关于开展基层大接访活动的实施方案
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领导集中接访活动方案近年来,随着社会的进步和进步,人民群众对于政府的关注和期待也日益增加。
为了更好地解决人民群众的问题和诉求,提高政府的服务水平宁效能,各级领导纷纷开展接访活动,以便更加贴近民心,增进民众的满足度。
一、活动目标1.增进政府与人民群众的沟通和联系,了解群众的实际需求和困难。
2.准时解决人民群众的问题,提供满足的服务。
3.加强政府部门之间的协作和衔接,形成工作合力。
二、活动时间和地点1.活动时间:每周六上午9点至11点。
2.活动地点:政府大厅的接待室。
三、活动流程1.活动前期筹办(1)确定活动时间和地点,并公示通知。
(2)组织相关部门和人员,进行活动的协调和打算。
(3)筹办接访档案和表格,便利记录和跟踪问题。
2.活动进行(1)领导集中接待人民群众,接听他们的诉求和问题。
(2)指派相关部门和人员,对各类问题进行登记和记录。
(3)现场解答和解决一些能够当场解决的问题。
(4)对于一些较为复杂的问题,领导和相关部门负责人进行专门探究和调查,制定解决方案。
3.活动后期整理(1)对接访活动的问题进行分析和总结,提出改进意见。
(2)准时向人民群众反馈解决状况,增强他们对政府工作的信心和支持。
四、活动保障措施1.活动期间加强安全保卫工作,确保人民群众和领导的安全。
2.加强人员培训,提高接访工作人员的业务水平宁服务意识。
3.加强宣扬工作,提高人民群众对接访活动的认知度和参与度。
五、活动效果评估1.定期进行接访活动评估,了解活动的实施状况和效果。
2.通过问卷调查和意见反馈,收集人民群众对接访活动的满足度和意见建议。
3.依据评估结果,准时调整和改进接访活动的方案和措施。
通过领导集中接访活动,政府能够更加准时地了解到人民群众的需求和诉求,更好地解决他们的问题,提供高质量的服务。
同时,通过活动的开展,不仅能够增强政府与人民群众之间的联系和沟通,也能够加强政府部门之间的协作和衔接,形成工作合力,为人民群众提供更加便捷和高效的服务。
2024年领导接访活动方案一、活动目标:作为一个相关部门或机构的一员,我们2024年领导接访活动的目标是:1. 提供有效的渠道,使公众能够表达他们的意见、诉求和建议。
2. 为领导提供了解民情民意的渠道,促进政府与民众之间的沟通与交流。
3. 改善领导形象,展示领导人的亲和力和威信。
4. 解决公众关注的热点问题,回应社会需求,增进社会稳定和和谐。
二、活动策划方案:1. 活动时间:根据领导日程安排,选择合适的时间段进行接访活动,最好选择在工作日的上午或下午。
2. 活动地点:选择一个能够容纳大量人群的场所,例如会议室、大厅或社区活动中心等。
3. 宣传推广:通过多种途径进行宣传推广,包括宣传海报、广告、社交媒体等。
宣传内容应突出活动的重要性和机会,鼓励公众踊跃参与。
4. 接访流程:(1)签到和安检:准备工作人员进行签到和安检,确保活动的秩序和安全。
(2)接待区域:设置接待区域,提供舒适的座椅和等候区域,确保公众的等候时间得到妥善安排。
(3)接访顺序:根据预约情况,按照先来先服务的原则进行接访,同时留出一定时间进行非预约接访,确保公众的公平权益。
(4)接访记录:安排专门的工作人员进行接访记录,包括公众的个人信息、诉求内容以及领导的回应等,以便后续的统计和分析。
(5)媒体报道:邀请媒体参与接访活动,并制定媒体公约,确保报道的客观、准确和及时。
三、活动执行方案:1. 建立接访团队:成立专门的接访团队,包括工作人员和志愿者,确保流程的顺畅和活动效果的达成。
2. 做好前期调研:通过广泛调研和咨询,了解公众普遍关心的问题和诉求,为活动的策划和准备提供参考。
3. 设置预约渠道:通过政府网站、电话热线、社交媒体等渠道,建立预约接访的通道,确保预约的公平性和透明度。
4. 做好接待准备:提前准备好接待区域,保障准备充足的座位、饮用水、等候休息区等设施,为公众提供良好的接待环境。
5. 做好安全保障:设置安检点,对前来接访的公众进行安全检查,确保活动的安全进行。
县级领导干部定期接待群众来访的实施方案按照中央、省、市部署,我区____年深入开展了区乡两级党委书记大接访活动,解决了大量信访问题,化解了一大批影响社会和谐稳定的突出矛盾和问题,切实维护了群众的合法权益,取得了良好社会效果。
为认真贯彻党的____和____,落实《____、____加强新时期信访工作____》(中发[____)____号)文件精神,推动领导干部定期接待群众来访工作规范化、制度化,结合大接访期间的工作经验,特制定本实施方案。
一、领导干部定期接待群众来访的重要性和必要性领导干部定期接待群众来访,是重视改善民生、维护群众合法权益的具体体现;是转变工作作风、密切联系群众的重要途径;是听取群众意见、不断改进工作的有效方式;是化解____、提高处理复杂问题能力的有力举措。
领导干部定期接待群众来访,是坚持党的群众路线、密切联系群众的具体体现,是正确处理人民内部矛盾、提高党的执政能力的重要形式,对于深入贯彻落实____,坚持立党为公、执政为民,促进____和谐社会建设,具有十分重要的意义。
1-二、领导干部定期接待群众来访的主要方式方法领导干部定期接待群众来访坚持公开透明、规范有序,方便群众、解决问题的原则。
(一)公示。
区委、区政府副县级以上领导干部于每周二、周四定期在区政府一楼接待室进行接待。
由区____局根据实际情况拟定副县级以上领导信访接待日程,并通过____电视台、____政府门户网站将接待领导姓名、职务、分管工作、接待日期等内容进行公布,同时上报市____局备案。
(二)接访。
每月由区委书记、区长进行一次接访,其他副县级领导轮流接访。
每周二、周四由区____局安排好领导接访室,并提前一天通知相关领导。
因特殊情况区委书记不能到场的由区人大主任进行接待,区长不能到场的由区____进行接待;其它副县级领导因事不能到场的,应提前通知区____局,并自行安排好替代接访人员。
领导接访根据情况可采取定点接访、重点约访和带案下访等方式听取群众诉求。
大接访活动实施方案根据某某文件要求,结合我公司实际,特制定实施方案如下:一、指导思想以科学发展观为指导,认真贯彻落实《信访条例》,从解决职工群众关心的热点和难点问题入手,畅通信访渠道,积极化解社会矛盾,维护职工群众合法权益,为促进社会和谐稳定,推动企业更好更快发展创造良好的环境。
二、工作目标按照“有访必接,有接必果,有果必公”的要求,使上访职工群众人人受到厂领导接待,信访事项件件得到妥善处理,重点解决好信访突出问题。
通过大接访活动,有效控制职工群众非正常上访,切实维护正常的信访秩序,全力保持和维护公司稳定。
为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
三、活动时间2012年6月1日至11月30日。
四、组织领导为保证大接访活动顺利开展,特成立活动领导小组,成员如下:组长:某某成员:各单位负责人领导小组下设办公室,某某任办公室主任,负责日常工作。
五、工作步骤此次大接访活动分宣传动员、组织实施、检查总结三个阶段。
㈠宣传动员阶段(6月1日至6月20日)根据通知精神,结合实际,层层动员、广泛发动,深刻认识开展大接访活动的重要意义。
同时,要利用板报、电视、网络、广播等多种形式,广泛宣传大接访活动的必要性、重要性,宣传大接访的工作部署和具体要求,宣传《信访条例》。
通过组织动员和舆论宣传,营造开展大接访活动的浓厚氛围。
㈡组织实施阶段(6月20日至11月10日)由公司领导班子成员亲自接待上访职工群众,处理职工群众反映的问题。
对信访人反映的问题能当场解决的,当场解决;当场不能解决的,责成专人了解掌握情况,按政策、法律规定和《信访条例》规定予以解决;一时不能解决的,要向信访人说明理由和期限,但不能超过《信访条例》规定的时限。
对信访事项的处理结果,必须有接访的领导签字,并以书面形式答复信访人。
㈢检查总结阶段(11月10日至11月30日)由公司大接访领导小组对大接访活动进行全面检查。
主要检查领导接访和包案办理情况、相关部门协调配合情况、各类信访案件调处化解情况,并通过对排查摸底数、接访化解数、息诉息访数的统计分析,看大接访活动作风是否务实、措施是否得力、工作是否见效。
关于在全县深入开展下基层大走访活动的实施方案模板平发〔〕5号中共平原县委关于在全县深入开展“百家单位联基层、千名干部访民户、万户群众得实惠”大走访活动的实施方案( 3月15日)按照全市“下基层、走村居、访民户、解民忧、送温暖”活动的统一部署,经县委研究确定,从今年3月份开始至12月份结束,在全县深入开展“百家单位联基层、千名干部访民户、万户群众得实惠”大走访活动(以下简称“下基层大走访”活动)。
经过广大党员干部直接联系和服务群众,进一步密切党群干群关系,凝聚建设经济繁荣、社会和谐、可持续发展的幸福平原的强大合力。
为推进活动扎实开展,现制定如下方案。
一、总体要求“下基层大走访”活动要以密切党群干群关系、服务和保障全县中心工作为根本出发点,深入贯彻党的群众工作路线,牢固树立“以人为本、执政为民”的理念,经过组织广大党员干部下基层、接地气,查民情、解民忧,转作风、树形象,保稳定、惠民生,进一步畅通群众诉求表示渠道,切实排查和解决影响群众利益的实际问题,不断提高广大人民群众的满意度,为推动科学发展、建设幸福平原营造和谐稳定的社会环境。
二、活动内容和主要任务(一)了解社情民意。
经过蹲点调研、走访慰问、座谈交流、问卷调查等形式,认真听取基层党员干部群众的意见建议,及时捕捉第一线信息,直接掌握第一手材料,准确了解群众所思、所忧、所盼,为科学决策提供依据。
具体要做到“三个记录”、“六个摸清”。
“三个记录”:记录走访对象的具体情况,记录走访对象提出的意见建议,记录走访对象反映的主要问题。
“六个摸清”:摸清党员思想动态,摸清群众生活的真实水平,摸清致贫致困的真正原因,摸清群众的真实愿望,摸清党群干群关系的真实状况,摸清群众对党委、政府的意见建议。
(二)宣传政策法规。
采取面对面宣讲、发放学习资料、上党2课等方式,宣传党的十七大以来的重要会议精神,宣传党和国家及本县的支农、惠农、富农政策,宣传县委建设经济繁荣、社会和谐、可持续发展的幸福平原的工作思路和战略部署,宣传基层一线创先进、争优秀、讲文明、促和谐的先进典型,宣传法律法规,凝聚起全县人民的智慧和力量,形成建设幸福平原的强大合力。
学校暑假下基层、察民情、解民忧、暖民心”大走访活动方案学校暑假下基层、察民情、解民忧、暖民心”大走访活动方案「篇一」和平小学小学开展“下基层、访万户、察民情、解民忧、惠民生、安民心”活动工作方案为进一步密切党群、干群关系,促进领导干部深入基层、深入一线,维护官渡区教育系统的和谐稳定。
根据区委区政府《关于印发<官渡区、空港经济区“下基层、访万户、察民情、解民忧、惠民生、安民心”活动方案>的通知》(管办通…20xx‟111号)文件精神和信访维稳工作要求,现根据我校实际,指定一下活动工作方案:一、活动目的及指导思想本次“下基层、访万户、察民情、解民忧、惠民生、安民心”活动,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,牢固树立以人为本,执政为民理念,以群众对教育的满意度为标准,全面落实省市区党代会精神,以务实的作风开展本次活动,进一步服务群众、服务师生、改进作风,推进全区教育事业的科学发展,努力办好人民满意的教育。
二、活动时间20xx年11月15日至20xx年1月20日三、参加人员组长:吴小蕙李慧娟组员:詹红慧杜雪莲钟玲杨国红四、活动内容:(一)、走访基层、了解民意。
主要是采取走访师生、访问家长、集中调研等形式,进一步下移工作重心,广泛收集和掌握教育工作的社情民意,办人民满意的教育,促进和平小学科学发展提供决策依据。
在开展“下基层、访万户、察民情、解民忧、惠民生、安民心”活动期间,学校党政领导开展下访、接访不少于3次;带案下访、专项约访不少于8次;走访教师、学生和学生家长不少于30人。
1、访教师。
要深入一线,走进课堂,与教师谈心,了解教师在工作生活中的实际困难和问题,听取教师对教育改革、绩效管理等方面的意见和建议。
2、访学生。
要利用学生课间休息时间和课外活动时间进教室,与学生访谈,了解学生成长的需求,进一步树立服务意识,改进工作,提高管理和教学质量。
3、访家长。
要结合家访活动,征求学生家长对学校教育教学和管理工作的意见和建议,积极改进学校教育教学管理工作。
关于开展县委书记大接访活动的实施方案开展县委书记大接访活动,是中央的重大决策,是全面落实党的十七大精神的实际行动,是深入贯彻科学发展观,构建社会主义和谐社会的重要举措,是转变领导作风和干部作风的有效途径,是维护人民群众合法权益,密切党群干群关系的必然要求,是确保北京奥运会顺利举办的重要措施。
根据中央、省、市关于开展“县(市、区)委书记大接访”活动的统一部署,结合我县实际,制定本实施方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以人为本,通过开展县委书记大接访活动,进一步畅通信访渠道,把群众反映的问题解决在基层,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,为北京奥运会的成功举办和改革开放30周年庆祝活动顺利举行,创造和谐稳定的社会环境。
二、目标任务通过开展县委书记大接访活动,集中解决一批容易引发信访突出问题及群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患;集中解决一批长期积淀的重信重访案件;集中解决一批群众最关心、最直接、最现实的民生问题;集中解决一批当前影响社会稳定的热点、难点信访问题和矛盾纠纷。
努力实现信访总量下降、重信重访下降、非正常上访下降、群体性事件下降、息诉息访率提高的目标。
确保在北京奥运会和改革开放30周年庆典期间不发生进京非正常上访、不发生重大群体性事件。
三、工作原则(一)坚持事要解决,注重预防。
依法依政策按程序妥善解决问题,积极帮助群众克服生产生活困难。
统筹兼顾群众的利益诉求,在协调利益关系中化解和预防矛盾纠纷。
(二)坚持区分情况,分类化解。
要因案施策,对符合政策法律的,要全部解决到位,一时无法解决的,要给予明确的答复;对部分合理,但一时无法解决的,要开展调查研究,提出解决的办法和时限;对依法依规不能解决的,要把住底线、讲清道理,耐心做好群众思想和劝导工作,理顺情绪;对诉求不尽合理但生活确实很困难的,要给予人文关怀;对无理缠访闹访扰乱社会秩序的,坚决依法处理。
(三)坚持属地管理,条块结合。
农安县总工会深入基层大走访活动实施方案根据省总工会《“面对面、心贴心、实打实——全省万名工会干部深入基层大走访”活动方案》有关要求,按照“长会总字[2011]53号”文件精神,为推动创先争优活动持续深入开展,县总工会决定,从2011年12月至2012年6月份,在全县范围内开展“工会干部深入基层大走访”活动,结合我单位实际,特制定实施方案如下:一、指导思想为认真贯彻落实党的十七届六中全会,省委九届十二次全会,市委十一届九次全会、市委工会工作会议精神,为努力做好新时形势下职工群众工作,推动促进劳动关系和谐和职工队伍稳定,在全县范围内开展以面对面接近职工、心贴心理解职工、实打实帮助职工为主要内容的大走访活动。
通过大走访活动了解和掌握广大职工群众的思想状况、工作状况、生活状况以及他们的合理诉求,帮助他们解决最关心最直接最现实的利益问题;切实转变和改进各级工会干部的工作作风,建立密切联系职工群众制度,增强工会组织的凝聚力和影响力,推动工会各项工作与时俱进,在维护职工合法权益、构建和谐劳动关系和帮扶困难职工等方面取得显著成效,牢固树立政治意识、大局意识和责任意识,提高做好工会工作的自觉性、主动性和前瞻性。
二、组织领导及工作要求县总工会成立工会干部大走访活动领导小组:组长:钱纯久副组长:孙茂林、徐万利成员:王丽娟、刘剑峰、刘长顺、孙成荫领导小组办公室设在县总工会综合办公室,负责起草下发活动实施方案,统筹协调+活动所需的资金及物资的筹措,领导干部走访的具体安排。
收集汇总月考核报表,报送上级工会及相关部门。
各部门要各尽其责、相互配合,认真落实好大走访活动各项任务。
三、走访人员及对象走访人员:县工会领导干部每人至少要走访5户以上职工或企业。
走访对象:中小企业、国有改制企业、生产经营困难企业为重点,走访职工以企业一线工人(劳动模范)、农民工、劳务派遣工和灵活务工人员为重点。
走访方式:通过召开职工座谈会、个别谈话、电话访谈、实地走访、问卷调查等方式深入了解职工生产生活的实际情况。
2024年领导接访活动方案一、背景介绍近年来,我国经济持续快速发展,各个领域都取得了显著的成绩。
作为领导人,深入了解群众的需求和问题,解决他们的困扰,是我们党的优良传统。
因此,2024年领导接访活动是非常重要的。
二、目标设定2024年领导接访活动的目标是深入了解人民群众的生活状况、关心他们的需求和问题,解决他们的困难和困扰,推动政策落地、民生改善,提升党的执政能力和群众的满意度。
三、活动策划1. 制定详细的接访计划:根据领导人的时间安排和接访需求,制定每天的接访计划,确保能够按时会见到每位来访者,充分发挥接访活动的效益。
2. 负责人组织接访人员培训:针对不同类型的接访人员,进行针对性培训,提高他们的接访技巧和沟通能力,确保能够妥善处理各类来访问题。
3. 宣传活动信息:通过媒体渠道、社交媒体等多种方式,宣传活动的时间、地点等信息,吸引更多的来访者参与,提高接访活动的影响力。
4. 设立专门的接访机构:成立一个专门的接访机构,负责接访活动的统筹安排和具体工作,包括接访登记、来访者安排、接待流程等。
5. 控制接访时间:为了保证领导人有足够的时间了解来访者的问题和需求,每次接访时间控制在20分钟以内,避免过长时间的接访造成其他工作的延误。
四、活动流程1. 接访登记:来访者到达接访机构后,由工作人员进行登记,填写基本信息和来访事由,并领取相关接访凭证。
2. 材料审核:接访机构将对来访者所提供的材料进行审核,确保材料真实有效,避免滥用接访机会。
3. 排队等候:来访者按照登记顺序排队等候,工作人员负责维持秩序,避免混乱情况发生。
4. 接待会见:领导人根据接访计划,与来访者进行会见,听取他们的诉求和建议,并及时回应他们的问题和关切。
5. 记录和归档:接访机构将会见过程进行详细的记录,包括会谈内容、意见建议、解决方案等,并将相关资料进行归档保存,为后续工作提供参考。
五、活动保障1. 安保措施:为了保证活动的安全进行,设置专门的安保岗位,负责维护现场秩序和安全,防止事故和纠纷发生。
堆齐牛录乡领导干部大接访工作实施方案范本如下:
接访工作是领导干部的一项重要职责,对于推动基层工作、解决群众诉求具有重要意义。
堆齐牛录乡领导干部大接访工作实施方案旨在规范和强化乡镇干部在接访工作中的责任担当,确保工作顺利开展,为群众提供及时有效的服务。
首先,乡镇干部在接访工作中应认真履行职责,及时响应群众诉求,解决实际困难。
干部要做到耐心倾听,认真分析问题,积极为群众排忧解难,切实做到心系群众,用心为民。
具体实施方案如下:
一、建立健全接访工作机制,明确各部门职责分工,建立跨部门协作机制,形成工作合力。
及时研究、解决群众诉求,做到事事有反馈,件件有回音。
二、加强培训,提高干部素质。
定期组织接访工作培训,提升干部业务水平和服务意识,使干部深刻理解接访工作的重要性和紧迫性。
三、建立信息反馈机制,及时掌握群众诉求和意见反馈。
建立健全问题线索排查、解决和反馈机制,做到及时跟踪、落实解决问题,确保每一个诉求得到妥善处理。
四、加强宣传,倡导文明接访。
通过各种形式宣传引导群众文明理性表达诉求,引导干部热情服务、周到细致,努力营造和谐稳定的社会氛围。
五、建立考核评估机制,促进工作质量提升。
定期对接访工作进行评估,及时发现问题、总结经验,不断完善工作机制,提高干部工作效率和服务水平。
六、加强与上级部门沟通联系,争取政策支持。
定期向上级部门反映和汇报乡镇工作开展情况,争取政策支持和资源保障,确保工作有序推进,取得实实在在的成效。
通过以上实施方案,堆齐牛录乡领导干部大接访工作将得到进一步规范和提升,为广大群众提供更加优质的服务,促进基层社会稳定和谐发展。
云岩镇关于开展“基层大接访活动”的实施方案
根据省、市有关文件通知精神,按市委、市政府统一安排部署,在全市范围内开展市、镇领导“基层大接访”活动,结合我镇实际,制定本实施方案。
一、指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻落实党的十七大和省委会议精神,坚持把“保增长、保民生、保稳定”作为信访工作的重中之重,关注民生,解决矛盾,强化责任,畅通渠道,维护秩序,切实解决信访问题,维护社会稳定,推进和谐云岩建设。
二、工作重点和目标任务
(一)工作重点:群众越级集体上访及联名信反映的问题;上访老户问题;可能引发群体性上访或其他群体性事件问题。
(二)工作目标任务:通过开展“基层大接访活动”,提高基层信访工作水平,及时就地解决信访突出问题,有效遏制群众集体上访、群体性上访或其他群体性事件。
确保在重要敏感时期不发生群众到市、到省、进京上访。
三、工作步骤
(一)动员部署阶段(3月31日)。
制定具体方案,层层动员部署。
各村对近年来的信访突出问题,进行全面摸底排查,逐一登记,对上级交办的尚未办结或尚未息诉罢访的案件梳理归类,确定重点。
(二)下访接访阶段(3月31日至4月10日)。
镇班子成员实行驻村挂点领导包案责任制,全面开展包案下访和大接访活动。
镇党委书记进行亲自接访群众处理群众信访问题,班子成员对各自驻村的信访案件也要亲自接访,约访或下访亲自调处处理。
(三)检查验收阶段(4月11日至4月15日)。
各村、各班子成员对各自驻村挂点的上访案件,特别是近年尚未息诉罢访的、越级集体上访及联名信反映的问题,要按《信访条例》规定,认真调查处理,形成报告后汇报到镇综治中心,由综治中心书面报告市委、市政府。
四、工作要求
(一)统一思想,提高认识。
充分认识开展镇党委书记大接访和市领导干部包案下访活动的重要意义。
要把这项活动精心组织,周密部署,确保活动扎实有效开展。
(二)加强领导,落实责任。
党委书记、各班子成员要切实负起
责任,直接协调处理信访突出问题,实行领导包案制。
坚持事要解决,注重预防,依法按政策妥善解决问题,积极帮助群众克服生产生活困难。
统筹兼顾群众的利益诉求,在协调利益关系中化解和预防矛盾纠纷。
(三)坚持齐抓共管,各方协调。
通过党委书记带头,接访,包案下访和预防接访,带动层层抓信访工作格局的形成,进一步拓展群众诉求渠道,切实将问题化解在基层,解决在萌芽状态。
云岩镇综治信访维稳中心
二0一0年三月二十八日。