项目5 跨境网络营销推广与数据分析123页PPT

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第二小组完成情况
完成合同金额230万，完成率100%
1890002,00
第三小组完成情况
完成合同金额450万，完成率100%
第四小组完成情况
完成合同金额650万，完成率100%
2014年全年营业额6500万元 超额完成1890002元
标题框及正文框中的文字可直接改为所需文字；点中图片>绘图工具>格式>填 充>图片>选择需要展示的图片； 标题框及正文框中的文字可直接改为所需文字；点中图片>绘图工具>格式>填 充>图片>选择需要展示的图片；
纸币
优劣势和趋势引导，未来将必然是数字加密 货币的天下
优势阐述： 全球公开透明 匿名性强 速度快 安全 防止重复消费 不存在假币）
银行卡
支付宝
跨境电商篇
商家体验篇
客户消费篇
市场规划篇
社交网购有什么特点
01 03
信任度更高 名人效应 附加情感因素
个人使用体验推动营销 渠道带动消费
跨境电商篇
商家体验篇
客户消费篇
市场规划篇
各季度完成所占比例
点击左边的图表，右键——编辑数据，在EXCEL表格内容输入你的数据即可
四季度
1.2
三季度
1.4
二季度

1 我国跨境电商的发展概况
2 我国跨境电商模式
1 我国跨境电商的发展概况
1 自营B2C模式
自营B2C模式是指从供应商处购买成本较低的商品，然后制定一个市场满意的价格销售出去， 从而赚取商品差价，以此获取盈利。但是自营B2C模式存在一定的风险，比如货物积压和货物 过期 通过代运营的方式销售产品可以避免货物积压，可以采用月结和周结的方式结算，但如果出现 售后问题，处理流程非常烦琐。通过分销方式，在自营站内售卖商品，采用月结方式获取商品 销售额度返利
1
1 我国跨境电商的发展概况
1 我国跨境电商的发展概况
1 我国跨境电商的发 展趋势和发展现状
作为一种新的外贸方式，跨境电 商近年来在世界各国兴起，其市 场交易规模快速增大并且市场的 潜力巨大。根据《商业经济研究 》2019年10期中的数据分析得 出，跨境电商已经成为外贸发展 的新趋势
1 我国跨境电商的发展概况
7
7 结语
7 结语
B2C跨境电商凭借特有的优势成为发展最好的网络集市， 本文借鉴“全球速卖通”的营销案例，提出中心思想并深入 分析
利用数据分析技术，可以为跨境电商带来进一步的发展
除了本文分析的益处外，还能利用大数据实 现产品质量的管理，解决产品质量问题
实现营销策略的升级和完善 提高并改善用户体验度
6 大数据背景下跨境电商营销策略
3利用大数据改变营销战略和 进行网络推广
传统的营销方式需要投入大量的人力资源，而 利用大数据精准营销不仅可以节省人力资源， 还可以对实时地消费信息进行反馈并及时调整 营销策略。通过大数据分析技术可以获取消费 者的行为数据、偏好及客户满意度等 利用大数据能提高网络推广的精确性，降低企 业的推广费用，还可以考虑消费者的消费时间 ，选择恰当的时机投放广告

01
4Ps营销理论
04
宣传（Promotion）
很多人将宣传狭义地理解为“促销”，其实是 很片面的。宣传应当是包括品牌宣传（广 告）、公关、促销等一系列的营销行为。
跨境电商营销理论
4Cs营销理论
产品 顾客
分销 渠道
方便
价格 成本
促销 沟通
随着市场竞争日趋激烈，媒 介的传播速度越来越快，4Ps理 论越来越受到挑战。1990年，美 国学者罗伯特·劳特朋（Robert Lauterborn）教授提出了与传统 营销的4Ps相对应的4Cs营销理论 （The Marketing Theory of 4Cs）。
速卖通站内营销推广
橱窗推荐
当买家通过搜索某个关键词或 通过类目来到搜索结果页面时，会 看到自然排序结果；而橱窗推荐位 就是在自然排序的结果下，通过速 卖通给卖家的产品增加排序权限， 从而提高卖家的产品在速卖通排序 中的排名。
橱窗推荐的优势
速卖通80%的订单是买家通过搜索 后在搜索结果页面中产生。
卖家通过橱窗营销来增加产品曝光 量，从而达到营销的目的。
三方电商平台、独立站、线下实体店铺等，架构多
平台运营的发展体系。
02
01
营销市场更趋于多元化
从趋势上看，跨境电商呈现一种全球化的态势。在全球任何一 个国家或地区，卖家不再只是关注及发展一个国家或地区的业 务，而是跨多个区域来满足其业务的发展。而在这种营销市场 多元化的形势之下，平台、卖家都将面临新的挑战。
产品广告 促销活动
广告主要分为产品广告和展示广告，一般卖家主要使用的是产品广告，亚马逊的产品广告是 依靠词被搜索时有机会展现产品，被点击时付费。
促销活动类型
创建条件和方法

丹麦, 99% 挪威, 99%
捷克, 98% 荷兰, 91%
金砖五国
中东北非地区 欧洲 亚太地区
25
Customer Barometer
/e n/
26
网络营销案例分享
英虎网络|广州市安建脚手架有限公司
27
网络营销过程
英虎网络|广州市安建脚手架有限公司
中国跨境电商市场分析及营销
Guangzhou Yinghu Internet Co., Ltd
150x per day
Wake up and read news online 6:50am
At bus stop, listen to new music playlist 8:30am
At work, book Coachella tickets 11:36am
关键字定位
再营销
Target specific keywords.
主题定位
Show your ads with similar topics
人群定位
Target your demographic audience
Auction Demo in buckets: 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, 65+.
高转化不是一天达成 需要持续优化和调整
15
全球与“进出口”相关的搜索中， 中国 最受关注
16
17
Internet占据用户时间越来越长
18
搜索是B2B网页的重要流量来源
19
优质的网站
20
移动网站设计 25条军规
21
25 条移动设计原则
首页和导航 搜索
电子商务和转 化

Google+作为全球第二大的社交网站，将社交和搜 索紧密结合，也越来越受到营销者的青睐。
16
.
兰亭集势的Facebook营销
该主页已经获得了超过250万的赞了，可见人气非常 高。
17
.
发帖
日均发帖数量保持在7个左右，一般不会超过10个。 此外，每个帖子的时间间隔在2小时左右，避免给粉 丝带来刷屏的感觉。
站，Pinterest，Twitter，博客，品牌自有社区，
7
Youtube。
.
深圳市环球易购电子商务有限公司
外贸B2C网站： 主营：电子和时尚产品，专注于外贸批发与外贸零售
业务； 现状：目前已在美国建立海外仓，目前 的平均日访问量为10万，消费电子 类网站排名第6。
速卖通店铺营销全攻略
26的影响排名从高 到低依次为：零售网站，品牌网站，Facebook，品 牌自有社区，博客，Pinterest，Youtube， Instagram，Twitter。
在购后分享阶段，社会化平台的分享比例从高到低依
次为：Facebook，Instagram，零售网站，品牌网
3
.
实践表明
一家公司要迅速开拓国际市场的方法就是利用国外知 名的电商平台，如最常见的eBay和亚马逊。
截至2012年11月，有7500家eBay大卖家分布在中 国香港和中国台湾，平均年销售额超10万美元，其 中598家年销售额超过百万美元。自建垂直网站目前 还处于补充地位，上述公司营收77%来自eBay，其 他渠道只占23% 。
5
.
社会化推荐信任度
从全球看，Facebook当仁不让地赢利了信任度最高 的社会化推荐平台的称号，其2014年信任度高达 71%。
相对2013年，2014年Pinsterest的社会化推荐的信 任度同比增长了8个百分点，达64%；Youtube的信 任度也同比增长8百分点，达59%；Twitter的信任度 同比增长了6个百分点，达47%。

ppt课件
13
电子邮件营销的功能和流程
9.HTML 格式邮件/纯文本邮件 这是电子邮件的两种格式。HTML格式的邮件可以包含色彩、表格和
图片；而纯文本格式的邮件只能包含文字。事实上，两种格式的邮件 你都要发送，因为并不是所有邮件客户端（尤其是一些手机版的）都 支持HTML格式的邮件。不过，要经过反复测试才能知道哪一种格式 的邮件更适合你。
⑤如果整个邮件模板只有一张图，一定要裁成2-3张小图，并适当 保留一些文字。
ppt课件
18
链接处理
①链接数量不能超过10 个，如果所有图片的链接地址一样，请将所 有的小图合并成一张大图。 ②链接请写成绝对地址，例如：<a href=“ ”> 文字或图片</a> 。以确保收信人在点击链接时能够正常浏览您的内 容。 ③链接地址的长度不能超过255 个字符，会导致无法追踪或链接错误。 ④不要使用地图功能（map）链接图片，此功能会使邮件被多数邮箱 划分为垃圾邮件。 ⑤为避免用户收到的邮件图片无法浏览，请制作一份和邮件内容一样 的web页面，然后在邮件顶部写一句话：“如果您无法 查看邮件内 容，请点击这里”， 链接到放有同样内容的web页面。
ppt课件
19
内容规划
邮件内容必须分区域划分：
①用户自己关注的内容。哪些用户在社区回复了你的留言或者帖子 之类的。你的帖子被分享或者评论等。 ②网站热卖商品或者电视节目播出商品等。
③节假日、季节类内容预告推送等。 ④推送频率为每周3封（可以协商）。
ppt课件
20
主题设计
对于很多小企业来说，因为资源有限，要使有限的资源达到最佳的优 势是比较难的。邮件营销亦是如此，往往大家收到邮件，一扫而去， 邮件标题无亮点，主题混乱、不吸引人、众人弃之。一个优秀的主题 往往是收件人欣然打开邮件的关键。

效率优化方法： 采用先进的物 流管理系统、 提高信息传递 效率、加强与 物流公司的合
作等
跨境支付方式： 信用卡、借记 卡、PayPal、
支付宝等

风险管理：欺 诈风险、信用 风险、汇率风
险等
风险控制措施： 实名认证、风 险评估、风险
预警等
跨境支付安全： 加密技术、安 全协议、风险
控制等
Part Seven
投放等
售后服务：提供售后服务， 包括退换货、客户咨询等
注册账号：选择合适的跨境 电商平台，注册账号并完成
实名认证
审核通过：等待平台审核， 审核通过后即可开店
上传商品：将商品信息上传 至店铺，包括商品名称、描
述、图片等
订单处理：处理客户订单， 包括发货、物流跟踪等
选品策略： 选择有市 场需求、 竞争较小 的产品
,
汇报人：
01 02 03 04 05
06
Part One
Part Two
跨境电商是指通 过互联网进行跨 国界的商品和服 务交易
主要形式包括 B2B、B2C、 C2C等
涉及物流、支付、 通关等多个环节
跨境电商的发展 得益于全球经济 的一体化和互联 网的普及
20世纪90年代：跨境电商开始萌芽，主要通过电子邮件和传真进行交易
发展趋势：跨境电商市 场正在向多元化、个性 化、智能化方向发展， 未来将更加注重用户体 验和个性化服务。
目标市场：全球市场 定位：高端、中端、低端市场 选择标准：市场需求、竞争情况、利润空间 策略：差异化、本地化、个性化
Part Four
Amazon：全球最大的电商平台，覆盖全球多个国家和地区 单击此处输入你的项正文，文字是您思想的提炼，言简意赅的阐述观点。

9分>达标
标题数字等都可以通过点击 和重新输入进行更改，顶部 “开始”面板中可以对字体、 字号、颜色、行距等进行修 改。建议正文10号字，1.3 倍字间距。
7分>达标
标题数字等都可以通过点击 和重新输入进行更改，顶部 “开始”面板中可以对字体、 字号、颜色、行距等进行修 改。建议正文10号字，1.3 倍字间距。
顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等 进行修改。建议正文10号字，1.3倍字间距。 顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等 进行修改。建议正文10号字，1.3倍字间距。
结：网络营销推广营销数据汇报总结PPT
• 内容123
• 网络营销推广营销数据汇报总结PPT网络营销推广营销数据汇报总结PPT网络营销推广营销数据汇 报总结PPT网络营销推广营销数据汇报总结PPT
年度工作概述
01 02 03
总体目标顺利完成
标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改，顶部“开始” 面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改。建议正文 10号字，1.3倍字间距。
思想认识不断提高
标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改，顶部“开始” 面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改。建议正文 10号字，1.3倍字间距。
6分>达标
标题数字等都可以通过点击 和重新输入进行更改，顶部 “开始”面板中可以对字体、 字号、颜色、行距等进行修 改。建议正文10号字，1.3 倍字间距。
1-6月完成百分比
85%
1月份
82% 86%
2月份
91% 7%
4月份
3月份
5月份
88%
6月份
标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改，顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改。建议正文10号字，1.3倍字间 距。标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改，顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改。建议正文10号字，1.3倍 字间距。

跨境电商营销推广
Cross-border E-commerce Marketing and Promotion
项目二 任务1 市场调研与分析方法 任务目标 • 市场调研与分析核心概念： 含义、流程、内容、 分类、方法
• 市场调研与分析工具：
问卷、量表
市场营销调研（Marketing Research）
也称市场调研、市场调查、销售研究……
• •
企业以国际市场为对象（对象）， 运用科学的方法， 以便为企业的国际营销决策提供依据的活动（目的）。
系统而客观地收集、整理、分析与企业国际营销相关的各种信息（方法），
•
市场营销调研的流程
确定调研目标
制定调研计划
实施调研计划
实时反馈追踪
编写调研报告
信息整理分析
“测量”相关概念 1 - 测量 • 调研者根据特定的规则，
• 对研究对象的某些特征分派数字或其他符号的过程。
测量的基本步骤： 概念操作化 分派指标 实施测量 运用量表收集数据 信度与效度评估 评估结论
设计量表
“测量”相关概念 2 - 尺度
四种测量尺度比较
尺度
定类 定序 定距
描述
用数字识别对象类别 判断属于 / 不属于 除识别类别外 数字还用于确定顺序，判断位置 除类别和顺序外 数字还用于判断距离 • 归类
问卷的结构
标题、问候语、填写说明 1、开头部分 2、甄别部分 对被调查者进行甄别 调查问卷中最重要的部分 问题和答案设计、顺序设计 通常放在所有问题和答案之后 、背景资料 5、结束语
市场调研与分析工具 - 量表
• 一种测量工具， • 用来对主观的或抽象的概念进行定量化测量的程序， • 对事物的特征变量根据特定的规则分派数字或符号，

创建好店铺活动后，选择参与活动的商品，每个活动最多只能 选择40个商品。
设置商品折扣率和促销数量。可批量设置折扣库存，也可单 独设置哦！
点击确定后即完成设置，活动将处于“未开始”状 态，此时可以进行修改活动时间，增加和减少活动 商品等操作。活动开始前6小时将进入审核状态，活 动状态将变成“等待展示”，活动开始后将处于 “展示中”状态。“等待展示”和“展示中”就不 可编辑，也不可停止！
店铺优惠券的种类
类型1：买家无使用条件限制的优惠券，即只要 订单金额大于优惠券面值，买家就可以使用该优 惠券。 优势：使用门槛低，提高用户粘性和回头率。 注意事项：根据店内商品价格和利润空间设置
的利润率设置不同的折扣更容易获得订单
1
2
全店铺打折活动持续时 间不宜过长，一般7天 之内结束较为合适。
填写促销规则
填写范例：
1、当活动处于“等待展示”和“展示中”状态时，活动商品不 能被编辑，折扣信息也不能被修改。活动开始前的24小时将处 于“等待展示”阶段。
2、当“全店铺打折”活动和“限时折扣”活动时间上有重叠时， 以限时限量折扣为最高优先级展示。例如：商品A在全店铺打折 中的折扣是10%off（即9折），在限时折扣中是15%off（即85 折），则买家页面上展示的是限时限量折扣的15%off。
家流量，并通过折上折刺激买家多买！
1、计算自己的客单价，设 置合理的促销规则。
客单价=近30天的总支付成功金额/近30天购买 人次
X元=在平均客单价基础上提升20%~50% Y元= X元*10%~20%
如果客单价是$80，设置成满$100,$120都是合理的
2、优化自己的商品报价和 商品品类，设置不同的搭 配组合。
对过季商品进行清仓。

准营销
06
合规性：遵守各 国法规，确保合
规经营
市场定位策略
确定目标市场：分 析市场需求，确定 目标客户群体
市场细分：将目标 市场细分为不同的 子市场，针对每个 子市场制定不同的 营销策略
产品定位：根据目 标市场的需求，确 定产品的定位和特 点
价格策略：根据目 标市场的消费水平 和竞争情况，制定 合适的价格策略
04
案例四：某公司未重视售后 服务，导致客户满意度低， 影响口碑和销售
案例总结与启示
01
案例一：某跨境 电商企业通过社 交媒体营销成功 拓展海外市场， 启示：社交媒体 营销在跨境电商 中具有重要地位。
02
案例二：某跨境 电商企业通过优 化网站用户体验 提升转化率，启 示：用户体验是 影响跨境电商成 功的关键因素。
支付方式
个性化营销：根据消费 者需求进行个性化营销
成为趋势
短视频营销：短视频成 为跨境电商营销的重要
手段
环保与可持续发展：环保 和可持续发展成为跨境电
商营销的重要考虑因素
跨境电商合规：合规成 为跨境电商营销的重要
前提
挑战与机遇
挑战：全球市场竞争激烈，需 要不断创新和优化营销策略
挑战：各国法规和政策差异， 需要深入了解和适应
网易考拉：中国第三大跨境 电商平台，成功案例众多
洋码头：中国第五大跨境电 商平台，成功案例众多
拼多多：中国第七大跨境电 商平台，成功案例众多
失败案例分析
01
案例一：某公司未充分了解 当地市场，导致产品定位理，导致货物丢失，影响 客户体验
02
案例二：某公司未重视当地 法律法规，导致产品被下架， 损失严重
机遇：跨境电商市场不断扩大， 为营销提供了更多机会

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