海尔集团的“目标市场”策略
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海尔营销组合策略分析一、产品策略:直接针对市场进行产品创新海尔把品牌看成企业发展的第一要素,强调通过品牌树立企业及产品的差异化形象。
品牌使海尔集团在参与国内外的市场竞争中获得了持续发展的竞争优势,表现出强劲的竞争力。
海尔有句格言:“质量是产品的生命,信誉是企业的灵魂,产品合格不是标准,用户满意才是目的。
”海尔人知道,只有给市场提供了最满意的产品和服务,才会给企业回报最好效益。
海尔品牌策略的核心是凸现服务优势和强调技术与创新。
在缺乏诚信和好的服务理念的时期,海尔的策略更加关注于服务。
这时期,海尔以其独特性、差异性、价值性和延展性获得了消费者的信赖。
海尔品牌的独特性,除表现在产品质量、服务、信誉等方面外,更重要的是它独特的成长过程。
海尔品牌策略经历了三个不同的发展阶段,它们分别是--名牌战略阶段、品牌多元化战略阶段和品牌国际化战略阶段。
作为最显著的品牌个性,它在其产品质量、服务水平上表现出与其它产品的差异,它的独到之处决定了企业赢得竞争优势的关键。
海尔品牌凝聚了高质量的产品、人性化的服务、迅速反应市场的能力和强大的市场整合力等一系列竞争资源及其资源的相互协调与融合,这也形成了海尔今天的品牌优势。
海尔凭借其高质量、人性化、“真诚到永远”的服务赢得了广大用户的尊重和忠诚。
其理念的领先合水平的差距,也造就了海尔品牌与其他家电品牌的差距和差异。
对于顾客来说,品牌的价值性主要表现在他们对品牌的认同。
现代市场经济是信用经济。
海尔作为一种知名品牌,不仅得到我国广大用户的认同,也为世界所公认,具有难以估算的品牌价值特性。
品牌之所以成为海尔的核心竞争力,首先在于品牌具有“天然”的延展性。
因为经过科学而有效运作的品牌有了知名度美誉之后,这个品牌就可获得良好的市场信誉,得到消费者的普遍认同。
在赢得较高的品牌忠诚度后,企业就要靠路该品牌在其它产品上的拓展与延伸,使新产品借助于成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地占领市场。
第1篇一、引言海尔,作为中国家电行业的领军企业,自1984年成立以来,始终坚持“创新、质量、服务”的核心价值观,不断进行战略调整和优化,以适应市场变化和消费者需求。
本文将从海尔的企业战略、核心竞争力、市场定位和未来发展趋势等方面进行分析,以期对海尔的发展现状和未来前景有更深入的了解。
二、企业战略1. 以市场为导向的战略海尔始终坚持以市场为导向,密切关注市场需求和消费者行为,不断调整产品结构和市场布局。
在全球化战略的推动下,海尔将产品和服务拓展到全球市场,实现了从国内市场到国际市场的华丽转身。
2. 以创新为核心的战略海尔高度重视技术创新和产品研发,不断推出具有竞争力的新产品。
通过引进和培养人才,海尔建立了强大的研发团队,使企业始终保持行业领先地位。
3. 以质量为根本的战略海尔始终坚持“用户至上,质量第一”的原则,严格把控产品质量,确保消费者利益。
通过ISO9001质量管理体系认证,海尔赢得了国内外消费者的信赖。
4. 以服务为支撑的战略海尔以客户为中心,不断提升服务水平,打造“一站式”服务体验。
通过线上线下相结合的服务模式,海尔为消费者提供全方位的售后支持。
三、核心竞争力1. 技术创新能力海尔拥有强大的研发团队和先进的技术设备,不断推出具有创新性的产品。
在节能、环保、智能化等方面,海尔产品始终保持行业领先地位。
2. 品牌影响力海尔作为中国家电行业的领军企业,具有较高的品牌知名度和美誉度。
通过全球化的品牌战略,海尔产品在国际市场上也具有较高的竞争力。
3. 供应链管理能力海尔建立了完善的供应链管理体系,确保原材料、零部件和产品的质量和供应。
通过优化供应链,海尔降低了生产成本,提高了产品竞争力。
4. 市场营销能力海尔具备强大的市场营销能力,通过线上线下相结合的营销模式,将产品和服务推广到全球市场。
同时,海尔还积极参与公益事业,提升企业形象。
四、市场定位1. 产品定位海尔产品以中高端为主,兼顾大众市场。
在产品研发和生产过程中,海尔注重技术创新和品质提升,以满足消费者对高品质生活的追求。
海尔集团的国际市场营销策略公司简介海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。
海尔在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司全球员工超过6万人。
2009年,海尔全球营业额实现1243亿元,2010年品牌价值已达207.65亿元。
海尔积极履行社会责任,援建129所希望小学,制作212集科教动画片《海尔兄弟》,是2008年北京奥运会全球唯一白电赞助商。
名牌战略阶段(1984年—1991年)特征:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。
多元化战略阶段(1992年—1998年)特征:从一个产品向多个产品发展(1984 年只有冰箱,1998 年时已有几十种产品),从白色家电进入黑色家电领域,以“吃休克鱼”的方式进行资本运营,以无形资产盘活有形资产,在最短的时间里以最低的成本把规模做大,把企业做强。
国际化战略阶段(1998年—2005年)特征:产品批量销往全球主要经济区域市场,有自己的海外经销商网络与售后服务网络,Haier 品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。
全球化品牌战略阶段(2005年—)特征:海尔在当地的国家创造自己的品牌,海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。
国际化战略和全球化品牌战略有很多类似,但是又有本质的不同:国际化战略是以中国为基地向全世界辐射,但是全球化品牌战略阶段是在当地的国家形成自己的品牌。
国际化战略阶段主要是出口,但现在是本土化创造自己的品牌。
企业文化海尔文化的核心是创新。
它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。
当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。
海尔进入国际市场的分析一、背景介绍海尔集团是中国率先的家电创造商和供应商之一,成立于1984年,总部位于中国青岛市。
多年来,海尔向来致力于提供高质量、可靠性和创新性的家电产品,如洗衣机、冰箱、空调等。
随着全球化的趋势,海尔决定进一步扩大其国际市场份额,以实现更大的增长和发展。
二、海尔进入国际市场的目标1. 扩大市场份额:海尔希翼通过进入国际市场,扩大其品牌知名度和市场份额。
2. 提高品牌形象:海尔希翼通过在国际市场上展示其高品质和创新性的产品,提升其品牌形象。
3. 实现全球化战略:海尔希翼通过进入国际市场,实现其全球化战略,为全球消费者提供优质的家电产品和服务。
三、进入国际市场的策略1. 市场调研:海尔首先进行了详细的市场调研,了解目标国家的消费者需求、竞争对手情况以及市场潜力。
通过市场调研,海尔能够制定针对性的市场推广策略。
2. 产品定位:海尔根据目标国家市场需求和竞争对手情况,对其产品进行定位。
海尔注重产品的质量和创新性,以满足消费者对高品质家电产品的需求。
3. 渠道拓展:海尔与当地的经销商和零售商建立合作火伴关系,通过他们的销售渠道将产品引入目标国家市场。
海尔还积极探索在线销售渠道,以满足消费者的购物习惯。
4. 品牌推广:海尔通过广告、促销活动和参展等方式,提升品牌知名度和形象。
海尔还与当地的体育赛事和明星签约合作,以增强品牌的暴光度和影响力。
5. 售后服务:海尔重视售后服务,在目标国家建立完善的售后服务体系,为消费者提供及时、高效的售后支持。
四、海尔进入国际市场的成果和挑战1. 成果:a. 市场份额扩大:海尔成功进入多个国际市场,取得了可观的市场份额,特别在发展中国家市场上表现出色。
b. 品牌形象提升:海尔通过高品质和创新性的产品,赢得了消费者的好评,提升了品牌形象。
c. 全球化战略实施:海尔通过进入国际市场,实现了其全球化战略,为全球消费者提供了优质的家电产品和服务。
2. 挑战:a. 本土化需求:不同国家和地区的消费者需求存在差异,海尔需要根据当地市场的特点进行产品定位和市场推广,以满足消费者的需求。
海尔的市场定位分析中国的海尔一直都被奉为是市场营销成功的经典,但从现在来看,它的一切扩张手段都似乎是在战术上的,其产品的定位始终瞄准的是大众市场,这在世界营销专家看来还是缺乏战略眼光。
如今的海尔甚至已经开拓出了海尔药业,海尔住宅设施。
站在战略的高度,一个品牌的战线不宜拉得过长,不宜过分多样化,因为这样会减弱整个品牌的影响力,而且会使整个品牌缺乏焦点市场。
海尔是个大品牌,虽然看起来很热闹,品牌延伸的领域很宽广,可这样做一定要十分小心,一旦其中的某个产品出了问题,对整个品牌的影响将是十分巨大的。
海尔的这些策略接近于三星,在低、中、高档市场都有所涉及。
而SONY就不一样,它从一开始就被定位于影音领域的高端市场,只专注于一个目标市场就使得SONY能够游刃有余并且利润不菲。
因此,在企业进行市场开发之前就应该为自己定位,且这种定位决不是低档次的市场。
市场定位之后,企业将面临国家化的竞争和与国际知名品牌抢滩市场。
对此,科特勒提出,今天,全球的商业环境主要呈现出两种形态:一些国家正在逐步由以往的市场保护转向对外开放,像中国、墨西哥、智利和欧盟国家都是这样。
在这些国家中,企业所要面对的挑战就是迎战那些正在进入其市场的、强大的全球性品牌,保住他们原来就备受保护的品牌。
对这些本土企业而言,最为重要的战略问题是,抵制住来自品质优良且资金雄厚的全球品牌的强大压力,留住现有的客户并争取更多的客户份额。
对本土企业的最大挑战是要成为营销一流的公司,并致力于为其客户创造更多的价值,而不是仅仅充当跨国公司在本国的左右臂。
必须为提高你客户的忠诚度而战,但要选择拥有最高价值的武器。
因为只有“最高价值”才是消费市场及商业市场的客户最关心的事情。
科特勒认为在上述商业环境下实现此目的有五种重要战略。
1.为了阻击国际品牌抢滩本国市场,维持自己在本土市场的主导地位,国内企业必须走出国门,建立全球品牌。
因为,在开放的市场经济中,如果企业不能在本国之外加强自己的力量,就难以保持在国内市场的强势。
海尔的目标市场营销和市场定位简介:海尔集团曾经是一个濒临破产的小厂,但经过短短三十年的发展,已经是是世界第一大白色家电制造商,也是中国电子信息百强企业之首。
旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业。
一、营销策略组合:(一)产品策略:海尔的产品组合策略首先是名牌产品战略,即只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。
而后采取多元化战略阶段,一个产品向多个产品发展,从白色家电进入黑色家电领域,以“吃休克鱼”的方式进行资本运营,以无形资产盘活有形资产,在最短的时间里以最低的成本把规模做大,把企业做强。
(二)品牌策略:真诚到永远,注重企业的服务信誉和形象,注重产品的质量(三)定价策略:由于产品品质优越,以及消费者对于品牌的信赖海尔一直面向于中高端市场。
以至于1989年6月,市场出现寒流,而海尔冰箱在这场风波中,不但没有降价,反而提价12%,仍然被抢购。
同时由于产品多样化差别化的原因,海尔不断的进行市场细分,面对不同阶层的人群,推出不同层次的商品,制定差别化的价格,充分满足高中低收入的消费者。
(四)分销策略:1.利用家电下乡政策积极打开农村市场。
2.利用电子商务与大的销售网站合作(例如与苏宁、京东合作)3.直接开设专卖店销售市场细分:海尔针对不同的市场群体推出定制营销策略,针对人们收入的不同,把产品分为低端、中端、高端三种市场。
二、目标市场选择:海尔采取差异化市场营销同时分阶段采用集中营销战略。
海尔针对不同的市场人群生产出不同的产品,在国内农村生产价格较低产品质量相对较好的产品,在城市生产时尚较高的产品同时针对国外发达国家市场推出定制营销策略。
海尔进入国际市场的分析近年来,海尔集团作为中国家电行业的领军企业,不断加大对国际市场的拓展力度。
本文将对海尔进入国际市场的情况进行详细分析,包括市场选择、市场进入策略、市场竞争等方面。
一、市场选择海尔在进入国际市场时,首先需要选择适合自身发展的市场。
根据海尔的战略规划,公司选择了欧美市场和新兴市场作为重点发展的目标市场。
欧美市场具有成熟的消费者群体和高品质要求,对海尔的高端产品具有较高的市场接受度;而新兴市场则具有较大的潜在消费需求和较低的市场竞争压力,为海尔提供了发展的机会。
二、市场进入策略海尔采取了多种市场进入策略,以适应不同市场的特点和需求。
1. 直接出口对于一些小型市场或者对海尔产品需求量较小的市场,海尔选择通过直接出口的方式进入。
这种方式可以减少对当地市场的适应成本,同时也能够快速占领市场份额。
2. 跨国并购为了快速扩大海尔在国际市场的规模,海尔积极进行跨国并购。
通过收购当地知名品牌或者企业,海尔能够快速获取当地市场份额和渠道资源,并借助当地品牌的影响力提升自身品牌形象。
3. 合资合作海尔还通过与当地企业进行合资合作的方式进入国际市场。
通过与当地企业的合作,海尔能够充分利用当地企业的渠道和资源,降低市场进入的风险和成本。
三、市场竞争进入国际市场必然面临激烈的市场竞争。
海尔在国际市场的竞争策略主要包括产品差异化和品牌建设。
1. 产品差异化海尔通过提供具有创新技术和独特设计的产品来实现差异化竞争。
例如,海尔推出的智能家电产品,具有智能控制、节能环保等特点,能够满足消费者对高品质、智能化生活的需求。
2. 品牌建设海尔注重品牌建设,通过大力投入广告宣传和赞助体育赛事等方式提升品牌知名度和美誉度。
海尔积极与国际知名品牌进行合作,提升品牌形象和产品质量认可度。
四、市场发展情况海尔进入国际市场后取得了显著的成绩。
以欧美市场为例,海尔在该市场的销售额连续多年保持增长,并在部份国家市场占领了率先地位。
同时,海尔在新兴市场也取得了快速发展,销售额呈现出较高的增长率。
海尔国际市场营销策略分析(一)更好地满足全球消费者得用户者为王。
要提高产品在国际市场上的竞争力和市场占有率,赢得用户,就必须考虑调整产品和营销组合以最大限度地满足顾客要求。
但如何满足呢?海尔采取的缝隙营销、服务营销等策略做得很好,比如要取得美国消费者的认可,海尔就通过创新,在质量可靠的基础上,符合节能,环保、款式方面的美方需求,寻找别的品牌还未满足的市场需求,通过为消费者着想,并提供优质的服务,让越来越多的消费者喜欢海尔品牌,越来越长久地使用海尔产品。
1.缝隙营销缝隙战略理论认为,在现代市场中,永远存在市场缝隙,谁挤占了这个缝隙,谁就可能获得成功的营销机会。
海尔在国外市场上面临着像GE、西门子、松下、三星等有悠久历史的国际强势品牌的巨大挑战,它们知名度高,但是缺少创新。
海尔进行缝隙营销,就可以避开锋芒,在夹缝中生存,通过优良的设计、产品功能的改进以及广泛的优质服务占领市场。
目前,海尔在欧美市场取得成功的产品,基本上都是通过以创新和差异化取胜的缝隙产品。
2。
服务营销没有完美的服务体系和手段,就无法吸引消费者。
要吸引并留住客户就必须在卖出产品的前后过程中竭心尽力为他们提供所需的各种服务,因此,服务是投入最大,需要厂家功力最深的一种营销策略,需要长期的准备和配套设施的完善。
海尔十分重视服务环节,把售后服务看成创造名牌,宣传名牌、维护名牌、发展名牌的重要环节和首要领域,认为服务不仅仅包括维修、安装,答疑等,还要了解消费者的意见和需求。
(二)超越国内外竞争者在国内,海尔无疑已经成为家电行业的排头兵;在发展中国家市场,海尔也基本能靠优质的产品和先入为主之势赢得客户。
而在西方发达工业国家市场上,海尔海尔面对的是来自GE、惠而浦、松下等家电巨头的横眉冷对,甚至排挤,海尔压力颇大,困难重重。
因为害怕。
就不出去了吗?张瑞敏说:。
不出去的后果更可拍。
”并且,海尔到了发达国家之后,仍然坚持打自己的牌子,有策略地让一个产品先进人,后面的产品再跟进,以迎合沃尔玛,西尔斯等大连锁渠道进货特点的方式,逐渐开拓险象环生的国外市场。
海尔集团市场需求分析一、市场背景分析海尔集团是一家全球领先的家电制造商和服务提供商,总部位于中国青岛。
该集团拥有广泛的产品线,包括冰箱、洗衣机、空调等家电产品,以及智能家居解决方案。
在全球范围内,海尔集团在家电行业具有强大的市场份额和品牌影响力。
二、市场规模分析根据市场调研数据显示,全球家电市场规模不断扩大。
预计到2025年,全球家电市场的总价值将超过1.5万亿美元。
在这个庞大的市场中,海尔集团作为一家领先的家电制造商,具有巨大的发展潜力。
三、市场趋势分析1. 智能家居市场的崛起:随着人们对生活品质的追求和科技的不断进步,智能家居产品的需求不断增加。
海尔集团已经推出了一系列智能家居解决方案,满足了消费者对智能化家居的需求。
2. 环保意识的增强:在全球环保意识不断增强的背景下,消费者对节能环保的家电产品的需求也在不断增加。
海尔集团在产品设计和制造过程中注重环保,为消费者提供绿色、节能的产品。
3. 个性化定制的需求:消费者对个性化定制的需求日益增加,他们希望能够根据自己的需求和喜好定制家电产品。
海尔集团已经推出了个性化定制的服务,满足了消费者的需求。
四、目标市场分析1. 国内市场:海尔集团在中国市场具有强大的市场份额和品牌影响力。
中国是世界上最大的家电市场之一,海尔集团在这个市场中有着广阔的发展空间。
2. 国际市场:海尔集团在全球范围内拥有广泛的销售网络和渠道,产品出口到100多个国家和地区。
海尔集团在国际市场上的品牌认知度不断提高,具有很大的市场潜力。
五、竞争对手分析海尔集团在家电行业面临着来自国内外的竞争对手。
国内竞争对手包括美的、格力等知名家电制造商,他们在产品技术、品牌影响力等方面具有一定的竞争优势。
国际竞争对手包括西门子、三星等跨国家电制造商,他们在国际市场上具有较强的竞争力。
六、市场需求分析通过市场调研和消费者反馈,可以得出以下市场需求分析:1. 高品质产品:消费者对高品质的家电产品有很高的需求,他们希望产品耐用、性能稳定、使用方便。
海尔公司SWOT分析引言海尔公司是中国家电行业的知名企业,成立于1984年。
经过多年的发展,已从一家冰箱制造商发展成为涵盖家电、环境舒适、机器人与自动化系统、智能供应链等领域的全球化智能生态系统。
本SWOT分析旨在帮助海尔公司全面了解其内外部环境,明确其优势、劣势、机会和威胁,为制定有效的战略和目标提供参考。
一、优势1. 品牌影响力:海尔在国内及全球家电市场具有很高的品牌知名度和美誉度,这为其拓展新业务和吸引消费者提供了有利条件。
例如,在2022年欧洲家电市场,海尔品牌销售额同比增长了20%。
2. 技术创新能力:海尔一直致力于技术创新,拥有全球领先的研发团队和一流的制造技术。
例如,海尔在智能家居、物联网、人工智能等领域取得了重要突破。
3. 多样化的产品线:海尔的产品线丰富多样,涵盖了冰箱、洗衣机、空调、电视等多个品类,可满足不同消费者的需求。
例如,海尔推出的空气净化器产品,在市场上获得了很好的口碑。
二、劣势1. 渠道覆盖面不足:尽管海尔在国内外市场拥有一定的覆盖面,但相对于一些国际大品牌,其渠道覆盖范围还有待扩大。
例如,在一些偏远地区,海尔的产品可能无法触及。
2. 组织架构调整:海尔在快速发展的过程中,经历过多次组织架构调整。
这在一定程度上影响了企业的运行效率和稳定性。
三、机会1. 家电智能化趋势:随着物联网、人工智能等技术的发展,家电智能化已成为行业发展的必然趋势。
海尔作为家电企业,在智能家居领域有着丰富的经验和技术积累,可抓住这一机遇推出更多智能化产品。
例如,海尔推出的智慧家庭解决方案,将家电、家居、安全等领域进行了整合,为用户提供了更加便捷舒适的生活体验。
2. 海外市场拓展:随着全球化的加速,海尔可以通过加强海外市场拓展,进一步提高其在全球家电市场的地位。
例如,海尔在东南亚、欧洲和北美等地建立了多个生产基地和研发中心,以满足当地消费者的需求。
四、威胁1. 市场竞争加剧:家电行业竞争激烈,不断有新的企业加入这个市场。
海尔品牌战略一、背景介绍海尔集团是中国领先的家电制造商和品牌之一,成立于1984年,总部位于青岛市。
多年来,海尔以其卓越的产品质量、创新的技术和优质的服务赢得了全球消费者的信赖和认可。
然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,海尔需要制定一项全面的品牌战略,以进一步巩固其市场地位和提高品牌价值。
二、目标1. 提升品牌知名度:通过积极的市场推广和品牌宣传活动,使更多的消费者了解和认可海尔品牌。
2. 增加市场份额:通过不断创新和提高产品质量,占据更多的市场份额。
3. 建立品牌形象:塑造海尔作为可靠、创新和高品质的品牌形象,以吸引更多的消费者选择海尔产品。
4. 提升品牌忠诚度:通过提供卓越的客户服务和建立良好的客户关系,增强消费者对海尔品牌的忠诚度。
三、品牌定位海尔将定位为高品质、可靠和创新的家电品牌。
海尔致力于为消费者提供优质的产品和卓越的用户体验,通过不断创新和技术突破,满足消费者对品质和功能的需求,并为他们创造更加舒适和便捷的生活方式。
四、市场推广策略1. 广告宣传:通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体渠道,以及互联网和社交媒体等新媒体渠道,进行品牌宣传和广告推广。
广告内容应突出海尔产品的优势和创新特点,吸引消费者的注意力。
2. 产品展示:参加国内外的家电展览和展销会,展示海尔的产品线和最新的技术创新,向消费者展示海尔产品的品质和功能。
3. 品牌合作:与知名品牌和设计师合作,推出联名产品或限量版产品,提升品牌的时尚和高端形象。
4. 品牌大使:邀请知名明星或体育偶像担任品牌大使,通过他们的影响力提升品牌知名度和认可度。
5. 线下体验店:在主要城市开设海尔品牌体验店,让消费者亲身体验海尔产品的品质和功能,并提供专业的产品咨询和售后服务。
五、产品创新与质量提升1. 技术创新:加大研发投入,不断推出具有创新性和差异化的产品,满足消费者对智能化、节能环保和健康生活的需求。
2. 质量控制:建立严格的质量管理体系,确保产品符合国际标准和消费者的期望,提供可靠和耐用的产品。
海尔的商业模式分析海尔是全球大型家电第一品牌,1984 年创立于青岛。
目前,海尔在全球建立了 21 个工业园,5 大研发中心,19 个海外贸易公司,全球员工超过 8 万人。
一、价值主见1.目标顾客:全部个人、企业、家庭现实及潜在客户2.市场定位:从年报和资料来看,它的价值主见还是给客户供给差异化的、技术领先的产品。
海尔集团依据市场细分的原则,开发差异化产品。
在选定的目标市场内确定消费者的需求,有针对性地研制开发多品种多规格的产品,满足不同层次的消费者的需求。
海尔把自己的产品定位在名牌产品的高层次上,对于不同的家电产品,在国际市场和国内市场都有肯定的消费群。
对不同档次、不同偏好、不同年纪的消费者进展细分,例如对学生群体开发了小型冰箱和洗衣机等,满足消费者的不同的需求。
从客户选择上看,海尔既效劳中高端市场,同时也在进入三四级城市和农村市场。
在洗衣机市场上,海尔集团依据不同地区的环境特点,考虑不同的消费需求,供给不同的产品。
例如针对江南梅雨天气较多,开发了洗涤、脱水、烘干于一体的海尔“玛格丽特”三合一全自动洗衣机。
针对北方的水质较硬的状况,海尔集团开发了专利产品“爆炸”洗净的气泡式洗衣机,即利用气泡爆炸裂开软化作用,提高洗净度 20%以上,受到消费者的欢送。
针对农村市场,研制开发了以下产品:①“大地瓜”洗衣机,适应盛产红薯的西南地区农民图快捷省事,在洗衣机里洗红薯的需要;②小康系列滚筒洗衣机,针对较富有的农村地区;③“小神螺”洗衣机,价格低、宽电压带、外观豪华,格外适合宽阔农村市场。
随着互联网的时代降临,需求是共性化的,不再是出来一个产品,流行什么产品大家跟着走,而是每个人都有自己的共性化需求。
海尔的人单合一模式就是先找用户,在互联网上与用户充分沟通,完成前端设计,依据用户需求去生产。
海尔市场细分太多了——其面临的是口味快速变化,并格外多样化的市场,这是一个巨大的挑战。
所以海尔要创商业模式就是向效劳模式转型,从根本上是客户聚焦模式,是对现有产品领先模式的颠覆。
海尔品牌战略一、背景介绍海尔集团是中国领先的家电制造企业,成立于1984年,总部位于中国青岛。
多年来,海尔凭借其创新的产品和卓越的品质在国内外市场上取得了巨大成功。
然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,海尔面临着品牌战略的重要转型。
二、目标定位1. 品牌定位:通过打造高端、时尚、可靠的品牌形象,使海尔成为消费者心目中的首选家电品牌。
2. 目标市场:海尔的目标市场主要是中产阶级家庭,他们对产品质量、创新性和环保性能有较高的要求。
三、品牌价值主张1. 创新与技术领先:海尔将继续加大在研发和创新方面的投入,推出更多符合消费者需求的创新产品。
2. 品质保证:海尔将始终坚持严格的质量控制标准,确保每一台产品都具有卓越的品质和可靠性。
3. 用户体验:海尔将不断改进产品设计,提供更加智能、便捷和舒适的用户体验。
4. 环保可持续:海尔致力于研发和推广环保技术,减少产品对环境的影响,提高资源利用效率。
四、品牌推广策略1. 媒体宣传:通过电视、广播、报纸等主流媒体进行品牌宣传,展示海尔产品的创新性、高品质和用户体验。
2. 线上推广:利用互联网平台,建立品牌官方网站和社交媒体账号,与消费者进行互动,传递品牌价值主张。
3. 产品体验活动:组织产品展示和试用活动,让消费者亲身体验海尔产品的优秀性能和便捷性。
4. 品牌合作:与其他知名品牌进行合作,共同推出联合品牌产品,提升品牌形象和知名度。
5. 品牌形象塑造:通过赞助体育赛事、文化活动等方式,提升品牌的社会责任感和公众形象。
五、市场营销策略1. 产品多样化:根据不同消费者需求,推出多款不同功能和设计风格的产品,满足不同消费者的需求。
2. 渠道拓展:加大线下实体店铺的建设和拓展,同时加强与电商平台的合作,提升产品的销售渠道和覆盖面。
3. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,通过定期沟通和回访,了解消费者需求和反馈,提供更好的售后服务。
4. 价格策略:根据市场竞争情况和产品定位,制定合理的价格策略,保持产品的竞争力和市场份额。
新时代背景下海尔集团SWOT分析作者:来源来源:《今日财富》2019年第25期海尔集团是我国知名的家电企业,集团拥有多个家电品牌、综合服务品牌、物联网服务品牌与文化创意品牌。
本文将对海尔企业在一定时期内的发展状况进行分析研究,将基于SWOT 分析法对海尔企业各个方面的优势与劣势以及企业在发展过程中遇到的机会和挑战问题进行分析,并提出提高企业核心竞争能力的相关思路方法,对海尔公司以及其他相似状态下的公司提供一些建设性建议。
一、海尔公司战略SWOT分析(一)优势分析。
海尔企业创新能力强。
当今时代,创新已经成为企业发展的最重要的核心竞争力之一,海尔近年来发展速度迅猛,家电技术在行业内属领先地位,产品与技术方面的创新能力很强,在智能家居集成以及新材料等技术领域已达到世界领先水平。
海尔目前在企业战略、管理制度、企业文化以及组织架构等方面也具备创新观念,海尔的OEC管理模式、市场链管理及人单合一的发展模式,持续不断的创新的管理模式使得企业更好地在竞争日益激烈的市场中处于优势位置。
研发能力强,专利技术多。
公司目前累计申请专利8300余项,其中发明专利有近2000项,软件著作权近600项,海尔冰箱更是以735项专利数居全球行业第一。
海尔的管理模式先进信息化技术先进。
全球企业国际化信息化的大范围普及的背景下,相对于其他跨国企业具有很大的后发优势,在其他国外企业成功经验基础上进行提升,海尔公司内部的信息化技术发展速度相对迅速。
品牌形象健康。
海尔集团通过多年来的发展整体品牌形象健康,品牌知名度很大,品牌渗透力较强,同时具备良好的服务口碑。
渠道网络强大,物流配送系统先进。
网络渠道网络深入到全国各地城市农村,海尔配送网络同样深入到全国各地并深入农村,全国配送可调配车辆16000辆,全国主干线分拨配送平均4到5天,是全国最大的分拨物流体系,同时,先进的物流管理能力使得对市场需求反应更加敏感,分销成本也相对其他企业较低。
企业文化成熟优秀。
海尔的产品营销策略
【摘要】
一个公司的成功与否,很大程度上取决于其产品和市场策略的好坏,本学期,我们运用所学营销学课程的有关知识,以海尔的“双动力”洗衣机为例,通过对有关资料的查找和研究,以及小组成员的多次探讨,对“双动力”洗衣机的开发策略及营销策略作了较为深入的研究和分析,并在此基础上对海尔集团今后的发展作出相关的预测和建议。
【关键词】
海尔、“双动力”洗衣机、开发策略、营销策略
【正文】
现代企业希望设计出能在目标市场成功实现其目标的市场营销组合,并将它付诸实施。
这包括四种营销管理职能:分析、企划、实施及控制。
企业通过分析市场和市场营销环境,找到有吸引力的机会和避开环境中的威胁因素。
除此之外,企业还分析自己的强项和弱项,以便能够选择最适合于企业的机会。
企业接着制定营销计划,包括计划实施概要、市场营销状况、威胁与机会、目标与问题、市场营销战略、行动方案、预算和控制。
其中的产品策略本文重点讨论的问题。
它包括:新产品、直销、广告、销售促进、价格和销售等营销组织因素的具体战略、目标市场战略、定位战略等。
计划好战略只是市场营销成功的开始。
“把事情做正确”与“做正确的事”一样重要。
成功的市场营销实施取决于企业能否将行动方案、组织结构、决策、奖励制度、人力资源和企业文化这五大要素组合出一个能支持企业战略的、结合紧密的方案。
“营销的目的是要使销售成为多余”。
一个成功企业,它销售的不仅仅是优质的、受欢迎的、有形实体产品,还包括尽善尽美的服务态度、成功的品牌观念等无形的企业整体形象。
社会营销观念认为:组织应该确定目标市场的需要、欲望和利益,然后再以一种能够维持或改善消费者和社会福利的方式向顾客提供更高的价值。
起初绝大多数企业的营销决策在很大程度上取决于企业的短期利润。
后来,它们开始认识到满足消费者欲望的长远的重要意义,从而产生了这种营销观念。
如今,许多企业在做营销决策时已开始考虑到社会的利益。
海尔公司便是考虑社会利益的企业之一。
青岛海尔集团自1984年开始创业,至今已由一个亏损147万元的小型集体企业,发展为一个集科研、生产、贸易、金融于一体,跨地区,跨行业、跨所有制、跨国经营的现代化企业集团。
2000年实现全球营业额406亿元,比1984年的348万元增长11600多倍;海尔产品已由单一型号的冰箱拓展到目前的空调、洗衣机、手机等包括白色、黑色、米色家电在内的69大门类、10800多个品种的产品群;产品出口160多个国家,2000年实现出口创汇2.8亿元,自1998年以来,出口创汇每年以翻一番的速度增长,是中国家电业出口创汇最多的企业。
2001年8月出版的《福布斯》杂志刊登资料表明,海尔已在全球白色家电制造商中雄居第六位;2000年海尔品牌价值已达330亿元,是1995年第一次评估的7.8倍,成为中国家电第一品牌。
16年来,海尔之所以能够不断地超越自我,保持年均80%的持续快速增长,关键是得益于其创新的理念与实践。
最初的海尔与许多企业一样,在“市场营销观念”指导下,以具体产品为营销客体,把营销对象主要定位于目标市场的消费者身上。
但是随着海尔人经营观念变化,把营销客体变成无形的企业整体形象和名牌企业的战略得到实施和深入发展。
从90年代开始,海尔人开始把营销对象的选择从目标市场的消费者扩大到目标社会公众,在广泛且可能对企业的经营目标产生影响的目标社会公众中传播、维护和完善目标企业形象,这是海尔经营观念改变的必然结果。
在此我们采撷其中两个精彩的片断。
从1996年8月起,青岛海尔冰箱股份有限公司陆续投入近千万元。
为139个县农民送映一万场电影。
据报道,这场激动的23场电影首映式,就迎来了5万多农民兄弟,最多的一场挤满了5000多名观众。
海尔冰箱放映队在每场电影放映前总要放一段专题片。
该专题中不仅有宣传“海尔”及其产品的有关内容,而且还集中宣传中国民族家电工业的发展道路及其在国际市场竞争中的地位,以教育农民支持民族工业的发展,为国争光。
同时,“海尔”还充分利用这一个极好而又难得的机会在农民兄弟心目中传播、维护和完善“海尔”良好的企业形象。
在电影场,他们把经特别设计、印刷精美的《农村手册》赠送给农民兄弟。
手册中有许多农民熟悉而又陌生的并且是作为一个新时代农民所必须具备的知识。
1997年6月16日至7月16日,海尔冰柜总公司在南京举行“海尔冷柜夏令营欢迎您”活动。
全国其它地区也同时开展这一活动。
通过这项活动,将推选出100名青少年参加7月中旬在青岛举办的“海尔冷柜夏令营”活动。
在举国欢庆香港回归祖国怀抱的时刻对入营青少年开展以爱国主义为主题的旅游活动,以丰富广大青少年的暑期生活,激活青少年的爱国热情。
近年来在国内市场冰箱大战、空调大战、彩电大战愈演愈烈的情况下,许多厂商都采取降价销售、买“一”送“一”、清仑大甩卖、特价销售等促销手段争取市场。
这此促销手段有一个共同的特点,即眼睛只盯着某种具体商品的目标消费者,希望通过这些促销活动在某一特定期限内提高该商品销售额和市场占有率,从而达到增加盈利的目的。
这些行为在很大程度上仍然停留在以目标市场中心的“市场营销观念”阶段。
相反,海尔集团公司下属的三大公司所开展的每次宣传促销活动则已不是针对某种具体产品而进行的,不是以短期内提高某种具体产品的销售额和市场占有率为唯一目标,而是集中于一个共同的目标--在“海尔”的目标社会公众中传播、维护和完善“海尔”良好的企业形象,树“海尔”这块牌子,更重要的是把营销对象扩展到更广泛的范围。
海尔的成功,无不与其成功的营销管理有关。
本文将以海尔的双动力洗衣机为例,详细地分析其开发策略和营销策略,对此作出评价,并对今后发展作出预测。
一、开发策略
海尔“双动力”洗衣机的成功开发创造了国内洗衣机界的殊荣,首创了世界上第四种洗衣机类型,体现了其企业集团敏锐的市场洞察力和超越对手一筹的市场开发研制策略。
目前,全球全自动洗衣机分为三种,分别是波轮式(XQB)、滚筒式(XQG)和搅拌式(XQJ)。
滚筒式、搅拌式洗衣机流行于欧美等发达国家,具有上百年的历史。
上个世纪五六十年代,日本研制出独具风格的波轮式洗衣机,形成亚洲波轮式、美洲搅拌式、欧洲滚筒式各成一派,三分天下的局面。
海尔双动力洗衣机的创新发明之处是具有两个传动系统,同时相向运转,增大了水流强度,形成强劲翻滚的“沸腾”水流。
同时,双动力洗衣机内桶壁设有搅拌叶,形成特有的搅、揉、搓三模式洗涤,这种独特设计,较好地把波轮、滚筒、搅拌的功能合三为一,防缠绕、磨损率低,提高了洗净比。
海尔“双动力”还采用了洗衣机最新的同步技术,缩短了洗涤时间,减少了用水量,实现了“用水一半,用时一半”。
国家权威部门检测结果显示:海尔“双动力”在15分钟内就可完成5公斤衣物的洗涤,并达到国标要求的≥0.7洗涤效果(通常波轮机的洗涤时间为45分钟左右,滚筒机为120分钟左右)。