【经典】房地产集团公司来访客户登记表
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来访客户登记表
本表纯为阁下的购房销售服务,以方便我们与阁下联系,请如实填写1~4项内容,粗体字为必填部分。
阁下所填写的个人资料,公司将完全保密。
感谢您的合作!
1、基本资料:
来访时间:月日星期时分至时分
姓名(先生/小姐)联系电话
联系地址邮编
客户类别:口首次来访口第次来访口老业主
职业:口军队、政府等国家机关口教科文卫系统口集体/乡镇企业口三资企业口股份制公司口民营/私营企业口国营企业
口个体经营口农业口目前无单位口其他
职务:口政府官员口高级经理口中层管理人员口一般职员口个体户口专业技术人员(教师、会计、医务人员等)口军人
口自由职业/无业口其他
居住区域:口口区口郊县口外地口境外工作区域:口口区口郊县口外地口境外家庭人口:口 1人口 2人口 3人口 4人口 5人以上
来访客户年龄:
24岁以下----口25-30岁---口31-35岁----口36-40岁---------口
41-45岁----口46-50岁---口51-55岁----口56-60-----------口
61-65岁----口65岁以上
购买用途:口自用口投资口给父母住口给子女住口其他
2、认知途径:
2.1 媒体:报纸广告口口口口口其他
电视广告口口有线口口其他
2.2 介绍:口业主介绍(已入住XX的)口朋友介绍(未入住XX的)
2.3 其他:口房展会口户外广告口单页口周边地区口其他
3、购买需求:
3.1需要的房型: 口单间带厨口一房一厅带厨口二房一厅带厨口三房一厅带厨口三房二厅带厨口四房两厅带厨其他
3.2需求的面积:
50㎡以下50-80㎡---口81-110㎡---口111-140㎡--口141-170㎡--口
171-200㎡---口201-230㎡---
口
231-260㎡---
口
260㎡以上--口具体: ㎡
3.3承受的总价:
30万以下30-50万---口50-65万---口65-80万--口81-95万--口
96-110万---口111-130万---
口131-150万---
口
150万以上--口具体: 万
4.客户购买意向:口 A类客户口B类客户口C类客户
注: (A类:是指诚意度高,可在短期内成交的客户。
对于此类客户必须由所跟进的销售人
员1-2天电话跟进一次;B类:是指有购楼意向,但仍需和家人商量,比较周边楼盘才能
决定的客户。
对于此类客户必须由所跟进的销售人员每3天电话跟进一次;C类:购买力相对较弱或纯粹参观的客户。
对于此类客户必须由所跟进的销售人员每周电话跟进一次.)
5、询问重点:
口价格口付款方式口地段位置口户型面积口配套设施口学校
口交通动线口物业管理口工程进度口建材标准口楼层口车位
口实用得房率口朝向口蓝印户口口其他
6、推荐单位总价万元
7、来访结果:
口直接签约(包括合同、定金)口达成意向
口尚须考虑阻力点
口不购买原因
8、跟踪记录:
客户跟踪记录表:
序号日期跟进内容客户反应情况置业顾问。