网络营销学答案 天津大学离线作业题库及答案

网络营销试题答案及解析一、单项选择题1. 网络营销的核心是（ C ）A. 产品B. 价格C. 客户D. 渠道解析：网络营销的核心是客户，因为网络营销的目标是满足客户需求，建立与客户之间的长期关系。

2. 以下哪个不是网络营销的特点？（ B ）A. 交互性B. 地域性C. 个性化D. 低成本解析：网络营销的特点包括交互性、个性化和低成本，而地域性并不是网络营销的特点，相反，网络营销可以突破地域限制。

3. 网络营销的4P理论不包括以下哪个要素？（ D ）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销解析：网络营销的4P理论包括产品、价格、渠道和促销四个要素，不包括D选项中的“促销”。

4. 以下哪个不是网络营销的常用工具？（ A ）A. 电子邮件B. 社交媒体C. 搜索引擎优化D. 网络广告解析：网络营销的常用工具包括社交媒体、搜索引擎优化和网络广告，而电子邮件虽然也是网络营销的一种方式，但不是常用工具。

5. 以下哪个不是网络营销的目标？（ D ）A. 提高品牌知名度B. 增加销售额C. 提升客户满意度D. 减少产品成本解析：网络营销的目标包括提高品牌知名度、增加销售额和提升客户满意度，而减少产品成本并不是网络营销的直接目标。

二、多项选择题1. 网络营销的主要形式包括（ ABCD ）A. 电子邮件营销B. 社交媒体营销C. 内容营销D. 搜索引擎营销解析：网络营销的主要形式包括电子邮件营销、社交媒体营销、内容营销和搜索引擎营销。

2. 网络营销的优势包括（ ABCD ）A. 覆盖面广B. 成本低C. 互动性强D. 数据分析能力强解析：网络营销的优势包括覆盖面广、成本低、互动性强和数据分析能力强。

3. 网络营销的策略包括（ ABCD ）A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略解析：网络营销的策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。

三、判断题1. 网络营销就是在网上卖东西。

（错误）解析：网络营销不仅仅是在网上卖东西，它还包括品牌推广、客户关系管理、市场调研等多个方面。

《网络营销》题库与答案网络营销题库与答案一、选择题1. 下列哪个选项不是网络营销的主要优势？A. 全球范围内的传播B. 低成本高效率C. 精准的目标市场定位D. 无需专业知识和技能答案：D2. 哪种社交媒体平台适合发布与产品相关的图片和视频？A. 微博B. 微信C. InstagramD. LinkedIn答案：C3. 在进行网络营销时，什么是重要的关键性指标（KPI）？A. 点击率B. 点赞数量C. 访问量D. 评论数量答案：C4. 在进行电子邮件营销时，以下哪种做法是不合适的？A. 发送未经许可的广告邮件B. 定期发送有价值的内容给订阅者C. 确保邮件标题吸引人并与内容相关D. 随机发送邮件给未知的收件人答案：A5. 在进行搜索引擎优化（SEO）时，以下哪种做法可能被搜索引擎视为不当优化？A. 内链优化B. 关键词堆砌C. 网站速度优化D. 高质量的内容创作答案：B二、简答题1. 简述网络营销的定义及其重要性。

网络营销指通过互联网渠道实施的市场推广活动，以达到品牌推广、产品销售和客户关系建立的目的。

其重要性在于：- 可以覆盖全球范围的潜在客户群体，扩大市场影响力。

- 相对传统营销方式，网络营销成本较低且效果更可观。

- 能够通过数据分析和精准的目标市场定位，实现精确营销和提高转化率。

- 提供了与客户互动沟通的机会，加强品牌形象和客户忠诚度。

2. 请简述搜索引擎优化（SEO）的基本原理。

搜索引擎优化是通过网站优化和内容优化的方式，提高网站在搜索引擎中的排名和曝光度。

其基本原理包括：- 优化网站结构和代码，提升网站速度和用户体验。

- 选择合适的关键词，并在网站内容中合理分布和运用。

- 良好的内链优化，提高页面之间的关联性和流量分配。

- 高质量的内容创作，吸引用户访问并增加页面浏览量。

- 通过外部链接和社交分享，提高网站的权威性和可信度。

三、案例分析某公司计划推出一款新产品，希望通过网络营销来提高产品知名度和销售量。

【熊猫奥鹏】-[天津大学]《网络营销学》在线作业二试卷总分:100 得分:100第1题,网络市场细分指的是：在互联网上展开营销活动的企业根据顾客需求的区别性，将网络市场区分成若干细分市场或子市场的过程。

这种提法对吗？A、正确B、过错正确答案:第2题,新闻组这种表述对吗？新闻组即是一个根据网络的计算机组合，这些计算机能够交流以一个或多个可辨认标签标识的（或称音讯），一般称作Usenet或Newsgroup。

A、正确B、过错正确答案:第3题,与不一样站点树立连接，能够缩短网页距离离，进步站点的被拜访概率。

A、正确B、过错正确答案:第4题,网络市场定位只要以下两方面的要求：1．是不是有利于发现市场时机2．是不是有利于掌握需求特征对吗？A、正确B、过错正确答案:第5题,设置Banner的意图是从交通量较大的网站平分流出一有些方针顾客，将他们招引到公司的站点中去。

A、正确B、过错正确答案:第6题,请问以下表述是不是正确：国际互联网络Internet是一种集通讯技术、信息技术、计算机技术为一体的网络系统，它是很多计算机及其网络经过电话线、光缆、通讯卫星等衔接而成的一个计算机网。

它将入网的不一样类型的网络和不一样机型的起来，构成一个全体，然后完成网上资源的同享和网络信息的同享。

A、正确B、过错正确答案:第7题,在网络市场上销售的商品中，软件商品占有适当的市场比例，该类商品一般包含系统软件、应用软件、杀毒软件三大类型A、正确B、过错正确答案:第8题,网上拍卖即是使用网络公司供给的渠道进行拍卖的买卖方式，它不归于竞赛导向定价的方法之一。

A、正确B、过错正确答案:第9题,定制报价战略在企业能实施定制生产的基础上，使用网络技术和辅助设计软件，协助客户挑选装备或自行设计能满意自己需求的特性化商品，一起承当自己情愿支付的因为特性化而进步的有些报价成本。

这种提法对吗？A、正确B、过错正确答案:第10题,网络公关的根本意图是：经过与网上新闻媒体树立杰出协作关系，在互联网上载播企业形象和推行企业商品，以树立杰出的表里网络途径，终究完成商品销售。

第1章网络营销基础知识试题参考答案技能自测题一、单选题1.B2.A3.D4.C5.C6.C7.D8.A二、名词解释题1.网络营销是借助互联网、计算机通信和数字交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模式、新的营销渠道和新的营销策略，为达到一定的营销目标所进行的经营活动。

2.网络营销信息传递的原理是提供详尽的信息源，建立有效的信息传播渠道，为促成信息的双向传递创造条件。

三、简答题1.网络营销的特点（1）跨时空（2）多媒体（3）交互式（4）拟人化（5）成长性（6）整合性（7）超前性（8）高效性（9）经济性（10）技术性2.网络营销的职能（1）建立和推广网络品牌（2）网址推广（3）发布和搜索信息（4）服务顾客，建立良好顾客关系（5）网上调研与商情调查（6）经济效益增值功能四、论述题本题答案可由同学们自由组织，言之有理即可。

案例分析题1．冲浪用品商店Pacific Sunwear为什么进行网上冲浪？（1）拓展企业市场（2）满足年轻人的消费需求（3）行业竞争的需要2. 你能为Pacific Sunwear下一步的网络营销发展提供有效的建议吗？（1）个性化产品（2）售后服务的完善（3）网站内容的更新（4）营销策略组合实训操作题1.①双击IE，连接互联网，在地址栏键入URL：,按“Enter”键，进入新浪网站，并在搜索框中键入“网络营销”；单击“搜索”按钮，得到搜索结果；单击“网络营销手册”，进入网络营销门户网站，浏览网站内容。

②IE的后退、前进功能。

使用超链接可以逐步查看网站内的任何一个网页，“后退”按钮主要用于在阅读了一个网页之后需要返回前面的某网页时。

当退到最先打开的网页处，该按钮变成灰色，此时就不能在后退了；“前进”按钮和“后退”按钮的功能恰好相反，但唯有在用户返回的网页中才起作用。

③停止。

单击工具栏中的“停止”按钮，IE就会停止从Internet上下载当前网页。

有时网页的下载速度很慢，或者单击了错误的超链接，这时可以单击“停止”按钮，然后重新选择。

网络营销学试题及答案判断题1、Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系，各自承担推广任务。

（× ）2、网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站。

（√ ）3、网络营销可以实现全程营销的互动性。

（√ ）4、网络营销根据互联网的不同类别分为基于全球网络的网络营销、基于EDI的网络营销以及基于Intranet(企业内部网)的网络营销、。

（× ）5、在线问卷法是属于间接的市场调研。

（× ）6、网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息，它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容，能够被人或计算机识别和感知的符号系统。

（√ ）7、网络营销的产生和发展是特定条件下技术基础、观念基础和现实基础等综合因素共同作用的结果。

（× ）8、网络营销不包括网络营销管理与控制。

（× ）9、网络营销可以完全替代传统营销。

（× ）10、直复营销的效果可以测定。

（√ ）11、在举世闻名的“浏览器大战”中，最终美国在线借助了法律手段赢得了胜利。

（× ）12、科技环境对企业营销活动的影响都是积极的。

（× ）13、随着网络技术的诞生、发展和成熟，绝大多数用户是通过新浪、搜狐等门户网站来获知新网站消息的。

（× ）14、在国际市场营销中，注重对目标市场所在地文化背景的研究，开发顺应当地消费者消费习惯的产品，主决定了国际市场营销的成败。

（√ ）15、企业的一切营销活动都是以销售商品为中心的。

（× ）16、网络消费者分析是企业进行市场营销的出发点，其最终目的是使销售企业的商品满足消费者的需求。

（× ）17、网上购物活动与传统购物活动无太大的区别。

（× ）18、当当网推出的名为“2元与当当第一次亲密接触”的营销活动针对的是消费者的购买决策。

（× ）19、相对于网络商店，传统商店中消费者更不受购物时间的限制。

1.写出整合营销的概念及内容。

[答案：概念：整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

内容：整合营销是一种在满足顾客需求的同时，最大程度地实现企业目标的双赢营销模式。

一方面，企业从4C理论出发，按照消费者的需求和欲望开发和提供合适的产品，在顾客愿意付出的成本内确定产品价格，以为顾客提供购物便利为依据进行分销，并持续一致地与顾客保持双向沟通；另一方面，企业还是一个赢利组织，有生存、发展及利润等目标。

企业要想在满足顾客需求的同时实现企业目标，必须借助于整合营销，把企业战略、营销战略和沟通战略联结和协调起来，把顾客利益、顾客需求转化为企业利益和企业目标，实现顾客和企业的双赢。

]2.我国网络消费者有哪些特点?[答案：1)年轻化；2)注重自我；3)头脑冷静，擅长理性分析；4)喜好新鲜事物，有强烈的求知欲；5)充裕的上网时间；6)追求个性化消费；7)喜欢网购的方便和快捷；8)追求时尚的购物体验]3.请论述在网络营销中电子邮件的作用?[答案：1)提升企业品牌形象电子邮件地址本身代表了企业的品牌形象。

因此通过传递营销信息时，在信息源的设置与信息的传递中，应注意与企业品牌相适应。

2)在线客服在企业网站公布的联系方式以及在线帮助工具信息中，电子邮件地址都是必不可少的一项内容，因此电子邮件是在线客服的重要工具之一。

在线顾客服务除了一般的回复公开咨询之外，常见的形式还有自动回复，常见问题解答，重要信息提醒等。

3)会员通讯与电子刊物企业为了获得某些信息和服务，用户可以自愿成为会员通讯与电子刊物的订阅者。

不需要这些信息时可以退出用户自愿加入的到这种邮件列表中，为企业提供了通过电子邮件向用户传递又价值信息的基础条件。

4)电子邮件广告电子邮件广告是用户反馈最高的网络广告形式之一，远远高于一般标志广告和文字广告，分类广告等形式。

5)网站推广电子邮件在网站推广活动中也发挥着不可忽视的作用。

网络营销学
要求：
一、独立完成，下面已将五组题目列出，请按照学院平台指定
．．的做题组数作答，
每人只答一组题目
．．．．，满分100分；
．．．．．．．．，多答无效
平台查看做题组数操作：学生登录学院平台→系统登录→学生登录→课程考试→离线考核→离线考核课程查看→做题组数，显示的数字为此次离线考核所应做哪一组题的标识；
例如：“做题组数”标为1，代表学生应作答“第一组”试题；
题目如下：
第一组：
一、写出整合营销的概念及内容。

（40分）
二、我国网络消费者有哪些特点？（20分）
三、请论述在网络营销中电子邮件的作用？（40分）
第二组：
一、请写出差异性市场营销战略概念、差异性市场营销战略的优点及缺点？（40分）
答：差异性市场营销战略是企业在对市场进行细分的基础上，根据自身的资源条件，选择多个细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略。

这种战略的最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群体的需求，提高产品的竞争能力；能够树立起良好的市场形象，吸引更多的购买者；能够有效地分散经营风险。

最大的缺点是调研、开发、生产、储运、促销等所有环节的费用大幅度增加。

所以，在采用差异性市场营销战略时，企业必须慎重，要衡量一下利润的提高是否能抵消成本的上升。

二、简述直复营销理论的主要内容。

（30分）
答：直复营销的“直”来自英文的direct，即“直接”的缩写，是指不通过。

天津大学智慧树知到“物流工程”《网络营销学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.不要把电子邮件地址和口令(Password)相混淆，前者是保密的，不能让他人知道；后者是公开的，便于用户之间、用户与企业之间通信。

()A、正确B、错误2.当商品种类很多(如在网络商城中)时，为了使顾客订货或购物方便，应采用一种叫“购物车”(Shopping Cart)的技术。

购物车是一种更为高级的()。

A、销售计划B、采购计划C、运输工具D、商品目录3.所谓网络目标市场就是企业为实现预期目标而要进人的市场，也就是企业准备为之服务的消费者群体。

这种提法对吗?()A、正确B、错误4.一般来说，ISP有两大类：一是()，二是()。

A、User SessionsB、IAP(Internet Access Provider)C、ICP(Internet Content Provider)D、Unique UsersE、Click Throughs5.政府采购市场的特点主要()。

A、非盈利性B、集体性C、社会性D、临时性E、政策性6.网络营销的初期，企业进入网络营销市场的主要目标应当是占领市场，求得生存发展机会，然后才是追求企业的利润。

()A、正确B、错误7.影响消费者行为的心理因素包括()。

A、感觉B、动机C、兴趣D、学习E、信念和态度8.企业不同的定价目标，有着不同的涵义和运用条件，企业的定价目标应是单一的，而不能是一个多元目标的结合体。

()A、正确B、错误9.网络的直接分销渠道和传统的直接分销渠道都是零级分销渠道，这方面没有大的区别；而对于间接分销渠道而言，电子商务的网络营销中只有一级分销渠道，即只有一个信息中介商(商务中心)来沟通买卖双方的信息，而不存在多个批发商和零售商的情况，所以也就不存在多级分销渠道。

()A、正确B、错误10.利用Internet等电子手段进行促销，以启发需求，引起客户的购买欲望和购买行为的各种活动属于()。

网络营销题库一. 单选题（共15题，30分）1.(单选题，2分)营销活动是指以( )所展开的一系列社会活动。

A.活动为导向B.营销为目的C.产品为主体D.网络为载体答案：B2.(单选题，2分)消费者利用在网上得到的信息对商品进行反复比较以决定购买,这体现出网络消费者个体行为的( )特征。

A.主动性B.超前性C.交叉性D.差异性答案：A3.(单选题，2分)网络营销的特点不包括( )。

A.即时性B.时效性C.整合性D.个性化答案：B4.(单选题，2分)搜索引擎中( )的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用户相关性反馈机制。

A.搜索器B.索引器C.检索器D.用户接口答案：D5.(单选题，2分)以下属于全文搜索引擎的是()?A.搜狐目录B.网易C.百度D.Vivisimo答案：C6.(单选题，2分)搜索引擎的任务是把()的网站排在检索结果的前面?A.浏览速度最快B.页面级别最多C.最符合用户搜索需求D.页面设计最漂亮答案：C7.(单选题，2分)下列哪些因素会导致搜索引擎蜘蛛找不到你的网页()?A.为你的网站建立良好的树形网站结构B.为你的网站创建一个网站地图C.你的网站没有任何一个导入链接D.为网站创建良好的链接结构答案：C8.(单选题，2分)下列选项中,不属于网络蜘蛛的爬行策略的是()?A.深度优先B.高度优先C.最佳优先D.宽度优先答案：B9.(单选题，2分)搜索引擎通过一系列复杂算法,给网站打分评估并排名。

下面那个选项不是算法之一?()A.网站最受欢迎度B.网站质量C.网站是否盈利D.网站相关度答案：C10.(单选题，2分)一个网页要有排名,必须先被搜索引擎?()A.检测页面没有flashB.收录C.认为是原创文章D.检测该页面有大量的反链答案：B11.(单选题，2分)下列选项中,不属于SEM优点的是()?A.效果立竿见影B.成本可控C.效果难以被替代D.内容灵活多变答案：C12.(单选题，2分)微博营销具有见效快、门槛低、传播方式( )等的特点。

1.域名不但具有商标的一般功能，还提供互联网上进行信息交换和交易的虚拟地址。

A.正确B.错误【参考答案】: A2.品牌是一名字、术语、标志、符号、设计或者它们的组合体，用来识别某一销售者或组织所营销的产品或服务，以区别于其他竞争者。

A.正确B.错误【参考答案】: A3.整合营销就是将全部营销手段组合到一起。

A.正确B.错误【参考答案】: B4.差异性营销战略最大的优点是成本的经济性。

A.正确B.错误【参考答案】: B5.网络广告是以分类商品信息的方式将相关产品所有的信息组织上网，等待着消费者查询或向消费者推荐相关的信息。

（）成为交流的主动方，他们在某种个性化需求的驱动下主动、自由地去寻找相关的信息A.生产者 B.经营者 C.消费者 D.政府【参考答案】: C6.网络营销不能帮助企业实现与客户的一对一沟通，不能提供一对一的个性化服务。

A.正确B.错误【参考答案】: B7.在网络营销渠道中,企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道，以达到销售量最大的目的,被称为( )。

A.多渠道流通B.二级流通渠道C.双道法D.B to B【参考答案】: C8.网络市场调研，成本耗费少，效率高。

A.正确B.错误【参考答案】: A9.域名不但具有商标的一般功能，还提供互联网上进行信息交换和交易的虚拟地址。

A.正确B.错误【参考答案】: A10.使用定价，就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司的产品，顾客只需要根据使用次数进行付费，而不需要将产品完全购买。

这种表述对吗？A.正确B.错误【参考答案】: A11.在网络销售中，质量差异性大、稳定性强的产品适宜在网络上销售。

A.正确B.错误【参考答案】: B12.信息产品是指电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的（）。

A.实体产品B.大众消费品C.数字化产品D.科技产品【参考答案】: A13.按照传播学的理论，一个有效的沟通过程必须符合“（）模式”A.4PB.5WC.4CD.5H【参考答案】: B14.集中性市场营销战略，对企业的实力要求高，适用于大企业。

《网络营销学》在线作业一-00001
在网络营销渠道中,企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道，以达到销售量最大的目的,被称为( )。

A:多渠道流通
B:二级流通渠道
C:双道法
D:B to B
参考选项：C
差异性营销战略会导致销售额和成本同时上升。

A:正确
B:错误
参考选项：A
电子单据的传输一般要求保密、安全、可靠，因此，不可以作为法律凭证。

A:正确
B:错误
参考选项：B
域名不但具有商标的一般功能，还提供互联网上进行信息交换和交易的虚拟地址。

A:正确
B:错误
参考选项：A
网络市场调研，成本耗费少，效率高。

A:正确
B:错误
参考选项：A
域名是由个人、企业或组织申请的独占使用的互联网上标识，并对提供的服务或产品的品质进行承诺和提供信息交换或交易的（）。

A:组织机构
B:购物场所
C:商品目录
D:虚拟地址
参考选项：D
企业外部微观环境是指从外部直接影响企业的行为者与力量。

A:正确
B:错误
参考选项：A
1。

网络营销考试试题及答案一、选择题（共10题，每题2分，共20分）1. 以下哪个不是网络营销的主要目标？A. 提高品牌知名度B. 增加销售额C. 提升用户体验D. 扩大市场份额答案：C2. 下面哪个不是常见的网络营销渠道？A. 搜索引擎优化（SEO）B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案：C3. 在进行搜索引擎优化时，以下哪项不是关键要素？A. 关键词研究B. 内部链接优化C. 外部链接建设D. 用户体验优化答案：D4. 在社交媒体营销中，以下哪项不是有效的内容策略？A. 发布有趣的动态和趋势话题B. 与用户进行及时互动C. 大量发布广告内容D. 分享有价值的信息和资源答案：C5. 以下哪个指标可以衡量网站流量质量？A. 访问量B. 点击率C. 转化率D. 回流率答案：C6. 以下哪个工具可以用于网站流量分析？A. 谷歌分析B. 百度指数C. 微信公众平台D. 微博分析大师答案：A7. 以下哪个是网络营销中常用的内容形式？A. 图片B. 文字C. 视频D. 音频答案：C8. 在进行电子邮件营销时，以下哪个是重要的注意事项？A. 发送垃圾邮件B. 关注用户的订阅偏好C. 忽略用户的反馈和投诉D. 频繁发送广告邮件答案：B9. 在网络营销中，以下哪个活动不属于内容营销的范畴？A. 发布博客文章B. 制作推广视频C. 设计广告海报D. 编写白皮书答案：C10. 以下哪个不是影响搜索引擎排名的因素？A. 响应式网页设计B. 网站加载速度C. 网站用户体验D. 网站域名的长度答案：D二、问答题（共4题，每题10分，共40分）1. 请简要解释什么是SEO，以及它在网络营销中的重要性。

答：SEO（Search Engine Optimization）指的是通过优化网站结构、内容、关键词等因素，提高网站在搜索引擎中的自然（非付费）排名。

在网络营销中，SEO非常重要，因为通过优化网站可以使其在搜索引擎中获得更高的曝光度和流量，增加网站的可见性。

《网络营销》题库试卷及答案一、选择题（每小题1分，共20分）1、根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。

下列不属于营销市场三要素的是（ C ）A 消费主体B 购买力C 购买环境D 购买欲望2、（ A ）是实施网络软营销中的两个基本出发点。

A 网络社区和网络礼仪B 网络社区和虚拟市场C虚拟市场和网络礼仪 D网络社区和网络消费者3、目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式，提供纯粹的网上信息的网站属于（ C ）。

A IAP+ICPB ISP+ICPC ICPD ISP+IAP4、产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。

以下那个顺序是正确的？（ D ）A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期5、Internet对企业营销影响最大的是对（ B ）的影响。

A 企业采购渠道B 企业营销渠道C 企业管理D 企业运输渠道6、将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是（ A ）。

A 站点法B 电子邮件法C 随机IP法D 视讯会议法7、网上间接调查方法有（ A ）。

A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站D 利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料8、网络营销就是（ B ）A营销的网络化B利用Internet 等电子手段进行的营销活动C 在网上销售产品D 在网上宣传本企业的产品9、建立一个虚拟的商店，在网上展示商品，进行网上的促销活动。

该类网站称为（ D ）A 销售服务性站点B 信息手册性站点C 娱乐驱动性站点D 在线销售性站点10、一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向（ B ）收取一定的交易费用。

天大2020年10月《网络营销学》离线考核第5组答案网络营销学要求：一、独立完成，下面已将五组题目列出，请按照学院平台指定．．的做题组数作答，每人只答一组题目．．．．．．．．，多答无效．．．．，满分100分；平台查看做题组数操作：学生登录学院平台→系统登录→学生登录→课程考试→离线考核→离线考核课程查看→做题组数，显示的数字为此次离线考核所应做哪一组题的标识；例如：“做题组数”标为1，代表学生应作答“第一组”试题；二、答题步骤：1.使用A4纸打印学院指定答题纸（答题纸请详见附件）；2.在答题纸上使用黑色水笔．．作答；答题纸上全部信息要求手．．．．按题目要求手写写，包括学号、姓名等基本信息和答题内容，请写明题型、题号、将题目．．．抄写后作答．．．．．；三、提交方式：请将作答完成后的整页答题纸以图片形式依次粘贴在一个．．．．．．．．．．．Word文档中．．．上传（只粘贴部分内容的图片不给分），图片请保持正向、清晰；1.完成的作业应另存为保存类型是“．．．．”．提交;．．．．．．．．．Word97．．．．．．-．20032.上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.doc”;3.文件容量大小：不得超过20MB。

提示：未按要求作答题目的作业及雷同作业，成绩以．．！．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．0．分记题目如下：第一组：一、写出整合营销的概念及内容。

（40分）二、我国网络消费者有哪些特点？（20分）三、请论述在网络营销中电子邮件的作用？（40分）第二组：一、请写出差异性市场营销战略概念、差异性市场营销战略的优点及缺点？（40分）二、简述直复营销理论的主要内容。

（30分）三、电子支付系统的方式有哪些？（30分）第三组：一、写出网络商品中介交易的流转程式（30分）二、网络营销信息管理系统包括哪几个系统？（30分）三、请写出无差异性市场营销战略概念、无差异性市场营销战略的优点及缺点？（40分）第四组：一、什么是网络营销?如何理解网络营销的概念？（40分）二、写出网络广告的概念以及所具有的特点？（30分）三、网络营销渠道有哪些作用？（30分）第五组：一、你是如何理解域名和品牌的？（30分）答：域名就是网址，域名就像是家的地址一样，需要邮局这样的单位保存着这个地址，别人要给你寄东西时候你才可以收到。

《网络营销》在线作业参考资料一、单选题1、（B）营销是通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。

A网络会员制 B病毒性 C网络广告 C博客营销2、虚拟社会提供了具有相似经历的人们聚集的机会，这种聚集（D ）的限制，并形成富有意义的个人关系。

A. 受时间 B．受空间C．不受时间 D．不受时间和空间3、服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（A）。

A附加服务 B送货 C产品保证 D技术培训4、产品购买的影响者是指其看法或建议对最终购买决策可以产生一定影响的人。

由于耐用消费品购买者在选购时比较谨慎，所以产品购买影响者的影响力（ B ）。

A．较小 B．较大C．几乎不存在 D．极大5、美国心理学家马斯洛在1943年出版的《人类动机的理论》一书中，把人的需求划分为五个层次，从低到高依次排列为（ A ）。

A. 生理的需求→安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求B．安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求C．社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求D．尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求→社交的需求6、惠顾动机指对（C ）网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好，而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机。

A．所有的 B．企业的C．特定的 D．前三种7、网络消费者的购买动机可以分为两大类：（ B ）。

A. 生理的需求和安全的需求 B．需求动机和心理动机C．社交的需求和尊重的需求 D．理智动机和情感动机8、对消费者的购买动机，包括理智动机、感情动机和偏爱动机，对其的调查属于（B ）。

A. 市场需求调查研究 B．用户及消费者购买行为调查研究C．营销因素调查研究 D．竞争对手调查研究9、动机是指推动人进行活动的（ C ），即激励人行动的原因。

A．外部压力 B．外部推动力C．内部原动力 D．前三者的合力10.所谓网络产品定位，是企业在完成网络市场定位的基础上，对用什么样的网络产品来满足网络目标消费者或目标消费市场需求的（A）活动。

(单选题)1: 请问以下表述对吗？网络产品组合策略是指企业根据其经营目标、自身实力、市场状况和竞争态势，对产品组合的广度、深度和关联度进行的不同结合。

由于产品组合的广度、深度和密度同销售业绩有密切的关系，因此在网络营销中，确定经营哪些产品或服务，明确产品之间的相互关系，是企业产品组合策略的主要内容。

A: 正确B: 错误正确答案: A(单选题)2: 网络营销的思路不是单向的，而是提供信息、反馈、互动、客户整合的循环回路。

A: 正确B: 错误正确答案: A(单选题)3: Cost Per Thousand Click—Throughs(千人点击成本)是以广告图形被点击并连接到相关网址或详细内容页面100次为基准的网络广告收费模式。

A: 正确B: 错误正确答案: B(单选题)4: 网络产品是指在互联网上开展营销活动的产品。

A: 正确B: 错误正确答案: B(单选题)5: 网络直接调研网络直接市场调研(简称网上直接调研)是指利用互联网技术，通过问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调研类型。

A: 正确B: 错误正确答案: B(单选题)6: 搜索引擎是对搜索引擎(Search Engine)和搜索目录(Search Directory)的统称，是通过互联网进行网络营销的重要途径。

A: 正确B: 错误正确答案: A(单选题)7: 设置Banner的目的是从交通量较大的网站中分流出一部分目标顾客，将他们吸引到公司的站点中去。

A: 正确B: 错误正确答案: A(单选题)8: 以下说法对吗？网络市场调研是指利用互联网有目的、有计划地收集、整理和分析与企业市场营销有关的各种情报、信息和资料，为企业市场营销提供依据的信息管理活动。

1.网络市场细分指的是：在互联网上开展营销活动的企业依据顾客需求的差异性，将网络市场划分成若干细分市场或子市场的过程。

这种提法对吗？A.正确B.错误【参考答案】: B2.新闻组这种表述对吗？新闻组就是一个基于网络的计算机组合，这些计算机可以交换以一个或多个可识别标签标识的（或称消息），一般称作Usenet或Newsgroup。

A.正确B.错误【参考答案】: A3.与不同站点建立链接，可以缩短网页间距离，提高站点的被访问概率。

A.正确B.错误【参考答案】: A4.网络市场定位只有以下两方面的要求： 1．是否有利于发现市场机会 2．是否有利于把握需求特征对吗？A.正确B.错误【参考答案】: B5.设置Banner的目的是从交通量较大的网站中分流出一部分目标顾客，将他们吸引到公司的站点中去。

A.正确B.错误【参考答案】: A6.请问以下表述是否正确：国际互联网络Internet是一种集通信技术、信息技术、计算机技术为一体的网络系统，它是众多计算机及其网络通过电话线、光缆、通信卫星等连接而成的一个计算机网。

它将入网的不同类型的网络和不同机型的起来，构成一个整体，从而实现网上资源的共享和网络信息的共享。

A.正确B.错误【参考答案】: A7.在网络市场上销售的产品中，软件产品占有相当的市场份额，该类产品一般包括系统软件、应用软件、杀毒软件三大类型A.正确B.错误【参考答案】: B8.网上拍卖就是利用网络公司提供的平台进行拍卖的交易形式，它不属于竞争导向定价的方法之一。

A.正确B.错误【参考答案】: B9.定制价格策略在企业能实行定制生产的基础上，利用网络技术和辅助设计软件，帮助客户选择配置或自行设计能满足自己需求的个性化产品，同时承担自己愿意付出的由于个性化而提高的部分价格成本。

这种提法对吗？A.正确B.错误【参考答案】: A10.网络公关的基本目的是：通过与网上新闻媒体建立良好合作关系，在互联网上传播企业形象和推广企业产品，以建立良好的内外网络渠道，最终实现产品销售。

网络营销学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 网络营销的核心目标是（）。

A. 提高品牌知名度B. 增加网站流量C. 提升客户满意度D. 实现产品销售答案：D2. 以下哪项不是网络营销的常用工具？（）。

A. 电子邮件营销B. 社交媒体营销C. 传统电视广告D. 搜索引擎优化答案：C3. 在网络营销中，哪个指标用于衡量网站内容的吸引力？（）。

A. 点击率B. 转化率C. 跳出率D. 访问时长答案：C4. 关于网络营销，以下说法错误的是（）。

A. 网络营销可以降低企业的营销成本B. 网络营销需要持续的内容更新C. 网络营销只适用于大型企业D. 网络营销可以提高企业的市场响应速度答案：C5. 网络营销中，SEO的全称是（）。

A. Search Engine OptimizationB. Social Engine OptimizationC. System Engine OptimizationD. Software Engine Optimization答案：A6. 以下哪个不是网络营销的基本原则？（）。

A. 以用户为中心B. 内容为王C. 技术至上D. 互动性答案：C7. 网络营销中，哪个术语指的是通过互联网发布广告？（）。

A. 内容营销B. 联盟营销C. 网络广告D. 病毒式营销答案：C8. 在网络营销中，哪个指标用于衡量广告投放的效果？（）。

A. 曝光量B. 点击量C. 转化率D. 以上都是答案：D9. 以下哪个不是网络营销的分析工具？（）。

A. Google AnalyticsB. Adobe AnalyticsC. 社交媒体分析工具D. 传统市场调研答案：D10. 网络营销中，哪个术语指的是通过用户之间的传播来推广产品或服务？（）。

A. 内容营销B. 联盟营销C. 病毒式营销D. 电子邮件营销答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 网络营销的优势包括（）。

A. 覆盖面广B. 成本低C. 互动性强D. 效果难以衡量答案：ABC2. 网络营销中，以下哪些因素会影响网站的搜索引擎排名？（）。

网络营销学
第四组：
一、请写出差异性市场营销战略概念、差异性市场营销战略的优点及缺点？答：差异性市场营销战略是企业在对市场进行细分的基础上，根据自身的资源条件，选择多个细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略。

这种战略的最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群体的需求，提高产品的竞争能力；能够树立起良好的市场形象，吸引更多的购买者；能够有效地分散经营风险。

最大的缺点是调研、开发、生产、储运、促销等所有环节的费用大幅度增加。

所以，在采用差异性市场营销战略时，企业必须慎重，要衡量一下利润的提高是否能抵消成本的上升。

二、简述直复营销理论的主要内容。

答：直复营销的“直”来自英文的direct，即“直接”的缩写，是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者，网上销售产品时客户可通过网络直接向企业下订单和付款；直复营销当中的“复”来自于英文的“response”，即“回复”的缩写，是指企业与客户之间的交互，客户对这种营销努力有一个明确的回复，而企业则可以统计这种明确回复的数据，由此可对以往的营销效果作出评价和改进建议，最终达到双方满意并不断进行合作的状态。

仅从销售的角度来看，网络行销是一种直复营销。

内容：
1、借助互联网，企业与顾客之间可以实现直接的一对一的信息交流和直接沟通。

2、互联网的方便、快捷使得顾客可以方便地通过互联网直接向企业提出建议和购买需求，也可以直接通过互联网获得售后服务。

3、企业可以从顾客的建议、需求和要求的服务中，找出企业的不足，按照顾客的需求进行经营管理，减少营销费用。

【熊猫奥鹏】-[天津大学]《网络营销学》在线作业一试卷总分:100 得分:100第1题,域名不光具有商标的一般功用，还供给互联网进步行信息交流和买卖的虚拟地址。

A、正确B、过错正确答案:第2题,品牌是一姓名、术语、象征、符号、设计或许它们的组合体，用来辨认某一销售者或安排所营销的商品或效劳，以差异于其他竞赛者。

A、正确B、过错正确答案:第3题,结合营销即是将悉数营销手法组合到一同。

A、正确B、过错正确答案:第4题,区别性营销战略最大的长处是成本的经济性。

A、正确B、过错正确答案:第5题,网络广告是以分类产品信息的方法将有关商品一切的信息安排上彀，等候着花费者查询或向花费者引荐有关的信息。

（）变成交流的自动方，他们在某种特性化需求的驱动下自动、自在地去寻觅有关的信息A、生产者B、经营者C、花费者D、政府正确答案:第6题,网络营销不能协助企业完成与客户的一对一沟通，不能供给一对一的特性化效劳。

A、正确B、过错正确答案:第7题,在网络营销途径中,企业一起运用网络直接销售途径和网络直接销售途径，以到达销售量最大的意图,被称为( )。

A、多途径流转B、二级流转途径C、双道法D、B to B正确答案:第8题,网络市场调研，成本消耗少，功率高。

A、正确B、过错正确答案:第9题,域名不光具有商标的一般功用，还供给互联网进步行信息交流和买卖的虚拟地址。

A、正确B、过错正确答案:第10题,运用定价，即是顾客经过互联网注册后能够直接运用某公司的商品，顾客只需求依据运用次数进行付费，而不需求将商品彻底采购。

这种表述对吗？A、正确B、过错正确答案:第11题,在网络销售中，质量区别性大、安稳性强的商品适合在网络上销售。

A、正确B、过错正确答案:第12题,信息商品是指电子报刊、电子图书、数字影片等以供给信息材料为宗旨的（）。

A、实体商品B、群众花费品C、数字化商品D、科技商品正确答案:第13题,依照传达学的理论，一个有用的沟经过程有必要契合“（）形式”A、4PC、4CD、5H正确答案:第14题,会集性市场营销战略，对企业的实力要求高，适用于大企业。