中日两国企业文化的比较
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华南师范大学自学考试本科毕业论文论文题目中日两国企业文化的比较学生姓名学科专业人力资源管理指导老师论文提交日期 2012年 3月 28 日论文答辩日期2012年月日华南师范大学经济与管理学院自学考试本科毕业论文成绩登记表姓名:准考证号:专业:人力资源管理毕业论文题目:中日两国企业文化的比较内容概述:本文主要分析了中国和日本两个国家的企业的企业文化。
首先,对中日两国的企业文化的现状进行比较,举例说明了两国企业文化的区别在哪里。
中国和日本的企业文化最大的不同点就是两国的企业文化都是根据自身的国情、经济发展状况而定的,虽然两国国情不同,但是他们之间也存在着相同点的,两国的企业文化元素中都存在着“以人为本”的思想。
其次,分析了影响两国企业文化的主要因素,造成这些因素的原因是什么。
最后,系统的写出中国对日本文化进行借鉴,我们在承认日本文化的优秀之处之余,还要吸收其适合我国企业发展的精华,使我国企业发展得更加强大。
指导教师评语:指导教师签名:_______________答辩小组意见:答辩小组组长签名:_________ 论文成绩:内容摘要企业文化是一个企业的精神力量和支柱。
身为经济强国的日本和经济正在崛起的中国,这两个国家的企业文化都有其独特之处。
各国的传统文化会在一定程度上影响本国企业的文化,才导致中国和日本两国的企业文化有所不同,但是,中日两国都受到传统儒家思想的影响,儒家思想从而会表现在企业文化上,这便形成了中日企业文化的相同点。
不管其他国家的企业文化如何,适合自己国家企业发展的企业文化就是好的企业文化,好的企业文化应该继续发展下去。
我国的企业应该借鉴日本优秀的、适合我国企业发展的企业文化,进行企业文化建设,使我国的企业往更高的层次迈进。
关键词:中日企业文化比较借鉴目录一、中日两国企业文化之比较 (1)(一)中国的企业文化 (1)1.中国企业文化的现状 (1)2.中国传统文化对其企业文化的影响 (2)3.中国海尔公司的企业文化 (3)(二)日本的企业文化 (4)1.日本企业文化的现状 (4)2.日本传统文化对其企业文化的影响 (4)3. 日本松下公司的企业文化 (5)(三)中日两国的企业文化相同之处 (6)二、日本企业文化对我国企业文化建设的启示 (6)三、参考文献 (9)在一超多强的世界格局里,无论是发达国家还是发展中国家,它们都有自己独特的一套让国家经济发展的模式。
企业在经济的发展中起着重要的作用,是国民经济发展的命脉,企业发展的好与不好,会很直接的影响本国经济往更好的高度发展。
而一个企业的企业文化决定了这个企业的发展,企业文化给企业注入了生命与活力,它带给企业有形和无形的、经济的和社会的双重效益,企业文化很大程度上促进了企业经营业绩和企业经济的发展。
不同国家之间的企业文化是有绝对的区别的,就我们中国而言,我国的企业文化是具有典型的社会主义特色的,而日本的企业文化则富有资本主义的色彩,即使两国的企业文化有很大的区别,但是,企业文化本身是具有相同点的。
一、中日两国企业文化之比较(一)中国的企业文化1.中国企业文化的现状企业文化理论自从八十年代中期被介绍进我国以后,由于其对企业发展具有特殊的功效,也由于各级领导个各界人士的重视,已经在我国各地的企业中生根、开花、结果。
由于企业文化建设与当地的经济发展、文化环境和企业管理水平具有直接关系,所以企业文化在中国的发展呈现这样一种态势:沿海开放地区比内地发展快,三资企业比国有企业建设水平高。
中国的企业文化有着自己一套独特的方式。
(1)一种伦理型的企业文化。
在中国两千多年的封建社会中,宗法制的家族色彩渗入到社会的每一个阶层。
在我国,不管各企业的文化形态出现多达的差异,但是伦理道德问题始终是企业文化的中心内容。
(2)一种政治型的企业文化。
中国的企业附属于政府各级行政机构,其行为带有极强的行政性,承担很多的社会功能和任务。
企业在这种环境下,常常以牺牲经济效益为代价,追求行政和政治级别与企业目标无关的东西。
不适当的强化企业的政治色彩和政治功能,致使中国企业文化失去了应有的经济文化特色,成为政治型文化。
(3)一种非制度型的企业文化。
中国为中很多操作程序,往往没有严格有效的规章制度加以保证,起作用的往往只有口头承诺,因而显得松弛和无规定性,不能适应现代化大工业生产整齐有序的要求。
中国在企业这方面的规章制度尚未成熟,在这种非制度型企业文化中,难以形成良好的生产秩序。
(4)一种非自主性的企业文化。
在中国传统经济体制下,企业不具备独立人格,呈现出一种依附性。
被传统的计划经济的僵化体制束缚住了手脚,难以按照自己的意志在商品经济的大海遨游。
2.中国传统文化对其企业文化的影响企业文化作为中国文化的一部分,不可避免的受到中国传统文化的影响。
这种影响可以分为正面和负面两个部分:中国传统文化对企业文化的正面影响有:(1)重视人伦的思想有助于中国企业文化“一人为中心”的管理特色形成。
在中国传统文化的思维模式中,一宗法伦理为主的人际关系可以用来解释世界一切事物之间的关系,从人出发,统治者想要巩固天下,就要善于掌握民情、把我民心,“得人心者得天下,失人心者失天下”。
这种重视人作用的观点与我国企业文化的宗旨是吻合的,有利于企业各项工作中的突出人的主体作用。
(2)重视道德教化的思想,有助于确立优秀的价值观来引导职工的行为,对企业道德、职工道德等产生良好作用。
从孔子开始,中国传统文化一贯强调道德教化的作用。
他说过:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。
”这种道德感化的思想,有利于在企业中建立一种优秀的价值观,用这种价值观念来引导或制约职工的行为。
(3)崇尚礼仪的观念有助于各种文化仪式的建立。
中国传统文化一向重视礼仪,强调各种礼制和仪式来形成一种良好的行为规范,形成一种融洽的人际关系,这对企业中建设卓有成效的文化仪式极为有利。
它可以使人们借鉴传统文化中的有效做法,用文化仪式来形象的体现企业的价值观念,优化企业的文化氛围。
任何事物都是一分为二的,我们在看到传统文化对企业文化的正面影响的同时,也要看到负面的影响。
(1)经济、文化观,对企业成为独立的经济法人不利。
在整个中国传统社会中,长期以来一直强调用行政的、政治的等非经济的手段来管理经济。
我国传统文化强调中央政府的决策和地方政府对本地经济的行政性管理,而很少重视发挥生产单位或每一个经济利益主体本身的主观能动性。
这样一种管理的格局,在当时的传统文化背景下有一定的合理性。
但是在今天高度发展的的经济中,这种管理格局就明显的有碍于经济的发展。
(2)平均主义压抑了人的进取精神。
平均主义的观念在大多数中国人心中根深蒂固。
当时社会中那些比较先进的思想家或实践者,提出“均贫富”等平均主义口号,是用来号召抑制奴隶主或封建地主的剥削所得财富,缩小贫富差距,这在当时的社会历史背景下,具有推动历史发展的进步意义。
然而在现代市场经济的大背景下,这种做法根本不适合。
这种平均主义的管理行为助长了懒汉作风,委屈了先进人物,不仅起不了奖勤罚懒的作用,而且压抑了人的进取精神。
(3)过强调群体意识不利于企业家的开拓。
中国传统文化历来十分强调群体的作用。
传统文化将个体的人融于自然、社会和整体当中,个体在自然和社会中的作用是很渺小的,这种传统文化过分强调整体对个体的制约力量。
这种长期以来形成的思维定势,加上当今社会的种种现状,使我国的企业家们在当今企业改革中,往往不敢过于坚持个人的主观意见和想法。
3.中国海尔公司的企业文化海尔集团是世界第四大白色家电制造商,总部位于山东省青岛市。
海尔在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过5万人,已发展成为大规模的跨国企业集团。
20004年,海尔入选“世界最具影响力100个品牌,排在95位,海尔是中国企业中唯一入选的,实现了中国品牌零的突破。
为什么海尔公司会如此成功呢?企业文化具有重要的指引力。
海尔文化最外层的是物质文化,中间是制度行为文化,最里面的就是海尔的价值观—创新。
(1)海尔精神—敬业报国,追求卓越。
17小时海尔经理人的建议变成样机。
美国海尔贸易公司总裁迈克曾接到许多消费者反映,说普通冷柜太深了,想取东西很不方便。
迈克突发奇想,能否设计一种上层为普通卧式冷柜,下面为带抽屉的冷柜?随后四名研究人员采取同步工程,禁用17小时就完成了样机,冷柜产品部长强力推荐这件产品,并当场用迈克的名字命名。
(2)营销理念—先卖信誉,后卖产品。
质量是产品的生命,信誉是企业的根本,产品合格不是标准,用户满意才是目的。
营销不是“卖”而是“买”,是通过销售产品的环节树立产品美誉度,“买”到用户忠诚的心。
这里有一个很好的事例—海尔公司挑“毛病”的机遇。
海尔电热市场部昆明工贸产品经历刘以松为客户挑“毛病”赢来订单的故事成为美谈。
昆明曲靖移动公司房产商刘经理准备定下一套热水器品牌作为资金的配套产品,闻着蜂拥而至。
其他厂家将热水器价格一降再降,唯独刘以松以用户的眼光在刘经理的样板房中挑出了许多“毛病”,其中一条就是热水器放置在明处与周围环境不协调,同时提出线控式海尔热水器可以克服这种不协调。
第二天,刘经理把订单传给了海尔,面对其他商家的不解,刘经理一语道破天机:“海尔是站在用户的角度为客户着想,就冲这个我把订单给海尔。
”海尔公司非常注重公司的信誉,不但为客户着想,在公司的产品出现问题的时候马上召回,然后当众销毁,而这也是对客户负责。
(3)服务理念—海尔人就是要创造感动、用户永远是对的、你的满意就是我们的工作标准和一站到位式的服务,让您处处感受家的方便。
文化是不可复制的,企业的一切,竞争对手明天就可以模仿,但他们模仿不了企业文化。
企业文化是新时代的企业竞争力。
海尔的成功,与海尔的企业文化有着不可分割的密切关系。
(二)日本的企业文化1.日本企业文化现状日本的资本主义是在封建家族制的基础上发展起来的,封建家族和村社的群体意识深深植根于日本文化中,它以重视群体为特征,倡导个体对群体的归属,强调群体的和谐统一的价值观。
以此为基础,建立了民族主义的、家长式的和反对个人主义的企业文化。
(1)现代文化同日本传统文化相结合。
引进欧美先进思想和体制,同时保留民主的特点,体现组织上的集团意识和思想上的“和”、“忍”、“信”等观念形成自己独特的企业文化。
(2)企业家族化。
强调企业是一个大家庭,雇员、管理人员之间有一种亲属式的团结感。
在企业决策方面采取集体决策的禀议制,以保持群体的亲切感。
(3)重视培养职工把忠于企业作为自身行为的基本准则。
重视对职工精神的培养,树立荣辱与共的集团主义精神,全心全意为企业发展作出贡献。
(4)加强企业内部的凝聚力。
用工制度实行终身雇佣制,实现企业群体长期稳定发展;分配制度采取年功序列制(以工龄长短作为衡量职工对企业贡献大小的重要标志),增强归属感和凝聚力。