房地产来访客户数据统计模板
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谨呈:房地产开发(工程LOGO)发卖周报( 年月日- 年月日)发卖周报可按照工程的实际情况进行相应的调整,但必需包管每周成交、来电来访、媒体、客户需求等数据的准确性。
1、 本周成交统计本周成交总套数 套 累计成交总套数 套 本周成交总面积 m 2 累计成交总面积 m 2 本周成交总金额 元 累计成交总金额 元 本周成交均价 元/ m 2 累计成交均价 元/ m 2 本月成交累计套数本月成交累计金额备注: 2、 本周现场客户来电来访统计表本周来电 本周来访 此中写字楼 此中写字楼 此中住宅 此中住宅 其它其它3、 本周来电来访情况阐发阐发:012345672005.7.112005.7.122005.7.132005.7.142005.7.152005.7.162005.7.17来电来访4、本周来电来访的媒体阐发阐发: 5、本周来电来访客户用途阐发阐发:路过12%短信44%附近9%介绍13%路牌2%网络9%其它11%来电来访投资17%自用57%其它26%来访分析投资33%自用60%其它7%6、本周来访的客户需求面积阐发阐发: 7、 本周工作要点8、 本周发卖障碍 9、 下周工作要点10、 近斯市场情况阐发11、 竞争工程阐发80-12039%120-1807%180以上27%其它27%。
房地产来访客户分析表 Prepared on 24 November 2020来访客户分析表置业顾问:意向类型:日期:年月表格填写规范及补充说明:该表格由置业顾问填写,针对第一次来访现场的客户填写.意向类型:指客户的购房意向强弱。
共分A ,B ,C , ,三类。
A 类客户指当场下定的客户.B 类客户指意向强烈,近期能成交的客户.C 类客户指有购房需求或者投资意向,需跟踪回访的客户.居住地址: 原则上要求填写尽量的详细,但是根据业务员的个人能力允许只填写大致的区域.看房工具: 主要有步行,公交车,自行车,电动车,轿车,面包车,出租车,摩托车等等.主要靠业务员的观察来填写.打算购房时间: 指客户买房入住的时间上面的要求.分为: 近期, 半年内, 一年内, 两年内, 不确定五类.置业次数: 分为:首次,二次,三次,多次。
意向面积: 主要指客户预想的面积, 不一定与推荐的现有户型的面积一致.社区配套: 主要指停车位(车库),储藏室,会所,运动场所,健身设备,休闲广场,超市商场,社区医疗诊所等小区内的硬件配套.教育:主要指小区周边的(或者有条件在小区设立的)学校情况,涉及将来孩子的入学问题.景观配套: 主要是小区的绿化,植被,水景,小品等相关的景观配备.物业管理及费用: 物业管理主要是指小区内的安全性配套(如电子监控),物业公司及相关的服务内容,收费标准.建材: 主要指项目在水泥,钢筋,砖等主体结构上面所使用的材质.型号.交房标准: 主要是指单套房源内部的装修标准和公摊部分的装修及室内配置说明.周边生活性配套: 主要是社区外部菜市场,大型的医疗机构,批发市场,公园等生活性市政公共配套.其他:可选择的包括得房率,使用面积,工程进度,消防安全,房屋层高,公摊及组成,上下水设置,地下室出售方式,等等。
业务员可以自己总结。
私营业主:指8人以上规模的企业主。
报纸:最好注明什么报纸。
客户对项目认可点:主要是指在客户询问,关注的重点之中,结合销售员的讲解介绍,客户比较认可接受的一些方面。
来访客户分析表表格填写规范及补充说明:该表格由置业顾问填写,针对第一次来访现场的客户填写.意向类型:指客户的购房意向强弱。
共分A ,B ,C , ,三类。
A 类客户指当场下定的客户.B 类客户指意向强烈,近期能成交的客户.C 类客户指有购房需求或者投资意向,需跟踪回访的客户.居住地址: 原则上要求填写尽量的详细,但是根据业务员的个人能力允许只填写大致的区域.看房工具: 主要有步行,公交车,自行车,电动车,轿车,面包车,出租车,摩托车等等.主要靠业务员的观察来填写.打算购房时间: 指客户买房入住的时间上面的要求.分为: 近期, 半年内, 一年内, 两年内, 不确定五类.置业次数: 分为:首次,二次,三次,多次。
意向面积: 主要指客户预想的面积, 不一定与推荐的现有户型的面积一致.社区配套: 主要指停车位(车库),储藏室,会所,运动场所,健身设备,休闲广场,超市商场,社区医疗诊所等小区内的硬件配套.教育:主要指小区周边的(或者有条件在小区设立的)学校情况,涉及将来孩子的入学问题. 景观配套: 主要是小区的绿化,植被,水景,小品等相关的景观配备.物业管理及费用: 物业管理主要是指小区内的安全性配套(如电子监控),物业公司及相关的服务内容,收费标准.建材: 主要指项目在水泥,钢筋,砖等主体结构上面所使用的材质.型号.交房标准: 主要是指单套房源内部的装修标准和公摊部分的装修及室内配置说明.周边生活性配套: 主要是社区外部菜市场,大型的医疗机构,批发市场,公园等生活性市政公共配套. 其他:可选择的包括得房率,使用面积,工程进度,消防安全,房屋层高,公摊及组成,上下水设置,地下室出售方式,等等。
业务员可以自己总结。
私营业主:指8人以上规模的企业主。
报纸:最好注明什么报纸。
客户对项目认可点:主要是指在客户询问,关注的重点之中,结合销售员的讲解介绍,客户比较认可接受的一些方面。
客户的体貌特征:有助于销售员加深对自己客户的印象,便于识记客户。
房地产来访客户分析表-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII来访客户分析表表格填写规范及补充说明:该表格由置业顾问填写,针对第一次来访现场的客户填写.意向类型:指客户的购房意向强弱。
共分A ,B ,C , ,三类。
A 类客户指当场下定的客户.B 类客户指意向强烈,近期能成交的客户.C 类客户指有购房需求或者投资意向,需跟踪回访的客户.居住地址: 原则上要求填写尽量的详细,但是根据业务员的个人能力允许只填写大致的区域.看房工具: 主要有步行,公交车,自行车,电动车,轿车,面包车,出租车,摩托车等等.主要靠业务员的观察来填写.打算购房时间: 指客户买房入住的时间上面的要求.分为: 近期, 半年内, 一年内, 两年内, 不确定五类.置业次数: 分为:首次,二次,三次,多次。
意向面积: 主要指客户预想的面积, 不一定与推荐的现有户型的面积一致.社区配套: 主要指停车位(车库),储藏室,会所,运动场所,健身设备,休闲广场,超市商场,社区医疗诊所等小区内的硬件配套.教育: 主要指小区周边的(或者有条件在小区设立的)学校情况,涉及将来孩子的入学问题.景观配套: 主要是小区的绿化,植被,水景,小品等相关的景观配备.物业管理及费用: 物业管理主要是指小区内的安全性配套(如电子监控),物业公司及相关的服务内容,收费标准.建材: 主要指项目在水泥,钢筋,砖等主体结构上面所使用的材质.型号.交房标准: 主要是指单套房源内部的装修标准和公摊部分的装修及室内配置说明.周边生活性配套: 主要是社区外部菜市场,大型的医疗机构,批发市场,公园等生活性市政公共配套.其他:可选择的包括得房率,使用面积,工程进度,消防安全,房屋层高,公摊及组成,上下水设置,地下室出售方式,等等。
业务员可以自己总结。
私营业主:指8人以上规模的企业主。
报纸:最好注明什么报纸。
客户对项目认可点:主要是指在客户询问,关注的重点之中,结合销售员的讲解介绍,客户比较认可接受的一些方面。
10月1-7日客户统计图表共计:70批客(以来访登记表为数据源)客户年龄阶段客户区域分布2、客户年龄:26-35年龄段约占83%,目标客户群年轻化,这也反映他们的经济基础不是非常夯实,对于消费更高层次、价格更高产品会比较吃力,所以在接下来的推广,必须继续增强广告的品质感,以吸引更高层次的客户群。
1、客户来源:其中小榄客户占38.6%,东升客户占48.6%,中山其它地方不超过8%;客户区域特性非常明显,这也反映了项目的幅射力度有限,仅限于小榄与东升。
本统计的东升、小榄包括了本地人与外地人,但是在一定程度上,可以反映到小榄的客户群已较之前有所上升。
成员数量比率2人912.9%3人3448.6%4人1927.1%5人4 5.7%5人以上45.7%居住状况数量比率自建房1622.9%商品房2738.6%出租房1115.7%宿舍1014.3%别墅1 1.4%其它45.7%职业数量比率事业单位2 2.9%厂企管理员1927.1%厂企员工1420.0%专业人士3 4.3%私营企业主1420.0%个体商户1217.1%公务员1 1.4%其它57.1%客户家庭结构客户现居住状况5、根据调查表,目标客户群主要划分为:厂企管理者和员工共占47%,此类客户极为关注产品的性价比,价格是他们的最敏感因素;私企业主与个体户共占37%,他们主要考虑生意上的便利性以及居住舒适性的平衡兼顾;另一方面,可以看出,项目对于公务员、教师等高收入者的吸引力还是远远不够;未来项目诉求重点以及推售重点将放在此类目标客户群,这将有利消化大面积户型单位。
客户职业特征3、客户家庭人员组成一般为3-4人,占近76%,客户的家庭成员构成一定程度上决定了他们的需求面积与户型选择,家庭人员较少对于大户型产品的需求较少。
4、目前,客户居住情况:共60%的客户住自建房或商品房,此类客户多为寻求居住环境的升级换代;30%的住在出租房或宿舍,显然,这些客户的购房多以自住为主。
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共分A ,B ,C , ,三类。
A 类客户指当场下定的客户.B 类客户指意向强烈,近期能成交的客户.C 类客户指有购房需求或者投资意向,需跟踪回访的客户.居住地址: 原则上要求填写尽量的详细,但是根据业务员的个人能力允许只填写大致的区域.看房工具: 主要有步行,公交车,自行车,电动车,轿车,面包车,出租车,摩托车等等.主要靠业务员的观察来填写.打算购房时间: 指客户买房入住的时间上面的要求.分为: 近期, 半年内, 一年内, 两年内, 不确定五类.置业次数: 分为:首次,二次,三次,多次。
意向面积: 主要指客户预想的面积, 不一定与推荐的现有户型的面积一致.社区配套: 主要指停车位(车库),储藏室,会所,运动场所,健身设备,休闲广场,超市商场,社区医疗诊所等小区内的硬件配套.教育:主要指小区周边的(或者有条件在小区设立的)学校情况,涉及将来孩子的入学问题. 景观配套: 主要是小区的绿化,植被,水景,小品等相关的景观配备.物业管理及费用: 物业管理主要是指小区内的安全性配套(如电子监控),物业公司及相关的服务内容,收费标准.建材: 主要指项目在水泥,钢筋,砖等主体结构上面所使用的材质.型号.交房标准: 主要是指单套房源内部的装修标准和公摊部分的装修及室内配置说明.周边生活性配套: 主要是社区外部菜市场,大型的医疗机构,批发市场,公园等生活性市政公共配套.其他:可选择的包括得房率,使用面积,工程进度,消防安全,房屋层高,公摊及组成,上下水设置,地下室出售方式,等等。
业务员可以自己总结。
私营业主:指8人以上规模的企业主。
报纸:最好注明什么报纸。
客户对项目认可点:主要是指在客户询问,关注的重点之中,结合销售员的讲解介绍,客户比较认可接受的一些方面。