2010年中国电子商务市场发展分析报告

2010年中国网购市场4980亿元全球知名的消费品市场研究机构德国GFK(捷孚凯)集团，日前公布对中国2010年网购市场的调查研究报告，指出去年中国的网络购物市场达到4980亿元，比2009年增了96%。

从这几年情况看，网购市场几乎每年都在以翻倍的速度增长，预计这样的高增速将持续，不过考虑到基数已大，2011年国内网购市场能增80%左右。

相关数据显示，截至2010年12月，中国网民规模已达4.57亿，互联网普及率进一步提升，达到34.3%，我国网购用户规模已达1.61亿，年增长率为48.6%。

诸多传统生产及零售企业进军网购市场，使得B2C市场增长特别快。

而且网购人群也不再局限于以前消费能力比较弱的学生，更多有消费能力的白领和社会中坚层加入其中。

相比百货类商品，家电类商品网购的集中度很高，因为除了对价格敏感外，网民更关注商家信誉度、实力、产品质量和售后服务等，所以目前家电网购80%的市场份额被行业前5位所瓜分。

这前5位为京东商城、苏宁易购、新蛋、卓越、当当。

中国电子商务发展形势前景无限在全球信息化大势所驱的影响下，信息服务业成为21世纪的主导产业，直接的促进了电子商务的产生和发展，随着各国的电子商务不断的完善和改进，在经济全球化和信息化加速发展的同时，中国也开始世界信息技术升级换代和信息产业结构的调整，这就为发展电子商务的形成和发展创造了条件，电子商务是一件新事物，它对国民经济增长，提高企业乃至国家的竞争力，具有广阔的发展前景。

21世纪中国的互联网推进了社会经济发展，在经济领域互联网加速向传统产业渗透，产业边界日益交融，新型商务模式和服务经济加速兴起，衍生了新的业态。

互联网在促进经济结构调整、转变经济发展方式等方面发挥着越来越重要的作用和正对社会生活的方方面面产生着深刻影响，当今的电子商务界百花齐放百家争鸣。

百度、腾讯、阿里巴巴呈现“三足鼎立“之势，然而随着互联网的发展，巨头模式的互联网环境仍存在难以突破的瓶颈。

2010年中国移动电子商务交易规模达26亿元一、B2B移动电子商务市场交易规模 近年来，随着移动用户的迅速增加，以及移动通信技术在信息化领域的应用向纵深发展，我国移动电子商务发展开始步入快车道，成为了电子商务产业链发展的重点。

据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止到2010年12月，中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%，保持了快速增长的趋势。

我国移动电子商务正呈现良好的发展势头，中小企业应用成为移动商务发展的热点，呈现出广泛渗透，规模扩张的特点。

随着移动通讯技术的突破，以及政策环境的不断优化，移动电子商务的建设与发展已成为了潮流和趋势。

同时，在产业链不断细分的前提下，移动电子商务正在广泛的应用到社会的各个领域，个人用户可以利用手机通过信息、邮件，手机网站等方式获取各类信息，这些信息促进用户开展电子商务交流活动。

我们认为，中国移动电子商务市场实物交易规模的快速攀升主要得益于：一方面，移动电子商务用户规模及实物交易用户规模的增长将促使移动电子商务实物交易规模稳步上升。

另一方面，当前移动电子商务平台在数量和影响力方面还有限，随着更多移动电子商务平台的搭建，并为广大移动互联网用户熟知，移动电子商务实物交易订单量将稳步增长，这也会大大促进整体市场交易规模的增长。

二、B2B类移动电子商务企业市场占有率 目前移动电子商务行业正暗流涌动。

跻身进入的企业有像用友这样的大型企业管理软件厂商，有汇海科技这类原本SP出身且拥有SP资质的“移动服务提供商”外，还有中科聚盟这类新兴的IT公司。

此外，还包括中企动力、亿美软通、天下互联、新网互联、世能、天搜集团等多家互联网公司。

据中国电子商务研究中心调查监测显示，截止到2010年12月，国内B2B类移动电子商务运营商的市场份额被几家大的服务商所占用。

排名前三的分别为亿美软通17.8%、新网互联15.2%、用友移动商街11.7%，三家市场份额已经超整体市场份额的40%，剩下的大部分市场空间，则基本被汇海科技、中科聚盟、天下互联等其他中小型服务商所瓜分。

2010 Q2中国电子商务市场交易额达1.1万亿元
根据艾瑞咨询即将发布的2010年第二季度中国电子商务市场监测数据显示，2010 Q2中国电子商务市场整体交易额规模稳定增长，环比增长10%达1.1万亿元。

多个假期及活动促销带动电子商务交易额稳步提升。

电子商务市场整体格局稳定，机票酒店在线交易额份额略有上升，由Q1的1.2%增至Q2的1.3%，网络购物交易额份额维持在9.9%，B2B电子商务交易额份额微降0.1%至88.8%。

具体来看，细分市场中，
机票酒店在线预订交易额增速最快，环比增长15.2%。

多个小假期及世博会的召开带动了用户需求，加上运营商适时推出相关促销活动，共同拉动了机票酒店在线交易额的增长；
网络购物市场同比维持了97.5%的较高增长；假期促销活动的推出、及季节性商品如家电等商品的热销，带动网购市场的增长；
中小企业B2B电子商务市场受宏观经济持续回暖的影响，交易额规模也保持了稳定增长，环比增长10.5%。

艾瑞即将发布的2010Q2电子商务市场季度数据，将对电子商务四大细分市场（网络购物行业、B2B电子商务市场、旅行预订行业、以及第三方支付市场）在二季度的具体表现及热点趋势进行详细的解读和分析。

敬请关注！。

2010年中国电子商务解析.txt35温馨是大自然的一抹色彩，独具慧眼的匠师才能把它表现得尽善尽美；温馨是乐谱上的一个跳动音符，感情细腻的歌唱者才能把它表达得至真至纯2010年中国电子商务解析目前，电子商务行业相关法规的匮乏现象正得到国家相关部门的高度重视。

在从刚落幕的全国“两会”及相关部门工作会议上得知，国家多部门正在酝酿、制订多项电子商务政策，以扶持和规范电子商务产业的健康发展。

日前，中国电子商务研究中心发布了《2010我国电子商务政策解读与预测研究报告》，对今年我国政府多部门力促电子商务法规出台的政策背景、市场背景、各部门关注法规等进行了详细解读。

政府加快制定电子商务法规在已落幕的全国“两会”上，很多议案依然成为人们关注的焦点，并未降温。

人大代表、中国移动广东公司总经理徐龙建言制定《电子商务法》，便在行内掀起不小的波澜。

同时两会期间，温家宝总理在作的2010年《政府工作报告》中也明确提出要加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务。

对此，中国电子商务研究中心电子商务分析师张周平认为，温家宝总理在政府工作报告中提到了要大力发展电子商务行业的发展，为国内电子商务行业注入了一剂“强心剂”。

据悉，这也是首次在全国两会的政府工作报告中明确提出大力扶持电子商务。

2009年12月，商务部发布了关于加快流通领域电子商务发展的意见，提出要扶持传统流通企业应用电子商务开拓网上市场，培育一批管理运营规范、市场前景广阔的专业网络购物企业，扶持一批影响力和凝聚力较强的网上批发交易企业。

商务部部长在3月7日召开的“两会”记者招待会上表示，目前管理层已对电子商务行业的发展“有了一些新想法”。

而在近日，商务部新闻发言人姚坚也表示，加快农村流通体系的建设是今年商务部工作的重点。

大量资本涌入电子商务市场近年来，随着大量新的电子商务模式产生，获得融资的电子商务企业呈逐年增长趋势。

今年的政府工作报告提出要“积极发展电子商务”，更是让众多风险投资机构对未来投资电子商务充满信心。

作业要求：请仔细分析2010年中国电子商务大事件，并对每一事件进行分析，写出你的看法或感想。

下课后上交盘点2010年中国电子商务大事件2010年中国电子商务行业发展风起云涌，团购网站崛起，并迅速发展壮大；麦考林、当当网相继在美上市，给从业者带来了极大的信心；相关法规陆续出台，保障行业有序发展。

资本青睐电子商务，根据易观咨询最新发布的数据，仅仅在今年，我国电子商务行业融资已达到10亿美元，这是一个潜力无限的行业。

一、团购网站迅猛发展（一）、团购网站迅猛发展2010年上半年，团购网站经历了从无到有，从小到大的发展奇迹，进入下半年以来，团购网站非但热度不减，发展反而更为迅速，几乎每天都有新成员进入这一市场，团购网站俨然已经成为最被看好的互联网创业方案之一。

据CNZZ统计，10月份的团购行业站点数已经接近了1000家大关，相比6月末增长了近10倍，这种增长速度甚至超过了当年的SNS和网页游戏，成就了一个单一站点类型迅速扩张的新奇迹。

团购网站在下半年继续加速发展的主要原因，首先是潜在团购人群在不断壮大，这给了团购网站足够的增长空间和利润来源；其次，相比其他概念型的网站类型，团购网站已经有了相对可靠的盈利模式，这吸引了更多的人进入这一市场淘金；最后，我们注意到，实物网购在整个国内团购交易中占据了绝大部分的比例，目前有2/3以上的团购项目都是实物网购，这样就大大的扩展了团购网站的经营范围，也迅速的扩充了团购网站的数目。

与上半年相比，最值得注意的是站均访客数比上半年有了显著的提高，平均每天每个网站有超过1.25万的访客进入浏览，相比6月末增长了一倍还多。

从团购网站行业访客的数量来看，经过上半年铺天盖地的宣传，“团购”概念已经为多数网民所知，其从一个新鲜的概念已经变为网民日常生活中的一个组成部分，网民不再因好奇而进入团购网站，而是将其视为实实在在的在线应用之一，这使得行业访客量有着大幅增加；其次，随着团购网站实力的不断增强，其广告投放量也在大幅增长，入口的增多自然使得访客量有显著增长。

2010年中国网购市场调查报告中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势；网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善，与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关，支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。

历年第三方支付工具用户数XX年以来，第三方支付工具飞速发展，预计09年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿。

网购消费者中第三方支付工具拥有情况网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。

调查结果显示，财付通用户相当于支付宝用户22.2%。

第三方支付用户和中国网民数年同比增长率支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。

第三方支付交易额最高省份从交易额来看，广东位居全国第一，与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。

首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的。

2009年以来首选支付宝的比例达到77.4%。

网上购物规模和渗透率调查的21城市合计有2703万人曾经在2009年去网上买过东西，网购总金额达到734亿元。

第三方支付用户特征：年龄第三方支付用户中男性多于女性，年龄在21～30岁之间的占比为77.8%，第三方支付用户特征: 学历第三方支付用户学历以大专及以上为主，非学生用户个人月收入在3-5000元比例接近三分之一。

第三方支付用户特征：职业年轻白领是最典型的第三方支付用户，超六成支付宝用户家庭月收入超过了6000元。

据调查，在全国城市的调研中，上海、北京、深圳的网上购物人数已经超过300万，从年龄结构层次分，主要集中在18岁__35岁，从性别分，网上购物人数女性远远大于男性，从职业划分，全职工作的占到45%,从消费者所选择的购物网站中，有87%的网民选择在“淘宝”网站上购物。

按照行为分，月度购买2次以上用户占比超六成，时间主要集中在中午12：00-晚上9：00，其中晚上9：00是网上购物的高峰时间段。

调查数据显示，在各品牌购物网站中，用户使用最多的是淘宝网，85.7%的网上购物用户使用淘宝网，其次是易趣和拍拍网，当当网排名第四，腾讯（qq）排名第五。

中国电子商务行业近三年来正处在快速发展期。

2010年电商发展呈现出诸多亮点，比如由麦考林、当当网的成功上市引发的第一波B2C上市浪潮、大型传统渠道商、制造商乃至央企的电子商务化进程加速、B2C的百货化和平台化等等3.2.1 网络零售市场行业特征2010年是国内网络零售市场的“繁荣之年”，也是最具典型性的一年。

政策法规的出台，网络零售商竞争格局的动荡，传统商家的线上布局，风投的频频投资，用户的高网购频率……无一不体现了网络零售业已步入“快车道”，成为经济发展体系中的一股重要力量。

据中国电子商务研究中心监测显示：中国电子商务研究中心分析师方盈芝认为2010年国内B2C市场呈现以下行业特征：第一、B2C行业呈现“两极分化”趋势。

2010年的网络零售市场注定也是不平静的一年。

当当网和麦考林的上市终结了多年艰辛的长跑，最终得到资本的认可，在美国资本市场实现IPO。

而以京东商城为代表的其他B2C企业也纷纷宣布完成巨额融资。

但是在这些成功背后，也有一些案例让投资方和电商企业倍感压力，如千寻网的衰落与米粒商城的倒闭。

第二，B2C企业供应链管理亟需加强控制。

2010年中国电子商务的跌宕起伏绝非偶然。

在2011年中国B2C一只脚已经迈入成熟阶段，2010年只是成熟前的阵痛。

从1999年开始，中国电子商务B2C已经经历了11年的发展历程。

作为一个互联网的产业，对于前端的服务，B2C企业具有丰富的经验，但是B2C企业有太多的时间都投入到了供应链管理方面。

第三，B2C市场开始步入“成熟期”。

随着国内网络购物监管环境逐渐规范，物流配送体系逐步完善，以及购物网站服务质量的提高和网民网购接受度的增强，国内网络购物环境日趋成熟，网购行业将进入高速发展期。

除资本因素外，当当和麦考林的上市从也反映了中国B2C企业前端和后端的能力差距已经开始缩小。

2011年，中国将会有更多的企业实现IPO，尤其是在细分市场。

从整个产业的发展周期来看，整个B2C市场将步入成熟期。

我国网购十年发展历程及趋势分析近年来，我国网络购物实现了近乎100%的年增速，网络购物成为了人们新的消费习惯，冲击着传统的零售市场。

据中国社会科学院科院预测，2010年中国的网络购物额将达到5000亿元，占社会消费品零售总额的3％。

而在电子商务更加成熟的发达国家，这个比率可达到10％，网络购物业在中国仍然有很大的发展空间。

本报告描述了当前我国网购市场的发展现状，对网购十年发展历程进行了回顾，并对网购市场对传统零售市场的影响、网购市场的发展趋势进行了简要分析。

术语定义：网络购物——包括发生在互联网中企业之间（Business to Business，简称B2B）、企业和消费者之间（Business to Consumer，简称B2C）、个人之间（Consumer to Consumer，简称C2C）通过网络通信手段缔结的商品和服务交易。

C2C购物网站——C2C购物网站主要指的是为消费者个人与个人之间进行买卖提供交易平台的网站，在中国主要有淘宝网、拍拍网、TOM易趣网和百度有啊。

B2C购物网站——B2C购物网站是指直接把商品或服务售卖给消费者的网站，中国主要的B2C网站有当当网、卓越亚马逊网、京东商城、红孩子等。

网络购物渗透率——指半年内在网上买过东西的用户数量占网民数量的比例。

一、我国网络环境及网购现状据《中国互联网络发展状况统计报告》2010年上半年，我国网民继续保持增长态势，截至2010年6月，总体网民规模达到4.2亿，突破了4亿关口，较2009年底增加3600万人。

互联网普及率攀升至31.8%，较2009年底提高2.9个百分点。

我国手机网民规模达2.77亿，半年新增手机网民4334万，增幅为18.6%。

其中只使用手机上网的网民占整体网民比例提升至11.7%。

111001230013700162002100025300298003380038400420008.5%9.4%10.5%12.3%16.0%19.1%22.6%25.5%28.9%31.8%0%5%10%15%20%25%30%35%09000180002700036000450002005.122006.122007.122008.122009.12网民数互联网普及率图 1中国网民规模与普及率我国网民的互联网应用表现出商务化程度迅速提高、娱乐化倾向继续保持、沟通和信息工具价值加深的特点，其中，商务类应用表现尤其突出。