保险老客户经营的技巧共20页
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保险销售有哪些实用技巧古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。
在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。
那么保险销售有哪些实用技巧呢?下面,就随店铺一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
保险销售的五个实用技巧:保险销售的实用技巧一、面谈前要准备充分与客户见面前,首先要消除自己的紧张心理,做好充分的准备,让自己充满自信。
事先准备主要掌握三个部分:1、带齐所有的资料,比如个人名片,需求分析表,公司资料,保单资料等。
如果到客户那里,才发现这也没带,那也没带,心里没底,自信心会大打折扣。
2、搜集客户全方位的资讯,至少要掌握客户六七成资料,比如他的学历背景,家庭基本成员等,这样去见客户时,紧张程度就会降低。
3、角色演练。
面谈前先跟主管或同事进行角色演练,把所有的流程练熟,才知道自己要谈什么,怎么谈。
保险销售的实用技巧二、要有时间观念一个优秀的寿险营销员一定要有时间观念,事先与客户约好时间一定要遵守,绝对不能迟到,约好要谈多久,一个小时还是半个小时,一定要完成。
而且要在约访时,约好要谈的重点,要做需求分析就做需求分析,要送建议书就送建议书,不谈没有关系的东西,在讲的时候一定要言之有物,不浪费时间。
与客户初次见面,一般需要30分钟,主要谈三个方面: 1、介绍所在的公司;2、介绍自己的个人的服务,自己的专业;3、帮客户量身定做家庭保障分析。
保险销售的实用技巧三、消除客户的紧张心理如果客户真的很紧张,那么营销人员的第一印象很重要,衣着,谈吐,还有专注度,都会影响客户的情绪。
要充分展现亲和力,亲和力就是微笑,然后就是专注倾听,会让对方知道我们其实是友善的。
保险销售的实用技巧四、请转介绍客户打电话拉近距离我的客户大部分是转介绍来的,所以在和客户见面时,一般都会请转介绍者打电话,请她帮忙说两件事,一是在他心目中保德信是一家什么样的公司,一是我在他心目中是一个什么样的人,拉近彼此的距离,见面后可以很快进入正题。
木秀于林话术学院整理制作保险销售技巧和话术大全保险销售业务员的客户,可以说俯仰皆是,可谁才能真正成为保险销售业务员潜在的大客户?这是需要保险销售业务员时时关注,并且用到销售技巧和话术的事情,因为他们不是鱼,你也不是姜太公。
一、保险销售业务员关注潜在大客户的六个策略策略一:利用已有大客户,寻找捷径:大客户由何而来——保险销售业务员以前的潜在大客户,他们只比那些现在仍然是潜在大客户的客户先进入你的大客户行列,所以,他们可能比你更清楚哪些客户是你的潜在大客户,抓住这根信息链,好好利用。
策略二:一天从保险销售业务员手上经过的客户有多少个?作为一个销售人员,没有谁比保险销售业务员更清楚你自己到底拥有多少客户、每天从你手上经过的客户又有多少个,你掌握了他们所有的销售购买资料,把他们都编入你的关注名单,并且施以行动。
策略三:一块石头,荡起万波:当一个潜在大客户成功地成为保险销售业务员的大客户之后,意味着你又多了一条好走的路,通过他,你可以又增添多少新客户,而这些,又成为你潜在大客户的不二人选。
策略四:另辟蹊径寻找潜在客户:关注潜在大客户,已经不再是一条新路,保险销售业务员需要的是如何在这条旧路上走出新痕迹,想别人想不到的,做别人做不到的,做别人不愿意做的。
策略五:时时关注,及时更新资料,比客户还清楚他们:比客户还了解他们,这正是关心到了客户心头,作为一个保险销售业务员,我们必须了解客户采购的整个流程、采购习惯、采购方法、采购要求、服务要求,甚至还需要了解他们的采购周期,在他们自己都还没有反应过来的时候,提醒他们,让你的关心恰到好处,不缺不溢;并且让自己所掌握的客户资料最大限度地发挥作用,时时更新,用最新的资料说话,助你完成销售,并因此多一个大客户。
策略六:不要独自作战,多看看身边的变化:做保险销售业务员比的就是个快,当然在快的同时也需要稳,但快始终占据着首要地位,瞬息万变的市场,谁也说不清楚下一秒会发生的变化,而很多销售之所以失败,也就败在反应太慢上,只顾自己做自己的,而当抬头时才发现,原来自己已经偏离圆心太远了,如何快速根据市场的变化作出反应,又如何在第一时间抓到最有价值的一单尤其重要。
保险行业中的销售技巧和技巧保险在如今的社会中扮演着重要的角色,人们购买保险的需求也越来越多。
而在保险行业中,销售技巧和技巧起着至关重要的作用。
本文将讨论保险销售中的一些关键技巧和策略,以帮助销售人员提高业绩。
一、了解客户需求在销售保险时,了解客户的真正需求是至关重要的。
销售人员应该通过与客户的沟通来了解他们的家庭状况、经济状况以及他们所可能面临的风险。
只有真正了解客户的需求,才能向他们提供最合适的保险产品。
二、清晰的沟通能力销售人员需要具备清晰的沟通能力,以便向客户传递保险产品的重要信息。
他们应该能够以简洁明了的方式解释保险条款和政策,并回答客户提出的问题。
同时,销售人员还应该善于倾听客户的意见和需求,确保他们的关注点得到充分的满足。
三、建立信任关系在保险销售中,建立信任关系非常重要。
销售人员应该通过专业知识和真诚的态度来赢得客户的信任。
他们应该尊重客户的意见和决策,并承诺在需要时提供支持和帮助。
通过积极的行动表明自己是值得信赖的合作伙伴,能够为客户提供长期的保障。
四、定制化的销售策略每个客户的需求和要求都是不同的,因此销售人员需要灵活地制定销售策略。
根据客户的需求,他们可以提供不同的保险选择,并针对不同客户的需求量身定制解决方案。
这样一来,销售人员不仅能够满足客户的需求,还能够提高产品的销售量和客户的满意度。
五、不断学习和提升保险行业是一个快速发展的行业,销售人员需要不断学习和提升自己的知识和技能。
他们应该跟随行业的发展动态,了解新的保险产品和销售技巧。
同时,他们还可以参加相关的培训和课程,以不断提高自己的专业水平。
六、保持积极的态度保险销售是一项具有挑战性的工作,销售人员需要拥有积极的态度和坚定的决心。
他们应该能够面对挫折和困难,并保持乐观和自信的态度。
只有积极面对工作中的种种问题,销售人员才能够坚持下去,并取得成功。
总结:保险行业中的销售技巧和技巧对销售人员的成功至关重要。
了解客户需求、清晰的沟通能力、建立信任关系、定制化的销售策略、不断学习和提升以及保持积极的态度都是提高销售业绩的关键要素。
愁愁愁,愁业绩,愁客户有的人这个月末就搞定了下个月的业绩而有的人,到月底还在愁绩优,愁及格,愁单数归根到底都是缺客户,缺资源资源从哪里来呢?95%以上的保险老油条,都会说,缘故觅客,于是有人就天天刷朋友圈的确缘故觅客是最高效的方法,因为缘故的客户1、解决了第一道信任关2、愿意听你啰啰嗦嗦的说下去其实做保险就等于做生意没有老板思维,没有营销思维,根本不可能在这个行业生存下去很多人在传统行业干得风生水起,有好多思路到了保险就蒙了很大原因就是没有把思维转换过来今天,分享一下,保险除了缘故,还能怎么找客户对于保险,太多人有太多的借口,太多的理由不买。
所以我们不得不解决两道难题:第一道难题:转化太多反派死于话多,太多销售死于啰嗦,别想第一次接触就想成交,客户能上心都谢天谢地。
所以我们首先要做的,是提炼三个险种的一句话卖点:1、健康疾病险,就是【每年四五千,生病几十万】2、意外险,就是【每年一千多,意外几十万】3、理财险,就是【每年三五万,一生不缺钱】无论怎么样,都直接用这三句话介绍险种,感兴趣的自然让我们写/说下去,不感兴趣的就略过,跟我们没关系第二道难题:流量虽然人人都需要保险,可是真正有这个意识的人并不多但通过大数法则,我们发现如果代理人陌拜100人,总有10人容我们把话写/说完,1人可以成交。
那么要选择拜访哪些人成功率才高呢?肯定是1、有钱的;2、有保险需求的。
所以我们选择的渠道就得选择直接的,不含糊传单、贴画、电话、合作以及线上小贴纸楼道小贴纸快印一批小贴纸,标题是【XX人寿回馈FD小区居民】,然后写上核心的卖点加上我们自己的联系方式——【每年四五千,生病几十万】;【每年一千多,意外几十万】;【每年三五万,一生不缺钱】;用特别牢的胶,然后自己,或者雇兼职贴楼道。
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木秀于林话术学院整理制作保险销售技巧和话术大全保险销售是有方法的,好的保险销售技巧和话术能够让保险销售业务员迅速开单并且源源不断的赚钱,怎样做才能找到适合自己的保险销售技巧和话术,什么样的保险销售技巧和话术最有效,保险销售业务员要有怎样的观念和想法?木秀于林话术学院整理了一些保险销售老业务员的一些观点分享给大家。
1.会哭的孩子有奶吃。
很多保险销售业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。
其实保险销售业务员应该不断的问他,你那个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止,其实,客户就是等我们问他呢,就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?我们要不断的给他们打电话,直到他一听到声音就知道是我为止。
最好能让他惦记着你,做业务就像谈恋爱一样,保险销售业务员不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
2.应该钓鱼,不是撒网。
保险销售业务员最有效和舒服的做法是用钓鱼法,就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。
3.胆大、心细、脸皮厚。
我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚。
其实保险销售就像追女孩子一样的。
4.谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。
保险销售业务员在和客户聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题,其实保险销售业务员要注意谈话的过程和气氛。
如果保险销售业务员那天聊的很愉快,很融洽,保险销售业务员和客户的感情就会很亲近,在许多天后,往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天聊得很好5.一定要有个试用期。
一个客户做下来,就像男女结婚一样,发现客户就像发现一个心仪的梦中情人,从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长,到真正结婚了,就要认认真真的过日子了。
保险销售业务员不要一下子就做的很大。
一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的,我们都应该给点时间客户和我们,互相考察一下信用,服务等等。