心理咨询来访者与咨询师责任与义务

心理咨询来访者须知
来访者的保密权益受法律保护。

保护个人隐私，是心理咨询工作者一项非常重要的责任，除特殊情况外，任何心理咨询师均遵守保密原则。

心理咨询师不会因来访者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等方面的因素歧视来访者。

提供真实可靠的相关资料是来访者的义务，在晤谈中请尽可能反映您的真实情况，过多的隐瞒可能会妨碍咨询师做出判断。

同时咨询师会尊重您的隐私权，不介意您使用化名，不介意您隐瞒其他当事人的名字，不介意您隐瞒自己的工作单位。

心理咨询的工作宗旨是帮助人解决心理问题，协助人的心灵成长。

咨询师会严格遵守咨询工作原则和咨询从业操守，引导当事人秉持对生活的乐观积极态度，珍惜生命，鼓励当事人与人友善交往的。

如发生当事人自我损害或损害他人的行为，由当事人本人负责任。

咨询师是协助来访者逐步完善性格，重新认识自己，处理各种关系，逐渐改变与外界不合理的思维、情感和反应方式，而不会替代来访者做做硬性选择。

在咨询过程中，对生活所做出的具体选择和决定以及因此产生的结果，由当事人本人负责任。

心理咨询师不能给你明确硬性“决策”。

比如说离不离婚，与恋爱对象是否继续保持关系等问题，不少来
访者希望咨询师给一个明确的答复，而心理咨询师的职业准则恰恰是避免这种不能完全负责的“硬性指导”。

心理健康咨询工作制度一、总则第一条为了保障心理健康咨询工作的科学性、规范性和专业性，提高心理咨询服务的质量和效果，制定本制度。

第二条心理健康咨询工作应遵循尊重、关注、平等、客观、真诚、保密的原则，维护来访者的权益。

第三条心理健康咨询工作应以促进来访者的成长和心理健康为目标，不得使来访者对咨询师产生依赖。

第四条心理健康咨询师应具备专业的资格和素养，遵守职业道德，不得利用来访者的信任谋取私利。

二、咨询师工作守则第五条心理健康咨询师不得因来访者的性别、地域、民族、宗教信仰、性取向、价值观等因素歧视或不平等对待来访者。

第六条心理健康咨询师在咨访关系建立之前，应让来访者了解心理咨询工作的性质、特点、可能的局限性以及来访者自身的权利和义务。

第七条心理健康咨询师不得与来访者之间产生和建立咨访以外的任何关系。

第八条心理健康咨询师不得给来访者做精神疾患类诊断。

第九条心理健康咨询师有权拒绝不属于心理咨询服务内容的要求。

第十条心理健康咨询师在实施心理测试时，应向受试者说明测试的程序、目的及注意事项等，并在测试后对测试结果给予适当的反馈和解释，不得随意夸大心理测试工具的效用。

第十一条当心理健康咨询师认为自己不适合对某位来访者进行咨询时，应向来访者做出明确的说明，并将其转介给更合适的心理咨询师或精神科医生。

三、心理咨询工作流程第十二条来访者可以通过电话或前来咨询室提前预约，在咨询登记表上填写自己本次来访的相关信息，并确定面谈专家。

第十三条正式咨询开始前，来访者需签署咨询协议。

第十四条咨询师应准时到岗接受咨询者来访或电话、网络咨询，认真、及时进行记录。

第十五条咨询师对来访者咨询内容和有关的隐私严守秘密。

未经同意，有关资料不得外借。

第十六条咨询师要保持心理咨询室室内环境整洁、优美、舒心，定期更新环境陈设，营造温馨的空间。

第十七条咨询师要做好登记及有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。

第十八条咨询师要爱护室内各项设备，定期进行检查，保持正常使用。

心理咨询师职责是什么（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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心理咨询师的具体职责范围1. 接受来访者：心理咨询师负责接待来访者，建立信任关系，并了解他们的问题与需求。

2. 进行评估与诊断：心理咨询师通过与来访者的交流和观察，评估他们的心理状况，并进行合理诊断。

3. 提供心理咨询：通过针对个体或团体的心理咨询，帮助来访者解决心理问题，提供支持和指导。

4. 制定治疗计划：根据评估结果和诊断，心理咨询师制定个性化的治疗计划，包括目标、方法和时间安排。

5. 实施心理治疗：根据具体的治疗计划，心理咨询师与来访者进行心理治疗，采用不同的技术和方法，帮助他们处理问题，提升心理健康。

6. 提供心理教育：心理咨询师向来访者传授心理知识和相关技巧，增强他们的心理健康水平，帮助他们更好地应对生活中的压力和困难。

7. 监督与评估：心理咨询师跟踪来访者的治疗进程，进行适时的监督和评估，确保治疗的有效性和安全性。

8. 参与专业发展：心理咨询师需要持续学习和研究，不断提高自己的专业水平，了解最新的理论和方法，以便更好地服务来访者。

总的来说，心理咨询师的职责是帮助来访者解决心理问题，提供心理支持和指导，促进他们的心理健康和幸福感。

心理咨询师的具体职责范围（二）心理咨询师是指具备心理学专业知识和技能，通过与客户进行面对面的交流和辅导，帮助他们解决心理困扰和问题的专业人士。

心理咨询师的职责范围涉及以下几个方面：1. 心理评估和诊断：心理咨询师负责对客户进行全面的心理评估，了解他们的心理状态、个性特点、心理问题以及相应的原因和影响因素等，根据客户的情况进行科学合理的心理诊断。

2. 心理咨询和干预：心理咨询师通过面对面的交流和倾听，帮助客户认识、理解和解决心理困扰和问题。

他们可以运用各种心理学理论和技术，如认知行为疗法、家族系统疗法等，设计和实施个体或群体咨询方案。

3. 建立信任和安全环境：在心理咨询过程中，心理咨询师需要建立起与客户之间的信任和合作关系，为他们提供一个安全、保密的环境，让客户能够自由地表达自己的内心感受和问题。

一、协议目的为保障心理咨询师与来访者之间的隐私权益，维护心理咨询行业的健康发展，特制定本协议。

二、协议双方1.甲方：心理咨询师（以下简称“咨询师”）2.乙方：来访者（以下简称“来访者”）三、保密原则1.咨询师有责任遵守国家法律法规，尊重来访者的个人隐私权。

2.咨询师在心理咨询过程中，对来访者提供的信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露。

3.保密期限为来访者与咨询师解除咨询关系后的三年内。

四、保密内容1.来访者提供的基本信息，如姓名、年龄、性别、联系方式等。

2.来访者提供的个人经历、心理状况、家庭背景、工作状况等。

3.心理咨询过程中，来访者向咨询师透露的个人信息、咨询内容、咨询结果等。

4.其他与来访者隐私相关的信息。

五、保密措施1.咨询师应采取适当的技术手段，确保来访者信息的安全。

2.咨询师不得在公开场合或社交媒体上讨论来访者的个人信息。

3.咨询师不得向其他人员透露来访者的隐私，除非得到来访者的书面同意。

4.咨询师在咨询过程中，应避免使用可能泄露来访者隐私的提问方式。

六、违约责任1.若咨询师违反本协议，泄露来访者隐私，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。

2.咨询师在保密期限内，未经乙方同意，泄露乙方隐私的，乙方有权要求甲方支付赔偿金。

3.若咨询师违反本协议，给乙方造成名誉、精神等损害的，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。

七、协议解除1.本协议自双方签字之日起生效，有效期为三年。

2.在协议有效期内，如因特殊原因需解除协议，双方应协商一致，签署解除协议。

3.协议解除后，咨询师仍需遵守保密原则，不得泄露来访者的隐私。

八、其他1.本协议未尽事宜，由双方协商解决。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（咨询师）：________________乙方（来访者）：________________签订日期：________________注：本协议由甲方（咨询师）根据《心理咨询师职业道德准则》及相关法律法规制定，旨在保护来访者的隐私权益，维护心理咨询行业的健康发展。

心理咨询师职业道德与责任在当今社会，人们面临着各种各样的压力和挑战，心理健康问题日益凸显。

心理咨询师作为帮助人们解决心理困扰、促进心理健康的专业人士，其职业道德和责任至关重要。

他们不仅需要具备扎实的专业知识和技能，更需要坚守职业道德，承担起应有的责任，为来访者提供高质量的服务。

一、心理咨询师的职业道德1、保密原则保密是心理咨询师职业道德中最为重要的原则之一。

来访者向心理咨询师倾诉的内容往往是其内心深处最隐秘、最脆弱的部分。

心理咨询师必须严格为来访者保守秘密，不得将其个人信息、咨询内容等透露给任何第三方，除非得到来访者的书面授权或者在法律要求的特殊情况下。

这不仅是对来访者信任的尊重，也是建立良好咨询关系的基础。

2、尊重与接纳心理咨询师应尊重每一位来访者的人格、价值观和选择，无论其背景、性别、种族、宗教信仰、性取向如何。

接纳来访者的情绪、想法和行为，不进行评判和指责，为来访者创造一个安全、包容的环境，让他们能够自由地表达自己。

3、公正与无歧视心理咨询师应以公正、平等的态度对待所有来访者，不得因个人偏见或歧视而对来访者区别对待。

无论是富有还是贫困、健康还是残疾、正常还是异常，都应给予同样的关注和帮助。

4、诚实守信心理咨询师在与来访者的交流中应保持诚实，不夸大自己的能力和咨询效果，不虚报咨询费用，不做虚假宣传。

同时，要按照约定的时间和方式为来访者提供服务，信守承诺。

5、避免双重关系心理咨询师应避免与来访者建立除咨询关系以外的其他关系，如朋友关系、恋爱关系、亲属关系等。

双重关系可能会影响咨询的客观性和公正性，损害来访者的利益。

二、心理咨询师的责任1、专业责任心理咨询师必须具备扎实的专业知识和技能，不断学习和更新自己的知识体系，以适应不断变化的社会需求和心理咨询领域的发展。

他们需要通过正规的教育、培训和实践，获得相应的资质和认证，确保能够为来访者提供有效的帮助。

在咨询过程中，心理咨询师应根据来访者的具体情况，选择合适的咨询方法和技术，制定个性化的咨询方案。

心理咨询师的工作职责包括：1. 进行心理评估：与客户进行面谈和测试，评估他们的心理状态、问题和需求，并制定合适的治疗计划。

2. 提供心理咨询：与客户进行一对一的心理咨询，倾听他们的问题和困惑，并提供适当的指导和支持。

3. 进行心理治疗：根据客户的需求和治疗计划，通过不同的心理治疗方法，如认知行为疗法、解决问题疗法等，帮助客户解决心理问题和改善心理健康。

4. 提供心理教育：向客户提供有关心理健康和心理问题的教育，帮助他们更好地理解自己的情绪和行为，并学会有效的应对方式。

5. 协助解决人际关系问题：帮助客户改善与他人的关系，解决各种人际冲突和困扰。

6. 提供危机干预：对于有紧急情况或危机的客户，提供必要的紧急援助和支持。

7. 记录和跟踪进展：记录客户的治疗过程和进展，并保持与客户的定期联系，跟踪治疗效果。

8. 继续教育和专业发展：参加培训和继续教育活动，保持专业知识的更新和提高。

9. 保持职业道德：遵循心理咨询师的职业道德准则，保护客户的隐私和权益。

总体来说，心理咨询师的工作职责是通过专业的心理评估、咨询和治疗等手段，帮助客户解决心理问题，提高心理健康水平。

心理咨询师的工作职责（二）涵盖了以下几个方面：1. 与客户进行面对面或在线咨询，倾听、理解并协助解决客户的心理问题和困扰。

2. 进行心理评估和诊断，了解客户的心理状况，确定其问题的原因和性质。

3. 制定个体化的治疗计划，帮助客户制定可行的目标和行动计划，以解决心理问题和改善心理健康。

4. 提供心理教育和心理健康促进服务，帮助个人建立积极的心理健康观念和应对能力。

5. 针对特定群体或问题，开展心理咨询课程和培训，提供信息和资源支持。

6. 与其他医疗和社会保障专业人员合作，共同为客户提供综合性的心理健康服务。

7. 遵守伦理规范和保护客户隐私的原则，在咨询过程中保持客户信息的保密性。

8. 持续学习和进修，保持专业知识和技能更新，提高咨询服务的质量和效果。

心理咨询师工作制度心理咨询师工作制度（通用7篇）在当下社会，制度对人们来说越来越重要，制度具有合理性和合法性分配功能。

那么什么样的制度才是有效的呢？以下是为大家整理的心理咨询师工作制度（通用7篇），欢迎阅读与收藏。

心理咨询师工作制度1一、心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。

二、心理咨询工作中的有关信息，包括个案纪录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。

三、除了心理咨询员和档案管理员以外，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等，都无权查看心理档案室档案材料。

四、心理咨询员只有在来访者同意的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。

因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。

五、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。

六、心理咨询员接受卫生、司法或公安机关法律规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。

心理咨询师工作制度2一、担任心理健康教育的教师必须要有良好的心理素质和修养。

二、面向全体学生，通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康教育有积极的认识，使心理素质逐步得到提高。

三、关注个别差异，根据不同学生的不同需要开展各种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平。

四、对来访者做到耐心、热情、保密。

五、建立来咨询学生的心理档案，记录来信、电话等，注意保密，不外泄。

对来信者及时回信，发现问题及时解决和处理。

六、对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，对极少数有严重心理疾病的学生，及时识别并转介到医学心理诊治部门进行有效诊治。

七、建立网上心理咨询聊天室，每周五晚7：00—9：00由心理健康教师值班。

学校论坛上也开辟专栏，供师生讨论、沟通。

心理咨询师工作职责在现代社会中，心理咨询师扮演着越来越重要的角色，他们为人们的心理健康保驾护航，帮助人们应对生活中的各种挑战和困扰。

那么，心理咨询师究竟承担着哪些具体的工作职责呢？心理咨询师的首要职责是与来访者建立信任和良好的咨询关系。

这就像搭建一座桥梁，只有来访者信任咨询师，才愿意敞开心扉，分享内心深处的想法和感受。

在初次接触时，咨询师要以友善、温和、专业的态度迎接来访者，让他们感到放松和安全。

倾听是心理咨询师工作的重要环节。

来访者带着自己的问题和困惑而来，咨询师需要给予他们充分的时间和空间去表达。

这不仅是用耳朵听，更是用心去感受，去理解来访者话语背后的情感和需求。

在倾听的过程中，咨询师要保持专注，不打断、不评判，让来访者感受到被尊重和接纳。

评估来访者的心理状态是咨询师的关键任务之一。

通过交谈、观察以及必要的心理测试，咨询师要对来访者的问题进行准确的判断和分析。

这包括确定问题的性质、严重程度、可能的成因等。

例如，是一般性的情绪困扰，还是较为严重的心理障碍？是由于近期的生活事件引发，还是长期积累的心理压力所致？制定个性化的咨询方案是接下来的重要工作。

根据评估结果，咨询师要为来访者量身定制适合他们的咨询计划。

这个方案可能包括咨询的目标、方法、时间安排等。

比如，对于焦虑症患者，可能会采用认知行为疗法，帮助他们改变不良的思维模式和行为习惯；对于经历创伤的来访者，可能会运用创伤后应激治疗等方法。

在咨询过程中，心理咨询师要运用各种专业的咨询技术和方法，帮助来访者解决问题。

这可能包括认知重构、情绪调节、行为训练、心理动力学疗法等。

比如，通过认知重构，帮助来访者认识到自己的不合理信念，并学会用更积极、合理的方式看待问题；通过情绪调节技巧，教导来访者如何有效地管理和控制自己的情绪。

心理咨询师还要关注来访者的进展情况，并适时调整咨询方案。

如果来访者在咨询过程中出现新的问题或者原有的问题没有得到改善，咨询师需要重新评估，调整策略，以确保咨询的效果。

心理咨询室相关制度目录一、心理咨询人员工作职责二、心理咨询保密制度三、心理咨询工作流程四、心理咨询室管理制度五、心理咨询基本原则六、心理咨询督导制度七、医患沟通制度八、突发事件应急预案九、医院感染控制及消毒隔离制度十、设备设施管理制度十一、病历书写规范及病历管理制度十二、医务人员职业安全管理制度一、心理咨询人员工作职责1、咨询人员应做到热爱祖国、热爱心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家有关法律、法规，恪守心理咨询工作者的道德规范.2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作.3、咨询人员必须平等对待来访者，在与来访者相互尊重的基础上开展工作,要特殊注意尊重来访者的人格尊严，保护来访者的正当权益.4、咨询人员要向来访者解释心理咨询工作的性质和范围，保护来访者的自身权利。

5、咨询人员必须严格遵守保密原则 .保护来访者的隐私和其它秘密；对来访者的有关资料、案例予以保密.6、咨询人员在工作中需要使用心理检验时,必须遵守我国颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，科学、客观地使用测验结果。

7、咨询人员在匡助来访者的过程中，应努力动员与争取来访者及家人的配合与支持，必要时要对他们做耐心细致的工作，建立良好的人际关系.8、咨询人员必须在自己职责范围内开展工作；对自己不能解决的问题，必须及时推荐其他有关人员予以解决或者建议来访者到相关部门咨询、治疗;对来访者提出的超出自己职责范围的要求，不能予以满足。

9、咨询人员必须始终注意保持和来访者关系的清纯性，不得与来访者建立心理咨询以外的其它关系，不得收受来访者的任何额外物质报酬及馈赠。

二、心理咨询保密制度1、心理咨询师有责任向来访者说明咨询工作的保密原则, 以及应用这一原则的限度。

2、心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、检验材料、信件、录音、录相和其他资料，应在严格保密的情况下，做为档案,及时送档案室进行保存。

3、除了心理咨询师和档案管理员之外，任何其他人员都无权查看心理档案室的档案资料.4、心理咨询师惟独在来访者允许的情况下，才干对咨询过程进行录音、录相，因专业需要进行案例讨论,教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。