营销学考试答案
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营销学考试题型及答案解析一、单项选择题1. 营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 市场定位答案:C2. 以下哪项不是营销的4P组合之一?()A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 促销(Promotion)D. 服务(Service)答案:D3. 根据市场细分,企业可以更有效地()A. 降低成本B. 提高产品多样性C. 满足不同顾客需求D. 增加市场份额答案:C二、多项选择题1. 以下哪些因素属于宏观环境分析的范畴?()A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案:A B C D2. 营销策略的制定需要考虑以下哪些因素?()A. 目标市场B. 竞争对手C. 企业资源D. 消费者行为答案:A B C D三、判断题1. 营销的最终目的是实现利润最大化。
()答案:错误2. 市场调研是营销策略制定的前提。
()答案:正确四、简答题1. 简述SWOT分析在营销中的应用。
答案:SWOT分析是一种战略规划工具,用于评估企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
在营销中,SWOT分析帮助企业识别内部优势和劣势,以及外部机会和威胁,从而制定更有针对性的营销策略。
2. 描述市场细分的三个主要步骤。
答案:市场细分的三个主要步骤包括:(1)识别市场细分的基础,如地理、人口统计、心理特征等;(2)评估不同细分市场的吸引力,包括市场规模、增长率、竞争程度等;(3)选择目标市场并制定相应的营销策略。
五、案例分析题案例:某手机制造商推出了一款新型智能手机,具有先进的摄像头和快速充电功能。
请分析该产品的市场定位,并提出相应的营销策略。
答案:该智能手机的市场定位可能是追求高质量摄影和快速充电的年轻消费者群体。
营销策略可以包括:(1)通过社交媒体和在线广告强调产品的摄像头和充电功能;(2)与知名摄影师合作,展示手机摄影的潜力;(3)提供试用体验,让消费者亲身体验快速充电的便利;(4)设置合理的价格点,以吸引目标消费者。
营销学试题及答案一、选择题:1、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。
其口号是( B )。
A.我们生产什么就卖什么 B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么就生产什么 D.好酒不怕巷子深2、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( B ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A.售前服务 B.售后服务C.售中服务 D.无偿服务3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( A ) 。
A.公开招标选购 B.议价合约选购C.日常选购 D.正常购买4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B ) 的关键。
A.反向定价法 B.认知价值定价法C.需求差异定价法 D.成本导向定价法5、下列( A )属于企业的不可控因素。
A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合6、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是( C )A 安全需要B 自尊需要C 社会需要D 自我实现的需要7、在营销调研中,调研人员一般先收集( B )。
A 一手资料B 二手资料C 原始资料D 外部资料8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的( C )。
A 需求状况B 竞争能力C 需求状况和竞争能力D 中间商的多少9、产品生命周期中在( C )购买者一般较多。
A 引入期B 成长期C 成熟期D 衰退期10、下列产品( C )富有弹性A 大米B 肥皂C 家电D 食盐11. 产品生命周期的最后阶段是___C____A. 产品成熟期B. 明星类C 产品衰退期 D. 问号类12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___A____A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 心理定价D. 促销定价13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是___B____A. 经营多元化B. 市场细分C. 市场定位D. 批发14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它____A___A. 影响总收益B. 影响聘用销售人员的数量C. 影响产品的广告方式D. 可以识别机会成本15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化__C_____A. 市场营销组合B. 企业目标C. 消费者态度D. 群体购买16.下列不属于组织微观环境的是____D___A.顾客 B.供应商 C.竞争者 D.新法律法规17.下列属于组织内部环境的是____B___A.竞争者 B.企业员工 C.批发商 D.零售商18.分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是___B____A.PLOT分析法 B.SWOT分析法 C.利益相关者分析法 D.员工分析法19.差别化产品在市场上是独特的,它成功的条件是____A___A.满足顾客需要 B.价格差别微不足道C.品牌是所渴望的 D.差别化产品总是能成功的20.下列不属于产品生命周期四个阶段的是___B____A.引入期 B.高峰期 C.成长期 D.成熟期21、非营利组织的日常性采购的采购金额相对____B_____。
市场营销学试卷及其答案(五套)市场营销考题一一、单项选择1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于(B)A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D)A无弹性B缺乏弹性C富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C)A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B)A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于(A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )战略。
A招徕订价B俘虏产物订价C 绑缚式销售D选择产物订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数目折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C)A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产物,但对所经营产物没有一切权的中间商有(B)A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B)A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C)渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B)渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
自考营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销学的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 市场答案:C2. 以下哪项不是营销组合的4P?A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:C3. 营销调研的主要目的是()。
A. 增加销售B. 减少成本C. 了解消费者需求D. 提升品牌形象答案:C4. 市场细分的依据是()。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有上述选项答案:D5. 以下哪项不是市场定位的策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务优势D. 模仿竞争对手答案:D6. 营销渠道的作用是()。
A. 增加产品种类B. 降低生产成本C. 促进产品流通D. 提高产品质量答案:C7. 以下哪种促销方法不属于传统的促销方式?A. 广告B. 人员推销C. 公共关系D. 社交媒体营销答案:D8. 顾客关系管理(CRM)的核心是()。
A. 销售B. 产品C. 顾客D. 利润答案:C9. 营销计划的第一步是()。
A. 确定目标市场B. 制定营销策略C. 分析市场环境D. 制定营销预算答案:C10. 以下哪项不是市场分析的内容?A. 市场趋势B. 竞争对手分析C. 产品生命周期D. 企业文化答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 营销组合的4P包括()。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:A、B、C、D2. 营销调研的方法有()。
A. 问卷调查B. 观察法C. 访谈法D. 实验法答案:A、B、C、D3. 市场细分的依据可以是()。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案:A、B、C、D4. 市场定位的策略包括()。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务优势D. 模仿竞争对手答案:A、B、C5. 营销渠道的功能包括()。
A. 促进产品流通B. 提供信息C. 促进产品标准化D. 促进产品多样化答案:A、B三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述营销学的定义。
市场营销学考试模拟题+答案一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是。
A、获取利润B、把商品推销给消费者C、求得生存和发展D、满足消费者的需求和欲望正确答案:D2.产品组合的长度是指的总数。
A、产品项目B、产品规格C、产品品牌D、产品品种正确答案:A3.包装有几个主要构成要素,其中是最具有刺激销售作用的要素。
A、商标B、图案C、颜色D、品牌正确答案:C4.运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为()。
A、市场调研B、市场预测C、营销信息系统D、决策支持系统正确答案:A5.成本领先的核心是争取最大的,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。
A、市场增长B、市场机会C、市场盈利D、市场份额正确答案:D6.企业感知外部世界的所有活动,我们称之为。
A、市场调查B、倾听C、市场营销D、学习正确答案:B7.随着人类走向知识经济时代,服务业在飘)P中所占的比重将会。
A、变动甚微B、维持不变C、持续上升D、不断下降正确答案:C8.是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。
A、市场营销组合B、促销组合C、市场定位D、市场选择正确答案:A9.规定战略经营单位业务和发展方向。
A、经营方针B、经营目标C、经营计划D、经营任务正确答案:D10.中间商对新产品的采购必须()经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跨越C、跳跃D、中断正确答案:A11.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置,不是一成不变的,机构本身应当具有一定的。
A、弹性B、选择性C、灵活性D、随机性正确答案:A12.对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品,在国际市场营销中往往采用。
A、产品发明策略B、产品延伸策略C、产品适应策略D、产品扩展策略正确答案:B13.品牌最持久的含义是、文化和个性。
市场营销学测试题含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是()。
A、降价B、不予理睬C、提价D、维持价格不变正确答案:B2、基点定价方式不适用于下列()情况。
A、产品运费成本所占比重较大B、产品的价格弹性较小C、企业产品市场范围大,许多地方有生产点生产D、产品的价格弹性较大正确答案:D3、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是()。
A、刺激——反射模式B、条件——反应模式C、条件——反射模式D、刺激——反应模式正确答案:D4、供应商应把中间商视为顾客()而不是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。
A、供应代理人B、都不是C、销售代理人D、采购代理人正确答案:D5、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势,对企业的市场地位构成()。
A、影响B、帮助C、冲击D、挑战正确答案:D6、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等,其采用的是()差别定价策略。
A、产品形式B、销售时间C、顾客D、产品(或服务)部位正确答案:D7、三叉星圆环是奔驰的()。
A、品牌象征B、品牌标志C、品牌图案D、品牌名称正确答案:B8、既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是( )。
A、产品经纪人B、销售商代理C、佣金商D、制造商代理正确答案:A9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种( )策略A、全面市场覆盖B、产品专业化C、市场集中化D、市场专业化正确答案:D10、国务院规定,从2008年6月1日起,在全国范围内禁止生产、销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料袋,同时禁止超市商场、集贸市场等零售场所免费提供塑料购物袋。
很多超薄塑料袋生产厂家纷纷改变经营方向,退出超薄塑料袋生产行业。
这些生产厂家面对营销环境的变化,采用的对策是( )。
市场营销学期末考试试卷(含答案)全解第一部分:选择题1. 答案:A解析:选项A符合市场营销的定义,即通过了解和满足消费者需求来实现组织目标。
2. 答案:B解析:市场细分是将市场划分为不同的细分市场,并针对每个细分市场开展特定的营销活动。
3. 答案:C解析:市场定位是指企业将产品或服务定位于某个特定的市场细分,并通过差异化的营销手段来满足该细分市场的需求。
4. 答案:D解析:竞争优势是指一家企业在与竞争对手的比较中具有明显的优势,如更低的价格、更好的产品质量等。
5. 答案:A解析:SWOT分析是评估企业内部优势和劣势以及外部机会和威胁的一种常用方法。
通过分析SWOT,企业可以制定相应的市场营销策略。
第二部分:问答题1. 答案:品牌意识是消费者对于某个品牌的认知和情感感受。
建立品牌意识有助于提高品牌忠诚度和品牌认可度。
2. 答案:了解目标市场是进行市场细分和定位的前提。
只有通过深入了解目标市场的需求和特点,企业才能制定有效的营销策略。
3. 答案:市场调研是指通过收集和分析有关目标市场的信息来了解客户需求、竞争情况等,为制定市场营销策略提供依据。
4. 答案:组织文化是指组织内部所共有的具体价值观、信念和行为准则,对组织成员的行为和决策起到指导作用。
5. 答案:市场营销环境包括经济环境、技术环境、政治环境、社会文化环境等,这些环境因素会对市场营销活动产生影响。
第三部分:案例分析1. 答案:根据所提供的市场调研数据,目标市场的主要需求是价格优惠和高品质产品。
因此,企业可以制定相应的策略,如提供折扣活动和增加产品质量检测。
2. 答案:竞争分析是对竞争对手的产品、定价、促销手段等进行分析,以便制定相应的竞争策略。
3. 答案:通过与目标市场的消费者进行交流和互动,企业可以了解消费者需求,调整产品设计和市场推广策略。
4. 答案:企业可以通过市场调研了解目标市场的需求和偏好,通过市场定位和差异化策略来满足不同消费者的需求。
市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 市场营销组合的4P包括产品、价格、促销和()。
A. 人员B. 地点C. 过程D. 分销答案:D4. 以下哪个不是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:C5. 以下哪项不是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 制定营销策略答案:D6. 以下哪个不是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 产品价格答案:D7. 以下哪项不是市场渗透策略的特点?()A. 增加现有顾客的购买频率B. 吸引新顾客C. 提高产品价格D. 增加产品使用场合答案:C8. 以下哪个不是市场开发策略的实施方式?()A. 寻找新的顾客群体B. 进入新的地理市场C. 增加现有产品的使用频率D. 提高产品价格答案:D9. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响企业的市场定位?()A. 产品特性B. 价格水平C. 顾客需求D. 竞争对手的策略答案:A、B、C、D2. 以下哪些属于市场细分的基本原则?()A. 可衡量性B. 可进入性C. 可区分性D. 可盈利性答案:A、B、C、D3. 以下哪些是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:A、B、D4. 以下哪些是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 分析数据答案:A、B、C、D5. 以下哪些是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 品牌联想答案:A、B、C、D三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述市场营销组合的4P策略及其重要性。
市场营销学一、名词解释(每题1分,共23题)1. 市场:2. 市场营销渠道:3. 广告:4. 顾客让渡价值:5. 市场细分:6. 市场营销环境:7.:8. 产品:9. 市场机会:10.11. 产品组合:12. 产品生命周期:13. 品牌:14. 公众:15. 商标:16. 非营利组织:17. 效率控制:18. 总成本加成定价法:19. 差别定价策略20. 网络营销21. 关系营销22. 连锁商店23. 绿色产品二、简答题(每题1分,共21题)1. 市场营销学的研究方法2. 简述搜集营销信息的原则。
3.4. 市场营销调研的作用有哪些5. 企业营销管理的过程6. 市场细分战略的产生与发展包括哪些阶段7. 消费者市场特点8. 市场细分的作用包括哪些方面?9. 市场细分的原则有哪些?10. 销售促进的重要特点:11. 消费者的购买决策过程12. 市场竞争有几种方式13. 生产者购买决策的参与者14. 分销渠道的主要职能:15. 生产者购买决策的过程16. 产品和信息改造战略:17. 中间商购买决策的过程18. 政府采购的方式19. 企业定价程序有哪几个步骤20. 关系营销的内涵21. 分销渠道设计的步骤三、论述题(每题3分,共10题)1. 市场的分类2. 市场营销管理的任务3. 试述市场营销计划的实施步骤:4. 宏观营销环境5. 非营利性组织市场及其购买行为6. 试述分销渠道的特点7. 市场领导者战略包括哪些内容?8. 试论述营销信息系统的构成包括哪些系统。
9. 市场营销调研包括哪些内容?10. 如何对竞争者分析市场营销学答案一、名词解释(每题1分,共23题)1. 是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。
2. 是指那些配合起来生产、分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套所有企业和个人。
3. 广义的广告是指唤起人们注意某项特定事物的一种手段,它包括经济性广告和非经济性广告两种。
狭义的广告是指经济性广告或称商业性广告。
市场营销学模拟试题(一)答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)二、多项选择题(每小题2分,共10分)注意:多选、错选、少选或未选均不得分。
三、判断说明题(每小题3分,共15分)注意:判断正确计1分,能简单地予以改正计1分,能展开说明理由计1分。
四、名词解释(每小题3分,共12分)1. 需求:需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
2. 品牌:品牌是指一种名称、品牌、术语、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
3. 定位:定位指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。
4. 数据库营销:数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。
五、简答题(每小题4分,共8分)1.(1)维持原价;(2)维持原价和增加产品价值;(3)降价;(4)提高价格同时改进产;(5)推出廉价产品线进行反击。
2.(1)出口进入,包括直接出口和间接出口;(2)契约进入,包括许可进入、特许进入、合同制造进入、管理合同进入和交钥匙承包进入;(3)直接投资进入,包括合资经营和外商独资经营。
六、案例分析题(每一个案例20分,共40分)案例1答案要点:1.满足了消费者“求廉+虚荣”心理需求。
2.中低收入水平且追求时尚的人群。
3.被告侵权的危险、产品质量无稳定保障、售后服务无保障。
4.引导消费心理、提升产品品质、改善售后服务、探索更好的营销方式以建立独有的品牌和竞争优势等,最终脱离山寨产品之嫌。
案例2答案要点:1.在商品方面,选择了造型独特,款式新颖尚未经营的珍珠质宝石;在定价方面,采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略;;在促销方面,采取了突出陈列和加强人员推销。
市场营销学专科期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 利润答案:C2. 市场细分的依据是()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 以上都是答案:D3. 以下哪项不是市场定位的策略?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 产品同质化答案:D4. 4P营销理论中的“P”代表的是()。
A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion答案:A、B、C、D5. 以下哪项不是市场调研的方法?()A. 问卷调查B. 观察法C. 焦点小组D. 预测法答案:D6. 产品生命周期理论中,产品生命周期的阶段不包括()。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 稳定期答案:E7. 以下哪项不是SWOT分析中的要素?()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁E. 环境答案:E8. 以下哪项不是市场营销策划的步骤?()A. 市场调研B. 市场细分C. 产品开发D. 产品定价E. 产品推广答案:C9. 以下哪项不是促销策略?()A. 广告B. 人员推销C. 公共关系D. 产品包装E. 销售促进答案:D10. 以下哪项不是市场营销的职能?()A. 市场研究B. 产品开发C. 销售D. 客户服务E. 生产管理答案:E二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述市场细分的步骤。
答案:市场细分的步骤包括:确定市场细分的基础、收集数据、分析数据、划分细分市场、评估细分市场、选择目标市场。
2. 描述产品生命周期理论对企业营销策略的影响。
答案:产品生命周期理论对企业营销策略的影响体现在不同阶段需要采取不同的营销策略。
在引入期,企业需要进行市场教育和产品推广;成长期,企业需要扩大市场份额;成熟期,企业需要维护现有市场份额并寻找新的增长点;衰退期,企业需要减少成本,考虑产品更新或退出市场。
3. 简述市场营销策划的主要内容。
营销学基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销学中所指的“市场”是指()。
A. 商品交易的场所B. 买卖双方的交易行为C. 具有特定需求和支付能力的潜在顾客群体D. 企业生产的商品或服务2. 营销组合的4P理论包括()。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、广告、公关3. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 顾客忠诚度D. 心理特征4. 企业在进行市场定位时,主要依据的是()。
A. 产品的质量B. 产品的价格C. 目标市场的需求D. 竞争对手的策略5. 以下哪种促销方式不属于人员销售?()A. 电话销售B. 会议营销C. 网络销售D. 广告宣传6. 营销信息系统的主要功能不包括()。
A. 数据收集B. 数据分析C. 决策支持D. 产品开发7. 以下哪个不是市场调研的步骤?()A. 确定研究目标B. 设计研究方案C. 收集数据D. 制定营销策略8. 顾客满意度调查的目的是()。
A. 提高产品价格B. 增加产品种类C. 了解顾客需求D. 减少生产成本9. 以下哪个不是网络营销的特点?()A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 互动性10. 品牌资产的核心是()。
A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度D. 品牌价值二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素2. 企业进行市场细分的目的是()。
A. 更好地满足顾客需求B. 提高市场竞争力C. 降低营销成本D. 增加产品种类3. 以下哪些属于营销渠道的成员?()A. 生产商B. 批发商C. 零售商D. 物流公司4. 以下哪些是企业进行市场调研时常用的方法?()A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例研究法5. 以下哪些是企业进行品牌建设时需要考虑的因素?()A. 品牌定位B. 品牌传播D. 品牌延伸三、判断题(每题2分,共10分)1. 营销就是销售。
市场营销学题库(含答案)一、单选题(共67题,每题1分,共67分)1.()差异的存在是市场细分的客观依据。
A、零售渠道B、产品质量C、零售成本D、需求偏好正确答案:D2.某创业团队打算开一间茶饮店,其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格,这种定价方法是()。
A、协议定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、随行就市定价法正确答案:D3.营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列()不属于营销中介?A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案:B答案解析:营销中介包括经销商、代理商与辅助商等,批发商属于一种经销商,经纪人属于一种代理商,物流公司属于一种辅助商4.产品的单位总成本为16元,假设制造商想在成本的基础上有20%的""销售利润率"",价格应制定为()元。
A、18B、22C、20D、19.2正确答案:C5.体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是()策略。
A、顾客差别定价B、销售时间差别定价C、产品形式差别定价D、产品部位差别定价正确答案:D6.根据波士顿咨询集团法(BCG矩阵),市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位是()。
A、明星类(stars)B、瘦狗类(dogs)C、问号类(questionmarks)D、现金牛类(cashcows)正确答案:D7.()是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。
A、目标市场选择B、市场细分C、市场集中化D、市场定位正确答案:D8.技术性复杂,需要安装及维修服务的产品可以采用下列()销售方式。
A、长渠道B、直销C、自动售货D、密集分销正确答案:B9.某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠,这种定价策略是()。
B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案:D10.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会,引来媒体报道,这种促销方式是()。
市场营销学练习题库(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场供应量()。
A、上升B、下降C、不变D、B和C正确答案:A2、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。
A、自动售货B、较短的分销渠道C、密集分销D、广泛分销渠道正确答案:B3、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要。
A、顾客B、目标市场C、社会D、消费者正确答案:B4、下列不属于地区定价策略是()。
A、统一交货定价B、分区定价C、产品地点差别定价D、基点定价正确答案:C5、以下属于窜货原因的是()A、所有区域市场供应都不饱和B、渠道建设没跟上C、不同区域渠道发展平衡D、给予不同区域渠道的优惠政策一致正确答案:B6、宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量 ( )。
A、人口变量B、心理变量C、行为变量D、受益变量正确答案:D7、有效细分市场的标志之一是( ) 。
A、可品牌化B、可竞争性C、可促销D、可衡量性正确答案:D8、评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的( )步骤。
A、第三个B、最后一个C、第二个D、第一个正确答案:B9、竞争导向定价法中最简单的一种定价方法是()。
A、边际成本定价法B、随行就市定价法C、可销价格定价法D、密封投标定价法正确答案:B10、在国家对房地产行业进行大力度调控的形势下,各地房地产开发商也在积极利用各种方式加大促销力度,但他们从来都不会把促销宣传资料向在校学生散发。
这主要是因为学生群体对房地产商品来讲,不具备构成市场的( )要素。
A、购买行为B、支付能力C、购买欲望D、购买主体正确答案:B11、复合品牌指对()产品赋予两个或两个以上品牌。
B、两种C、同一种D、不同种类正确答案:C12、认识需要是生生产者用户购买决策的()。
A、中间点B、终点C、起点D、中介点正确答案:C13、对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是 ( )。
市场营销学考试题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、市场利基者发展的关键是实现()。
A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案:B2、关系营销更为注意的是。
A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案:C3、规划经营战略的关键是战略分析和。
A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案:C4、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是。
A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案:A5、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也——的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案:B6、下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案:B7、市场营销管理的实质是。
A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案:D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用。
A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案:C9、着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4C观念中的观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案:D10、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的,并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案:D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。
A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案:A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案:A13、由于服务是无形的,是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案:D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。
A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案:B15、市场营销组织是为了实现,制定和实施市场营销计划的职能部门。
市场营销试题及答案一、单项选择题1、市场营销的核心是(C)。
A生产 B分配C交换 D促销2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的(B)。
A成本B盈利 C无形资产 D以上答案都不对3、(C)是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等.A产品 B定价C促销D分销4、消费者的购买单位是个人或(B)。
A集体B家庭C社会 D单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是(B)并且不导致任何所有权的产生。
A有形产品B无形的任何活动或利益 C物质产品 D实体产品6、按照不同的职能非营利组织可分为(D)。
A履行国家职能的非营利组织 B促进群体交流的非营利组织 C提供社会服务的非营利组织 D AB和C7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用(A)促销方式.A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广8、(C)差异的存在是市场细分的客观依据。
A产品 B价格 C需求偏好 D细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击(D).A近竞争者 B“坏”竞争者 C弱竞争者D强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是(D)。
A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(B)。
A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(A)。
A零售B批发 C代理 D直销二、多项选择题1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段__ ABDE _______。
A20世纪三、四十年代的首次引入B1978 1983年的再次引入C1984年以来的发展创新D1984 1994年的广为传播E1995年以来的发展和创新2、市场营销环境的特征是____ABCE_____.A客观性 B差异性 C多变性D稳定性 E相关性3、市场营销信息系统由__ABCE_______所构成。
市场营销学题库及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外,还有一种重要因素是()。
A、社会文化B、科学技术C、营销中介D、人口正确答案:C2、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作,组建新的公司。
雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售,这种渠道叫()。
A、多渠道系统B、传统渠道系统C、水平渠道系统D、垂直渠道系统正确答案:C3、体育明星和电影明星是其崇拜者的()。
A、首要群体B、厌恶群体C、次要群体D、向往群体正确答案:D4、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过()寻找市场营销机会的方法。
A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营正确答案:B5、某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于()。
A、前向一体化B、同心多元化C、后向一体化D、水平一体化正确答案:A6、同一细分市场的顾客需求具有()。
A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案:B7、市场营销活动的核心是()。
A、生产B、交换C、分配D、促销正确答案:B8、人们购买洗衣机所获得的核心产品是()。
A、洗衣机本身B、清洁衣物的效用或利益C、优质品牌D、终身保修正确答案:B9、某明星演唱会A区观众席每张票价1600元,D区观众席每张票价600元,这种差别定价策略属于()策略。
A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价正确答案:C10、某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的” 广告语进行大规模高强度促销宣传。
这种产品导入期的营销策略是()。
A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案:D11、在战略计划过程中为了使企业目标切实可行,所确定的目标不包括符合下列()要求?A、差异化B、层次化C、数量化D、实现性正确答案:A答案解析:在战略计划过程中为了使企业目标切实可行,所确定的目标应符合一致性、层次化、数量化与实现性等要求12、()相较于其他促销方式在创造知名度方面特别有效。
五.1 [单选] [对] 企业的营销活动不可能脱离周围的环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去()。
1.2 [单选] [对] 以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点().1.3 [单选] [对] 一个消费者的完整购买过程是从()开始的.1.4 [单选] [对] "需要层次论"的首创者是:().1.5 [单选] [对] 主张人是社会的人,人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响,这就是()。
2.1 [多选] [对] 科技环境对企业市场营销的影响主要有()。
2.2 [多选] [对] 弗洛伊德的无意识动机理论建立在_________等体系的基础之上.2.3 [多选] [对] 以下关于顾客价值分析的说法正确的是()2.4 [多选] [对] 相对于生产者市场和消费者市场,中间商市场具有如下特点().2.5 [多选] [对] 非营利组织主要购买方式有哪些()3.1 [判断] [对] 买卖关系的短期性是生产者市场购买行为的特点3.2 [判断] [对] 对于风险较大、竞争性较小的产品,政府宜采取议价合约选购3.3 [判断] [对] 消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代3.4 [判断] [对] 文化是决定人类欲望和行为的基本因素。
3.5 [判断] [对] "意见领袖"的行为会引起群体追随者、崇拜者的仿效。
DDABCABCE ACD ABCD ABCD ABD错错错对对六∙ 1.1 [单选] [对] 企业的营销活动不可能脱离周围的环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去()。
∙ 1.2 [单选] [对] _________是购买活动的起点。
∙ 1.3 [单选] [对] 对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的_________,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
∙ 1.4 [单选] [对] 在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是:().∙ 1.5 [单选] [对] 市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是∙ 2.1 [多选] [对] 市场营销环境的特征是()。
∙ 2.2 [多选] [对] 个人因素指消费者_________等因素对购买行为的影响。
∙ 2.3 [多选] [对] 弗洛伊德的无意识动机理论建立在_________等体系的基础之上.∙ 2.4 [多选] [对] 从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受()等方面因素的影响。
∙ 2.5 [多选] [对] 非营利组织主要购买方式有哪些()∙ 3.1 [判断] [对] 关于中间商市场的特点,需求缺乏弹性是错误的∙ 3.2 [判断] [对] 中间商购买决策的核心内容是降价保证∙ 3.3 [判断] [对] 很多医药制造商通常把重点直接放在医生这一购买的关键任务上,此时医药制造商关注的是个人因素∙ 3.4 [判断] [对] 消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代∙ 3.5 [判断] [对] 文化是决定人类欲望和行为的基本因素。
∙DBBCB∙ABCE,ABCE,ACD,ADE,ABD∙√×××√∙ 1.1 [单选] [对] 一个市场是否有价值,主要取决于该市场的()。
∙ 1.2 [单选] [对] 最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是()。
∙ 1.3 [单选] [对] 企业根据目标市场的特点,提供适当的产品或服务,以适应目标顾客的需要,此时企业的营销战略发展到了()。
∙ 1.4 [单选] [对] 目标市场营销是()观念的体现∙ 1.5 [单选] [对] 4P’s市场营销组合是指()∙ 2.1 [多选] [对] 顾客需求的偏好模式包括()∙ 2.2 [多选] [对] 若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略,企业要想打进市场,一般应采用()。
∙ 2.3 [多选] [对] 市场细分对企业营销具有以下利益_________。
∙ 2.4 [多选] [对] 市场定位战略包括_________。
∙ 2.5 [多选] [对] 顾客对不同属性的重视程度可分为()∙ 3.1 [判断] [对] 无选择性策略和选择性市场策略都是以整个市场为目标市场,为整个市场服务的。
()∙ 3.2 [判断] [对] 市场定位是目标市场营销的基础。
()∙ 3.3 [判断] [对] 选择性市场策略的优点是能节省各项成本和费用。
()∙ 3.4 [判断] [对] 市场细分对于发展余地不大的成熟行业和不愿或不能转向新市场的企业来说,意义尤其重大。
()∙ 3.5 [判断] [对] 市场细分标准中的有些因素相对稳定,多数则处于动态变化中。
()∙CCBAC∙ACD,BD,ABCD,ABCD,ABD∙对错错错对∙九.1 [单选] [对] 企业可能通过收购或兼并一个或几个供应商来扩大企业生产的生产边界,即自己生产自己所需的原材料或零部件,这就是∙ 1.2 [单选] 无题,直接得到1分∙ 1.3 [单选] 无题,直接得到1分∙ 1.4 [单选] 无题,直接得到1分∙ 1.5 [单选] 无题,直接得到1分∙ 2.1 [多选] [对] 1.以下关于绿色营销的表述,正确的是( )∙ 2.2 [多选] 无题,直接得到2分∙ 2.3 [多选] 无题,直接得到2分∙ 2.4 [多选] 无题,直接得到2分∙ 2.5 [多选] 无题,直接得到2分∙ 3.1 [判断] [对] “大市场营销”这一概念的最先提出者是科特勒。
∙ 1.2 [判断] 无题,直接得到1分∙ 1.3 [判断] 无题,直接得到1分∙ 1.4 [判断] 无题,直接得到1分∙ 1.5 [判断] 无题,直接得到1分∙B∙ABCD∙对∙∙十章(七1.1 [单选] [对] 企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足__D___的需要。
∙ 1.2 [单选] [对] 由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和_C____。
∙ 1.3 [单选] [对] 产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_B____的数目。
∙ 1.4 [单选] [对] 扩展产品组合的宽度和加强产品组合深化的决策叫做(C )∙ 1.5 [单选] [对] 消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品,叫做(C )∙ 2.1 [多选] [对] 在产品整体概念中最基本最主要的部分不是 (BCDE )∙ 2.2 [多选] [对] 按照整体产品的概念,产品不被看作是(ABCE )∙ 2.3 [多选] [对] (BCDE )不是指产品线中的每一产品所包含的不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方等数目的多少。
∙ 2.4 [多选] [对] 在产品处于成熟期后期及衰退期阶段不应采用的是(ACDE )∙ 2.5 [多选] [对] 国际产品差异化策略的不足之处是不利于(ACD )∙ 3.1 [判断] [对] 企业高层领导人员,如果没有产品整体概念,就不可能有现代市场营销观念。
(对)∙ 3.2 [判断] [对] 人员推销技巧,常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。
(对)∙ 3.3 [判断] [对] 因为农产品、构成材料和构成部件都属于材料和部件这一类型。
所以,其销售方式和销售措施是相同的。
(错)∙ 3.4 [判断] [对] 直复营销是以人力为中心,以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动。
(错 )∙ 3.5 [判断] [对] 产品营销渠道是由所有参与使产品从生产领域转向消费领域运动的组织组成,它也包括消费者。
(对 )∙十1.1 [单选] [对] 每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_____。
∙ 1.2 [单选] [对] 产品组合的长度是指_____的总数∙ 1.3 [单选] [对] 产品组合的_____是指一个产品线中所含产品项目的多少。
∙ 1.4 [单选] [对] 原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后,决定向产品大类的上下两个方向延伸.这种产品组合策略叫()∙ 1.5 [单选] [对] 在产品生命周期的( )阶段,促销显得十分重要∙ 2.1 [多选] [对] 产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为_____三类∙ 2.2 [多选] [对] 快速渗透策略,即企业以_____推出新产品∙ 2.3 [多选] [对] 按照整体产品的概念,产品不被看作是()∙ 2.4 [多选] [对] ()不是指产品线中的每一产品所包含的不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方等数目的多少。
∙ 2.5 [多选] [对] 在原有产品大类中又增加新的产品项目,这种做法不属于()∙ 3.1 [判断] [对] 实行多角化经营的企业,其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。
()∙ 3.2 [判断] [对] 在买方市场条件下,能源供应紧张,缩减产品线对企业有利。
()∙ 3.3 [判断] [对] 企业最主要的公共关系活动对象是政府公众。
( )∙ 3.4 [判断] [对] 规模较小、力量较弱的企业一般宜选择侧翼进攻策略。
( )∙ 3.5 [判断] [对] 企业扩大原来的经营范围以增加产品线长度的策略是产品线延伸。
( )∙AADBC∙CDE,BE,ABCE,BCDE,BCDE∙十一1.1 [单选] [对] 包商品装的最基本功能是 ( )∙ 1.2 [单选] [对] 某企业的各种产品都有自己独特的包装,在设计上采用不同的风格、色调和材料,这种包装策略属于()∙ 1.3 [单选] [对] 在市场上通常表现为产品质量水平,外观特色,式样,包装等,属于实体物品中的( )∙ 1.4 [单选] [对] 红豆集团的商标决策是把与"红豆"中文发音相同的含义相近的文字注册,这一做法属于( )∙ 1.5 [单选] [对] 牙膏皮属于( )∙ 2.1 [多选] [对] 1产品是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括( )∙ 2.2 [多选] [对] 企业的产品组合有一定的( )∙ 2.3 [多选] [对] 在进行品牌使用者决策时,企业决定使用自己的品牌,这种品牌叫做( )∙ 2.4 [多选] [对] 企业表象识别系统的构成因素为( )∙ 2.5 [多选] [对] 啤酒瓶属于( )∙ 3.1 [判断] [对] 公共关系活动既是一种经济活动,又是一种政治活动。
( )∙ 3.2 [判断] [对] 代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。
( )∙ 3.3 [判断] [对] 购买者追求的利益是细分生产者市场最常用的标准。