营销串讲及指导培训课程
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保险营销决胜大未来—黄金增员48小时课程背景:今年是我国十三五规划的第四年,也是冲刺2020年决胜小康社会的关键一年,各行各业都面临着冲刺和转型,尤其是保险行业,2020年要达到人均保费3500元的目标,这即是机遇又是挑战,保险业“黄金”十年的到来就是实现这一目标的强大助推器。
然而随着人们和社会越来越重视保险,那么保险从业人员的专业度和能力水品就是目前能否完成这一目标的主要突出矛盾。
同时扩大营销人员的队伍也是实现2020年整体寿险任务目标的关键因素。
那么该如何能在最短的时间内找到能力和专业水品以及可塑性强的精英呢?如何能找到正确的人来做这一正确的事儿呢,这才是公司和行业最想看到的行销队伍。
也是能顺利实现整体目标的有力保障!通过专业系统的增员培训,从实战和上述目标出发,本着寻找专业的人干专业的事儿,正确的人做正确的事儿这一指导方针,经过2天的实战学习,去伪存真,直达解决增员难问题的关键,短时间内迅速增到大量符合标准的精英人士,从事到这一朝阳黄金的行业中来,一起为决胜小康社会,实现行业整体目标和自我财务自由而努力!课程收益:● 提升员工自我增员意识,达到自主增员的目的;● 采取集中培训的方式,让员工从改变突破开始,打破常规增员方法,以行之有效的全新增员方法结合实用工具,便于上手,短时间内便可看到爆发式的增员效果;● 通过训练,实战教学,人人突破,为企业创造增员价值;● 形成系统增员体系,为企业自主持续增员打造新模式;● 此种增员模式大大提升主管职级的晋升率,为企业人力架构发展提供有力保障。
课程时间:2天,6小时/天课程对象:外勤主管以上职级课程方式:课堂讲授+模型教学+实战演练+角色定位+情景模拟+实操比拼课程大纲导入:1. 国家层面对当前就业市场的基本面分析和相关政策支持2. 当前应届和往届大学生毕业和就业情况的分析3. 国际金融市场大环境持续下行压力带来的就业市场不景气的分析4. 当前一些大的企业缩减人力成本和人力规模方面的分析5. 保险市场和企业强劲发展趋势和行业繁荣带来人力供需的分析第一讲:黄金48小时增员大启动一、传统式增员的五大经典类型分析1. 等候式增员——偏被动易随波逐流1)人力发展遥遥无期:守株待兔=坐以待毙2)人力发展希望渺茫:愿者上钩=垂死挣扎3)人力发展一切归零:酒香不怕巷子深=自断其路2. 问候式增员——虽主动易茫然1)盲目开发,目标性不强2)面面句道,挫败积极性3)蜻蜓点水,难以深挖掘3. 连邦带式增员——偏主观化增员架构易不稳定1)一带一片,难以融入2)缘故开发,不易稳健4. 会销式增员——偏形式化易背离主旨1)形式固化,缺乏体验感2)营销感强,易背离主题5. 客转业式增员——偏功利化易流失1)利已观强,利业观弱2)定位不强,容易流失二、全新增员方法的设计理念要点1. 打破常规被动式增员,互动讲解式增员特点1)体验性——展厅巡讲2)感受性——准增员和增员人全程参与感同身受3)权威性——公司领导面试约访。
第三章培训与开发第一节企业培训计划设计与实施第一单元企业员工培训规划的设计一、企业员工培训规划的内容 1、培训的目的;2、培训的目标;3、培训对象和内容;4、培训的范围;5、培训的规模;6、培训的时间;7、培训的地点;8、培训的费用;9、培训的方法;10、培训的教师;11、规划的实施二、企业员工培训规划制定的要求1、系统性;培训流程各环节应当保持统一性和一致性。
2、标准化;培训设计和实施要求科学标准化,减少因经验和知识缺乏导致培训规划的目标出现偏差。
3、有效性;要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性四个方面的特点。
4、普遍性;要求培训规划必须适应不同的工作任务、不同的培训对象和不同的培训需要三、培训的目标必须与组织目标相一致,明确可行的目标必须符合四个级别条件:1、准确定位;2、具体明确可量化;3、能够合理分解;4、有相应的时间限制四、培训规划的总体目标制定的主要依据:1、企业的总体战略目标;2、企业人力资源的总体规划;3、企业培训需求分析五、总体规划要进行综合平衡:1、在培训投资与人力资源规划之间进行平衡;2、在企业正常生产与培训项目之间进行平衡;3、在员工培训需求与师资来源之间进行平衡;4、在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。
第二单元企业年度培训计划的设计六、年度培训计划构成的五大模块:1、封面模块;2、目录模块;3、计划概要模块;4、主题计划模块;5、附录模块七、年度培训计划的基本内容:1、培训目标;2、培训时间和地点;3、培训内容与课程;4、培训负责人和培训师;5、培训对象;6、培训教材及相关工具;7、培训形式与培训方法;8、培训预算。
八、年度培训计划设计的主要步骤 1、培训需求诊断分析;2、确定培训对象;1)分析员工状况:第一区,工作态度好,岗位知识和技能符合要求,这一区的员工已经是骨干员工,基于成长的考虑,安排相应培训协助员工成长,达到激励的目的。
第二区,工作态度不好,岗位知识和技能符合要求,这一区要解决的是工作态度问题,可通过座谈或单独沟通的形式解决员工的想法,从而给他们更多施展才华的机会。
中英合作商务管理/金融管理 本科知识点切片讲义课程名称:国际商务与国际营销课程编号:11746国际商务与国际营销—11746知识点切片第一章 国际贸易的优势复习要点[简答]国际贸易的起因l●由于气候差异,有的国家无法生产某些产品,国际贸易有助于某些国家获得自身无法生产的商品和服务;l●国际贸易有助于贸易国之间建立起牢固的友谊;l●国际贸易促进了技术的推广,对不发达国家有很大益处;l●自然资源分布不均匀,通过国际贸易可以使各国获得他们需要的资源;l●根据比较优势理论,国际贸易可以使得各个国家生产自己具有专业优势的产品,有助于国际专业化分工的发展。
资源(生产要素):土地、劳动力、资本、企业。
专业化生产:是使人们能够提供其最擅长的产品和服务的一种生产方式。
在工人之间划分工作和生产流程,也称为劳动分工。
[简答]专业化生产的主要优点:l●雇佣的每个员工能够做他们最擅长的工作;l●在不断地重复一项任务中掌握熟练技术;l●减少对工具的需求成本,可以购买专业的机器设备;l●无需转换流程,节约时间;l●与学习全部流程相比,工人只需学习部分流程,花费更少的时间来掌握专门的技能;l●雇主能更准确地估计生产成本和产量。
规模经济:企业通过提高产量,单位成本和平均生产成本都能降低,这些成本优势被称为规模经济或大规模生产经济。
规模经济分为内部规模经济和外部规模经济。
l●内部规模经济:技术经济、财务经济、管理经济、商业经济、风险承担经济、研发经济。
l●外部规模经济:劳动力集中培训学习求职带动的教育培训、支柱产业需要的支持性的辅助产业、支持性服务产业、产业聚集带来的机会和声誉影响。
国际商务与国际营销—11746知识点切片[简答]产业分级l● 第一产业:自然资源的开发; l● 第二产业:制造业和建筑业; l● 第三产业:服务业。
绝对优势理论:亚当.斯密提出的理论。
是指在同样数量资源的情况下,一个生产商(国家)可以生产出比另一个生产商(国家)更多的特定商品。
第四章市场营销环境分析1、市场营销环境、宏观市场营销环境、微观市场营销环境、相关环境(概念,P71、74、77)2、环境发展趋势——环境威胁与市场营销机会(概念,P72)●环境威胁与营销机会的四种组合状态(P73)●企业面对威胁的三种对策(P73)(1)反抗:试图限制或扭转不利因素的发展。
(2)减轻:调整营销组合改善环境适应。
(3)转移:转移至其它盈利更多的行业和市场。
3、市场营销微观环境构成要素(P74)——企业本身、营销中介、市场、竞争者、公众●营销中介——①供应商;②商人中间商;③代理中间商;④辅助商——运输公司、仓储公司、银行、保险公司、广告公司、市场调研公司、市场营销咨询公司●市场的种类(根据购买者及其购买目的划分)——①消费者市场;②生产者市场;③中间商市场;④政府市场;⑤国际市场●竞争者的4种类型①愿望竞争者,即消费者想要满足的各种目前愿望②一般竞争者,即能满足购买者某种愿望的各种方法③产品形式竞争者,即能满足购买者某种愿望的各种产品型号⑦企业内部公众4、 市场营销宏观环境的构成——人口 环境、 经济环境、 自 然环境、 技术环境、 政治和法律环境以及社会和文化环境——企业不可控变量● 人口环境方面的主要动向(简答题,P78-80)● 经济环境——(消费者收入对企业市场营销的影响,P80)● 消费者收入的变化、消费者支出模式的变化、消费者储蓄和信贷情况的变化✧ 社会购买力的影响因素——消费者收入、 价格水平、 储蓄、 信贷✧ 消费者收入、可支配个人收入、可随意支配个人收入;货币收入和实际收入;消费者的平均收入与各个阶层的消费者收入 ✧ “恩格尔定律”;恩格尔系数✧ 家庭生命周期的阶段、消费者家庭所在地点对消费支出的影响 ✧ 储蓄和信贷对消费支出的影响● 目前自然环境方面的主要动向(简答题,P83-84)● 技术环境和知识经济的发展变化对企业营销管理的影响(简答题,P84-86) ● 社会和文化环境(P89)——(1) 要素:教育水平、宗教信仰、价值观念、道德规范、消费习俗、消费时尚 (2) 影响:消费心理、消费习惯、企业营销管理(3) 方式:多层次、全方位、渗透性的,多半通过间接的、潜移默化的方式第五章 市场购买行为分析5、 消费者市场(概念,P90)6、 影响消费者购买行为的4个主要因素(P90)——文化、社会、 个人和心理等因素● 文化、亚文化和社会阶层等文化因素——对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响;文化是人类欲望和行为最基本的决定因素;每一阶层的成员具有相似的价值观、兴趣爱好和行为方式。
日期星期课程名称6月3日日基础知识(一二三级)7月1日日培训开发准备(一二三级)8月19日日培训教学与质量管理(一二三级)9月16日日培训开发实施(一二级)9月23日日培训教学与质量管理(一二级)9月22日六论文辅导(一级)10月21日日培训开发审核(一级)11月4日日培训教学与质量管理(一级)10月28日日TTT实战(一二三级)总复习(三级)模拟考试及点评(三级)总复习(二级)总复习(一级)时间地点待定-周末白天或晚上,具体日期待定时间地点待定-周末白天或晚上,具体日期待定 广东企业培训师国家职业时间地点待定-周末白天或晚上,具体日期待定时间地点待定-周末白天或晚上,具体日期待定Q群中公布,请学员及时关注。
课程内容职业道德基本知识;政策法规解读;经济学基本常识;教育培训基本常识;人力资源开发与管理常识;团队建设;拓展训练;学习型组织与班组建设岗位信息处理;培训项目开发准备;培训课程开发准备;培训教材开发准备培训教学辅助工作;培训教师的选用;现代培训技术应用;培训评估的基本常识与方法;培训质量控制原定8月5日,先调整至8月19日岗位信息及培训对象分析;人员素质测评;培训项目开发;培训课程开发;培训教材开发培训教学管理;培训教学实施;培训教师管理;现代培训技术应用;培训评估的方案设计;培训评估的组织与实施;培训质量控制论文写作要点(选题、格式、规范等)、答辩流程、答辩技巧与训练岗位职务描述文件的审核、职业生涯规划工作;制定测评工作总体方案、培训中的面试工作、测验开发工作、审定测验命题方案;培训需求预测、培训项目策划、审定培训项目开发方案、制定培训总体计划、制定培训规划;审定培训课程方案、开发示范性培训课程;审定职业培训教材、培训教材研发工作培训教学督导、企业培训新教学法的实施、企业培训师的制度建设;审定培训评估方案、培训单位及培训人员评估;建立培训质量管理体系、指导培训质量管理工作;培训指导者的基本定位、培训咨询和服务工作、指导企业培训工作培训师职业素质模型,课程导入、结束方法,课堂必修的风范、培训师自我风格的塑造,现场应变技巧理论、技能知识串讲;复习方法指导理论技能模拟考试及试卷点评理论、技能知识串讲;复习方法指导及综合评审理论、技能知识串讲;复习方法指导广东中大职业培训学院基础课程总复习与模拟考试15,下午13及时解决。