5个为什么分析法案例为什么分析法是一种常见的问题分析方法，通过连续追问“为什么”，可以逐步深入问题的本质，找到根本原因。
下面将通过5个为什么分析法案例，来详细介绍这种方法的应用。
案例一，生产线故障。
问题，生产线出现故障，导致生产效率下降。
为什么1，为什么生产线出现故障？因为设备故障。
为什么2，为什么设备会故障？因为设备长时间运转，缺乏定期维护保养。
为什么3，为什么设备缺乏定期维护保养？因为生产计划过于紧张，没有安排维护时间。
为什么4，为什么生产计划过于紧张？因为生产部门没有合理安排生产计划，缺乏充分的生产准备时间。
为什么5，为什么生产部门没有合理安排生产计划？因为生产部门缺乏有效的生产管理和调度机制。
通过5个为什么分析，我们找到了生产线故障的根本原因，即生产管理和调度机制不完善，导致设备缺乏定期维护保养，进而影响生产效率。
案例二，客户投诉率上升。
问题，客户投诉率上升，影响了公司的声誉。
为什么1，为什么客户投诉率上升？因为产品质量出现问题。
为什么2，为什么产品质量出现问题？因为生产过程中存在质量控制不严格的情况。
为什么3，为什么生产过程中存在质量控制不严格的情况？因为员工技术水平参差不齐，缺乏培训和指导。
为什么4，为什么员工技术水平参差不齐？因为公司没有建立完善的培训体系，员工自学成才。
为什么5，为什么公司没有建立完善的培训体系？因为公司对员工培训投入不足，将培训视为成本而非投资。
通过5个为什么分析，我们找到了客户投诉率上升的根本原因，即公司对员工培训投入不足，导致生产过程中存在质量控制不严格的情况。
案例三，员工流失率高。
问题，公司员工流失率高，造成人力资源成本增加。
为什么1，为什么员工流失率高？因为员工对公司的福利待遇不满意。
为什么2，为什么员工对公司的福利待遇不满意？因为公司的福利政策滞后于市场。
为什么3，为什么公司的福利政策滞后于市场？因为公司长期以来没有进行福利政策的更新和调整。
为什么4，为什么公司长期以来没有进行福利政策的更新和调整？因为公司管理层对员工福利政策的重要性认识不足。
