京东店铺托管合同协议书范本
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20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年京东店铺托管合同模板本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方(店铺所有者)1.2 乙方(店铺托管服务商)1.3 店铺1.4 托管服务第二条:合同期限2.1 合同开始日期2.2 合同结束日期第三条:托管服务内容3.1 商品上架3.2 商品编辑与更新3.3 订单处理3.4 客户服务3.5 店铺装修与维护3.6 数据分析与优化第四条:服务质量与标准4.1 商品上架时间4.2 订单处理时效4.3 客户服务满意度4.4 店铺形象与风格第五条:费用与支付5.1 托管服务费用5.2 费用支付方式5.3 费用支付周期第六条:保密条款6.1 保密信息范围6.2 保密信息使用限制6.3 保密信息泄露责任第七条:权利与义务7.1 甲方权利与义务7.2 乙方权利与义务第八条:违约责任8.1 甲方违约责任8.2 乙方违约责任第九条:争议解决9.1 争议解决方式9.2 争议解决地点9.3 适用法律第十条:合同的变更与解除10.1 合同变更条件10.2 合同解除条件第十一条:合同的终止11.1 合同终止条件11.2 合同终止后的处理第十二条:附则12.1 合同的生效12.2 合同的份数第十三条:其他约定13.1 甲方与乙方其他约定第十四条:签署14.1 甲方代表签字14.2 乙方代表签字14.3 合同签署日期第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1 甲方(店铺所有者)是指与乙方签订本合同的法人或其他组织,拥有店铺的所有权和管理权。
1.2 乙方(店铺托管服务商)是指与甲方签订本合同的法人或其他组织,承担店铺的托管服务职责。
1.3 店铺是指甲方在京东平台上开设的网络店铺,店铺的具体信息由甲方提供。
1.4 托管服务是指乙方为甲方提供的包括但不限于商品上架、商品编辑与更新、订单处理、客户服务、店铺装修与维护、数据分析与优化等服务。
第二条:合同期限2.1 合同开始日期为本合同签订之日起。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX京东指定店铺托管服务协议2024年版版B版本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1 托管服务1.2 店铺1.3 甲方1.4 乙方1.5 平台1.6 商品1.7 销售额1.8 营业时间第二条:服务内容2.1 乙方义务2.1.1 商品上架2.1.2 商品描述2.1.3 订单处理2.1.4 售后服务2.1.5 数据报告2.2 乙方权利2.2.1 价格制定2.2.2 促销活动2.2.3 商品下架第三条:合同期限3.1 起始日期3.2 终止日期3.3 续约条款第四条:费用与支付4.1 托管费用4.2 支付方式4.3 支付时间4.4 费用调整第五条:销售业绩5.1 销售目标5.2 业绩评估5.3 奖励机制第六条:数据共享与保密6.1 数据共享6.2 数据保密6.3 数据使用限制第七条:知识产权7.1 商品知识产权7.2 店铺设计权7.3 商标使用权第八条:违约责任8.1 乙方违约8.2 甲方违约8.3 违约赔偿第九条:争议解决9.1 协商解决9.2 调解解决9.3 仲裁解决9.4 法律途径第十条:合同变更10.1 变更条件10.2 变更程序10.3 变更生效第十一条:合同终止11.1 终止条件11.2 终止程序11.3 终止后的处理第十二条:解除合同12.1 解除条件12.2 解除程序12.3 解除后的处理第十三条:适用法律13.1 合同适用法律13.2 法律解释第十四条:其他条款14.1 通知与送达14.2 合同附件14.3 合同效力14.4 合同份数第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1 托管服务:乙方根据本合同的约定,对甲方店铺进行日常经营管理,包括商品上架、商品描述、订单处理、售后服务和数据报告等工作。
1.2 店铺:指甲方在京东平台上开设的网店。
1.3 甲方:指与乙方签订本合同并委托乙方进行店铺托管服务的自然人、法人或其他组织。
店铺托管合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!店铺托管合同协议书甲方(委托方):【公司名称】乙方(受托方):【公司名称】鉴于甲方拟将其线上店铺(以下简称“店铺”)进行托管运营,乙方具备相应的运营能力,双方经友好协商,达成如下协议:一、托管范围1.1 甲方将其店铺及相关账号(包括但不限于淘宝、京东、拼多多等)托管给乙方进行运营管理。
1.2 乙方负责店铺的日常运营、商品上架、促销活动策划、客户服务等事项。
二、托管期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为【】年。
2.2 托管期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
三、托管费用3.1 甲方应支付给乙方的托管费用为每月【】元。
3.2 乙方应在每月【】日前向甲方提供当月的托管服务报告及费用明细。
四、业绩考核4.1 双方约定店铺的销售额目标为每月【】元。
4.2 若实际销售额达到或超过目标,甲方应支付给乙方额外的奖励费用,具体奖励办法双方另行协商确定。
五、权利与义务5.1 甲方应确保店铺的商品质量及知识产权,不得侵犯他人权益。
5.2 乙方应确保店铺的正常运营,提高销售额,提升品牌知名度。
5.3 乙方不得将店铺及相关账号转让给第三方使用。
六、保密条款6.1 双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、运营数据等信息,应予以严格保密。
6.2 未经对方同意,不得向第三方披露本合同及与合同相关的任何信息。
七、违约责任7.1 双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务,如一方违约,应承担违约责任。
7.2 具体违约责任及赔偿金额双方可根据实际情况协商确定。
八、争议解决8.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
8.2 如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他条款9.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
9.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX京东电商平台店铺全权托管服务协议版本合同目录一览第一条:协议定义1.1 定义1.2 双方含义1.3 具体术语解释第二条:服务内容2.1 服务范围2.2 服务内容详述2.3 服务期限第三条:双方责任与义务3.1 甲方责任与义务3.2 乙方责任与义务3.3 责任免除第四条:合同金额与支付方式4.1 合同金额4.2 支付方式4.3 支付时间第五条:服务效果与验收标准5.1 服务效果5.2 验收标准5.3 验收程序第六条:保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 泄露后果第七条:违约责任7.1 违约行为7.2 违约责任判定7.3 违约赔偿第八条:争议解决8.1 争议解决方式8.2 争议解决机构8.3 法律适用第九条:合同的变更与终止9.1 合同变更9.2 合同终止9.3 终止后的事宜处理第十条:附则10.1 合同附件10.2 合同生效条件10.3 合同修改权第十一条:其他约定11.1 甲方特殊要求11.2 乙方特殊承诺11.3 其他相关事宜第十二条:甲方声明12.1 声明内容12.2 声明真实性12.3 声明法律效力第十三条:乙方声明13.1 声明内容13.2 声明真实性13.3 声明法律效力第十四条:双方签字盖章14.1 签字盖章程序14.2 签字盖章日期14.3 签字盖章效力第一部分:合同如下:第一条:协议定义(1)甲方:指京东电商平台店铺全权托管服务协议版的甲方,即店铺所有者。
(2)乙方:指京东电商平台店铺全权托管服务协议版的乙方,即提供店铺托管服务的公司。
(3)店铺:指甲方在京东电商平台开设的网店。
(4)托管服务:指乙方为甲方提供的包括但不限于商品上架、订单处理、客服接待、店铺运营管理等全方位店铺管理服务。
1.2 双方含义(1)甲方:指签署本协议的店铺所有者,具备完全民事行为能力的个人或企业。
(2)乙方:指提供店铺托管服务的公司,具备相应的经营范围和能力。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年京东店铺全托式运营托管协议本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方(店铺所有者)1.2 乙方(运营托管方)1.3 甲方店铺1.4 乙方团队第二条:合同范围与服务内容2.1 乙方托管范围2.2 乙方提供的服务内容2.3 服务时间第三条:运营目标与业绩指标3.1 运营目标3.2 业绩指标第四条:合同期限4.1 合同开始日期4.2 合同结束日期第五条:费用与支付条款5.1 托管费用5.2 支付方式5.3 费用调整第六条:业绩奖励与分成6.1 业绩奖励标准6.2 分成比例第七条:合同的解除与终止7.1 合同解除的条件7.2 合同终止的条件第八条:违约责任8.1 甲方违约责任8.2 乙方违约责任第九条:争议解决9.1 争议解决方式9.2 适用法律第十条:保密条款10.1 保密内容10.2 保密期限第十一条:不可抗力11.1 不可抗力事件11.2 不可抗力事件的处理第十二条:其他条款12.1 合同的修改与补充12.2 通知与送达12.3 法律效力第十三条:附件13.1 附件列表第十四条:签署14.1 甲方代表签字14.2 乙方代表签字14.3 签字日期第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1 甲方(店铺所有者):指_______(店铺所有者的全称),依法拥有并经营本合同涉及的京东店铺。
1.2 乙方(运营托管方):指_______(乙方全称),具备电商运营专业团队和经验,同意接受甲方委托,对甲方的京东店铺进行全托式运营管理。
1.3 甲方店铺:指甲方在京东平台拥有的店铺,店铺ID为_______。
1.4 乙方团队:指由乙方组建并负责店铺运营的团队,团队成员名单及其资质详见附件。
第二条:合同范围与服务内容2.1 乙方托管范围:乙方负责甲方的京东店铺整体运营,包括商品上架、下架、商品描述、图片处理、客服接待、订单处理、物流跟踪、售后服务、营销推广、数据分析等所有店铺运营相关事项。
第1篇甲方(京东):[京东公司全称]地址:[京东公司地址]法定代表人:[京东公司法定代表人姓名]联系电话:[京东公司联系电话]电子邮箱:[京东公司电子邮箱]乙方(商户):[商户全称]地址:[商户地址]法定代表人:[商户法定代表人姓名]联系电话:[商户联系电话]电子邮箱:[商户电子邮箱]鉴于:1. 甲方是中国领先的电子商务平台,提供商品销售、物流配送、售后服务等综合服务。
2. 乙方拥有合法的营业执照,愿意在甲方平台上开设店铺,销售商品。
双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条协议标的1.1 本协议的标的为乙方在甲方平台上开设店铺,并使用甲方提供的平台服务,进行商品销售活动。
第二条店铺设立2.1 乙方应在甲方规定的期限内完成店铺的开设和装修,包括但不限于店铺名称、logo、商品分类、商品描述等。
2.2 乙方应确保店铺信息的真实性、准确性和合法性。
2.3 乙方店铺的开设、运营和维护应遵守国家相关法律法规及甲方平台规则。
第三条商品销售3.1 乙方应在店铺内销售合法、合规的商品,保证商品质量,不得销售假冒伪劣产品。
3.2 乙方应按照甲方的要求提供商品的相关信息,包括商品名称、价格、规格、产地、保质期等。
3.3 乙方应确保商品描述与实物相符,不得进行虚假宣传。
3.4 乙方应按照约定的时间、方式、数量和质量要求向甲方提供商品。
第四条物流配送4.1 乙方应选择甲方认可的物流服务商,确保商品及时、安全地送达消费者。
4.2 乙方应与物流服务商签订协议,明确配送责任、时效和服务标准。
4.3 乙方应配合甲方对物流配送情况进行监督,及时处理消费者关于物流配送的投诉。
第五条付款结算5.1 乙方应在商品销售后,按照甲方规定的结算周期和方式向甲方提交结算申请。
5.2 甲方应在收到乙方提交的结算申请后,按照约定的时间和方式向乙方支付货款。
5.3 甲方有权根据乙方销售情况调整结算周期和方式。
第六条售后服务6.1 乙方应按照国家相关法律法规和甲方平台规则,为消费者提供完善的售后服务。
2024京东店铺托管协议合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将其店铺托管给乙方进行运营管理的事宜,经友好协商,达成如下协议:一、委托内容1.1 甲方同意将位于京东平台上的店铺(店铺名称:__________,店铺ID:__________)委托给乙方进行托管运营,托管期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
1.2 乙方作为专业的店铺托管服务机构,负责甲方的店铺日常运营、商品销售、顾客服务等事项。
1.3 乙方在托管期间应确保甲方店铺的营业额达到或超过甲方自行运营时期的平均水平。
二、双方的权利和义务2.1 甲方权利和义务(1)甲方应向乙方提供店铺的相关资料,包括但不限于商品信息、运营策略、顾客数据等。
(2)甲方应对乙方提供的运营方案提出修改意见,并在合理范围内给予支持。
(3)甲方应按约定时间向乙方支付托管服务费用。
2.2 乙方权利和义务(1)乙方应按照甲方的要求,制定并执行店铺的运营方案,确保店铺的正常运营。
(2)乙方应定期向甲方报告店铺运营情况,包括但不限于营业额、顾客满意度等。
(3)乙方应确保店铺的运营活动符合法律法规的要求,不得从事任何违法活动。
三、托管服务费用3.1 乙方托管服务的费用为每月人民币____元整(大写:_______________________元整),按月支付。
3.2 甲方应在每月的第一个工作日向乙方支付当月的托管服务费用。
3.3 若乙方提前终止本协议,甲方应支付乙方违约金,违约金金额为托管服务费用的____%。
四、合同的变更、解除和终止4.1 任何一方提出变更或解除本合同的,应提前书面通知对方,经双方协商一致后方可进行。
4.2 在托管期限内,除非乙方严重违反本合同的约定,甲方不得单方面解除本合同。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX京东指定店铺托管服务协议2024年版一本合同目录一览第一条:定义与解释1.1 合同主体1.2 托管服务1.3 店铺信息1.4 托管期间1.5 托管费用1.6 业绩分成1.7 技术支持1.8 合同期限1.9 违约金1.10 损害赔偿1.11 保密条款1.12 法律适用1.13 争议解决1.14 其他约定第二条:店铺托管范围与职责2.1 店铺管理2.2 商品上架与下架2.3 订单处理2.4 客户服务2.5 促销活动策划2.6 数据分析2.7 库存管理2.8 售后服务2.9 平台规则遵守2.10 信息安全第三条:京东平台的配合与支持3.1 平台资源提供3.2 品牌推广3.3 数据分析与共享3.4 培训与指导3.5 技术交流3.6 活动支持3.7 物流配送3.8 售后保障3.9 平台规则更新3.10 合作沟通第四条:合同的生效、变更与终止4.1 合同生效条件4.2 合同变更4.3 合同终止4.4 合同终止后的权利义务处理4.5 合同解除4.6 合同到期续约第五条:合同的履行与监督5.1 服务内容的履行5.2 服务进度的监督5.3 服务质量的评估5.4 双方权责的履行5.5 合同履行的变更与调整第六条:知识产权保护与许可6.1 知识产权归属6.2 许可使用6.3 侵权处理6.4 商业秘密保护第七条:信息安全与隐私保护7.1 信息安全义务7.2 数据保护7.3 隐私权保护7.4 信息安全事件的处理第八条:违约责任与赔偿8.1 违约行为8.2 违约责任8.3 损害赔偿计算8.4 违约金的支付第九条:争议解决方式9.1 协商解决9.2 调解解决9.3 仲裁解决9.4 法律诉讼第十条:合同的签订与生效10.1 合同签订程序10.2 合同签字盖章10.3 合同生效时间第十一条:附件11.1 店铺信息表11.2 托管服务内容清单11.3 费用支付明细表11.4 业绩分成计算公式第十二条:其他约定12.1 合同的翻译12.2 合同的保管12.3 合同的修改与补充12.4 通知与送达第十三条:合同的解除与终止13.1 合同解除条件13.2 合同终止条件13.3 解除与终止的程序第十四条:全案条款的完整性14.1 合同条款的完整性声明14.2 合同的修订记录14.3 合同附件的补充说明14.4 合同签署页第一部分:合同如下:第一条:定义与解释1.1 合同主体本合同甲方为(甲方名称),乙方为(乙方名称),甲乙双方依据本合同约定,共同开展店铺托管服务。
2024年京东店铺代理运营协议书模板甲方(委托方):_____地址:_____联系电话:_____电子邮箱:_____乙方(代理方):_____地址:_____联系电话:_____电子邮箱:_____鉴于甲方是合法注册的公司,拥有在京东平台上开设的店铺及其相关产品的销售权,乙方是专业的电子商务运营服务提供商,双方本着平等互利的原则,就甲方委托乙方代理运营京东店铺事宜,经协商一致,达成如下协议:第一条合作内容1.1 甲方委托乙方为其在京东平台上的店铺提供运营服务,包括但不限于店铺管理、产品上架、订单处理、客户服务、营销推广等。
1.2 乙方应根据甲方的要求和京东平台的规则,提供专业的运营服务,确保店铺的正常运营和销售业绩的提升。
第二条合作期限2.1 本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2 如双方同意延长合作期限,应至少提前____个月书面通知对方,并签订补充协议。
第三条权利与义务3.1 甲方的权利与义务:3.1.1 甲方应向乙方提供必要的店铺运营信息和产品资料,保证信息的真实性和合法性。
3.1.2 甲方有权对乙方的运营服务进行监督和指导,乙方应予以配合。
3.1.3 甲方应按时支付乙方的服务费用,具体支付方式和时间由双方另行约定。
3.2 乙方的权利与义务:3.2.1 乙方应根据甲方的要求和京东平台的规则,提供专业的运营服务。
3.2.2 乙方应保证运营服务的质量,及时处理订单和客户咨询,维护甲方店铺的形象和声誉。
3.2.3 乙方有权根据运营需要,对甲方店铺进行必要的调整和优化,但需事先征得甲方的同意。
第四条服务费用及支付方式4.1 甲方应按照双方约定的标准向乙方支付服务费用,具体金额和支付方式由双方另行约定。
4.2 乙方应向甲方提供正规的服务费用发票。
第五条违约责任5.1 如甲方未按约定支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付未付款项____%的违约金。
5.2 如乙方未按约定提供运营服务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年京东商家店铺运营管理委托协议版B版本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方(委托方):指2024年京东商家店铺运营管理委托协议的委托人,即店铺的所有者或合法代表。
1.2 乙方(受托方):指接受甲方委托,负责店铺运营管理的第三方公司或个人。
第二条:合同范围及目标2.1 乙方应根据甲方的要求,提供店铺的整体运营管理服务,包括但不限于商品上架、订单处理、客户服务、营销推广等活动。
2.2 乙方的目标是通过有效的运营管理,提高店铺的销售额、客户满意度和品牌知名度。
第三条:合同期限3.1 本合同自双方签字之日起生效,有效期为2024年。
3.2 除非一方提前终止合同,否则合同到期后自动续约一年。
第四条:服务内容与要求4.1 乙方应根据甲方提供的商品信息,进行店铺的日常管理工作。
4.2 乙方应及时处理订单,确保订单的准确性和及时发货。
4.3 乙方应提供724小时的客户服务,解答客户咨询和处理投诉。
第五条:营销推广5.1 乙方应制定并执行店铺的营销推广计划,包括但不限于参加京东平台的各种促销活动、进行广告投放等。
5.2 乙方应定期提供营销推广报告,反馈推广效果和改进建议。
第六条:费用及支付6.1 甲方应支付乙方合同约定的服务费用,具体金额和支付方式见合同附件。
6.2 乙方应在提供服务后,按照约定时间向甲方提供费用明细和发票。
第七条:保密条款7.1 双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。
7.2 保密期限自合同生效之日起计算,延续至合同终止后三年。
第八条:违约责任8.1 若乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金。
8.2 若甲方未能按照约定支付费用,乙方有权终止提供服务。
第九条:争议解决9.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
9.2 若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
甲方:地址:乙方:地址:经双方友好协商,就乙方负责以甲方名义在京东商城的推广,营销,运营,以及其他电子商务等相关事宜达成如下协议:一委托服务内容甲方授权乙方对(以下统一简称”该店”)进行代运营.甲方按照双方约定的供货价格提供商品,并承诺按照乙方提供的地址,商品,按时正确的发货.该店铺的所有权及店铺支付宝主控权归甲方所有。
乙方负责该店的店铺装修、推广、销售、客服等日常运营工作,并承担由此产生的相关营销推广费用,营销费用应至少占本月预估总销售额的以上(不包含预缴纳给京东或第三方平台的保证金,服务费以及大型活动的质保金费用)。
二甲方的权利和义务(一) 甲方作为该店铺唯一供货商,必须保证提供给乙方在京东商城上所销售的商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括但不限于行政许可、知识产权、产品质量、产品三包政策等。
(二) 甲方需对所销售的产品向乙方提供相关产品知识培训、拍照所需样品,以及所销售产品的详尽品牌介绍,产品亮点,卖点说明和产品详细参数等资料,甲方需对所提供资料的真实性、完整性、合法性负责。
对于产品更新换代,更换型号,包装名称等情况,甲方应在知情三日内告知乙方。
(三) 甲方负责提供产品售后三包规定和相应的退换货政策给乙方参考。
同时向乙方提供因产品文字说明或必要数据不足而导致的乙方无法正确回答客户专业咨询的正确解答。
(四)甲方负责指导京东商城上所销售的产品的商品范围及其零售的相关政策;甲方有权随时修订上述相关政策;当任何相关政策发生变化,甲方会及时通知到乙方,乙方须立即根据甲方要求对甲方京东旗舰店内所涉及产品进行相应调整,包括但不限于更换、下架等。
(五) 甲方负责提供产品清单、供货价格、实体市场销售价(不得虚抬市场价)、京东售定价区间、政策,乙方有权选择产品、线上销售定价范围,在京东商城进行产品销售和。
(六) 甲方应向乙方提供授权文件(见附件1),授权乙方在京东商城代运营甲方旗舰店。
(七) 甲方负责向该店铺供货,并有权向乙方收取按乙方提供的地址、商品实际发货产生的商品费用。
对于甲方错发漏发导致产品遗失损坏等问题产生的相关费用,当由甲方承担全部责任.(八) 甲方负责该店铺订单的仓储与物流,并有权向乙方收取由此产生的费用,包括非产品质量问题产生的退换货费用(含快递费用)。
对于因甲方因错发漏发而产生的物流费用,由甲方承担全部责任.(九)甲方负责处理因产品质量、物流、包裹包装不善等产品和仓储物流环节问题引起的产品投诉和相关赔偿(若当月因甲方发货时错发,漏发,包装不善引发用户退换货比例超过3%,则乙方扣除相应比例的仓储费用比例)。
(十) 乙方负责处理因媒体、个人偏好、促销活动、网上客服服务态度不善引起的售前售后相关投诉和赔偿(若当月因乙方原因引发用户退换货比例超过3%,则甲方增加相应比例的仓储费用比例)。
甲方负责向购买产品的顾客以自身名义开具发票,并有权向乙方收取由此产生的发票税点费用及发票邮寄费用。
(十一) 在买家已支付货款的前提下,甲方应保证足够的货源,并按要求按时发货。
如遇甲方缺货,应自缺货之日起1日内告知乙方,应在2日内补足,未能补足的,应及时告知乙方,以便乙方及时修改在售产品的供应信息。
(十二) 为满足正常的业绩增长需求,甲方应根据乙方的需求,提供足够乙方进行销售的产品SKU 数量,及时做出产品调整,换季更新等配合。
(十三)对于已托管店铺的装修美化、销售客服、新产品的发布、推广、售后等问题,甲方可合理参与并给出相关意见,乙方则根据自身情况选择接受或不接受,如该意见与本合同其他条款相冲突,则该意见无效。
(十四)对于该店铺的售后问题,乙方应在每日及时处理,如遇到乙方权限之内无法处理的售后问题,甲方有义务积极协助乙方,以保证问题快速、高效的解决。
三乙方的权力与义务(一) 乙方负责甲方店铺的设计装修、市场营销、推广策划与执行、商品管理等工作.因乙方的疏忽,不专业,错误引导等非商品质量原因导致的售后问题,乙方承担全部责任及费用。
(二)乙方管理店铺期间,乙方不得违反京东商城以及市场方面的相关准则,如果因乙方的不当操作,造成甲方店铺被降权,封号,冻结,扣除质保金等恶劣影响或损失的,乙方必须承担全部损失,其赔偿方式包含但不限于扣除乙方佣金,责令乙方赔款等.(三)乙方在代运营服务有效期间不单方面使用甲方任何品牌、产品、支付宝资金、资料、账户做与该店铺运营服务无关的事宜。
重大营销活动、店铺改版、品牌宣传策划等须提前两周与甲方商议;如发生情况造成甲方损失,乙方需承担赔偿。
(四)乙方需为甲方做服务的保密工作,未经允许的情况下,不得将甲方的保密信息资料外泄。
如发生情况造成甲方损失,乙方需承担赔偿。
(五) 在本协议终止后,乙方应于合同终止后一周内立即无条件停止甲方店铺运营,由于乙方违反本款给甲方造成的相关损失由乙方承担。
(六) 乙方须严格遵守甲方制定的产品零售、促销、的的相关政策及甲方随时修订的政策;任何由于乙方的过失而造成该店负面影响的损失均由乙方承担。
(七) 乙方须保证服务团队人员的到位及服务质量,相关服务及业绩考核指标(附则3)由甲乙双方协商制定.(八) 乙方须每月与甲方沟通店铺发展规划,每月提供一份淘宝数据分析报表和营销计划,并反映京东问题改进及要求。
(九) 乙方须在不违背甲方品牌规划前提下对店铺进行设计装修,乙方同时有权依照销售状况对店铺所售商品进行陈列及促销调整,乙方应于陈列及促销方案调整前书面通知甲方并获得甲方许可方可执行。
(十) 正常营业期间,乙方需按照甲方制定的定价区间对产品进行定价,如需调整产品的价格等信息,乙方应与甲方沟通并获得甲方同意之后进行操作。
对于乙方违反本条款的订单,甲方有权拒绝发货.而由此产生的售后,投诉及损失由乙方承担。
(十一) 乙方每月应拿出基于上月销售额的20%作为本月推广营销费用,对于乙方未能履行该要求,甲方有权在结算时扣除.对于乙方连续3个月都不能满足该要求时,甲方有权终止合作,由此所造成一切损失由乙方承担.(十二) 在未获得甲方同意情况下,乙方不得在该店铺销售与甲方要求无关的产品,乙方不得直接从甲方以外的渠道发货.对于乙方违反该要求的,甲方有权终止合作,由此所造成一切损失由乙方承担.四结算模式乙方自协议生效后实际运营店铺之日起,向甲方收取扣除供货款费用、仓储、物流、发票扣点及非质量问题产生的退换货费用后店铺和的销售所得,收取具体标准如下:乙方应得费用=店铺销售额+销售额-供货款费用(包括店铺)-仓储费用(包括店铺、)-物流费用(包括店铺)-包装费用(包括店铺)-实际发票扣点(包括店铺、)-非质量问题产生的退换货费用(包括店铺、)供货款费用(包括店铺)=商品供货价X实际发货数量仓储费用(包括店铺)=商品供货价X实际发货数量X8%物流费用(包括店铺)按双方约定价格,以实际发货物流底单收取包装费用(包括店铺)=实际发货商品包装价格X实际发货数量发票扣点(包括店铺)=开票商品销售价X实际发货数量X17%非质量问题产生的退换货费用(包括店铺)=折损扣点+物流费用+包装费用每个月10号,乙方向甲方提供专营店和渠道上个月销售额数据,甲方核实无误后,在五个工作日内向乙方支付应得费用。
费用支付方式:上月花费的直通车费用支付到乙方指定的账户,剩余费用支付到乙方公司账户。
月销售额超出业绩指标部分,乙方按超出部分的2%向甲方收取销售额返点,甲方核实无误后,在十个工作日内向乙方支付销售额返点。
甲方银行账户信息公司全称:税号:地址:电话:开户行:账号:联系人:乙方银行账户信息公司全称:税号:地址:电话:开户行:(银行)账号:联系人:五保密协议甲乙双方都有保守商业秘密的义务。
保密的内容包括但不限于供货价格、商品价格、销售数据、客户信息等。
双方均应对相互了解之有关各方的商业秘密及其他文档资料采取严格的保密措施。
除履行法定的义务外,未经对方许可,本协议任何一方不得向其他第三方透露。
甲方所有权店铺的销售数据统计、客户个人信息等均属于甲方的商业机密,乙方及乙方的员工均不得采取任何非法的方式获取。
如乙方确需获得相关数据信息,须向甲方提出申请,在获得批准签署保密承诺书后,才能从甲方相关部门获取。
六合同解除、终止及违约责任1.在协议到期前,如任何一方需单方面终止合同,必须提前一个月以书面形式通知到对方。
否则由此造成的任何损失由过失方承担。
在前提终止情况下,双方应配合完成京东店铺资料、费用清算及程序交接工作。
2.甲方如不按时向乙方支付合同中约定的应得费用,乙方有权终止对甲方所提供的网店代运营服务,因甲方不按时支付乙方应得费用造成的损失,甲方承担全部责任,并且按乙方应给付费用的千分之三缴纳滞纳金(即乙方应收款项*0.3%*实际滞纳天数)。
3.乙方如违反合同及其所附条款之约定,未能达到服务及业绩规定的指标,甲方有权立即终止该店的乙方代运营权利,因乙方违反合同及其附则中条款造成的损失,乙方承担全部责任。
4.双方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一商业机密或技术及经营信息均负有保密责任,不得向任何第三方透漏或泄露。
我国现行法律法规及政策中另有规定或另一方书面同意除外。
5.双方如有纠纷应友好协商解决,如协商不成则提交公诉方所在地人民法院裁决。
6.合同到期自然解除合约。
七不可抗力与免责1.“不可抗力”是指所有超出本协议双方合理控制范围的事件,该事件应不可预见,或虽然可以预见,但通过合理努力无法阻止或避免其发生,如自然灾害、战争、网络故障、服务器被黑客攻击等等,且这类事件发生于本协议签字之后,并且阻止任何一方全部或部分履行本协议。
2. 如果符合所有上述条件,一方未履行其本协议项下的任何义务,则应免责不构成违约:(1)如果不可抗力事件致使该方未能全部履行其在本协议项下的义务;(2)双方应立即相互协商以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力尽可能地减小不可抗力的后果;(3)在不可抗力事件发生后的5天内,该方应书面通知对方,解释其未履行及不能完全履行其在本协议项下的义务之原因,并且其履行本协议的期限应延长,延长期应与不可抗力事件造成的拖延相同。
八合作期限即生效本合同期限为年月日至年月日止,本合同双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。
本合同未约定事项,可由双方另行签订书面补充协议,本合同的补充协议或附件与本合同具有同等的法律效力。
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:日期:。