【精编范文】秘书工作心得(精选多篇)-word范文 (11页)
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秘书工作个人心得体会(精品10篇)秘书工作个人心得体会篇1通过的为期两周的秘书综合实训,不仅仅是巩固了课堂的理论知识,扩充知识,而且一定程度上提高了对秘书必备的“三动”(动手、动口、动脑)“三办”(办事、办文、办会)的能力以及素质要求。
指导老师通过布置与往前大不相同的实训任务,特别是注重能力方面上的培养。
更重要的是通过实训培养一种学以致用、理论联系实际的学习能力以及作为文秘人员所需的一些素质。
在对部门实训与企业见习之后,我也深思了很多,加强一种对原先理论知识也即是空中楼阁的进一步进行完美的建筑,其中也有收获和体会,现将其报告如下:一、实训内容:第一模块:参加岭南文化和饮食文化讲座并且参加茶艺实训,提高和接受文化素质和修养的熏陶。
第二模块:组织学生到有关部门见习,承担档案管理和与专业相关的管理工作,参加办公自动化设备使用的实训,了解办公室工作的流程,从而锻炼实际的工作能力。
第三模块:现代企业管理见习,了解企业的部门和岗位设置,对岗位的职责进行分析,了解企业的管理理念、文化建设。
二、收获1.茶艺演示中国的文化博大精深,源远流长。
虽然在文学方面很少著有有关于茶艺方面专著,但是茶文化却早已经深入民心,各居民早已把喝茶作为一种日常的生活习惯抑或是一种艺术。
通过茶艺师演示泡茶的工艺,我们了解了很多关于茶的俗语,例如:茶道组分别会有紫砂壶、三才杯、茶则、茶针、茶漏、公道壶、茶盘、单双杯托、茶荷等;茶叶会有:铁观音、普洱、西湖龙井、红茶等;普洱茶的茶序有:叶嘉酬宾、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普进宫殿、悬壶高冲、春风拂面、清泉洗脸、游山玩水、关公巡城、韩信点兵、出水芙蓉、礼凤香茗、三龙护鼎、察颜观色、初品奇茗、领悟茶韵、敬茶谢茗等一系列的程序。
2.部门实训对于部门的实训,主要的任务是分组到有关的部门进行办公自动化、档案管理、行政管理的实训。
其中我们小组的重要的任务是到办公楼的党办办公室进行对文字方面的抄写以及整理。
秘书工作感想范文秘书工作是一项需要高效、细致和灵活度的工作,作为一名秘书,自己已经从事这个职位有一段时间了,下面就我自己的工作感想进行归纳和总结。
首先,秘书工作是一项需要细致和耐心的工作。
作为秘书,必须具备一定的细致能力,能够处理各种杂事和细节,确保工作的顺利进行。
比如,在办公室安排会议时,需要提前准备好会议所需的材料和设备,并确保会议室的环境整洁,以给与与会人员良好的工作氛围。
同时,秘书还需要为领导提供各种文件和资料支持,需要将这些文件整理好,确保领导能够及时、方便地查阅。
其次,秘书工作是高度机密和机智的工作。
作为领导的得力助手,秘书必须具备高度的机密性,能够保护领导的隐私和机密信息。
在处理文件和资料时,必须具备机智的分辨能力,能够准确判断文件的重要性和紧急程度,确保领导的工作能够得到及时的处理。
在与外界交流时,需要善于言辞,能够恰当地处理各种复杂的情况和人际关系,保持良好的形象和信誉。
再次,秘书工作是一项需要团队合作的工作。
作为团队的一员,秘书需要与各个部门和同事紧密合作,共同完成公司的工作任务。
在协调工作时,需要具备良好的沟通和协调能力,能够与不同的人群有效地交流和合作。
在处理文件和资料时,需要与同事共同分工合作,互相配合,确保工作的高效和准确性。
同时,秘书还需要为领导提供各种支持和帮助,需要具备服务意识和团队精神,主动为领导解决问题,提供建议。
最后,秘书工作是一项需要自我学习和提升的工作。
随着社会的不断发展和变化,工作的内容和要求也在不断变化。
作为一名秘书,必须具备不断学习和自我提升的意识,以适应和应对工作的需求。
比如,秘书需要不断学习新的办公技术和流程,提升自己的工作效率和质量。
同时,秘书还需要了解行业的最新动态和信息,以便更好地为领导提供决策支持。
总结来说,秘书工作是一项需要细致、机密、团队合作和自我提升的工作。
通过这段时间的工作,我深刻体会到了秘书工作的重要性和挑战性,也意识到自己在这方面还有许多需要提升的地方。
关于秘书工作内容的心得体会5篇关于秘书工作内容的心得体会1公司办公室是公司工作的行政综合办事机构,是协调上下联系内外的枢纽和桥梁,是公司形象的窗口。
文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此十分珍惜,尽努力去适应这个岗位。
通过20__年的不断学习,以及领导、同事的帮助,我已融入到办公室这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在很多不足,但应该说20__年的努力付出让我获益良多。
办公室职能分设8个岗位,其中生产秘书、行政秘书、机要秘书便是我负责的工作。
现对工作情况进行总结:一、尽心尽责做好本职工作1、认真做好公文运转工作,做好收文登记、传阅工作,保证各类机要文件的安全。
从年初至今收文并承办处理1392份、合同归档130份。
2、认真做好各类会议通知和文件下发工作。
现下发公司红头文件共135份、会议纪要229份。
3、认真做好办公品的采购、入库及发放工作。
4、认真做好公司及外单位培训登记台帐。
二、对工作的认识如今,我的本职工作主要负责了公司年鉴编撰组织工作;起草公司有关公文;撰写公司工作总结、领导讲话及有关文稿;会务管理,制发会议通知、组织会议材料、负责会议记录、撰写会议纪要;撰写公司年度大事记;参与工作调研,做好工作协调,负责相关事项的督办检查;节假日公司事务安排和总值班管理;负责公司办公用品、办公设备及办公费用管理;公司行政公文及其他文书资料收发管理。
与公司办公室职能文秘岗位的本职工作对比,对于本职工作我认识的并不到位,还有很多工作需要同事的帮助和领导的指点才能顺利完成,今后需要把岗位说明书与本职工作结合起来,不断提高工作能力。
通过学习和培训,公文处理的规范程序及有关要求、具备处理紧急事务的能力和经验、计算机的熟练操作已有很大提高。
三、制定详尽的工作计划表,让本职工作开展起来条理清晰、井井有条,合理时间的掌控、分配。
坚持做到公文及时登记、按时分发、及时传递、正确处理。
学习秘书工作的心得体会(通用3篇)学习秘书工作的篇1对于文秘工作,我深切地体会到:材料对领导而言是多么的重要,领导对材料又是多么的重视,文秘人员起草材料的任务又是多么繁重,从事文字工作的__又是多么的艰辛,要完成一个让领导满意的材料又是多么的艰难。
如果说,世界上什么人最苦、最累、最难,莫过于赤膊上阵、挑灯夜战“爬格子”的文秘工作者。
有诗为证:“搞材料,被人笑;手起泡,头发掉;耗烟草,费灯泡”,还有“一支钢笔,两袖清风,三更不寐,四季受累”。
可以说,搞文秘工作的__饱含酸甜苦辣。
对于如何搞好文秘工作,特别是文字材料工作,我有几点感悟:第一“悟”:熟悉情况话说起来很简单,但要真正做到这一点相当难。
文秘工作者在起草文稿的时候,往往觉得言之无物或是写不到位,就是对情况不够了解,不够熟悉,一知半解。
熟悉情况是起草材料的前提和基础,因为材料本身就是现实情况的文字反映,“闭门造车”写不出高质量的材料。
要熟悉情况,我认为可以从四个方面入手:第一,把握市情、省情、国情、世情和上情、中情、下情,也就是“七情”。
写作时,从世界、全国、全省、全市的角度来分析和论证,这样领导讲起来,就会很生动,显得视野比较开阔,立意也比较高。
第二,把握全局性、前瞻性、战略性的问题。
尤其是撰写主要领导的文稿,由于领导考虑的问题的层次往往是比较高,我们的材料就要体现全局性、前瞻性、战略性,否则出炉的文稿就显得高度不够、深度不够、品位不够。
第三,把握热点、难点、疑点问题。
这样材料有很强的针对性,让人感觉到这个领导讲话对情况非常熟悉。
大家心里所想的、所关注的,希望领导明确的事情、强调的问题,在材料中都得到了体现,让人感觉这个材料,这个讲话就讲到了位,听者会觉得很过瘾,对领导的信服力也会进一步增强。
如果讲一些空洞的、原则的、不着边际的官话、套话,这个材料的份量和产生的效果就差多了。
第四,把握创新性、经验性、思路性、指导性的工作。
在材料中,对亮点工作和典型事例适当点一点,对做得好的单位和下属是一种肯定和鼓舞,对做得不够的是一种鞭策和促进。
2024年秘书工作心得体会范本作为一名秘书,我已经在职工作了几年。
这几年来,我积累了很多工作经验和心得。
在这里,我想分享一些我对秘书工作的体会和心得,希望能对正在从事或即将从事秘书工作的人们有所帮助。
首先,作为一名秘书,良好的组织能力是非常重要的。
在工作过程中,我们需要处理大量的文件和信息,并确保它们都得到正确的分类和妥善的保存。
所以,我们必须要有良好的时间管理和工作安排能力,合理分配时间和资源,确保每个任务都能按时完成。
此外,我们还需要懂得如何设置优先级,将重要的事情放在第一位,以保证工作的高效和准确性。
其次,作为一名秘书,沟通能力也是至关重要的。
我们每天都需要与不同的人打交道,包括领导、同事、客户等。
因此,我们必须要具备良好的口头和书面沟通能力,能够清晰地传达自己的意思,并且能够理解和倾听别人的意见和建议。
此外,我们还需要懂得如何处理人际关系,与人为善、与人合作,以建立良好的工作关系和团队合作精神。
再次,作为一名秘书,保持礼貌和专业形象也是非常重要的。
我们作为公司的代表,我们的言行举止将直接影响到公司的形象和声誉。
因此,我们要时刻保持礼貌和友善,在与人交往时要注意自己的言辞和举止。
此外,我们还要保持专业形象,包括着装整洁、仪态端正等,以展现出自己的专业素养和职业操守。
最后,作为一名秘书,保守机密和忠诚度也是必不可少的。
我们的工作可能会接触到一些公司机密和敏感信息,这就要求我们保守秘密,不泄露任何与工作相关的信息。
我们还需要忠诚于公司和领导,尽职尽责地完成自己的工作,并保护公司的利益。
忠诚度是一种重要的品质,它能够赢得别人的信任和尊重,并在工作中取得更大的发展。
总之,秘书工作虽然看似简单,但实际上要求我们具备多方面的能力和素质。
只有不断学习和提升自己,才能在这个岗位上取得良好的成绩。
希望我的经验和心得能够对正在从事或即将从事秘书工作的人们有所启发和帮助。
谢谢!2024年秘书工作心得体会范本(2)工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。
秘书岗位工作个人心得字(五篇)【精选推荐】秘书岗位工作的个人心得字篇一1.不断提高自己的工作效率作为公司的办公室秘书,我的工作算是整个公司里面最为繁琐复杂不确定性因素的,这一点我心知肚明,所以为了不让自己的工作一团糟,我十分规范的完成自己的工作任务,以高要求、高效率、高标准的三高来规范自身的工作态度。
我今年的前几个月都是在适应这份工作,工作任务繁多,还要随时准备接受公司领导对我交付的临时工作,每一项都做好,着实是挺难的,更何况还是我这个新人,但是我知道什么叫做工作职责,一旦担任了这份工作,我就要很好的完成,不然怎么对不起公司领导给我的这份工作。
我一在寻找方式方法来提高自己的工作效率,首先我是主动的向领导请教,然后再仔细上网查资料,看看别的公司办公室秘书对工作的心得体会,借鉴别人的工作经验,从而增强自身。
2.规范自身,做好日常工作公司的规章制度我还是十分遵守的,做到了每天提前半个小时来到公司做好准备工作,要是公司有早会,可能还需要更早,反正我得保证自己一天的不至于急慌忙赶的,在工作时间内完成任务,这是我堵我自己最低的要求,这样才不会耽误领导的工作,比较有很多重要分件是需要领导过目签字的,我总不能拉着领导陪我一起加班吧。
这一年里,我做到了规范自身,从来没有犯过一次错误,我对自己的自律性我还是很有信心的,从来不会以身犯险,全公司考勤的员工,好像就只有我在这一年中没有被扣过工资。
经过前两个月的适应期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的进步也被领导看在眼里,得到过好几次的表扬。
3.对自己来年工作的设想我想我能在来年能更好的为领导分忧解难,对会议开展要能有很好的掌控,并且我要加强自己的个人思考能力,对会议的结果,然后结合公司目前的情况,做出自己的建议,给领导作为参考意见。
致力成为领导的左膀右臂,当然这不是一朝一夕就能做到的,这需要很长时间的工作经验累积,我希望我能在来年做到以上几点设想。
秘书岗位工作的个人心得字篇二20__年_月加入贵公司,任文秘工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
秘书工作心得体会作为一名秘书工作多年的人员,我有着许多的心得体会。
在秘书工作中,不仅需要具备一定的专业知识和技能,还需要具备良好的沟通能力、组织能力和应变能力。
在这里,我将分享我在秘书工作中获得的一些心得体会。
首先,作为一名秘书,必须要有良好的沟通能力。
与各种不同的人接触,我们需要用简单明了的语言与他们进行有效的沟通。
在与上级同事交流时,要学会倾听和理解他们的需求,并合理地表达自己的思想和建议。
在与外部合作伙伴交流时,要用礼貌的态度和良好的沟通技巧与他们进行沟通。
其次,组织能力也是一名优秀秘书必备的能力。
日常工作中,我们需要合理规划时间,安排事务的处理顺序,并根据工作的紧急程度和重要程度进行优先处理。
我们还需要整理和归档文件,保持工作区的整洁和有序。
只有在良好的组织能力下,才能更好地完成各项工作任务。
此外,应变能力也是一名秘书必备的能力。
秘书的工作非常繁忙和复杂,经常面临各种突发事件和紧急任务。
在这种情况下,我们需要迅速反应,灵活调整工作计划,合理分配时间和资源,处理各种困难和问题。
只有具备良好的应变能力,才能在复杂的工作环境中应对各种挑战。
在秘书工作中,我还深深体会到了团队合作的重要性。
秘书和其他团队成员密切合作,共同努力完成各项工作任务。
只有密切的沟通和协作,才能实现工作目标。
作为一名秘书,我们还应该学会发扬团队精神,帮助和支持其他团队成员,互相学习,共同进步。
此外,在秘书工作中,我还发现自我管理和自我提升也非常重要。
作为一名秘书,我们需要不断学习和提高自己的专业知识和技能,积极参加培训和学习机会,不断提升自己的综合素质和能力。
同时,我们还需要合理安排自己的时间和精力,处理工作和生活的平衡,保持身心健康。
在这些年的工作中,我还意识到作为一名秘书,我们应该始终保持职业操守和道德规范。
我们要严守工作纪律,保守工作秘密,恪尽职守,尽心尽力为上级服务。
在处理工作中的问题和纠纷时,我们要坚持公正和客观的态度,不偏不倚地处理各种问题。
秘书职业工作心得总结标准范本迎新之际,我们总结过去的____年。
展望充满希望的____年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。
积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。
首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。
我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。
同时也使我转变了很多,思考了很多。
这些转变都是不知不觉中积累出来的。
过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。
在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。
____年即将远去,面对____年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。
他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。
从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。
任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。
工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。
例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
秘书工作心得体会8篇秘书工作心得体会(篇1)为了规范秘书的职责和工作内容,提升工作的专业性和职业性,0月0日0老师为我们进行了一场理论与实际紧密结合的精彩培训。
0老师立足于自己在政府部门从事秘书工作十二年的实践经验,从秘书的基本素质、秘书工作的范围、秘书工作的要求及职业未来发展方向这四个方面,向我们传授了在一个大型企业中如何成为一名合格优秀的秘书。
这次培训使我们受益匪浅、收获良多,不仅进一步加深了对企业秘书工作职责的认识,更完善了知识,拓宽了视野,为我们切实提升业务能力和职业素养打下了坚实的基础。
结合自己近年工作的实际情况,总结心得体会主要有以下三点:一、敏于行,慎于言秘书工作特征明显,兼具辅助性、被动性和挑战性。
对企业和领导忠诚是对思想的基本要求,也直接反映了秘书的品格。
而对秘书日常工作的基本要求是,“手勤、眼勤、腿勤,嘴不能勤”。
我们作为秘书,平时工作范围主要是“三办”,即办文、办会、办事:负责各种文件的呈报,负责各类会议的组织和服务,负责接待活动和领导其他临时交办工作的顺利进行。
我们只有做到敏于行,慎于言,才能将日常工作中的点点滴滴及时准确地落实到位,确保各项工作正常的有序开展。
另外,秘书工作还应具备高度的政治敏感性。
秘书作为领导的耳目,传导的神经,掌握的信息多,尤其还可能涉及商业机密等敏感内容,秘书的行为言语不仅代表自己,还代表了领导的形象,言语上的稍有不慎都可能带来工作上的不良后果,更有甚者泄露了重要机密,酿成大错。
所以,秘书一定要坚守“敏于行,慎于言”的.重要原则。
二、思维缜密,反应迅速秘书工作看似繁杂,其实有章可循,但要做得好、做到位,并不是一件易事。
首先要具备相当的工作能力,敏锐全面的思维是秘书工作缜密无误的核心;其次一定要有细致严谨的工作作风和良好有序的工作效率,不能因为事务庞杂就失去稳重、失去头绪,从而耽误工作;再次要有正确的工作艺术和工作方法,真正起到承上启下的关键作用。
在应对紧急突发事件时,一定要有事先准备好的预案,计划方案应及时报请分管领导审阅。
秘书工作感想范文秘书工作感想范文精选3篇(一)作为一名秘书,我有幸能够参与并推动组织的日常运营。
这份工作不仅要求我具备出色的组织和协调能力,还需要高效的沟通和解决问题的能力。
在秘书工作中,我收获了很多,也深刻感受到这份工作的重要性。
首先,作为秘书,我需要协调各部门之间的合作。
我要与各部门的负责人沟通,了解他们的需求并提供支持。
我负责统筹并安排会议,确保各方面的准备工作和流程顺利进行。
我还需要协助制定和实施公司的计划和策略,以促进组织的发展。
通过这些工作,我意识到一个良好的协作和沟通能力对于提高工作效率和保持组织运转的顺畅至关重要。
其次,作为秘书,我需要处理各种申请和文件。
我负责收集和整理文件,并确保其准确性和完整性。
我要按时处理申请和文件,并确保它们的准确性和及时性。
我还需要与外部合作伙伴和相关机构进行沟通,以确保文件和申请的进展顺利。
这个过程中,我学会了如何高效地处理和管理文件,并提高了我的组织和时间管理能力。
最后,作为秘书,我需要解决各种问题和处理突发事件。
我要善于分析和解决问题,并及时采取行动。
有时,我需要在紧张的时间内做出决策,这要求我保持冷静和应变能力。
通过处理各种问题和突发事件,我学会了如何处理压力和不确定性,并从中获得了成长和自信。
总的来说,秘书工作让我深刻认识到自己所具备的能力和潜力。
这份工作要求我积极主动、高效执行任务,并且具备良好的沟通和解决问题的能力。
在这个过程中,我迅速成长,并且对自己的能力和所做的贡献感到自豪。
秘书工作虽然繁忙,但也是一份充满成就感的工作,我会一直努力提升自己,为组织的发展做出更大的贡献。
秘书工作感想范文精选3篇(二)个人工作计划姓名:XXX 工号:XXX 部门:XXX 职位:秘书在新的一年里,积极履行秘书工作职责,提供高效的行政支持,与团队协同合作,为领导提供优质的服务,助力组织实现工作目标。
工作内容:1. 组织与协调a) 定期组织并参与部门会议,安排场地、材料以及会议记录,确保会议顺利进行;b) 协调与其他部门的沟通与合作,处理日常事务,并及时向领导汇报工作进展情况;c) 策划并组织部门内的活动,提高团队凝聚力和工作效能。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==秘书工作心得(精选多篇)第一篇:秘书工作的心得体会从事秘书工作的心得体会虽然从事秘书工作已近两年,但是当接触到“秘书工作心得体会”这个征文题目的时候,却突然感觉有些难以下笔,脑中的东西杂陈无章,一时无法系统整理出来。
于是,好一番深思熟虑后,终于有了所谓的“行成于思”的成果。
秘书工作,其最典型的特征是辅助性,它是辅助领导和体制进行管理工作的。
此外,秘书工作还具有政治性、机要性、综合性、事务性、服务性、随机性、协调性、联系性等特征,这些特征深刻的体现了秘书工作的深刻内涵和现实要求。
我认为,展现秘书工作这些特征的现实表现就是贯彻领导意图与反映民众利益的有机统一,这是秘书工作的最终目的和本质特征,也是秘书工作中最难兼顾做到的。
根据历史记载,我国的秘书工作产生在氏族部落成熟期即历史上的黄帝时代,当时,秘书工作产生的基础条件——物质基础和上层建筑(社会基础)都已具备,于是从事类似于今天的秘书工作的“官员”便应时而出,之后,历代发展、延伸,以至今天成为独立的学科。
对秘书工作追根溯源,就不得不提我国历史上有名的“禅让”时期,这个时期,产生了一个对秘书工作有着巨大影响的一个典故。
据《大戴礼记〃保傅》记载,尧在位时,曾于庭前设置“进善旌”(即一面旗帜),让百姓站在旗下,向他提出对政事的建议、评论,又根据舜的建议,命舜在土阶前树立了一根木柱,让百姓在上面书写意见,指出自己的过失,以修明政治,称为“诽谤之 1木”。
由于此木是舜受命而立的,舜又名重华,所以又称华表。
舜继位后,天天去进善旌下、诽谤木前,倾听和阅读百姓的意见,以便能了解下情,便于清除社会弊端。
这进善旌、华表木,当是我国官方信访活动的源头,但是同时,这种真正兼顾民众利益与施政策略的方法也给我们的秘书工作做了一个很好的榜样,是秘书工作的真正目的。
从上述的典故中我们可以简单了解到,秘书工作的核心是贯彻领导意图。
贯彻领导意图,渗透于秘书各项工作之中,贯穿于秘书工作过程的始终。
因此,秘书工作者必须认真学习和掌握领导意图形成的原理,了解领导意图的类型和特征,掌握领会和贯彻领导意图的原则和方法,不仅要准确领会领导意图,补充完善领导意图,而且要创造性地贯彻执行领导意图。
另一方面,秘书在工作中还必须反映群众利益,能够最全面的考虑群众的利益。
我国是社会主义国家,人民群众是国家的主人,人民群众的利益高于一切,一切领导意图的形成,决策纲领的制定,必须代表广大群众的意志和利益,反映群众的意见和呼声,我们从事秘书工作的,要学习“舜”,在自己的心中树立自己的“华表”。
秘书工作者贯彻领导意图与反映群众利益,是对立统一的。
一方面,由于领导意图必须代表和反映群众利益,秘书贯彻领导意图,就是反映和维护群众利益;另一方面,秘书有责任协助领导者形成正确的意图,因而也就有责任向领导者反映群众的利益。
只有向领导者全面、客观、及时地反映群众的生产、群众的情绪、群众的生活、群众的利益,才能使领导者密切联系群众,作出符合群众利益的决策,形成正确的领导意图。
但是在现实生活中,由于各种复杂的原因,我们常常不能有效地协调二者之间的关系,有时还会出现领导意图和群众利益相矛盾的情形,这是十分危险的。
在新的历史条件下,我们秘书人员必须树立群众观念,其中最重要的就是群众路线和实事求是。
秘书人员只有密切联系群众,反映群众利益,才能当好领导的参谋和助手。
秘书工作是为制定决策和实施决策服务的,是辅助领导进行管理的。
因此,它只能为领导工作提供服务,按领导意图和要求办事,其本身没有领导的权力,也不能直接行使任何领导权力。
但是也要看到,秘书部门作为领导的办事部门,秘书工作作为为领导直接服务的工作,实质上是为领导权力运行服务的工作,其本身就客观地隐含或寓存着一定的权力。
例如,秘书完成领导者授权交办的任务,秘书部门以机关名义进行公务活动,等等,就体现着权力的活动,或者说包含着要求人们服从的那种权力行为的属性。
由此可见,秘书工作并非一种单纯的思想观念,意识活动,它做的虽是辅助性、服务性的工作,但它是把无权与有权融合为一体的有权威性的工作。
秘书工作是辅助领导者进行管理的活动,本质上也属于管理活动的范畴,因此,秘书工作客观上需要有一定的权威性。
另一方面,由于秘书始终围绕领导权力的运行而工作,秘书工作中必然隐含有权威性。
明白了这个特征,秘书工作者就要自觉严格约束自己,一方面,要站在自己的位置履行秘书职责,不能越位擅权;另一方面,要充分利用秘书特殊的地位和影响,树立自身的权威和形象,顺利推行各项工作,完成领导者交给的任务。
秘书这种特殊的地位一方面确实是推行工作所必须的,但是如果不能正确的认识这种地位,反而利用它高高在上,脱离群众,那就本末倒置了,因为人民大众才是我们的真正的衣食父母,领导的权力也是人民赋予的,我们只有真正的把人民的利益放在首位,才真正的是为人民服务,为国家办事,为领导着想。
秘书工作的特殊地位还需要我们非常重视工作的机要性,秘书部门是各级领导机关汇集信息的中心,是联系各方面的桥梁和纽带,其工作既具有广泛的群众性,又具有极强的机要性。
秘书工作许多时候接触的都是机密核心,秘书部门是各级领导中枢的综合办事机关,秘书人员在领导身边工作,必然要接触到各种机密,这些机密往往关系重大,稍有不慎,可能影响全局。
所以,工作人员要有政治上的警惕性,要注意保密,遵守保密纪律。
而秘书工作者在这一过程中也必须要妥善处理好广泛的群众性和严格的机密性之间的关系,既要始终坚持密切联系群众,又要时刻注意保守机密,要认识到其中的轻重缓急,当保守机密与联系群众发生冲突时,应把保密放在首位。
总之,我认为作为一名秘书,必须要充分认识到自己的权力与责任,要加强理论学习,认真改造主观世界,树立正确地理想信念,牢固树立公仆意识。
日常工作中一定要做到大局为重,增强自己的全局观,树立良好的人生价值观,简单的说就是要谋大事、善协调、强素质。
在新的时代,我们作为改革的见证人,工作要认真负责的同时思想要活跃,要有解放思想、实事求是的优良作风,办事要稳妥,处事要严谨,在廉洁自律上要求严格,严于律已,公平、公正的办事,要起模范带头作用,这是做好秘书工作的保证。
第二篇:秘书工作心得秘书实现参谋职能应具备的六种意识辅助领导决策,当好领导的参谋助手,是秘书工作“四个转变”中的重要内容,也是秘书人员的重要职责。
为了实现参谋职能,发挥好参谋作用,秘书必须具备以下六种意识:一、参与息识.参谋就是参与谋划的意思。
秘书要发挥参谋作用,首先就应具备参与意识。
既要参与领导的决策过程,又要参与决策的实施过程。
实践中,领导工作离不开秘书的参与,秘书的参与在领导工作中具有举足轻重的作用。
秘书人员虽然参与了计划与实施的各项工作,但这并不意味着秘书人员都具有强烈的参与意识,其中相当数量的人的参与意识其实并不强,甚至有的根本不具备参与意识。
不具备参与意识的参与与具备参与意识的参与,在参与的质量和效果上存在很大的差异。
秘书人员要发挥参谋作用,就必须注意培养和强化参与意识。
决策权属于领导,决策是领导行为,这是毫无疑问的。
秘书人员在决策的制定及实施过程中,从调查研究、收集整理和提供信息到设计筹划决策方案直至最终组织、协调、实施,是全程的参与者。
如果参与意识淡薄,就会拨一拨动一动,说一说做一做,满足于做个办事员,这实际上是参而不谋。
如果参与意识强烈,就会积极投入,充分发挥主动性、创造性,把许多事情想在领导思考之前,做在领导指示之先,避免被动应付,做到既参又谋口秘书人员要增强参与意识,就要正确认识自身的地位和作用,明确参谋是秘书的职责之一。
要纠正决策只是领导的事的模糊认识,尤其不能把参谋与越权等同起来;要克服为领导参谋是出风头、是表现自己、是有野心等心理障碍。
要从组织的根本目标和最大利益出发,全身心地参与决策,为领导决策提供优质服务。
当然秘书人员参与决策要注意把握分寸、讲究方式方法,不仅要积极参与而且要善于参与,这样才能尽量减少参与受挫的可能性,永远保持参与的热情和积极性。
二.主动意识.秘书工作从总体上说是被动的,工作的广度与深度受领导授权的限制,程序和方法也不允许自由选定。
但是秘书人员参谋的关键性环节是思考,是对情况的调查、了解和对问题的观察、认识,对形势的分析与综合。
因此,秘书人员要实现参谋职能必须具备主动意识,主动关注社会、关注组织、关注工作,主动分析情况及其变化,主动探索规律,主动构想对策,主动把握领导意图,主动选择参谋方式、方法及时机与分寸。
秘书人员参谋的主动性源于参谋的主动意识,而主动意识又源于秘书人员的事业心与责任感。
如果一个人不把自己所服务组织的事业当作自己所追求的事业,雇佣思想严重,那么他就不会主动去想通常都是由领导思考的问题。
那些目光短浅的人、用心不专的人、见异思迁的人是不会为领导主动参谋的。
同时也必须看到,主动参谋存在着被误解、被拒斥的可能性,因主动工作而招来麻烦的事屡见不鲜,不做不错、越做越错的情况也经常发生。
所以主动参谋需要秘书人员有很强的责任感,具备主动参谋的意识。
也就是说,只有把参谋当成自己的本职工作,才能实现参谋职能,发挥参谋作用。
三.全局意识.秘书工作的范围是随领导工作的需要而延展的,而领导决策都是从全局着眼的,因此秘书参谋也必须具有全局意识。
在参与决策的过程中,秘书人员要把本组织与系统内外乃至整个社会联系起来,把组织内各个方面综合起来,把现实与历史、与未来趋势结合起来,进行全面的分析思考和筹划。
这样的参谋意见,才符合客观现实情况及其发展规律,才是正确的、有益的。
秘书参谋意识的核心是全局意识。
因为只有具备了全局意识才能抓住事物的本质,才能避免认识的片面性和狭隘性,这对决策来说是十分重要的。
全局意识既是认识的方法论问题也是世界观问题口全局意识的有无与强弱,反映着秘书思想水平的高低。
四.超前意识。
一般来说,决策都是对未来工作的安排,未经过对未来情况的预测而做出的工作安排、计划,其科学性、可行性与有效性都很难保证。
因此,秘书为辅助决策而进行的参谋工作,如果不体现超前意识是没有任何意义的。
强调秘书参谋的超前意识,并不是要求他们放弃眼前的日常工作,脱离当前实际去想入非非,。