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千万级电商运营总监教你做淘宝从0到10万—店铺规划不论做什么事，事先有准备，就能得到成功，不然就会失败。
一般来说，我接受一个店铺，都会做一个详细的规划，把流程梳理一遍，给店铺一个清晰的定位和发展方向。
1、分析产品的市场容量、分析店铺数据和行业数据选择大于努力！开干之前，市场容量是一定要清晰的知道，如何判断，搜索类目大词，然后销量排序，看看排名前几的销量多少，再往下拉拉排名靠后的销量怎么样。
店铺自身数据，如果是新店就不用了，一直动着的店铺需要分析一下热卖款和类目，收藏、加购、跳失率。
行业数据，生意参谋大盘，统计行业销量、点击率、收藏加购率、转化率、跳失率、大盘走势。
要这些数据为了对你选择的市场有个准确的判断，不是盲目的做。
最近私聊我的人挺多的，其中一个做鞋的，说了操作了很久没有一点流量，了解一下，不测点击率，就能操作，这也太粗暴了。
2、确定好店铺的装修风格、拍摄、价位和目标人群利用营销营销框架模型，STP+4p理论细分市场，选择目标市场、定位例如、做童装的，拉取整个行业的数据，可以根据风格、年龄、材质确定细分市场，然后匹配自身资源，选择目标市场。
定位上就需要在拍照、装修、详情、主图、店铺slogan都要突出。
3、进行全店产品布局，制定上新计划产品分引流款、盈利款、形象款，每种款负责不同的工作4、分析竞争对手，对行业数据心中有数竞品分析数据点击率、转化率、收藏率、加购率销量（总销量、日销量、实时销量）、展现量UV价值、坑产值5、控制产品质量，完善售后服务为了电商，考验就是产品和服务，没有好产品和服务基本别玩。
6、整店装修，首页、二类页面和分类页面7、选款、测款8、优化任何影响权重的因素，像淘金币、折扣率、主图、卖点、关键词等等9、处理中差评，天猫店铺如何有效处理中差评，好评如何进行解释，中差评排序规则10、建立关键词词库，进行全店关键词布局和上架时间11、淘宝客后台调整和设置12、直通车和钻展的投放，详细直通车和钻展的投放流程，以及如何提高ROI13、如何更加有效的刷单，要做到一定周期内的递增。
淘宝各阶段运营的工作职责，以及进阶方向看过各种高大上的关于运营的介绍，现i在，以白话文以及啰啰嗦嗦的方式，表达一下自己对于运营这个岗位不同阶段，不同层次的职责或是能力要求把。
新手也可以根据以下，对自己的学习和工作，进行一个简单的规划。
新手运营：专研在标题关键字组合，聊着客服，偶尔还扣着图。
非常迷茫，时常对着电脑发呆，不知道做咩？这个阶段只能说是对于网络或者淘宝有一些简单的认知，基本没有能力为店铺带来发展或是销量的提升。
（薪资：2000——2500）初级运营：不再去再标题上花费大量的时间，而是根据淘宝搜索引擎判定因素，针对这一个个影响自然排名的因素，去一步一步的优化店铺内功。
但是并没有一个完整的思路，想到哪里，就做到哪里。
直通车呢也似懂非懂，勉强能开。
不同于初级运营的是，这个阶段的运营往往是事情太多，不知道先做哪个好。
这个阶段是第一条砍，如果这个阶段有一个好的平台，加上自己的努力，会很快的成熟起来。
如果运气不好，那可能一直奔波在高不成低不就的漩涡中，无法自拔。
（这是第一阶段的优化，在于店铺的优化方面，还很不成熟，往往越到后面，越发觉自己曾经的优化很傻很天真。
）（薪资：3000——3500）新手运营和初级运营，其实也不能说是运营，在这两个阶段的运营，一般都没有一个完善的团队，基本每一个步骤，都需要自己去亲力亲为。
对于店铺发展，也没有一个清晰的概念，沉沦在每天复杂的量化工作中，没有时间去思考。
这两个阶段能否度过的关键是，除开工作之外的时间，是放在玩乐身上，还是用着自己的休息时间去废寝忘食的学习。
（我在度过这个阶段后，额头两边头发已经开始掉了，没有一点夸张。
）中级运营：有一定的基础功底，了解推广方式，包括直通车，刷单。
对于店铺的整体规划也有了自己的思路，能够按照一定的计划，去完善各个方向。
在这个阶段，最依靠的则是直通车，和刷单。
运气好，可以靠直通车丶刷单在公司有一席之地。
运气不好，遇到难开车的产品，则只能黯然离开。
淘宝工作计划淘宝工作计划15篇时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！好的计划是什么样的呢？下面是小编整理的淘宝工作计划，欢迎大家分享。
淘宝工作计划1一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好，明白自己的工作x质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。
4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等)。
6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
淘宝工作计划2售后客服工作事项：快件跟踪、退换货处理、售后沟通、评价处理、客户维护和投拆与维权。
(一)快件跟踪①查询快递物流，拨通相应查件号码，记下快递客服工号，报于对方需要查件的物流单号咨询你所需要的情况。
查件后要及时把处理结果回复给客户并在淘宝上进行备注，注明查件日期、查件客服工号、处理结果和客服以便其它客服进行查看。
如6-28联系工号851更改地址，已更改宾。
②打破损、遗失报告在物流客服确认包裹破损或者遗失后以报告的形式向物流提交详情资料。
报告需要交易详情复印件、快递底单复印件、发件人身份证复印件、衣服破损图片复印件并标注发货日期、派件地区、物流单号、派件结果、宝贝金额、查件客服工号，例：19shop于6月28日由杭州发往北京单号888090781867在派件途中破损价值人民币88元与工号843联系请核实!提交报告后在破损登记簿内登记内容：报告日期、物流单号、包裹情况、物流查件客服、宝贝价格、宝贝款号和处理客服。
淘宝项目的学习计划一、项目背景淘宝作为中国最大的电子商务平台，拥有庞大的用户群体和商家资源，是许多人创业的首选平台。
学习淘宝项目，可以帮助我们了解电子商务的运营和管理，提高市场营销技能，为未来的创业或工作提供宝贵的经验。
二、项目目标1. 理解淘宝平台的运营模式和商家管理2. 学习市场营销和推广策略3. 提高产品选择和品牌推广能力4. 了解电商行业的发展趋势和前沿技术三、学习内容1. 淘宝平台的注册与开店2. 商品上传与管理3. 店铺装修与推广4. 订单管理与售后服务5. 营销策略与推广手段6. 电商行业发展趋势与前沿技术四、学习计划1. 学习阶段第1周：淘宝平台注册与开店流程第2周：商品上传与管理第3周：店铺装修与推广第4周：订单管理与售后服务第5周：营销策略与推广手段第6周：电商行业发展趋势与前沿技术第7-10周：根据学习内容，选择一个小型产品进行测试销售，学习如何管理店铺以及推广营销策略第11-15周：根据实践阶段的经验，调整产品选择和推广策略，进行第二轮的销售测试第16-20周：总结实践阶段的收获，分析销售数据，找出产品和推广策略的优劣，进行总结和反思五、学习方法1. 在线课程学习：通过学习淘宝平台提供的官方教程、相关电商课程等进行学习2. 实践操作：通过开店、上传商品、店铺装修等操作实践掌握相关技能3. 案例分析：通过分析成功店铺和产品的案例，学习其成功经验和策略4. 经验交流：通过参加线下或线上的电商活动，与其他电商从业者交流经验六、学习资源1. 淘宝平台官方教程：淘宝平台提供的系列教程资料2. 电商课程：慕课网、Coursera等平台的电商相关课程3. 电商书籍：《电商实战宝典》、《电子商务案例分析》等相关书籍4. 电商活动：参加线下的电商展会、讲座等活动七、学习评估1. 学习阶段：每周学习内容的掌握情况，通过学习任务的完成情况进行自我评估2. 实践阶段：销售测试结果、收入情况等实际数据进行评估3. 总结阶段：根据整个学习过程的收获和反思，进行最终评估八、学习成果1. 掌握淘宝平台的开店和运营流程2. 提升商品选择、推广和营销能力3. 了解电商行业的发展趋势和前沿技术4. 积累一定的销售经验和客户资源1. 注重实际操作和实践2. 多与其他电商从业者交流，获取经验和心得3. 持续关注电商行业的动态和发展趋势4. 不断总结和反思，及时调整学习和实践策略十、总结通过淘宝项目的学习，可以帮助我们获得电商运营和管理的相关技能，对电商行业有着更深入的了解。
阿里巴巴阶段性运营方案阿里巴巴的阶段性运营方案可以根据目标和阶段性任务来制定具体的运营策略和活动计划。
以下是一个可能的阿里巴巴阶段性运营方案的示例：阶段一：品牌推广阶段目标：提高阿里巴巴在市场中的知名度和品牌形象1. 建立品牌形象：通过广告、宣传和营销活动来推广阿里巴巴的核心价值观和服务优势，增强品牌认知度。
2. 媒体合作：与主流媒体进行合作，发布新闻稿、广告和其他品牌宣传活动，提高品牌曝光率。
3. 线下活动：举办品牌推广活动，如展览会、论坛和峰会，与潜在客户和合作伙伴互动，增强品牌影响力。
4. 数字营销：通过搜索引擎优化和社交媒体推广，提高阿里巴巴在互联网上的可见性和推广效果。
5. 品牌合作：与知名品牌合作，进行联合营销和品牌推广，提升阿里巴巴的品牌价值。
阶段二：用户增长阶段目标：吸引更多的用户注册和使用阿里巴巴的服务1. 注册优惠：提供优惠活动，吸引用户注册并享受一定的折扣或特权。
2. 推荐奖励：设置推荐奖励机制，鼓励现有用户邀请新用户注册并使用阿里巴巴的服务。
3. 用户教育：提供使用指南、教程和帮助文档，帮助新用户快速上手并了解阿里巴巴的服务。
4. 用户体验优化：不断改进用户界面和功能，提高用户体验，增加用户粘性和留存率。
5. 客户服务：建立全天候的客户服务团队，及时解答用户的问题和反馈，提供更好的用户支持。
阶段三：盈利模式建立阶段目标：建立可持续的盈利模式，实现商业化运营1. 广告和促销：开展广告和促销活动，吸引更多的广告商和品牌合作伙伴，增加广告收入。
2. 付费服务：提供高级付费服务，如增值服务、VIP会员服务等，增加收入来源。
3. 电商平台：发展电商平台，提供线上购物、交易和支付等服务，获取商户佣金。
4. 数据分析和营销：根据用户数据进行分析和挖掘，提供定制化的营销解决方案，帮助商户提高营销效果。
5. 金融服务：发展金融服务，如支付宝、借贷和理财等，增加金融服务收入。
以上是一个示例的阶段性运营方案，具体的运营策略和活动计划可以根据实际情况进行调整和优化。
做淘宝发展的每个阶段详细的运营方案做淘宝是机遇，是挑战，但我更认为是一种坚持结合公司目前状况，可以将发展分为五个阶段：1、孕育期2、开张期3、成长期4、成熟期5、稳定期第一阶段：孕育期（分解）1、运营团队准备（运营、美工、客服、文案）2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表）3、经营商品准备（考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）4、上线准备（拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化等）5、市场营销计划（报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广）6、商城开业准备（制造行业热点话题，通过软文的形式进行品牌宣传以及开业促销信息的宣传，软文发布平台如网易、新浪、搜狐等）第二阶段：开张期（分解）1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）2、制定独特且适合皮衣产品的营销方式，培养顾客粘性3、制定会员管理机制，遵循80:20定理，培养会员的消费习惯4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款、与当季的SKU数配比；PV、UV、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。
5、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流）6、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如UV、PV、转化率、跳失率等）第三阶段：成长期（分解）1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断3、根据销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款4、成长期的推广以参加商城活动为主，直通车、钻石展位、淘宝客推广为辅（站内站外SNS的推广）5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款5、根据工作情况，适当扩充团队成员（增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等）第四阶段：成熟期（分解）1、安装ERP系统（进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能，能日处理1000-2000 单）2、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售3、品牌形象打造（统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）4、规范团队组织结构5、按照淘品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为淘品牌淘品牌审核标准1、店铺品牌形象出众--感性2、产品品质出众--感性3、各项指标优于行业平均水平（DSR评分、退款率、回头率）4、产品用户定位符合商城定位（客单价、用户定位）5、负责人认可淘宝的模式、有品牌理想创业激情--人6、工厂供应链稳定、工厂品质优第五阶段：稳定期（分解）1、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力2、淘宝外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，唯品会、聚尚网、走秀网、麦网、银泰网、邮乐网、V+等购物网站，提升公司整体销量和品牌知名度3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力量的提升4、维持团队的稳定性，体现团队核心价值5、启用独立顶级域名，并建立独立的B2C平台工作流程规划与细分：1、创意拍摄根据产品特性、产品定位，每款产品拍摄不少于八张照片。
淘宝策划方案一、背景介绍淘宝是中国最大的在线购物平台，拥有庞大的用户基础和丰富的商品资源。
然而，随着竞争的加剧，淘宝需要不断创新和优化策划方案，以保持市场竞争力和用户满意度。
二、目标本文档旨在提出一份淘宝策划方案，以帮助淘宝实现以下几个目标： 1. 提升用户体验，增加用户黏性； 2. 增加销售额，提高市场份额； 3. 拓展新用户群体，扩大用户覆盖面； 4. 提高品牌形象和知名度。
三、策略为了实现上述目标，我们提出以下几项策略：1. 个性化推荐通过分析用户的购物记录、搜索行为和浏览习惯，为每个用户打造个性化的推荐内容。
借助深度学习和技术，可以精准地推送用户感兴趣的商品和优惠活动，提高购买转化率和用户满意度。
2. 增强社交互动在淘宝平台上增设社交功能，让用户可以实时互动、分享购物体验和评价商品。
同时，引入KOL（Key Opinion Leader）和微博大V等社交媒体资源，与其合作开展营销活动，提高品牌曝光度和影响力。
还可以开设线上社区，组织用户活动和主题讨论，增强用户粘性。
3. 完善售后服务通过建立完善的售后服务体系，提供更加便捷、高效的退换货流程。
并引入客服机器人，为用户提供24小时在线咨询服务，解答常见问题和处理投诉。
这样可以提高用户满意度，增加用户忠诚度。
4. 提升移动端体验随着智能手机的普及，移动端已经成为购物的主要终端。
因此，淘宝需要优化移动端应用的用户体验。
包括界面设计的简洁化、操作流程的精简化、页面加载速度的加快等。
还可以引入移动支付等新技术，方便用户购物支付。
5. 引入虚拟试衣技术针对服装领域的用户，可以引入虚拟试衣技术，让用户在线上体验试穿服装的乐趣。
通过用户上传照片进行人脸识别，实现个性化的试衣效果展示。
这样可以提高用户购买的确定性和满意度。
四、实施计划为了有效实施策略并达到预期目标，我们制定如下实施计划：1.第一阶段（1个月）：–进行市场调研，分析用户需求和竞争对手策略；–开展个性化推荐算法的研发和测试；–设计和开发社交互动功能。
如何发展好淘宝网店的三个阶段。
我们办事情要有规划和计划，这样做起事情来才会有章可循。
在这里我们把淘宝网店经营，分为两个阶段，每个阶段都有具体的内容，各位卖家对照一下，看看自己的网店是否都做好呢？第一阶段：初期信用、经验原始积累阶段。
我完全是从衣服尺码怎么看都不知道的零点开始的。
彻底一个门外汉，要想做好淘宝必须有一个初期的积累阶段。
这个阶段是最最原始的积累：一切都是从头学起，信用也是从零开始积累。
开始的时候要对自己经营的产品有个定位，至少应该有个大致的方向。
先有了梗概定位，这样做起来会更顺手点。
万事开头难，好的方向和起点将为接下来的发展省了不少力。
在之前的文章中也有介绍过，我一开始做的并不是男装，没做多久发现并没有优势，也是经过了波折才最终确定做男装及配饰。
这样一圈下来浪费不少时间、精力和资金。
经常泡淘宝社区、看论坛，学习前辈们留下来的宝贵经验，虚心向朋友们多多请教。
这些在没有实战之前只是“纸上谈兵”的理论，真正要等有了客户了，实战后才知道有待加强的地方。
和客户的沟通交流下来，会发现自己在业务层面、行业知识里哪些还不太熟，总结体会也要及时，查漏补缺一定要尽早：问题疑问不解决，接下来就有可能发生类似的疑难事情，必将挫败“淘宝创业”的积极性；问题解决的越早越好。
不得不提的是，这段时间的信用累积至关重要。
因为这个阶段基本是信誉4心及4心以下时期。
在这时期里只要有个中差评，不但100%好评不再，而且卖家信誉那里也很不体面，很可能降至90%以下，本来这个阶段生意就少，那岂不是难上加难？在原始积累的阶段里，产品也好服务也好，一定要有好的基础，这样才是保障100%好评信誉度的根本保障。
毕竟这个时期的业绩不多，可以尽量细致亲身亲历地做好把关，防止和减少中差评的出现。
当然，骗子、职业差评师，也喜欢盯上新手卖家，他们就是抓住了新手经验不足、害怕中差评的心理；如若真是遇到这样的害群之马，一定要合法合理维护好自身权益。
这个时期可以结合活动、促销、换购等活动来尽量快速拉动人气。
淘宝运营目标淘宝是中国最大的电子商务平台之一，运营目标是保持市场的领先地位，提供优质的服务，满足用户需求，实现持续增长和盈利。
以下是淘宝运营目标的详细描述：1. 增加交易量：淘宝的首要目标是增加交易量。
通过吸引更多的卖家和买家参与，提供更广泛的商品选择，淘宝可以增加交易量，从而增加平台交易流水。
2. 提升用户体验：淘宝致力于提供优质的用户体验。
通过改进搜索算法，精确推荐商品，优化页面加载速度等措施，淘宝可以让用户更方便地找到所需商品，并享受愉快的购物体验。
3. 增加用户黏性：淘宝希望用户能够常驻平台，持续购物。
为此，淘宝提供了积分制度、优惠券等福利措施，鼓励用户重复购买。
同时，淘宝还与品牌商合作，推出独家优惠活动，吸引用户继续购物。
4. 拓展新用户：淘宝通过推出促销活动、广告宣传等手段，吸引更多的新用户。
淘宝还与支付宝等平台进行合作，为新用户提供优惠券等福利，以吸引他们尝试淘宝购物。
5. 加强市场监管：作为电子商务平台，淘宝需要确保市场的公平竞争和健康发展。
淘宝要加强对卖家的监管，打击假冒伪劣商品和刷单等违规行为，保护消费者权益。
6. 开发新业务：为了持续增长和盈利，淘宝需要不断开发新的业务领域。
例如，淘宝推出了直播带货等新业务模式，通过直播销售帮助卖家增加销售额。
淘宝还开发出国际版平台，帮助中国卖家拓展海外市场。
7. 提升物流效率：淘宝致力于提升物流效率，以便能够更及时、准确地将商品送达用户手中。
淘宝与物流公司合作，推出了自有物流品牌，提供快速便捷的物流服务。
8. 加强品牌建设：作为中国最大的电子商务平台之一，淘宝也需要加强自身品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。
淘宝通过与明星合作、举办品牌活动等方式，宣传和推广自身品牌形象。
总之，淘宝的运营目标是保持市场的领先地位，提供优质的服务，满足用户需求，实现持续增长和盈利。
通过增加交易量、提升用户体验、增加用户黏性、拓展新用户、加强市场监管、开发新业务、提升物流效率、加强品牌建设等手段，淘宝将不断努力实现这些目标，为用户提供更好的购物体验，推动自身的持续发展。
大淘宝战略解析一、不要老埋头苦干，要抬头看看方向作者通过长期的调研和资料搜集，研究国内外同行业的C2C发展状况，对淘宝的“大淘宝”战略做了很深入的剖析，并且对淘宝的未来进行了一个预测。
本文细致的把阿里巴巴公司的“大淘宝”战略的发展分成了四个阶段。
通过这篇文章，你将会对淘宝的“诞生—发展—进化—演变—脱变”有一个非常全面的了解，并且能够很清楚的看到淘宝未来的雏形。
对卖家自己店铺的经营和未来的发展规划会有一个指导作用。
为了给大家讲清楚，所以文章有点长。
请耐心看完，一定会有巨大收获的。
2008年9月，马云宣布将投入启动“大淘宝”战略，阿里巴巴集团将投入资金50亿元人民币支持这个计划，并且将阿里妈妈和淘宝合并，预示着未来的几年将是淘宝不平凡的几年。
对于“大淘宝”战略马云解释道：“‘大淘宝’就是要做电子商务的服务提供商，为所有的电子商务参与者提供‘水、电、气’等基础服务。
就好比一些地方在招商引资之前首先要做到‘三通一平’，提供良好的生产生活环境，然后方能引凤入巢，繁荣一方。
”其实，淘宝网要做的“三通一平”，就是要让自己所有的用户在“大淘宝”平台上的支付、营销、物流以及其他技术问题都能够做到顺畅无阻。
马云以做淘宝5年来对网络零售的理解和投入，希望给这些数量庞大的大小网商们提供一个成熟和系统的网络零售解决方案，帮助他们以最低的成本和最高的效率开拓广阔的商品内需市场。
通过2009年的淘宝这一系列行动我们可以发现，“大淘宝”战略将远远不止实现当初为大家描述的“三通一平”这么简单。
事实上，“大淘宝”战略的成功将会给全世界带来一个全新的电子商务生态体系，在不久未来在地球上创造一个绚烂的商业文明。
马云的“大淘宝”战略十分宏大和复杂，涉及整个商业经营的方方面面，整体就是一个不断进化和演变的过程。
我们把这个过程分为4个进化阶段。
淘宝的初级商业阶段“大淘宝”战略的第一个阶段就是对集团内部的资源进行整合，将阿里妈妈与淘宝网合并，打通淘宝与阿里巴巴平台，形成一个B2B2C的商业生态链条。
做淘宝发展的每个阶段详细的运营方案做淘宝是机遇，是挑战，但我更认为是一种坚持结合公司目前状况，可以将发展分为五个阶段：1、孕育期2、开张期3、成长期4、成熟期5、稳定期第一阶段：孕育期（分解）1、运营团队准备（运营、美工、客服、文案）2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表）3、经营商品准备（考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）4、上线准备（拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化等）5、市场营销计划（报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广）6、商城开业准备（制造行业热点话题，通过软文的形式进行品牌宣传以及开业促销信息的宣传，软文发布平台如网易、新浪、搜狐等）第二阶段：开张期（分解）1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）2、制定独特且适合皮衣产品的营销方式，培养顾客粘性3、制定会员管理机制，遵循80:20定理，培养会员的消费习惯4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款、与当季的SKU数配比；PV、UV、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。
5、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流）6、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如UV、PV、转化率、跳失率等）第三阶段：成长期（分解）1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断3、根据销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款4、成长期的推广以参加商城活动为主，直通车、钻石展位、淘宝客推广为辅（站内站外SNS的推广）5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款5、根据工作情况，适当扩充团队成员（增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等）第四阶段：成熟期（分解）1、安装ERP系统（进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能，能日处理1000-2000单）2、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售3、品牌形象打造（统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）4、规范团队组织结构5、按照淘品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为淘品牌淘品牌审核标准1、店铺品牌形象出众--感性2、产品品质出众--感性3、各项指标优于行业平均水平(DSR评分、退款率、回头率)4、产品用户定位符合商城定位(客单价、用户定位)5、负责人认可淘宝的模式、有品牌理想创业激情--人6、工厂供应链稳定、工厂品质优第五阶段：稳定期（分解）1、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力2、淘宝外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，唯品会、聚尚网、走秀网、麦网、银泰网、邮乐网、V+等购物网站，提升公司整体销量和品牌知名度3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力量的提升4、维持团队的稳定性，体现团队核心价值5、启用独立顶级域名，并建立独立的B2C平台工作流程规划与细分：1、创意拍摄根据产品特性、产品定位，每款产品拍摄不少于八张照片。
有关淘宝工作计划范文5篇淘宝工作计划篇1一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的.宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。
4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等)。
6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。
最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。
任何目标，只说不做到头来都会是一场空。
然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。
其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。
一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。
成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼！有位智者说过：“上帝关闭了所有的门，他会给您留一扇窗。
”我们曾经失败，我们曾经痛苦，我们曾经迷惘，我们曾经羡慕……最重要的，我一直在奋斗。
淘宝工作计划篇2时间匆匆，转眼已快3个月，回顾过去的2个多月，真是百感交集。
要总结的实在太多了，现简单总结如下：电子商务是我的专业，我对电子商务特别是网络营销一直都有着浓厚的兴趣和爱好，刚进入公司的时候座套的订单量很少不多，在公司的重视、开发部的支持、应主管的指示下，前期重点对店铺做了装修美工以及商品编辑修改，价格调整，特别是大量的宣传推广，终于在我进来第20天的时候接下了我的第一个订单，给了我很大的鼓励，有了第一单往后就开始连续的有了一个个的订单了。
淘宝运营电商增长突破10大步骤之九：认识电商运营的五个段位上一步我们谈到了《洞悉大卖家的典型性特征》，前面的八个步骤都是在探讨店铺的具体运作；到第九必须要谈一谈有关于人的问题，其中最首要的就是店铺的运营负责人，这第九步就是认识电商运营的五个段位。
不同段位的运营人员是如何对经营结果产生根本性的影响的，当然我们这里所说的运营可以是指负责日常运营的头，也可以是指整个运营团队；还有一点需要明确，老板是整个公司最大的运营。
在这一步里，我们把常见的电商运营划分了五个等级：具体什么意思呢？我来给大家一个段一个段的讲：段位一：呆萌段指运营人员还没有真正见过江湖，还处于电商运营的最初级阶段。
意识能量方面：呆萌段的运营对电商的认识比较碎片化，宽度、深度都还不够，他们比较注重电商运营的一些名词概念，但是理解的不够透彻。
动作能量方面：崇尚简单复制型的动作；工作就是复制哪些所谓的操作高手的执行方法，但是质量不高；团队能量方面：这一类的运营只能做团队里比较简单的执行角色，如果一个品牌主要靠这个段位的运营人员，那基本是属于玩票型的，试试看也不指在做电商吃饭。
岗位效果方面：一般是精力投入比较少，成本投入也不多，亏的亏不多，赚的也赚不多。
谦逊度方面：一般都非常谦逊，属于那种无知型的这种谦逊，几乎没有自我。
段位二：油条段油条段一般是见过江湖里的一些偏门熟路，偶尔能有所收获，于是沉迷于其中，不断反复练习不可自拔。
意识能量方面：对电商零售的基本执行动作算比较熟悉，所以很相信自己马上就能找到电商运营的秘诀；但其实理论认识仍旧比较碎片化，思想深度比较欠缺。
动作能量方面：属于简单复制型的操作，实际执行质量也不高，最常见的本事就三板斧：流量、推广、补单。
团队能量方面：这个段位的运营开始会教育一些生手，偶尔带一带新人；但是无法支撑起一个有效的团队。
岗位效果方面：一般是自己开一家网店勉强维持；一部分人是给缺乏面试经验的老板打工，老板亏钱的概率高于赚钱的概率，但是也亏不了多少，因为这个段位的运营还没有达到作妖的级别，主要是能力还不够，胆子比较小。
淘宝运营工作计划淘宝运营工作计划一、工作目标和目标规划1.1 工作目标：提高店铺在淘宝平台的曝光率和销售额，增强用户对店铺的忠诚度和信任感，提升店铺的口碑评价。
1.2 目标规划：（1）提高平均月销售额至5万以上。
（2）增加店铺粉丝至5000人以上。
（3）提高产品好评率至90%以上。
二、工作任务和时间安排2.1 工作任务：（1）对店铺进行优化，并对产品进行重新梳理和分类。
（2）利用淘宝的各种营销方式提高店铺的曝光率。
（3）加强用户互动和沟通，提高用户的忠诚度。
（4）对客户进行售后服务，提高用户满意度和好评率。
2.2 时间安排：（1）第一周：对店铺进行梳理，对产品进行分类和整理。
（2）第二周：制定推广计划，提高店铺的曝光率。
（3）第三周：加强用户沟通和互动，提高用户忠诚度。
（4）第四周：对客户进行售后服务，提高用户满意度和好评率。
三、资源调配和预算计划3.1 资源调配：（1）人力资源：配备一名专职运营人员，一名客服人员负责售后服务。
（2）技术支持：利用淘宝平台提供的各种技术支持，提高店铺的曝光率和销售额。
3.2 预算计划：（1）平台推广费用：每月1000元。
（2）客户售后服务费用：每月500元。
四、项目风险评估和管理4.1 风险评估：（1）淘宝政策变动可能会对店铺销售造成影响。
（2）签约的快递公司可能会出现服务质量不佳的情况。
4.2 风险管理：（1）及时关注淘宝平台政策变动并适时调整经营策略。
（2）签约多家快递公司，确保服务质量和配送速度。
五、工作绩效管理5.1 绩效指标：（1）月销售额达到5万以上。
（2）店铺粉丝达到5000人以上。
（3）产品好评率达到90%以上。
5.2 绩效评估：（1）每月初制定绩效评估方案，并将绩效评估结果作为月度绩效考核参考。
（2）根据绩效情况调整运营策略，提高工作效率。
六、沟通和协调6.1 沟通方式：（1）定期开会汇报工作进展情况。
（2）及时回复领导的工作安排和要求。
6.2 协调工作：（1）与配送和售后服务相关部门密切合作，确保客户满意度和好评率。
淘宝店铺发展的四个阶段1、初期;以积累销量、磨合团队、店铺定位、发掘爆款为主。
别以为很简单，七成以上店铺都是卡在这里了。
主要原因在于定位不准，年龄跨度太大(个别行业例外)。
小付建议，定位年龄跨度别高于5，定位人群别太广泛，主要针对几个大众群体为主即可。
定位产品不准，淘宝好卖的只有两种一种是大众款、一种是有突出的个性的款式。
本文出自谷得网：/tg/?name=yetbj2、发展期;如果第一步做得好了，这时已经找到好卖的款式，店铺装修也完成。
这一步，无论靠什么引流，只要在维持花销不变的情况下，让销量高于行业平均水平，并且符合特定的条件(点击率、转化率、退款率、店铺得分……)，最长维持一个月即可进入发展期，淘宝开始分配自然流量给你，如果你产品符合特定条件流量会一直增长，哪怕有一天不符合流量也会里面有下降的趋势。
这一步越是注重图片和要求的特定条件，越容易起来，懂得操作的人，一个星期左右就可以引入自然流量，并且只靠自然流量的情况下，可以做到每星期销量增加一番。
而且到了发展期中期，报名聚划算相当容易，淘宝需要扶持的就是有潜力的店铺。
还有很重要一点，发展期，不要去考虑整体，一款能代表你店铺的产品卖的好，把这款做到极致就可以了。
别的款可以挖掘出来之后报名聚划算，一款做得好，很容易把别的款带动起来的。
3、稳定期;自然流量到一定程度之后就不会增加了，这段是稳定期了，维持原有的销量，做好爆款的服务工作，等上一段时间，别的款式就会开始增加销量，找到潜在爆款，可以通过报活动、关联销售、打折促销等方式，吸引这个新款的自然流量，这个新款符合发展期的要求了，就会快速发展起来，只要有两三个这样的款，店铺就算是彻底稳定下来了，不用怕什么了，瘦死的骆驼怎么地也比马大对吧。
或者可以找淘宝签约KA客户，定期上活动，肯定不会再掉下来。
4、突破期;能到达稳定期的，绝对都是TOP100卖家了，但是从TOP100到TOP10是个质的变化和飞跃，可以给大家举个这样的例子，我所在的这家平时全淘宝排名40左右，我们报名10000双鞋子参加聚划算，并且一天卖完，总销售额40多万，当天总销售额全淘宝排名第二。
一、项目背景随着互联网的快速发展，电子商务已经成为我国经济发展的重要引擎。
淘宝作为中国最大的C2C电子商务平台，拥有庞大的用户群体和丰富的商品种类。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，我们需要制定一套有效的淘宝运营方案，以提高店铺的知名度和销售额。
二、目标定位1. 提高店铺知名度，吸引更多潜在客户。
2. 提升店铺信誉度，增加客户信任度。
3. 提高店铺销售额，实现盈利目标。
4. 优化客户购物体验，提高客户满意度。
三、运营策略1. 商品策略（1）精选商品：选择具有较高性价比、独特卖点、符合市场需求的热门商品。
（2）品类丰富：涵盖多个品类，满足不同消费者的需求。
（3）商品质量：严格把控商品质量，确保消费者权益。
（4）价格策略：实行差异化定价，满足不同消费者的购买需求。
2. 宣传推广策略（1）店铺装修：设计精美的店铺页面，提升店铺形象。
（2）活动策划：定期举办促销活动，吸引消费者关注。
（3）搜索引擎优化（SEO）：优化店铺标题、关键词，提高店铺在搜索引擎中的排名。
（4）社交媒体营销：利用微博、微信等社交平台，扩大店铺影响力。
（5）直通车推广：利用淘宝直通车，精准投放广告，提高店铺曝光率。
3. 客户服务策略（1）售前咨询：提供专业、热情的售前咨询服务，解答消费者疑问。
（2）售中服务：确保商品及时发货，提供物流跟踪服务。
（3）售后服务：提供退换货服务，解决消费者后顾之忧。
（4）会员制度：设立会员等级制度，为会员提供专属优惠和增值服务。
4. 团队建设（1）招聘专业人才：选拔具备电商运营、市场营销、客户服务等专业知识的员工。
（2）培训提升：定期组织员工培训，提高团队整体素质。
（3）绩效考核：建立完善的绩效考核体系，激励员工积极进取。
四、实施步骤1. 制定详细运营计划，明确各阶段目标。
2. 优化商品结构，提高商品质量。
3. 加强店铺装修，提升店铺形象。
4. 制定活动策划，吸引消费者关注。
5. 优化搜索引擎优化（SEO），提高店铺排名。
做淘宝的几个阶段性目标，阿里电商助你步步为赢
以前，我们一味的追求刷单的省事和直通车的爽快，而如今的淘宝煞有一番铁面无私的气魄，众卖家们近日也是伤透了心，吓破了胆，不得不重新回归到正常的运营操作上面来，这个时候，我们需要做的就是了解淘宝的运作本质，来一个走心的店铺运营。
淘宝作为一个网上商城，运作方式和线下的商城还是有很大区别的，针对淘宝的运营首先我们来看一个公式：成交量=访客*转化。
需要注意的是，这不是一个简单的乘法运算公式，访客与转化之间还有着千丝万缕的联系，譬如：一味的增加访客，有时候反而会降低转化，不利于成交。
如图所示，淘宝的市场容量是无比巨大的，但是顶端的成交转化却不好触及，越往上坡度越陡，阻力越大，我们需要步步为营。
其实做淘宝就像爬山一样，大家所在的位置不同，需求也大不相同，正所谓“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。
1、如果你正处在山脚下，正准备攀登淘宝这座大山，那就必须稳扎稳打打牢基础，切忌犯眼高手低的毛病，要知道，万丈高楼平地起。
这时候，我们亟需专业的电商托管代运营团队、多年的淘宝实战经验、一流的视觉营销团队帮助我们做店铺装修、快速完成宝贝上新，做店铺活动海报、产品详情页、宝贝推荐等等，我们还需要专业的活动策划，让我们一鸣惊人。
以上这些开网店的基础设施建设都可以放心交给阿里电商为你全权负责。
2、当你辛苦跋涉到半山腰，天有不测风云，店铺流量变少，订单也寥寥怎么办？真的是骑虎难下，放弃还是坚持？
这时你需要专业的电商第三方服务团队为您增添新的能量，为店铺带来新的生机。
阿里电商专业帮助广大卖家提升店铺销量，进行店铺推广营销，我们拥有最专业的直通车推广团队，顶尖的钻展推广，店铺排名优化，打造爆款，提升业绩。
3、当你即将登顶了，即将引来希望的曙光，山的顶端仅方寸之地，“高处不胜寒”。
这时候你最需要保住这个位置，更需要阿里电商助您一臂之力，为您保驾护航。
阿里电商已经为近千家企业提升年销量200-1000万，获得众多卖家一直好评。
