管理学基础第四章测试题答案
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管理学根底:管理实训:第四章目的管理方法的简单应用-答案专科2023.11.15管理实训:第四章目的管理方法的简单应用01 实训工程目的管理方法的简单应用02 实训要求〔1〕将目的管理方法应用到个人的学习方案制定与考核之中。
〔2〕为自己制定本学期的短期学习目的以及今后两年的长期学习目的。
〔3〕学期末进展考核。
03 实训目的通过个人学习目的的制订与考核,增加学生个人对目的管理方法的感性认识。
04 实训组织5-8 人组成一个学习小组,推举一名组长,每月带着小组成员对目的的完成情况进展一次评议。
05 实训考核〔1〕每位学生列出 3-5 条可考核的短期目的;列出1-2 条可考核的长期目的。
〔2〕每人写出一份实训分析^p 报告。
内容包括:目的完成情况;目的设定合理与否;此次训练得到的启示等。
〔注:长期目的的完成可视详细情况而论〕_______________同学可考核的学习目的这个星期我们进展了入校以来的第一次管理学实训,总的来说这是一次非常成功的实训,我们的这次实训进展得如火如荼,同学们争先恐后的发言,也对这次实训做了充分的准备,会场气氛相当活泼,相信在每个同学心理都留下了深入的印象,也让我们从这次实训中学到了很多的东西。
这次管理学的第一次实训让我学到了很多东西,不仅使我在理论上对管理学有了全新的认识,在理论才能上也得到了进步。
在这次管理学实训-厂长竞选中所学到的经历和知识大多来自几位专业的教师和同学们的教诲,真让我们受益匪浅,这也是我一生中的一笔珍贵财富。
这次实习也让我深入理解到,在学习、工作中有很多重要的东西需要我们去做。
一是如何准备竞选,如何在台上演讲,二是如何做人。
事前的准备以演讲在我们今后的学习生活以及步入社会中都占有举足轻重的作用,只有做好这两点,才能在社会上去展现自己好的一面,优秀的一面,把他呈现给别人。
二是做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。
《管理学基础》自测题一1、单项选择题(参考答案、四栏)第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述,下列(A )的说法不正确。
A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I).管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用,除了下列(B )项。
A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是(D ). A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和(A)。
具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言,法约尔认为,(C)。
A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I).管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和(A)。
A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营,而经营的核心在(D)。
A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C )A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是(B )。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立,不预则废。
”是强调(D )的重要性。
A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中,(C)职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一,它是由(B )三个基本要素构成。
II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I [标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A )。
第一章测试1.管理有效是管理概念的要素之一,其中“有效”是指:A:效能B:效果C:既有效率,又有效果D:效率答案:C2.经济人假设的典型代表是A:泰勒B:梅奥C:法约尔D:西蒙答案:A3.与社会人假设对应的管理方式是A:授权管理B:民主管理C:任务管理D:权变管理答案:B4.与自我实现人假设对应的管理方式是A:民主管理B:权变管理C:授权管理D:任务管理答案:C5.下列理论中,是自我实现人假设的来源的是A:泰勒的科学管理管理B:西蒙的决策理论C:梅奥的人际关系学说D:马斯洛的需要层次理论答案:D第二章测试1.某特级教师兼任两班学生的班主任,一班为“尖子班”,另一个班为“差生班”,然而无论她做哪一个班的班主任,都使得班级有了很大的进步,这位老师采取的是不一样的管理方法,这与哪种管理理论是一致的?A:人本管理理论B:组织管理理论C:行政管理理论D:权变管理理论答案:D2.在下列各项中,哪一项不是人际关系理论的重要论点?A:重视非正式组织的存在及其作用B:工人是社会人C:必须高度重视对员工的培训,使他们成为第一流的工人D:生产效率取决于员工的态度和组织中的人际关系答案:C3.科学管理的贡献不包括A:重视人际关系B:作业人员与管理者的分工协调C:任务管理D:时间和动作研究答案:A4.马克斯.韦伯的哪一种理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范典型A:科学管理理论B:行为科学理论C:行政组织体系理论D:决策管理理论答案:C5.奠定管理行为科学基础的是A:梅奥的人际关系学说B:泰罗的科学管理理论C:马斯洛的需要层次理论D:西蒙的决策理论学派答案:A第三章测试1.采用匿名通信和反复征求意见的决策方法称为A:头脑风暴法B:专家会议法C:名义小组技术D:德尔菲技术答案:D2.某企业生产某种产品,销售单价为650元,2006年销售量为48000台,固定成本为800万元,变动成本为1200万元。
如果该企业2006年想要盈利450万元,应该销售多少台该产品?A:8750B:20000C:22750D:31250答案:D3.高层管理者所做的决策多属于A:非程序化决策B:管理决策C:程序化决策D:业务决策答案:A4.1976年京、津、唐地区发生大地震之后,天津市有13万户市民住在简易的地震棚里。
第四章组织与组织文化【同步测验】一、判断正误并说明理由1.组织在人类社会中普遍存在,社会中的每一个人都在组织中工作或生活。
(√)2.组织必须具有共同目标,组织中必须存在分工与协作。
(√)3.在实践中,正式组织在保持其相对稳定性的同时必须具有较大的灵活性,发现和使用人才,并根据机构、团体环境的变化随时调整正式组织的机构。
(√)4.正式组织一经建立,通常都会维持一段较长的时间,以充分发挥组织的效能。
(√)5.组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。
(√)6.直线职能型组织结构是在直线型组织结构的基础上另外又设置了一些职能部门。
(√)7.遵循一定的设计原则并综合考虑影响组织设计的因素就成为管理中履行组织职能的最初任务。
(√)8.在组织中,某个部门或岗位支配资源越多,职权也就越大,责任大小则视情况而定。
(×)9.一个组织中,高层管理者承担的多是一些非程序性的工作,需要花费大量的时间和精力,他的管理幅度就会较大。
(×)10.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来,它在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格。
(√)二、填空题1.作为社会实体的组织是人们为了而有意识地形成的的系统。
实现某一共同目标各种职务或职位2.作为管理过程的组织,实质上是指管理的职能,是指为了有效地实现,合理地确立组织成员之间的,并对组织资源进行优化配置的过程。
组织共同目标和任务分工与协作关系3.对非正式组织的研究起源于。
霍桑试验4.直线型组织结构适用于、的企业。
规模较小生产技术比较简单5.权力增大,责任就;权利缩小,责任就。
增大减轻6.当组织规模一定时,管理幅度和管理层次呈关系:管理幅度越大,管理层次;管理幅度越小,管理层次。
反比例越小越大7.工作环境变化越小,变化越慢,管理幅度会。
越大8.组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的、、和的总和。
第一章测试1.八十年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。
然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面。
此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况,你赞同以下那种说法( )A:日本的管理模式不适应知识经济时代的需要B:美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀C:对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变D:每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性答案:D2.人们常说“管理是一门艺术”强调的是()A:管理的复杂性B:管理的变动性C:管理的实践性D:管理的科学性答案:C3.管理的四个基本职能是()A:计划、决策、协调、控制B:计划、组织、领导、控制C:计划、组织、人员配备、控制D:计划、决策、组织、领导答案:B4.管理的两重性是指管理的()A:科学性和艺术性B:社会属性和自然属性C:一般性和多科性D:历史性和实践性答案:B5.管理的主体是()A:战略B:管理者C:员工D:信息答案:B6.对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于()A:技术技能B:财务技能C:谈判技能D:营销技能答案:A7.管理者扮演的角色包括()A:发言人角色B:监督者角色C:代表人角色D:领导者角色E:谈判者角色答案:ABCDE8.管理者必备的技能有()A:写作技能B:人际技能C:专业技能D:概念技能E:学习技能答案:BCD9.管理者是管理活动的主体,所以管理者的出生背景、人际关系是管理学研究的重要课题。
()A:错B:对答案:A10.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。
()A:错B:对答案:A第二章测试1.西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A:查尔斯·巴比奇B:亚当·斯密C:大卫·李嘉图D:泰罗答案:B2.19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰勒的()就是其中之一。
第4章习题及答案一、判断题1.有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
( √)2.根据计划内容的明确性指标,可以将计划分为具体计划和指导性计划。
具体计划既可以有明确规定的目标,也可以模棱两可。
(X )3.认识机会先于实际的计划工作开始以前,严格来讲,它不是计划的一个组成部分,但却是计划工作的一个真正起点,因为它预测到了未来可能出现的变化。
(√)4.再好的方案,必须要可以执行,否则就是空谈,负责计划工作的人员对计划前提了解得愈细愈透彻,并能始终如一地运用它,则计划工作也将做得越协调。
(√)5.评估实质上是一种价值颠覆,是完全脱离以前的思想前提下进行的,它一方面取决于评价者所采用的评价标准;另一方面取决于评价者对各个标准所赋予的权重。
(X )二、单项选择题1.应用于整体组织的,为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划,称为(C)。
A.营销计划B.战术计划C.战略计划D.管理计划2.(B)是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来,根据近期计划的执行情况和环境变化情况,定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。
A.移动计划法B.滚动计划法C.图表计划法D.变化计划法3.在管理学领域,我们认为战略规划是企业一种长远计划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施。
具体来说就是企业根据环境的变化,本身的资源和实力选择适合的经营方式,形成自己的(D)。
A.营销优势B.生产优势C.管理能力D.核心竞争力4.我们强调目标必须是可考核的,而使目标具有可考核性的最方便的方法就是使之(A)。
A.定量化B.组织化C.行政化D.定性化5.在(C)中各分目标要保持与总体目标方向一致,内容上下贯通,保证总体目标的实现。
同时各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡,并同步的发展,不影响总体目标的实现。
第四章决策一、单项选择题1、对于代价较大的重大决策,一般倾向于( )。
A.随机制宜确定B.集权或分权都无所谓C.分权D.集权2、越是组织的上层主管人员,所做出的决定越倾向于( )。
A.战略的、常规的、肯定的B.战术的、非常规的、风险的C.战略的、非常规的、风险的D.战略的、非常规的、肯定的3、 ( )贯穿于管理的全过程,即计划、组织、领导、控制和创新五大管理职能之中A.计划B.组织C.决策D.领导与控制4、按照决策所涉及的问题性质来看,决策可以分为()。
A.战略决策和战术决策B.常规决策与非常规决策C.程序化决策与非程序化决策D.肯定型决策和风险型决策5、决策审批手续越复杂,表明( )。
A.分权程度高B.分权程度低C.集权程度低D.与分权集权无关6.决策的最后一个步骤是( )。
A.确定改正决策目标B.拟订备选方案C.评价备选方案D.监督和评估7.决策属于( )。
A.分析过程B.判断过程C.执行过程D.分析判断过程8.按照决策的可控程度划分,决策可以分为()。
A.战略决策和战术决策B.确定型决策,风险型决策,不确定型决策C.程序化决策与非程序化决策D.肯定型决策和风险型决策9.决策的主体是( )。
A.组织的领导者B. 各级各类主管人员C.中层主管人员D. 高层主管人员10.提出“管理就是决策”的著名管理学家是( )。
A.享利•艾伯斯B.赫伯特•西蒙 C .享利•法约尔 D.F•W•泰罗二、多项选择题1、下列选项中不属于企业的短期决策的是()。
A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销E.物资储备2、群体决策的缺点包括()。
A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D责任不明 E.更好的沟通3、下列选项属于例外问题的是()。
A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定E.设备故障4、决策者只寻求满意结果的原因有()。
A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要有满意的结果E.决策者要求不高5、通过( )等方法可以提出富有创造性的方案。
第四章同步测试参考答案一、单选题1、B2、B3、D4、B5、A6、C7、C8、C9、C 10、D二、多选题1、A B C D2、A B C D3、A B D4、 B C D5、A B D6、A B C D7、A B C8、A B C D9、A B C D10、A B C D三、案例分析案例一参考答案:1.华为狼文化的内涵是什么?答:华为狼文化具有非常丰富的内涵,华为的内涵是“狼文化”,这是因为狼有三种特性被华为人利用。
一是嗜血,反映出对市场信息的敏感性;二是耐寒,反映出百折不挠进取精神和不畏艰难的意志;三是结群,反映出团队合作的精神。
2.华为是如何做实企业文化的?答:华为的企业文化,其产生和发展与三方面因素有关:一是企业的核心价值观和企业家的价值导向。
二是企业不同发展阶段需要解决的核心命题。
三是对员工关键事件整理归纳和宣传,如,“红、黑事件”等。
从文化的结构层次看,华为文化大概有四个层面:物质层面,建筑风格、工作环境与国际化大公司接轨;行为层面,华为员工正逐步实现国际职业化,团结合作为客户服务;制度层面,华为初步建立了全面与国际接轨的管理体系;精神层面,营造奋发向上、平实、成熟的文化氛围。
高层管理者,把握企业文化发展的方向;中层管理者,根据公司导向着力建设组织文化;基层管理者搞好团队建设,起到“传、帮、带”作用;普通员工,立足岗位做好本职工作;新员工,通过“见、修、行”三个阶段融入企业文化。
在发展过程中,华为一直坚持以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化,发展民族通信产业。
3.请分析企业文化对企业发展的重要性?答:企业文化队企业发展的重要性体现在四个方面。
(1)导向功能导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。
企业文化的导向功企业文化能主要体现在以下两个方面。
分别是经营哲学和价值观念的指导。
企业目标的指引完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。
管理学基础4试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案:A2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准D. 工作激励答案:B3. 在组织结构设计中,职能型结构的优点是什么?A. 便于跨部门沟通B. 便于专业化管理C. 增强了灵活性D. 减少了管理层级答案:B4. 以下哪项不是有效的团队沟通的特点?A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案:C5. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D...(此处省略其他题目)二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些因素会影响组织文化的形成?A. 组织的历史B. 创始人的价值观C. 组织结构D. 员工的个人信仰答案:A, B, C2. 以下哪些是组织变革的阻力来源?A. 员工的抵制B. 管理层的不作为C. 组织文化D. 外部环境的不确定性答案:A, B, C...(此处省略其他题目)三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述SWOT分析的四个方面及其在管理决策中的应用。
答案:SWOT分析包括四个方面:Strengths(优势)、Weaknesses (劣势)、Opportunities(机会)和Threats(威胁)。
在管理决策中,SWOT分析帮助管理者识别组织内部的优势和劣势,以及外部环境中的机会和威胁。
通过这种分析,管理者可以制定更有针对性的战略,利用优势,弥补劣势,抓住机会,规避威胁。
2. 描述平衡计分卡的四个维度及其在绩效管理中的作用。
答案:平衡计分卡包括四个维度:财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度。
在绩效管理中,平衡计分卡帮助组织从不同角度衡量绩效,确保短期目标与长期战略的一致性。
国开管理学基础章节自测第4章试题及答案一、单项选择试题 1企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。
正确答案是:权变性试题 2传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡()。
正确答案是:参与制目标设定法试题 3一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到()。
正确答案是:满意利润试题 4目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
正确答案是:管理系统试题 5企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的()。
正确答案是:层次性二、多项选择试题 6组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质:彩蛋。
正确答案是:多重性, 层次性, 变动性试题 7目标是组织制订计划的基础,确定合理的组织目标必须遵守正确的原则,它们是:()。
正确答案是:现实性原则, 定量化原则, 权变原则, 协调性原则试题 8目标建立过程中应该()。
正确答案是:尽可能量化企业目标, 把目标控制在五个以内, 期限适中试题 9根据拉·柯·戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:()。
正确答案是:主要目标, 并行目标, 次要目标试题 10目标管理注重结果,所以,对部门、个人的目标的执行情况必须进行()。
正确答案是:自我评定, 领导评审, 群众评议三、判断正误试题 11企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业经营思想的标准。
()正确答案是“错”。
试题 12著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
()正确答案是“错”。
试题 13目标管理强调的是以成果为目标的管理。
()正确答案是“对”。
试题 14R·利克特从行为科学的角度研究目标管理,他提出:工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。
管理学习题及答案第4章
《管理学习题及答案第4章》
在管理学习中,第4章是一个非常重要的章节,它涵盖了许多关于组织结构和
设计的内容。
在这一章中,我们将学习到如何建立一个有效的组织结构,以及
如何设计一个能够帮助组织实现目标的组织架构。
首先,我们需要了解什么是组织结构。
组织结构是指组织中各个部门、职能和
人员之间的关系和层次。
一个良好的组织结构可以帮助组织更好地协调和管理
资源,提高工作效率,实现组织的长期目标。
在学习这一章的过程中,我们将会遇到一些管理学习题,下面是一些可能会出
现的问题及答案:
1. 什么是组织结构?
答:组织结构是指组织中各个部门、职能和人员之间的关系和层次。
2. 为什么需要建立一个有效的组织结构?
答:一个有效的组织结构可以帮助组织更好地协调和管理资源,提高工作效率,实现组织的长期目标。
3. 什么是组织架构设计?
答:组织架构设计是指设计一个能够帮助组织实现目标的组织结构。
4. 有哪些常见的组织结构类型?
答:常见的组织结构类型包括功能型、分工型、矩阵型、虚拟型等。
通过学习这些问题及答案,我们可以更好地理解和掌握组织结构和设计的知识,为将来的管理实践打下坚实的基础。
在管理学习中,每一个章节都有其重要性和价值,而第4章的内容更是对于组
织管理和设计有着深远的影响。
希望大家在学习过程中能够认真对待,深入理解,从中受益,为将来的管理实践做好充分的准备。
管理学基础各章自测练习含答案管理学考试每年都有会有很多考生在网上搜寻相关的资料来温习,为了方便大家,我特意把管理学所有的题型都汇集起来,供大家参考。
第一章管理和管理学一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D)。
A.计划B.组织C.领导D.控制2. ''管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C)A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯3. ''凡事预则立,不预则废”,说的是(D)的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划4.组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A )。
A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D )的角色。
A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖7.对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能二、多项选择1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC )。
A.管理具有二重性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:(ABD )。
A.他们所履行的管理职能是相同的B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD )。
A.人际关系角色B.组织角色C.信息角色D.决策角色4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(BCD )。
第一章测试1.()是组织的灵魂,是推动组织运营的核心和主体。
A:物资设备B:资金C:信息D:人员答案:D2.管理就是管理者或管理机构,在一定范围内,通过计划、组织、领导和控制等措施,对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用,以实现()的过程。
A:管理者的预定目标B:组织预定目标C:组织盈利目标D:以人为本目的答案:B3.()的任务主要是制定目标及目标的实施途径。
A:控制职能B:组织职能C:计划职能D:领导职能答案:C4.()关注提高日常管理工作的效率,而()者通过在变化中规划远景和引领他人来体现其影响力。
A:领导者,管理者B:管理者,领导者C:领导者,领导者D:管理者,管理者答案:B5.对于高层管理者来说,更为重要的技能是()。
A:人际技能B:概念技能C:业务技能D:技术技能答案:B6.管理是共同劳动的客观要求。
A:对B:错答案:A7.管理就是要使资源成本最小化。
A:对B:错答案:A8.在一定的生产力条件下,资金是企业生存发展的决定因素,是一个企业成功的关键。
A:对B:错答案:B9.领导是管理的首要职能,一切管理活动从计划工作开始。
A:错B:对答案:A10.控制的实质就是使实际活动符合计划,计划就是控制的标准。
A:对B:错答案:A第二章测试1.管理学的正式成立,是以()1911年发表《科学管理原理》为标志。
A:韦伯B:泰勒C:马斯洛D:法约尔答案:B2.()的组织理论构成了管理学的基石。
所以,有人把这位大师称为“组织理论之父”。
A:马斯洛B:法约尔C:泰勒D:韦伯答案:D3.1954年,德鲁克出版的()提出了目标管理的概念。
A:《公司的概念》B:《管理决策的新科学》C:《管理行为》D:《管理的实践》答案:D4.()提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。
A:彼得·圣吉B:彼得·德鲁克C:赫伯特·西蒙D:迈克尔·波特答案:A5.()被誉为“竞争战略之父”。
精心整理管理学基础管理学基础第四章A 卷一、单项选择题 (每题 1分)1.管理层次较少,而管理幅度较大的组织构造称为()。
A.直线组织形式B.高层构造形式C.扁平构造形式D.职能组织形式2.组织构造的内涵是人们的()关系。
A.分工协作B.限制C.职、责、权D.相互监察3.按人数区分部门主要合用于()的组织。
A.生产经营一线B.制造或销售部门C.管理或销售部门D.某些技术含量低4.准时间区分部门往常用于()的基层组织。
A.生产经营一线B.某些技术含量低C.制造或销售部门D.管理或服务部门5.按职能区分部门许多地应用于()的区分。
A.某些技术含量低B.管理或服务部门C.生产经营一线D.制造或销售部门6.按产品区分部门主要合用于()。
A.某些技术含量低的部门B.管理部门C.制造、销售和服务等业务部门D.生产经营一线部门7.按地区区分部门主要适应于()的公司的生产经营业务部门。
A.生产经营一线B.生产服务C.技术含量低D.空间散布很广8.组织构造的实质是成员间的()关系。
A.限制B.分工协作C.相互监察D.人际9.管理层次许多,而管理幅度较小的组织构造称为()。
A.扁平组织形式B.高层构造形式C.直线制组织形式D.职能制组织形式10.最基本、最广泛的团队形式是()。
A.班组B.基层组织C.工作团队D.领导班子11.最早的和最简单的组织形式是()。
A.职能制B.顾问制C.矩阵制D.直线制12.()是构成组织构造的核心因素,关于组织的合理建立与有效运转拥有重点性作用。
A.职权B.组织的基本制度C.职责D.组织的管理制度13.()是指规定组织构成和组织方式、决定组织性质的基本制度。
这是组织的根本制度,决定与限制组织的行为方向、基本活动的范围与性质。
A.组织的管理制度B.组织的基本制度C.职权D.职责14.()是指对组织各领域、各层次的管理工作所拟订的指导与拘束规范系统。
它指引并拘束组织的成员为实现组织的目标努力工作,是实现组织目标的根天性保证。
第一章测试1.()是指管理的根本目的是为人服务的。
A:科学的管理B:为了人的原理C:全体参与的管理D:依靠人的管理答案:B2.()是指管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律。
A:基本原理B:基本方法C:先进的工具D:技术和手段答案:A3.在现代社会,经济活动主要是以()为单位进行的。
A:企业B:行业C:部门D:团队答案:A4.管理学研究的对象主要不是个体活动的管理,而是人类有组织的集体活动的管理。
组织管理的本质是()。
A:对组织活动中物的利用进行安排B:对组织活动中人的行为进行协调C:对组织活动中人的行为进行控制D:对组织活动中组织与环境的关系进行协调答案:B5.下列不属于现代企业制度基本特征的是()。
A:企业实行权责分明、管理科学、激励和约束相结合的内部管理体制B:出资者按其投入企业的资本享有所有者的权益C:企业以其全部法人财产,依法自主经营、自负盈亏D:职业经理人实际控制企业答案:D6.管理的科学思维不包括()。
A:战略思维B:市场思维C:辩证思维D:底线思维答案:B7.下列表述中你认为没有问题的是()。
A:管理就是要以最低成本实现最高收益B:管理不仅需要理性分析,也可借助直觉做判断C:管理主要借助文化而非权力协调人的行为D:管理的目的是提高组织的效率答案:B8.管理的职能包括()。
A:决策B:控制C:创新D:领导E:组织答案:ABCDE9.为了成为有效的全球化管理者,必须具备一些关键的知识和能力,比如观察能力。
()A:对B:错答案:A10.“管理就是决策”是著名管理学家西蒙给管理下的定义。
()A:对B:错答案:A第二章测试1.法约尔的代表作是《社会和经济组织理论》。
()A:错B:对答案:A2.管理过程学派的创始人是韦伯。
()A:对B:错答案:B3.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作的十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
管理学基础管理学基础第四章A卷答案一、单选题(每题1分)1 . C2 . C3 . D4 . A5 . B6 . C7 . D8 . B9 . B10 . C11 . D12 . A13 . B14 . C15 . D16 . A17 . B18 . A二、多选题(每题1分)1 . ABCD2 . ABCD3 . ABCD4 . ABD5 . ABCD6 . ABCD7 . BCD8 . ABCD9 . BCD10 . ABCD11 . BCD12 . ABD13 . BCD14 . BCD15 . BC16 . ABCD17 . ABCD18 . ABCD19 . ABCD20 . AD21 . BCD22 . ABCD23 . BCD24 . BCD25 . ABCD26 . BD27 . BCD28 . ABCD29 . CD30 . BCD31 . BCD32 . ABCD33 . ABCD34 . ABCD三、填空题(每题1分)1 . 规模大有不同市场面服务2 . 组织结构3 . 部门分工合作4 . 管理层次领导隶属5 . 部门划分6 . 直接管理的下级人员7 . 业务活动量8 . 有效实现组织目标9 . 小规模企业10 . 人力资源11 . 变动性大的组织或临时性工作项目12 . 需要集体领导或专项职能13 . 职权14 . 集权15 . 分权16 . 具有客观性的管理机制17 . 更加重视人的重要性重视人的能力的开发18 . 纵向分工关系四、简答题(每题1分)1 . (1)要建立健全科学、系统的制度规范体系。
(2)要树立“法治”观念,在组织内树立制度规范的权威。
(3)要加大授权,凭借制度化管理机制进行管理。
(4)要将坚持制度的严肃性与尊重人、调动人的积极性、创造性有机结合起来。
2 . (1)组织目标与任务。
(2)组织环境。
(3)组织的战略及其所处发展阶段。
(4)生产条件与技术状况。
第一章测试1.管理者对外通过代表人、发言人、联络者角色取得外界对组织的理解与支持。
()A:错B:对答案:B2.关于管理者的类型划分表述正确的是()。
A:按照管理者所处的层次可以将其分为高层管理者、中层管理者、基层管理者B:业务管理者、财务管理者、人事管理者等是按照管理者在组织中所处的层次进行的管理者类型划分C:操作者也属于管理者D:财务管理者属于综合管理者答案:A3.对高层管理者最重要的是()。
A:三种能力的平衡B:概念技能C:人际技能D:技术技能答案:B4.管理者的角色共10种,可以划分为三个类别。
()A:错B:对答案:B5.管理者可以划分为()等管理层次。
A:高层管理者B:基层管理者C:中层管理者D:操作者答案:ABC第二章测试1.提出理想组织模式的是马克思韦伯。
()A:对B:错答案:A2.外部环境包括()。
A:一般环境因素B:组织文化C:组织经营条件D:任务环境因素答案:AD3.一般环境因素主要包括()。
A:经济环境因素B:政治环境因素C:社会环境因素D:科技环境因素答案:ABCD4.消费者协会、环境保护组织等都属于任务环境因素中的政府管理部门。
()A:对B:错答案:B5.娃哈哈的组织文化是()。
A:宾至如归B:狼性文化C:家文化D:追求卓越答案:C第三章测试1.按照决策是否具有重复性,可以将决策分为()。
A:非常规决策B:长期决策C:常规决策D:短期决策答案:AC2.战略决策解决的是干什么的问题。
()A:错B:对答案:B3.现代经营管理之父是()。
A:马克思·韦伯B:法约尔C:泰勒D:亚当·斯密答案:B4.通过霍桑实验,梅奥提出人是“社会人”。
()A:错B:对答案:B5.马斯洛需要层次理论认为,人的最基本的需要是()。
A:尊重需要B:自我实现需要C:安全需要D:生理需要答案:D第四章测试1.根据决策的重要程度,可以把决策分为()。
A:常规决策B:管理决策C:战略决策D:业务决策答案:BCD2.按决策问题所处的条件分类,可把决策分为()。
第一章测试1.被誉为现代“管理学之父”的管理学家是?A:弗雷德里克·温斯洛·泰勒B:亨利.法约尔C:彼得.德鲁克D:斯蒂芬.P.罗宾斯答案:C2.下面哪一个不是管理的属性?A:社会属性B:目标性C:自然属性D:科学答案:B3.下面那个选项属于管理的计划职能范围?(6分)A:分配权力B:设计组织结构C:配置组织资源D:确定组织目标答案:D4.下面哪一个不是常用的管理者划分标准?A:职能范围B:行为方式C:等级制度D:组织类型答案:D5.提出“劳动分工”和“经济人”观点的管理学家是?A:亚当.斯密B:梅奥C:亨利.瓦农.普尔D:查尔斯.巴贝奇答案:A6.管理的职能对于管理作用的发挥至关重要,下面哪些属于管理的职能?、A:计划B:控制C:组织D:创新答案:ABCD7.管理的构成要素包括哪些?A:管理目标B:管理对象C:管理者D:管理角色答案:ABC8.下面哪些选项属于科学管理的内容?A:工作流程标准化B:计划和执行分离C:差别计件工资制D:关注“人”的特点答案:ABC9.在明茨伯格看来,管理者的人际关系角色由哪几项角色组成?A:信息传播B:名义首脑C:领导者D:联络人答案:BCD10.管理技能是管理者进行有效管理的手段,以下哪些是管理者需要具备的技能?A:技术技能B:领导技能C:概念技能D:人际技能答案:ACD11.管理是人类社会特有的一种活动,存在于社会的方方面面,大到国家治理,小到个人价值的实现,管理都发挥着重要作用。
A:对B:错答案:A12.在理解管理的内涵时,我们可以将管理和决策等同,管理就是决策。
A:错B:对答案:A13.管理创新是指组织将新的管理要素或要素组合引入组织的管理系统以更有效地实现组织的目标,增加组织的活力和生命力。
A:对B:错答案:B14.科学管理在只在一定时期发挥了作用,已经完全不适用于21世纪的组织管理。
A:对B:错答案:B15.明茨伯格先生通过采用“结构观察法”对5位总经理进行跟踪,得出管理者的角色主要由人际关系角色、信息角色和决策角色组成。
管理学基础第四章测试题答案
1. (1)某厂生产一种产品,其总固定成本为 200000,单位产品变动成本为 10 元,产品销售价格为 15 元。
该厂的盈亏平衡点的产量应为()件。
[单选题] * A.40000(正确答案)
B.4500
C.30000
D.35000
2. 针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北非投资设立子公司,这种决策属于()。
[单选题] *
A.管理决策
B.战略决策
C.业务决策
D.程序性决策(正确答案)
3. 决策树适合下列哪种类型的决策 [单选题] *
A.定性决策
B.确定型决策(正确答案)
C.不确定型决策
D.风险型决策
4. 在彩票销售店,经常会看到父母认为孩子手气好,让孩子来抽奖的现象,这种情形遵循了决策的()标准 [单选题] *
A.悲观
B.乐观
C.等概率
D.最小后悔值(正确答案)
5. 在垄断程度较高的市场中,决策者的决策重点通常在于( [单选题] *
A.密切关注竞争对手的动向
B.如何不断向市场推出新产品
C.如何扩大生产规模(正确答案)
D.如何满足客户需要
6. 下级不能越级请求工作,但可越级反映或提出意见。
( [单选题] *
对(正确答案)
错
7. 主管所处的管理层次越高,管理幅度越大。
[单选题] *
对
错(正确答案)
8. 决策的重要性和一致性越高越应该分权 [单选题] *
对
错(正确答案)
9. 不加控制的授权就是放任 [单选题] *
对(正确答案)
错
10. 非正式组织的存在对正式组织而言弊大于利 [单选题] *
对
错(正确答案)
11. )实行集中决策,分散经营的组织结构模式是 [单选题] *
A.直线制
B.矩阵制
C.事业部制(正确答案)
D.直线职能
12. )以直线为基础,在各级行政领导之下设置相应的职能部门从事专业管理的组织结构形式是()。
[单选题] *
A.直线职能制(正确答案)
B.事业部制
C.矩阵制
D.职能制
13. 下列哪类组织最适合采用矩阵制组织结构 [单选题] *
A.汽车公司
B.学校
C.医院
D.房地产公司(正确答案)
14. 由来自组织内部同一层次的不同工作领域的员工组成,打破组织内部横向界限,合作完成多样化任务的团队称为( [单选题] *
A.跨层次团队
B.跨职能团队(正确答案)
C.跨组织团队
D.问题解决型团队
15. 事业部制有三个中心,其中事业部是 [单选题] *
A.投资中心
B.经营中心(正确答案)
C.成本中心
D.生产中心
16. 决策的依据是 [单选题] *
A.完全信息
B.适量信息(正确答案)
C.少量信息
D.与信息无关
17. 西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类,二者区分标准是 [单选题] *
A.经营活动与业务活动
B.例行问题与非例行问题(正确答案)
C.最优标准或满意标准
D.计算机决策或非计算机决策
18. 例外问题的特点是 [单选题] *
A.日常性的问题
B.在工作生活中重复出现
C.通过建立制度规则来处理
D.偶然发生的之前没有处理过的问题(正确答案)
19. 例外管理使管理者更关注 [单选题] *
A.偏离预期部分(正确答案)
B.非管理性收入和成本
C.不利差异
D.可变的收入和成本
20. )关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适 [单选题] *
A.上级将一般日常事务全部交给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策
B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告
C.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权
D.上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,然后集中精力处理例外事件(正确答案)
21. 1)决策时,获得的信息越多越好 [单选题] *
对
错(正确答案)
22. 管理者每天大量遇到的是例外问题 [单选题] *
对
错(正确答案)
23. 决策所遵循的原则是 [单选题] *
A.最优原则
B.实用原则
C.科学原则
D.满意原则(正确答案)
24. 决策应遵循最优原则 [单选题] *
对
错(正确答案)
25. 组织在作出决策时需要完全的理性 [单选题] *
对
错(正确答案)
26. )目标管理既是一种管理方法,又是一种激励方式 [单选题] *对(正确答案)
错
27. 政策明确告诉管理者能做什么和不能做什么 [单选题] *
对
错(正确答案)
28. 计划工作程序的最后一步是通过预算使计划数字化 [单选题] *
对(正确答案)
错
29. 计划工作的灵活性原理应用于实施计划中 [单选题] *
对
错(正确答案)
30. )目标管理的特点可归纳为:以目标为中心,自我参与,自我控制,自我测评结果。
( [单选题] *
对(正确答案)
错
31. )战略目标的定量化是使目标具有()的最有效方法 [单选题] *
A.可接受性
B.可实现性
C.可检验性(正确答案)
D.可挑战性
32. 孔茨和韦里克将计划分为 8 层。
①使命、②规则、③政策、④方案,按照从抽象到具体的排列顺序是() [单选题] *
A. ①②③④
B.①③②④(正确答案)
C. ②③④①
D. ②①④③
33. 目标管理的一个主要优点是 [单选题] *
A. 减少了书面工作
B.为产品组合制定了目标
c.把目标的制定和个人的激励联系了起来(正确答案)
D.为组织制定了目标
34. 1)某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于[单选题] *
A.战略决策(正确答案)
B.战术决策
C.业务决策
D.短期决策
35. 某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象,其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。
这个例子说明 [单选题] *
A.战略是一种计划
B.战略是一种计谋(正确答案)
C.战略是一种定位
D.战略是一种观念
36. 是指企业根据内外环境和可获得资源情况,为求得和长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略。
[单选题] *
A.竞争战略
B.企业战略(正确答案)
C.总体战略
D.职能战略
37. 从逻辑上讲,战略管理过程的出发点是 [单选题] *
A.外部环境分析
B.内部条件分析
C.企业使命的确定
D.内部资源的配置(正确答案)
38. 企业战略概念起源于 [单选题] *
A.企业计划工作(正确答案)
B.企业会计工作
C.企业市场营销工作
D.企业预算工作
39. 制定战略之前要对企业外部宏观环境进行分析,通常称为 PEST 分析,6、以下属于其中的“S”所指的因素的是()。
[单选题] *
A.人口状况
B.社会经济结构(正确答案)
C.经济体制
D.政局稳定状况
40. 17)PEST 分析法主要是用于对外部环境中的()进行分析 [单选题] *
A.微观环境
B.宏观环境(正确答案)
C.行业环境
D.经营环境
41. 宏观外部环境包括下面一些因素和力量 [单选题] *
A.技术因素(正确答案)
B.资源因素
C.思维因素
D.效率因素
42. 的目的就是要了解企业所处的战略环境,掌握各环境因素的变化规律和发展趋势,为制定战略打下良好的基础 [单选题] *
A.明确企业当前使命、目标和战略
B.外部环境分析(正确答案)
C.内部条件分析
D.重新评价企业的使命和目标
43. 王经理刚调入一个新的部门,他想对部门的现状进行系统地分析,他可采用的方法是()。
[单选题] *
A.SWOT 法(正确答案)
B.头脑风暴法
C.PEST 分析法
D.思维导图法
44. 小刘在选择职业前,可以分析下自己的优势和劣势、机会和威胁,以便帮他更好的进行选择,这种分析方法被称为()。
[单选题] *
A.PEST 法
B.头脑风暴法
C.SWOT 法(正确答案)
D.思维导图法
45. (23)组织的战略目标分解对实现组织的战略有很大的帮助。
下面可以帮我们将组织的战略目标进行分解的方法是( [单选题] *
A.思维导图
B.运用 SMART 原则
C.鱼骨图
D.SWOT 法(正确答案)
46. 以下哪一种方法不是企业内部条件分析的方法 [单选题] *
A.横向比较法
B.纵向比较法
C.与优秀企业比较(正确答案)
D.与产业成功关键要素比较
47. )如果企业处于 SWOT 矩阵的第Ⅱ象限,那么宜采取的战略是 [单选题] *
A.发展型战略
B.先稳定后发展战略(正确答案)
C.紧缩战略
D.多元化战略。