商业市调问卷

**有限公司调查问卷您好！我是**有限公司的调查员，我们今天想通过与您的交谈来了解人们购物的地点及其他因素，期望得到您的帮助。

谢谢！请在您认为符合您的选项上打“√”1、您的年龄是哪个阶段？□18－24□25－34□35－44□45－65□65岁或以上2、哪个商场方便您购物？□**中心□**百货大楼□**购物广场□生活区小店□**市区□其他3、您在哪个商场购物最多？□**购物广场□**购物中心□**百货大楼□生活区小店□**市区□其他4、您最近在**购物广场（**购物中心或**百货大楼）购买过商品吗□是□否5、您去**购物广场（**百货大楼或**购物中心）的频次？□每星期一次以上□每星期一次□每月两次□每月一次□每年几次6、下面是关于我商场的评价指标，请告诉我与其他商场相比，您如何评价**购物广场（**百货大楼或**购物中心）？指标较好相同较差商品质量□□□停车场□□□广场的外观□□□商场内购物环境□□□地面清洁□□□安全□□□打折商品的价格□□□商品品种的多样化□□□商品的零售价格□□□售后服务□□□营业员服务态度□□□营业员的专业知识□□□营业时间□□□商场信誉□□□7、哪些促销活动您最喜欢？8、您期望**购物广场（**百货大楼或**购物中心）举办什么样的促销活动？现在，有几个统计分类问题请您回答，谢谢您的合作。

9、您是□独身□已婚□离婚□丧偶□分居10、在您家里：（1）18或18岁以上的成年人有多少（2）18岁以下的未成年人有多少（3）总数11、您目前的最高学历是：□初中或初中以下□高中□专科□本科□硕士或以上12.1、您有固定工作吗□是□否□12.2、（如果已婚，问）您的（丈夫或妻子）有固定工作吗？□是□否□13、您常看什么报纸？14、您会留意电视字幕广告吗？□很留意□一般□无所谓□不留意□从不留意15、您会留意市内交通车的车身广告吗？□很留意□一般□无所谓□不留意□从不留意16、您一般在什么时间观看电视？□早上□下午□晚上17、您会经常收看哪个电视台的节目？18、您自己有房还是租房住？□自有□租住□其他19、您家庭的年收入在哪个范围？□1.5万元以下□1.5－3.5万元□3.5－5万元□5万元以上20、您的家庭月均消费水平在□500元以下□500－1000元□1000－2000元□2000－5000元□5000元以上21、您住在哪个生活区？22、您家距离**购物广场（**百货大楼或**购物中心）是多少？□1公里以内□1公里－5公里□5公里－10公里□10公里以上□其他县市。

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解顾客的需求和满意度，提升商场的购物体验，我们特开展本次商场商业调查。

您的宝贵意见将对我们改进服务、优化商品结构具有重要意义。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）职员（3）个体户（4）自由职业者（5）公务员（6）其他4. 您所在的城市：___________________二、购物习惯5. 您一般多久去一次商场？（1）每周（2）每月（3）每季度（4）每年（5）偶尔6. 您去商场的主要目的是什么？（多选）（1）购物（2）休闲（3）餐饮（4）看电影（5）参加活动（6）其他7. 您认为以下哪些方面会影响您去商场购物？（多选）（1）商品质量（2）价格（3）购物环境（4）服务态度（5）促销活动（6）交通便利8. 您每个月在商场购物的消费是？（1）1000元以下（2）1000-2000元（3）2000-3000元（4）3000-5000元（5）5000元以上三、购物体验9. 您对商场的整体购物环境满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您对商场的商品质量满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意11. 您对商场的服务态度满意吗？（1）非常满意（2）满意（4）不满意（5）非常不满意12. 您认为商场在以下方面有哪些不足之处？（多选）（1）商品种类（2）价格（3）购物环境（4）服务态度（5）促销活动（6）其他四、其他建议13. 您对商场的购物体验有何建议？___________________14. 您是否愿意使用一款手机App了解商场的促销信息、最新上架的商品和打折商品？（1）愿意（2）不愿意15. 如果您愿意使用该App，请说明原因：___________________感谢您参与本次商场商业调查问卷！您的宝贵意见将帮助我们更好地服务顾客，提升商场整体品质。

商业综合体调查问卷（对店铺经营者）
1、是否听过O2O商业模式（按照了解程度定分）？【单选题】
○ 1
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5
2、本店（若为连锁店，则考虑品牌的网络涉及面）涉及网络销售的程度？【单选题】
○ 1
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5
3、你对店铺经营环境是否满意（按满意程度打分）？【单选题】
○ 1
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5
4、你是否喜欢自己的工作（按满意度打分）？【单选题】
○ 1
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5
5、面对大部分顾客时的心态（分数高心情好）？【单选题】
○ 1
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5
6、自己店铺的业绩相较与其他店铺营业额能打几分？【单选题】
○ 1
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5
7、你认为纯粹的实体店能否竞争得过电商（分数高低表示实体店竞争得过电商可能性大小）？【单选题】
○ 1
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5
8、你对自己行业的前景是否看好？【单选题】
○ 1
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5。

社区商业需求问卷调查表1、您目前的年龄是________________，您的学历是________________，您目前的居住小区是___________________2、您目前的常态居住结构是？A、独居B、两口之家C、有孩家庭D、有孩、有老家庭3、您认为目前居住小区自身的商业配套能否满足您的消费需求？A、完全能满足B、基本满足C、一般D、有时无法满足E、完全无法满足4、您认为社区商业需增加什么业态才能满足您的需求___________________5、您认为社区商业中最重要的业态是_______________________________6、除自身及周边社区型商业外，目前常去的消费场所是（名称）：____________________去上述消费场所通常是为了？A、家庭休闲B、朋友聚会C、商务接待D、培训学习E、其他（请注明）：_____________________7、您希望自己居住的社区内配备哪些基础消费型业态（可多选）？A、超市B、便利店C、生鲜水果D、快餐厅、面包饮品E、肉菜、农产品专营店F、美容美发G、洗衣/干洗H、药店I、家政服务中心J、银行/ATMK、其它（请注明）_________________您认为以上业态的重要程度排名是_________________________________________8、您希望自己居住的社区内配备哪些升级消费业态（可多选）？A、健身房、运动室B、艺术、教育培训C、儿童亲子D、健康管理中心E、咖啡厅F、书吧G、付费学习室H、网红轻餐饮I、宠物医院/宠物店J、其它（请注明）_________________您认为以上业态的重要程度排名是_________________________________________9、若在您的居所车程20分钟左右的位置有大型商业中心，内设升级消费业态，您是否依然会在小区自身的社区商业内进行此类业态的消费？A、会消费，且频次不会受影响B、会消费，但是频次可能会降低C、不会消费若您依然选择在小区自带的社区商业内进行消费，原因在于_____________________________________________10、您认为满足基础消费型业态（第4题中的业态类别）和升级消费业态（第5题中的业态类别）的分配比例是________________比较能够满足您的需求。

尊敬的商铺经营者：您好！为了更好地了解商铺的经营状况，优化商业环境，提高服务质量，我们特开展此次商铺经营情况调查。

您的宝贵意见将对我们的工作产生重要影响。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 商铺名称：（请填写商铺全称）2. 商铺地址：（请填写商铺具体地址）3. 经营行业：（请填写商铺所属行业，如餐饮、零售、服务等）4. 经营模式：（请填写商铺经营模式，如自营、租赁、加盟等）5. 经营年限：（请填写商铺开业至今的年限）二、经营状况6. 请问您认为目前商铺的经营状况如何？（单选）A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差7. 请问您认为影响商铺经营状况的主要因素有哪些？（多选）A. 市场竞争B. 客户需求C. 营销策略D. 物流配送E. 政策法规F. 其他（请说明）：__________8. 请问您是否了解周边商铺的经营状况？（单选）A. 非常了解B. 较了解C. 一般D. 较不了解E. 完全不了解9. 请问您认为周边商铺的经营状况对您的经营有何影响？（单选）A. 没有影响B. 有一定影响C. 影响较大D. 影响非常大三、客户满意度10. 请问您认为客户的满意度如何？（单选）A. 非常高B. 较高C. 一般D. 较低E. 非常低11. 请问您认为影响客户满意度的主要因素有哪些？（多选）A. 产品质量B. 服务质量C. 价格水平D. 营销活动E. 其他（请说明）：__________12. 请问您是否经常收集客户反馈意见？（单选）A. 经常B. 偶尔C. 很少D. 从不四、营销策略13. 请问您目前采取的营销策略有哪些？（多选）A. 线上推广B. 线下推广C. 联合营销D. 优惠活动E. 其他（请说明）：__________14. 请问您认为以下营销策略中，哪种效果最好？（单选）A. 线上推广B. 线下推广C. 联合营销D. 优惠活动五、未来发展15. 请问您对未来一段时间的经营有何规划？（多选）A. 提升产品质量B. 优化服务C. 扩大市场份额D. 提高品牌知名度E. 其他（请说明）：__________16. 请问您认为在当前市场环境下，以下哪些因素对商铺发展至关重要？（多选）A. 政策支持B. 市场需求C. 竞争对手D. 资金投入E. 其他（请说明）：__________感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！您的意见对我们至关重要。

清洗□咨询服务□饮品□家政服务□药店□洗衣□计算
机软硬件销售□书店□其他(请注明)
4.目前拥有直营店家，特许加盟店家，区域特许机构或分公司家。

5.企业注册时间：年月日。

6.第一家直营店开业时间：年月日。

7.第一家特许加盟店开业时间：年月日。

8.第一家区域特许机构或分公司成立时间：年月日。

9.连锁店在本市有家，本省有家，外省有家，国外有家。

10.特许总部共注册个商标，第一个商标于年注册。

11商标注册范围涵盖类项。

12产品类商标个，服务类商标个。

13.是否在国外注册商标?□是□否
14.企业共获得项专利。

15.是否有加盟手册?□是□
16.是否有运营手册?□是□否
17.是否与加盟者签订了商标使用许可合同?□是□否
18.总部人员总计人。

商业分析调查问卷
日期:
联系人:
电话号码:
邮箱:
联系地址:
1.你们公司的名字是什么？它的主要业务是什么？它的规模有多大？请包括员工、客户或客户的数量。

2.贵公司目前的财务状况如何？它是在盈利的吗？这和一年前、三年前和五年前相比怎么样?
3.你今年的预算是多少？今年的预期收入是多少？与过去几年相比，情况如何？你如何看待它在未来的改善?
4.贵公司的市场状况如何？竞争对手有什么变化吗？你认为竞争很快就会发生变化吗?
5.你们公司的效率如何？你使用什么管理系统？是否有一个更有效的系统可用吗?
6.公司员工的工作情况如何？职责是否得到有效分配？你是需要雇佣更多的人，还是缩小规模?
7.外包这些工作会更有效吗？或者，停止外包，在内部进行开展会更好?
8.你的客户通常对你公司的产品或服务都有积极的体验吗？你能做些什么来改善你的客户体验吗?
9.你的市场营销和广告宣传活动的效果如何？公众知道贵公司的产品和服务吗?
10.你的产品或服务是否有一个独特的卖点？你是否发现自己在服务于一个利基市场?。

×××先生/太太，您好！我是×××公司访问员，感谢您参加我们的调研活动，我们将在调研活动结束后向您赠送一份小礼物。

一、电视机
1．您家电视机的台数。

A．0台；B．1台；C．2台；D．3台；E．更多，共台。

2．您家电视机的品牌是
3．您家电视机的类型是：
A．普通电视；B．数字高清电视；C．液晶电视；D．背投电视；E．其他。

4．您家电视机的外观颜色为
5．您家电视机是否为您的第一部电视机：A．是；B．否。

6．您家第一台和第二台电视机的牌子为什么不同：
A对第一台的性能不满意；
B对第一台的售后服务不满意；
C第一台价格偏高；
D第一台没有拟购样式；
E．拟购品牌有特殊功能；。

【表1】商圈调查表区域商圈制作时间：年月一、该区域商圈范围二、商圈内主要街道1）路：长度，人流量人次/日主要业态：租金水平：均价元/平米/月，最高价元/平米/月,最低价元/平米/月售价水平：均价元/平米，最高价元/平米，最低价元/平米2）路：长度，人流量人次/日主要业态：租金水平：均价元/平米/月，最高价元/平米/月,最高价元/平米/月售价水平：均价元/平米，最高价元/平米，最低价元/平米3）路：长度，人流量人次/日主要业态：租金水平：均价元/平米/月，最高价元/平米/月,最高价元/平米/月售价水平：均价元/平米，最高价元/平米，最低价元/平米（附《临街商铺调查表》样本20份）三、商圈内主要大型商业设施1）主要大型商业设施经营情况对比汇总（综合超市/购物中心/市场）2）典型在营大型商业设施硬件条件对比汇总（综合超市/购物中心/市场）3）商圈内主要餐饮/娱乐/文化设施汇总四、商圈内商业业态统计五、商圈内有代表性的商家品牌六、商圈特征小结及优劣势分析临街商铺调查表调查人：同类可比竞争市场调研描述表市调人员：市调时间：售楼电话：编号：购物中心业态及租金调查表商场名称：调查人：公共设施调查表填表人：填表日期：注：1、以上公共设施包括金融机构、设计者机构、休闲娱乐场所.政府部门、医院、宾馆、酒店、工厂等设施；2、资料取得方式，实地考察。

地图查找。

经营者调研问卷本问卷内容由调研员在访问过程中同步填写：导语感谢您参加本次调研活动。

本次调研主要目的是了解XX市商家的经营情况，为商业项目市场定位提供商家方面的参考信息。

您的回答对我们的研究具有十分重要的意义，本次调查所获得的数据将成为未来项目设计的重要参考依据，我们郑重承诺您填写的所有资料都将会受到严格的保密。

在此，衷心感谢您对我们工作的支持！主体问卷（一）当前您经营的这家店是租赁还是购买的呢？1、租用--（A.向某公司租用B.向个人租用租金约为元/月/平方米）2、购买--（A.向商场/市场发展商购买 B.向个人购买购买单价为元/平方米）3、其它原因获得（请注明：）（二）您选择租赁（或购买）这家店的原因是（最多选择三项）1、租金（或价格）因素2、地段好3、客流量大4、交通便利5、物业服务好6、（项目）市场服务好7、房屋配套齐全8、经营环境好9、距住所较近10、展示形象好11、（项目）市场宣传力度大12、亲朋好友介绍13、税费政策优惠14、其他（三）请问您的经营成本？1、买价租金2、扣点3、人员薪资4、工商5、税务6、物管水电及其他（四）总体而言，您对目前这家店所在区域的满意程度如何？1、非常满意2、比较满意3、一般4、有些不满意5、非常不满意原因是：（五）未来如果您开设新店的话更倾向于哪一种物业类型？1、商业街独立店铺2、商场中的店铺3、社区底商4、写字楼5、商业中心区门店6、其他7、完全没有开店计划①如选择第7 项，则不必回答六、七、八、九题；②如选择第1-6 项，追问原因是：面积需求大约为：㎡。

一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的学历：（）小学及以下（）初中（）高中/中专（）大专（）本科（）硕士及以上4. 您的职业：（）学生（）公务员（）企业员工（）自由职业者（）其他5. 您所在的城市：____________________二、消费习惯6. 您的平均月收入是多少？（）1000元以下（）1000-2000元（）2000-3000元（）3000-5000元（）5000-8000元（）8000元以上7. 您的消费习惯：（）注重品牌（）注重性价比（）注重外观（）注重质量（）其他8. 您在以下哪些渠道获取商品信息？（）电视广告（）网络广告（）朋友推荐（）社交媒体（）其他9. 您购买商品时，最关注哪些因素？（）价格（）质量（）品牌（）外观（）售后服务（）其他10. 您通常在哪个时间段进行网购？（）白天（）晚上（）全天（）不确定三、品牌认知与偏好11. 您对以下品牌了解程度如何？（）非常了解（）比较了解（）一般（）不太了解（）完全不了解12. 您认为以下品牌在以下方面表现如何？（）价格（）外观（）售后服务（）口碑（）其他13. 您最常购买的品类是：（）服装（）食品（）家电（）电子产品（）化妆品（）其他14. 您在以下哪些品牌购买过产品？____________________15. 您认为以下品牌在市场上最具竞争力的是：____________________四、市场动态与建议16. 您认为当前市场存在哪些问题？____________________17. 您对以下行业的发展趋势有何看法？（）快速消费品（）电子产品（）家居用品（）旅游（）其他18. 您认为以下哪些因素会影响行业的发展？（）政策法规（）市场竞争（）消费者需求（）技术创新（）其他19. 您对我们公司的产品或服务有何建议？____________________20. 您是否愿意为我们提供更详细的意见或建议？（）是（）否感谢您参与本次调查，您的宝贵意见对我们非常重要！请您在提交问卷前仔细检查填写内容，如有遗漏或错误，请及时更正。

购物中心、商场消费者调查问卷尊敬的受访者，我们正在进行一项关于xx市消费者商业消费行为的调查研究，希望您能抽出15~20分钟的时间协助我们。

您的意见对我们的研究至关重要，我们会严格保密您提供的信息。

谢谢您的帮忙！在本次调查中，我们遵循自愿原则，如果涉及个人隐私，您可以选择不回答。

购物中心消费者调查问卷访问日期：20年月日访问员姓名：受访者姓名：电话号码：受访者现居住地：一、受访者背景资料1.您的性别是？男。

□女2.您的年龄是？18岁以下。

□19-25岁。

□26-35岁。

□36-45岁。

□46-55岁56-60岁。

□61岁以上3.您从事什么工作？公务员。

□外企职员。

□主妇。

□学生。

□私营业主。

□退休/待业文化/教育/医疗/科研人员。

□营业代表/推销员/保险纪。

□普通工人其他（请列明）_____________________4.您的教育程度是？研究生及以上。

□本科。

□大专。

□高中/技术学校程度。

□初中5.您的婚姻状况是？未婚。

□已婚。

□已婚未育。

□已婚已育（几个子女：_______）6.您的家庭成员有多少人？2人。

□3-4人。

□5人以上7.您的家庭年收入是多少？（RMB：万元）2万元。

□2–3万元。

□3-5万元。

□5-8万元。

□8-15万15-20万元。

□20万元以上二、对本项目的认知调查1.您了解xx市购物中心的规划吗？非常了解，经常去。

□对规划了解，认为今后会去。

□不了解其规划，持观望态度不了解其规划且基本不会去2.您对品牌商品有特殊购物偏好吗？只买名牌。

□有偏好。

□视情况而定。

□无偏好3.您对品牌折扣店这种商业模式认同吗？很认同。

□无所谓。

□不认同4.您认为引入品牌折扣的商业模式前景如何？非常合适，有很大发展空间。

□前景一般，视运营状况而定。

□不看好，机会渺茫没有看法5.您半年内去过xx地区吗？如果有，请继续回答第7题。

□没有6.您去xx地区办理什么事情？看演出。

□健身。

□吃饭。

□访友。

□买房。

尊敬的参与者：您好！为了更好地了解我国商业市场的发展现状、消费者需求以及商业活动中的问题，我们特此开展本次问卷调查。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。

感谢您的支持与参与！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您所在的城市：____________________4. 您的职业：____________________二、消费习惯5. 您的平均月收入：（1）5000元以下（2）5000-10000元（3）10000-20000元（4）20000元以上6. 您在购物时，主要关注哪些方面？（可多选）（1）商品质量（2）价格（3）品牌（4）售后服务（5）购物环境（6）其他：__________________7. 您在购物时，倾向于哪种购物方式？（1）实体店（2）网上购物（3）两者兼有8. 您在购物时，是否会关注商业活动？（1）经常关注（2）偶尔关注（3）很少关注（4）从不关注三、商业市场发展9. 您认为我国商业市场的发展现状如何？（1）非常良好（2）良好（3）一般（4）较差（5）非常差10. 您认为我国商业市场在哪些方面存在不足？（可多选）（1）商品质量（2）价格（3）品牌（4）售后服务（5）购物环境（6）其他：__________________11. 您认为我国商业市场在未来几年将如何发展？（1）快速发展（2）稳步发展（3）缓慢发展（4）停滞不前四、商业活动问题12. 您认为以下哪些商业活动存在问题？（可多选）（1）促销活动过于频繁（2）虚假宣传（3）产品质量问题（4）售后服务不到位（5）商业环境脏乱差（6）其他：__________________13. 您认为应如何解决这些问题？__________________五、其他14. 您对本问卷的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！问卷填写说明：1. 请根据您的实际情况填写问卷。

商业问卷调查-经营者、消费者问卷调查表经营者问卷调查表尊敬的女士/先生:一、请问您来自哪个乡镇(城区、外地),二、请问您商铺的来源,1、向私人买的 2,、向私人租赁的 3、向开发商买的 4、自建的 5、向开发商租赁的三、请问您目前商铺的经营面积是,(单选)1、10?2、10~20?3、20~30?4、30~40?5、40~60?6、60~80?7、80~100?8、100~150?9、150?以上四、请问您商铺的租金是五、请问您认为一个商场需要哪些配套,(多选)保安2、保洁3、银行4、仓储5、餐厅6、停车场六、如果在广场有个大型商场，您会选择经营哪些品种,(多选)1、食品零售2、服装/鞋帽3、日用品4、家用电器5、办公用品/文具6、土特产7、皮具、箱包8、化妆品9、旅游产品10、医药11、餐饮12、娱乐场所七、如果您选择新铺经营，您会选择多大面积的商铺,(单选)1、10?2、10~20?3、20~30?4、30~40?5、40~60?6、60~80?7、80~100?8、100~150?9、150?以上八、如果您选择新铺经营，您能承受的最大租金是九、如果选择商场经营您会选择第几层,1、首层2、二层3、三层4、四层5五层6、六层7、负一层十、请问您知道商铺有关信息的途径是什么,1、电视2、广播3、报纸4、路牌广告5、传单6、亲戚朋友介绍7、自己逛街时发现8、宣传车9、横幅十一、请问14年、15年您会不会买商铺或住宅1、会买商铺(跳过十二)2、会买住宅(t跳过十二)3、都不考虑十二、您不打算购买的主要原因是什么,(单选)1、资金问题2、价格高3、风险大4、没必要被访者基本情况:十三、您的性别 1、男 2女十四请问您的年龄,1、20岁以下 3、26-30岁 5、36-40岁 7、50-6-岁2、21-25岁 4、31-35岁 6、40-50岁 8、60岁以上十五、您的职业,1、制造业2、贸易3、房地产4、服务生5、医药6、政府机关7、教育业8、企业主 10、其他9、经营业主十六、您们全家平均每月总收入是多少,(单选)1、1000元以下 4、3001-4000元 7、6001-8000元2、1001-2000元 5、4001-5000元 8、8001-10000元3、2001-3000元 6、5001-6000元 9、10000元以上访问到此结束～非常感谢您的合作～祝您愉快～调查问卷附件1考虑购买商铺的被访者，请回答:一、请问您购买商铺是用来,(单选)1、投资2、自己经营3、两者都有可能二、请问您打算购买多大面积的商铺,1、10?2、10~20?3、20~30?4、30~40?5、40~60?6、60~80?7、80~100?8、100~150?9、150?以上三、请问您考虑购买的类型是,(单选)商场商铺2、临街商铺3、步行街4、专业市场1、如果您购买商铺，将主要考虑哪些因素,(可多选)七、配套2、经营管理3、增值潜力4、地段5、付款方式6、建筑外观7、价格8、面积9、间隔合理10、经营档次11、项目规模12、人流量五、请问您能够接受的单价是多少,1、6000元以下2、6000~6999元3、7000~7999元4、8000~8999元5、9000~99999元6、10000~10999元7、11000~11999元8、12000到12999元六、请问您能接受的总价是多少,1、15万元以下2、15~25万元3、25~35万元4、35~50万元5、50~65万元6、65~80万元7、80~100万元8、100万元以上七、如果您考虑购买您会选择什么样的付款方式,(单选)一次性付款2、建筑分期3、银行按揭消费者问卷调查表一、请问您来自哪个乡镇,二、在定州，您及家人一般会去哪里购物,三、除了定州，您还会去其他地方买东西吗, 1、不会，我只在定州购物 (此选项者，下面跳过五、六) 2、会去定州以外的地方购物 (此选项者，下面跳过四)1、不去其他地方购物的原因,(可多选)1、日常生活必需品在定州就能买到，不需要去外地购物2、交通不便利，很难去外地购物3、可以由外出的亲戚朋友顺带回来4、其他 (请填写原因) 2、您去定州以外的地方购物是因为下面哪些原因,(可多选)1、定州现有商品的种类不够齐全2、定州现有商品的档次不够丰富3、定州目前购物场所环境比较差4、定州现有购物场所分布零散，无法集中购物5、其他 (请填写原因) 3、请问您在消费场所一般会做哪些活动呢,(可多选) 1、购物/逛商店 3、吃饭 5、逛书店 7、喝茶 2、吃小吃/饮料 4、打游戏机6、卡拉ok/蹦迪 8、打牌4、您今天逛街购物大概花了多少钱,(单选)1、100元以2、101~200元3、201~300元4、301~500元5、501~1000元6、1001~2000元7、2000元以上 5、请问您通常多久逛街购物一次呢,(单选)1、一个星期3次以上2、一个星期1-2次3、两星期1次4、一个月1次5、少于一个月1次6、请问您是通过什么途径了解有关购物、吃喝玩乐等相关信息,(可多选) 1、电视 2、广播 3、报纸4、路牌广告5、传单6、亲戚朋友介绍7、自己逛街时发现8、宣传车9、宣传横幅 7、如果定州出现一个大的综合性商场，您回去消费吗,(单选) 1、不会(跳过十一题) 2、会 3、不一定 8、如果定州出现一个大的综合性商场，下面哪些将会吸引您去消费,(可多选) 1、商品种类齐全 2、消费档次适中 3、商场交通方便 4、商场有停车的场所5、有餐饮、休闲、娱乐的场所6、有高档次酒店服务被访者基本情况:十二、您的性别 1、男 2女八、请问您的年龄,1、20岁以下 3、26-30岁 5、36-40岁 7、50-6-岁2、21-25岁 4、31-35岁 6、40-50岁 8、60岁以上九、您的职业, 1、制造业 2、贸易 3、房地产 4、服务生 5、医药 6、政府机关7、教育业 8、企业主 10、其他9、经营业主十、您们全家平均每月总收入是多少,(单选) 1、1000元以下 4、3001-4000元 7、6001-8000元2、1001-2000元 5、4001-5000元 8、8001-10000元3、2001-3000元 6、5001-6000元 9、10000元以上如果选择购买住宅的被访者，请回答一、您目前居住的住房属于(单选)单位集资房2、连建房3、商品房4、集体宿舍5、租赁房6、自建房八、这次购房是您第几次置业,(单选)首次置业2、第二次置业3、多次置业八、您购房的原因是,1、新婚购房2、投资3、改善居住条件、换房九、您现在首选的购买区域是:十、您打算购买的户型是,(单选)十一、1、一室一厅2、两室一厅3、两室两厅4、三室一厅5、三室两厅6、四室两厅以上六、您打算购买多大面积(建筑面积),七、您的购房资金来源于,(单选)个人收入、积蓄2、家人支持3、家庭成员共同支付八、您在购房时主要考虑以下哪些因素(最多三项)1、地理位置2、价格3、户型4、付款方式5、配套设施6、物业管理7、小区环境8、增值潜力9、发展商品牌九、您在购房时，主要考虑下列哪些因素(可多选最多三项) 1、朝向2、间隔布局3、面积4、采光通风5、户型6、施工质量十、如果您考虑购买，您会选择什么样的付款方式,次性付款2、建筑分期3、银行按揭十一、请问您能接受的总价是多少,1、15万元以下2、15~25万元3、25~35万元4、35~50万元5、50~65万元6、65~80万元7、80~100万元8、100万元以上。

商业需求调查问卷亲爱的先生/女士：您好！为了未来能够为您提供更加优质的商业配套服务，请您用20分钟的时间回答以下相关的问题，作为我们提高服务品质的重要依据。

您的所有资料只会用作统计分析用途，谢谢您的支持！1、您的姓名：您的联系电话：A1. 对该社区未来商业配套的档次，您认为定位在什么档次比较合适？高档01 中高档02 中档03 中低档04 低档05A2. 您选择购物场所主要考虑哪些因素？【限选三项】交通方便01 高档品牌多09 离住的地方近02 经营的商品齐全10 价格合理03 商品新潮时尚11 休闲娱乐/餐饮/购物综合，去一次都能解决04 各种档次齐全满足各阶层需要12 知名度高05 广告宣传较多13 购物环境好…06 经常有促销14 消费场所规模大07 服务态度好15 停车方便08 其他【请注明】A3. 您希望未来该社区具备哪些配套商业？【限选五项】健身休闲会所 01 医院/诊所/医疗保健室 (1)1商务会所 02 咖啡厅…………………………………………12中餐 03洗衣店…………………………………………13西餐 04礼品/饰品店…………………………………14电影院 05 银行……………………………………………15超市 06邮局……………………………………………16KTV ………………………………………………07酒吧……………………………………………17图书/音像店……………………………………08儿童游乐场所 (18)家政服务中心…………………………………09老年人活动场所……………………………19 美容美发………………………………………10其他【请注明】20 A4. 【针对A3题选择“01 健身休闲会所”的提问】您希望健身休闲会所内拥有哪些设施？请您为以下服务项目的重要程度进行打分，4分为必须设置，3分为最好设置，2分为可有可无，1分为完全没必要。

A5. 【针对A3题选择“02 商务会所”的提问】您希望商务会所内拥有哪些设施？请您为以下服务项目的重要程度进行打分，4分为必须设置，3分为最好设置，2分为可有可无，1分为完全没A6. 【针对A5题对“1 中餐厅”选择3,4的提问】您希望中餐厅经营什么菜系？川菜01 粤菜02 湘菜03 其他【请注明】A7. 您个人对在该社区经营商业项目是否有兴趣？有兴趣01 没有兴趣02【针对A7题回答“有兴趣”的提问】您希望经营什么类型的商业项目？B1.下面提到的一些配套服务，您对每一项服务感兴趣的程度如何？感谢您的支持与配合，我们为您准备了一份礼品。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解贵公司的市场状况、客户需求以及行业发展趋势，我们特此开展本次商业调查。

您的宝贵意见将对我们改进产品、优化服务、制定战略具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的公司名称：（）2. 您的职位：（）3. 您所在行业：（）4. 您所在地区：（）二、公司概况5. 请问贵公司成立于何时？（）6. 贵公司目前员工人数约为多少？（）7. 贵公司的主营业务包括哪些？（多选）□ 产品研发□ 生产制造□ 销售服务□ 咨询策划□ 其他（请注明）：_______8. 贵公司主要市场分布地区：（多选）□ 国内市场□ 国际市场□ 全国市场□ 区域市场□ 其他（请注明）：_______三、市场竞争9. 您认为贵公司在同行业中的竞争力如何？（）□ 非常强□ 较强□ 一般□ 较弱□ 非常弱10. 您认为以下哪些因素对贵公司竞争力影响较大？（多选）□ 产品质量□ 品牌知名度□ 技术水平□ 市场占有率□ 价格策略□ 服务质量□ 其他（请注明）：_______四、客户需求11. 您认为贵公司的主要客户群体是哪些？（多选）□ 个人消费者□ 企业用户□ 政府机构□ 其他（请注明）：_______12. 您认为客户在选择贵公司产品或服务时，最关注的因素有哪些？（多选）□ 产品质量□ 价格□ 品牌知名度□ 售后服务□ 售前咨询□ 其他（请注明）：_______五、行业发展趋势13. 您认为以下哪些趋势将对贵公司行业产生影响？（多选）□ 技术创新□ 市场竞争加剧□ 政策法规调整□ 消费者需求变化□ 其他（请注明）：_______14. 您认为贵公司应该如何应对这些趋势？（多选）□ 加强技术研发□ 提升品牌知名度□ 优化产品和服务□ 扩大市场占有率□ 调整战略方向□ 其他（请注明）：_______六、其他15. 您认为贵公司在以下方面还有哪些不足之处？（多选）□ 产品质量□ 售后服务□ 品牌知名度□ 市场营销□ 人力资源□ 其他（请注明）：_______16. 您对我们本次调查问卷有何建议或意见？（）感谢您的耐心填写，我们承诺将对您的信息严格保密。

购物中心消费者调查问卷1、您的性别是【单选题】○ 男○ 女2、请问您的年龄是【】岁？【单选题】○ 18—25岁○ 26—30岁○ 31—35岁○ 36—45岁○ 46岁以上3、请问您的职业是【单选题】○ 企事业单位职员○ 商业\服务业人员○ 私营及自由职业者○ 学生○ 其他(含\离退休人员\无职业)4、请问您的个人平均月收入属于下列哪个收入段呢？【单选题】○ 4000元以下○ 4001-6000元○ 6001-8000元○ 8001-10000元○ 10001-15000元○ 15001元以上5、请问您的婚姻情况是？【单选题】○ 单身○ 恋爱中○ 已婚6、您如何评价本地区目前的商业环境和设施？【单选题】○ 商业档次低，不能满足我的日常购物需求，通常我需去市中心购物○ 商业档次适中，基本可满足我的日常购物需求○ 商业档次高，完全可满足我的购物需求7、如果需要建设一个大型商场，您认为需具备哪类商业设施？【多选题】□ 超市□ 潮流服饰店□ 特色餐饮街□ 酒吧/茶吧/咖啡吧□ 综合娱乐中心□ 电影院□ 健身中心□ 美容沙龙□ 家居广场□ 电器城□ 其他8、除了商业设施外，您觉得还需要满足什么条件？【多选题】□ 良好的购物环境□ 丰富的商品种类□ 合理的内部空间设计□ 大品牌商家□ 商品折扣□ 丰富的商业活动□ 良好的售后服务□ 定点班车接送□ 大型停车场□ 其它9、请问您去商场购物，一般选择什么类型的交通工具？【多选题】□ 步行□ 骑自行车□ 骑电动车□ 乘坐公交车□ 乘坐出租车□ 自驾车/其他人驾车□ 其他10、请问您每个月逛商场次数？【单选题】○ 0次○ 1次○ 2次○ 3次○ 4次○ 5次及以上11、最近3个月，您在商场购物消费平均每个月的支出大约是【】元？【单选题】○ 低于100元○ 100-300元○ 300-500元○ 500-1000元○ 1000-3000元○ 3000-5000 元○ 5000-10000元○ 10000元以上12、请问您在场消费时，最主要消费什么？【多选题】□ 衣服□ 鞋帽□ 化妆品□ 箱包□ 黄金珠宝□ 手表□ 电子产品□ 儿童服饰及娱乐□ 家居用品□ 餐饮□ 休闲娱乐□ 其他13、请问您每月在商场就餐的次数为？【单选题】○ 0次○ 1次○ 2次○ 3次○ 4次○ 5次及以上14、请问您在商场就餐更注重餐厅哪几方面因素？【多选题】□ 性价比高□ 食物口味好□ 良好的环境□ 便利的交通□ 服务质量高□ 停车方便□ 新奇科技15、请问您在商场就餐的人均支出大约是多少元？【单选题】○ 低于40元○ 40-60元○ 60-80元○ 80－100元○ 100元以上16、请问您最喜欢的餐饮是哪种口味？【多选题】□ 川菜或湘菜□ 火锅□ 韩式/日式料理□ 铁板烧/烤肉□ 西式快餐（肯德基）□ 西餐（牛排、披萨）□ 特色海鲜□ 中式快餐□ 甜品（冰淇淋）□ 小吃（麻辣烫）□ 其他17、以下问题没有小孩可以不用填写如果您已经结婚有孩子，请问您孩子多大? 【单选题】（选填）○ 0-2岁○ 3-6岁○ 7-12岁○ 13-17岁○ 18岁以上18、您一般带孩子去哪里玩？【单选题】○ 很少出去玩○ 商场里儿童游乐场○ 市区公园○ 其他19、您一般每月带孩子去几次？【单选题】（选填）○ 低于2次○ 2－3次○ 3－5次○ 5－8次○ 8次以上20、您最愿意带孩子去的地方是？【多选题】（选填）□ 儿童早教机构□ 儿童体验类机构□ 儿童培训类机构□ 儿童娱乐场地□ 其他21、每次带孩子出去活动，消费多少？【单选题】（选填）○ 低于50元○ 50-100元○ 100-300元○ 300－500元○ 500元以上。