系统问题处理记录表

医院污水处理自检监测记录表医院污水处理自检监测记录表1：污水处理系统基本情况1.1 污水处理设备名称及型号1.2 设备投用日期1.3 设备维护保养情况1.4 设备运行情况2：污水处理工艺2.1 工艺流程概述2.2 污水处理系统流量和负荷2.3 污水处理工艺参数要求3：日常自检监测项目3.1 污水处理系统进水水质监测3.1.1 水量3.1.2 化学需氧量（COD）3.1.3 生化需氧量（BOD）3.1.4 总悬浮固体（TSS）3.1.5 氨氮3.2 污水处理系统出水水质监测3.2.1 水量3.2.2 COD3.2.3 BOD3.2.4 TSS3.2.5 氨氮3.3 污泥性能监测3.3.1 污泥含水量3.3.2 污泥比容3.3.3 污泥浓度3.3.4 污泥稳定性4：自检监测结果评价及处理措施4.1 每项自检监测结果的评价4.2 异常情况的处理措施4.3 定期自检监测结果的统计和分析5：需改进的问题和优化建议5.1 自检监测中存在的问题5.2 针对问题的改进措施建议5.3 污水处理系统的优化建议6：附件本文档涉及的附件包括但不限于：- 污水处理设备图片及技术参数- 自检监测数据记录表格本文所涉及的法律名词及注释：- COD：化学需氧量，指测定水中能被氧化剂氧气完全氧化的有机物和无机物总量的数量指标。

- BOD：生化需氧量，指微生物在一定温度和时间内，以氧化化合物为能源进行生物代谢，消耗溶解在水中的氧的容量。

- TSS：总悬浮固体，指水中悬浮态的固体物质的总量。

- 氨氮：指水中游离氨、铵态氮及有机胺等形成的氮的总量。

弱电系统故障记录表
1. 引言
本文档旨在记录弱电系统的故障情况，并提供相应的解决方案，以便及时解决和预防类似问题的再次发生。

2. 故障记录
以下是最近出现的弱电系统故障记录：
3. 结论与建议
通过记录和解决弱电系统的故障，我们可以提取以下结论和建议：
- 定期检查和维护网络设备，确保稳定的网络连接。

- 对监控摄像头进行定期清洁和维护，以确保画面清晰。

- 检查并调整声音系统的连接和设置，确保正常工作。

4. 后续措施
为了避免类似故障再次发生，我们将采取以下后续措施：
- 建立定期检查网络设备并及时更新的计划。

- 提供清洁和维护监控摄像头的指南。

- 建立定期检查和维护声音系统的流程。

5. 参考资料
无
以上为弱电系统故障记录表，用于记录和解决弱电系统故障的情况以及提供相应的解决方案和建议。

计算机安全每月检查记录表一、检查日期具体年月日二、检查人员检查人员姓名三、检查目的为了保障公司计算机系统的安全稳定运行，预防和及时发现可能存在的安全隐患，提高计算机系统的安全性和可靠性，特进行每月一次的计算机安全检查。

四、检查范围1、公司内部所有办公计算机，包括台式机和笔记本电脑。

2、服务器及相关网络设备。

3、公司内部网络系统。

五、检查内容及结果1、操作系统安全检查操作系统版本是否为最新，是否及时安装了安全补丁。

结果：大部分计算机操作系统已更新至最新版本，并安装了关键的安全补丁。

但仍有少数几台计算机由于特殊软件兼容性问题，尚未完成更新。

处理措施：对于未更新的计算机，与相关软件供应商沟通，寻找解决方案，尽快完成系统更新。

2、防病毒软件检查防病毒软件是否安装、是否正常运行以及病毒库是否为最新。

结果：所有计算机均安装了公司指定的防病毒软件，且运行正常。

病毒库更新情况良好，均在有效期限内。

处理措施：无。

3、用户账户和密码检查用户账户是否存在异常，密码强度是否符合要求。

结果：未发现异常用户账户，但部分用户密码强度较弱，存在安全风险。

处理措施：对密码强度较弱的用户进行提醒，要求其更改密码，并提供密码设置的相关指导。

4、数据备份检查重要数据是否定期备份，备份数据的完整性和可恢复性。

结果：大部分部门的数据备份工作执行良好，但仍有个别部门存在备份不及时或备份数据不完整的情况。

处理措施：对相关部门进行督促，强调数据备份的重要性，并提供技术支持，确保数据备份工作的顺利进行。

5、网络访问控制检查网络访问权限设置是否合理，是否存在未经授权的访问。

结果：网络访问权限设置合理，未发现未经授权的访问情况。

处理措施：无。

6、移动存储设备管理检查是否存在未经授权的移动存储设备接入公司计算机。

结果：未发现未经授权的移动存储设备接入情况，但有部分员工在使用移动存储设备时未进行病毒扫描。

处理措施：加强员工培训，强调使用移动存储设备时进行病毒扫描的重要性。

IT系统故障处理记录表模板IT系统故障处理记录表编号：____________日期：____________时间：____________处理人：____________故障类型：____________故障描述：____________处理方法：____________处理结果：____________备注：____________故障处理记录列表：1. 故障类型：网络连接问题故障描述：无法连接到公司服务器处理方法：检查网络连接是否正常，重启路由器，查看网络配置处理结果：成功连接到公司服务器2. 故障类型：打印机故障故障描述：打印机无法正常打印文件处理方法：检查打印机连接，替换打印机墨盒，重启打印机驱动程序处理结果：打印机恢复正常工作3. 故障类型：电脑死机故障描述：电脑突然停止响应，无法正常使用处理方法：强制关闭电脑，重新启动，检查系统错误日志处理结果：电脑恢复正常运行4. 故障类型：软件崩溃故障描述：某个软件经常无法启动或崩溃处理方法：卸载并重新安装该软件，更新相关驱动程序处理结果：软件恢复正常运行5. 故障类型：电脑病毒感染故障描述：电脑出现异常广告弹窗，运行速度变慢处理方法：运行杀毒软件进行全盘扫描，清除病毒文件处理结果：电脑病毒问题得到解决6. 故障类型：电源故障故障描述：电源无法正常供电，电脑无法启动处理方法：更换电源线，检查电源插座处理结果：电脑正常开机7. 故障类型：数据丢失故障描述：重要文件丢失或损坏处理方法：使用数据恢复软件恢复文件，定期备份重要文件处理结果：成功恢复大部分丢失的文件备注：以上故障处理记录仅为例子，实际情况中的故障类型和处理方法可能有所不同。

感谢您的阅读，如有其他问题，请随时与我们联系。

敬上。

信息系统运维问题记录规范根据使用人员提出问题的类别，将问题分为咨询类问题和系统缺陷类问题二类：咨询类问题是指通过服务热线或现场解疑等方式能够当场解决用户提出的问题，具有问题解答直接、快速和实时的特点，该问题到现场支持人员处即可中止，对于该类问题的记录可使用咨询类问题记录模版进行记录。

系统缺陷类问题是指使用人员提出的问题涉及到系统相应环节的确认修改，需要经过逐级提交、诊断、确认、处理和回复等环节，处理解决需要项目组的分析确认，问题有解决方案后，将解决方案反馈给用户。

具体提交流程如下：(1)问题提交。

应用信息系统的用户发现属于系统缺陷类的问题时，填写系统缺陷类问题提交单，提交服务支持中心。

(2)问题分析。

服务中心接到用户提交的问题单，要组织相应人员对问题单中描述的问题进行分析研判，确定问题的类型(技术问题、业务问题或者操作问题)。

属于技术问题，提交服务中心技术人员对存在的问题提出具体的处理意见和建议；属于业务问题，提交服务中心业务人员进行处理；属于操作问题，可安排相关人员对问题提出人进行解释，并将系统缺陷类问题提交单转为系统咨询类问题提交单。

(3)问题确认、解决。

服务中心的技术人员和业务人员收到系统缺陷类问题提交单后，对提交的问题进行归类汇总和分析、确认。

可以解决的，明确问题解决的具体处理建议和措施，经主管领导签字同意后，交实施人员进行解决方案的实施。

服务人员确认是否解决，并将解决方法附在系统缺陷类问题提交单上反馈给问题提出人员。

(4)问题上报。

服务人员收到经业务或技术人员确认的系统缺陷类问题提交单后，上报服务中心。

(5)问题回复。

服务中心根据提交问题的进行分析，制定解决方案并进行实施的解决，同时做好变更记录。

将解决方案汇总后及时向问题提交单位或问题交办单位作出回复，并将分析过程和问题产生原因一并提交。

问题处理情况报告一、问题概述在本报告中，我们将详细描述遇到的问题、其产生的影响以及在问题处理过程中所采取的措施。

本报告旨在提供一个完整的问题处理情况记录，以便在未来工作中参考和改进。

二、问题影响评估该问题主要影响了系统的性能和稳定性。

具体表现为系统响应速度变慢，偶发性崩溃。

此问题影响范围较大，对用户的使用体验造成了较为严重的影响。

三、问题发生原因分析经过深入调查和分析，我们发现问题的根源在于系统资源分配不合理。

由于系统在高峰期负载过高，导致系统响应速度下降，并最终引发了系统崩溃的问题。

此外，系统维护不当也是导致问题的原因之一。

四、问题处理方案制定针对上述问题，我们制定了以下处理方案：1.增加系统资源，提高系统负载能力；2.优化系统架构，提高系统响应速度；3.加强系统日常维护，定期检查系统资源使用情况，及时发现并解决问题。

五、问题处理过程及效果在处理问题的过程中，我们按照既定的方案有序地进行了一系列工作：1.增加系统资源：我们增加了服务器数量，提高了存储和计算能力，以满足高峰期的负载需求。

2.优化系统架构：我们对系统的架构进行了调整，引入了更高效的算法和数据结构，提高了系统的响应速度。

3.加强系统维护：我们建立了更完善的系统维护机制，定期检查系统资源使用情况，及时发现并解决问题。

经过上述处理后，系统性能得到了显著提升，崩溃现象也得到了有效控制。

用户反馈显示，系统的响应速度和稳定性都有了明显的改善。

六、经验教训与改进建议在处理该问题的过程中，我们获得了一些宝贵的经验教训：1.在设计和部署系统时，要充分考虑系统的负载能力和稳定性。

提前做好资源规划和分配，以避免后期出现资源不足的问题。

2.加强系统维护工作，定期检查系统资源使用情况，及时发现并解决问题。

不能忽视任何看似微小的异常现象，它们可能是问题的前兆。

3.在进行系统优化时，要充分了解系统的架构和各部分的工作原理。

选择合适的优化策略，以提高系统的整体性能。