公司绩效管理体系设计的目的与方法
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企业管理绩效管理体系的建立和修改随着市场竞争的加剧和企业发展的迅速,越来越多的企业开始关注管理绩效。
企业管理绩效管理体系是一种以目标为导向、以结果为核心、以过程为保障的管理体系,它将企业的战略目标与员工绩效各层次、各方面的实际表现进行有效地量化、监控和评价,以达到促进企业全面发展的目的。
建立和修改企业管理绩效管理体系不仅有助于指导企业的管理和员工的工作,还能使企业更有竞争力。
一、企业管理绩效管理体系建立的目的建立企业管理绩效管理体系的目的有以下几点:1.明确企业管理目标。
通过建立绩效管理体系,企业能够明确管理目标,以此指导管理行为和判断管理结果,提高管理效率,优化资源配置。
2.提高员工绩效。
管理绩效管理体系能够全面有效的评价员工的工作绩效,以此激励员工积极工作,提高工作质量和效率。
3.促进组织学习与发展。
绩效管理体系是一个不断学习和反馈的过程,通过不断地分析和总结,可以发现问题并及时改进。
4.提高企业竞争力。
通过企业管理绩效管理体系的建立和运营,企业能够获得更好的经济效益和社会效益,提高企业的竞争力。
二、企业管理绩效管理体系的建立步骤企业管理绩效管理体系的建立必须经过以下几个步骤:1.明确管理绩效管理体系建设的需求和目标。
通过对企业当前管理状态的分析,明确建立绩效管理体系的必要性和预期目标。
2.明确管理绩效管理体系建设的范围和定位。
根据企业的规模、发展阶段、业务特点等因素,确定管理绩效管理体系建设的内外部应用范围和定位,并建立相应的实施计划。
3.建立管理绩效管理体系的组织架构。
根据管理绩效管理体系建设的范围和定位,明确各类管理绩效管理体系的组成部分和相互的关联性,制定组织架构和相应的职责分工。
4.制定绩效管理体系的规章制度和标准。
建立与企业管理绩效管理体系相适应的党和国家的法律法规、政策、标准和规章制度。
5.实施绩效管理体系,强化监督和反馈。
通过检验评估和监测结果对绩效管理体系进行调整和完善,形成一个不断学习和进步的过程。
绩效管理体系设计绩效管理体系是一个重要的人力资源管理工具,用于评估和改进组织中员工的个人和团队绩效。
本文将就设计一个有效的绩效管理体系进行讨论,以帮助组织提高员工的表现和整体绩效。
一、绩效管理体系的重要性绩效管理体系对于组织来说至关重要。
它能够为组织提供以下几个方面的价值:1. 提供指导和反馈:绩效管理体系可以为员工提供明确的工作目标和期望,使得员工知道他们需要完成什么任务,并且了解他们的工作表现如何。
此外,通过定期的反馈和评估,员工可以知道自己的强项和改进的方向。
2. 促进个人和组织发展:通过对绩效的评估和提供培训和发展机会,组织可以帮助员工不断提升个人技能和能力,从而对整个组织的发展做出更大的贡献。
3. 支持奖励和激励机制:绩效管理体系可以为员工提供公正和透明的激励机制,通过与绩效挂钩的奖励和晋升,激发员工的工作动力和积极性,进而提高组织绩效。
二、绩效管理体系的设计原则要设计一个有效的绩效管理体系,需要遵循以下原则:1. 明确的目标和标准:确保目标和标准是明确、可衡量和可实现的,能够有效地评估员工的表现。
这些目标和标准应与组织的战略目标和价值观相一致。
2. 公平和公正:确保绩效评估过程是公平和公正的,避免主观偏见对评估结果的影响。
评估标准和方法应该是客观的,能够精确地反映员工的实际表现。
3. 定期反馈和沟通:定期向员工提供反馈和评估结果,并与他们讨论他们的工作表现以及改进的机会。
这样可以增加员工对组织对其价值的认可,同时提供他们成长的机会。
4. 绩效激励和奖励:确保绩效与奖励机制相连接,公正地激励和奖励那些表现出色的员工。
这可以促使员工进一步提升工作表现并持续为组织创造价值。
三、绩效管理体系的步骤和工具设计一个绩效管理体系需要经历以下几个步骤:1. 设定目标和标准:根据组织的战略目标和价值观,设定明确、具体、可衡量的目标和标准。
这些目标和标准可以根据不同的岗位和职责来制定,并与员工进行讨论和确认。
搭建绩效管理体系绩效管理体系是组织管理中非常重要的一部分,它涵盖了员工绩效评估、奖惩机制、绩效考核等方面,能够有效地帮助组织确立明确的目标,促进员工个人和组织整体的发展。
对于企业而言,建立一个科学、有效的绩效管理体系不仅可以激励员工的积极性,提高组织的竞争力,还能够促进企业的可持续发展。
本文将就如何搭建绩效管理体系进行探讨。
一、明确绩效管理的目的与意义在搭建绩效管理体系之前,首先需要明确绩效管理的目的与意义。
绩效管理的根本目的在于通过绩效评估和绩效考核,激励员工的工作动力,提升员工的工作绩效,同时促进组织整体的提升。
通过绩效管理,可以帮助组织发现和激发员工的潜力,促进员工的成长和个人发展,提高企业的整体竞争力。
绩效管理还可以帮助组织识别和培养优秀员工,有效地管理绩效不达标的员工,从而实现组织和员工的双赢。
二、设计绩效管理体系的架构1. 确定绩效管理体系的框架在搭建绩效管理体系之初,需要确定绩效管理的框架,包括绩效管理的基本要素、流程、责任人及综合评价标准等。
要根据组织的实际情况确定各项内容,明确各项要素之间的关系和权责。
2. 设定绩效管理体系的目标和指标设置明确的绩效管理目标和指标是绩效管理体系的关键。
目标和指标的设定要具体、可衡量、可达成,并要符合组织的战略规划和业务需求。
通过目标考核的方式来评估员工的工作表现,以此激发员工的工作积极性,提高组织的绩效。
3. 制定绩效评价体系和考核标准绩效评价体系和考核标准是绩效管理体系的核心内容。
需要综合考虑员工的工作态度、工作成绩、专业能力、团队合作等多方面的因素,建立科学、公正、合理的评价体系和考核标准。
要引入多元化的评价方法,如360度评价、绩效目标达成度评价等,避免主管评价的片面性,提高评价的客观性和准确性。
三、实施绩效管理体系1. 建立绩效管理相关制度和流程在搭建绩效管理体系时,需要建立相应的绩效管理相关制度和流程,如绩效评定制度、绩效考核程序、奖惩机制等,并向全员进行明确的宣传和解释,以便员工能够全面了解相关规定,知晓绩效管理的具体操作流程。
公司绩效考核体系公司绩效考核体系是针对企业员工的一种绩效管理方法,主要评估员工在工作岗位上的表现和贡献,并根据实际表现来考核优劣之分,以激励员工提高绩效。
对于任何一家企业来说,建立和完善绩效考核体系都是非常重要的一个环节。
在这篇文章中,我们将深入探讨公司绩效考核体系的重要性和如何建立一个有效的绩效考核体系。
一、公司绩效考核体系的重要性一个合理、公正的绩效考核体系不仅可以有效激励员工,提高员工的工作积极性和工作效率,还可以帮助企业达到以下目标:1、提高企业整体绩效:公司绩效考核体系可帮助企业迅速发现问题,及时采取具体措施加以改进和提高,进而提高企业整体绩效。
2、帮助企业选人用人:公司绩效考核体系可以帮助企业对员工进行有效的评估,为企业选择更加符合要求、业绩优秀的员工提供参考。
3、提高员工工作积极性:通过建立一个科学、公正、合理的绩效考核机制,员工可以清楚地知道自己的工作表现如何,从而激发员工的工作积极性和进一步提升工作效率。
4、提高员工的职业发展:公司绩效考核体系可以帮助员工深入了解自己的优缺点,并为员工提供个性化的职业培训和发展计划。
这将为员工的职业生涯提供指导和方向,从而帮助员工更好地成长和发展。
5、提高企业的竞争力:通过建立一个有效的绩效考核体系,优秀人才将得到更好的认可和肯定。
这将帮助企业在全球化的激烈竞争中获得更多的优势和更高的回报。
二、如何建立一个有效的绩效考核体系要建立一个有效的绩效考核体系,以下几个方面需要考虑:1、确定绩效评估的指标和权重:在制定绩效考核体系前,应该先明确企业的战略目标、工作任务和工作重点。
根据任务目标,制定相应的指标,形成一套带有权重的科学、公正的绩效指标体系。
2、设置明确的绩效评估周期:通常情况下,公司绩效考核体系的周期通常是年度、半年度或季度,评估周期不宜过长或过短,以确保员工的工作表现能够得到较为准确的反映。
3、确立评估者和被评估人的责任分工:评估者一般是公司中高级管理层的主管,被评估者则是公司所有员工,还包括部门负责人等,每位员工要清楚地知道自己的工作责任和目标,以此为基础,对员工的绩效表现进行评估。
绩效考核管理体系设计的方案绩效考核管理体系是公司管理体系的重要组成部分,通过对员工完成工作任务的能力和工作表现的评估,可以帮助企业实现目标管理、激励管理和人才管理等目标。
下面是一个绩效考核管理体系设计的方案,详细介绍了各个环节的设计。
一、目标设定1.公司目标:确定公司整体的目标,例如年度销售额、利润、市场份额等。
2.部门目标:将公司目标分解为各个部门的目标,确保每个部门都有清晰的目标,并与公司整体目标保持一致。
3.个人目标:根据部门目标和个人职责,制定每个员工的工作目标,提高员工的工作积极性和效率。
二、绩效评估指标1.业绩指标:根据不同岗位的特点和要求,制定相应的业绩指标,如销售额、利润率、客户满意度等。
2.行为指标:评估员工在工作过程中的表现,包括沟通能力、团队合作、创新能力等。
3.发展指标:评估员工的个人发展情况,包括学习能力、职业发展规划等。
通过绩效评估指标的设定,可以全面评估员工在工作中的表现和发展情况。
三、考核流程1.目标制定阶段:上级与员工共同制定工作目标,明确工作任务和时间安排。
2.监控与反馈阶段:上级定期对员工的工作表现进行监控和评估,给予及时的反馈和指导。
3.绩效考核阶段:根据预设的指标和标准,对员工的完成情况进行评估,给出评分和绩效等级。
4.奖惩与激励阶段:对于绩效优秀的员工给予奖励和激励措施,如薪资调整、晋升机会等;对于绩效不佳的员工采取相应的惩罚或培训措施。
四、绩效考核方法1.定性评估:通过主管对员工工作表现的主观评价,从而对员工进行绩效评估。
2.定量评估:通过记录员工的工作成果和数据,对员工的业绩进行量化评估,如销售额的增长率、客户满意度的提升等。
3.360度评估:除考核者外,还包括员工自评、同事评价和下属评价等多方面的评估,全面了解员工的工作表现。
五、数据分析与改进1.绩效数据分析:通过统计和分析绩效评估结果,找出各个岗位和部门的绩效优势和不足,发现问题和改进方向。
2.绩效改进措施:根据数据分析结果,制定相应的绩效改进措施,如培训课程、激励机制调整等。
公司绩效管理制度公司绩效管理制度是指公司为实现自身目标而制定的一系列管理措施和规定,旨在通过对员工绩效的评估和管理,提高员工的工作效率和工作质量,帮助公司实现战略目标,提高公司整体竞争力。
本文将重点介绍公司绩效管理制度的制定背景、目的、过程、考核指标、激励措施等方面内容。
一、制定背景在当今市场竞争日益加剧的环境下,员工绩效成为了影响公司业务发展的重要因素。
因此,为了更好地管理员工,提高公司整体绩效,公司需要制定一套有效的绩效管理制度。
二、目的公司绩效管理制度的目的有以下几点:1. 提高员工工作效率:公司通过设定科学合理的目标和标准,使员工掌握清晰的工作目标和规范的绩效要求,从而提高员工的工作效率。
2. 促进员工成长:公司通过建立个人绩效考核机制,对员工的工作表现进行评估,帮助员工发现自身的优势和不足,提高自身能力和职业素养。
3. 提高公司整体绩效:通过对员工绩效的评估和管理,公司能够及时发现问题,并采取相应的措施进行调整,从而提高公司整体绩效。
三、过程公司绩效管理制度的过程包括以下几个步骤:1. 设定绩效目标:公司需要根据自身的业务发展需求,设定科学合理的绩效目标。
2. 制定绩效考核指标:公司需要根据员工工作性质和业务特点,制定相应的考核指标,以评估员工的工作表现。
3. 实施绩效考核:公司需要设立相应的考核周期和考核机制,对员工的绩效进行考核,并记录评估结果。
4. 定期进行绩效分析:公司需要对员工绩效进行定期分析,发现问题并采取相应的措施进行调整,提高员工绩效和公司整体绩效。
四、考核指标公司绩效管理制度的考核指标包括以下几个方面:1. 工作量:公司需要根据员工岗位职责设定相应的工作量指标,以评估员工的工作量和完成情况。
2. 工作效率:公司需要考核员工的工作效率和时间利用率,以评估员工的工作效率。
3. 工作质量:公司需要考核员工的工作质量和准确性,以评估员工的工作质量。
4. 绩效目标达成情况:公司需要考核员工的绩效目标达成情况,以评估员工对公司整体绩效的贡献。
公司绩效管理体系绩效管理是指通过设定明确的目标和绩效评估方法,对员工的工作表现和业绩进行度量、评估和管理,并据此制定相应的激励措施和发展计划。
良好的绩效管理体系对于公司的发展和员工的成长都具有重要意义。
本文将从目标设定、绩效评估、激励措施和发展计划四个方面阐述公司绩效管理体系的重要性和建立方法。
一、目标设定在建立公司绩效管理体系时,首先需要设定明确的绩效目标。
目标必须具体、可量化、可衡量,并与公司战略目标相一致。
合理设定的目标能够明确员工的工作重点和期望结果,有助于提高工作效率和组织执行力。
同时,目标的设定还需要充分考虑员工的实际情况和能力水平,既不过于宽松导致浪费资源,也不过于严苛而失去激励作用。
二、绩效评估绩效评估是判断员工工作表现的依据,是绩效管理的核心环节。
绩效评估应该客观、公正、全面,不能因为个人好恶或者主观偏见而影响评估结果。
评估方法可以采用360度评估、KPI指标评估等,根据不同的岗位和职责灵活运用。
评估结果可以提供给员工参考,以便他们了解自己的优势和改进空间,并为公司进行绩效分配和激励提供依据。
三、激励措施激励措施是绩效管理的重要组成部分,是对员工工作结果的认可和回报。
激励措施可以包括薪酬、福利、晋升和培训等方面的回报。
合理的薪酬制度可以激励员工工作积极性和创造力,福利待遇可以提高员工的归属感和满意度,晋升机会和培训发展可以进一步提升员工的能力和素质。
激励措施应该与绩效评估结果相匹配,公平公正地对待每个员工。
四、发展计划发展计划是指根据员工的绩效评估结果和职业发展意愿,为员工提供个人成长和发展的机会和途径。
发展计划可以包括培训课程、岗位轮岗、项目任务等,旨在提高员工的能力水平和能力范围,并满足员工的职业发展需求。
发展计划还可以与公司战略目标相结合,为公司的发展培养高素质的人才储备。
综上所述,公司绩效管理体系对于公司的持续发展和员工的成长至关重要。
在建立绩效管理体系时,公司需要设定明确的目标、采用合理的评估方法、制定科学的激励措施和制定个性化的发展计划。
绩效考核管理系统方案绩效考核管理系统方案为了保障事情或工作顺利、圆满进行,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编为大家整理的绩效考核管理系统方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
绩效考核管理系统方案1一、绩效考核目的1、加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司经营目标的实现。
2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,为改进工作和调整工作提供依据。
3、建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。
4、为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据,促进员工的升迁、赏罚的公平合理。
二、绩效考核原则1、一致性--在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化,至少应保持一年内考核的方法具有一致性。
2、客观性--考核要客观地反映员工的实际情况。
3、公平性--对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。
4、公开性--员工应知道自己的详细考核结果。
三、绩效考核形式1、考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。
2、每位员工都要有一本工作日志,记录每天工作的主要事件及数量,并以此作为考核的依据,清晰明了地反映工作表现。
3、考核时,考核者与被考核者要进行面对面的沟通。
面谈时,考核者要总结被考核者在考核期内的工作表现,被考核者要清楚他的总结与评价。
面谈结束时,双方要制定改进的方法和发展规划等。
4、中层管理以下人员的考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。
5、高层管理人员的考核,采取自我述职报告和上级考核综合评定的`方法,并以此为基础给出综合评定。
四、绩效考核要求(一)员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据,考核者对所属员工的平时工作成绩应随时记录和严密考核。
(二)考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解,明确被考核者的责任内容和标准,应收集各种数据、资料及相关部门的日常反映等,确保考核结果的准确性,使被考核者心服口服。
设计绩效考核体系的目的引言在现代企业运营中,绩效考核是一种重要的管理工具。
通过绩效考核,企业可以全面评估员工的工作表现,激励员工提高工作结果,实现组织目标。
在设计绩效考核体系时,明确目的是至关重要的。
本文将介绍设计绩效考核体系的目的,帮助企业了解如何制定目标,为员工发展和企业发展打下基础。
目的一:明确期望和目标绩效考核体系的首要目的是帮助企业明确员工的工作期望和目标。
通过与员工沟通和制定绩效指标,企业能够明确告知员工他们应该关注哪些方面,并设定可衡量的目标。
这样一来,员工可以清楚地理解自己的工作重点,以及达成目标所需的标准和要求。
目的二:激励员工积极主动绩效考核体系的第二个目的是激励员工积极主动地达成目标。
通过设立绩效目标和奖励机制,企业能够鼓励员工更加努力地工作,提升工作表现,从而实现个人和组织的共赢。
当员工意识到他们的努力和工作成果会得到公平评估和奖励时,他们更有动力去追求卓越。
目的三:提高工作效率和质量绩效考核体系的第三个目的是提高整体工作效率和质量。
通过绩效考核,企业能够发现工作中的问题和瓶颈,并及时进行改进。
同时,通过对高效工作和高质量工作的认可和奖励,能够激励员工改善工作流程和提高工作质量。
这将帮助企业提高竞争力,提供更好的产品和服务。
目的四:支持个人发展绩效考核体系的最后一个目的是支持员工的个人发展。
通过评估员工在各个维度上的表现,企业能够发现员工的潜力和不足,并为其提供相应的培训和发展机会。
这有助于员工不断提升自己的技能和能力,实现个人的职业发展和成长。
结论设计绩效考核体系的目的是多方面的。
通过明确期望和目标,激励员工积极主动,提高工作效率和质量,以及支持个人发展,企业能够构建起一个科学、有效的绩效考核体系。
这将有助于实现企业的长期发展目标,并促进员工的个人成长。
因此,在设计绩效考核体系时,理解目的至关重要,应该根据企业的特点和需求,制定清晰的目标和指标,以确保考核的公平性和有效性。
公司绩效管理体系设计的目的与方法
引言:
随着企业发展规模的不断扩张,人员冗杂,人力资源管理混乱的问题日益明显,企业管理人员为自身进行的绩效管理体系设计煞费苦心。
那么企业该如何从自身优化工作流程到优化绩效管理体系设计,进而能够达到企业管理的目的呢?人力资源专家——华恒智信认为,作为绩效管理的一方面,企业可以从优化工作流程方面入手。
要保证绩效管理体系设计能够发挥作用,就要将组织管理过程中的“脉络”梳理清楚,找到各部分之间的内在联系。
本文为你提供了从工作流程优化到绩效管理体系设计优化的几方面的分析。
搭建完善的绩效管理体系的三个基本要求:
第一:能够达到企业管理的目的,甚至能够直接为企业战略提供支持与帮助。
第二:企业内部各部门间的绩效考核具有相关性,能够起到相互促进、相互监督的作用。
第三:绩效管理的基本规则具有普遍适用性与公平性,企业内员工能够接受并且愿意按照要求去完成工作。
即解决绩效管理体系中的目的性、内部相
关性和规则适用性问题。
绩效管理体系的根基就是将企业的战略目标进行分解,转化为各级部门与岗位可测量的绩效指标。
但是将战略目标分解之后,又该如何保证部门之间、各岗位之间的绩效指标能够起到相互促进、相互协调的作用呢?这里就需要对组织管理和业务流程进行梳理和优化,并且找到各岗位产生工作绩效的关键点所在。
一、流程优化对绩效管理的重要意义
如果说战略目标分解是搭建绩效管理体系的“骨架”、绩效指标制定是“肌肉”
的话,那么保证各级绩效相互促进协调就是保证整个体系的“血液循环”。
“骨架”搭建的不管多大多精细,“血液循环”不畅时,任何体系都起不到它预想的效果。
因此为保证绩效管理体系能够发挥作用,就要将组织管理过程中的“脉络”
梳理清楚,找到各部分之间的内在联系。
因此,做好企业各部门、各岗位之间的流程梳理和优化是保证绩效管理体系发挥作用的基础工作和必要环节。
与岗位绩效和部门绩效侧重点有所不同的是,流程绩效管理的作用更多是倾向于考察组织工作流程中哪里出现了问题或什么地方需要改进,通过优化工作来满足企业的战略要求。
二、如何保证各部门以及各岗位之间的绩效管理有机结合?
在企业既有的组织结构中,各级单位都承担着自己的工作内容,如果从各级微观的角度去看,某些工作看似相互独立,没有内在联系,但是从公司整体的层面去看,原本两个部门两项毫不相干的工作内容,会用如此之大的联系。
在实际工作中,我们往往会遇到很多类似的情况:在生产施工阶段,因为设计部门的一张设计图纸的变更,造成物流部门临时与采购部门进行协商,保证材料到位,并且通知生产单位暂停现阶段生产,将已经装配上的错误零件拆卸下来,等待新零件到位之后再重新生产,这就造成了窝工。
从一线员工的角度看,衡量工人的绩效指标是生产产量,但是因为窝工,造成今天的产量为零;相比之下,设计人员修改一张图纸属于正常的工作范围,而衡量设计人员的绩效指标又没有包含控制设计变更的发生率的内容,因此两个部门的绩效管理就是脱节的。
但是如果单独看待设计变更与生产窝工这两个结果,可能没有办法想到其中存在的内在联系,不过通过梳理工作流程,弄清楚其中的关系,就能明确事情发生的因果
联系。
所以要保证绩效管理体系能够发挥相互促进,相互协调的作用,需要在绩效指标设计环节做好两件事:一是对组织内部各部门和各级岗位之间的工作流程进行梳理,明确各部门、各岗位之间的工作联系;二是针对部门工作流程中出现的问题进行原因分析,找到影响本单位工作的因素,并且通过制定相应的量化指标,进行绩效考核,从而起到减少错误发生率、提升组织绩效的作用。
1、选择企业工作流程梳理的重点
工作流程存在于企业日常管理活动之中,有的已经明文规定,有的则还未上升到整体管理的高度,甚至有的流程还没有被企业管理者所意识到。
因此企业在进行工作流程梳理时,首先要识别和描述企业现有的流程,继而达到流程绩效管理和
流程优化的目的。
这里可能有人会问,一个企业人员这么多,一个员工工作需要走的流程就那么多,
那要多久才能梳理清楚?
确实,日常工作中的管理流程多且杂,如果不能找到其中的关键的话,那流程梳理工作就要将员工拖入无尽的烦恼当中。
但是话说回来,我们进行流程梳理的目的就是要保证部门间的绩效管理能够产生互相促进、互相监督的作用,并且对整体绩效产生影响。
因此这就明确了我们进行流程梳理的方向。
换句话说,我们要重点针对涉及企业内部门间的流程环节,选择那些多部门、部门核心工作流程作
为我们梳理的重点。
2、绩效流程管理的方法
当我们明确了绩效管理流程的重点之后,就要针对绩效管理的目标去进行后续工作,一般来讲流程绩效都是要落实到岗位绩效指标中,并非独立的一套指标体系。
那要如何落实?其实掌握一个关键,后续活动开展就会清晰明了。
关键点
就是通过对员工与部门的绩效考核指标进行补充,从而达到公司绩效整体的优化完善。
这句话的意思就是,通过找到各部门、各级岗位在整体重点流程过程中,找到因某具体岗位工作问题影响到了其他岗位和部门的绩效结果,那么设定相关绩效考核指标,引导具体岗位人员正确履行工作职责,减小对其他部门、岗位的
影响,从而提升组织绩效。
从上一个例子看,设计岗位的设计变更明显造成了其余部门的无效工作,影响了他人的绩效和组织绩效,因此对设计变更次数的考核就是对设计岗位绩效指标设计的补充,同时也对企业整体的业务流程进行了评价和把控,起到了流程绩效管
理的目的。
3、流程绩效管理实施过程中的注意事项
绩效管理要起到促进管理流程和业务流程优化的作用,不能仅仅局限在对岗位员工的绩效考评的维度之中。
企业管理会涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。
一个流程如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等问题,各个环节的不同安排都会对结果产生很大的影响,从而影响组织整体的效率。
在绩效管理过程中,各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发,尽量提高业务处理的效率,应该在上述四个方面(即,因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁)不断进行调整优化,使组织运行效率逐渐提高,在提升组织运行效率的同时,逐步优化公司管理流程和业务流程。