管理思想史选择题选择题第五章 (1)

管理思想史自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 被誉为“科学管理之父”的是谁？A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔答案：B2. 下列哪项不是泰勒科学管理原理的核心内容？A. 工作标准化B. 时间和动作研究C. 工作评价D. 员工满意度答案：D3. 马克斯·韦伯提出的管理理论中，哪种权威类型是基于传统的、非理性的信仰？A. 传统权威B. 理性-合法权威C. 魅力权威D. 法理权威答案：A4. 亨利·法约尔提出的管理过程包括哪几个基本职能？A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励、控制D. 计划、组织、指挥、激励、控制答案：A5. 在霍桑实验中，哪个因素被发现对员工的生产效率有显著影响？A. 工作环境B. 工作时间C. 工作条件D. 员工的社会互动答案：D6. 下列哪位学者提出了“X理论”和“Y理论”？A. 道格拉斯·麦格雷戈B. 亚伯拉罕·马斯洛C. 弗雷德里克·赫茨伯格D. 克里斯·阿吉里斯答案：A7. 质量管理中，哪个概念强调了持续改进？A. 六西格玛B. 5SC. 精益生产D. PDCA循环答案：D8. 下列哪项不是彼得·德鲁克的管理原则？A. 目标管理B. 知识工作者C. 企业社会责任D. 科学管理答案：D9. 系统管理理论认为组织是一个开放系统，其特点是？A. 封闭性B. 环境适应性C. 静态平衡D. 内部稳定性答案：B10. 在组织文化的研究中，哪位学者提出了“强文化”和“弱文化”的概念？A. 埃德加·沙因B. 特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪C. 丹尼尔·丹尼森D. 吉姆·柯林斯答案：B二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 下列哪些属于管理的基本特性？A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 创新性答案：A, B, C, D12. 马斯洛的需求层次理论包括哪些层次？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 审美需求答案：A, B, C13. 下列哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 市场环境D. 技术条件答案：A, B, C, D14. 在权变管理理论中，哪些因素被认为是影响管理风格的关键变量？A. 组织结构B. 环境不确定性C. 任务性质D. 员工能力答案：B, C, D15. 下列哪些是现代管理理论的特点？A. 以人为中心B. 强调系统思维C. 重视组织文化D. 追求短期利润最大化答案：A, B, C三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述泰勒的科学管理理论的基本观点。

《管理思想史》练习测试题五一、填空（每空1分，共13分）1.泰勒的_____是根据工人的具体操作过程进一步对分工进行分化而形成的。

2．指出，人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要3．文化管理要求组织是组织。

4．巴纳德的正式组织的协作系统三要素为、、。

5.斯潘塞·伯法的《现代生产管理》、《生产管理基础》也阐述了的思想，主张用、方法来解决管理科学的主观性，实现了管理的科学化。

6.管理科学理论是建立在系统思维基础之上的。

从现代系统科学的、、的观点和要求出发，科学的管理应该在系统的整体效果的基础上进行考察，分析与解决问题，注重制定和使用数学模型，运用数理分析方法。

7．企业文化是由、、英雄人物、文化仪式和文化网络五个要素构成。

二、选择题（每题2分，共12分）1．1916年，在75岁时法约尔发表了他的划时代名著是( )。

A.《管理行为》 B．《从混饨到有序》C.《工业管理和一般管理》 D．《协同论》2．被称为“工厂制度之父”的人是( )。

A．瓦特 B.阿克莱特C.约翰·凯伊 D．萨伊3．第五代管理理论的应用条件是（）。

A.区域经济B. 范围经济C. 网络经济D.信息经济4．团队组织学习的形式是（）。

A.一般交谈B.深度汇谈C. 广泛交谈D. 浅度汇谈5．文化管理的特征表现为其管理是（）A．非理性的 B．纯理性的C．理性的 D．理性与非理性的结合6．未来管理组织结构将呈（）。

A．垂直立体结构 B．高架结构C．扁平化结构 D．锥型结构三、名词解释（每题5分，共15分）1．科层制2．第五代管理3．经理角色学派四、简答题（每题8分，共32分）1．科学管理理论有那些主要内容？2. 现代企业制度有5个基本特征3．孔茨的计划职能的内容4．知识型企业的含义和特征五、论述题（每题14分，共28分）1．亚当·斯密对管理思想发展的贡献。

2．企业战略管理理论研究的发展趋势参考答案五：一、填空1．科学管理理论2.梅奥 3. 学习型 4. 协作意愿共同目标信息沟通5. 管理科学数学控制程序化系统 6. 信息论系统论控制论 7.企业环境价值观二、选择题1.C2.B3.D4.B5. D6.C三、名词解释1.科层制。

《管理思想史》练习测试题五及答案《管理思想史》练习测试题五一、填空（每空1分，共13分）1.泰勒的_____是根据工人的具体操作过程进一步对分工进行分化而形成的。

2．指出，人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要3．文化管理要求组织是组织。

4．巴纳德的正式组织的协作系统三要素为、、。

5.斯潘塞·伯法的《现代生产管理》、《生产管理基础》也阐述了的思想，主张用、方法来解决管理科学的主观性，实现了管理的科学化。

6.管理科学理论是建立在系统思维基础之上的。

从现代系统科学的、、的观点和要求出发，科学的管理应该在系统的整体效果的基础上进行考察，分析与解决问题，注重制定和使用数学模型，运用数理分析方法。

7．企业文化是由、、英雄人物、文化仪式和文化网络五个要素构成。

二、选择题（每题2分，共12分）1．1916年，在75岁时法约尔发表了他的划时代名著是( )。

A.《管理行为》 B．《从混饨到有序》C.《工业管理和一般管理》 D．《协同论》2．被称为“工厂制度之父”的人是( )。

A．瓦特 B.阿克莱特C.约翰·凯伊 D．萨伊3．第五代管理理论的应用条件是（）。

A.区域经济B. 范围经济C. 网络经济D.信息经济4．团队组织学习的形式是（）。

A.一般交谈B.深度汇谈C. 广泛交谈D. 浅度汇谈5．文化管理的特征表现为其管理是（）A．非理性的 B．纯理性的C．理性的 D．理性与非理性的结合6．未来管理组织结构将呈（）。

A．垂直立体结构 B．高架结构C．扁平化结构 D．锥型结构三、名词解释（每题5分，共15分）1．科层制2．第五代管理3．经理角色学派四、简答题（每题8分，共32分）1．科学管理理论有那些主要内容？2. 现代企业制度有5个基本特征3．孔茨的计划职能的内容4．知识型企业的含义和特征五、论述题（每题14分，共28分）1．亚当·斯密对管理思想发展的贡献。

2．企业战略管理理论研究的发展趋势参考答案五：一、填空1．科学管理理论2.梅奥 3. 学习型 4. 协作意愿共同目标信息沟通5. 管理科学数学控制程序化系统 6. 信息论系统论控制论 7.企业环境价值观二、选择题1.C2.B3.D4.B5. D6.C三、名词解释1.科层制。

管理思想史试题及答案管理思想史是研究管理理念、原则和实践如何随着时间的推移而演变的学科。

它不仅涵盖了管理理论的发展，还包括了这些理论如何被应用到实际的管理实践中。

本文档将提供一份管理思想史的试题及答案，以供学习和复习之用。

一、选择题1. 被誉为“科学管理之父”的是以下哪位管理学家？A. 亨利·福特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案：B2. 以下哪项不是亨利·福特的创新管理实践？A. 流水线生产B. 高工资政策C. 工作丰富化D. 大规模生产答案：C3. 马克斯·韦伯所描述的理想的官僚组织结构特点不包括以下哪项？A. 明确的等级制度B. 规则和规章制度C. 个人魅力领导D. 职位专业化答案：C4. 彼得·德鲁克对现代管理学的最大贡献是什么？A. 强调了管理的科学性B. 提出了管理的目标性C. 强调了知识工作者的重要性D. 提倡了分权管理答案：C二、填空题1. 管理的四大职能包括：________、组织、领导和控制。

答案：规划2. 20世纪50年代，________理论的提出，标志着人际关系运动的兴起。

答案：人际关系3. 系统管理理论认为，组织是一个由多个相互依赖的部分组成的________系统。

答案：开放4. 质量管理中，________循环是指计划、执行、检查和行动的持续改进过程。

答案：PDCA（或德明环）三、简答题1. 描述弗雷德里克·泰勒的科学管理理论的主要观点。

答：泰勒的科学管理理论主张通过时间和动作研究来优化工作流程，提高生产效率。

他提出了工作分析和工作设计的概念，强调通过科学方法来选择和培训工人，并根据工作性能来支付报酬。

泰勒认为，管理的目的是提高劳动生产率，同时确保工人获得较高的工资。

2. 马克斯·韦伯的官僚组织理论对现代组织管理有何影响？答：韦伯的官僚组织理论强调了组织结构的理性化和法制化。

第十一章
单项选择题
1.人米进人21世纪后，成为最重要的资源的是(D）。

石油 B.信息 C.土地 D.知识
2.在知识经济时代，在金字塔形企业组织结构中,最上层的是（D)。

A.企业总裁
B.员工
C.供应商
D.用户和顾客
3.革开放以来中国管理思想的产生与发展经历了( B)个阶段。

A三 B.四 C.五 D.六
4.工业心心理学作为管理学的一个重要组成部分,其地位被牢固地树立起来,是在(C)。

A.1880年左右
B.1900年左右
C.1920年左右 D1940年左右
5.中国当代管理思想的萌芽时期为( A)。

A.20世纪70年代末至80年代中期
B.20世纪70年代中期至80年代初期
C.20世纪80年代初期至80年代中期
D.20世纪70年代初期至90年代初期
二、多项选择题
1.以下属于中国管理理论研究自身存在的不足之处的是(ABC）
没有形成独具特色的管理理论流派
B.介绍西方的理论比较多
C中国管理理论学院味较浓
D.研究对象单一
E.理论研究受政治影响较大
2.中国管理学界将管理理论研究归纳成以下几大学派(ABCDE).
A管理系统科学理论学派
B东西方管理文化学派
C.管理学院派
D中国管理经典思想学派
E管理模式学派。

管理思想史试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 被誉为“科学管理之父”的是哪位管理学家？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A2. 以下哪项不是泰勒科学管理原理的主要内容？A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 工作激励答案：B3. 法约尔的管理过程理论中，将管理活动分为哪五个基本职能？A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、指挥、激励、控制D. 计划、组织、指挥、协调、激励答案：A4. 马斯洛需求层次理论中最高层次的需求是什么？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求5. 赫茨伯格的双因素理论中，哪些因素可以导致工作满意？A. 卫生因素B. 激励因素C. 环境因素D. 人际关系因素答案：B6. 以下哪位学者提出了X理论和Y理论？A. 泰勒B. 麦格雷戈C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：B7. 系统理论认为组织是一个开放的系统，它与环境之间存在哪些关系？A. 信息交换B. 物质交换C. 能量交换D. 所有以上答案：D8. 决策理论的代表人物西蒙认为，决策过程中最重要的因素是什么？A. 信息的完备性B. 决策者的理性C. 决策的时间限制D. 决策的程序化答案：B9. 以下哪项不是现代管理理论的特点？B. 人性化C. 科学化D. 经验化答案：D10. 企业文化理论认为，企业文化的核心是什么？A. 企业价值观B. 企业规章制度C. 企业形象D. 企业产品答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 泰勒的科学管理原理包括以下哪些内容？A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 科学选人E. 科学培训答案：ACDE12. 法约尔的管理过程理论中，管理的五个基本职能包括哪些？A. 计划B. 组织C. 指挥D. 协调E. 控制答案：ABCDE13. 马斯洛需求层次理论中，以下哪些属于基本需求？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求答案：ABCD14. 赫茨伯格的双因素理论中，以下哪些因素可以导致工作不满意？A. 工资低B. 工作条件差C. 人际关系紧张D. 工作挑战性高E. 工作成就感强答案：ABC15. 以下哪些是现代管理理论的特点？A. 系统化B. 人性化C. 科学化D. 经验化E. 信息化答案：ABCE三、简答题（每题10分，共30分）16. 简述泰勒科学管理原理的主要观点。

管理思想史选择题选择题第五章（1）1.泰勒的科学管理理论在美国盛行的同时,（B）也产生了法约尔的组织管理理论。

A.英国 B.法国 C.德国 D.奥地利2.马克斯.韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了(D）A.工资加福利制度B.大规模的汽车流水装配线C.一般管理的十四条原则D.理想的行政集权制理论3.马克思·韦伯提出的法律权利是指理性—（A）规定的权利。

A.法律 B.道德 C.个人觉悟 D.榜样4、法约尔认为，（D）的科学管理理论同他的理论是相互补充的。

A、尤尔B、巴思C、韦伯D、泰勒5、法约尔认为“经营”和“管理”是（C）A、相同的B、类似的C、不同的D、毫无联系的6、法约尔的研究是从“办公桌前的总经理”出发的,以(C)作为研究对象。

A.企业各部门B企业资源C企业整体D.企业外部环境7、1916年，在75岁时，法约尔发表了他的划时代名著（A）A《科学管理原理》B.《工业管理与一般管理》C.《制造业的哲学》D.《制造业的成本和公营及私营工厂的管理》8、法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可。

以概括为（B）A.5种B.6种C.7种D.14种9、马克思韦伯是（D）的社会学家、经济学家和管理学家A英国，B美国，C法国，D德国10、.在管理思想发展史上被人们称为组织理论之父的是(A ) 。

A马克斯.韦伯B.亨利●法约尔C.卢瑟.古利克D.林德尔●厄威克11、莫里斯?库里的主要贡献（A）A.在非工业组织中传播和应用科学管理思想B.提出了组织效率的原则C.把各种最有效的动作要素归纳成“动作经济原则”D.发明用于生产控制的甘特图12、林德尔.厄威克指出，组织设计的作用之是决定从事各个成员是（C）A.年龄B.权利C.职务D.家族地么13、古典管理理论仅把管理的对象看作是一个客观存在，没有管理对象上升到(B）加义认识。

A结构B系统C范围D组织14、（ D ）将法约尔有关管理过程的论点加以展开，提出了有的管理七职能论。

管理思想史试题及答案一. 单选题（共20题,共40分）1. 下列通过国家范围内的分工体现其管理思想的是（）（2分）A.苏格拉底B.色诺芬C.柏拉图D.亚里士多德☆考生答案：C★考生得分：2 分评语：2. 一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及物质形态，称为（）（2分）A.企业文化B.企业作风C.企业形象D.企业品牌☆考生答案：A★考生得分：2 分评语：3. 在西方，继古典管理理论学派和行为科学学派之后影响最大、历史最久的一个学派是（）（2分）A.管理过程学派B.社会系统学派C.策理论学派D.系统管理学派☆考生答案：A★考生得分：2 分评语：4. 提出了一种叫做现场制度的管理制度方法的管理学家是（）（2分）A.弗里德里克`泰勒B.弗兰克`吉尔布雷思C.弗里蒙特`卡斯特D.约瑟夫`朱兰☆考生答案：B★考生得分：2 分评语：5. 在知识经济时代，在金字塔型企业组织结构中，最上层的是（）（2分）A.企业总裁B.员工C.供应商D.用户和顾客☆考生答案：D★考生得分：2 分评语：6. 继古典管理理论学派和行为科学之后影响最大的，历史最久的一个学派是（）（2分）A.社会系统学派B.决策理论学派C.管理过程学派D.系统管理学派☆考生答案：C★考生得分：2 分评语：7. 巴纳德最有代表性的著作是：（）（2分）A.《组织实践中的业务原则》B.《经理人员的能力培养》C.《经理人员的职能》D.《伦理和现代组织》☆考生答案：C★考生得分：2 分评语：8. 英国古典经济学体系的建立者亚当`斯密其最主要的代表是（）（2分）A.《国富论》B.《理想国》C.《利维坦》D.《政治学》☆考生答案：A★考生得分：2 分评语：9. 在管理思想发展史上被人们称为组织理论之父的是（）（2分）A.韦伯B.法约尔C.古立克D.厄维克☆考生答案：A★考生得分：2 分评语：10. 经理主义学派又称为（）（2分）A.经理角色学派B.经验主义学派C.计算机管理学派D.系统管理学派☆考生答案：B★考生得分：2 分评语：11. 沙因认为，解释组织文化的生成过程要综合使用群体力学理论、领导理论和（）（2分）A.学习理论B.Z理论C.X理论D.进化理论☆考生答案：A★考生得分：2 分评语：12. 作为古希腊最出色的改革家和思想家，苏格拉底、柏拉图、亚里士多德得提出了有关管理思想，除了此三人之外还有（）（2分）A.瓦罗B.贾图C.阿奎那D.色诺芬☆考生答案：D★考生得分：2 分评语：13. 行为科学产生于（）（2分）A.19世纪30年代B.19世纪80年代C.20世纪20-30年代D.20世纪40年代☆考生答案：C★考生得分：2 分评语：14. 下列选项中，不属于色诺芬管理思想的是（）（2分）A.首先提出了经济管理的研究对象B.认为管理具有普遍性，但忽视了其特殊性C.认识到了管理的中心任务是加强人的管理D.分析了分工的重要性☆考生答案：B★考生得分：2 分评语：15. 提出行业的5种作用力决定了行为结构，也决定了行业盈利能力的管理学家是（）（2分）A.斯隆B.纽曼C.莫尔斯D.波特☆考生答案：D★考生得分：2 分评语：16. 构成资本主义精神的首要条件是（）（2分）A.市场伦理B.新好伦理C.制度伦理D.个人自由的伦理☆考生答案：D★考生得分：2 分评语：17. 历史上首先意识到“管理跨度”的实践者是：（）（2分）A.古埃及人B.古希腊人C.古巴比伦D.古罗马人☆考生答案：A★考生得分：2 分评语：18. 管理思想史发展过程中，用来说明“职业”管理角色最古老的是（）（2分）A.法老B.宰相C.大臣D.皇帝☆考生答案：B★考生得分：2 分评语：19. 最早把帕雷托引入质量管理的是（）（2分）A.威廉`戴明B.欧内斯特`戴尔C.约瑟夫`朱兰D.彼德`德鲁克☆考生答案：C★考生得分：2 分评语：20. 现代管理理论中，社会系统学派的创始人是（）（2分）A.拉斯韦尔B.巴纳德C.德洛尔D.林德布洛姆☆考生答案：B★考生得分：2 分评语：二. 多选题（共10题,共20分）1. 通过霍桑实验，梅奥建立了人际关系学说其主要内容有（）（2分）A.职工是社会人B.职工是经济人C.企业中存在非正式组织D.新型的领导能力在于提高职工的满足程度E.领导者能力在于提高劳动生产率☆考生答案：A,C,D★考生得分：2 分评语：2. 下列关于系统管理学派的管理思想表述正确的有（）（2分）A.从系统观点出发，认为工商企业是一个由相互联系而相互合作的系统B.认为工商企业与周围环境存在动态的相互作用C.工商企业具有内外信息反馈网络D.以定量分析为主要研究方法E.该学派盛行于70年代☆考生答案：A,B,C★考生得分：2 分评语：3. 下列关于企业战略表述正确的是（）（2分）A.企业应该有明确的战略B.企业战略是一种革命C.战略计划必须推陈出新D.制定战略必须讲究民主E.战略必须是对全局的一种把握☆考生答案：A,B,C,D,E★考生得分：0 分评语：4. 80年代后，世界格局动荡不安主要体现在（）（2分）A.价值观的西化，强调个性B.传统文化与外来文化的融合C.科技生产力成为共识D.竞争条件下生产要素分化、重组E.出现大规模的经济危机☆考生答案：A,B,C,D★考生得分：2 分评语：5. 关于马克思。

第七章选择题一、单项选择题1.美国管理学家(A )分析了造成各种管理理论和管理学派相互盘根错节这一现象的原因。

A.哈罗德.孔茨B.大卫.李嘉图C.道格拉斯.麦格雷戈D.亚当.斯密2.1961年，哈罗德.孔茨把当时西方的管理学派分为(B)个学派。

A.4B.6C.8D.113.1980年，哈岁德.孔获又指出西方的管理理论已经发展到(D)个学派。

A.4B.6C.8D.114、现代管理理论将人看做是（C），认为人是怀着不同需要加入组织的。

A经济人B社会人C复杂人D自我实现人5、一般认为现代管理理论是从第二次世界大战以来直到20世纪（B）的整个历史阶段中西方的管理理论。

A、70年代初B、80年代初C、80年代末D、90年代初6.系统理论的创立者是（A）A.LV·贝塔朗菲B.申农C.诺伯特·维纳D.普里戈金7.系统论的核心思想是系统的(D）A.完整观念B.相关观念C.合理观念D整体观念8.“管理科学”追求的首先是(B )A.最大限度的满意B.最大限度的生产率C.最大限度的合格率D.最大限度的期望值二、多项选择题1.二次世界大战以后，企业结构发生变化，下列变化正确的是(ABCDE）A.股份分散化B.国际化进程加快C.垄断企业混合化D.大中小企业协作化E.垄断企业规模巨型化2.“老三论”是指(BCD）A系统论B信息论C协同论D突变论E控制论3.“新三论”是指(BCD )。

A.系统论B.耗散结构论C协同论D.爱变论E.控制论4.孔茨在(管理理论丛林》一文中对管理理论具有复杂性、渗透性、交互性和灵活性进行了分析，他认为造成这一现象的原因是（ABCDE）A语义上的混乱B.对管理和管理学的定义和所包含的范围没有取得统一的意见C.把前人对管理经验的概括和总结看成先验而加以抛弃D.曲解和抛弃前人提出的些管理原则E.管理大师缺乏沟通。

第三章一．单选1.工业革命之前,（C）是生产的主要组织形式。

A.以科学技术为主体的工业B.以纺织业为主体的手工业C.手工技术为基础的工场手工业D.以机器为主体的工场手工业2、亚当·斯密的(A)的观点对早期古典管理理论的发展具有突出的意义。

A.经济人B.社会人C.复杂人D.人性本恶论3.萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素是(B）A.制度B.管理C.法律D.国家强制力4.尤尔在管理方面的主要著作是1835年出版的（C）A.《政治经济学原理研究》B.《制造业的成本和公营及私营工厂的管理》C.《制造业的哲学》D.《政治学》5.英国古典经济学体系的建立者亚当·斯密其最主要的代表作是(A)A.《国富论》B.《理想国》C.《利维坦》D.《政治学》6.大卫.李嘉图在经济理论上的最大贡献是(D）A.提出了实际价值的概念B.提出四大赋税原则，即公平、确定、便利、经济C.首次对复式记账法加以理论说明D.在资本和管理技术关系上提出了“工资规律"和关于经济人”方面的“群氓”假设7、提出市场这只看不见的手能保证资源得到最佳的配置的是(D)A查尔斯丶巴比奇B马克斯丶韦伯C约翰丶洛克D亚当丶斯密8.事列关于工业革命的表述错误的是(D）A工业革命彻底摧毁了封建社会的生产关系B.工业革命创造了巨大的社会财富C.业单命的直接成果是工厂制度的建立D.工业革命最先从美国开始9.最早把“可互换部件”的原则从兵器生产扩大到工业生产的国家是(D)A.英国B.德国C.法国D.美国10.亨利.汤在著作论文《利益分享》中提出了一种激励职工的（A）A.收益分享制度B.新控制制度C.劳动报酬的奖金方案D.公平分配制度11.1849 ——1862 年间长期担任《美国铁路杂志》主编的人是(C)A.亨利.梅特卡夫B.丹尼尔，麦卡勒姆C.亨利•普尔D.亨利.汤12.欧柏林•史密斯在管理方面的主要贡献是(B)A.在美国机械工程师学会上宣读了论文《劳动报酬的奖金方案》B.提出了一套有关机械零件的术语和记忆符号的系统及其有关原则C.在1881年实行了一套新的控制制度D.率先总结出了大公司的经营之道13.詹姆斯.斯图亚特比泰勒早(A)指出了工作研究方法和刺激工资的实质。