《标准化作业》PPT课件

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封面
• 内容
由作业名称、编号、编写人及时间、审核人及时间、批准人及时间、作 业负责人、作业工期、编写单位8项内容组成。
• 格式
编号：
Q/×××
××变电站×××kV××线×××断路器大修作业指导书
编写：
年
月
日
审核：
年
月
日
批准：
年
月
日
作业负责人：
作业日期
年 月 日 时至
年 月 日时
××供 电 公 司×××
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作业程序及作业标准
• 竣工 格式 :
√
序号
内
容
责任人员签字
内容：
规定工作结束后的注意事项，如清理工作现场、关闭检修电源、清点工 具、回收材料、办理工作票终结等。
30
验收
• 格式: • 内容：
自验 记录
验收 单位 意见
记录改进和更换的零部件 存在问题及处理意见
检修班组验收总结评价 检修车间验收意见及签字 运行单位验收意见及签字
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• 审核人及时间
负责作业指导书的审核，对编写的正确性负责。在指导书审核人一栏内 签名，并注明审核时间。
• 批准人及时间
作业指导书执行的批准人，在指导书批准人一栏内签名，并注明批准时 间。
• 作业负责人
组织执行作业指导书，对作业的安全、质量负责。在指导书作业负责人 一栏内签名。
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• 作业日期
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修前准备
• 备品备件
格式:
√
序号
名称
规格
内容: 根据检修项目，确定所需的备品备件。
单位
数量
备注
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修前准备
• 工器具

标准化作业流程
1
制定标准化作业规范
根据作业内容制定规范和标准化流程，
拆分作业任务
2
以提高效率和质量。
将作业任务按照流程拆分为多个子任务，
以便更好地安排员工和提高工作效率。
3
制定作业标准
制定作业标准来确保每个任务都被执行
得正确和高效，提高每个员工在各个任
实施标准化作业
4
务中的表现。
为了确保效率和质量，实施标准化作业 流程，并且监控并不断完善流程。
实施标准化作业
1
要素介绍
实施标准化作业涉及到的要素非常多，
问题及解决办法
2
包括技术、人员和物资等，从而达到具 体的生产目标。
实施过程中可能会出现各种问题，这需
要有启发性的解决方案，以便克服可能
的问题。
结论
优势和必要性
标准化作业的优势和必要性，使它成为效率提高的 必需品，以满足组织的愿望和商业效益。
应用场景
标准化作业广泛应用于各种 行业和领域，比如制造业、 医疗行业、服务行业等。
为什么需要标准化作业
随意性
没有标准化的作业流程会让工作过于随意，导考作业步骤，浪 费时间、工具和其他资源。
员工压力
没有规范化的作业流程，员工可能会感到压力、混 乱、或不知道该如何处理问题。
标准化作业规范制定
要素介绍
标准化作业规范包括工作内容、工作标准、工具使 用、品质控制等方面，它们共同制定了一个标准流 程。
规范制定方法
标准化作业的流程应该与员工协同设计和制定，落 实并考虑到员工的反馈和意见。
拆分作业任务
1 意义
拆分作业任务能够帮助组织更好地安排时间，明确不同的作业任务和步骤，从而提高工 作效率。

局。 （二）更換人手時，按圖索驥，容易上手。 （三）所有流程在繪製時，很容易發現疏失之
處，可適時予以調整更正，使各項作業更 為嚴謹。
5
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
貳、目的
一、為建立本部作業標準化（SOP）流程圖之可 讀性及一致性，參考美國ANSI系統流程圖 標準符號，及道勤企業管理顧問有限公司 「效率會議」標準流程，製作符號及範例。
1 2
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
肆、流程圖結構說明 (5/13)
➢ （五）運用時機： 1.本結構適用於須經選擇或決策過程，再依據選擇或決策結 果，擇一進行不同處理程序。 2.選擇或決策結果，可以用「是、否」、「通過、不通過」 或其它相對文字，來敘明不同路徑處理程序。 3.經選擇或決策結果之二元處理程序，可以僅有一個，例如 ：僅有「是」或「否」的處理程序。
3. 速件 處理程序
4.普通件 處理程序
1 5
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
肆、流程圖結構說明 (8/13)
➢ （五）運用時機： 1.本結構是二元選擇結構之變化，流程依據選擇或決策結 果，擇一進行不同處理程序。 2.選擇或決策結果路徑名稱，可用不同文字，來敘明不同 路徑之處理程序。
1 6
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
肆、流程圖結構說明 (9/13)
➢ 重覆結構（Iteration）
˙REPEAT-UNTIL結構
（一）圖形：
（二）意義：重覆執行處理程序直到滿足 某一條件為止，即直到條件 變成真（True）為止。
（三）語法：REPEAT DO 處理程序
UNTIL 條件
處理程序
1 3
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範

倒闸完成后应立即向调度消令、填
写调度命令记录 清理倒闸工具用品
结 束 语
电力标准化作业是保证铁路电力作业人员 安全、提高作业质量、消除设备隐患、降低 设备故障的有效手段。是在总结大量实际经 验、经过实践检验的行之有效的作业方式。 为此，各位在组织和参与现场作业时，必须 严格执行标准化作业指导书、标准化检修工 艺等规章制度，在保证作业人员安全的前提 下，不断提高供水电设备质量。同时，充分 发挥自己的专业技能和聪明才智，完善标准 化作业体系，为全局供电事业发挥做出应有 的贡献。
8.采取安全措施
严格执行“停、检、接、挂”技术措施 许可人确认安全措施采取情况，向执行 人汇报、填写记录、许可开工 按规定申请停电、作业等命令，接令后 方可进行操作和作业，填写调度命令 汽车行驶途中要严格执行驾驶安全监督 岗职责，确保路途安全。

二、电力一次作业标准-步骤9
9.发布开工命令
电力标准化作业
2013年3月
电力标准化作业
标准化作业是实现作业安全和保障作 业效果的一种有效手段。 铁路电力标准化作业按定义分为： 1. 作业流程标准化 2. 作业工艺标准化
电力作业流程标准化
电力作业标准化按内容分：
1.电力一日工作标准 2.电力一次作业标准 3.配电所一日工作标准 4.配电值班员一次作业标准
二、电力一次作业标准-步骤13
13.作业小结
整理工具、材料。 召开作业小结会，对当日作业完成
情况、安全和质量方面的优缺点进 行总结，吸取经验教训。 填写与作业相关的记录、报表；若 发生设备变动，应修改履历、台账、 图纸等资料，并及时上报。
三、配电所一日工作标准步骤
1.接班人员到岗
一、电力一日工作标准-步骤7

• 其他可能给巡视人员带来危害或造成设备异常的 不安全因素。
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危险点格式
线路运行巡视危险点分析
√
序号
内容
学习交流PPT
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3.5.3 安全措施
• 规定特殊天气巡视的措施，如雷、雨、雪、大雾、 大风等天气；
• 规定偏僻山区巡视的措施，如动物攻击等；
• 规定发现紧急缺陷时的措施，如断线、塔体倾斜 等；
• 应具有唯一性和可追溯性，便于查找。可采用企 业编号，Q/×××—××××，位于封面的右上角。
• 对于编号各企业都有自己得编号规定，工区作业 指导书按管理标准编号，采用六位数编号格式， 形式为：Q/JDGG XXXXXX—2002：其中Q/JDG表 示金华电业局高压工区企业标准；G：管理标准； 前两位XX：表示职能标准代号07；中间两位XX： 分职能标准代号。变电检修分职能标准代号01， 线路检修分职能标准代号02，继电保护和自动装 置分职能标准代号03。后两位XX：个性标准顺序 号，按发布时间顺序编号。2002：批准年代号。
• 规定对巡视通道障碍采取的措施，如枯井、沟坎、 河流等；
• 规定对带电部位所采取的措施，如安全距离、交 叉跨越、同塔架设等；
• 着装规定；
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安全措施格式
线路运行巡视采取得安全措施
√
序号
内容
学习交流PPT
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3.5.4 巡视工器具及材料
• 巡视时所使用的主要工器具及携带的维护材料，如 通信工具、望远镜、测温仪器、测高仪、钳子、扳 手、管钳、砍刀、米尺、螺栓、铁丝、防盗帽及巡 视记录等。
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作业指导书编制要求
• 必须符合工作实际，具有可操作性。 作业指导书是指导实际工作的，任何要求都应切 合实际，对各方面因素应进行综合考虑。要防止 编写文件的人员根本不了解实际是怎样操作的， 要防止由于文件的无法执行而由操作者自行加以 修改。所以，在编制作业指导书过程中，要善于 总结成熟的作业经验，予以必要的继承，对文件 中存在的问题，不能擅自修改而应及时反馈信息。

整理ppt
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肆、流程图结构说明 (6/13)
➢ 选择结构（Selection）
˙多重选择结构（二元选择结构变化结构）
（一）图形：
P=1
處理程序1
P=2
處理程序2
條件P
.........
P=n
處理程序n
（二）意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。 （三）语法：FOR 条件 P
CASE 1 DO 处理程序1 CASE 2 DO 处理程序2
【实例】
1.
否
2.1
2. 3.
【第一页】
2.2 是 2.3
【第二页：处理程序2的阶层性分页绘制】
整理ppt
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陆、 范例
两种重复结构的差异
條件 否 處理程序
是
處理程序
否
條件
是
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柒、问题研讨
整理ppt
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简报结束
敬请指教
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作业标准化sop流程图制作规范ppt课件壹前言贰目的参流程图符号肆流程图结构说明伍流程图绘制原则陆范例柒问题研讨壹前言12ppt课件标准作业流程的意义标准作业流程sop是企业界常用的一种作业方法其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现任何人只要看到流程图便能一目了然有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握
8.1 審核計畫
通過
9. 標準化項目文件 撰寫
8.2 實施教育訓練
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伍、流程图绘制原则 (4/8)
七、处理程序须以单一入口与单一出口（Single-Entry, SingleExit）特性绘制。
【实例】
1. 否
2. 是

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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
标准实施要点： 在设备、安全、质量、生产方面不断推进：1、培训；2、实施执行；3、检 查；4、分析；5、整改；6、验证；
九、标准化作业
9.1.3标准化作业推进工作检查 标准化作业推进工作检查
分值 评分标准 建立了标准化作业巡检检查机制， 建立了标准化作业巡检检查机制，包括 团队、方式、周期等， 团队、方式、周期等，进行检查落实改 包括各层级和各专业管理的内容) 进(包括各层级和各专业管理的内容)和 进行考核、激励。 进行考核、激励。 确认依据 1、制度文件； 制度文件； 规程标准； 2、规程标准； 关键指标； 3、关键指标； 相关记录痕迹; 4、相关记录痕迹; 与员工；管理者确认。 5、与员工；管理者确认。
9.1.4 标准 化作 业推 进做 法(落 实) (20)
9.3.1 台帐管理标准化依据(5) 台帐管理标准化依据(5) 9.3.2 台帐管理的过程记录(5) 台帐管理的过程记录(5) 9.3.3 台帐内容的分析改进(5) 台帐内容的分析改进(5)
九、标准化作业
9.1.1 建立标准化作业推进机制
分值 评分标准 建立了标准化作业推进管理文件和实施 机构，健全了标准化作业推进制度， 机构，健全了标准化作业推进制度，确 定推进责任者， 定推进责任者，制定了标准化作业推进 工作计划，并实施。 工作计划，并实施。 确认依据 1、制度文件； 制度文件； 规程标准； 2、规程标准； 关键指标； 3、关键指标； 相关记录痕迹; 4、相关记录痕迹; 与员工；管理者确认。 5、与员工；管理者确认。
分值 评分标准 标准化作业推进的内容齐全， 标准化作业推进的内容齐全，文件标准 规程健全,符合现场操作实际; 规程健全,符合现场操作实际;在生产现 场的各项管理中得到全面贯彻落实和实 际应用，非标作业率低。 际应用，非标作业率低。 确认依据 1、制度文件； 制度文件； 规程标准； 2、规程标准； 关键指标； 3、关键指标； 相关记录痕迹; 4、相关记录痕迹; 与员工、管理者确认。 5、与员工、管理者确认。

➢流整下事 动 和 一 与离程 的 一情 的 出 般 流页图 表 页简 口 都 程，框在 示 时要 会 线矩 ，：一 出 采说 产 的这形如页 来 用明 生 连个内左，纸 的一 接过的，图需上 符个 如程文它形要无号记 图完字有状转，法录是成进。表到在完活后口，示
三、流程图符号
➢流程线：它有两种形式，即 虚流程线和实流程线两种。
改善有 适当减少辅 删除无 客 付 部 如 产 有 服效户钱分计价务、明以活愿的活划值等提确给动动意那生的供企、，业高带效助冗等来的余活性动的巨管检活大理查动、收或监督益业务重 动 的 活 等流效、复审动待程活的反批间等可动活的复、
提高质量 改善客户满意 度 减少协调扯皮
减少成本 提高应变能
符号
三、流程图符号
➢审记过录程框中：需由要一供个应像商文先档自或 我 书评 形估 的图，形然来后表对示其过进程行完实 地 成稽 时核 留下，来但的有证些据国或外记的录供， 应 通常商引无法用进表行单实的地名的称稽，核与，
检 验 NG
OK
数 据
标准
三、流程图符号
➢决策框：以菱形符号表示 过程中的一项判定、检验、 审核、评审或者選擇，其 意义说明写在菱形内，常
名
称
准备作业（S（END） 路径（Path）
文件（Document）
意
义
流程图开始
处理程序
不同方案选择 流程图终止 指示路径方向
输入或输出文件
已定义处理(Predefined Process） 使用某一已定义之处理程序
连接（Connector）
➢虚 实与流 流记程 程录线 线框表 表的示 示连信 实接息物一的的般流流是通通用，。虚流程线 ➢它 示与与 ：文流件程框块的的连连接接一如般左是图用所虚流程线

3——指生产、点检和检修三方确认。
标准化管理与标准化作业及改善培训 教材(PP T104页 )
标准化管理与标准化作业及改善培训 教材(PP T104页 )
推进标准化作业的7种基本方法 重点突破推进法 人员分类推进法 典型线路推进法 一月一事推进法 现场巡检推进法 综合管理推进法 竞赛奖励推进法
标准化管理与标准化作业及改善培训 教材(PP T104页 )
4、标准化作业特点 全员性、规范性、重复性、严肃性、科学性。
二、标准化管理内容
基准、标准 规范化
管理方法 标准化
行为动作 标准化
时间系列 标准化
部
标准化作业的内容
岗
门
位
工作程序 标准化
安全工作 标准化

礼仪环境 标准化
服装、标志 标准化
三、标准化管理意义和作用 1、标准化管理意义
现代企业的基础管理职能是标准化管理，各项管理工作都是 通过制定规章制度予以落实。 现代企业的基本管理手段是标准化，通过制订标准或采用先 进标准推动技术进步，通过标准化规范组织和员工行为。 现代企业的基本管理方法是标准化方法。
标准化管理与标准化作业及改善培训 教材(PP T104页 )
标准化管理与标准化作业及改善培训 教材(PP T104页 )
二、六西格玛精益运营是标准化管理提升的保证和持续改进的源泉 ➢ 六西格玛重点关注缺陷、波动问题，而精益运营重点关注浪 费、效率问题，它们的有机结合，保证了过程的一致性和结 果的一致性，最大程度地消除了各种浪费。六西格玛精益运 营的成功实施是XX公司标准化管理提升的重要保证。
标准化管理与标准化作业及改善培训 教材(PP T104页 )
标准化管理与标准化作业及改善培训 教材(PP T104页 )

流程可视化
通过流程图、操作手册等方式，将操作流程进行可视化，方便员工理解和掌握。
质量标准
设定明确的质量标准
设定明确、具体的工作质量标准，包括工作效果、工作效率、客户满意度等方面 。
质量管理与改进
通过质量管理体系的建立和实施，持续改进工作质量，提高工作效率和客户满意 度。
检查和反馈机制
建立检查机制
标准作业
汇报人： xx年xx月xx日
目 录
• 定义和重要性 • 标准作业的要素 • 实施标准作业的步骤 • 标准作业的应用范围 • 实施标准作业的挑战和对策
01
定义和重要性
定义
标准作业是指将作业过程分解成一系列标准化的步骤和动作 ，通过制定相应的作业指导书和工具，实现生产过程的标准 化和规范化。
实施标准作业流程
培训员工
要组织员工进行培训，让其了解和掌握新的标准作业流程，包括操作方法、注意 事项等。
推行新流程
要在各部门逐步推行新的标准作业流程，并对执行情况进行监督和检查，及时发 现问题并进行改进。
监测和改进
监测效率和质量
要监测标准作业流程的效率和和质量，收集和分析相关数据 ，以便发现存在的问题并进行改进。
员工可能认为标准作业会增加工作负 担，缺乏激励措施也是导致员工抗拒 的原因之一。因此，可以采取奖励措 施来激励员工参与。
忽略员工的意见和建 议
员工可能对标准作业的实施有很好的 建议，但如果没有得到足够的重视和 支持，也会导致员工的抗拒。因此， 应该积极听取员工的意见和建议，并 将其纳入标准作业的改进计划中。
02
标准作业的要素
任务和职责
明确的任务分配
每个员工都应明确自己的工作任务和职责，包括具体的工作 内容、时间要求、工作量等。

精益生产方式-标准化作业 ppt课件
目 录
• 精益生产方式简介 • 标准化作业的概念和重要性 • 标准化作业的推行方法 • 标准化作业的效益和挑战 • 精益生产方式与标准化作业的关系 • 案例分析：某企业的标准化作业实践
01
精益生产方式简介
什么是精益生产方式
精益生产方式是一种以客户需求 为导向，追求高效、低成本的生
跨部门协作
鼓励跨部门协作，共同制定和优化标准作业程序，确保标准的合 理性和实用性。
持续改进
将精益思想和持续改进的理念融入标准化作业中，不断优化和完 善标准，提高生产效率和产品质量。
06
案例分析：某企业的标准化作业 实践
企业背景介绍
1 2
企业规模
某中型制造企业，拥有员工1000余人，年产值 达到5亿元。
制定标准作业指导书
明确作业步骤
将生产过程中的每个步骤 明确化，确保员工能够按 照规定的步骤进行操作。
设定标准作业时间
对每个作业步骤设定标准 作业时间，确保生产效率。
制定标准作业文件
将标准作业指导书制作成 文件，方便员工查阅和参 考。
培训员工掌握标准作业
培训计划
培训效果评估
制定详细的培训计划，确保员工能够 全面掌握标准作业。
产方式。
它通过消除生产过程中的浪费， 持续改进生产流程，提高产品质
量和客户满意度。
精益生产方式的核心思想包括： 价值导向、价值流、流动性和拉
动。
精益生产方式的起源和发展
01
02
03
起源
精益生产方式起源于日本 丰田汽车公司的生产方式 ，也称为“丰田生产方式 ”。
发展
随着全球化和市场竞争的 加剧，精益生产方式逐渐 被其他国家和企业所采用 和推广。