探讨无线网络掉话问题与处理

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探讨无线网络掉话问题与处理
摘要:GSM网络技术是世界上最成熟的移动通信技术,具有广泛的应用范围。

在中国,两家主要的移动运营商:中国联通和中国移动,移动已经建立了覆盖全国的大型GSM网络。

对于用户而言,使用移动通信网络进行通讯的最根本和最重要的用途还是语音通话。

语音质量高低将直接影响用户对企业的信心。

无线网络掉话率作为移动通信中最重要的一项指标,是用户投诉最直接,最强烈的网络质量问题。

掉话的高低很大程度上反映了移动网络的通信质量的优点和缺点。

关键词:无线网络;掉话问题;处理
1引言
目前,中国移动的网络已成为世界上最大的移动通信系统,并且仍在不断发展壮大。

随着通讯费用的不断降低,拥有手机已不再是奢侈品和地位的象征,如今,它已几乎成为百姓必不可少的日常通讯工具之一。

但是,随着网络规模的不断扩大,通信质量问题已日益成为人们抱怨的焦点。

近年来,随着国家对移动通信运营主体的多次关注
调整后,原来的竞争也发生了微妙的变化,许多因素使中国移动不可控,但通信质量可控,它的成败直接影响运营商对客户服务质量的影响,并影响几大行业的未来。

移动运营商的市场占有率和排名席位,因此,做好网络建设质量,建设高质量的移动网络运营商是永恒的旋律。

2无线网络掉话的类型
无线网络掉线呼叫是指为网络分配信道,由于某种原因,分配信道异常释放的情况表明正常呼叫无法继续进行。

2.1射频掉话
射频掉线是手机占用或信道占用信道异常释放时的情况。

该信道是特殊的信令信道,是业务信道。

为了监视和调整上述两个通道,标准配备了一个通道,其中包含诸如测量报告之类的信息。

2.2切换掉话
在语音通道中拨打电话时,由于位置的移动或信号电平的变化,将发生切换。

该信道用于呼叫建立或向移动台做用户认证以发送和接收数据,一般时间很短,因此一般系统不启用信道切换功能。

3掉话原因分析
3.1邻区漏配导致掉话
在导致初始优化过程的情况下,大多数情况是由于缺少邻近区域的原因引起的。

至于相邻区域中丢失配置的类型是否属于同一频率类型,确认方法如下:
在删除掉话之前检查相同的频率测量和控制记录,并检查扫描程序是否记录了最佳服务器的加扰器;同时,UE和扫描程序记录了丢弃之前的活动集,并检查了Eclo信息和Best
Server EcIo信息。

测量控件中没有扰码,UE记录的EcIo较差,最佳服务器EcIo的扫描程序
记录非常好,可以确认此次掉话的原因就是邻区漏配。

3.2覆盖差导致掉话
通常称为覆盖差,主要是指RSCP非常差。

对于语音,通常使用Scanner车外的测量值:如果呼叫丢失率是由于覆盖范围差异造成的,则公共导频信道记录的Eclo通常小于-14db,
而RSCP通常小-100dbm。

在上行或下行过程中,可以通过在掉线之前测量其对应的专用信道
功率来确认覆盖差异。

因此,确认方法如下:
在掉线之前,如果下行链路块差错率差同时具有最大传输功率,则掉线原因可以认为是
下行链路覆盖差。

如果上游和下游之间存在严重的不平衡,则应首先将其确定为限制方向上
的干扰。

在合理的链路平衡的情况下,如果上下线路没有干扰,从发射功率的角度来看,上
游和下游都会受到限制,因此不必先区分哪一侧受到限制。

3.3切换问题导致掉话
切换不及时有可能导致软切换掉话,而乒乓切换可能导致相同的频率下降。

TRB将在PS
服务切换之前复位,并从信令过程的角度进行分析。

在进行CS业务时,移动设备通常无法
接收活动集的更新命令,即发生相同频率的硬切换,并且物理信道被重新配置。

如果切换不及时,将以以下两种形式显示:
①针尖:在短时间内在目标区域内急剧上升,而源头在经过一段时间后迅速下降;
②拐角:目标区域突然出现很高的值,EcNo陡峭,而源区域EcIo陡峭。

3.4干扰问题导致掉话
由于干扰问题导致掉话,其原因可分为上下两种。

发生掉线呼叫时,激活集CPICH RSCP
的值范围大于-85d Bm,而其综合Eclo值的范围小于-13dB。

如果监视中记录了良好的RSCP
和Eclo值设置小区,且下行服务小区的RSCP值好,但Eclo值差,则可以确认是由于不及时
切换引起的下行干扰引起的掉线。

导频污染一般属于下行干扰,是指信号覆盖范围内的异常
波动引起的有效集替换或导致最优邻域,并满足切换条件,有三个以上的村庄通常容易发生SRB故障复位切换或可能的TRB重置,则在激活设置时(CPICH EcIo波动约为-10 db),综合
质量很差。

4网络优化
4.1由于覆盖原因而导致的掉话及其解决方法
(1)原因分析
①服务区域由于各种原因(例如无线通信环境太好,功率大)而无法覆盖其相邻区域也被覆盖,也很可能将其相邻区域(设置为目标社区)定向天线的方位角问题或自身信号太弱,以致于移动站超出了它在相邻地块B的覆盖范围内所定义的范围,到达区域C的地点是A,
即信号的服务区域,以及地块A未定义的村庄C,此时移动站A再次根据原来的服务区域向
邻近的B村提供开关B交换机会因为找不到邻近的村而造成掉话,这种情况一般发生在市区
如基站密集的地方;
②覆盖不足还可能是由于小区域中的问题所致,例如天线阻塞或可能存在BCCH载波频
率故障(功率放大器部分);
(2)判断方法
根据用户的抱怨,了解该区域的覆盖范围不足,然后进行大范围的路试,观察信号电平
大小,开关是否正常,是否有跌落等情况,也可以使用OMC系统可以检查BSC的总体掉落率,找出大单元格的掉落率以及其他相关词语,以帮助进行分析和判断。

以下是一些常规任
务和统计信息:
①从接收水平性能度量中,低接收水平的数量占很大比例。

②定义相邻区域的性能度量,在相邻关系表中报告的手机在相邻区域的统计中定义,可以定位出哪个邻域平均水平过低。

③未定义的邻域性能度量:平均水平过高是否存在未定义的邻域。

④定义相邻小区的性能度量,并将相邻小区的平均接收电平定义为过高(覆盖率过高);
⑤测量了切换出小区的性能,并且切换到邻居的成功率很低。

⑥在电话系统中注册“上下游平衡性能的度量”,并分析上下游之间是否存在不平衡。


根据系统的性能指标计算并确定余额。

(3)解决措施
①检查邻小区表定义是否完整
检查OMC数据库中定义的相邻单元格是否彼此对称,以及相邻单元格表的定义是否不完整。

为了省略邻域的邻域关系,对邻域进行补充,以减少因丢包而导致的不适当切换。

可以通过
减小基站的倾斜度来消除孤岛。

②判断上下行是否平衡
A.检查塔式放大器,功率放大器,天线馈线,组合器等,并检查报告带以进行综合判断。

B.检查基站的天线方向是否与设计方向一致。

如果分集接收天线反向连接,则天线的分
集接收增益将大大降低,并且上行链路信号将比下行链路信号差。

C.遵守MA10测量报告。

检查BSC数据配置(手机,基站传输功率,手机最低访问级别)。

D.根据TA值,判断基站覆盖范围是否太大或信号是否被反射。

这时网络上的一些上行
MS弱信号很容易掉线。

5结论
随着移动通信行业的不断发展和无线网络技术的不断发展,网络优化问题的原因和解决
方法也不尽相同,应针对具体问题进行分析。

有必要通过合理的参数调整来解决网络掉线的
问题,提高网络质量。

掉话率作为移动通信网络中非常重要的指标,在一定程度上反映了移
动网络的通信质量。

网络优化是一个复杂的系统工程,它集成了无线通信技术。

由于时间和
经验的限制,本文只能从掉话优化的角度来解释WCDMA网络的优化。

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作者简介:白洁(1988-)女,瑶族,籍贯:广西桂林,本科,主要从事无线网络优化及无线网络投诉处理工作。