卫生系统2011年创先争优活动实施方案
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市直卫生系统开展创先争优实施方案一、目标定位1.提高医疗服务质量,让患者享受到更加优质的医疗服务。
2.提升管理水平,确保卫生系统高效运转。
3.引领技术创新,推动卫生事业不断发展。
二、具体措施1.加强人才培养(1)开展内部培训,提升员工专业技能。
(2)引进外部专家,传授先进经验。
(3)鼓励员工参加各类学术交流,拓宽视野。
2.提升服务质量(1)优化就诊流程,缩短患者等待时间。
(2)提高医护人员服务水平,让患者感受到温馨的关怀。
(3)引入先进设备,提升诊断和治疗水平。
3.创新管理方式(1)建立信息化管理系统,实现数据共享。
(2)推行绩效管理,激发员工积极性。
(3)加强内部监督,确保各项工作落实到位。
4.引领技术创新技术创新是推动卫生事业发展的引擎。
我们要这样做:(1)鼓励医护人员开展科研活动,培育创新型人才。
(2)与国内外科研机构合作,引进先进技术。
(3)加强成果转化,将科研成果应用于实际工作。
三、保障措施1.政策支持我们要积极争取政策支持,为创先争优提供有力保障。
具体包括:(1)加强与上级部门的沟通,争取政策倾斜。
(2)制定相关政策,为卫生系统发展提供制度保障。
(3)落实优惠政策,降低卫生系统运营成本。
2.经费保障(1)合理编制预算,确保经费充足。
(2)加强经费监管,提高使用效益。
(3)积极争取外部资金,拓宽经费来源。
3.组织保障组织保障是创先争优的关键。
我们要这样做:(1)加强组织领导,明确责任分工。
(2)建立考核机制,确保工作落实。
(3)加强内部沟通,形成合力。
注意事项:1.避免形式主义一想到实施过程中可能出现的形式主义苗头,心里就有点儿打鼓。
必须得注意,任何活动都不能变成走形式,走过场。
解决办法就是,每一个步骤都要落到实处,比如培训不能只是签到,而要真正提升员工能力。
2.保持持续动力开展创先争优活动,开头容易,但保持持续的动力是个挑战。
解决办法是设立阶段性的目标和奖励机制,让每个人都能感受到进步的喜悦和工作的成就感。
xxx卫生院争先创优活动实施方案Xxx【2011】10号Xxx卫生院争先创优活动实施方案为巩固和拓展学习实践科学发展观活动成果,切实提高党组织在推进教育科学发展中的执行力,努力把党组织建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒,把党员队伍建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量,推动我乡卫生事业又好又快发展,决定在全乡广大医务人员中深入开展创先争优活动,为使整个活动持续健康发展,特制定如下实施方案。
一、指导思想认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观为指导,以深入学习实践科学发展观为主题,紧扣加强党的执政能力建设和先进性建设两条主线,深入开展“创先争优”活动,充分发挥基层党组织和党员推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的重要作用。
二、组织领导领导小组:组长:崔福成副组长:白俊山成员:马保重、王洪渔、季东涛、刘美霞、雷芬、闫淑平三、主要内容发挥基层党组织的作用,努力做到五个好:1、领导班子好。
领导班子分工明确,措施得力,责任到位,能够围绕卫生院中心工作,结合部门特点,创造性地开展工作。
班子成员团结协作,认真履行职责,具有较强的凝聚力和战斗力。
2、党员队伍好。
严格党内组织生活,加强对党员的管理和监督,党员整体素质较高,先锋模范作用突出;党员教育内容充实,形式多样,注重创新,力求实效;按照党章和发展党员工作的规定,坚持经常性、有计划发展党员,措施得力,成效明显。
3、工作机制好。
坚决执行民主决策机制,不断完善卫生院重大事项议事决策制度、党政领导事前沟通制度、院务公开制度和卫生院财务审计制度。
坚持和落实党建工作责任制,党建经费、机构人员得到保障,有党员活动室,电教设备、党员学习书籍、资料台帐,有党务公开栏等。
4、工作业绩好。
积极宣传和贯彻执行党的路线方针政策;思想政治工作深入细致,形成了积极向上的良好氛围;能够做到党建工作与各项工作统筹兼顾,有机结合,相互促进,深入开展“医德好、服务好、质量好、群众满意”活动,提升医务人员素质,提高医疗质量。
卫生系统创先争优活动的实施方案一、背景介绍:为了提升卫生系统的工作水平和服务质量,激发医务人员的工作热情和创新能力,卫生系统决定开展创先争优活动。
本方案将详细介绍活动的目标和内容、实施步骤和时间安排,以及监督考核和奖励措施。
二、活动目标:1. 提高医务人员的工作积极性和责任心,增强团队协作精神;2. 提升卫生系统的服务能力和质量水平,满足人民群众的健康需求;3. 引导医务人员创新思维,推动卫生系统的科技进步和管理创新。
三、活动内容:1. 建立创先争优活动工作机制:成立创先争优活动领导小组,明确工作责任和权限,制定创先争优活动工作规则和流程。
2. 制定创先争优活动任务:根据卫生系统的实际情况,制定相应的创先争优活动任务目标,突出重点和难点,确保任务的具体可行性。
3. 发布创先争优活动任务:将创先争优活动任务目标向卫生系统全体医务人员宣传,并进行充分解释和动员,引导医务人员积极参与。
4. 组织创先争优活动培训:针对创先争优活动任务中涉及的技术和管理要求,组织相应的培训,提升医务人员的专业技能和综合素质。
5. 推动科技创新和管理创新:鼓励医务人员开展科技研究和技术创新,引导科研成果和创新经验在卫生系统中推广应用,加强管理流程和制度优化。
6. 加强团队协作和精神文明建设:强化医务人员的团队协作意识和沟通协调能力,鼓励互帮互助和共同进步,加强精神文明建设,营造良好的工作氛围。
四、实施步骤和时间安排:1. 第一阶段(1个月):成立创先争优活动领导小组,制定工作规则和流程,制定创先争优活动任务目标。
2. 第二阶段(3个月):向全体医务人员发布创先争优活动任务目标,组织创先争优活动培训。
3. 第三阶段(6个月):推动科技创新和管理创新,加强团队协作和精神文明建设。
4. 第四阶段(2个月):总结创先争优活动成果和经验,评选表彰先进个人和集体。
五、监督考核和奖励措施:1. 监督考核:建立创先争优活动的考核机制,定期对医务人员的工作任务完成情况进行检查和考核,及时发现和解决问题,确保创先争优活动的顺利进行。
卫生系统为民服务创先争优“对手赛”活动实施方案为贯彻落实全国和省市县窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动会议精神,进一步推动全县卫生系统窗口服务单位坚持以人为本、执政为民的理念,增强服务意识,改进工作作风,提高业务水平,更好地为人民群众服务。
现就我县卫生系统窗口服务单位开展创先争优“对手赛”活动提出如下实施意见:一、活动意义卫生系统窗口服务单位直接面向群众、面向社会,维系着广大人民群众的生命健康,承担着大量的公共卫生服务职能,是构建和谐社会的重要力量。
开展“对手赛”活动,便于相互竞赛和观摩,有助于相互取长补短,共同提高进步,对推动全县卫生事业有好又快发展具有积极的现实意义。
二、组织形式“对手赛”即窗口服务单位进行一对一的综合服务能力比拼的竞赛活动。
此次活动按照“七比七看”的内容进行,即:比言行举止,看服务工作是否规范;比办事效率,看工作流程是否便捷;比服务环境,看软硬件设施是否齐全;比公道诚信,看投诉处理机制是否高效;比行业风气,看社会整体评价是否满意;比创争氛围,看工作开展是否有力;比安全管理,看制度措施是否落实到位。
县医院和县中医院结为对子,5个乡镇中心卫生院相互结为对子,12个乡镇卫生院相互结为对子。
由县卫生局成立检查考核小组,年终依据考核评分标准(见附表)对参加对手赛的单位进行量化和质化考核。
三、活动载体与目标全县卫生系统窗口服务单位创先争优“对手赛”活动的主题和载体是:开展“三亮三创三比三评”活动;总体目标是:努力实现“三好一满意”。
“三亮”:亮标准、亮身份、亮承诺。
普遍推行公开服务事项、工作流程、办结时限制度,公示服务标准。
通过佩戴党徽、团徽、工作牌,公开身份;设立电子显示屏、展板,公布承诺事项。
“三创”:创群众满意岗位、创服务先进单位、创优质服务品牌。
积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,通过开展青年文明号、护理优质服务示范岗、党员先锋模范岗、文明服务窗口创建活动,进一步和谐医患关系。
2011年医疗卫生系统“三好一满意”活动工作方案依照《卫生部对于在全国医疗卫生系统开展“三好一中意”活动的通知》精神,制定本方案。
一、2011年工作目标密切结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动,以人为本,以病人为中心,以人民群众中意为动身点和降足点,着力提升医疗服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,加强行业作风建设,进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出咨询题,保障人民群众健康权益,推进医改顺利进行,促进社会和谐。
二、活动范围全国各级各类医疗机构,重点是二级以上公立医院。
卫生监督、疾病预防操纵等其他卫生机构能够参照本方案,结合实际组织开展“三好一中意”活动。
三、2011年工作内容和要求(一)改善服务态度,优化服务流程,别断提升服务水平,努力做到“服务好”。
1.普遍开展预约诊疗服务。
全国所有三级甲等综合医院实行多种方式预约诊疗,都市社区卫生服务机构转诊预约的优先诊疗。
到2011年底,都市社区转诊预约占门诊就诊量的比例达到20%,本地患者复诊预约率达到50%,其中口腔科、产前检查、术后病人复查等复诊预约率达到60%。
2.优化医院门急诊环境和流程。
贯彻降实《对于进一步改善医疗机构医疗服务治理工作的通知》(卫医政发〔2011〕12号),将改善人民群众看病就医感觉作为加强医疗服务工作的创新点和突破点,降实便民、利民措施,经过预约挂号、合理安排门急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程、推行“先诊疗,后结算”模式、提供方便快捷的检查结果查询服务等,积极探究、创新,有打算、有重点地推进各项改善医疗服务的措施,做到安排合理、服务热情、流程顺畅,别断促进医疗服务水平的提高。
3.广泛开展便民门诊服务。
全国有条件的三级医院开展双休日及节假日门诊,充实门诊力量,延长门诊时刻。
鼓舞、支持三级医院医务人员到基层医疗卫生机构开展执业活动。
4.推广优质护理服务。
全国三级医院全部开展优质护理服务,50%的三级甲等医院优质护理服务覆盖50%以上的病房,40%的地(市)级二级医院和20%的县级二级医院开展优质护理服务。
广东省卫生系统创先争优活动指导小组关于印发《广东省卫生系统创先争优活动2011年工作要点》的通知文章属性•【制定机关】广东省卫生系统创先争优活动指导小组•【公布日期】2011.02.15•【字号】粤卫创先[2011]1号•【施行日期】2011.02.15•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文广东省卫生系统创先争优活动指导小组关于印发《广东省卫生系统创先争优活动2011年工作要点》的通知(粤卫创先〔2011〕1号)各地级以上市卫生局、深圳市卫生和人口计划生育委员会、佛山市顺德区卫生和人口计划生育局党组(党委),省中医药局、厅直属各单位党组织:根据省委和卫生部的工作部署,我们制定了《广东省卫生系统创先争优活动2011年工作要点》,现印发给你们,请结合实际认真抓好贯彻落实。
广东省卫生系统创先争优活动指导小组二〇一一年二月十五日广东省卫生系统创先争优活动2011年工作要点2011年我省卫生系统创先争优活动的总体要求是:根据“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总目标,抓好“落实医改任务、提高服务水平、改进医德医风、加强基层组织”的载体,牢牢把握科学发展这个主题,紧紧围绕加快建立基本医疗卫生制度、建设幸福广东这条主线,更加注重融入中心工作,更加注重实际实用实效,更加注重创新方式方法,动员和组织卫生系统基层党组织和广大党员积极开展“南粤健康先锋六大行动”,充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,为我省推动卫生事业科学发展、提高人民群众健康水平提供坚强保证。
一、围绕加快建立基本医疗卫生制度、推动卫生事业科学发展,实施“促医改当先锋行动”1、深入开展科学发展学习竞赛。
医疗卫生事业是民生和幸福工程,在建设幸福广东进程中拥有重要的地位和作用。
要结合推进学习型党组织建设,采取比学、考学、评学、知识竞赛等生动活泼形式,引导基层党组织和党员深入学习领会党的十七届五中全会、省委十届八次全会精神和全国、全省卫生工作会议精神,充分认识推进深化医改、发展卫生事业对建设幸福广东的重要性和紧迫性;充分把握新时期广东卫生事业科学发展的主题、主线、核心;充分理解群众是否受益是判断医改成败根本标准的唯一要求。
卫生系统创先争优活动的实施方案读书人文档频道给广大网友提供最实用的文档资料根据中央和省、市委的安排部署,结合我市卫生系统实际,从4月下旬开始,到党的十八大召开前,按照《中共市委办公厅转发市委组织部、市委宣传部〈关于在全市基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案〉的通知》要求,在市直卫生系统党的各级组织和党员中深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动(以下简称“创先争优活动”),现提出如下实施方案。
一、开展创先争优活动的指导思想、活动主题和总体要求(一)指导思想。
深入开展创先争优活动,要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,围绕提高人民群众健康水平,进一步深化医药卫生体制改革,进一步深化干部人事制度改革,大力加强各级基层党组织建设和党员队伍建设,充分发挥各级党组织在卫生工作中的政治核心作用和共产党员的先锋模范作用,激发广大干部职工的积极性和创造性,全面促进我市卫生事业又好又快发展。
(二)活动主题。
中央明确创先争优活动要以深入学习实践科学发展观为主题,省委明确要以“筑坚强堡垒、树先锋形象、促科学发展”为主线,以“科学发展、富民强省”为目标。
市委创先争优活动的具体主题为“建堡垒夯实基础、学先进争当楷模、比奉献岗位立功、强省会科学发展”;具体目标为“创先争优深入人心、基层组织坚强有力、党员队伍充满生机、科学发展取得实效”。
根据中央和省、市委确定的主题、主线和目标,市直卫生系统创先争优活动的主题为:“强根固本抓基础、立足岗位做贡献、比学赶超当人才、科学发展促医改”;具体目标为:“党建工作再上台阶、医药改革稳步推进、各类人才多方涌现、卫生事业科学发展”。
全系统各级党组织,都要紧紧围绕中央和省、市委,局党委确定的主题、主线和目标,从本单位的实际出发,提出有鲜明特点的活动主题和符合实际的活动目标,牢牢把握好创先争优活动的方向。
(三)总体要求。
市直卫生系统党组织和广大党员要坚持从本单位实际出发,统筹推进党的建设和医药卫生工作,使各项工作更加符合科学发展观要求。
卫生院深入开展创先争优活动实施方案清晨的阳光透过窗帘,洒在卫生院的会议室里。
我拿起笔,开始构思这份实施方案。
思绪如泉涌,我力求让这份方案既符合实际,又能激发大家的工作热情。
一、背景与意义1.当前,卫生院的发展面临新的机遇与挑战,深入开展创先争优活动,是提升卫生院整体实力、推动医疗卫生事业发展的重要途径。
2.通过创先争优活动,激发职工的积极性和创造性,提高医疗服务质量,为人民群众提供更加优质的医疗服务。
二、目标与任务2.提高医疗服务水平。
开展新技术、新项目,提高医疗技术水平,缩短患者等待时间。
3.强化医德医风建设。
树立良好形象,提高职工职业道德素质。
三、具体措施1.开展专业技能培训。
定期组织职工参加业务培训,提高业务水平。
2.完善激励机制。
设立优秀员工奖、技术创新奖等,激发职工积极性。
3.加强医德医风建设。
开展职业道德教育,树立典型,推广先进事迹。
4.优化服务流程。
简化挂号、缴费等环节,提高患者就医体验。
5.加强内部管理。
建立健全各项规章制度,提高工作效率。
6.开展志愿服务活动。
组织职工参与社区义诊、健康讲座等公益活动,提高社会影响力。
四、组织实施1.成立创先争优活动领导小组,负责活动的组织、协调和监督。
2.制定详细的活动方案,明确责任分工和时间节点。
3.开展宣传活动,营造浓厚的活动氛围。
4.加强过程管理,确保活动取得实效。
六、注意事项1.确保活动与日常工作相结合,避免形式主义。
2.注意保护患者隐私,严格遵守医疗法规。
3.加强与其他部门的沟通协作,形成合力。
4.及时解决活动中出现的问题,确保活动顺利进行。
要注意的事项还挺多,一想到这些细节就头疼,不过为了方案能顺利执行,还是得一条条梳理出来。
注意事项一:活动与日常工作相结合,避免形式主义。
解决办法:每个措施都要具体可行,跟日常工作紧密结合,不能为了活动而活动。
比如专业技能培训,得确保内容实用,职工能真正学到东西。
还要定期跟进效果,不能让培训成了走过场。
卫生系统创先争优活动的实施方案卫生系统创先争优活动的实施方案一、活动背景全面建设社会主义现代化国家,需要全社会的共同努力,而卫生系统是建设美好国家的重要组成部分。
为了加强卫生系统质量,提升医疗服务水平,卫生系统开展了创先争优活动。
二、活动目的1. 落实国家卫生计生委的要求,推进医疗资源整合和卫生服务能力提升。
2. 提高医务人员的医疗技术和服务能力,促进医疗卫生事业的科学发展。
3. 引领广大医务工作者创新发展,为人民群众提供更优质、更高效、健康、安全的医疗服务。
三、活动内容1. 完善卫生系统管理体系建设,建立透明公正的考核制度。
2. 加强卫生服务质量建设,提高服务质量和水平,提升医院竞争力。
3. 提高医务人员的医疗技术和服务能力,进行不断的技能培训和提高敬业精神,提升医务人员卫生服务的素质。
4. 加大卫生服务宣传力度,提高人们对卫生服务的认识和信任度。
5. 加强卫生系统的文化建设,推进卫生系统文化的转型升级。
四、策略和方法1. 科学制定目标,明确考核标准和数据来源。
2. 建立透明公正的管理机制,并增强质量监测的能力。
3. 加强对医务人员的技能培训和职业素养的提高,提高医生执业水平和医院服务质量。
4. 宣传卫生服务工作的重要性,并创造丰富多彩的宣传活动。
5. 建立全面、系统、科学的文化建设规划,打造有文化品质的卫生机构。
五、实施流程1. 将创先争优活动作为卫生系统重要工作进行推广,并明确目标和考核标准。
2. 开展卫生服务质量监督和整治工作,提高医疗服务水平。
3. 根据医务人员的实际需求和专业特点,对医务人员开展培训和提高敬业精神的活动。
4. 开展宣传活动,提高公众对卫生服务的认知和信任度。
5. 加强卫生机构文化建设,建立卫生机构有文化品质的形象。
六、实施效果通过卫生系统创先争优活动,可以加强卫生服务的规范化和专业化程度,提高医疗质量和服务水平,为人民群众提供更加高效、优质、安全的医疗服务。
同时,也能够推进卫生系统文化建设的转型升级,提高卫生机构的文化品质和竞争力。
卫生系统创先争优实施方案策划方案清晨的阳光透过窗户,洒在案头,笔尖轻触纸面,思维的火花在脑海中跳跃。
此刻,我将用10年的方案写作经验,为卫生系统策划一份创先争优实施方案。
一、项目背景近年来,我国卫生事业取得了显著成果,但依然存在一些问题,如医疗服务水平不高、公共卫生体系不完善等。
为推动卫生系统高质量发展,提高医疗服务水平,我们决定策划一份卫生系统创先争优实施方案。
二、项目目标1.提高医疗服务质量,确保患者安全。
2.优化公共卫生体系,提升群众健康水平。
3.增强卫生系统内部管理,提高工作效率。
4.培养高素质卫生人才,推动科技创新。
三、具体措施1.加强医疗服务质量管理(1)制定完善的医疗服务质量标准,明确各项工作流程。
(2)加强医疗技术培训,提高医护人员业务水平。
(3)建立健全医疗质量控制体系,定期开展质量检查。
2.优化公共卫生体系(1)加强疾病预防控制,提高疫苗接种率。
(2)加大健康教育力度,提高群众健康素养。
(3)完善公共卫生设施,提升公共卫生服务水平。
3.增强卫生系统内部管理(1)优化卫生资源配置,提高使用效率。
(2)完善内部管理制度,加强党风廉政建设。
(3)加强信息化建设,提高工作效率。
4.培养高素质卫生人才(1)加大人才培养力度,提高医护人员待遇。
(2)开展卫生人才引进计划,吸引优秀人才。
(3)加强科技创新,推动卫生事业发展。
四、实施步骤1.项目启动:成立卫生系统创先争优实施方案领导小组,明确各成员职责。
2.调研分析:对卫生系统现状进行调研,分析存在的问题和优势。
3.制定方案:根据调研结果,制定具体的实施方案。
4.实施推进:按照方案要求,逐步推进各项工作。
5.监测评估:定期对实施方案进行监测评估,及时调整优化。
五、预期效果1.医疗服务质量得到明显提升,患者满意度提高。
2.公共卫生体系更加完善,群众健康水平得到提升。
3.卫生系统内部管理得到加强,工作效率提高。
4.高素质卫生人才队伍逐步壮大,科技创新能力不断提升。
卫生系统2011年创先争优活动实施方案
根据中央和省、市、县委关于创先争优活动的总体部署和统一要求,按照县委创先争优活动领导小组《关于在全县窗口单位和服务行业中深入开展创先争优主题活动的通知》精神,为推动全县卫生系统创先争优活动深入开展,结合卫生部门实际,特制定以下实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的基本要求,认真对照“五个好”党组织、“五带头”共产党员标准,以“提升能力、提升标准、提升效率”为重点,以“服务窗口亮起来”工程为主线,以“争创群众满意服务单位”、“创建人民满意医院”和“争当健康卫士”为目标,紧密联系实际,进一步创新载体、健全机制,着力改进作风、优化服务,树立良好形象,努力争当创先争优活动标兵,为推动卫生事业科学发展做出新贡献。
二、目标任务
局机关创先争优活动以“服务中心,建设队伍,改进作风,提高效能”为载体,创建“学习、服务、效能、文明”的人民满意机关。
医疗机构创先争优活动以“改进服务态
度,加强医患沟通,促进医患和谐,创建人民满意医院”为活动载体,通过活动,达到推动医疗机构科学发展、促进医患和谐、保障人民健康、加强基层组织建设的目标。
公共卫生机构创先争优活动,以“推进卫生改革,转变服务模式,提高队伍素质,争当健康卫士”为载体,通过活动,达到推动公共卫生事业科学发展、落实医改任务、有效防控疾病、加强基层组织建设的目标。
离退休干部党组织和党员以“服务卫生工作献余热、永葆共产党员本色不退色”为主题,开展“争创五好党支部、争当四好老干部、乐为远安做贡献”主题活动。
三、活动内容
(一)开展“党员亮身份”活动,树立“我是党员我光荣”信念。
一是实行“党员挂牌上岗”。
各医疗卫生单位要结合自身实际情况制定“党员挂牌上岗服务”制度,统一制作“共产党员”胸牌,标注姓名、照片、职务和负责工作,亮出身份、自觉接受监督。
二是设立“党员先锋岗”。
“党员先锋岗”要围绕党员“五带头”标准,按照“党员自愿申报、单位党组织综合审定”原则,进行科学评定;评定后,统一制作“党员先锋岗”桌牌,放于明显位置;实行动态管理,坚持“一月一评比,一月一换牌”,评定情况作为评选优秀共产党员的重要条件。
三要设立“党员示范窗口”。
面向对象为“窗口集体”。
各医疗卫生单位党组织按照20%比
例推荐申报,由县委组织部审定后,统一颁发“党员示范窗口”匾牌,实行动态管理,半年一复查,评定情况将作为评选推荐先进基层党组织的重要条件。
(二)开展“争当服务标兵”活动,营造“我是党员我争先”氛围。
通过建章立制明确医疗卫生单位创先争优的具体标准举措。
一要规范管理。
通过建立“一次性告知制”、“离岗告示制”、“服务承诺制”等工作制度,实现“两个一”,即“一窗式”授理、“一站式”服务,努力做到有章可循,按章办事。
二要优化服务。
积极开展“微笑服务”活动,做到“来有迎声、问有答声、去有送声”,自觉使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字服务用语;立足实际,全面推广“预约服务”、“提醒服务”、“延时服务”等人性化服务,不断提高群众满意度。
三要强化监督。
采取问卷调查、行风评议、填写测评表、召开评议座谈会等有效形式,组织党员、群众对医疗卫生单位党组织和党员工作情况进行评议,广泛征集意见建议,深入开展群众评议活动。
同时,积极组织开展“岗位大练兵”、“技术大比武”等活动,激励党员立足本职岗位、不断提升工作水平,争创一流业绩。
(三)开展“双诺双述双评”活动,叫响“我是党员我承诺”口号。
发动全县医疗卫生单位广大党员开展“双诺、双述、双评”活动,组织党员作承诺,尽义务。
一要开展“双诺”活动。
围绕“让组织放心、让群众满意”目标,组织党
员作出“双向承诺”,即党员通过递交《公开承诺书》方式,向党组织作出“遵守纪律”、“以身作则”等承诺;通过公示栏张贴等方式,向群众和服务对象作出“服务零距离”、“工作零投诉”等承诺,接受群众监督,号召党员从小事小节抓起,提高文明素质;从规范服务作起,提高窗口形象。
二要开展“双述”活动。
组织党员填写《年终述诺表》,对践诺情况进行总结,并向单位党组织述诺;同时召开党员述诺会议,吸收服务对象代表参加,党员轮流进行述诺。
三要开展“双评”活动。
组织服务对象代表对党员践诺情况进行评议,并根据党员“双述”和评议情况,对党员践诺情况按照好、较好、一般、较差四个等次进行综合考评,考评结果将作为党员年终考核重要内容。
四、总体要求
深入推进卫生系统创先争优活动,要落实领导责任,加强指导督办,坚持统筹推进,确保活动取得实效。
(一)落实领导责任。
各单位主要负责人要高度重视创先争优工作,切实担负领导责任,明确职责任务,细化工作要求,强化工作指导,推动工作落实。
各医疗卫生单位党组织要结合自身实际,突出行业特点,制定具体可行的实施方案,周密安排,精心组织,强化督查,抓好落实。