下载文档原格式
[键入文字]李彦宏的12字经营理念与3法则这里是一篇李彦宏的12字经营理念的介绍，能够找到最合适的人，又能够以宽容的心态对待这些人，是一个成功的企业家必备的心态。
李彦宏的12字经营理念与3法则 从一个技术工程师，成长为一个杰出的企业经营管理者，李彦宏仅仅用了9年时间。
当然，其背后是近40年的教育和经验积累。
在并不太长的企业经营管理中，李彦宏形成了一套自己的管理风格和管理理念，这标志着李彦宏从一个平凡的创业者成为了一位为数不多的企业家。
李彦宏的经营管理思想是百度能够发展到到今天这个规模的重要保障。
在李彦宏的管理思想中，人才观是最重要最核心的内容。
李彦宏选择高管人才有自己的独特标准。
李彦宏认为，判断力是人的重要能力，能否就所负责领域的各种问题做出准确的判断，进而做出正确的决策也是判断力的重要评价标准，而一个人能够判断的领域越广，就越有前途。
除了判断力，李彦宏认为品德、激情、判断力、管理技巧和相关经验，都是一个优秀的人才不可或缺的。
树立了一个明确的标准后，李彦宏奉行宁缺毋滥的原则，以这样的标准逐步组建起了百度高水平的高管团队。
在这个过程中，百度逐步由李彦宏一个人管理，过度成为了以李彦宏为主的百度团队管理。
12字经营理念 李彦宏的经营理念很简单，概括起来是12个字：认准了，就去做，不跟风、不动摇 在门户网站等很多互联网业态中，李彦宏看准了搜索行业的发展前景，在美国留学以及工作期间，都是从事搜索技术工作。
在看准了搜索行业的前景后，李彦宏就投身到这个领域;到了2001年，李彦宏又看准了竞价排名的商业模式。
当看好了竞价排名商业模式后，排除董事会等多方阻力，立即开始竞价排名业务。
在门户网站风起云涌的时候，百度坚持搜索业务，不做门户网站，在游戏很赚钱的1。
经典人物素材——李彦宏经典人物素材——李彦宏李彦宏于1968年在山西省阳泉市出生，19岁时来到梦想中的北京大学读书，23岁远渡重洋赴美国布法罗纽约州立大学主攻计算机。
在美国待了8年，李彦宏亲身感受了硅谷的腾飞。
他毕业后先后担任了道.琼斯公司高级顾问、《华尔街日报》网络版实时金融信息系统设计者以及在一家国际知名互联网企业担任资深工程师。
他为道.琼斯公司设计的实时金融系统，迄今仍被广泛地应用于华尔街各大公司的网站。
他率先创建了搜索引擎的一些关键技术，获得了美国专利，并跻身全球最顶尖的搜索引擎工程师行列。
包括完全投入、从零开始、失败是允许的等等在内的硅谷文化，深深影响了李彦宏。
1998年，根据在硅谷的工作以及生活的经验，李彦宏出版了《硅谷商战》一书。
技术正在改变着世界，李彦宏叩问自己:“再去加入搜索引擎的商战是不是已经太晚了,可是按照信息经济的发展速度，谁又能够负得起不参战的责任呢,”当时，在美国已有一批搜索引擎公司崛起了，而李彦宏放弃知名国际公司的高薪邀请，毅然选择回国创业。
1999年底，李彦宏携1000万元的风险投资回国与好友徐勇先生共同创建百度网络技术有限公司，并在短短6个月的时间内完成中文搜索引擎的开发工作。
爱好中国古诗词的李彦宏，选用“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”中的“百度”二字为公司命名。
他回忆这段人生抉择时说:“我小时候有很强的不服输心理，越是大家不看好的事，我越是要做成。
”从7个人到7000人，从投资1000万元的中关村小公司到市值1000亿元的全球最大中文搜索引擎，百度花了不到10年，堪称是一种奇迹。
百度的成功，也使中国成为全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。
究竟是什么让百度创下这样的奇迹呢,李彦宏说:“大概有这么三条，第一是专注，第二是商业模式的适配性，第三是人才。
”他重点提到人才:“互联网公司，最有价值的就是人。
我一直是找比我厉害的人，找业界最强的人。
作为中国创造型和知识型企业的代表，百度在创始人兼CEO李彦宏的带领下，从一家只有7个人的创业型公司，发展成在中国的搜索份额超过7成的全球最大中文搜索引擎。
李彦宏在经营管理上有自己的独到之处，他的有机管理模式，在百度发展过程中起了很大作用。
有机管理，指的是企业组织在学长式（君子型）的核心管理者领导下，以使命与文化驱动为组织发展的原动力，管理者制定有中心使命、同时随着环境变化而有所调整的战略，充分调动员工积极性，在开发员工潜能的同时实现组织核心目标。
在实行有机管理模式的企业中，组织与组织成员间是成年人与成年人的关系，组织成员被首先看作是能主动发展并利用自身人力资本的投资者，组织成员对组织和自己都有职责和义务。
核心管理者尊重信任组织成员，鼓励团队合作与民主参与，组织构建以网络式为主，工作评价以成果为导向，员工被视为知识工作者，员工的创造力、创新性被有效激发，自主管理的特点明显，以进化型创新为主。
无机管理（Inorganic Management）有机管理（Organic Management）官僚型（家长）领导君子型（学长）领导以利益驱动以使命与文化和成就感来驱动阶层式组织网络式组织战略清晰但是独裁，上层思考清楚，下层贯彻执行战略有中心使命，但会根据环境变化而有所调整管理者以决策及分配资源为主管理者以开发下属的潜能为主命令民主参与鼓励英雄鼓励团队劳力工作者（卒）知识工作者（士）讲究形式的平等讲究内心的平等、尊重和分享鞭策与压力信任与尊重改进型创新进化型创新利用探索百度的有机管理主要由以下几个部分构成：李彦宏的君子型领导风格，简单可依赖的百度核心价值观，进化型创新的发展路径，以及有百度特色的用人机制和试错理论。
君子型领导5月某天，李彦宏参加了一个由产品副总监召集的讨论会。
像往常一样，李彦宏在这次会上就像不存在——这个关于百度是否要进入一个新领域并进行投资的讨论会几乎在一种无序的情况下进行。
产品副总监和其他被邀参会者各自陈述了对进入这个领域的看法，与会者自由发表意见及理由。
南方人物周刊多面李彦宏管理资料原本一直以技术天才、创业“海归”、知识英雄、商业领袖这些惯用名头出现在公众面前的百度公司CEO李彦宏，借着CCTV2《咏乐汇》中一段风度翩翩的探戈表演、一阕深情婉约的《青玉案?元夕》朗诵，让人们领略了最帅CEO的两大才艺，当那个以沉静、平和、宽容和长跑心态领导风格闻名的IT企业家，化身红衫白裤的“探戈王子”时，一直以来掩饰在西装之下的才情和浪漫随着华美的舞步激情绽放，这不仅让“宏粉”们惊喜，也使群众感慨：原来李彦宏还有着这样不为人知的另一面！从北大读书到旅美深造，从回国创业到影响世界，李彦宏逐渐形成沉着于心、淡定于行的做事风格。
然而回望他的之路、创业之涯，不难发现，外表谦和文静的李彦宏，其实骨子里一直有着那么一股桀骜不驯、和而不群的坚持与专注。
北大毕业生、美国海归、华尔街精英、硅谷人才、互联网创业家、纳斯达克上市公司老总……一路走来，李彦宏的履历似乎永远镶着金边。
只不过和众多按部就班的留学生不同的是，从87年上开始接触搜索，20多年李彦宏一直只做一件事，那就是搜索。
对李彦宏来说，从硅谷的技术专家到回国创业，是他人生走出的重大一步。
“当年在硅谷的时候有最深的技术，我想把它商品化，商业化，让别人去用。
”抱着这样朴素的想法，李彦宏把技术上的自信，甚至傲气，转化为回国创业的勇气和信心，“说实话当时没想着挣钱，就觉得说我能够把这事做成，能够让很多人用百度的搜索，那我就觉得了却了一桩心愿。
”专注是李彦宏不变的坚持，也是他事业成功的法宝。
“人生是短暂的，可以做事业的时间是有限的，可以支配的各种资源也是有限的。
把一件事情做到极致需要非常的专注，把主要精力放在一个地方，才能做得比别人好。
”正是基于这种信念，所以百度在近10年的开展过程中只做一件事情——中文搜索。
“这才使我们在中文搜索上获得现在70%多的市场份额。
”“认准了，就去做，不跟风、不动摇”始终是李彦宏简单制胜的经营理念。
也正是因为李彦宏执着、坚持的个性，让百度拥有了与生俱来的韧性和专注。
百度公司创始人李彦宏的12字经营理念与3大法则李彦宏，百度公司创始人、董事长兼首席执行官，全面负责百度公司的战略规划和运营管理。
从一个技术工程师，成长为一个杰出的企业经营管理者，李彦宏仅仅用了9年时间。
当然，其背后是近40年的教育和经验积累。
在并不太长的企业经营管理中，李彦宏形成了一套自己的管理风格和管理理念，这标志着李彦宏从一个平凡的创业者成为了一位为数不多的企业家。
李彦宏的经营管理思想是百度能够发展到到今天这个规模的重要保障。
在李彦宏的管理思想中，人才观是最重要最核心的内容。
李彦宏选择高管人才有自己的独特标准。
李彦宏认为，判断力是人的重要能力，能否就所负责领域的各种问题做出准确的判断，进而做出正确的决策也是判断力的重要评价标准，而一个人能够判断的领域越广，就越有前途。
除了判断力，李彦宏认为品德、激情、判断力、管理技巧和相关经验，都是一个优秀的人才不可或缺的。
树立了一个明确的标准后，李彦宏奉行宁缺毋滥的原则，以这样的标准逐步组建起了百度高水平的高管团队。
在这个过程中，百度逐步由李彦宏一个人管理，过度成为了以李彦宏为主的百度团队管理。
12字经营理念李彦宏的经营理念很简单，概括起来是12个字：认准了，就去做，不跟风、不动摇事实上，李彦宏的12字经营理念和他个人成功所坚持的法则有着紧密的联系。
李彦宏曾把个人成功地核心理念概括为三大法则。
李彦宏的经营理念第一法则：做自己喜欢的事情：兴趣是最好的老师，只有做自己喜欢做的事情，才能兴致勃勃，乐此不疲，不管这个过程有多么艰难。
李彦宏喜欢搜索引擎，喜欢技术开发，对他来说，做搜索引擎的技术研发简直是一种享受。
即使做了百度的CEO之后的今天，他还将自己13的时间用在技术研发与产品开发上，他觉得这是自己最喜欢做的工作。
李彦宏的经营理念第二法则：做自己擅长的事情：只有喜欢是远远不够的，因为一个人可能喜欢很多事情，所谓爱好广泛，但是并非所有爱好都是擅长的，只有做自己最擅长的事情才最容易成功。
李彦宏，1991年毕业于北京大学信息管理专业，随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。
1999年底，携风险投资回国与好友徐勇先生共同创建百度。
择人标准：富有创新李彦宏表示，百度并不看重员工的年龄、性别、学历、毕业院校以及工作背景。
甚至有些重要岗位上的人，百度并不知道他们的毕业院校。
李彦宏列出了百度选用人才时基本遵循的两条标准：有没有能力和潜力胜任工作？一般情况下，新人不一定会顺利完成工作任务。
在百度新人可以犯错，但是经过“点拨”之后，不能再犯同样的错误。
“一点就通”显示出新人的能力和潜力。
认同不认同公司文化？百度致力于保持创业激情、愿意学习、富有创新的公司文化。
但是有些人求稳，不愿意冒险，不愿意在高速成长的环境中工作，希望有一份稳定的工作和生活，那么这类人就不太适合百度。
每一个“百度人”进入百度后都可以自由选择自己的发展道路。
百度内部的晋升基本分为两条道路，分别为技术职称和管理角度。
技术人员可以按照技术职称一步一步提升，最高可以到相当于副总裁级别。
如果更喜欢纯技术，可以从技术角度发展，更擅长管理，可以从管理角度发展。
李彦宏举了个例子：7月1日，对于大部分大学生来说可能仍然没有毕业，但是在百度，一名实习生已经被提升为产品经理，管理60多名员工的团队。
因为这名大学生在实习期间，体现了良好的潜力和能力。
发展：实习生“当家做主”去年，百度招聘了80名应届毕业生为技术人员，估计今年招聘的人数将会进一步增加。
李彦宏向笔者透露，百度的整个发展过程与实习生密切相关。
百度刚成立时，除了技术副总裁刘建国是北大副教授外，其他工程师基本上都是实习生，尚未毕业。
大学生对搜索引擎业务都非常有兴趣，接受新事物、新技术能力强；另外，这些实习生专业知识非常扎实，而且容易学习新东西。
百度对实习生在工作中不断培训，不断地鼓励尝试。
让实习生为客户提供服务、编辑程序，在工作中发现问题，让实习生感悟到究竟是怎么回事。
百度在重大项目和技术研发上，有一种机制———“特种部队”，进行重点攻关。
中国十大著名CEO简历标签：十大 CEO 简历缘来博客基地分类：休闲2007-10-05 12:25中国十大著名CEO简历(四女六男)NO.1 李彦宏——百度公司总裁简历:李彦宏,1991年毕业于北京大学信息管理专业,随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位.在美国的8年间,李彦宏先生先后担任了道琼斯公司高级顾问,《华尔街日报》网络版实时金融信息系统设计者,以及在国际知名互联网企业-INFOSEEK资深工程师,是新一代互联网技术领域的权威专家.李彦宏为道琼斯公司设计的实时金融系统,迄今仍被广泛地应用于华尔街各大公司的网站,其中包括《华尔街日报》的网络版.李彦宏最先创建了ESP技术,并将它成功的应用于INFOSEEK/的搜索引擎中的图像搜索引擎是他的另一项极其具有应用价值的技术创新.1996年,他首先解决了如何将基于网页质量的排序与基于相关性排序完美结合的问题,并因此获得了美国专利;1998年,李彦宏根据在硅谷工作以及生活的经验,在大陆出版了《硅谷商战》一书,获得了各界的好评;1999年底,携风险投资回国与好友徐勇先生共同创建百度;2001年,被评选为中国十大创业新锐之一;2002年,荣获首届IT十大风云人物称号;2003年,再次荣获IT十大风云人物称号;2004年1月15日,当选第二届京城十三新锐;2004年4月,当选第二届中国软件十大杰出青年.NO.2 张朝阳——搜狐公司董事局主席兼首席执行官简介:出生年月:1964年学历:美国麻省理工学院经历:1964年,出生于中国陕西省西安市.1986年,毕业于北京清华大学物理系,同年考取李政道奖学金赴美留学.1993年底,在美国麻省理工学院(MIT)获得博士学位,并继续在MIT从事博士后研究.1994年,任MIT亚太地区(中国)联络负责人.1995年底,回国任美国ISI公司驻中国首席代表.1996年,在MIT媒体实验室主任尼葛洛庞帝教授和MIT斯隆商学院爱德华?罗伯特教授的风险投资支持下创建了爱特信公司,成为中国第一家以风险投资资金建立的互联网公司.1998年2月25日,爱特信正式推出搜狐产品,并更名为搜狐公司.在张朝阳先生的领导下搜狐历经四次融资,于2000年 7月12日,在美国纳斯达克成功挂牌上市(NASDAQ:SOHU).搜狐公司目前已经成为中国最领先的新媒体、电子商务、通信及移动增值服务公司,是中文世界最强劲的互联网品牌,对互联网在中国的传播及商业实践作出了杰出的贡献.张朝阳先生现任搜狐公司董事局主席兼首席执行官.NO.3 汪延——新浪首席执行长、董事简介:出生年月:1972年籍贯:北京职位:CEO董事毕业院校:法国巴黎大学汪延于2003年5月被任命为首席执行长/董事,全面负责公司发展的战略制定及具体执行计划的管理.汪延曾任新浪网总裁兼中国区总经理.汪延于1996年与同事共同创建四通利方公司国际网络部任部长,并于同年6月创办了国内最早的商业中文网站之一-利方在线.汪延在网站策划、管理运营与市场拓展方面积累了成熟的经验,经过他与四通利方其他同事的共同努力,利方在线于1998年成为中国地区最受欢迎、访问量最高的中文网站之一,并于同年成功地完成了与华渊资讯网的合并.NO.4 沈南鹏——前携程网执行董事、首席财务官简介:出生年月:1959年籍贯:上海职位:董事长毕业院校:耶鲁大学经历:耶鲁毕业、曾在花旗等国际大行工作过的沈南鹏,通过在美国的中国朋友认识了梁建章,于1999年合资创办了携程网.并曾任携程网的执行董事、首席财务官、总裁等职.NO.5 田溯宁——中国网通总经理简介:籍贯:辽宁职位:总经理毕业院校:美国德州理工大学经历:1999年6月,就任原中国网通总裁兼CEO.中国电信重组后任中国网通集团副总裁.2004年1月中国网通集团南方公司成立,田溯宁任总经理.NO.6 俞渝——当当网联合总裁出生年月:1965年5月籍贯:重庆职位:联合总裁毕业院校:北京外国语学院纽约大学经历:1965年5月,生于重庆;1986年,毕业于北京外国语学院英语专业,获学士学位;1986-1987年,在巴布科克威尔科克斯公司北京分公司任美方总经理翻译兼秘书;1987-1988年,在俄勒冈大学国际研究硕士班肄业;1992年,获得纽约大学工商管理学院金融及国际商务MBA学位; 1992-1997年,在英国纽约创办TRIPOD国际公司(企业兼并财务顾问公司);1996年,与李国庆结婚并共同创办当当网上书店并任联合总裁. NO.7 史晓燕——北京伊力诺依投资有限公司董事长史晓燕简历:性别:女出生年月:1962年4月7日户籍:北京学历:大学专业:室内装饰设计单位:北京伊力诺依投资有限公司担任的社会职务:朝阳区政协委员经历:1980-1982年北京协和护士学校1982-1984年北京协和人医院骨科护士1984-1986年美国宝来电脑公司秘书1986-1993年加拿大德培思系统公司行政助理1993-1995年美国惠林顿学院室内装饰设计专业学习1995-2000年志港家具(北京)有限公司执行总裁,创建并推广了伊力诺依家具品牌市场.NO.8 张蓝——俏江南餐饮有限公司董事局主席简介:俏江南的始创人,早年留学加拿大,1991年从加拿大回国后进入餐饮业,经过为期十年的餐饮经验与资金积累,2000年创建俏江南公司.俏江南公司继续开发国内市场,先后在北京已签约的项目包括北京长安街的LG大厦,此大厦的俏江南占据了近5000平米,并聘请世界顶级设计大师菲利浦斯达克先生设计,这一举措将震惊全世界,另有北京西单的置地星座项目也已正式启动.未来LG与西单置地星座两个项目,俏江南则开始尝试向更高端领域发展.开建一个世界级的高级会所及俱乐部.俏江南有规范的厨政建设,开放式的中心厨房让顾客更加放心满意NO.9 张欣——SOHO中国有限公司CEO简介:出生年月:60年代籍贯:北京职位:CEO毕业院校:剑桥大学经历:60年代在北京出生,1992年获得英国剑桥大学发展经济学硕士学位;1992年至1995年,先后在高盛集团(GoldenSachs)和美国华尔街投资银行旅行家集团(TravelersGroup)任职,负责中国直接投资项目.94年和潘石屹(当时是北京房地产公司老总)结婚,95年回到北京,和丈夫携手在建筑界打天下,成为SOHO中国联席总裁,2002年10月,凭借长城脚下的公社获得了相当于建筑领域奥斯卡奖的全球建筑艺术推动大奖.NO.10 李莹——北京盈之宝汽车销售服务有限公司董事长简历:1992年毕业于北京大学东语系日本文学专业.走出校门即自己创业.1995年,德国歌德学院留学一年.2003年,当选为北京青年联合会委员,同年底又成为全国青年联合会委员.2004年获得德国宝马和华晨宝马在中国北京地区的销售代理权;并计划于2005年建成营业面积达15000平米的望京展示厅,使之成为宝马在亚洲地区规模最大的4S专营服务店之一.有“北大校花”之称的李莹,属财富女士新锐一族.就在她开业的当天,成立了“盈之宝儿童艺术基金”她的公众身份是北京盈之宝汽车销售服务有限公司、汽车进出口有限公司董事长;北京盈之宝儿童艺术基金的创始人.2004年,北京儿童艺术剧院授予她“爱心大使”称号,北京青少年发展基金会授予她爱心使者称号,2004年底李莹又当选为“第六届北京十佳杰出青年”。
著名企业家李彦宏及其管理思想企业家与管理课程作业（选修课）学院：专业：姓名：学号：指导老师：完成日期：简介：李彦宏，百度公司创始人、董事长兼首席执行官，全面负责百度公司的战略规划和运营管理。
1968年，李彦宏出生于山西省阳泉市，曾经考入山西阳泉晋剧团。
1987年，李彦宏以优异成绩考入北京大学，在北大读书时，李彦宏立志锁定目标留学美国，精研托福、GRE等英文书籍，过着教室、图书馆和寝室三点一线的生活。
1991年北京大学信息管理本科毕业，后在美国纽约州立大学布法罗分校获得计算机科学硕士，在留学期间，他白天上课，晚上补习英文和编程，经常学习到凌晨两点。
1994年，李彦宏在华尔街的道·琼斯子公司实习，并且工作了三年半时间，曾担任道·琼斯子公司高级顾问、《华尔街日报》网络版实时金融信息系统设计人员。
1997年，李彦宏离开华尔街，前往硅谷的搜索引擎公司Infoseek 任职工程师。
1999年，Infoseek 被迪士尼收购，再次调整战略。
李彦宏放弃了Infoseek 的股票期权，和徐勇回到中国创建百度公司，2000年后百度成为全球最大的中文搜索引擎技术公司，百度于2003年第二季度宣布全面盈利。
百度公司于美国时间2005年8月5日在纳斯达克上市，当日股价升至151美元。
李彦宏身为CEO，拥有公司的22.9%约9.89亿美元的股东权益。
创业经历：李彦宏在海外的8年时间里，中国互联网界正发生着翻天覆地的变化。
从1995年起，李彦宏每年要回国进行考察。
1999年，李彦宏认定环境成熟，于是启程回国，在北大资源宾馆租了两间房，连同1个财会人员5个技术人员，以及合作伙伴徐勇，8人一行，开始了创建百度公司。
接着，李彦宏顺利融到第一笔风险投资金120万美金。
在百度成立的9个月之后，风险投资商德丰杰联合IDG又向百度投入了1000万美元。
2001年，李彦宏在百度董事会上提出百度转型做独立搜索引擎网站，开展竞价排名的计划。
【导语】2000年1⽉，李彦宏创建了百度。
经过⼗多年的发展，百度已经发展成为全球第⼆⼤独⽴搜索引擎和的中⽂搜索引擎。
百度的成功，也使中国成为美国、俄罗斯和韩国之外，全球仅有的4个拥有搜索引擎核⼼技术的国家之⼀。
下⾯是整理的李彦宏经典语录与管理理念，欢迎阅读。
1、⼈⼀定要做⾃⼰喜欢并擅长的事 内⼼的喜好是推动事业进步的动⼒，它能帮你克服困难，坚持到底;⽽如果你喜欢的事情有很多，要挑选⾃⼰最擅长做的事，这样就能在感受快乐的同时也取得超乎常⼈的成就。
第⼀，做⾃⼰喜欢做的事情。
因为如果你做的事情⾃⼰不喜欢，碰到困难很有可能就退了; 第⼆，做⾃⼰擅长做的事情” 2、认准了，就去做;不跟风、不动摇 认准了，就去做：讲的是判断⼒和⾏动⼒——要正确地判断形势与机会，⼀旦看准了，就要付诸⾏劢，患得患失只能坐失良机;不跟风，不动摇：讲的是远见与定⼒——能看到机会的⼈很多，但能坚持到底，不为眼前利益所动，不因⼀时困难变节的⼈却很少，所以多数⼈的成功都是昙花⼀现的。
3、专注如⼀ ⽆论是企业或个⼈，都应该专注于⾃⼰的领域，并坚持到底。
因为⼈的精⼒是有限的，企业可利⽤的资源也是有限的，唯有专注如⼀，将所有的⼒量施于⼀点，才能超越别⼈，取得持久⽽⾮凡的成就。
4、把事情做到极致 ⼀家公司想要成为市场上的，⾸先要有的⼼态，那就是要坚信你做这件事能⽐所有⼈都做得好很多。
在这种⼼态下，把每件事情都做到极致，你就能最终成为。
5、少许诺、多兑现 在对别⼈做出的时候，⼀定要求实，讲真话，做得到再说。
如果在与交付的结合处画⼀条⽔平线的话，那么我们对别⼈做出的承诹应该低亍这道线，⽽交付给⼈的结果则要⾼出这道线。
因为做到的，永远⽐豪⾔壮语更有⼒量。
6、让数据说话 “我觉得这些数据很好地表达了⽤户对hao123的真实态度。
看来，我们以前的做法都太想当然了。
”在2008年初⼀次例⾏的产品委员会的讨论上，Robin严肃地向⼤家提了这个他观察了徆久的“课题”。
