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领导力与团队管理讲义PPT课件

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领导力培训ppt与团队管理

领导力培训ppt与团队管理

激励与反馈
通过奖励、认可和反馈等方式，激励 团队成员积极投入工作，提高工作质 量和效率。
04
领导力与团队管理的关系
领导力与团队管理的关系
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05
领导力与团队管理的实践应用
领导力与团队管理的实践应用
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THANKS
感谢观看
02
பைடு நூலகம்
领导力是一种综合能力
领导力包括决策能力、沟通能力、组织协调能力、激励能力等多种能力
，这些能力共同构成了领导力的基础。
03
领导力是一种动态的过程
领导力是一个不断发展的过程，需要领导者不断地学习、实践和反思，
以适应不断变化的环境和团队需求。
领导力的重要性
引领团队方向
促进团队成长
领导者是团队的灵魂和核心，他们的 领导力决定了整个团队的方向和未来 发展。
团队管理的技巧与方法
明确角色与分工
根据团队成员的技能和特长，合理分 配任务和角色，确保每个成员能够发 挥自己的优势。
建立有效的沟通机制
鼓励团队成员之间的开放、坦诚和及 时的沟通，以促进信息共享和问题解 决。
提供培训与发展机会
为团队成员提供必要的培训和发展机 会，以提高他们的技能和能力，增强 团队的竞争力。
团队管理的目标与原则
目标
团队管理的目标是提高团队的绩效和效率，包括提高团队成 员的技能和能力、促进团队内部的沟通和协调、建立积极的 团队文化和氛围等。
原则
团队管理应遵循公平公正、开放沟通、明确目标、分工合作 、激励与反馈等原则，以确保团队成员的积极性和创造力得 到充分发挥，实现团队整体绩效的最大化。
领导力培训的目标与内容
目标

领导力发展与团队管理培训课件(精)

领导力发展与团队管理培训课件(精)

团队管理基础与策
03
略
高效团队特征分析
明确的目标
高效团队通常有清晰、 明确、可衡量的目标， 所有成员都清楚团队要
达成的结果。
互相信任
团队成员之间建立信任 关系，相信彼此的能力 和意图，愿意分享信息
和资源。
有效沟通
高效团队具备开放、坦 诚、及时的沟通氛围， 成员之间能够充分交流
想法和意见。
协作精神
鼓励员工勇于创新和尝试新的工作方法和 思路，为他们提供必要的支持和资源，激 发他们的创造力和创新精神。
07
总结回顾与展望未
来发展趋势
关键知识点总结回顾
领导力概念及重要性
领导力是指在特定情境下，通过影响和激励他人，实现个人或组织目标的能力。它是管理者必备的核心素质，对于提 高团队绩效和组织成功至关重要。
促进团队协作
通过团队建设活动、培训等方式提高团队成员的 协作意识和能力，增强团队凝聚力和向心力。
目标设定、执行与
05
评估方法论述
SMART目标设定原则讲解
01
02
03
04
05
Specific（具体… Measurable（… Achievable（… Relevant（相关 Time-bound（
对未来发展趋势预测及建议
领导力发展趋势
随着企业竞争的加剧和全球化的推进，未来领导力将更加注重跨文化沟通、创新思维和 持续学习能力。同时，女性领导力和年轻领导力的培养和发展也将成为重要趋势。建议 企业和个人应关注领导力发展的新趋势，积极培养跨文化沟通、创新思维和学习能力等
关键素质，以适应未来发展的需要。
个性化激励方案设计思路分享
了解员工需求
通过与员工沟通、观察和调查等方式，了解他们的个人需求、职业 发展规划和期望等，为个性化激励方案的设计提供依据。

领导力与团队管理培训ppt课程

领导力与团队管理培训ppt课程
明确团队目标，确保每个成员了 解自己的任务和职责，制定可衡 量的目标和时间表。
愿景构建
与团队成员共同制定愿景，确保 团队成员对未来有清晰的认识， 激发团队凝聚力。
有效沟通与决策制定
有效沟通
建立良好的沟通渠道，鼓励团队成员 提出意见和建议，及时反馈工作进展 和问题。
决策制定
在收集信息和分析数据的基础上，制 定科学合理的决策，同时充分考虑团 队成员的意见。
领导者应具备的素质和能力
领导者素质
领导者应具备的素质包括诚信、自信、责任心、决策能力、沟通能力等。这些 素质能够帮助领导者更好地影响和激励团队成员，提高团队凝聚力。
领导者能力
领导者应具备的能力包括目标设定、团队建设、决策能力、沟通协调、创新能 力等。这些能力能够帮助领导者有效地实现组织目标，推动团队发展和变革。
在快速变化的环境中，领导者需要具 备创新能力，敢于挑战传统思维模式 ，引领团队探索新的发展路径。
跨界整合能力
未来的领导者需要具备跨界整合能力 ，能够跨越不同领域、行业和文化的 界限，实现资源共享和协同发展。
个人与组织共同成长的重要性
个人成长推动组织发展
01
个人在知识、技能、态度等方面的成长能够为组织带来新的活
04
领导力发展与提升
自我评估与反馈机制
自我评估
通过自我评估，领导者可以更好地了解 自己的优点和不足，明确个人发展目标 。
VS
反馈机制
建立有效的反馈机制，定期向领导者提供 关于其表现和发展的反馈，以便及时调整 和改进。
学习与实践相结合
学习理论知识
通过培训课程学习领导力理论知识和实践技 巧，提高领导者的综合素质。
01
领导风格
通过分享成功领导者的案例， 探讨不同领导风格对团队的影

领导力与团队管理培训ppt课程

领导力与团队管理培训ppt课程

05
领导力与团队管理的实际案例 分析
成功案例一：阿里巴巴的团队建设
总结词
阿里巴巴通过独特的团队建设，实现了高效协作和业务增长。
详细描述
阿里巴巴注重团队内部的协作与沟通，通过跨部门项目组、内部培训和团队活动 等方式，加强员工之间的交流与合作。同时，阿里巴巴倡导员工自主管理，鼓励 员工发挥主观能动性，积极参与公司决策，提高整体执行力。
及时反馈
给予团队成员及时、具体的反馈，帮助他们了解 自己的工作表现。
调整计划
根据评估结果和反馈意见，调整培训计划和策略 ，以提高团队整体水平。
实践与反思
实践锻炼
提供实际的管理工作机会，让团队成员在实践中学习和成长。
总结反思
鼓励团队成员在实践后进行总结和反思，找出成功和失败的原因。
分享经验
促进团队成员之间的经验分享，共同提高领导力和团队管理能力。
领导力在团队发展中的作用
培训与成长
领导者应关注团队成员的成长需 求，提供必要的培训和职业发展 机会，帮助他们在工作中不断提
升。
激励与认可
领导者应适时给予团队成员正面的 激励和认可，激发他们的工作热情 和创造力，提高团队整体绩效。
沟通与反馈
领导者应建立良好的沟通机制，及 时了解团队成员的工作状态和困难 ，给予指导和支持，促进团队协同 发展。
THANK YOU
推动组织变革
领导者具有前瞻性和创新 性，能够引领组织适应外 部环境的变化，推动组织 的变革和发展。
领导力的历史与发展
领导力理论的演变
从传统的领导理论到现代的变革型领导理论，领导力的概念和内涵不断发展和 演变。
领导力发展的趋势
随着社会和经济的发展，领导力的发展呈现多元化、专业化和全球化的趋势， 领导者需要具备跨文化沟通、团队协作和创新能力。

领导力发展与团队管理技巧提升培训ppt班

领导力发展与团队管理技巧提升培训ppt班

04 领导力与团队管领导者需要具备适应变革的能力，能够快速应对 环境变化和挑战。
创新思维
鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，推动组 织持续改进和创新。
变革管理
制定明确的变革计划，确保团队成员理解和接受 变革，减少变革过程中的阻力和冲突。
处理压力与挫折
压力管理
领导者需要学会有效管理自己的压力，保持冷静和专注，以应对 各种挑战和压力。
02 领导力核心技能
决策能力
总结词
决策能力是领导力的核心要素之一，它要求领导者具备分析问题、权衡利弊和做出明智选择的能力。
详细描述
领导者需要具备快速、准确和果断的决策能力，以便在复杂多变的情境中为团队指明方向。决策能力 包括收集和分析信息、评估风险和机会、制定备选方案以及最终做出决策的能力。领导者应注重培养 自己的直觉、判断和预见性，以便在关键时刻做出正确的决策。
领导力发展与团队管理技巧 提升培训
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
• 领导力概述 • 领导力核心技能 • 团队管理技巧 • 领导力与团队管理的挑战 • 案例分析与实践
01 领导力概述
领导力定义
领导力是一种影响他人的能力，通过激励、指导和引导，使团队成员能够实现共同 的目标。
领导力不仅仅是指挥和控制，还包括激发团队成员的潜力，促进他们的成长和发展 。
创新能力
总结词
创新能力是领导者推动团队发展和适应 不断变化的环境的关键因素。
VS
详细描述
领导者应具备前瞻性思维，鼓励团队成员 探索新的想法、方法和解决方案。领导者 应善于发现和抓住机遇，勇于尝试新的管 理理念和技术。同时，领导者应鼓励团队 成员勇于创新、承担风险并从失败中学习 。通过创新，领导者能够带领团队应对变 化、开创新的业绩和竞争优势。

领导力与团队管理培训ppt课程 (2)

领导力与团队管理培训ppt课程 (2)

团队冲突解决与管理
总结词
掌握解决和管理团队冲突的方法和技巧，维护团队的 和谐与稳定。
详细描述
团队冲突是不可避免的，但可以通过有效的方法和技 巧来解决和管理。领导者需要了解解决冲突的基本原 则和方法，如积极倾听、有效沟通、妥协和调解等。 同时，领导者也需要建立预防冲突的机制，如建立开 放的沟通环境、鼓励成员表达意见和建议、及时处理 矛盾和问题等。通过解决和管理冲突，可以维护团队 的和谐与稳定，提高团队的绩效和工作效率。
领导者与管理者：区别与联系
区别
领导者主要关注组织的长远发展和战略规划，强调创新、变革和激励；而管理者 则更注重日常运营和执行，强调规范、控制和效率。
联系
领导者和管理者都需要具备一定的领导力和管理能力。领导者通常需要在宏观层 面进行战略规划和决策，而管理者则需要将这些战略转化为具体的计划和行动。 两者在组织的发展中相互配合，共同推动组织的进步。
领导力与团队管理培训ppt课程
汇报人：可编辑 2023-12-25
• 领导力概述 • 团队管理基础 • 领导力核心技能 • 团队管理实践 • 领导力与团队管理的挑战与应对 • 案例分析与实践
01
领导力概述
领导力的定义与重要性
领导力的定义
领导力是一种影响和激励团队成员实 现共同目标的能力。它涉及到决策、 沟通、协调、激励等多个方面。
与合作。
强化团队精神
通过各种团队活动和培 训，增强团队凝聚力和 合作精神，提高团队整
体效能。
维护团队形象
保持团队的良好形象和 声誉，提升团队在社会 和行业中的认可度和影
响力。
05
领导力与团队管理的挑战与应对
变革管理与创新
变革管理
在不断变化的环境中，领导者需 要具备变革管理能力，包括适应 变化、创新思维和变革实施等能

领导力与团队管理培训PPT课件

领导力与团队管理培训PPT课件

工作环境的各个方面： 工作位置布局 共享的设施（饮水机、复印机等） 习俗与惯例
怎 现样 状改 ？进
？
允许有多少时间做与工作有关的非正式讨论制度
其他
第24页/共29页
25
练习
在一周内，尽可能经常赞扬别人的优点。为团队的成功 感谢组员的努力。无论别人做什么，尽量找出其中的积 极面，
并且告诉他们。公开表 扬别人，尤其是在他们 的家人和朋友面前这样 做。哪怕只有一周，你 也肯定能看到积极结果。
1
领导力与团队管理 Team Work and Leader Skill
第1页/共29页
F o u rL e v e l s o f E f f e c t i v e n e s s
影响力的四个层次
组织 管理
人际关系
个人
WPeMrMso/n7aHl Inter7pHersonal
Man4aRgerial Organ4izRational
第25页/共29页
26
练习
下一次你指导或培训员工时，运用一次给一点 的技巧。先向学员简要介绍一项任务或工作， 这样可使他们明白大方向。然后只给他们一点 信息，刚够开始时用便可。帮助他马上运用学 到的东西，很快取得一点点成功。然后再给他 一点信息，供下一步 使用，同样要帮助他 运用。不停重复这个 过程。
第26页/共29页
27
吸引团队成员参与 开发团队的创造能力 永远把两种思维区别开来 绿 灯 思 维 (Green Light Thinking)
暂缓判断 关注数量
脑力激荡 思维流畅
红 灯 思维(Red Light Thinking)
判断
关注质量
第27页/共29页
28

部门领导力与团队建设PPT课件

部门领导力与团队建设PPT课件
第7页/共80页
1领导与领导力
1.1 领导
领：
• 原 义：头颈、衣领
• 引申为：率领-引领
管 领 - 统 属 ： “ 总 领 众 职 ” — — 《 汉 书 ·魏 相 传 》
领取-接受
领会-欣赏：“清泉冷浸疏梅蕊,
共领人间第一回”
领悟-理解
——陆游《初春书怀》
际遇-遭遇
第8页/共80页
1.1领导
“五善”毕至，“必有大赏”。
第31页/共80页
领导者综合素质之一
先进的观念素质
• 人本观念，服务观念 • 市场观念，德法观念 • 系统观念，信息观念 • 发展观念，创新观念 一是正确处理权力观 二是正确处理利益观
第32页/共80页
领导者综合素质之二
坚实的政治素质
• 坚定的政治方向 • 牢固的政治观念 • 高超的政治理论水平
良好的心理素质
• 积极进取的心态 • 稳定的心理品质 • 心理承受能力 • 心理应变能力
第36页/共80页
领导者综合素质之五
广博的文化素质
• 掌握现代管理知识 • 通晓人文知识 • 精通专业知识 • 丰富的社会科学知识
第37页/共80页
领导者综合素质之六
精湛的法律素质 • 法律意识 • 法律知识 • 维护法律权威 • 维护合法权益 • 承担法律责任
第38页/共80页
领导者综合素质之七
21世纪领导者具备的新素质 • 饱满的时代精神 • 敏锐的世界眼光 • 强大的创新能力 • 深厚的科教素养 • 高效的信息处理能力
第39页/共80页
3.2领导力提升与开发的十个“着力点”
• 提升控制力——领导力的关键
“没有控制，领导者就无法管理，组织就不起作用，组织的日常工作如 果不通过有效的控制，使它在轨道上正常运转，最好的计划和决策都会落 空。”

领导力发展与团队管理培训ppt (2)

领导力发展与团队管理培训ppt (2)

学习与实践计划
学习新知识
通过阅读书籍、参加培训课程、寻求 导师指导等方式，学习领导力相关的 知识和技能。
反思与总结
在实践过程中，不断反思自己的表现 ，总结经验教训，以便更好地提升领 导力。
实践锻炼
在实践中锻炼领导力，如担任团队项 目负责人、参与组织活动等，以提高 团队协作、沟通协调和决策能力。
反馈与调整
团队建设活动与实践
团队拓展训练
通过户外拓展活动，增强团队 协作和信任，提高解决问题的
能力。
团队沟通训练
通过角色扮演、小组讨论等方 式，提高团队成员的沟通能力 和技巧。
团队目标设定
共同制定明确、可衡量的团队 目标，并制定实现目标的计划 和行动步骤。
团队激励与认可
建立激励机制，对团队成员的 贡献给予及时的认可和奖励。
团队建设与发展阶段
01
02
03
04
形成阶段
确定团队目标、成员相互了解 、明确角色和分工。
磨合阶段
解决冲突、建立信任、调整工 作方式。
规范阶段
建立规范和流程、持续改进、 提高团队效能。
执行阶段
高效执行、达成目标、总结经 验教训。
团队沟通与决策
有效沟通
明确沟通目的、选择合适沟通方式、注意沟通语气和态度、及时反馈。
团队管理的挑战与机遇
远程工作
随着远程工作的普及，团队管理 面临沟通、协作和团队文化建设
的挑战与机遇。
人才发展
团队管理需要关注人才培养和发 展，为员工提供成长机会，激发
员工的创造力和潜力。
高绩效团队
团队管理需要建立高绩效团队， 通过有效的激励机制和目标设定
，提高团队整体绩效。
个人与组织共同发展

《领导力与团队管理》课件

《领导力与团队管理》课件
领导力与团队管理Байду номын сангаас
领导力和团队管理是组织成功的关键。通过本课程，您将了解到领导力和团 队管理的关键要素，以及它们对组织、团队和个人的影响。
领导力的概念和特点
定义
领导力是指通过影响和激励他人，在特定目标下实现预期结果的能力。
特点
领导力的特点包括目标导向、人际关系、影响力和组织能力。
分类
领导力可以分为传统领导力、变革性领导力、职业领导力和伦理领导力等不同类型。
3 分类
团队管理可以分为人员管 理、过程管理、质量管理、 风险管理和资源管理等不 同类型。
团队管理的过程和工具
过程
• 组建团队 • 制定团队目标 • 规划团队任务
工具
• SWOT分析 • SMART原则 • Gantt图
团队管理的评价
1
团队评价
团队绩效可以通过成员满意度、工作质量、成本效益和创新能力等方面进行评价。
2
技能
领导力的技能包括沟通能力、团队建设、谈判能力、变革管理和复杂问题解决等 技能。
3
发展
有效的领导力可以通过教育、培训、导师和自我反思等手段来发展。
团队管理的概念和原则
1 定义
团队管理是利用现代管理 理念和技术，有效地协调 和管理团队成员，实现团 队目标的过程。
2 原则
团队管理的原则包括目标 一致、成员明确、角色清 晰、沟通有效、协作互助 和决策民主等原则。
领导力的重要性和作用
组织影响
领导力可以影响组织的战略和文 化，促进组织发展和成功。
团队影响
领导者可以影响团队合作，提高 团队绩效，促进成员的发展。
个人影响
领导力可以影响个人的动机和否 决，促进个人成长和发展。

领导能力与团队管理培训课件

领导能力与团队管理培训课件
推动型：充分显示对下属的信任，更主要的是取 决于对决策的重要性
参与型：经常与下属沟通，听取意见，让下属参 与决策，参与管理
授权型：对下属的决策负责，承担授权下属独立 决策可能产生的风险
19
认识‘领导’的方式
• 实践中的领导
• 满足领导的需求
1. 服从，能够增加上级的威信 2. 忠诚，能够赢得上级的青睐 3. 维护，尽量保住上级的尊严 4. 帮组，上级会从心里感谢你
21
优化激励手段
❖ 激励的过程
22
优化激励手段
❖ 员工激励理论
23
优化激励手段
• 管理者影响员工士气的言语
A. 威胁性 B. 侮辱性 C. 凌驾性 D. 压制性 E. 欺压性 F. 看扁性 G. 武断性
24
优化激励手段
❖ 激励下属的四大工具
除金钱，有趣的工作内容，融洽的工作关系对激励员工之 外，激励下属常用工具是： ➢ “鞭子” ➢ “锥子” ➢ “斧子” ➢ “抹子”
❖ 领导方式的选择
❖ 三种典型领导方式
专制型领导 民主性领导 放任型领导
15
认识‘领导’的方式（2）
16
认识‘领导’的方式
❖ 四分图理论 （美国俄亥俄州立大学教授斯多基尔.沙特尔）
17
认识‘领导’的方式
❖ 领导生命周期理论
18
认识‘领导’的方式
情景变化
指示型：对下属提出的要求明确‘让下属认为他 们的意见最重要’
❖ 领导者-------让人信任 受人敬仰
领导指的是一种影响力，或是指对人们施加影响的过程，从而使人们 自觉行为实现群体目标而努力。 影响力 是指改变人们行为和态度的能力。
11
管理者与领导者的区别（2）

领导力与团队管理培训ppt课程

领导力与团队管理培训ppt课程

团队管理的核心要素
• 明确的目标：一个成功的团队必须有一个清晰、明确的目标，这个目标能够激 发成员的积极性和动力，并确保团队的努力方向一致。
• 有效的沟通：有效的沟通是团队协作的基石，包括信息传递、意见交流、决策制定等。一个健康的沟通环境能够减少误解 和冲突，提高团队的效率和绩效。
• 合理的分工与协作：合理的分工能够充分发挥每个成员的特长和潜力，提高工作效率；而协作则能够确保团队成员之间的 相互支持和配合，共同实现目标。
团队的重要性
在现代组织中，团队已成为实现组织目标、提高绩效和创新的核心力量。通过 团队协作，可以充分发挥成员的潜力，提高工作效率，促进组织的发展和变革 。
团队的类型与特点
团队类型
根据不同的划分标准，可以将团队分为多种类型，如项目团队、职能团队、跨部 门团队等。
团队特点
不同类型的团队具有不同的特点，如项目团队强调时间、质量和成本的控制；职 能团队注重专业知识和技能的发挥；跨部门团队则需要协调不同部门之间的利益 和目标。
后现代领导力理论
强调多元化、包容性和变 革，关注领导力与组织文 化、社会责任的关联。
领导力理论的分类与特点
任务型领导力
以完成任务为核心，强调计划、 组织和协调，注重工作流程和效
率。
关系型领导力
关注人与人之间的关系，强调沟通 、信任和尊重，重视团队建设和员 工福利。
变革型领导力
以创新和变革为目标，注重战略远 见、组织文化和员工发展，强调领 导者的激励和影响力。
未来领导力趋势将更加注 重创新、变革和跨领域合 作，强调领导者的前瞻性 和战略性思维。
领导力的核心要素
激发潜力
领导者需要激发团队成员的潜 力，调动其积极性和创造力。

领导力发展与团队管理技巧提升培训ppt

领导力发展与团队管理技巧提升培训ppt
反馈与改进
根据参训者的反馈和评估结果，对培训内容和方式进行持续改进 ，提高培训质量。
THANKS
感谢观看
VS
详细描述
领导者应根据团队的战略规划和实际需求 ，制定明确、可衡量的目标，并与团队成 员共同讨论和确定。同时，应及时对团队 成员的工作进行评估和反馈，以便调整和 优化工作方向和重点。评估过程中应注重 客观、公正、激励等原则，促进团队成员 的成长和发展。
03
领导力发展计划
个人评估与目标设定
01
02
03
自我认知
了解自己的优势、劣势、 价值观、动机和目标，以 便更好地发挥领导力。
目标设定
根据个人评估结果，设定 明确的领导力发展目标， 包括技能提升、知识获取 和行为改变等。
制定计划
为实现目标，制定具体的 行动计划，包括学习新技 能、参加培训课程、寻求 导师指导等。
培训与学习资源
在线课程
利用在线学习平台，如 Coursera、edX等，学习 领导力相关课程。
详细描述
领导者应关注团队中出现的冲突和问题，及时采取措施解决，避免影响团队的稳定性和效率。同时，应积极建立 团队成员之间的信任关系，促进彼此之间的合作和支持。解决冲突的过程中，应遵循公平、公正、尊重等原则， 维护团队的和谐氛围。
目标设定与评估
总结词
目标设定与评估是团队管理的重要环节 ，能够确保团队始终朝着共同的目标前 进。
反馈与改进
及时给予团队成员建设性反馈，指导他们发现不足之处并制定改进 计划，促进个人和团队共同成长。
激励与奖励
通过物质和精神激励相结合的方式，激发团队成员的积极性和创造 力，提高整体绩效水平。
05
领导力与团队管理的挑战

领导力培训ppt与团队管理

领导力培训ppt与团队管理
领导力的重要性
在现代组织中，领导力对于组织的成功和可持续发展具有至关重要的作用。一 个具备强大领导力的团队可以更好地应对挑战、解决问题，并在竞争激烈的市 场中获得优势。
领导力的发展趋势
全球化与多元化
随着全球化进程的加速，领导力 的发展需要考虑多元化的因素， 包括文化、价值观、教育背景等
。
数字化转型
决策与执行
教授学员如何制定科学合 理的决策，并确保决策的 有效执行，提高团队的工 作效率。
激励与辅导
指导学员如何激励团队成 员，提高团队士气，同时 对团队成员进行有效的辅 导，提升团队整体能力。
领导力素质培训
自我认知
团队建设
帮助学员了解自己的优势与不足，明 确个人发展目标，提高自我管理能力 。
指导学员如何组建高效团队，营造良 好的团队氛围，提高团队的凝聚力和 战斗力。
情绪管理
教授学员如何管理自己的情绪，保持 冷静、乐观的态度，为团队创造积极 向上的氛围。
03
团队管理概述
团队的定义与重要性
定义
团队是由员工和管理者组成的特 定群体，他们共同承担责任，为 实现特定的目标而努力工作。
重要性
团队在现代组织中扮演着至关重 要的角色。通过团队合作，组织 能够更有效地实现目标，提高工 作效率，促进组织发展。
用简洁明了的语言表达 自己的观点和想法，避 免使用模糊或含糊不清
的措辞。
反馈与确认
在沟通结束后，给予对 方反馈并确认对方是否 理解自己的意思，确保
沟通效果。
协调技巧与方法
建立共同目标
明确团队成员的共同目标和愿 景，激发团队成员的积极性和
动力。
分配任务与责任
根据团队成员的特长和能力， 合理分配任务和责任，确保团 队高效运转。
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5)失败是成功之母 爱迪生经过3000次失败之后才发明白炽灯 约翰 克里斯经过700次退稿后写出500多部小说 美国明里苏达州柴油公司赛德里亚分厂史密斯工
厂起死回生
10
一、重新认识“领导”
1.分析“领导”特点及自身特点 2.探索下属跟随领导的原因 3.增添领导的灵活性 4.关注影响领导方式的因素
力…………………..( ) 4.每一个团队成员都有一套使我们成功个人或团队
技 术……………………………………………………… 26
团队效能自我检测工具
5.团队的会议是有效而且是有乐趣的……………...( ) 6.我们的团队富于创造性，我们总是不断尝试新的
事 物…………………………………………………........... .....( ) 7.每个人都知道该如何配合团 队……..………………( ) 8.我们团队都利用好的、充分的资料做决定…..( ) 9.我们的团队领导人帮助我们竭尽所能做最好的表 现……………………………………………………… …………..( )
14
主管的工作職責
技術的管理
-维持工作的产出和效益 -维持工作品质和产出效率
人員的管理
-指挥工作及研拟酬劳 -维持员工的安全卫生 -安排人力
15
主管的责任图
主管要透过部 属完成任务
上
士
司
气
产
产
训
量
品
主 管
练部
属
品
交
质
服
期
成
务
同
本
事
16
领导形态的类型
1.9
员 俱乐部型
9.9
团队型
工
中间型
5.5
导
理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到 共同的目标；团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼 此意识到对方，在感情上相互影响，在行为上有共同的规范。
团队和群体的区别：群体可能是有共同的目的但缺乏协
作性没有凝聚力的人群。
11
下属为何愿意跟随领导？ 领导者的角色与功能
1)明确提出愿景、策略、目标及方针 2)提供资源及支持 3)决策及领导 4)以身作则、实践承诺
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一、重新认识“领导”
1.分析“领导”特点及自身特点 2.探索下属跟随领导的原因 3.增添领导的灵活性 4.关注影响领导方式的因素
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讨论：领导的主要职责、工作内容？ 这些工作都是谁在做？ 这些工作是否都很重要？
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优秀经理人的成功要素
2.自信-成功第一站 2)有方向感的信心 海伦 凯勒 成功的一生 信心是心灵的第一号化学家。当信心融合 在思想里，潜意识会立即拾起这种震撼，把它 变成等量的精神力量，再转送到无限智慧的领 域里，促成成功思想的物质化。-唐纳德 李
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优秀经理人的成功要素
3)如何建立自信心 *建立自信心的方法 a.挑前面的位子坐 b.练习正视别人 c.把你走路的速度加快25% d.练习当众发言 e.咧嘴大笑
自我实现需求
成长பைடு நூலகம்
尊重需求
需求
社交需求
安全需求
基本需求 生理需求
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記住:
為了激勵部屬，必須瞭解他最重視什麼; 人的偏好是會改變的。 正確掌握員工需求，即可達到激勵的效果。
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激勵因子大剖析
张小华還是個學生，因此每星期只能上班30小 時，也想長久待在威創的生產線上。 她希望能夠找到一個同事友善、相互支援、而 且上班時間稍有彈性的工作。 她不太需要目標方向的指引，對企業組織願景 和策略也不太關心。
领导力与团队管理
1
你可以贡献什么？
坦诚的分享 轻松的心情 投入的参与
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一、重新认识“领导”
1.分析“领导”特点及自身特点 2.探索下属跟随领导的原因 3.增添领导的灵活性 4.关注影响领导方式的因素
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领导力
领导力是一种责任、一个角色
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领导力五大原则
1.要以身作则、树立榜样、坚持做对的事； 2.挑战自己，挑战成规，才能不断进步；挑战
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团队效能自我检测工具
想一想你现在身处的团队。请你为以下十项陈述评 评分。请快速作答。这些问题的答案并没有绝对的 对或错。(不同意-1分，两者皆非-2分，同意-3分)
1.每一个团队成员都了解团队的目 标……………….( )
2.每一个团队成员都有责任完成团队的目标…….( ) 3.每一个团队成员都愿意一起努
过去的成功，在未来才有可能更成功； 3.不要跟你的团队竞争，要帮助他们成功； 4.带兵要带心！激励员工没有公式，要因人而
异； 5.方向对了，才能聚焦；
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优秀经理人的成功要素
1.热忱-搽皮鞋与一百万美元 2.自信-成功第一站
一切胜利皆始于个人求胜的意志与决心。 一切胜利唯存于心。 1)要有成功的信念 信心是成功的秘诀。拿破仑曾说“我成功 是因为我志在成功。”
向 无效能型
1.1
权威型
9.1
工作导向
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领导型态的自我诊断？
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新進人員不同成長過程的特點及激勵方法
High
情
境
意願低,能力高 意願高,能力高
領
導
能
力
D3
D4
D2
D1
意願低,能力低 意願高,能力低
Low
Low
意願
High
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情境领导
高
激勵
工 作 能 力
轉職
晉昇 訓練
低
低
工作意願
高
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马斯洛需求层次理论
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对外竞争到底，对内合作到底！
团队合作可以改善生产力、工作者满意度及 减少成本。
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二. 营造团队气氛
辨识“团组”与“团队精神” 判断团队成员类型 掌握团队的组建与发展技巧 学会分析团队作用 探讨团队精神与管理方式的关系
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什么是团队 由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合
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优秀经理人的成功要素
3.行为端正才有自信 我们能借着改变实际行动，来改变我
们的心态。有信心的行动，会产生有信 心的想法；所以，若要有充满信心的思 考，就要先有充满信心的行动，并且要 照你希望的方式来行动。
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优秀经理人的成功要素
4)相信你是独一无二的 *谁最重要游戏：婴儿、太空人、总经理、摇滚 歌手、棒球选手、医生、律师
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激勵因子大剖析
李克强剛剛踏出校門，在學校主修系統架構。 他是威創生產線上的一員，很想趕快發揮所學， 解決真實世界的問題。 李克强之所以申請這一份工作，是為了能夠與 資深的資訊專家接觸，以便立即發揮所學。
Q:张小华和李克强各落在哪一種激勵因子上?
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二、 建立坚强执行力的成功团队
有效能的团队是在竞争激烈环境中制胜的最 佳武器 1.什么是执行力 2.成功领导团队的三要素 3.领导者的角色与功能