2018-2019-201X年内科护士长年终工作总结-范文word版 (4页)

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xx年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务.在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：一、开学期间日常工作：1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好200x年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

二、其他工作1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作. 在本年度工作中1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，============================================欢迎下载使用============================================。

内科护士长年终工作总结范文8篇篇1作为内科护士长，我在过去一年中经历了许多挑战和学习。

我们的团队在提供高质量的护理服务方面取得了显著成果，同时我们也面临了许多困难和挑战。

现在，我将对过去一年的工作进行总结，并阐述我们的成就、经验和改进措施。

一、成就与亮点在过去一年中，我们内科护理团队在以下几个方面取得了显著成果：1. 护理质量持续提升：通过持续的质量改进措施，我们的护理质量得到了显著提升。

我们引入了新的护理流程和方法，提高了护理效率和患者满意度。

同时，我们也加强了护理人员的培训和学习，提升了整个团队的护理水平。

2. 患者满意度提高：我们通过调查和反馈机制，不断了解患者需求和意见。

在此基础上，我们积极改进护理服务，提高了患者满意度。

我们的努力得到了患者的认可和好评，也为我们带来了更多的口碑宣传。

3. 团队建设取得进展：我们注重团队建设和沟通，通过定期的团队会议和交流活动，促进了团队成员之间的合作和信任。

我们的团队氛围更加融洽，工作效率也得到了提高。

二、经验与教训在工作中，我们也积累了一些经验和教训：1. 沟通与协作至关重要：在护理工作中，沟通与协作是至关重要的。

我们需要与医生、患者及其家属以及其他医护人员密切合作，共同为患者提供优质的护理服务。

同时，我们也要注重团队成员之间的沟通和协作，促进团队的整体发展。

2. 持续学习与改进不可忽视：护理工作是一个不断学习和改进的过程。

我们需要时刻关注新的护理知识和技术，并将其应用于实际工作中。

同时，我们也要总结工作经验和教训，不断优化护理流程和方法，提高护理质量和效率。

3. 关注患者需求和意见：患者需求和意见是我们在工作中需要时刻关注的。

我们要通过调查和反馈机制了解患者的需求和意见，并针对这些问题积极改进护理服务。

只有这样，我们才能不断提高患者满意度和忠诚度。

三、改进措施在未来的工作中，我们将继续加强以下几个方面的工作：1. 提升护理质量：我们将继续加强质量改进措施的实施力度，确保护理质量的持续提升。

内科护士长年终总结总结
一年又将过去，回首这一年，作为内科护士长，我深感收获良多，也深知自己还有许多不足之处。

在这一年里，我和我的团队共同努力，为患者提供了更好的护理服务，也在工作中积累了宝贵的经验和教训。

首先，我要感谢我的团队。

正是因为他们的辛勤付出和专业精神，我们才能够在繁忙的工作中保持高效率和高质量的护理服务。

在这一年里，我们共同面对了各种各样的挑战，但是每一次困难都让我们更加团结，更加坚定地走在了一起。

其次，我要总结一下我们在工作中取得的成绩。

在这一年里，我们不断学习进步，提高了护理技能和专业知识水平，也不断改进和优化了工作流程，为患者提供了更加全面和个性化的护理服务。

同时，我们也加强了团队协作，提高了沟通效率，使得工作更加顺畅和高效。

然而，我也清楚地意识到，还有许多地方需要改进和完善。

在工作中，我们还存在着一些不足和瑕疵，比如在应对突发情况和急救护理方面还需要加强训练，另外在患者心理护理和情绪安抚方面
也还有待提高。

因此，我将在新的一年里，继续努力学习，不断提
高自身的专业素养，也将带领团队一起努力，为患者提供更加优质
的护理服务。

总的来说，这一年对我来说是充实而有意义的。

我将继续保持
谦逊和进取的态度，不断学习和进步，为患者提供更好的护理服务。

同时，我也希望我的团队能够在新的一年里，继续保持团结和努力，共同创造更加美好的工作业绩。

让我们携手迎接新的一年，为内科
护理事业再创辉煌！。

内科护士长个人年终总结时间飞逝，一年转瞬即逝。

回首2019年，对我而言是个挑战且有成效的一年。

在为期12个月的工作中，我担任了内科护士长的职位，跟随医疗团队一起面对着种种挑战，付出了自己的智慧和汗水。

现在是时候总结一下我们过去一年的工作成果，以及将来可以改进的方面。

一、工作概述我所在的医院内科设有48张床位，平均每天有超过40名患者需要接受护理照顾。

在这样并不宽敞的空间内，我和我的团队必须要保证患者在一个安全、卫生、舒适的环境下接受治疗。

具体来说，我的工作主要涉及以下几个方面：1. 确保每位患者得到优质、安全的医疗护理；2. 监督、培训和管理护理团队；3. 与主治医师和其他卫生专业人员合作，以确保全面、优质的医疗护理；4. 安排护理工作的流程和日程；5. 预算、采购和管理护理用品；6. 参与教育和研究项目。

二、工作成果在整个2019年中，我和我的团队共计完成了365天的工作，提供了高效、安全、质量好的医疗服务。

首先，在针对我们内科所接收的病种进行了详细的分析和研究的基础上，我们制订了具体、系统的治疗方案，包括了护理手册、病情观察、定期的康复评估等等。

完全按照标准化医疗流程进行就诊，保证医护人员之间的沟通协调和业务处理的流畅，从而为患者带来更好的治疗效果。

其次，团队的技能和能力实现了提高。

我提供了一些小型的培训活动，为内科护士团队提供了更专业的知识和技巧：从药物管理、疾病处理到无创监测技术的使用。

此外，内科护士长团队积极跟进护理的相关数据指标，并针对问题及时制定对策，帮助内科护士回顾患者的情况，提高他们的护理技能和服务质量，让我们的患者得到更全面的中心护理。

再次，我和我的护士团队成员们积极参与临床实践，在开发和撰写更全面的护理计划和护理方案的过程中，切实搭建了医疗团队之间的沟通桥梁，从而建立了新的协作机制，并在紧急情况下高效的处理现场事态。

三、需要改进之处虽说我们取得了一定的成绩，但是我们的工作中也有一些需要改进的地方。

第1篇尊敬的院领导、各位同仁：时光荏苒，岁月如梭，转眼间，又到了一年的尾声。

在这一年里，我们内科护理团队在院领导的正确领导下，全体护士的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。

现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 规范护理管理，提升护理质量（1）严格执行护理规章制度，加强护理质量管理，确保患者安全。

（2）开展护理质量持续改进活动，针对存在的问题进行整改，提高护理质量。

（3）加强护理文书管理，确保护理文书书写规范、完整。

2. 加强护理队伍建设，提升护士综合素质（1）加强护士思想政治教育，提高护士的政治觉悟和职业道德。

（2）开展护理业务培训，提高护士的专业技能和临床护理水平。

（3）组织护士参加各类学术交流活动，拓宽护士的视野，提高护士的综合素质。

3. 优化护理服务，提高患者满意度（1）开展优质护理服务活动，关注患者需求，提高患者满意度。

（2）加强患者健康教育，提高患者的健康素养。

（3）开展护理满意度调查，了解患者需求，持续改进护理服务。

4. 积极参与医院各项活动，树立良好形象（1）积极参加医院组织的各项活动，展示内科护理团队的良好风貌。

（2）加强与各科室的沟通与合作，提高医院整体护理水平。

（3）关注医院发展，为医院建设献计献策。

二、工作亮点1. 护理质量稳步提升通过加强护理质量管理，本年度护理质量考核指标均达到医院要求，患者满意度持续提高。

2. 护理团队凝聚力增强通过开展各类活动，护士之间的团结协作意识明显增强，团队凝聚力显著提高。

3. 护理科研能力提升本年度，内科护理团队共发表论文X篇，申报科研项目X项，护理科研能力得到提升。

4. 护理人才培养取得成效通过开展护理业务培训和学术交流活动，培养了一批优秀的护理人才，为医院护理事业的发展奠定了基础。

三、工作不足与改进措施1. 护理人力资源不足针对护理人力资源不足的问题，我们将积极争取医院支持，增加护理人力配置，优化人力资源结构。

2. 护理质量持续改进需加强针对护理质量持续改进工作中存在的问题，我们将加强培训和指导，提高护士的质量意识，确保护理质量持续提升。

2018内科护士长年终工作总结与2018内科护师个人年终总结汇编2018内科护士长年终工作总结XX内科护士长年终工作总结【一】XX年即将过去，回首一年来的护士工作，作为护士长的我感触良多，为了以后的工作更好地开展，现将XX年的工作总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于x月份、xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

内科护士长年终工作总结范文5篇篇1在过去的一年里，内科护士长的工作紧密围绕医院和护理部的中心工作，为患者提供高质量的医疗服务，同时不断提高科室成员的业务水平和综合素质。

在院领导的正确领导下，在科室成员的共同努力下，圆满完成了年初制定的各项工作计划，现将工作情况总结如下：一、政治思想方面积极参加医院和护理部组织的各项活动，认真学习党的十九大精神，自觉遵守医院的规章制度和操作规范，坚决反对行业的不正之风。

同时，积极组织科室成员参加医院和护理部举办的各种培训和学习，不断提高科室成员的综合素质。

二、业务工作方面1. 护理质量得到持续改进在护理部的指导下，我们制定了科室的质量控制方案，并认真组织实施。

通过定期召开护理质量分析会，对科室护理质量进行全面评估，及时发现问题并制定整改措施。

同时，加强了对护理人员的培训和教育，提高了护理人员的业务水平和综合素质。

在年终的护理质量检查中，科室取得了优异的成绩，为患者提供了更加优质的医疗服务。

2. 护理安全得到保障我们始终把患者的安全放在首位，加强了护理人员的安全意识教育，制定了科室的安全管理方案。

通过定期组织安全检查和隐患排查，及时消除安全隐患。

同时，加强了护理人员之间的沟通和协作，提高了护理人员应对突发事件的能力。

在全年工作中，科室未发生任何医疗事故和患者投诉，保障了患者的安全。

3. 护理服务得到提升我们始终坚持以患者为中心的服务理念，加强了护理人员的服务意识教育。

通过定期组织服务态度和服务质量的评估，及时发现问题并制定改进措施。

同时，加强了护理人员之间的学习和交流，提高了护理服务的整体水平。

在全年工作中，科室成员的服务态度和服务质量得到了患者的一致好评，提升了医院的形象和口碑。

三、团队建设方面1. 团队凝聚力得到增强我们始终注重科室成员之间的团队合作和凝聚力培养。

通过定期组织团队活动和集体学习，增强了科室成员之间的友谊和信任，提高了团队的整体战斗力。

同时，我们也注重培养科室成员的创新意识和实践能力，鼓励大家积极参与科研和学术活动，为医院的发展贡献自己的力量。

====工作总结范文精品文档====内科护理个人年终工作总结1000字xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。

在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。

一、转变观念，提高管理水平1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。

2、多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。

3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。

在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。

二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。

做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。

真正做到心中有数，工作按标准完成。

2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。

3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。

三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度。

1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。

2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。

通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。

3、加强危重患者的管理工作。

注重抢救的配合和能力的培训。

人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。

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内科护士长年终总结尊敬的内科护士长：您好！在这一年里，您作为内科护士长，领导并管理着整个内科护理团队，展现了出色的领导才能和管理能力。

为了总结这一年的工作，我根据团队成员的反馈和我个人的观察，为您撰写了这份总结报告，希望能够对您了解团队的表现以及未来的发展方向有所帮助。

一、团队管理与协作作为内科护士长，您积极发挥领导作用，有效地组织和协调团队的工作。

您注重团队成员的交流和沟通，鼓励大家相互合作，提高工作效率。

您制定了合理的工作安排和班次表，以确保医护人员的休息和工作负荷适度。

您还定期组织团队会议，分享知识和经验，提升团队整体素质。

二、专业素养和技术能力您作为内科护士长，具备扎实的专业知识和丰富的临床经验。

您深入了解各类疾病的护理要点和治疗方法，为患者的疾病诊断和治疗提供了重要的支持。

您还注重不断学习和提高自己的专业素养，积极参加各类培训和学术交流活动，并将所学应用于临床实践中，提高了团队整体的护理水平。

三、患者服务与关怀作为内科护士长，您关注患者的需求和体验，注重提供优质的医疗服务和关怀。

您鼓励团队成员与患者建立信任和友好的关系，倾听患者的意见和建议，及时解决患者的问题和困扰。

您也不断提醒团队成员要尽力提高服务质量，提升患者满意度，建立了团队良好的口碑和信誉。

四、团队建设与人员培养作为内科护士长，您精心引导团队成员的工作学习，注重人员培养和团队建设。

您鼓励团队成员参加各类培训和学术交流，提升专业水平。

您还积极评估团队成员的工作表现，及时给予肯定和指导，激励团队成员积极进取，不断发展。

在您的领导下，团队凝聚力和战斗力得到了显著提升。

五、问题与改进虽然在这一年里，您展现了出色的领导和管理能力，但也存在一些问题需要改进。

在团队管理方面，有时候您过于关注绩效目标而忽略了团队成员的情感需求，导致部分成员产生压力和不满。

在患者服务方面，有时候由于工作量较大，您可能会忽视一部分患者的个性化需求，导致患者不满。

内科护士长年终工作总结尊敬的领导：时光荏苒，转眼间一年又将过去。

回首这一年的工作，我作为内科护士长，一路走来丰富而充实，对于内科护理工作有了更深层次的认识和体会。

在这里，我将简述我一年来的主要工作内容和工作心得体会，望领导同仁批评指正。

一、全面落实各项内科护理政策本年度内科护理科针对新时期护理服务新的要求，加强科室内部协作：结合临床实际，配备并更新了一批先进的医疗设备，提高了内科护理的技术水平；加大了对护理队伍的培训力度，提高了护理人员的综合素质；严格执行《内科护理规程》，确保内科护理工作规范化、制度化。

同时，科室领导和我积极参加各项内科护理培训会议，了解国内外最新的内科护理理论和技术，为科室护理工作提供了有力的理论支持。

二、加强护理团队建设，提高服务质量我积极参与医院的护理研讨会议，组织内科护理人员进行业务培训和技能提升，提高了护理团队的整体水平，同时加强协作意识和团队精神，提高了护理效率。

通过加强与患者的沟通，及时解答患者和家属的疑惑，让患者感受到更贴心更优质的服务，有效提高了患者满意度。

在科室内组建了科室护理团队，定期制定科室护理计划和目标，确保工作的有序进行。

三、加强病情观察和监护，提高护理质量针对内科病人的特点和需求，我加强了对病情观察和监护的重视，确保病情的及时掌握和处理。

我组织内科护理人员制定了详细的护理计划，根据患者的不同病情制定个性化的护理方案，提高了护理质量。

在每日查房中，我及时与医生进行交流和沟通，反馈患者的病情变化和护理效果，及时进行调整，确保病人的康复进程。

四、加强内科护理技术的学习和应用我积极参加内科护理技术的学习和培训，了解行业内最新的内科护理技术和操作规程。

在科内组织了内科护理技巧培训班，提高了护理人员的专业素质，掌握了一系列先进的内科护理技术，提高了护理的技术水平。

在实际操作中，我通过与科室内其他同事的交流与讨论，共同提高了内科护理水平，提供了更加安全和质量的护理服务。