第三方支付平台存在的问题及解决对策
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佥砸•股市浅新我国第三方支付的历程、现:R及发展对策□福州罗俊锋郑煜(通讯作者)第三方支付指非金融机构中有一定实力和信誉保障的独立机构,通过互联网来促成用户资金的流通。
与传统交易市场“一手交钱一手交货”相比,如今很多交易都不存在实体交易场所,第三方支付通过一个中间平台来连接买卖双方,解决买家不付钱、卖家不发货的顾虑,从而提高了交易数量和质量。
可见第三方支付的发展大大加快了资金的周转,在推动经济发展上起着巨大作用。
第三方支付从其本质来看大致有三大特点:一是间接性;二是依附性;三是虚拟性。
这三大特点支撑着第三方支付不断得到发展。
一、第三方支付发展历程1999年我国成立第一家具有第三方支付性质的公司,到2005年马云提出第三方支付概念,再到如今生活处处与第三方支付紧密相联,其在这二十年的时间中发展迅猛。
第三方支付在我国的发展大致可分为以下三个阶段:1.萌芽期(1999-2004年)。
中国第一笔网上交易于1998年3月完成,次年我国成立了首家第三方支付公司一一首信易支付。
虽然第三方支付在我国出现,但并没有产生太大影响。
同时,由于第三方支付市场的监管相对宽松,国家在此方面尚未进行相关立法,行业竞争压力也相对较小。
自2003年之后,随着电商的发展、网络购物的兴起、网络交易量的增长,第三方支付机构成长迅速。
2.发展期(2005-2014年)。
电子商务的发展带动了第三方支付平台的发展,我国政府于2005年出台了《国务院办公厅关于加快发展中国电子商务市场的若干意见》(国办发[2005]2号),我国的第三方支付进入新阶段,国家开始重视对电子商务法律法规的完善,并开始对电子商务进行发展规划。
2013年我国政府出台了《支付机构客户备付金存管暂行办法》(中国人民银行公告[2013]第6号),开始对支付机构提出备付金要求。
国家出台的政策不仅鼓励第三方支付不断往好的方向发展,而且也对第三方支付发展提出了规范要求。
3.成熟期(2015年-至今)。
我国第三方支付存在的问题与监管对策我国第三方支付存在的问题主要有以下几点:
1. 安全问题:在支付过程中,由于数据泄露、商户黑产、恶意软件等原因导致的信息安全问题,容易导致用户资金被偷盗,严重影响了消费者的权益和信心。
2. 交易透明度问题:由于第三方支付机构的风控能力不足,导致交易信息不透明,容易给不法分子创造机会,从事黑灰产业。
3. 同业竞争问题:目前市场上各大第三方支付机构争夺市场份额的现象比较普遍,竞争过于激烈,部分机构采取低价、高返利等手段,导致行业利润率下降。
为了保障消费者权益和维护行业秩序,我国对第三方支付机构进行监管,主要采取以下措施:
1. 准入制度:加强对第三方支付机构的准入条件和管理,从源头上规范企业行为。
2. 数据安全监管:建立第三方支付监管平台,加强对第三方支付机构的数据安全检测和监管,并及时披露分析风险事件。
3. 强制资本金要求:加大对第三方支付机构的资本金要求,防止因为资金链断裂等问题导致用户资金无法及时返还。
4. 强化信用管理:建立信用评级机制,对第三方支付机构的资信状况进行评估,加强对行业信用的监管。
同时,对于违法违规的机构,将采取暂停运营、吊销牌照等强制措施。
支付结算监管的难点、问题及对策一、引言随着互联网金融的快速发展,支付结算系统也成为了金融行业中的重要组成部分。
然而,支付结算监管面临着诸多的难点和问题,需要寻求解决之道。
本文将从以下五个方面进行分析和探讨。
二、支付结算监管难点和问题1.监管的法律法规缺失我国的支付市场随着技术的突破和互联网的发展不断扩大,但监管的法律法规并没有跟上,目前监管体系相对落后。
在新的技术和业务模式出现的背景下,采用传统监管方法难以全面把握监管对象,因此需要制定更加细化、更具操作性的监管政策。
2.监管的难点随着支付结算业务种类的不断增多,监管变得愈发复杂。
因此,需要完善监管体系,提高监管的透明度和效率,及时发现和整治违规行为。
3.支付结算风险和安全问题支付结算系统集成了大量个人、企业的财务信息,一旦安全问题出现,任何一个环节不严密监管都可能导致用户财产损失。
因此,如何保证支付结算的安全和风险防范,是支付体系监管的重要议题。
4.利益相关方的参与支付结算涉及到众多利益相关方的利益,如银行、第三方支付公司、商户和消费者等,如何平衡各方利益,达成共赢是监管难点之一。
5.完善风险监测和预警机制支付结算监管需要实时了解市场动向和监测风险,建立行业数据统计和分析体系,完善风险监测和预警机制,做好规则宣传与监管引导。
三、对策分析1.完善法律法规体系应加强对支付结算行业的监管,制定具备可操作性和可执行性的相关法律法规。
应通过立法、监管规章等手段,明确每一个企业在网络支付中的主体地位、行为准则和监管要求。
2.完善监管体系要加强银行、支付机构和监管部门之间的沟通,提高监管的透明度,完善监管体系。
创造掌握监管信息和资源、能够快速响应市场变化的责任与奖惩机制。
3.加大风险和安全问题监督管理力度应建立统一标准和技术体系,进一步完善支付环境安全防护措施,对支付账户和支付交易进行风险评估和安全档案管理,并加强数据管理的可控性和追溯性。
4.加强利益协调管理针对各类参与方的特点和需求设定有效管理办法,平衡监管利益与市场利益,维持行业和谐发展。
国内电子商务支付存在的问题及对策随着互联网的普及和移动支付的兴起,电子商务行业已经成为国内经济增长的重要推动力量。
随着电子商务规模的不断扩大,支付环节的风险和问题也逐渐显现出来。
本文将就国内电子商务支付存在的问题及对策进行探讨。
一、问题分析1. 安全性问题在电子商务支付中,安全性一直是最为关键的问题之一。
当前,虽然在网络支付过程中有诸多安全策略和技术手段,如加密传输、数字签名等,但是黑客、病毒等网络安全隐患依然存在。
个人隐私信息、银行卡信息很容易被盗取,给消费者带来损失和麻烦。
2. 不同支付平台的差异随着电子商务支付的火爆,各种支付平台也层出不穷,如支付宝、微信支付、财付通、银联在线等。
这些支付平台之间的差异性很大,导致用户在使用过程中往往需要下载多个支付软件,不仅浪费空间,还增加了管理成本,降低了便捷性。
3. 支付风险问题在电子商务支付中,存在着诸如支付风险、支付纠纷等问题。
由于支付过程中经常遇到不明来源的付款、虚假交易等情况,很容易给商家和消费者带来纠纷,而且解决起来也比较复杂。
4. 第三方支付的监管问题随着电子商务的迅速发展,第三方支付机构也在不断涌现。
一些小型的第三方支付机构存在监管不足或者不规范的现象,给用户账户安全和资金流动带来了极大风险。
在电子商务支付中,支付通道费占用了大量的成本。
国内银联等支付机构的手续费相对较高,对商家的利润造成了一定的影响。
二、对策建议为了解决电子商务支付过程中的安全隐患,可以加强安全技术的研发和创新,如采用生物识别技术、人脸识别技术、区块链技术等,以提高支付安全性。
为了解决不同支付平台的差异性问题,建议相关部门制定一项统一标准,鼓励不同支付平台之间进行资源整合,以提高用户体验。
在电子商务支付过程中,需要建立完善的风险管理体系,包括对商户资质审核、用户交易行为监控等措施,以降低支付风险。
为了解决第三方支付机构存在的监管不足问题,有关部门应该加大监管力度,建立完善的监管制度和执法机制,规范行业秩序,保护用户权益。
第三方支付存在的安全性问题及对策作者:包仲航来源:《电子技术与软件工程》2018年第03期摘要近年来,我国的电子商务飞速发展,尤其是网上购物的发展速度更是一日千里。
由于网上购物具有商品种类繁多、时间自由、商品价格相对低廉等特点使得网上购物更加便捷,现如今的人们尤其是年轻人更倾向于网上购物。
作为网上购物重要环节的支付宝更是起到了十分关键的作用。
以支付宝为代表的第三方支付平台的不断发展给我国的电子商务经济的发展起到了巨大的推进作用。
【关键词】支付宝第三方支付概述现状问题对策随着计算机网络技术的不断发展,电子商务进入了高速发展期。
电子商务作为信息时代的一种新的经营模式,早已深入人心,已成为21世纪先进生产力的标志之一。
随着支付宝平台不断的壮大,其逐步成为第三方支付平台的领军人物。
电子商务的不断发展要求第三方支付平台必须随之发展,与此同时,第三方支付平台的发展推动了电子商务的发展。
本文将以支付宝为例,对第三方支付进行概述、浅析第三方支付的发展问题并提出解决对策。
1 第三方支付之概述与产品的所在国以及国内外各大银行签订协议,并且自身具备一定财力和信誉保障的独立的第三方机构提供的交易平台,就称之为第三方支付。
买方认购商品后,通常会使用第三方支付平台提供的账户支付货款,之后再由第三方通知卖家货款到达、进行发货;等到买方收到货物并检验物品合格后,就会立即通知付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户。
由此可见,第三方支付只是服务性质的中介机构,并不直接参与电子商务的任何活动,这也是第三方支付能够成功实施的精髓所在。
纵观中国国内成功运作的第三方支付平台,主要有PayPal(易趣公司)、支付宝(阿里巴巴公司)、财付通(腾讯公司)等。
纵览各第三方支付平台,具有如下特征:1.1 高效性传统商业银行实施业务依赖于分布各地的经营网点,存在经营时间有限、业务流程复杂等弊端。
而第三方支付平台有效利用电子信息技术,使各类银行卡的支付方式同时呈现在一个操作界面,实现了交易结算直接与银行对接的局面,节约交易时间的同时也提高了交易效率,使商家和消费者同时实现了双赢,推动商务经济的快速发展。
当前第三方支付平台存在的问题及对策建议思考当前第三方支付平台存在的问题及对策建议思考第三方支付在电子商务的发展背景下出现的,即为解决网上交易存在的安全与信用问题。
电子商务使用的范围越广泛,其对网上交易的要求也就会越高,尽管第三方支付解决商家与消费者之间的不信任问题,但身为交易方与银行之间的连接点,其在发展的同时也面临着非常多的挑战。
本文首先分析了第三方支付平台当前存在的问题,然后针对问题提出了解决的对策。
随着我国科学技术的不断发展和进步,当前人们的消费观念与思想开始有非常大的变化,即大部分的交易都是通过网络平台来实现的,而身为网上交易中介的第三方支付机构也实现了迅速的发展。
但是,第三方支付平台在给我们带来便捷的同时也带来了风险,无形之中也让支付平台陷入了较大的危机中。
一、第三方支付平台的优势(一)快捷便利第三方支付平台身为独立的一方,其与各大银行、电子商务网站等都有合作关系,而用户在利用支付平台与合作的电商网站进行支付时,其支付平台就会提供一个统一的支付界面,这样消费者就不需要在不同的银行开始账户,从而降低了网上购物的成本,同时也让网上购物变得更方便。
(二)开放多样第三方支付平台是一个多样化的开放体系,即与国际信用卡、国内银行卡等都能实现在线支付,可以为用户提供覆盖范围最广、支持支付卡类最多的支付服务。
其次,第三方支付平台的支付终端也发生了变化,它不但支持银行卡进行终端支付,而且也能实现手机支付,为群众的生活也带来了很大的便利,特别是为不能与银行网关进行连接的中小企业带来了便利。
二、第三方支付平台当前面临的问题(一)法律方面存在安全问题受互联网金融虚拟性的影响,即大部分的业务都是通过虚拟的网络来展开的,这样不但不能保证信息的对称,就连交易者的身份也是很难确定的,因此在进行信用评估时也会存在一定的偏差。
特别是一些实际业务,即很多用户不能分辨其潜在的风险,从而导致用户处于不利的环境中。
第三方企业的发展还不是很成熟,即相关的法律条例与制度也没有明确到位,从而导致整个平台的运行状态非常不理想。
我国第三方支付发展的问题和对策一、背景介绍随着互联网的快速发展和电子商务的兴起,我国第三方支付行业迅速崛起并取得了巨大的发展成就。
第三方支付作为一种方便快捷、安全可靠的支付方式,为我国经济发展和人民生活带来了巨大便利。
然而,随着行业的迅速扩张和竞争加剧,我国第三方支付也面临着一系列问题和挑战。
本文将就我国第三方支付发展中存在的问题进行深入研究,并提出相应对策。
二、问题分析1. 安全风险问题随着第三方支付规模不断扩大,安全风险也日益凸显。
诸如账户被盗、交易纠纷等问题频频出现,给用户带来了巨大损失,并严重影响了用户对第三方支付平台的信任度。
2. 数据隐私保护不足在进行交易过程中,用户需要提供个人敏感信息给第三方支付平台。
然而,在数据保护机制不完善的情况下,用户个人信息可能被泄露或滥用。
3. 收费过高在目前市场竞争激烈的情况下,一些第三方支付平台通过提高交易手续费来获取更高的利润,给用户带来了不小的负担。
4. 服务质量不稳定随着用户数量的不断增加,一些第三方支付平台在服务质量上难以保持稳定。
交易延迟、支付失败等问题频发,给用户带来了不便。
5. 监管缺失当前我国第三方支付市场监管体系尚不完善,监管手段和手段相对滞后。
缺乏有效监管机制可能导致市场乱象和风险增加。
三、对策提出1. 加强安全风险防控第三方支付平台应加强安全技术研发和应急响应能力建设,完善用户身份验证机制和交易风险评估体系。
同时,建立健全交易纠纷解决机制,提高用户维权能力。
2. 加强数据隐私保护第三方支付平台应加强数据安全管理措施,并遵守相关法律法规对用户个人信息进行保护。
同时,在信息收集过程中明确告知用户数据使用目的,并征得明确同意。
3. 合理收费机制第三方支付平台应根据服务内容和成本制定合理的收费标准,避免过高的交易手续费对用户造成负担。
同时,应提供多样化的服务套餐,满足不同用户需求。
4. 提升服务质量第三方支付平台应加强技术研发和基础设施建设,提升交易处理能力和稳定性。
第三方支付平台存在的问题及解决对策摘要:第三方支付平台的出现解决了电子商务的瓶颈―网上支付信用与安全问题,充当商家与消费者之间的信用纽带,作为交易各方与银行的接口,消除消费者对商家的疑虑,提供方便快捷简易的支付方式,在很大程度上推动了电子商务的发展.但是随着第三方支付平台的发展,也出现了一些问题,如法律定位问题、安全问题以及恶性竞争问题等。
本文在分析目前第三方支付平台发展状况的基础上,针对第三方支付平台存在的问题,提出了一些建议。
为了对第三方支付平台加以规,引导其健康、快速的成长。
关键字第三方支付网上支付对策一、第三方支付平台的概念第三方支付平台是指由已经和国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。
实际上,它就是买卖双方交易过程中的“中间件”,也可以说是“技术插件”:在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由对方通知卖家货款到达、进行发货;买方检验物品后,就可以通知付款给卖家。
同传统的银行支付方式比较,第三方支付平台的出现,从理论上讲,彻底杜绝了电子交易中的欺诈行为。
二、中国第三方支付平台的发展概况目前,在线支付已成为中国电子商务市场竞争新热点,三大C2C交易平台各自推出交易保护机制,快钱、易达信动等主要服务商也大力推广支付服务。
随着eBay在全球围的扩,其核心支付机制PayPal模式也逐渐被国业界认知和接受,多家创新支付服务商开始进入中小型商家与个人第三方在线支付市场。
2005年2月,由阿里巴巴旗下的淘宝网花费3000万美元的巨资开发,联合中国工商银行、建设银行、招商银行等国多家金融机构共同打造出的“支付宝”第三方支付平台。
安付通是由易趣联合PayPal贝宝,向买卖双方提供的一种促进网上安全交易的支付手段,作为第三方支付平台,安付通会监控整个交易流程。
安付通目前集成了包括工商银行、建设银行、招商银行、农业银行在的全国 14 家商业银行的网上银行以及Paypal贝宝等在线支付渠道,买家可以极为便捷地通过网上银行实时支付安付通货款。
此外,中国目前还有腾讯的财付通,慧聪网的“买卖通”、首信的“易支付”以及YeePay。
三、第三方支付平台目前存在的问题第三方支付平台的蓬勃发展只是近几年的事情,所以在它自身发展的同时也存在一些问题。
如:第三方支付平台究竟是一个简单的一般的IT公司还是一般的中介公司,还是银行等等,这方面在第三方面网络平台产生、发展到目前为止没有解决的问题本节主要从以上三个方面分析第三方支付平台目前存在的问题。
(一)第三方支付平台的法律问题1.第三方支付平台的基本法律定位第三方支付平台的基本法律定位是什么?它是一个简单的一般的IT公司还是一般的中介公司,还是银行或者非银行金融机构?目前法律并没有明确的规定。
以支付宝为例,它的全称是支付宝网络科技公司,从这个名称看起来是科技公司,可以查到它的服务是担保服务,明确提出它不是银行、金融机构,也不是金融服务,从名称、经营围、交易规则都在回避它是一个金融机构,回避了银行服务的概念。
2.第三方支付平台面对的金融犯罪问题金融犯罪包括洗钱、金融欺诈等。
第三方支付平台面临打击金融犯罪和保护消费者主要面临以下四个方面和传统的不一样的难点:(1)主体的虚拟性,大部分交易是非实名的。
(2)交易本身的虚拟性,网络发生的交易和本身的交易不一致的,很难核实交易这个过程,控制交易的程序。
这样的特点使得网络支付可能更容易成为洗钱、套现等等金融犯罪的温床。
(3)由于网络的遍及性,使得传播围广。
(4)由于第三方网络支付的具有跨国界性,解决不同国家法律之间的差异又存在一道法律障碍。
正是由于这些原因,利用第三方支付平台进行的洗钱和套现等犯罪活动对第三方支付平台自身的控制和监管能力以及国家的监管能力提出了更高的要求。
(二)第三方支付平台的金融风险问题综合来看,第三方支付平台在面对的金融风险方面主要面对的是支付安全和资金安全问题。
1.第三方支付平台的支付安全问题作为第三方支付平台来讲,技术平台一开始的要求并不高,其中涉及的支付环节却很多,容易出问题的地方也就比较多。
从根本上讲,不管第三方支付怎么发展,总归只是起到中介和信用保证的作用,并不能保证网上支付信息不被盗取,而这必将依赖于银行的网络专有技术。
目前的阶段只能说双方都是限于时势,使得第三方支付平台做的事情似乎相对多了一些。
目前随着黑客以盈利为目的攻击金融企业信息系统,在线交易、电子银行、网络支付正面临客户数据丢失、网络欺诈、网络钓鱼等支付安全问题。
2.第三方支付平台的资金安全问题随着电子商务的不断发展,网上交易的金额不断的增大,第三方的中转可能就会集聚越来越多的资金。
据了解,目前国一些第三方支付平台的年交易额已经达到了数亿元。
据估计,在今后两年这个数字将达到十几亿甚至几十亿元,按简单测算,滞留在大的第三方支付平台上的资金每天可达数百万元,而根据目前的交易规则,支付金额将可以在第三方支付平台中停留3天到一周不等,更有的可以停留几年时间。
这样第三方支付平台有数以千万元的滞留资金可动用。
如果第三方支付平台恶意侵吞这笔资金或将这些资金用于风险较大的投资,一旦出现问题,就会严重挫伤公众对第三方支付平台的信任,电子商务交易甚至整个社会都将会面临巨大的风险,从而引发社会的信用危机。
目前只有支付宝将这些资金存在银行的专有账户里,其他的支付平台里的资金都面临这样的安全风险。
(三)第三方支付平台面临的激烈竞争据相关统计,2005年,中国第三方支付服务提供商达到50多家。
而众多厂商的涌现,也引发了这一市场的“恶性竞争”。
由于第三方支付市场目前正处于市场的起步阶段,产品的同质化严重,从而导致了价格成为惟一的竞争筹码,不少支付商以低于成本的价格争取市场份额,出现了“跑马圈地”的短视行为。
为什么会出现这种情况呢?主要是第三方支付领域竞争非常激烈,一方面是为了培育市场不得不赔本赚吆喝;另一方面,业界的厂商为了争夺市场往往进行一些恶性的竞争,使得厂商的毛利率都相当低。
在近两年突然冒出来的许多号称行业领先、技术卓越的第三方支付公司其实非常缺乏运营经验,其支付平台构架也很粗糙,整个行业仍然处于群雄纷争的阶段。
许多第三方支付公司都是自己制定游戏规则,并可以随时更改,形成了行业的不稳定因素。
相对于第三方支付公司的“野战军”特性,商业银行目前可以称得上是一支实力与技术兼备的正规军。
虽然银行也越来越开始关注网银业务,但网上支付目前仍然不是银行的主要战略侧重方向,他们对此普遍热情度不高。
这就造成了行业主力军中正规金融部队缺位的尴尬局面,从而加剧了行业整体的无规则性。
四、应对这些问题的对策(一)应对第三方支付平台法律问题的对策首先要明确第三方支付平台的法律地位。
第三方支付平台提供的服务其实类似于结算业务,而结算业务,根据我国《商业银行法》的规定,属于商业银行的中间业务,必须经过银监会的批准才能从事。
其次,利用法律和其他手段控制金融犯罪问题。
对于洗钱和金融欺诈犯罪活动,虽然国家有《反洗钱法》来惩罚这些行为。
但是在网络虚拟的世界中,由于犯罪主体的虚拟性和交易本身的虚拟性,往往使这些犯罪行为难于监控,并且难以惩罚这些行为。
所以应该实行实名制,交易的买卖双方都应该实行实名制,这样便于追究法律责任,保障用户的权益,但是目前实名制的推广还需要一段时间,这就需要银行和第三方支付平台相互合作,共同防这些金融犯罪问题。
(二)应对第三方支付平台金融风险的对策本文认为,中央银行目前至少应该对第三方支付平台的进行如下的规管理从而保障资金安全。
1.中转必须是一个特殊或临时,第三方支付公司无权获得规定的时限外滞留资金的利息收入,时限外的利息收入应为其消费者所拥有,第三方支付平台提供支付服务获取的服务费用才具有合法性,在交易时限的正常滞留资金的利息可归第三方支付平台所有。
正常时限的规定可约束第三方支付平台非法截留资金的行为发生。
2.中央银行应要求第三方支付平台严格区分自有资金和中转资金,中转中的资金不能用于第三方任何自身的运营,更不能允许第三方利用中转的资金进行各种风险投资,以此来保证第三方支付平台的广大用户的利益,保障资金的安全。
3.第三方支付平台应在其开户银行存于一定的保证金,一旦第三方支付平台出现问题银行可以立即冻结这部分资金来抵御风险,保障广大用户的资金安全。
而对于保障交易安全方面,可以通过以下的措施来保障。
1.第三方支付平台应该建立预警机制,对不是以用户本人名义进行的交易进行跟踪或者验证交易。
例如:现在支付宝会将银行卡里面的钱转入和本人银行卡不一致的账户的交易进行跟踪,并且会将这些情况告诉发卡银行,然后银行会和银行卡的持有者取得联系,验证交易是否经过本人同意。
这样可以防资金的盗用以及套现等活动。
2.运用技术手段让支付过程更加的安全,这需要银行和第三方支付平台以及政府的共同努力。
例如:支付宝推出的数字证书服务,可以验证用户是否使用自己的计算机进行网上交易,而且通过数字证书可以让盗取密码和资金的犯罪行为大大降低,从而保障了用户的资料和资金安全。
(三)应对第三方支付平台激烈竞争的对策对第三方支付平台应制定一些政策来规第三方支付这个行业。
最近,人民银行出台了相关政策,规定了第三方支付平台市场准入的门槛:全国性的第三方支付平台最低注册资金为1亿人民币,区域性性的为5000万人民币,本地性的为1000万。
虽然,在一定程度上这一门槛可以滤掉一些资本规模较小的第三方平台,提高了整个行业的质量,为行业带来有序的竞争,是行业走向规化。
但从另一方面来讲由于设置的门槛过高可能会导致小规模第三方的合并,从而减弱了行业的竞争,这对于这一新型的支付方式的发展并非是一件好事。
此外,服务形式多元化策略是值得推荐的策略之一。
在提供网上支付服务的同时,提供支付、手机支付和虚拟支付等其他电子支付手段。
多元化策略的意义是能满足更多用户的更多样支付需求,能够扩大用户基础,而这些用户基础极有可能成为网上支付的用户。
而提供多样化的服务可以提高第三方网上支付平台服务提供商的交易量。
其次是价格策略。
网络经济中很普遍的现象是“规模经济”,网上支付市场也是如此。
谁拥有的客户多,谁将在成本上具有优势,这种优势将对利润有着直接的影响,并转换为竞争优势。
为了获得这种优势,要求第三方网上支付平台集聚庞大的客户基础。
所以初期的寻找或者争夺顾客便显得十分关键。
在此,低价格是常用的手段之一。
然后是渠道策略。
网上支付产业显示出明显的“规模经济”效应,增加客户基础是盈利的关键。
而电子商务本身具备覆盖围广的特点。
网上支付服务提供商要解决的重要问题是,如何让不同的地区的商家使用其平台?设置代理机构是常见的策略之一,在成本较小的条件下使客户基础最大化。