医院资源规划(HRP)系统建设策略

一、项目建设总体规划医院运营管理平台，需要通过医院总体战略规划分解，制定医院发展目标，参照全成本核算的运营基础数据确定医院年度预算，以计划为主线与核算紧密衔接，实现全面预算及支出控制财务管理。

通过不同角度“本、量、利”的动态分析评价，真实反映医院经营状况并找到医院的成本控制点和合理的成本结构并施于管理行为。

建立基于平衡计分卡方法的全员绩效考核管理机制，保障了医院战略目标的合理分解实现，均衡社会、医院、职工三方利益从而促进医院整体经营机制的良性循环。

搭建医院药品、材料的物流管理平台，实现物资在医院每个环节的全过程跟踪管理，达到实时监控、实时分析的效果。

推出预算、财务、成本、绩效、物流体系的综合解决方案，为医院管理者提供强有力的支持。

加速推进信息技术在医院管理中的广泛应用，并配套建立起功能完备、标准统一的与卫生改革发展相适应的医院经营机制。

通过建立医院运营管理平台，改变旧的管理制度和管理方法，把医院现有的管理体制向以一体化管理、计划管理、精细管理、控制管理、智能管理为主要特征的现代管理模式转变。

实现由分散管理向一体化管理转变、由单纯会计核算向综合财务管理转变、由事后控制向全程控制转变和由粗放管理向精细管理、智能管理转变。

本次建设内容包括：基础数据平台、财务管理系统、成本核算系统、预算管理系统、物流管理系统、资产管理系统、人事管理系统、绩效管理系统、决策智能分析系统。

二、总体业务需求规划为了更好的解决医院在运营管理中存在的诸多问题，全面提升医院的管理水平，建立以人财物为抓手、智慧医院为目标，将医院的管理思想、业务流程与计算机通讯技术完美结合的用友智慧医院整体运营管理解决方案，此次项目的建设目标应包括以下几方面：1.建设医院系统集成平台通过医院集成平台的建设，实现医院现有众多厂商的众多系统整合到一个平台中，数据共享，系统集成，互联互通，有效集成。

2.建立运营管理基础标准建立医院的数据标准，将医院运营管理系统的数据标准化、规范化、统一化。

浅析公立医院HRP系统建设面临的问题及应对策略作者：郑佩勇来源：《科学与财富》2018年第36期摘要：随着公立医院规模越来越大，运营成本繁杂多样，启动并实施HRP不仅可以帮助医院理清内部的人财物情况，而且还是一个提升自身管理水平的良机。

通过对医院整体业务流程的优化，建立规范化标准化的运营体系，增强财务管理中涉及到的人、财、物的管控能力，从而提升精细化医院的运营管理能力。

关键词：HRP系统；公立医院；问题；建议一、如何提高公立医院整体管理水平，财务管理起到了重要性影响。

当前公立医院在财务管理上，共性的管理方式上依然保留着业务独块管理、架构分散难统一的局面。

类似数据孤岛、资管缺位、项经费管理功能缺失等情况层出不穷，阻碍了医院整体战略的整合发展并造成了严重的资源浪费。

具体体现在：（一）对信息化管理的重视程度不够医院一直以来都是以悬壶济世治病救人为首要责任，在整个医院的管理核心上，医疗技术的创新与提升才是关键，多数公立医院的管理者大都是从事专业医术出身，相比专业而言，在通盘的运营管理理念上很难超越其从医的技术水平，特别是在专业性比较强的财务管理方面，甚至有些管理者认为，财务管理只需计算好账发好钱工作，不必要增设太多的电算化辅助工具。

很多医院管理者并不太了解HRP的作用和意义，即使决定要上HRP，也往往把HRP当作常规的IT项目，认为只要上系统了就可以管好，就可以发挥作用的误区。

这也是长期以来医院重视医疗医技的硬件信息化轻软件总体规划的理念有关。

（二）数据孤岛现象制约了医院数据整合能力的提升当前大多数公立医院都相继建立了EMR/ HIS/LIS/PACS等等各种医疗服务支持系统，再加上各部门为满足自身工作的需要而开发的各类专业性软件，一个医院算下来，大大小小的操作软件至少超过20套以上，这些在实操作用上都是为医生和患者服务的，帮助医生获得更可靠的病患数据，提高医疗服务质量，但由于软件数量繁多，软件间的数据又无法从根上解决与HiS系统进行无缝对接，更多的数据整合还得依靠人工的方式进行加工处理，而在转换人工方式加工处理的过程中，数据的原始性和真实性则为大大降低，很多关键性的数据指标更会受到加工人员的个人思维不同而令到数据变形。

定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式，以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，有效保证资金流与物流的同步记录和数据的一致性。

从而实现了根据财务资金现状，可追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改变资金信息滞后于物料信息的现状，适时对相关费用进行动态监控。

（5）及时为不同层级的管理者提供及时、准确、精细的数据，为日常管理和决策提供资源共享平台。

HRP可根据医院的实际需求和定制过程，建立与HIS等业务系统的接口，使医院在运营、财务、预算、成本、物资、固定资产、供应商、人力资源、科研、绩效等方面的管理能力和信息资源整合方面得到全面提升，实现决策层、院领导班子成员，包括中层干部、科主任、护士长、职能部门等对信息的实时和在线查询，从多角度快速掌握医院的相关状况和趋势，为医院领导层做出决策提供更加准确、及时的财务报告和各种有效和直观的管理报告、分析数据，以便快速、准确的做出决策，促进医院实施实时管理。

二、建设和实施公立医院HRP系统的建议HRP作为一项医院综合资源管理系统，需要从资源多元化、角度多方位、监控全过程、参与全员性、管理多层次等方面，综合地、全面地加以考虑、分析和筹划。

如何才能保证有效地建立一套适合公立医院运营管理的HRP系统，并尽快实施运营，则需要结合公立医院的实际情况，诸如领导重视程度、信息化环境、管理水平、人员素质等综合加以考虑，对此，笔者提出如下建议。

（1）做好项目实施团队的选择。

项目实施前，要结合公立医院自身实际，了解筛选出项目实施单位，让项目实施团队的设计思路和核算方法与公立医院的设想初衷一致，能够将医院现有的财务、资产、物流、成本、绩效、预算、人力资源等部分管理软件进行数据的集成整合，盘活现有的信息化资产、对各类医疗信息进行加工和转换，以运营管理目标为导向，让医疗业务的各种数据和财务实现一体化，最终让医院的管理者获得有用的信息。

同时还保证系统具有足够的扩展性，支持医院突破IT信息壁垒，建立协同工作机制，能够进行数据共享，解决信息孤岛等问题，真正实现数字化医院建设目标。

143２０１８年８月２５日第２卷第８期现代信息科技Modern Information TechnologyAug.2018 Vol.2 No.8医院资源规划（ＨＲＰ）系统建设策略史美红（郑州大学第一附属医院，河南 郑州 450000）摘 要：医院在日常的管理中，由于医院科室的原因，账务管理困难，加之人员流动性较大，给医院的日常管理带来了很大的困难。

引入医院资源规划管理，将信息化的技术与实际工作相互连接，很好地解决了日常管理中遇到的问题。

本文详细地对系统的建设进行了阐述，对策略使用中出现的问题进行了分析，并提出了合理化的解决思路，旨在使医院资源规划系统更好地服务于医院的日常管理，提高医院的办事看病效率。

关键词：资源规划；系统建设；财务系统中图分类号：TP315；R197.32文献标识码：A文章编号：2096-4706（2018）08-0143-02Ｈｏｓｐｉｔａｌ　Ｒｅｓｏｕｒｃｅ　Ｐｌａｎｎｉｎｇ（ＨＲＰ）Ｓｙｓｔｅｍ　Ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ　ＳｔｒａｔｅｇｙSHI Meihong（The First Affiliated Hospital of Zhengzhou University ，Zhengzhou 450000，China ）Abstract ：In the daily management of the hospital ，due to the reasons of the hospital department ，the difficulty of accountingmanagement ，coupled with the greater turnover of personnel ，has brought great difficulties to the daily management of the hospital. By introducing hospital resource planning and management ，the information technology is connected with the actual work ，which solves the problems encountered in daily management. This article in detail elaborates the construction of system ，analyze the strategy in the use of questions ，and put forward reasonable solution ，designed to improve the service use of hospital resources planning system in the daily management of the hospital ，improve the efficiency of hospital ’s medical treatment.Keywords ：resource planning ；system construction ；financial system收稿日期：2018-06-060 引 言随着医疗改革的不断深入，对于医院机构的改革也在不断地深入，更好地解决医疗资源和实际医疗需求之间的矛盾是当下亟待解决的问题。

医院HRP系统需求一、总体技术要求系统采用J2EE或．Net技术，实现B/S架构，基于SOA设计思想，支持多主流关系型数据库，具备数据仓库与数据挖掘，支持多平台解决方案，组件化的模块管理机制，系统支持多院区、集团化模式。

在关键技术方面，建议使用HTMl设计、BI工具、ETL工具、页面设计器、报告生成器、对象映射组件等，使系统更具有高性能、稳定性和前瞻性。

1．系统采用B/S架构：程序设计要求完全基于浏览器的B/S程序结构设计，禁止存在引用如OCX控件等方式的程序设计，使用无需安装任何web功能插件，保证程序运行稳定性与兼容性。

系统各模块需采用同一技术架构，在统一的底层基础平台上设计。

医院财务会计核算系统、医院预算管理系统、医院全成本管理系统、医院物流管理系统、医院固定资产管理系统、医院绩效管理系统、医院人力资源管理系统均需采用B/S技术架构实现。

2．与第三方信息系统的数据交换：提供与医院第三方系统统一接口的维护与管理系统，实现针对HIS､EMR、药品等关键医疗业务信息系统的数据交换。

3．关键技术：考虑到系统运行的长远规划，以及整个系统的跨平台性、安全性、可靠性、稳定性、易维护性以及可扩展性，需采用J2EE或．Net架构来设计。

4．先进性：系统要利用主流的、技术成熟的开发工具来辅助完成系统建设。

5．健壮性：系统稳定可靠，保证每周7天24小时不间断正常运行，工作日期间不能宕机，年平均宕机时间应小于1小时。

6．安全性：信息安全要体现在信息管理全过程：收集、录入、传输、储存、交流、查询、反馈、分析、利用、发布；系统的安全主要体现在整个系统的安全稳定和持续的运行。

要对设施、技术和管理乃至整个运作体系，建立全面的安全保障体系，并能动态地根据安全检测、评估结果，调整安全策略，运用新的安全技术，进行持续改进，以控制新出现的安全隐患与风险。

7．灵活性：建立灵活多样的多字段查询功能，为用户的组合查询、统计分析和信息利用提供方便；设计多种数据导出格式，如Excel 和XML格式，满足不同用户的数据分析输出需要；建立合理、多样、灵活的数据采集方式，满足不同发展水平的医疗单位的需要。

医院HRP建设方案一、背景介绍随着我国医疗事业的迅速发展，医院的人力资源管理也变得越来越重要。

人力资源规划（HRP）是医院人力资源管理的核心内容，它旨在通过科学的方法和技术，合理配置医院的人力资源，提高员工的工作效率和满意度，促进医院的发展和改进医疗服务质量。

二、目标和原则1.目标：建立健全的人力资源规划体系，适应医院发展需求，提高医院的工作效率和员工满意度。

2.原则：a.科学性原则：依据科学的方法和技术进行人力资源规划，确保规划的准确性和可操作性。

b.前瞻性原则：根据医院的长远发展规划，提前进行人力资源规划，预测未来的人力资源需求。

c.灵活性原则：根据医院的变化需求，及时调整和优化人力资源规划方案，确保人力资源的有效配置。

d.可持续性原则：建立长期有效的人力资源规划机制，确保医院的人力资源管理工作能够持续推进行。

三、方法和步骤1.数据收集：收集医院员工的相关数据，包括员工数量、岗位需求、员工离职率、员工培训情况等。

2.需求预测：根据医院的发展规划，预测未来各个岗位的人力资源需求，包括招聘需求和培训需求。

3.需求分析：对预测的需求进行分析，确定各个岗位的招聘和培训重点，制定具体的招聘和培训计划。

4.供需平衡：比较预测的需求与现有的人力资源供给，确定是否存在人力资源缺口，如果存在缺口，则制定相应的措施来解决。

5.实施措施：根据需求分析和供需平衡结果，制定具体的招聘和培训措施，包括招聘渠道选择、招聘程序规范、培训计划制定等。

6.监测和调整：定期跟踪和监测人力资源规划的实施情况，对不足之处进行改进和调整，以确保规划的有效性和可持续性。

四、资源投入1.人力资源：建立专业的人力资源规划团队，负责收集和分析数据，制定人力资源规划方案，协调各个部门的配合，监测和评估规划的实施情况。

2.技术支持：引入先进的信息技术系统，用于数据收集和分析，提高人力资源规划的准确性和可操作性。

3.资金投入：根据人力资源规划的实际需求，合理分配和利用资金，确保规划的顺利实施。

医院HRP系统建设方案目录一、项目背景与目标 (2)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (4)二、需求分析 (5)2.1 组织架构与岗位设置 (6)2.2 业务流程梳理 (7)2.3 功能需求分析 (9)2.4 数据需求分析 (10)三、技术选型与架构设计 (11)3.1 技术选型 (13)3.2 系统架构设计 (14)3.3 数据库设计 (16)四、功能模块设计 (17)4.1 招聘管理模块 (18)4.2 培训管理模块 (19)4.3 薪资管理模块 (20)五、实施计划与时间表 (21)5.1 实施计划 (22)5.2 时间表 (23)六、资源保障 (24)6.1 人员保障 (25)6.2 物力保障 (26)6.3 资金保障 (28)七、风险管理与应对措施 (29)7.1 风险识别 (30)7.2 风险评估 (31)7.3 风险应对措施 (32)八、项目预算与成本分析 (33)8.1 项目预算 (34)8.2 成本分析 (35)九、项目效益评估 (36)9.1 效益评估指标 (37)9.2 效益评估方法 (38)十、项目总结与展望 (40)10.1 项目总结 (41)10.2 项目展望 (42)一、项目背景与目标随着医疗行业的快速发展，医院面临着日益增长的医疗服务需求和压力。

为了提升医院的管理效率和服务质量，人力资源管理（Human Resource Planning，简称HRP）系统的建设显得尤为重要。

本项目旨在通过构建一套完善的医院HRP系统，优化医院人力资源管理流程，提高医疗服务水平，实现医院的可持续发展。

随着医疗技术的进步和人口老龄化的加剧，患者对医疗服务的需求不断增长。

医院人力资源管理面临着诸多挑战，如人员配置不合理、工作效率低下、信息共享不足等问题。

为了应对这些挑战，越来越多的医院开始关注人力资源管理系统的建设。

由于传统的人力资源管理方式存在局限性，难以适应现代化医院管理的需求，因此亟需一种新型的HRP系统来优化管理流程和提高管理效率。