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案例华为公司绩效管理实践华为公司是一家全球知名的通信设备供应商和电子产品制造商，其绩效管理实践被广泛认为是高效和全面的。
以下是华为公司绩效管理的案例分析。
华为公司的绩效管理以全面、系统为原则。
首先，华为采用了一套全面的绩效考核体系。
这个体系涵盖了公司总体战略和目标、团队目标、个人目标等各个层次的目标设定，以及定量和定性绩效指标的制定。
该体系确保了员工的工作和成果与公司整体的发展和目标密切相关。
其次，华为的绩效管理是一个系统化的过程。
它包括绩效目标设定、工作计划制定、日常工作执行、结果评估和反馈、奖惩措施等一系列环节。
在设定绩效目标时，华为注重目标的清晰度、可衡量性和可操作性，以及与上级目标和团队目标的一致性。
在执行阶段，公司通过定期开展绩效评估和跟踪，对员工的工作执行情况进行有效监督和管理。
最后，绩效考核结果被用作奖励和激励的依据，华为设立了一系列奖励机制和晋升途径，激励员工不断提升绩效。
华为公司的绩效管理实践具有以下特点：1.公平和公正：华为注重绩效考核的公平和公正，评估结果主要基于实际工作表现和成果。
评估过程中有专业的评估人员参与，确保评估结果客观、公正。
2.精确的目标设定：华为重视绩效目标的精确设定。
每个员工的目标都确切明确，有助于明确职责和工作重点，提高工作效率和绩效。
3.快速反馈和改进：华为采用实时的绩效评估和反馈机制，及时发现问题和改进机会。
公司鼓励员工积极参与绩效评估和改进，不断提高工作表现。
4.奖励和激励机制：华为设立了丰富的奖励和激励机制，包括工资晋升、年终奖金、股权激励等。
这些奖励机制激发了员工的积极性和工作动力，提高了绩效水平。
5.发展和成长机会：华为注重员工的职业发展和成长，通过绩效管理为员工提供了发展和晋升的机会。
员工的成长与绩效表现密切关联，优秀的绩效可以为员工提供更多发展机会。
总体来说，华为公司的绩效管理实践既全面又系统，通过系统化的绩效管理流程和公平、公正的绩效考核方法，激励员工提高绩效，并为员工的发展提供机会。
华为公司的薪酬激励方案---一个成功的案例研究摘要：本论文旨在对华为公司的薪酬激励方案进行深入研究和分析。
通过对华为公司薪酬激励方案的调查和评估，我们将探讨其对员工士气、绩效和公司发展的影响。
通过对华为公司薪酬激励方案的全面研究，为其他公司提供借鉴和启示，帮助它们制定有效的薪酬激励策略，从而提高员工士气、推动绩效提升，促进公司发展。
通过对不同公司薪酬激励实践的对比分析，可以帮助企业更好地了解薪酬激励对员工行为和绩效的影响，为其制定更适合自身情况的薪酬激励方案。
关键词：华为公司，薪酬激励，员工士气，员工绩效，公司发展第一章：华为公司概述1.1 公司背景华为公司成立于1987年，总部位于中国深圳，是一家全球领先的信息通信技术（ICT）解决方案提供商。
公司创始人任正非先生致力于将华为打造成为全球领先的高科技企业。
华为在过去几十年中迅速发展壮大，成为全球范围内最重要的ICT公司之一。
公司在全球超过170个国家和地区设有分支机构，拥有大约19万名员工。
1.2 公司文化和价值观华为公司一直注重塑造一种独特的企业文化和价值观，以推动公司的长期发展和员工的个人成长。
公司的核心价值观包括客户至上、团队合作、持续创新、诚信和奉献。
这些价值观贯穿于华为的各个方面，激励员工为实现公司的使命和愿景而努力工作。
华为公司强调团队合作和共享，鼓励员工之间的密切合作和知识共享。
公司鼓励员工跨职能和跨地域的合作，以实现更大的成果。
此外，公司倡导持续创新和追求卓越，鼓励员工提出新的想法和解决方案，以推动行业的发展。
1.3 公司业绩和发展华为公司在过去几十年中取得了显著的业绩和发展。
公司在全球范围内积极参与ICT行业的竞争，并取得了一系列重要的成就。
华为通过持续的研发和创新，推出了许多领先的技术和产品。
公司在通信网络、智能手机、云计算、物联网和人工智能等领域具有强大的技术实力和市场影响力。
华为的产品和解决方案广泛应用于电信运营商、企业客户和消费者市场，为各行各业提供了高质量的通信和信息技术支持。
案例华为公司绩效管理实践华为公司作为全球领先的信息通信技术解决方案供应商，一直以来注重绩效管理，在其发展过程中形成了一套完善的绩效管理体系。
本文将从华为公司的绩效管理流程、绩效评估指标和绩效激励机制等方面进行详细探讨。
一、绩效管理流程华为公司的绩效管理流程包括目标设定、结果评估和绩效激励三个环节。
目标设定阶段，公司会将年度战略目标分解为各个部门、团队以及个人的目标，并与公司、团队和个人的实际情况相结合，确保目标的合理性和可实施性。
结果评估阶段，公司采用定期考核和年度考核相结合的方式，通过评估考核指标的完成情况和贡献度，对员工的绩效进行评估。
绩效激励阶段，公司根据绩效评估结果，给予员工相应的奖励和激励，比如薪酬的调整、岗位晋升以及培训发展等。
二、绩效评估指标华为公司的绩效评估指标主要包括目标达成情况、个人行为表现以及团队合作等多个方面。
目标达成情况是衡量员工工作成果的主要指标，包括项目完成情况、业绩指标等。
个人行为表现是衡量员工专业素养和能力的重要指标，包括工作态度、业务能力、团队合作等。
团队合作是华为公司非常注重的一个指标，员工的团队合作能力将直接影响到工作效率和团队的整体绩效。
此外，华为公司还会根据员工的职位定位和职责要求，设定特定的评估指标，确保评估的公正性和客观性。
三、绩效激励机制华为公司的绩效激励机制主要包括薪酬激励、岗位晋升和培训发展等多个方面。
薪酬激励是最直接和普遍的绩效激励方式，公司将绩效评估结果作为薪酬调整的依据，绩效优秀的员工将获得更高的薪酬水平。
岗位晋升是员工在职业发展中的重要奖励，绩效突出的员工将有机会获得更高级别的岗位。
此外，华为公司还注重员工的培训发展，通过提供各种培训机会和职业发展路径，激励员工不断提升自己的能力和素质。
四、绩效管理的优点与挑战通过全面、系统的绩效管理实践，华为公司取得了显著的成绩，并形成了一支高效、专业的团队。
绩效管理可以激励员工的工作积极性和创造性，提高员工的工作效率和质量，从而促进企业的长期发展。
华为绩效管理案例分析
华为是中国知名的通信技术解决方案供应商，也是全球领先的信息和通信解决方案供应商。
华为拥有一套完善的绩效管理体系，通过绩效管理来评价和激励员工的工作表现，提高员工的工作效率和绩效。
华为的绩效管理体系以“以人为本、激励激发潜能”为核心理念，旨在通过合理的目标设定、明确的绩效评估和激励机制，调动员工的工作积极性和创造力，推动公司的发展和实现目标。
首先，华为的绩效管理体系以目标设定为基础。
每个员工在年初都会和上级共同制定明确的工作目标，并将其细化为具体的行动计划。
这些目标和行动计划在整个年度中作为工作重点，并与个人绩效和奖励直接相关。
其次，华为的绩效管理体系注重绩效评估。
公司设有绩效评估委员会，负责根据员工完成的工作目标和行动计划，进行绩效评估和打分。
在评估过程中，华为注重客观和公平性，采用多种评估方法，包括自评、上级评、同事评和下属评等，以避免主观因素对评估结果的影响。
最后，华为的绩效管理体系建立了完善的激励机制。
根据绩效评估的结果，公司为高绩效员工提供丰厚的奖励和晋升机会，同时也设有针对低绩效员工的培训和辅导计划，帮助他们提升工作能力和绩效。
此外，华为还鼓励员工参与项目和提出创新建议，并设有奖励制度来鼓励员工积极发挥自己的聪明才智和创新能力。
综上所述，华为的绩效管理体系在目标设定、绩效评估和激励机制等方面都非常完善。
通过合理的目标设定和绩效评估，华为能够及时发现和解决员工工作中的问题，并借助激励机制来激发员工的潜能和创造力，提高工作效率和绩效。
这样的绩效管理体系能够促进员工的个人成长和公司的持续发展，是华为取得成功的重要因素之一。
华为绩效管理案例华为是一家全球知名的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，也是全球最大的电信设备生产商之一、在其快速发展和全球化扩张的过程中，华为一直致力于高效的绩效管理。
以下是华为绩效管理的案例。
华为的绩效管理体系是基于业绩和能力的评估体系。
整个评估过程基于一套标准的评估指标，包括核心业务指标（如销售额、市场份额等）和软实力指标（如团队协作能力、创新能力等）。
该体系涵盖了全员员工，从高层管理人员到普通员工，对所有人员进行公平公正的评估。
评估结果会直接影响员工的晋升、薪资增长以及公司的培训和发展计划。
在华为，绩效评估是一个年度的过程。
每年末，员工需要填写一份自我评估表，这份表格会对员工的业绩和能力进行自我评价。
此外，员工还需要选择几位同事作为评估者，他们对员工的工作表现进行评价。
这种360度评估的方式确保了评估结果的客观性和全面性。
在绩效评估过程中，华为注重员工的能力培养和发展。
根据评估结果，华为会为员工提供相应的培训和发展计划，帮助他们提升自己的能力和技能。
此外，华为还设立了一系列的奖励机制，用于激励和奖励在绩效评估中表现优秀的员工。
这些奖励不仅包括薪资调整和晋升，还包括一些非金钱奖励，如奖金、旅游等。
华为的绩效管理体系在许多方面具有独特之处。
首先，它根据员工的实际表现和能力进行评估，而不是纯粹按照职称或资历进行评估。
其次，它采用了360度评估的方式，不仅评价员工的直接上级的评价，还包括同事和下属的评价。
这种综合评估能够更全面地反映员工的工作表现。
最后，华为的绩效管理还注重员工的培训和发展，通过提供个性化的培训计划和发展机会，帮助员工不断提升自己的能力。
华为的绩效管理体系在公司的发展中起到了重要的作用。
首先，它促进了员工的工作动力和参与度，激发了员工的创新和潜力。
其次，它帮助公司识别和培养高潜力的人才，为公司的长远发展提供了人才储备。
最后，它提高了公司的整体竞争力，通过锻造高效的团队，推动了公司业绩的持续增长。
华为绩效考核案例绩效考评是企业管理的重要手段之一，可以促进员工的积极性，激励员工的工作动力，提高企业整体的竞争力。
华为是一家全球知名的科技公司，以其科技创新和卓越的绩效考核而闻名。
以下是一则华为绩效考评案例，通过这个案例可以进一步了解华为绩效考评的过程和策略。
案例背景：华为通信是世界著名的通信设备制造商和电信解决方案供应商，公司在全球范围内拥有众多的研发中心和生产基地，员工数量超过20万人。
公司高度重视人才的培养和发展，每年都会进行全面的绩效考评，以评定员工的表现，为员工提供晋升、加薪和培训等机会。
绩效考评流程：1.目标设定：公司在年初会为每个员工制定具体的工作目标和项目，并进行目标分解，确保每个员工的目标与公司的战略目标相一致。
目标制定时要确保目标具体、可量化、可达成，并与员工的实际条件相匹配。
2.绩效评估：在一年的评估周期结束后，公司会对员工的绩效进行评估。
评估主要从员工完成的工作任务、达到的绩效目标以及在项目中的绩效等几个维度进行考量。
同时会充分考虑员工的团队合作能力、主动性和创新能力等因素。
3.绩效排名：根据员工的绩效评估结果，公司将员工分为A、B、C、D四个等级，并根据绩效排名进行分级。
A等级为优秀绩效，B等级为良好绩效，C等级为普通绩效，D等级为不合格绩效。
绩效排名在公司内部是机密，只有员工本人和直接上级可以知晓。
4.绩效奖励：公司会根据员工的绩效等级给予相应的奖励。
A等级员工可以晋升为高级职位或者获得大幅度加薪，B等级员工可能会获得适度加薪或者岗位调整的机会，C等级员工可能会获得一定幅度的加薪，D等级员工则可能面临降职或者解聘。
案例分析：小明是华为通信的一名研发工程师，负责一个重要的研发项目。
在年初的目标设定阶段，小明与他的直接上级共同确定了项目的目标和任务，并与团队一起制定了详细的工作计划，明确了每个人的工作内容和时间节点。
在项目进行期间，小明积极主动，以高度的责任心和严谨的工作态度投入到工作中。
工资体现绩效差异从我内心来说，我不怕你多拿钱，你多拿钱，如果是该拿的，我心里太舒服了，因为你抢了太多粮食；你拿得少，我不高兴，因为你贡献小。
跑在最前的，就赏“二两大烟土”纵观早些年的战争题材电影，不难发现这样的场景：国民党军队在冲锋的时候，如果长官高呼一声“冲啊！冲上去给二两大烟土”，下面的士兵就会像打了鸡血一样充满斗志，要是长官再大方点喊“冲啊！给三两大烟土”，那士兵估计连命都可以丢掉了。
在那个特殊年代里，药品匮乏，烟土便成了战争中的有效“止疼药”与“解乏品”，发“烟土”自然就成了激励士气最有效的方式。
2014年8月19日，任正非在华为人力资源工作汇报会上的讲话中也提到了要给“跑到最前面的人二两大烟土”，意思是公司里绩效好、表现突出的奋斗者们，都应及时拿到相应且丰厚的回报。
正因为“烟土”管用，加上华为不差“烟土”，所以任正非选择了这样一个最直接也最见效的方式，即等级工资制员工绩效工资实际支付，与当月公司总体业绩完成情况以及员工月度考核成绩挂钩。
考核等级和相应的绩效工资分配比例见表一：等级工资制员工月度考核成绩与月度奖金的关系为：1.月度考核不称职的员工，免月度奖；2.连续两次考核不称职者，警告；3.累积三次考核不称职者，辞退；4.其他考核等级的享受标准。
华为的薪酬向来在业界都颇具竞争力，此番调整中，任正非提议不再对现有的薪酬标准做变动，而是调整个人职级，原则上以岗定级，但不僵化，脱岗定级也是可以尝试的。
比如今后也许存在少部分没岗位的人员，只要够优秀，有使命感，有创造力，也是可以评个人职级的。
定个人职级是为了推动“岗位职级循环晋升”。
如原来20级的组织，其中做得优秀的那30%可以转到21级，每三年转一圈，做得好的才动。
每年拿30%优秀部门来评价，如果明年这个岗位还在先进名单里，就更先进了，还要涨。
落后的没涨，就会去争先进。
目的就是逐步拉开优秀员工与一般员工之间的差距，提高优秀人员的待遇，让“雷锋”先富起来，使千百人争做“雷锋”。
华为企业绩效管理案例华为公司在绩效管理上的探索在世界范围内都是先进的、别树一帜的。
“绩效承诺”、“不承认茶壶里的饺子”、“以绩效为分水岭”、“末位淘汰”、“成果导向”等，都是大家比较熟悉的华为绩效管理方法。
我们今天就来扒一扒华为的较有华为特色的绩效管理的方法。
华为企业绩效管理之制定目标时：由工资倒推任务很多企业做预算的时候，总是给下面的人安排任务，这等于“逼着”他去做。
华为的做法则截然相反。
就一个规定：首先给他一个工资包，他拿多少工资，按比例倒推他的任务。
比如：给他500万的工资包，他拿的工资是30万，那么他必然为这30万去想办法完成绩效。
企业较核心的管理问题是，一定要把公司的组织绩效和部门的费用、员工的收入联动。
这样一来，较重要的是将核心员工的收入提高。
而给核心员工加工资，可以倒逼他的能力增长。
企业要考虑员工怎么活下去，要考虑员工的生活质量不下降。
员工有钱却没时间花，这是企业较幸福的事情。
而企业较痛苦的是什么呢？低工资的人很多，但每个人都没事干，一群员工一天到晚有时间却没钱。
所以在华为，强制规定必须给核心员工加工资，从而倒推他要完成多少收入。
每年完成任务，给前20名的员工加20%工资，中间20%的员工加10%的工资。
每超额完成了10%，再增加10%比例的员工。
此外，即使部门做得再差，也要涨工资，不过可以减人。
很多企业经常犯一个错误：部门绩效越差，就越不给员工涨工资。
如果工资不涨，优秀员工肯定要走，剩下的都是比较差的。
对于中小企业而言，不能像华为一样每个员工工资都很高，但你可以让核心员工工资高。
在这种情况下，核心产出职位的薪酬要增加成为必然。
总之，要留住核心员工，给少数优秀的员工涨工资，来倒推你的任务，这就是增量绩效管理。
华为企业绩效管理之分解绩效目标时，“戴帽子”、“拧麻花”当出现新产品时，在产品线和区域之间会形成一个矛盾：区域愿意扩容，产品线愿意推动新产品的销售，这样不同的诉求，可能较终在销售上面形成一个互相争夺资源。
案例：华为公司绩效管理实践（注：本案例内容来自张继辰《华为的绩效管理》的提炼，建议看原书）一、公司背景华为公司是一家民营科技公司，成立于上世纪80年代末。
经过30多年发展，华为公司在企业经营取得的巨大成果，并且成为国内民营企业一面旗帜，可以说华为的一举一动皆收到国内许多企业的关注。
那么又是什么支撑着企业的发展呢？其HR副总说：“华为公司在向世界级企业迈进的过程中，卓有成效的人力资源管理体系，是缔造华为一个个神话最有利的发动机和保障器。
尤其是作为人力资源管理体系三大基石之一的绩效管理（另外两个是任职资格和股权激励），更为企业的发展注入了强大动力。
现在我们就来看看华为公司是怎样将卓越的绩效管理转化成生产力的，而这也正是许多企业最有益的学习和借鉴。
二、中国华为公司企业文化华为文化本质上是“蓝血绩效文化”，带有军事化与校园文化的组织文化特征，强调业绩导向与执行效果，将外部竞争压力转为内部竞争力，不断激活沉淀层，从而形成了华为“三高”的文化氛围——高压力、高绩效、高回报。
在传递这种绩效压力同时，做到绩效管理面前人人平等，企业完全通过绩效来进行人才的选拔与任用。
二、华为的绩效管理（一）抓绩效考重点1.华为公司认为，员工工作不主动、不积极，是让管理者最为头疼的事情。
正是因为基层员工缺乏积极主动的精神，态度消极、行动怠慢，难处业绩。
只有科学的绩效管理才能调动员工的工作主动性和积极性，所以管理者一定要抓好绩效、重视考核。
按照西方经济学和管理学的观点，绩效管理是对人性深刻理解和认同，顺应人性，是绩效管理的最终目的。
2.绩效考核的目的是改善绩效，而不是分清责任，当绩效出现问题的时候，着力点应放在如何改善绩效而不是划清责任上。
3.注意机制的建立，同时绩效管理要坚持引导和激励，通过有效的激励，将人性光亮一面放大，并真正的展现出来，体现在行动上就是积极性和主动性。
关于这点，华为强调资本主义：（1）认为知识是高科技企业的核心和价值创造的主导要素；（2）主张给创造价值的知识劳动合理的汇报；（3）主张通过知识的资本化来实现知识的价值（如全员持股）。
基于层次分析法的企业绩效评估研究—以华为公司为例摘要：伴随着企业规模的扩大，如何对企业绩效进行有效评估对于企业来说意义重大，本文以华为企业为例，运用层次分析法，对华为企业的绩效进行了有效评估，希望可以为企业绩效评估提供有益的参考借鉴。
关键词：层次分析法；企业；绩效评估1 引言随着企业绩效的增加，如何对绩效进行有效评估就成为一项非常重要的工作。
企业绩效得到有效管理的基本前提是有一个方便实用的企业绩效评估,这样可以充分调动企业工作人员的积极性,使企业在科学管理人员的基础上实现可持续发展。
因此,绩效评估对于企业发展的意义重大。
本文立足企业绩效评估的基本现状,对华为企业绩效评估进行了简单分析,希望可以给相关人士带来一些有益的启示。
通过梳理近年来有关企业绩效评估的研究文献，可以归纳出现有研究的整体现状主要表现为，在视角上：王辰如利用层次分析法结合三维绩效评估理论，为传媒企业构建了一套完整的有序的、多层次的综合性评估指标体系[1]；吴易洲，苗瑞，高喆等提出了构建Ｎ维评估系统，多角度评估影响企业绩效的关键因素，并在分析的过程中从价值、风险、成本和效益４个维度展开研究[2]；在方法上：黄婧华运用文献资料法、问卷调查法、层次分析法总结了该企业绩效评估体系中存在的问题，提出了完善绩效评估体系的措施[3]；杨光基于平衡计分卡思想，提出了适用于的这类企业绩效评价指标体系[4]。
本研究在正视既有研究不足的基础上，以华为企业为例，结合研究者判断的主观性与数据信息的客观性，定性、定量分析研究基于AHP层次分析法的绩效评估。
2 基于层次分析法构建企业绩效评估模型层次分析法（AHP）是美国著名的运筹学T.L.Satt y等人在20世纪70年代提出的一种定性与定量分析相结合的多准则决策方法。
这一结构模型，将决策的思维过程数学化，将复杂的问题简单化，将定性的问题定量化，将人们思维过程层次化和数量化，将与决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。
华为公司的绩效与激励：价值创造、价值评价、价值分配华为价值链管理整体框架价值创造价值评价价值分配愿景使命价值评价✧公司战略管理✧组织绩效管理✧员工绩效管理✧职位评价✧任职评价✧绩效评价✧工资奖金✧长期激励✧福利分配以客户为中心以奋斗者为本以结果为导向目录一、价值创造体系1、战略规划与解码2、组织绩效管理3、员工绩效管理二、价值评价体系1、绩效评价2、任职资格3、职位评估三、价值分配体系1、工资与奖金2、虚拟股票与TUP3、及时激励与福利华为价值创造管理框架公司战略管理战略解码目标分解产生于1992年的优秀思想，2006年发展成为管理科学权威2003199220001996●“过去75年来最有影响力的管理工具”●全球财富1000强中超过55%的企业和很多政府组织都已经实施了平衡计分卡●23种语言的翻译2006Kaplan Norton战略管理方法：平衡计分卡平衡计分卡包含的主要战略管理工具执行战略市场洞察业务设计战略意图创新焦点正式组织关键任务文化与氛围领导力价值观市场结果差距业绩机会人才战略管理方法：BLM模型●战略：通过对外部市场的持续洞察、识别新的机会、进行业务设计，确定3～5年战略目标和当年的业务目标。
●执行：通过明确关键任务（重点工作）及可落地的执行措施，加以组织、人才、氛围和领导力的支撑，确保业务目标和战略目标的达成。
类别指标比例保底80%达标100%挑战120%说明财务销售收入牵引销售增长和市场占有率毛利牵引提升合同质量和盈利费用率牵引降低人力费用及研发费用降成本率牵引降低成本和盈利客户客户满意度内部运营项目进度偏差率重点项目落实率学习成长关键岗位主管符合度关键员工离职率KPI 指标——结果序号重点工作项责任人完成情况说明12345重点工作——过程组织绩效目标呈现方式目录一、价值创造体系1、战略规划与解码2、组织绩效管理3、员工绩效管理二、价值评价体系1、绩效评价2、任职资格3、职位评估三、价值分配体系1、工资与奖金2、虚拟股票与TUP3、及时激励与福利•组织KPI •重点工作•月/季度审视•半年刷新•推动落实•调整资源•组织绩效测评•主管年度述职•团队绩效比例•主管个人绩效•奖金包、加薪包管理团队运作组织绩效管理流程1.战略规划：公司通过战略规划研讨制定《公司级KPI和重点工作》，重点工作责任人完成《重点工作跟踪表》并进行评审。
案例分析：华为职能部门绩效考核案例怎样在尽可能公平的前提下制定职能部门的考核指标?怎样保障职能部门的考核顺利推行?华为公司和日本美能达这两家公司的一些做法也许能给出一些启示。
华为：将指标量化为具体步骤“我与同事的上升空间和年终奖励好像更多的是依照上司的心情而定”确定关键业务指标绩效考核难，职能部门的绩效考核更难。
刚到华为时，作为人力资源部负责招聘工作的孙维(化名)并没有体验过一次真正的绩效考核。
当时的华为对于孙维这样的人，只关注其有没有及时填补公司的岗位空缺，招聘成功率及新聘员工的离职率等考核指标基本不会出现在孙维的工作范围之内，定性的考核指标让孙维对考核结果几乎漠不关心。
看似对孙维有利的“糊涂工作状态”却遭到了抱怨：“我与同事的上升空间和年终奖励好像更多的是依照上司的心情而定”。
孙维渴望也能像业务部门一样在年终时拿到一张清晰的绩效考核单。
华为在懵懂中摸索着自我改变，这让孙维的愿望变成了现实。
事情微妙地发生了变化，2001年前后，孙维发现，工作指标越来越细化了，任务书里开始有一些对工作任务的清晰描述。
2006年3月，孙维拿到的主要考核指标有三项：一是满足公司某研发部门新产品研发人手不足的需求，二是完成人力资源管理工作，三是完成对某销售部门新进员工的入职培训。
可以看出，这三个指标是从不同角度为孙维设置的。
第一个指标是从公司目标的角度自上而下往下分解、支撑公司战略。
为了协助公司新业务的发展，人力资源部必须提供人员数量、质量支持，对HR考核的是招聘率的对应，人员是否按时到位?新聘员工素质是否符合业务需求?新聘员工会否在短时间内离职?这些成为考核孙维的关键指标。
第二个指标基于岗位职责，职能部门岗位工作的一大特点是与战略结合不是非常紧密，但每个岗位还是有其突出贡献表现方式的，这些表现方式就可作为一个关键指标来考核。
孙维说，作为人力资源经理，他的日常工作是保证部门的正常运行。
“这里面会细分出很多量化的指标来，包括公司人力资源信息的定时上报、人力资源管理成本削减多少等等。
案例：华为公司绩效管理实践（注：本案例内容来自张继辰《华为的绩效管理》的提炼，建议看原书）一、公司背景华为公司是一家民营科技公司，成立于上世纪80年代末。
经过30多年发展，华为公司在企业经营取得的巨大成果，并且成为国内民营企业一面旗帜，可以说华为的一举一动皆收到国内许多企业的关注。
那么又是什么支撑着企业的发展呢其HR副总说：“华为公司在向世界级企业迈进的过程中，卓有成效的人力资源管理体系，是缔造华为一个个神话最有利的发动机和保障器。
尤其是作为人力资源管理体系三大基石之一的绩效管理（另外两个是任职资格和股权激励），更为企业的发展注入了强大动力。
现在我们就来看看华为公司是怎样将卓越的绩效管理转化成生产力的，而这也正是许多企业最有益的学习和借鉴。
二、中国华为公司企业文化华为文化本质上是“蓝血绩效文化”，带有军事化与校园文化的组织文化特征，强调业绩导向与执行效果，将外部竞争压力转为内部竞争力，不断激活沉淀层，从而形成了华为“三高”的文化氛围——高压力、高绩效、高回报。
在传递这种绩效压力同时，做到绩效管理面前人人平等，企业完全通过绩效来进行人才的选拔与任用。
二、华为的绩效管理（一）抓绩效考重点1.华为公司认为，员工工作不主动、不积极，是让管理者最为头疼的事情。
正是因为基层员工缺乏积极主动的精神，态度消极、行动怠慢，难处业绩。
只有科学的绩效管理才能调动员工的工作主动性和积极性，所以管理者一定要抓好绩效、重视考核。
按照西方经济学和管理学的观点，绩效管理是对人性深刻理解和认同，顺应人性，是绩效管理的最终目的。
2.绩效考核的目的是改善绩效，而不是分清责任，当绩效出现问题的时候，着力点应放在如何改善绩效而不是划清责任上。
3.注意机制的建立，同时绩效管理要坚持引导和激励，通过有效的激励，将人性光亮一面放大，并真正的展现出来，体现在行动上就是积极性和主动性。
关于这点，华为强调资本主义：（1）认为知识是高科技企业的核心和价值创造的主导要素；（2）主张给创造价值的知识劳动合理的汇报；（3）主张通过知识的资本化来实现知识的价值（如全员持股）。
4.关注绩效的牵引和导向作用。
华为公司认为牵引员工不是文化中宣传的东西，而是在绩效评价中体现的东西。
与此同时他们认为绩效考核的导向很重要，其决定员工的行为方式。
比如敢说真话即使观点有待商槯的能得到客观的认可，武断打压的作风能够得到有效控制，一言堂和明哲保身就会淡出历史，信息的质量就可以得到有效保障；又比如企业如果认为绩效管理是惩罚员工的工具，那么员工的行为就是避免犯错，而忽视创造性。
5.考核设定的范围要合理，需要在员工的能力的范围之内，员工跳一跳可以够得着，如果员工一直跳，却永远也够不着，那么员工信心就丧失了，考核指标也失去了本来的意义。
6.员工考核来自三个维度：一是来自公司目标、支撑公司战略；二是基于岗位职责；三是基于流程和客户。
（二）系统的考核导向体系1.商业价值导向，主要体现在贡献为导向和重视转化为现实的能力：（1）强调要学习做工程商人，主要体现在：要有服务意识、要研究市场的需求；要学会整合资源，要会整合资源，同时需要把市场和技术有机融合，审时度势，把握市场节奏。
（2）强调以贡献为导向，为员工提供成为奋斗者的机会：签订奋斗者协议（13级以上员工，包括去一些艰苦的地方）和目标责任书（完成任务可以领取预定的奖金）；当然，华为公司除了强调绩效和贡献外业重视关键事件过程的行为，更好的处理短期效益和长期效益的关系；此外，在待遇上相比学历，更看重贡献。
（3）公司认为没起作用的只是一种可能，起作用的才是一种现实的能力，强调转化为现实的能力；当然对于有潜能的人，华为公司主张多给这些人机会。
2.责任结果导向（责任加结果）（1）华为公司对于绩效的定义是绩效不仅仅看销售额，而是看在本岗位的有效产出和结果。
归根到底，评价时候要看结果，以结果为导向。
与之对应，华为构建了任职资格体系，使得以事为中心转向更为关注人的管理模式。
（2）华为《2003-2005年的管理工作要点》强调：华为公司《2003-2005年管理工作要点》强调：“公司高、中、基层干部的考核都要贯彻责任结果导向的方针。
同时，对高、中级干部，尤其是高级干部要逐步试行关键行为过程考核，以提高高、中级干部的领导能力和影响力，充分发挥组织的力量。
”层级越高，所做工作的影响越长远，短期考评宜重点考察关键过程行为，长期考评则应重点放在结果上。
对于显效周期长的工作可以分成阶段，阶段成果就有可能适用结果导向，但要防止简单分解的机械做法。
中间还有广阔的灰色地带，需要根据具体情况实事求是地对待，但遵循的原则是相同的。
3.不以考核为中心华为认为考核的目的是促进业务的成功，为考核而考核不值得，考核主要的侧重于激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的公祖积极性，使得员工努力任务，完成企业的目标，并给予一定的精神和物质的奖励。
与此同时，华为同样强调，不能僵化的去评价员工价值。
华为《管理优化》中提出：“作为管理者，要在公司价值观和导向的指引下，基于政策和制度实事求是地去评价一个人，而不能僵化的去执行公司的规章制度。
在价值分配方面要敢于为有缺点的奋斗者说话，要抓住贡献这个主要矛盾，不求全责备。
”4.考核机制倒过来把决策权根据授权的原则给员工，后方起保障作用。
流程的梳理和优化要倒过来做，以需求为目的驱使保证，一切向前线着想，共同有效的控制着流程的设置。
从而精简不必要的人员，调高运行效率，为生存打好基础。
在2012年，华为尝试着将考核机制倒过来，按照成功获取利益和分享利益，而不是从上到下来授予利益；在2013年，华为进一步简化管理，敢于让优秀的干部和团队担负更大的责任，为他们提供更多的机会，让他们获得更多的报酬，同时华为将继续降低内部运作率，努力将运营效率再提升。
（三）有目标就有绩效管理美国马里兰大学管理学兼心理学教授爱德温·洛克(Edwin A. Locke)于1967年提出外来的刺激都是通过目标来影响动机的，目标本身就具有激励作用，目标能引导人们的行为，使人们根据难度的大小来调整努力的程度，并影响行为的持久性。
目标本身就具有激励作用，目标能够把人的小转变成为动机，使人们的行为朝着一定的方向努力，并将自己的行为结果与既定的目标对照，及时调整和修正，从而实现目标。
这中使需求转化为动机，再由动机支配行动以达成目标的过程就是目标激励。
目标激励受本身的性质和周围变量的影响。
1.目标协调一致总目标到部门目标的分解，从部门目标到员工目标的分解。
员工个人方面，员工个人目标应服从组织整体目标，并和组织的战略规划，各个阶段的目标保持一致；对于企业来说，需要将主要目标和分目标，各个部分目标之间相互配合，方向一致。
总目标分解的过程需要解决四个问题：分目标的层面、分目标数量、确定分目标权重、确定量化标准。
2、目标要明确我们知道，明确的目标可以使得人们清楚要怎么做，便于用来考核员工，同时具体的目标本身就有激励作用。
具体来说，包括以下四个方面：目标执行者要明确、标准要明确、时间限定要明确和保障实现目标的措施要明确。
具体的方法如5W1H。
3.量化考核还是主观评价一般情况下，能量化的尽量量化，当不能唯量化。
华为在实施绩效考核的过程中，考虑3个关键的量化指标：时间、数量和质量。
对于不能量化的，诸如素质和管理能力的考核，可以考虑采用全方位的考核。
目标分解华为的绩效计划，采取PBC(Personal business Commitment)，即个人业务承诺的方式，在全集团范围内通过自上到下的将集团、部门的工作逐级分解到每一个员工的方式，由直线经理与员工签订PBC协议，以实现组织绩效和个人绩效的联结。
PBC制定由部门与员工进行沟通确认。
华为2009年推行的绩效管理模式，其特点是：（1）主管的PBC更多的体现其投入的工作；（2）个人PBC开始更多的关注价值和认同成长。
重点工作列出了不可接受、达标、挑战三个目标，更多牵引员工主动的思考、挑战自我。
PBC聚焦的是结果和要求，而不是动作与指标；关注的是激发与牵引，而不是考评沟通。
PBC的制定过程比PBC本身更重要，制定PBC及绩效管理过程，比PBC更重要。
PBC制定的过程，就是传递华为的期望和要求的过程，就是为了实现上下对齐：事情、思路和深层次的对齐，最终达到价值观的对齐。
另外，对于主管而言，个人绩效不等于组织绩效——个人绩效是组织中最重要的、能够体现个人价值独特的绩效；组织绩效是通过组织的日常运作就能够完成的绩效；PBC 应包含这两部分，并重点突出个人绩效，这样才能牵引被辅导向独特绩效聚焦。
PBC的流程上包括（可实现上下对齐、为下属赋能、各岗位各得其所，团队高效运作）：（1）了解现状与问题；（2）澄清目标；（3）聚焦独特价值；（4）强调结果导向；（5）回顾目标与问题。
另外，根据不同的层级的员工采用不同的考核周期、考核方式、考核内容和考核结果应用。
具体来说：对于基层的管理者和员工，基本上还是用华为十几年一直比较成熟的体系，通过PBC管理，一般会有半年度和年度的考核，年度的结果主要用于各种激励，半年度的结果直接激励，用于各种辅导改进。
对于高层管理者出现了分化，高层管理者更加着重于中长期目标的关注，比如大客户的管理等。
基层员工不再使用PBC，就是用一些要素考核表。
5.目标的后续追踪目标追踪的目的在于发现目标执行过程中的偏差即使纠正，以考核的手段来激发员工责任意识，同时加强沟通。
追踪步骤包括：搜索信息、给予评价、及时反馈。
需注意的是，工作追踪应着重于客观的标准——工作成果，同时也要兼顾主观性标准——工作方法和个人品质。
（四）绩效目标的沟通1.战略沟通支撑战略实现绩效目标管理法第一个步骤是战略沟通，战略沟通的结果是让员工知道自己做什么才能支撑公司的战略实现。
第二个步骤是组织协同。
通过组织协同，员工要知道自己的行为如何横向支持需要自己产出的部门或者成员。
通过两步横向和纵向的聚焦，员工才能开始制定一个明确合理的目标。
目标确定后才是目标实施和后续评估。
2.战略沟通工具，包括平衡计分卡和战略地图。
3.企业文化目标的指引作用可以指引员工目标的，还有一个工具，那就是企业文化。
很多时候，企业文化是一种无形的力量，在制度和流程约束不到的地方，文化将指点员工的行为和方向，所以，企业文化对于员工目标的制定非常重要。
由核心价值观所组成的企业文化可以指引员工的行为，同时，行为又会强化企业的核心价值观，最终强化企业文化。
所以，提炼并推行企业的文化，对于员工的工作目标的确定有关键作用。
《华为基本法》的出台对中国企业界产生了不少震动，受业界不少推崇。
（五）绩效评估（六）绩效结果反馈和应用绩效考核结果出来之后，各级主管必须第一时间与员工进行沟通，对绩效结果评定的原因进行说明，帮助员工制定绩效考核方案，并签订下半年 PBC 计划。
