缺陷记录单-

巨野县人民医院医疗差错、投诉、事故纠纷登记记录本（20 年）科室：医务科制医疗差错、投诉、事故纠纷登记处理制度1.各科室均应建立医疗差错、投诉、事故及医疗纠纷登记本，并设专人管理，对科内发生的医疗差错、投诉、事故和纠纷及时登记。

科内应及时组织讨论，分析原因，定性后将差错、事故、重大纠纷记入缺陷、差错、事故登记本并及时上报。

2.医疗差错、事故及重大纠纷要及时上报医务科，一般差错一月内上报，严重差错一周内上报，医疗事故和重大纠纷当日上报。

3.发生医疗差错、事故及纠纷，首先由科室派专人负责接待、记录、处理，要耐心听取意见，做耐心、细致的解释。

要做好保护性医疗工作，尽量减少不必要的医疗纠纷。

如科室处理有困难，医务科、护理部可分别派人协助解决。

4.对重大医疗事件或医疗纠纷，医务科应在24小时内向县卫生局作口头或书面报告，并妥善做好善后处理工作。

5.医疗差错、事故和纠纷的原始资料必须严密保管，不得丢失、涂改、伪造、隐瞒及销毁。

6.对临床诊断不明确死亡原因或对死因有争议的死亡事件，必须进行尸检。

医生应及时告知尸检并记录在病程中由家属签字。

如家属坚决不同意尸检，动员家属履行签字手续。

如未做尸检动员工作而影响医疗纠纷的处理，由当事医生承担责任。

7.医务科对科室上报和病人投诉的医疗事件，要及时做好登记。

有关人员和科室应在一周内将事件经过、对投诉的答复和科室的定性意见上报医务科。

8.医疗差错、事故及重大纠纷每季度由院医疗质量与安全管理委员会讨论鉴定和评析，评析内容为医疗事件的原因、性质并对当事人和当事科室提出处理意见，做到事实清楚、处理得当。

9.每月业务查房时对医疗缺陷登记、定性及差错、事故、重大纠纷登记、上报情况检查、如有隐瞒不报，对当事科室进行必要处理。

10.对发生的医疗事件，由医务科负责档案整理组卷。

巨野县人民医院。

XXXX公司信息机房设备缺陷记录
2012年
填写说明
一、缺陷内容要详细，要填写清楚发现日期、缺陷所在位置及内容、性质和发现人姓名，同时按规定填写。

二、缺陷消除后及时做好记录，并填写清楚消除日期和消除人、验收人姓名。

三、此设备缺陷记录：按轻微、一般、严重、危急、固有设备缺陷分类，对检修、调试、巡视过程中发现的设备缺陷也应填写在此设备缺陷记录中。

四、缺陷地点及内容一栏内应填写设备的位置、名称、编号等信息。

五、固有设备缺陷的记录必须经有关部门书面认可后，方可记录在此设备缺陷记录中，并在“设备缺陷记录单”备注栏内填写清楚。

信息机房设备缺陷记录
信息机房设备缺陷记录单
备注：1、应用系统为机房内所属的各类服务器、磁盘阵列、工程机等。

2、安全设备为机房内所属的防火墙、安全网关、入侵防御与检测等。

3、网络设备为机房内所属的路由、交换机、集线器、转换器、光缆、网线等。

4、辅助设备为机房内所属的UPS、空调、门禁、消防、监控、机柜、KVM与各类传感器等。

5、其它为机房内所属的其它类别。

6、缺陷性质为严重与危急时应立即上报主管部门主要领导并立即启动公司应急方案。

一、总则（第一条—第四条00401—00402）：3条1、现场检查发现中药饮片库存放的XX，批号：XX，产地：福建，包装显示分装企业为青海省XXX。

（**00401）2、该企业物流仓库中心使用的计算机管理系统（WMS）中，验收主管XXX登录验收界面显示企业名称与公司名称不一致。

（**00401）3、冷库验证方案（编号：XX-X-2014）中的冷库制冷机组型号为MT160HW4（两台），冷库验证报告（编号：XX-X-2014）中的制冷机组型号为MT125HU40VE和MT160HW4各一台；现场检查核实制冷机组型号为MT160HW4、MT125HU40VE、MT64HM4CVE各一台。

（**00402）二、质量管理体系（第五条—第十二条00501—01201）16条1、企业制定的总的质量目标是“严谨思考、严密操作、严格检查、严肃验证”，但未对其进行量化管理；质量目标只分解到物流部、办公室、销售部、质监部，未贯彻到药品经营全过程（*00601）2、企业2014年质量目标未分配到信息部、零售部、物流部采购部。

（*00601）3、企业制定了公司总的质量目标，但对质量目标的分解未涵盖组织机构中设置的基药与处方药事业部，且未分解到公司设置的各个岗位。

（*00601）4、该企业的麻醉药品、精神药品和医疗用毒性药品未委托配送，但公司建立的质量管理体系中无相应的组织机构、人员及设施设备等；（*00701）5、对企业2014年1月质量管理体系内审记录进行了检查，发现了以下问题：（*00801）--定期开展内审（1）企业质量管理体系内审的时间和报告的时间间隔时间过长，内审时间为2013年7月16日至18日，内审报告的时间为2014年1月，两者间隔时间有6个月；（*00801）（2）企业内审中发现并明确已整改到位的二楼零货区外用药品与其它药品未分开的问题在此次检查中仍然存在；（*00901）（3）企业在内审中发现：“温湿度自动监测、记录设备未达到新修订GSP要求的问题”，报告中未提出具体整改的时间和结果。

检修单位重大设备（安全）隐患及缺陷排查记录为了确保企业生产设备的安全可靠运行，保障员工的人身安全和生产质量，检修单位需要对重大设备进行定期的隐患及缺陷排查。

本文将针对这一主题进行详细的记录和分析。

一、排查目的1.保障设备运行安全：通过排查，及时发现和解决设备运行中可能存在的安全隐患，保障设备运行的安全性和可靠性。

2.提高设备利用率：减少设备故障和停机时间，提高设备的利用率和稳定性。

3.消除生产事故隐患：排查工作中可能存在的安全隐患和缺陷，消除生产事故隐患，保障生产安全。

二、排查内容1.机械设备：对设备的各个部位进行检查，包括传动系统、润滑系统、制动系统等，发现异常情况及时处理。

2.电气设备：排查电气设备的接地情况、电缆线路连接是否松动、开关控制的可靠性等电气性能。

3.安全保护装置：检查设备的安全保护装置是否完好，是否按照要求进行安装和调试。

4.设备周围环境：检查设备所在的环境是否存在危险品、杂物堆放等可能对设备安全造成影响的情况。

5.操作规程：检查设备操作规程的执行情况，是否存在违反操作规程而引发设备故障或事故的情况。

三、排查方法1.定期巡检：制定巡检计划，组织专业人员对设备进行定期巡检，发现问题及时处理。

2.设备自检：要求设备操作人员在每次设备使用前进行自检，发现问题及时向维修人员报告。

3.专业维修：对于发现的设备隐患和缺陷，由专业的维修人员进行处理，确保处理质量。

4.记录整理：对排查过程中发现的问题和处理情况进行详细的记录整理，建立问题档案。

四、排查记录1.巡检记录：对每次巡检的时间、巡检人员、巡检内容、发现问题及处理情况进行详细记录。

2.设备自检记录：设备操作人员每次进行自检的时间、自检内容、发现问题及处理情况等记录。

3.维修记录：对发现的设备隐患和缺陷进行处理的时间、处理人员、处理情况等进行详细记录。

4.问题档案：对排查过程中发现的问题进行整理归档，包括问题描述、处理情况及处理结果。

五、排查效果1.安全事故减少：通过排查，设备相关的安全事故大大减少，保障了员工的人身安全。

精心整理质量缺陷处理记录表编号：001工程名称形象进度主体施工单位项目经理监理单位项目总监序号记录内容1 质量缺陷名称蜂窝、麻面2 质量缺陷部位（轴线、标高、楼层）1#楼三层2-Q轴～2-R轴/2-26轴3 质量缺陷描述剪力墙根部局部漏浆产生麻面4 质量缺陷定性一般缺陷5 一般缺陷，施工单位按技术处理方案处理的记录松散砼凿除干净，1：3水泥砂浆修补。

6 严重缺陷施工单位提出的技术处理方案无监理（建设）单位对技术处理方案的审批情况无7 严重影响结构安全和使用功能的缺陷经有资质检测单位检测鉴定达不到设计要求但经原设计单位核算并确认仍可满足结构安全和使用功能的处理情况无8 其他处理情况的记录（返工、更换）无9 缺陷部位经监理（建设）单位检查验收情况前后工序按方案进行修补检查结论处理过程均按方案要求进行，符合要求施工单位项目技术负责人：2014年6月2 日验收结论合格监理工程师（建设单位项目技术负责人）：2014年6月2 日修补前修补后质量缺陷处理记录表编号：004工程名称形象进度主体施工单位项目经理监理单位项目总监序号记录内容1 质量缺陷名称吊脚2 质量缺陷部位（轴线、标高、楼层）5#楼八层7-M轴～7-S轴/7-16轴剪力墙3 质量缺陷描述楼梯剪力墙根部局部产生吊脚4 质量缺陷定性一般缺陷5 一般缺陷，施工单位按技术处理方案处理的记录凿除涨出部份砼，采用水泥砂浆补平6 严重缺陷施工单位提出的技术处理方案无监理（建设）单位对技术处理方案的审批情况无7 严重影响结构安全和使用功能的缺陷经有资质检测单位检测鉴定达不到设计要求但经原设计单位核算并确认仍可满足结构安全和使用功能的处理情况无8 其他处理情况的记录（返工、更换）无9 缺陷部位经监理（建设）单位检查验收情况前后工序按方案进行修补检查结论处理过程均按方案要求进行，符合要求施工单位项目技术负责人：2014年7月2 日验收结论合格监理工程师（建设单位项目技术负责人）：2014年7月2 日修补前修补后质量缺陷处理记录表编号：008工程名称形象进度主体施工单位项目经理监理单位项目总监序号记录内容1 质量缺陷名称蜂窝2 质量缺陷部位（轴线、标高、楼层）3#楼十八层5-A轴～5-C轴/5-6轴剪力墙3 质量缺陷描述剪力墙根部局部蜂窝4 质量缺陷定性一般缺陷5 一般缺陷，施工单位按技术处理方案处理的记录凿除松散部份砼，采用水泥砂浆修补6 严重缺陷施工单位提出的技术处理方案无监理（建设）单位对技术处理方案的审批情况无7 严重影响结构安全和使用功能的缺陷经有资质检测单位检测鉴定达不到设计要求但经原设计单位核算并确认仍可满足结构安全和使用功能的处理情况无8 其他处理情况的记录（返工、更换）无9 缺陷部位经监理（建设）单位检查验收情况前后工序按方案进行修补检查结论处理过程均按方案要求进行，符合要求施工单位项目技术负责人：2014年11月10 日验收结论合格监理工程师（建设单位项目技术负责人）：2014年11月10 日处理前处理后质量缺陷处理记录表编号：009工程名称形象进度主体施工单位项目经理监理单位项目总监序号记录内容1 质量缺陷名称涨模2 质量缺陷部位（轴线、标高、楼层）5#楼二十层7-A轴～7-C轴/7-6轴剪力墙3 质量缺陷描述剪力墙局部涨模4 质量缺陷定性一般缺陷5 一般缺陷，施工单位按技术处理方案处理的记录凿除涨出部份砼6 严重缺陷施工单位提出的技术处理方案无监理（建设）单位对技术处理方案的审批情况无7 严重影响结构安全和使用功能的缺陷经有资质检测单位检测鉴定达不到设计要求但经原设计单位核算并确认仍可满足结构安全和使用功能的处理情况无8 其他处理情况的记录（返工、更换）无9 缺陷部位经监理（建设）单位检查验收情况前后工序按方案进行修补检查结论处理过程均按方案要求进行，符合要求施工单位项目技术负责人：2014年11月15日验收结论合格监理工程师（建设单位项目技术负责人）：2014年11月15 日处理前处理后。