护士心理调试与减压
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医护人员压力管理与心理调适的学习体会
医护人员在日常工作中常常面临着巨大的工作压力,良好的压
力管理和心理调适对于促进他们的身心健康至关重要。
在研究如何
应对和管理压力的过程中,我深受以下几点启发。
1. 了解压力来源
首先,我意识到了压力源的多样性。
医护人员常常面临工作压力、责任压力、时间压力等多个方面的压力来源。
通过深入了解这
些压力源,我能够更好地应对和管理它们。
2. 寻求支持和交流
在应对压力过程中,我学会了积极寻求支持和进行合理的交流。
与同事、家人或朋友分享自己的压力和困惑,有助于减轻负担,并
获得支持和理解。
3. 建立健康的生活方式
通过培养健康的生活方式,我发现自己能够更好地应对压力。
良好的饮食、充足的睡眠和适度的运动有助于提高身心健康,并增强应对压力的能力。
4. 研究放松和调整策略
研究如何放松和调整策略对于医护人员尤为重要。
通过冥想、呼吸练、音乐疗法等方法,我能够迅速放松身心,并调整自己的情绪状态。
5. 培养积极的心态
最后,我认识到培养积极的心态对于应对压力至关重要。
通过培养乐观、自信的心态,我能够更好地看待问题,从而减少负面情绪对于压力的影响。
在学习压力管理和心理调适的过程中,我逐渐意识到了自身的需求并学会了有效的应对方法。
通过了解压力源、寻求支持、培养健康的生活方式、学习放松和调整策略,以及培养积极的心态,医护人员能够更好地管理压力和调适心理,提升工作和生活的质量。
护士心理健康缓解工作压力的方法在医疗行业中,护士的工作是重要且不可或缺的。
然而,护士们经常面临着巨大的工作压力,这可能会对他们的心理健康产生负面影响。
因此,为了保持良好的心理健康状态,护士们需要寻找一些方法来缓解工作压力。
本文将介绍一些有效的方法,帮助护士们保持心理健康。
一、积极的情感管理护士们每天都要面对各种各样的情感,包括病人的痛苦、家属的担忧等等。
这些情感对护士的心理状态有着直接的影响。
因此,护士们需要学会积极地管理自己的情感。
他们可以选择适合自己的方式来释放情感,例如找一个信任的朋友倾诉,也可以通过参加心理辅导来获得专业的帮助。
此外,护士们还可以尝试进行一些自我调节的活动,如艺术创作、音乐欣赏或运动锻炼等。
二、良好的工作和生活平衡护士们的工作非常繁忙,经常需要超时工作和倒班。
这可能导致他们没有足够的时间来照顾自己的生活需求,如休息、娱乐和与家人的交流等。
因此,护士们需要努力寻找工作和生活之间的平衡。
他们可以制定一个合理的工作计划,确保有足够的休息时间。
此外,他们还可以寻找一些适合自己的娱乐活动,例如阅读、旅行或参加社交活动等,来丰富自己的生活。
三、建立支持系统在工作压力大的环境中,建立一个有效的支持系统对于护士们来说非常重要。
他们可以寻找共同步伐的同事,互相支持和鼓励。
此外,参加相关的专业协会或社团也可以为护士们提供更广泛的支持网络。
在支持系统的帮助下,护士们可以分享自己的困扰和问题,并获得解决方案或鼓励,从而减轻工作压力。
四、有效的应对技巧面对工作压力,护士们需要学会一些有效的应对技巧。
他们可以通过学习和实践来提高自己的应对能力。
例如,他们可以学会设置合理的目标和优先级,以避免过度劳累和工作压力过大。
此外,他们还可以学会一些放松和减压的技巧,如深呼吸、冥想或瑜伽等,以缓解紧张和焦虑情绪。
五、关注自我关爱护士们常常忽视自己的身心健康,把大部分的精力放在照顾病人上。
然而,关注自我关爱对于护士的心理健康非常重要。
护士的心理压力与应对策略护士是医疗团队中至关重要的一员,他们在日常工作中承担着巨大的责任和压力。
由于医疗环境的复杂性、长时间的工作、高强度的压力以及与患者和家属的相处等因素,护士们容易面临心理压力。
本文将探讨护士面临的心理压力和应对策略。
一、护士面临的心理压力1.1 工作负荷过重护士的日常工作任务繁重,需要不断应对各种突发事件和急救情况。
同时,他们还需要与多个患者和家属进行沟通和协调工作。
这种高负荷的工作压力容易导致护士们心理压力的增加。
1.2 紧张的医疗环境医疗环境常常紧张忙碌,患者和家属的情绪波动大,护士需要应对来自各个方面的压力。
在此环境下,护士常常需要面对病患、家属的情绪化和不理性的行为,增加了他们心理压力的负担。
1.3 职业倦怠和情绪哀伤作为一线医护人员,护士经常与患者的疾病和死亡接触。
长时间的工作可能导致职业倦怠和情绪哀伤的出现,这种负面情绪对于护士的心理压力具有一定的影响。
二、护士应对心理压力的策略2.1 寻求支持和倾诉护士可以通过寻求同事、家人和朋友的支持来缓解自己的心理压力。
与他人共享工作经验和情感体会,可以降低护士的压力和焦虑感。
2.2 健康的生活方式护士应该注重自身的身心健康,保持良好的生活习惯和饮食习惯。
适当的运动、饮食和休息可以有效地帮助护士们恢复身心的平衡,保持稳定的心理状态。
2.3 学习应对策略护士可以通过学习和应用应对策略来减轻心理压力。
比如采取积极的情绪调节方法,如放松训练、呼吸练习和冥想等。
此外,学习时间管理技巧和工作优化方法也可以帮助护士更好地处理工作和减少压力。
2.4 认识自我和接受专业辅导护士需要认识自身的压力来源和应对方式,了解自己的优势和劣势,并接受专业的心理辅导和培训。
专业辅导可以帮助护士更好地处理心理压力,提高自我调节的能力。
结论护士面临着重大的心理压力,但通过采取适当的应对策略,他们可以减轻心理负担,提高工作效率,保持良好的心理状态。
护士们在工作之余,也需要关注自身的心理健康,保持积极的生活态度和乐观心态,以更好地应对工作和生活中的压力。
护士的职业压力与自我调适方法职业压力是每个护士都会面临的挑战。
在繁忙的医院环境下,护士们需要面对高强度的工作压力、复杂的医疗任务和情绪激烈的患者。
这些因素往往会给护士的身心健康带来负面影响。
然而,通过采取一些自我调适方法,护士们可以有效应对职业压力,提升工作效能和生活质量。
首先,护士们可以通过良好的时间管理来减轻职业压力。
合理规划工作时间,设置工作优先级,能够帮助护士更好地掌控工作进度,减少因工作积压而造成的心理压力。
此外,合理安排个人生活时间也是非常重要的。
护士需要充分利用休息日,安排自己的休闲娱乐和家庭聚会。
这些活动既有助于放松身心,缓解工作压力,也能增强社交联系,提高生活满意度。
其次,护士们可以通过寻找支持与共享压力来减轻职业压力。
工作中的困难和艰辛往往无法独自承担,与同事和上级建立良好的合作关系,互相支持与鼓励,能够帮助护士减轻工作压力。
另外,护士们也可以参加专业讨论会和研讨班,与同行们分享工作经验,互相理解与支持。
通过主动与他人沟通,护士们可以感受到他人的关怀和理解,从而减少职业压力的负面影响。
此外,护士们还可以通过积极的心理调适来应对职业压力。
适当的锻炼身体,如跑步、瑜伽等,不仅能够改善身体状况,还能够释放压力和负面情绪。
护士们还可以尝试一些放松技巧,如深呼吸、冥想等,通过调整自己的心态,缓解焦虑和压力。
此外,护士们可以培养自己的兴趣爱好,如听音乐、读书、绘画等,通过追求美好的事物,提升生活质量,缓解职业压力。
最后,护士们还需要重视自身的身心健康。
保持良好的生活习惯,如健康饮食、充足睡眠等,能够提高身体的抵抗力和恢复能力。
护士们还要关注自己的情绪状态,及时发现自己的疲惫和不适,避免过度劳累。
在工作之余,护士们可以选择自己喜欢的活动,如旅行、看电影等,给自己一段完全放松的时间,为身心健康提供保障。
总结起来,护士面临着巨大的职业压力,但通过一些自我调适方法,护士们可以有效减轻压力,提升工作效能和生活质量。
临床护士心理压力与自我调试前言随着医疗技术的飞速发展,医疗体系同样面临着巨大的挑战和压力。
作为医疗体系中的重要一环,护士的工作不仅需要具备专业技能,还需要具备强大的心理素质,来应对工作中的各种压力和困难。
而在临床护士的工作中,心理压力更是不可避免的存在。
本文将介绍临床护士在工作中面临的心理压力,并探讨如何进行自我调谐,以应对这些压力。
护士工作中的心理压力工作强度压力护士在工作中需要完成诸如病人护理、医疗记录、药物管理等一系列工作,而这些工作通常需要长时间站立、弯腰、抬重物品等,因此护士的工作强度往往非常大。
此外,加班、轮班、夜班等工作制度也让许多护士面临工作压力。
长时间的工作可能会影响护士的身体健康,从而导致心理压力的增加。
尴尬情境在接触病人的过程中,护士可能会遇到各种尴尬情况。
例如,在更衣过程中被病人或家属看到、病人对于自己的个人隐私提出异议、病人拒绝接受医疗等等。
这些情况可能会给护士带来难以承受的心理压力,甚至影响护士的工作情绪。
应对病情不确定性在临床护士工作中,病人的病情十分复杂,有时甚至出现了意外状况。
这些状况可能会给护士带来较大的心理压力。
由于病人的病情高度不确定,护士需要根据病人的情况做出纠正,但是一旦犯了错误,那可能会引起病人的健康问题。
文化差异和言语障碍在接触病人的过程中,护士很可能会遇到来自不同文化背景和语言背景的病人。
这些因素可能会导致沟通障碍,从而增加了护士的工作压力。
同时,由于文化差异,护士在处理问题时需要考虑文化因素,以确保结果符合病人文化背景和价值观。
自我调试的方法虽然临床护士工作压力大,但护士可以通过正确的方法来应对这些压力,并使自己更好地适应工作环境。
寻求支持和建立支持网络当护士感到心理压力时,第一步是寻求支持。
寻求支持可以通过告诉其他同事或家人、找到专业心理辅导师等方式进行。
此外,建立一个支持网络也是很重要的。
在这个网络中,护士可以找到一些志同道合的人,分享经验、交换信息、提供支持。
如何减轻护理工作中的心理压力在如何减轻护理工作中的心理压力这一主题下,我将以一种连贯的方式来论述相关的方法和措施,以帮助护理人员更好地应对心理压力。
一、认识和理解心理压力心理压力是指在工作中面对各种困难和挑战时,个人感受到的心理负担和压力。
了解心理压力的影响和原因,是减轻压力的第一步。
护理工作中的压力主要来自于长时间的高强度工作、人际关系的复杂性以及工作产生的身体和情绪疲劳等。
二、建立良好的工作环境1. 组建良好的团队合作氛围:护理工作通常需要与多个人合作完成,建立相互信任和尊重的团队合作氛围可以减轻个体的压力。
2. 提供良好的工作条件和设备:为护理人员提供良好的工作条件和设备,能够提高工作效率,减轻工作压力。
3. 建立良好的沟通渠道:与同事和上级保持良好的沟通,及时沟通工作进展、问题和困难,避免紧张和误解的情况发生。
三、培养良好的心理调适能力1. 建立有效的时间管理:合理安排工作和休息时间,避免长时间的连续工作,保证充分的休息和睡眠时间,提高工作效率。
2. 学会放松和休闲:在工作之余,进行一些自己喜欢的活动,如运动、读书、听音乐等,可以帮助放松身心,减轻工作带来的压力。
3. 寻求支持和倾诉:当感到压力过大时,可以与家人、朋友或同事倾诉,获得理解和支持,减轻心理压力。
4. 学会积极应对和解决问题:面对困难和挑战时,积极主动地寻找解决问题的方法,预防和应对可能出现的压力源。
四、关注自身身心健康1. 均衡饮食和适度运动:保持良好的生活习惯,均衡饮食,适量运动,有助于身体健康和心理调适。
2. 充分休息和睡眠:保证充足的休息和睡眠时间,帮助身心恢复和调整。
3. 培养爱好和兴趣:寻找并培养自己的爱好和兴趣,能够帮助缓解压力,提高生活质量。
五、寻求专业帮助当个体感觉到无法自行应对心理压力时,可以寻求专业帮助,如咨询师、心理医生等,他们能够提供相关的心理支持和咨询,帮助人们更好地应对心理压力。
六、个人心理修养提高自身的心理修养,培养良好的情绪和心态,能够更好地应对职业带来的挑战和压力。
护士的心理健康与自我调节护士作为医疗团队中不可或缺的一员,承担着照顾病人和照顾自身健康的重要任务。
在一线护理工作中,护士常常面临高压、高负荷的工作环境,这对他们的心理健康提出了严峻的挑战。
因此,护士需要积极采取措施来维护自身的心理健康,并通过自我调节来缓解工作压力。
首先,护士需要理解和接纳自己的情绪。
护理工作的性质决定了他们会面临各种各样的情绪,包括喜悦、疲惫、挫败感等。
护士需要认识到这些情绪是正常的反应,并学会合理表达和处理自己的情绪。
例如,他们可以找亲朋好友倾诉,或者参加心理咨询,以减轻内心的负担。
其次,护士需要建立健康的生活习惯。
良好的生活习惯对于心理健康至关重要。
护士应注意合理安排工作和休息时间,保证充足的睡眠,并进行适量的运动,以释放身体的紧张情绪。
此外,饮食均衡也是维持心理健康的关键。
通过良好的生活习惯,护士能够更好地应对工作压力,保持身心的平衡。
另外,护士可以通过寻找个人兴趣爱好来缓解压力。
护理工作的特点使得护士时常处于高压状态,因此,他们需要找到一种能够让自己放松的方式。
有的护士可能对音乐感兴趣,他们可以学习乐器或者欣赏音乐来减轻压力;有的护士可能喜欢阅读,他们可以找一些喜欢的书籍来放松身心。
无论是什么样的爱好,只要能够帮助护士摆脱工作中的压力,就是一种有效的自我调节方法。
此外,护士之间的相互支持也是维护心理健康的重要因素。
作为团队的一部分,护士可以与同事分享工作中的困惑和压力,听取彼此的建议和鼓励。
通过交流和支持,护士们能够感受到团队的凝聚力和归属感,从而更好地面对工作中的困难。
最后,护士需要定期进行心理健康的评估和维护。
护理工作的特殊性决定了他们更容易受到心理问题的影响。
因此,护士可以定期参加心理健康培训和课程,了解并掌握应对工作压力的技巧。
此外,护士也可以定期进行心理评估,及早发现和解决潜在的心理问题。
总之,护士的心理健康和自我调节是他们能够长期从事护理工作并保持高效工作的关键。
临床护士心理减压策略临床护士是医疗团队中最重要的一员,他们需要面对日复一日的高强度工作压力和各种复杂的心理挑战。
在这种情况下,护士的心理健康和减压成为了非常重要的话题。
以下是一些适合临床护士的心理减压策略。
1.找到适合自己的放松方式每个人的放松方式不同,有的人喜欢运动,有的人喜欢阅读,有的人喜欢画画。
找到适合自己的放松方式,每天花一点时间来做这些事情,可以帮助护士减轻压力和疲劳。
2.保持良好的睡眠良好的睡眠对于护士来说非常重要,只有在充足的睡眠下,护士才能更好地恢复体力和精神状态。
建立一个良好的晚上睡眠模式,不要过度熬夜,有助于减轻压力和疲劳。
3.合理安排工作和生活护士的工作十分繁忙,但是也需要合理安排自己的工作和生活。
设定一些目标和计划,合理安排工作和休息时间,可以帮助护士更有效地管理工作压力。
4.经常与同事交流与同事交流是一种很好的排解压力的方式。
在工作中遇到困难或者烦恼时,可以向同事倾诉。
也可以组织一些小型的聚会或者活动,增强同事之间的团队合作和减轻压力。
5.学会说“不”护士往往会面临很多工作任务和责任,但是要学会说“不”。
如果自己已经非常疲惫或者无法承担项工作,可以适当地拒绝,不要勉强自己去完成。
保护自己的身心健康是最重要的。
6.寻求专业帮助7.增加身体活动适度的运动对于减轻压力和疲劳有很好的效果。
护士可以选择自己喜欢的运动方式,比如慢跑、瑜伽、游泳等,每周保持一定的运动量可以有助于减轻身心压力。
8.保持乐观态度乐观的态度对于减轻压力和疲劳有很好的效果。
遇到困难或者挫折时,要学会积极面对,相信一切都会好起来。
保持乐观态度可以让护士更加坚强和勇敢地面对各种挑战。
总之,作为临床护士,面对高强度的工作压力和心理挑战是不可避免的。
因此,他们需要采取一些有效的心理减压策略,保持身心健康。
希望以上几点策略可以帮助护士更好地减轻压力,保持良好的心理健康。
护士工作中的心理压力管理技巧护士是医疗团队中不可或缺的一员,他们负责照顾病人的身体和心理健康。
然而,护士工作的特殊性质常常会给他们带来巨大的心理压力。
本文将探讨一些护士在工作中管理心理压力的技巧。
一、寻求支持和倾诉在面对工作中的心理压力时,护士应该主动寻求支持和倾诉的机会。
可以与同事、家人或朋友分享自己的压力和困扰,或者寻求专业的心理咨询师的帮助。
倾诉可以让护士释放压力、获得安慰和理解,有效缓解心理负担。
二、设立明确的工作边界为了避免过度投入工作而忽略自己的需求和权益,护士需要设立明确的工作边界。
这包括合理安排工作时间,保证充足的休息和休假,以及学会拒绝过多的工作负担。
通过自我管理,护士可以更好地平衡工作和生活,减轻心理压力。
三、培养积极的心态护士工作中常常面对病痛和死亡等困扰,因此他们需要培养积极的心态来应对艰难的情况。
可以通过积极思考、鼓励自己、寻找工作中的成就感和意义等方式来提升自己的情绪状态。
积极心态能够增强护士的抵抗力,让他们更好地面对工作中的心理挑战。
四、学会放松和调节在工作压力积累的情况下,护士需要学会有效地放松和调节自己的情绪。
可以通过进行身体锻炼、参加兴趣爱好、听音乐、读书等方式来放松身心。
此外,良好的睡眠质量和饮食习惯也是保持精神健康的重要因素。
通过这些方法,护士可以有效缓解压力,提高工作效率和专注力。
五、参与心理辅导和培训为了更好地应对工作中的心理压力,护士可以积极参与心理辅导和培训。
这些培训和辅导课程可以帮助护士了解和应对常见的心理问题,提升他们的心理护理水平。
同时,护士也可以通过这些途径不断学习和成长,增加自信心和应对能力。
六、建立良好的工作氛围一个良好的工作氛围对于减轻护士心理压力至关重要。
护士可以与同事合作,互相支持、分享工作经验和情感。
同时,建立良好的沟通渠道和团队合作机制也能够提高工作效率和团队凝聚力,从而减少心理压力的产生。
综上所述,管理心理压力是每个职业护士都需要掌握的重要技能。
护士心理调试与减压各位姐妹,下午好。
很高兴能和大家一起讨论关于压力的相关问题。
我非常非常的理解各位姐妹们在工作中的苦衷、心酸和委屈,因为在现在的医疗体制和医患关系下我们护理工作压力真的很大。
因为我也是一名护士。
当然今天我们不是来互相诉苦的,尽管倾诉可以减压。
我希望我们共同来正确认识压力,接受压力,调整心态、强大自我。
下面,我们思考这个问题,想想,有没有没有压力的工作或生活。
肯定没有。
在我们成长过程中,其实我们身心是需要一定的压力,这是对我们的身心健康是有好处的。
如果什么压力都没有,那我们也会烦恼,会产生空虚、无聊的感觉,严重的还会出现抑郁等神经症。
在这方面,心理学家专门做过不少研究。
1949年有一位叫做赫布的心理学家进行了一项著名的“感觉剥夺”实验。
让受试者完全不接受外界的刺激。
实验时将自愿受试者放到一个特制的屋子里,在这间屋子里人的各个感觉器官得不到任何刺激,也就是说在这间屋子里,没有光,没有声音,没有气味等等,总之什么都没有。
受试者戴着软绵绵的手套,另外还从肘到指尖、从膝到脚尖也包上东西以限制感觉。
除了吃饭和大小便以外,受试者一天24小时躺在舒服的床上,整整待上四天。
然后放出来再测试他们的行为和智能活动。
结果发现,受试者出来后,动作变得不协调了,错误百出,而且智能活动也出现了障碍。
很明显,这个实验说明,人的心智活动离不开环境的刺激,我们需要适当的应激和压力。
在工作和生活中也是一样,适当的压力,能激发我们的潜能,能促进我们成长和人格完善的。
所以人人都需要应激,需要承受压力。
其实,没有压力人根本就没法活,当我们的生活中完全没有压力,你可能已经疯掉了,“没有压力就等于死亡”,这是美国的心脏科权威塞勒说的。
当然持续的压力超过我们自身的承受力,对我们身心健康、认知行为是非常有害的。
当他们把这些生理、心理和认知方面在高压下的失调带入单位、工作中后,我们的单位、我们所面临的病人都会受到伤害,如:缺勤会增加、护士会流失、工作质量会下降,同时在一个单位里或在一个科室里有那么几个甚至只有一个感到压力大就整天紧张不安、脾气暴躁、怨天尤人的护士,那很快这种情绪就会传染,对单位及工作不满的人就会增多,工作效率就会进一步下降。
所以人们也常说:压力就像生活中的盐一样,没有压力的生活没有滋味(压力不足),适当压力的生活多滋多味(压力适当),太大压力的生活不是滋味(压力过大)。
所以事实上,完全没有压力的生活是不可能存在的,我们总是生活在这种、那种或者多重压力之中。
一定的压力特别是适当的压力可以使我们的注意力集中、活动力加强,对我们完成任务是有好处的。
只有长时间的高压力的超过了我们自己的生理和心理所承受的程度的时候又没有及时调整,就会对我们身心健康带来很大的危害,所以我们不要谈压色变。
但是现在我们有些姐妹就已经感到压力太大,超过自己的承受能力了,已经力不从心了,开始焦虑抱怨了。
怎么办呢?我再问一问大家,如果我们一味地抱怨工作压力大,请问我们可不可以不要工作,或者能换个自认为轻松的工作?如果答案是肯定的,那恭喜你,你将进入另一个压力的环境,可能比现在的压力更大,因为不工作和换工作本身就是很高的压力系数。
如果我们又不得不要这份工作,根本就不能改变目前的处境,又怎么办呢?任我们自己深陷泥潭、愁眉苦脸、伤心焦虑、心悸失眠、破罐子破摔吗?我们是不是只有坐以待毙?我们可不可以改变自己去适应压力呢?当我们不能改变生活、不能改变环境时,也就是说我们不能改变压力时,我们应该而且可以去适应压力、调控压力、提高自身抗压能力,因为这样不仅有利于我们提高工作效率,更有利于我们的健康。
所以提高抗压能力是最重要的,而不是回避压力、逃避人生或简单地发泄。
那怎样才能让我们适应压力或提高我们的抗压能力呢?我们首先要了解压力和压力源。
我们现在先来讲一讲压力与压力源的概念,心理学上称之为应激和应激源。
我们总是生活在各种各样的压力中,那么压力是什么导致的呢?这虽然是一个很热门的词,但通常我们对这个词的含义不是很明确的。
压力本身不是指外界的人、事、物,它是指我们自己对外界事件的反应,是一种心理状态,这种心理状态可以让我们产生紧张感,他是主观感受的。
那凡是有可能给我们带来压力的外界的人、事、物,就叫压力源,在口语中我们常称为外界压力,是指可能造成压力的外界因素,而它是客观存在的。
我们要明白每个人生活的环境不同,压力源是不一样的,即使同一个压力源对每一个人产生的反应,也就是我们所体会到的压力是不一样,而且永远都是不一样的。
那么先想一想,我们的压力主要来源于哪些方面?寻找我们的应激源,找到焦虑的根源,这有助于我们减压和提高抗压能力。
我们以前可能从来没有这样想过,现在我们一起去准确地找到让我们焦虑的原因和造成我们生活和工作压力的因素,对我们适应压力是非常有好处的。
今天我们主要看看与我们护理工作相关的压力源工作环境:温度、噪音、污染、照明、地点的流动性、时限等。
与我们护理工作有关的噪音比较突出,当病房里特别是急诊科病人家属有时太多了、哭的哭、喊得喊、大声喧哗、争吵不休时,我们的护士压力就会增加。
还有就是我们护理工作的时限的要求,你不可能把今天的治疗放到明天去完成,你更不可能在争分夺秒抢救病人时说我先去一趟卫生间,所以这个时间性的极高要求对我们产生的压力是非常大的。
当然这不仅仅是护理工作的特点,这个时限的压力其实是很普遍的。
与工作有关的还有工作任务,如:任务模糊不清、任务与个人有冲突、任务太轻或太重等。
有很多时候有的工作任务是模糊不清的,也就是说我们不知道自己具体应该做什么、这个时候你就会产生压力、但当工作任务很死的时候也会产生压力,所以工作任务的清晰与模糊程度本身就是压力的系数。
还有的时候我们的工作任务会冲突、要做这又要做那,如正在处理出院病人又要接待新病人,正在抢救一个垂危的病人另一个病人又要更换液体了等等冲突太多了;还有我们护理的工作量也随时在变化,从来都在增多而不见减少。
当然这也是个普遍现象,整个社会劳动力缺乏。
我们护理工作压力大的原因最重要的一点就是人际关系,心理学家早就发现完全不和人打交道和要求跟人打交道非常频繁,两者都会给人带来压力。
我们护理工作要求的人际关系的总和是比较高的,特别是护患关系,护患关系的好与坏以及如何处理护患关系对我们护理工作来说是个很大的压力,为什么呢?这里我要讲一讲我们护患关系中的“情绪劳动”,这也是一种劳动。
情绪劳动是在调查航空公司空服人员与乘客交往服务的过程中提出的。
为了有效完成工作,他们除了需要提供脑力和体力方面的付出外,空服人员还需要调控他们的情绪感受及表达。
情绪劳动尤其在强调人际交往的工作中十分重要,需要动用情绪资源来保证良好的沟通氛围。
我们护理工作就是如此,必须对病人表现出关心、爱心和耐心,即使被病人惹怒了,也要压抑住自己,展现出微笑来继续为病人服务。
比如我们长期上白班的护士或护士长,通常每天早上七点出门晚上六点回家,基本上也不怎么加班。
在每天的工作中,主要就和病人打交道,关心安慰病人,为病人提供服务,完成事务性的护理操作等。
但是回家躺在沙发上什么都不做就觉得挺累的,就想静静地坐在那里,闭目养神。
有时候孩子来找我们讲话,都觉得烦,不想说话,或者表现出发无名火,无故与自己过不去或者对自己的亲人发脾气。
之所以这样,并不是因为我们加了多少班,也不是因为用脑过度,而是在工作中情绪表达和付出过多,因长期情绪劳动耗费了我们的身心资源却没有能够得到有效调整。
如果不懂得如何适当的调控自己的情绪,而被坏情绪所左右,那我们的工作生活将陷入绝境。
怎样调控情绪,我们下面再讲。
跟我们护理工作有关的压力源还有家庭与工作的平衡,因为我们护理工作的特点之一:倒夜班。
倒夜班会影响到我们既是妈妈又是女儿还是护士的角色定位,导致家庭与工作有时不能兼顾。
但作为职业女性,我们又不得不生活在各种各样的外界压力之中,生活中的压力必然要影响到我们的工作,如前面说讲,在我们生活中凡是跟我们有关的任何一个人、一件事、任何一个东西都有可能成为我们的压力源,在日常生活中任何一个小的变化都有可能给人带来压力,而有些事情呢还可能是被我们看作高兴的事情。
所以我们有必要全面了解生活中的压力源。
下面我们来举一个学术方面的例子,请大家准备一张纸和一支笔。
1981年美国华盛顿大学医学院精神病专家霍尔姆斯和他的同事们对生活中的许多变化事件进行了研究,同时观察了5000人对这些变化的反应,他们研究的结果就是给一些生活中的事件打了一个分数、我们就把他叫做压力分数。
这些医生和他的同事们发现:如果你在一年内积累的压力分数超过300分,那你在未来两年可能发生重大的生理心理疾病,这就压力过高了;如果在150—300分之间,那你的健康状态就处在临界状态,需要注意调整了。
如果小于150分,那你的健康状况就不会受多大影响。
43项生活中的变化及分数:那么我们除了看这些分数以外,在分析这些排列的时候,大家可能看到一些比较有意思有意义的东西来。
我们现在看一看在我们生活中排在最上面的十大压力事件,首当其中的是配偶的死亡、那就是顶级的100分,然后是离婚、夫妻分居、坐牢、亲密家庭成员丧失、本人生病或受伤、还有结婚、被解雇、复婚、退休。
我们有没有注意到在上面这十条最高的压力分数中,几乎没有与我们现在工作有直接关系的。
其中有两项,一个是解雇、一个是退休,这两项好像是跟工作有关,但事实上他们跟我们现在的工作是没有关系的。
但在这十条压力最大的事件中,有好几条都跟自己的配偶有关系:配偶死亡、夫妻分居、结婚、复婚、这些都是高压力事件,所以,当我们分析压力或者减压,必须要考虑到自己的家庭生活,特别是我们女性又是从事三班倒的护士,因为我们既要照顾家庭又要照顾病人,我们的压力究竟是来源于工作还是家庭,我们要想一想。
如果家庭关系处理不好,我们每天来上班的时候,就会把家庭生活中所承受的压力带到工作中,家庭不和必定要影响到我们的工作绩效,使工作压力增加,导致恶性循环。
那么怎样处理家庭关系,这个问题我们后面再讨论。
上面与我们工作有关的压力源中,对我们受过专门培训的护士来说除了突发群体事故外,其工作环境和工作任务大多不足以导致我们很大的压力,我们都可以对付。
引起我们压力的主要就是护患关系和处理家庭与工作的平衡,这就为我们心理调试找到了根源。
当然我们的领导时不时还得给我们施加压力呢?如:今天要检查,明天要考试,后天要比赛;而我们自己也要给自己制造压力呢?今年要拿个文凭、写篇论文,考个证书,明年要晋职称等等。
关键是在这些众多压力情况下我们居然能承受,而且都做到了,想想都不可思议。
为什么?其实心理学家在很早就发现了工作绩效和压力并不是一条直线关系,压力与业绩之间存在着一种倒U 型关系。
压力不仅有消极意义,更有积极意义。