采购议价技巧
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采购价格谈判技巧在商业活动中,价格谈判是非常常见且重要的环节。
能够熟练掌握采购价格谈判技巧,对于企业来说是非常有利的,可以有效降低成本,提升利润。
以下将介绍一些在采购价格谈判中常用的技巧,希望能够帮助您在商务谈判中取得更好的结果。
第一,充分了解市场情况。
在进行价格谈判之前,首先要对市场行情有所了解,包括行业平均价格、竞争对手情况、供应商背景等。
通过充分的市场调研,可以帮助您更准确地评估产品或服务的价格水平,从而在谈判中更有底气。
第二,设定明确的谈判目标。
在谈判前,要明确自己的谈判目标,包括最高价格、最低价格以及可接受的价格区间。
同时也要了解对方的底线,以便在谈判中寻找到双方都能接受的价格。
第三,展现自身实力。
在谈判中展现自身的实力和谈判能力也是非常重要的。
可以通过展示公司的实力、市场份额、客户口碑等方面来增加自身的谈判信心,从而在谈判中占据有利位置。
第四,提出合理的理由。
在谈判过程中,除了关注价格外,还可以提出一些合理的理由来支持自己的价格要求。
比如产品的质量优势、服务的增值特点、长期合作的意愿等,这样能够让对方更容易接受您的价格要求。
第五,灵活运用讨价还价技巧。
在谈判中要灵活运用一些讨价还价的技巧,比如逐步退让、要求对方做出让步、互惠互利等。
通过巧妙的讨价还价,可以在不伤害双方利益的前提下取得一个双方都能接受的价格。
第六,保持耐心和冷静。
在谈判中要保持耐心和冷静,不要被对方的言语或表现所左右,要始终坚持自己的立场和目标。
同时也要注意言辞和情绪控制,以免影响双方的谈判氛围和结果。
第七,签订合同前仔细审核。
在价格谈判达成协议后,一定要仔细审核最终的合同内容,确保条款明确、权责清晰、风险可控。
只有在双方都认可的情况下才能签订最终的合同。
总的来说,采购价格谈判是商业活动中不可或缺的一环,能够熟练掌握价格谈判技巧对于企业来说至关重要。
希望以上介绍的几种价格谈判技巧能够帮助您在商务谈判中取得更好的效果。
祝您在采购价格谈判中取得成功!。
采购议价技巧范文1.条件分析:了解并分析市场状况、供应商情况、产品特点、采购需求以及竞争对手的优势和弱点等,以便为采购议价做好准备。
2.设定目标:在开始议价前,我们需要设定一个理想的价格目标,以便为我们的议价过程提供方向和参考。
3.信息收集:通过调查市场和与供应商交流,收集有关价格、成本、竞争对手的信息,以及其他相关信息,以便我们在议价中能更有把握。
4.谈判策略:根据所掌握的信息,制定一套恰当的谈判策略。
这可能包括采用软性、硬性或合作性的谈判策略,根据实际情况灵活运用。
5.创建竞争:一个简单而有效的方式是增加供应商竞争,通过邀请多个供应商参与议价或通过寻找其他潜在供应商。
这样可以为我们提供更多的选择余地,并增加我们的议价杠杆。
6.强调合作:在与供应商谈判时,我们应该强调合作的重要性。
与供应商建立互惠互利的关系,通过提供长期合作机会和共同发展的前景来吸引供应商,并帮助提高我们的议价能力。
7.充分准备:在与供应商进行具体的价格谈判前,我们应该充分准备。
这意味着我们要了解产品的市场价格,了解供应商的利润空间,以及我们的议价底线等。
8.提供附加价值:除了价格之外,我们还可以通过提供其他附加价值来提高我们的议价能力。
这可能包括提供额外的订单数量、提供快速交货、提供售后服务等。
9.强调采购的重要性:以及采购对于企业的重要性,以及通过节约成本和获得更好的价格来提高企业盈利能力,这将对我们的议价能力产生积极影响。
10.调整策略:在谈判过程中,我们应该根据供应商的反应调整我们的策略。
这可能意味着调整我们的议价底线、修改谈判方案或考虑其他供应商的报价等。
11.保持冷静:在进行采购议价时,我们应该保持冷静和理性。
不要过于情绪化或被供应商的反应影响,以免影响我们的议价能力。
12.注意细节:在最后达成协议之前,我们应仔细审查和注意合同的细节。
确保所有的价格、条款和条件都符合我们的要求。
最后要提醒的是,议价是一种艺术,也需要一定的经验和技巧。
采购合同模板的报价与议价技巧在商业交易中,采购合同是一种重要的法律文件,用于确保供应商和采购方之间的权益和责任。
在签订采购合同之前,供应商通常需要提供报价,并且在报价的基础上进行议价。
本文将介绍采购合同模板的报价与议价技巧,帮助供应商和采购方在商业谈判中取得更好的结果。
一、报价技巧1. 充分了解市场价格:在报价之前,供应商应该对市场上类似产品或服务的价格有一个清晰的了解。
这样可以确保报价的合理性,并避免过高或过低的报价。
2. 确定成本和利润:供应商在报价时需要考虑到产品或服务的成本,包括原材料、劳动力、运输等方面的费用,并在此基础上确定合理的利润。
同时,供应商还应该考虑到市场竞争和客户需求,以确定最终的报价。
3. 灵活运用定价策略:供应商可以根据不同的情况采用不同的定价策略。
例如,可以采用市场导向定价策略,根据市场需求和竞争情况来确定报价;或者采用成本导向定价策略,根据产品或服务的成本来确定报价。
4. 提供明细的报价单:供应商在报价时应该提供明细的报价单,包括产品或服务的数量、单价、总价等信息。
这样可以让采购方清楚地了解到报价的具体内容,方便双方进行后续的议价。
二、议价技巧1. 了解采购方需求:在进行议价之前,供应商应该充分了解采购方的需求和要求。
这样可以根据采购方的需求来调整报价,并在议价过程中更好地满足采购方的需求。
2. 强调产品或服务的价值:供应商在议价过程中可以强调产品或服务的价值,包括质量、性能、售后服务等方面的优势。
这样可以增加采购方对产品或服务的认可度,从而提高议价的成功率。
3. 提供灵活的议价方案:供应商可以在议价过程中提供灵活的议价方案,例如提供折扣、增加附加服务等。
这样可以增加采购方对议价的兴趣,并促使双方达成共识。
4. 寻找共赢的解决方案:在议价过程中,供应商和采购方应该共同寻找共赢的解决方案。
双方可以通过让步和妥协来达成一致,并在最终的合同中体现双方的利益和需求。
总结:采购合同模板的报价与议价技巧对于供应商和采购方来说都是非常重要的。
采购议价技巧一、采购谈判的“规划”采购的主要工作之一就是降低采购成本,因此必须懂得如何谈判。
而成功的谈判必须有妥善的规划。
谈判的规划工作,包括预测、学习、分析及谈判策略四项。
(一)预测好的预测包含以下几项:1、尽早从供方处得到协助供方对产品的了解,通常较需方为多,要求供方给予技术、管理、财务待方面的协助。
2、使用量预测收集过去使用量的资料,作为未来订购量的参考。
同时有了过去及未来的详细采购资料,有助于在谈判时得到较大的折扣。
还有就是需要营销部对全年市场需求作出准确的预测,作为全年采购工作的规划。
3、掌握特殊重大事件如能掌握有关罢工、天灾、坏天气、关税、法令、运输状况等重大事件,将更准确预测合理价格,而在谈判时处于优势。
4、注意价格趋势(1)过去供方有多少产品项目价格上涨(何时、上涨幅度、通报方式)(2)比较供方的价格上涨模式与该产业的模式(是否比同业涨得快、涨得多)(二)学习谈判模式从所获得的资讯中学习谈判的问题、对象及内容,是谈判成功的关键。
可分为容易得到(少花钱及时间)的资讯及不易得到的(多花钱及时间)的资讯两部分。
1、容易得到的资讯(1)谈判及价格的历史资料A、找出供方谈判技巧的倾向B、供方处理上次谈判的方式(2)产品与服务的历史资料价格的上涨有时是隐含于品质及服务水准的降低。
根据日常生产中技术部及车间反映的问题点作为谈判的筹码。
(3)稽核结果从财务部发现的待加强控制的地方(如供方常发生错误的帐款)(4)最高指导原则根据公司政策、政府法令、和过去发生的先例,以增加强你的谈判力。
(5)供方的营运状况从其销售人员及竞争能力可了解供方的问题与优劣势,知已知彼才能百战百胜。
(6)谁有权决定价格收集谈判者的个人资料加以运用(卖方通常较易对陌生人抬高价格)(7)利用供方的情报网络可从销售人员处得到一些有价值的资讯(例如价格趋势、科技的重要发明、市场占有率、设计的改变等)2、不易得到的资讯(1)寻求更多的供应来源(包括国外)即使你仍向原来的供应商采购,但更多的供应来源可增强你的议价能力(2)有用的成本、价格资料与分析良好的成本、价格分析可提供有效的采购谈判工具。
采购议价的四种方式
采购议价的四种方式如下:
一、过关斩将
所谓“过关斩将”,即采购人员应善用上级主管的议价能力。
通常供应商不会自动降,必须采购人员据理力争,但是,供应商之降价意愿与幅度,视议价的对象而定。
因此,如果采购人员对议价的结果不太满意,此时应要求上级主管(课长)来和供应商(业务员或课长)议价,当买方提高议价者的层次,卖方有受到敬重的感觉,可能同意提高降价的幅度。
二、压迫降价
所谓压迫降价,是买方占优势的情况下,以胁迫的方式要求供应商降低价格,并不征询供应商的意见。
这通常是在买方处于产品销路欠佳,或竞争十分激烈,致发生亏损或利润微薄的情况下,为改善其获利能力而使出的杀手锏。
三、借刀杀人
所谓“借刀杀人”,即从报价并非最低者开始。
若时间有限,先找比价结果排行第三低者来议价,探知其降低的限度后,再找第二低者来议价,经过这两次议价,“底价”可能就浮现出来。
四、化整为零
拟购之物品是由几个不同的零件组合或装配而成时,宜要求供应商“化整为零”,列示各项零件并逐一报价,并另洽制造此等零件的专业厂商独立报价,藉此寻求最低的单项报价或总价,作为议价的依据。
如此做法,也会面临以完成品买进或以个别零件买进自行组装的采购决策问题。
采购议价谈判技巧1.做足准备工作:在谈判之前,采购人员应该对市场行情、供应商的情况以及产品的价格做足够的了解。
这将帮助采购人员在谈判中更有底气和信心。
2.确定最低限价:在谈判之前,采购人员需要明确产品的最低限价,即自己必须获得的最低价格。
这样一来,当供应商报价过高时,采购人员就能有底气地拒绝。
3.发挥竞争优势:采购人员应该通过多方面的询价和比较来找到多个供应商,以增加自己在谈判中的竞争优势。
多个供应商之间的竞争将迫使他们提供更好的价格和条件。
4.采用象征性拒绝:在谈判开始时,采购人员可以采用象征性拒绝的方式,即暗示他们准备选择其他供应商。
这对于引起供应商的注意并促使他们降价是非常有效的。
5.以合作关系为基础:在谈判过程中,采购人员应该强调与供应商建立长期的合作关系的重要性。
通过强调合作的好处,采购人员可以获得更好的价格和条件。
6.制定多个议价策略:采购人员应该制定多个议价策略,以备不时之需。
例如,可以采用逐步降价的方式,逐步逼近自己的最低限价,或者采用分批议价的方式,将谈判分成几个阶段进行。
7.适度让步:在谈判中,采购人员也要适度地做出让步,以表明自己的诚意和合作态度。
适度让步有助于增强供应商的信任感,并为后续的谈判创造更好的氛围。
8.充分利用信息优势:采购人员可以通过收集和分析市场、行业和供应商的信息,来增强自己在谈判中的信息优势。
了解竞争对手的价格、产品质量和服务等方面的信息,将有助于采购人员在谈判中更好地与供应商交锋。
9.保持沟通畅通:在谈判过程中,采购人员要保持与供应商的良好沟通。
及时回应供应商的询问和建议,并提出自己的要求和意见。
良好的沟通有助于建立信任和合作,促使谈判达成成功。
10.永远保持专业:无论谈判的进展如何,采购人员都要始终保持专业的态度。
不要被情绪左右,要理智地分析和决策。
只有保持专业,才能使谈判更有效地进行,并最终达成良好的结果。
总之,采购议价谈判是一项复杂而重要的工作。
如何应对采购议价的技巧和方法如何应对采购议价的技巧和方法在采购工作中,议价是一项非常重要的技巧。
通过有效的议价,采购人员可以在保证质量和交货期的前提下获得更有竞争力的价格,节约采购成本。
下面将介绍一些应对采购议价的技巧和方法。
首先,进行充分的准备工作。
在采购前,了解市场行情和供应商的定价水平是非常重要的。
通过查阅市场报价和品牌的价格指导,以及与其他同行企业的交流,掌握当前的价格范围。
同时,了解供应商的情况,如其产能、交货能力、市场地位等,并对供应链进行分析,找出可能的成本节约点。
通过这些准备工作,可以更好地掌握议价的底线和策略。
其次,与供应商进行有效的沟通。
在进行议价时,与供应商建立良好的沟通关系是非常重要的。
采购人员应该掌握有效的谈判技巧,例如友好但坚定地表达自己的需求和期望,积极倾听供应商的建议和意见,提出明确的问题,以便更好地了解市场行情和供应商的具体情况。
通过积极的沟通,采购人员可以更好地了解供应商的利益和底线,找到双方的共同利益点,并寻求双赢的解决方案。
第三,灵活运用不同的议价策略。
根据不同的采购项目和供应商的特点,灵活运用不同的议价策略是非常重要的。
例如,在面对市场竞争激烈、供应商众多的情况下,可以采用竞争性议价的策略,与多家供应商进行比较,争取更有竞争力的价格;在与长期合作的供应商进行议价时,可以采用合作性议价的策略,通过共同寻找成本节约点,并分享风险和机会,建立长期稳定的合作关系。
此外,还可以灵活运用时间压力、差异性需求等策略,激发供应商的积极性和创造力。
第四,注意维护长期合作关系。
对于一些重要的供应商,维护长期的合作关系是非常重要的。
在议价时,要注意注重供应商的利益和尊重,避免一次性过度压价,影响供应商的生存和发展。
同时,在议价后,要及时进行回复和确认,确保交流及时,减少误解和纠纷。
此外,定期进行供应商绩效评估,以便及时发现和解决问题,并持续改进供应链管理。
最后,要灵活应对不同的采购环境。
采购价格谈判的技巧和策略采购价格谈判是商业交易中不可或缺的一环,对于采购方来说,如何在谈判中争取到最有利的价格是至关重要的。
本文将探讨一些采购价格谈判的技巧和策略,帮助您在商业谈判中取得优势。
1. 建立底线和目标:在进行采购价格谈判之前,采购方需要明确自己的底线和目标。
底线是您所能接受的最低价格,而目标是您希望达到的最佳价格。
了解这些数字将为您在谈判中提供指导,并帮助您更好地评估与供应商的合作机会。
2. 深入了解供应商:在采购过程中,了解供应商的情况将帮助您更好地理解他们的定价策略和优势。
了解供应商的竞争对手、市场地位、产品质量和技术优势等方面的信息,可以为您在谈判中提供更具竞争力的议价策略。
3. 强调互利关系:在价格谈判中,双方都希望获得最好的结果。
因此,强调合作和互利关系是谈判中的重要策略。
与供应商建立长期稳定的合作关系,有助于建立互相信任的基础,使双方都能从合作中获益。
4. 多方面议价:在采购价格谈判中,不仅仅局限于产品价格的议价,还可以从其他方面寻找优势。
例如,可以要求供应商提供更长的付款期限、支持技术培训或售后服务等。
通过在其他方面的议价,可以在供应商提供更多附加价值的同时,更好地控制总体采购成本。
5. 比较并选择最佳供应商:在价格谈判之前,采购方应当做好充分的市场调研工作,了解多个供应商在价格、质量、服务等方面的差异和优势。
通过比较不同供应商的报价和条件,采购方可以找到最佳的合作伙伴,为自己争取更好的价格。
6. 灵活运用时间和条件:在价格谈判中,时间也是一种策略。
采购方可以通过灵活运用合同期限和条件等方式,在时间上对供应商施加一定的压力,以争取更好的价格。
同时,采购方也应当保持灵活性,根据市场行情和供需变化,调整自己的议价策略。
7. 战略合作伙伴关系:对于长期合作的供应商,采购方可以考虑建立战略合作伙伴关系。
通过长期稳定的合作关系,采购方可以获得更有利的价格和其他优势条件。
建立战略合作伙伴关系还有助于降低供应链风险,并提供更好的交货和服务保障。
采购谈判及议价技巧采购谈判是在商业交易中的重要环节之一,它涉及到双方利益的平衡和谈判技巧的运用。
下面将介绍几种采购谈判及议价技巧,以帮助采购方在谈判过程中更好地达到自己的目标。
1.充分准备在进行采购谈判前,采购方必须准备充分。
这包括了解市场行情,了解供应商的背景和情况,制定自己的采购目标和底线,了解产品的市场价值等。
准备充分可以让采购方在谈判中更有底气,更有条件争取到自己想要的结果。
2.制定谈判策略采购方在制定谈判策略时应根据自身情况和目标来制定。
例如,如果采购方有多个供应商可以选择,可以采用竞争性议价的策略;如果采购方与供应商有长期合作关系,可以采用合作性议价的策略。
另外,还可以根据供应商的实际情况,灵活调整策略。
3.善于借助信息在采购谈判中,信息是非常重要的。
采购方应充分利用信息来增强自己的议价能力。
通过市场调研、供应商评估等方式获取信息,了解市场价格和产品质量等方面的情况,从而在谈判中更有说服力。
4.能力探测在采购谈判中,采购方可以通过探测供应商的利益和底线,了解其实际情况。
在谈判中,采购方可以通过询问问题、观察供应商的反应等方式,来判断供应商的底限,从而更好地调整自己的议价策略。
5.梯度让步在谈判中,双方一般都会有自己的目标和底线。
采购方可以通过梯度让步的方式来达到双赢的结果。
即在各个议价点上,逐步接近对方的要求,同时也争取到自己的利益。
通过适当的让步,可以增加双方的谈判空间,达成更好的协议。
6.创造附加价值在谈判中,除了价格之外,还有其他的议价点,如交货时间、售后服务等。
采购方可以通过在其他方面的让步,来争取到更多的附加价值。
例如,可以要求供应商提供更长的质保期、提供更好的售后服务等,从而增加采购方的利益。
7.保持沟通在谈判过程中,保持良好的沟通是非常重要的。
采购方应主动与供应商进行沟通,了解对方的利益和需求,以便根据实际情况调整自己的议价策略。
同时,也要及时分享自己的需求和底线,以便双方更好地协商。
采购议价技巧内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)采购的技巧一.采购谈判的“规划”采购主管的主要工作之一,就是要降低采购成本,因此必须懂得如何谈判。
而成功的谈判必须有妥善的规划。
谈判的规划工作,包括预测,学习,分析及谈判策四项,分析如下:(一)预测好的预测包含下列几项:1.尽早由供应商处得到协助供应商对产品的了解,通常较买方为多,要求供应商给予技术、管理、财务等方面的协助。
2.使用量预测收集过去使用量的资料,作为未来订购量的参考。
同时有了过去及未来的详细采购资料,有助于在谈判时得到较大的折扣。
3.掌握特殊重大事件如能掌握有关罢工、天灾、坏天气、关税、法令、运输状况等重大事件,将可更准确预测合理价格,而于谈判桌上居于优势。
这些重大事件除了由报章杂志收集外,尚可由销售人员处得知。
4.注意价格趋势:(1)过去供应商有多少产品项目价格上涨(何时、上涨幅度、通报方式)。
(2)比较供应商的价格上涨模式与该产业的模式(是否比同业涨得快,涨得多)。
(二)学习谈判模式从所获得的资讯中学习谈判的问题、对象及内容,是谈判成功的关键。
下面分为容易得到(少花钱及时间)的资讯与不易得到(多花钱及时间)的资讯两部分叙述之。
1.容易得到的资讯(1)谈判及价格的历史资料a.找出供应商谈判技巧的倾向。
b.供应商处理上次谈判的方式。
(2)产品与服务的历史资料价格的上涨有时是隐含于品质及服务水准的降低。
工程部门及使用该产品的制造部门不难揭发实情,此点可作为谈判的筹码。
(3)稽核结果从会计或采购稽核可发现待加强控制之处(例如供应商常发生错误的账款)。
(4)最高指导原则挟公司政策、政府法令、和过去发生的先例,以增强你的谈判力。
(5)供应商的营运状况从其销售人员及竞争能力可了解供应商的问题与优劣势,知己知彼才能百战不殆。
(6)谁有权决定价格收集谈判者的个人资料加以运用。
(卖方通常较易对陌生人抬高价格)(7)掌握关键原料或关键因素运用80/20原理。
(对非紧要项目可予退让,对重要项目紧守谈判原则)(8)利用供应商的情报网络可从销售人员处得到一些有价值的资讯(例如价格趋势、科技的重要发明、市场占有率、设计的改变等)。
2.不易得到的资讯(1)寻求更多的供应来源(包括海外)即使你仍向原来的供应商采购,但更多的供应来源可增强你的议价能力。
(2)有用的成本、价格资料与分析良好的成本、价格分析可提供有效的采购谈判工具。
必要时应借重成本分析师,这是一种投资而非成本。
(3)供应商的估价系统化整为零——从供应商各个部门的生产过程来推估其合理的成本。
(4)限制供应商的谈判能力a.提供对方愈少的资讯愈好。
b.尽量让对方发表意见,仔细聆听并从中找出对策。
(5)了解供应商的利润目标及价格底线需耐心地透过各种管道求得(谈判过程也是管道之一)。
(三).分析1.如何建立报价系统利用专业成本分析师从事成本分析,借以估算底价。
2.如何比价(1)价格分析相同成分或规格比较其价格或服务。
(2)成本分析将总成本分为细项——包含人工、原料、外包、制造费用、管理费用、利润。
卖方与买方估计的价差,需要双方讨价还价来达成协议。
3.找出决定价格的主要因素是人工、原料、或外包这可作为谈判的依据。
4.价格的上涨如何影响供应商的边际利润供应商的成本虽然上涨(例如由于通货膨胀),但其价格通常不止反应成本的增加(常有灌水现象)。
5.实际与合理的价格是多少6.对付价格上涨的最好对策重要的是方法与时机的掌握——最好有专家的协助。
(四)谈判策略1.涨价时让销售人员当面提出通常书面通知涨价比电话通知容易,面队面通常是比较难以启齿的。
因此,耐心地等待销售人员提出涨价的妥协意见。
2.双重退避当销售人员报价时,买方采购人员应表示惊讶得难以接受,同时他的老板也应如此。
这样才能让对方明白他们无法接受高报价的立场,否则下次卖方可能会食髓知味。
3.不要马上谈到正题如此卖方会承受一股无形的压力而变得焦虑,这样对你的谈判较有利。
4.声东击西先要求对方给一些不是你真正想要的好处,然后再拿这些来交换你真正想要的。
5.不要轻易给卖方第一次相对的好处当你想提供好处给供应商时,最好预留余地以供讨价还价,同时要求对方有所回报。
二.采购优劣势之分析采购部门必须评估与供应商谈判力量,究竟有哪些优势或劣势,才能够选择适当的谈判策略与方法。
例如属于买方力量占优势的状况,有下列各项:(一)采购数量占供应商的产能的比率愈大(二)供应商产能的成长超过买方需求的成长(三)供应厂商产能利用率偏低(四)卖方最终产品的获利率高(五)卖方市场竞争激烈,而买方并无指定的供应来源(六)物料成本占产品售价的比率低(七)断料停工损失成本轻(八)买方自制能力高,而自制成本低(九)采用新来源的成本低(十)买方购运时间充裕,而卖方急于争取订单观察采购力量与供应力量的对抗情形,自然可以找出机会或弱点,据此能够发展对付供应商的策略(压榨策略或平衡策略或多角化策略),此等策略将成为采购人员执行工作的行动方针。
三.议价技巧之一——当买方占优势时(一)借刀杀人通常询价之后,可能有数个厂商报价。
经过报价分析与审查,然后按报价之高低次序排列(比价)。
议价究竟先从报价最高者着手,还是从最低者开始是否只找报价最低者来议价是否与报价的每一厂商分别议价事实上,这并没有标准答案,应视状况而定。
一般采购人员工作均相当忙碌,若逐一与报价厂商议价,恐怕“时不我与”。
且议价的厂商愈多,通常将来决定的时候困扰就愈多。
若仅从报价最低的厂商开始议价,则此厂商可能倨傲不训,降价的意愿与幅度可能不高。
故所谓“借刀杀人”,即从报价并非最低者开始。
若时间有限,先找比价结果排行第三低者来议价,探知其降低的限度后,再找第二低者来议价,经过这两次议价,“底价”可能就浮现出来。
若此一“底价”比原来报价最低者还低,表示第三、第二低者承做的意愿相当高,则可再找原来报价最低者来议价。
以前述第三、第二低者降价后的“底价”,要求最低者降至“底价”以下来承做,达到“借刀杀人”的目的。
若原来报价最低者不愿降价,则可交予第二或第三低者按议价后的最低价格成交。
若原来最低价者刚好降至第二或第三低者的最低价格,则以交给原来报价最低者为原则。
“借刀杀人”达到合理的降价目的,应即见好就收,免得造成报价厂商之间的“割颈竞争”,致延误时效。
此外,摒除原来报价偏高的厂商之议价机会,可以鼓舞竞争厂商勇于提出较低的报价。
(二)过关斩将所谓“过关斩将”,即采购人员应善用上级主管的议价能力。
通常供应商不会自动降,必须采购人员据理力争,但是,供应商之降价意愿与幅度,视议价的对象而定。
因此,如果采购人员对议价的结果不太满意,此时应要求上级主管(课长)来和供应商(业务员或课长)议价,当买方提高议价者的层次,卖方有受到敬重的感觉,可能同意提高降价的幅度。
若采购金额巨大,采购人员甚至进而请求更高的主管(如采购经理,甚至副总经理或总经理)邀约卖方的业务主管(如业务经理等)面谈,或直接由买方的高阶主管与对方的高阶主管直接对话,此举通常效果不错。
因为,高阶主管不但议价技巧与谈判能力高超,且社会关系及地位崇高,甚至与卖方的经营者有相互投资或事业合作的关系,因此,通常只要招呼一声,就可获令人料想不到的议价效果。
由于,业务人员若为回避“过关斩将”而直接与采购经理或高阶主管洽谈,势必会得罪采购人员,将来有丧失询价机会之虞,所以通常会接受此种逐次提高议价者层级的安排。
(三)化整为零采购人员为获得最合理的价格,必须深入了解供应商的“底价”究竟是多少若是仅获得供应商笼统的报价,据此与其议价,则吃亏上当的机会相当大。
若能要求供应商提供详细的成本分析表,则“杀价”才不至于发生错误。
因为真正的成本或底价,只有供应商心理明白,任凭采购人员乱砍乱杀,最后恐怕还是占不了便宜。
因此,特别是拟购之物品是由几个不同的零件组合或装配而成时,宜要求供应商“化整为零”,列示各项零件并逐一报价,并另洽制造此等零件的专业厂商独立报价,藉此寻求最低的单项报价或总价,作为议价的依据。
如此做法,也会面临以完成品买进或以个别零件买进自行组装的采购决策问题。
(四)压迫降价所谓压迫降价,是买方占优势的情况下,以胁迫的方式要求供应商降低价格,并不征询供应商的意见。
这通常是在买方处于产品销路欠佳,或竞争十分激烈,致发生亏损或利润微薄的情况下,为改善其获利能力而使出的杀手锏。
由于市场不景气,故供应商亦有存货积压,急于出脱产品换取周转资金的现象。
因此,这时候形成买方市场。
采购人员通常遵照公司的紧急措施,通知供应商自特定日期起降价若干;若原来供应商缺乏配合意愿,即行更换来源,当然,此种激烈的降价手段,会破坏供需双方的和谐关系;当市场好转时,原来委曲求全的供应商,不是“以牙还牙”抬高售价,就是另谋发展,供需关系难能维持良久。
总之,在采取“压迫降价”时,必须注意切勿“杀鸡取卵”,以免危害长期的供应商关系或激起对抗的行动。
四.议价技巧之二——当买卖双方势均力敌时在买卖双方势均力敌时,采购人员的议价技巧有下列二种:(一)欲擒故纵由于买卖双方势力均衡,任何一方无法以力取胜,因此必须斗智;买方应该设法掩藏购买之意愿,不要明显表露非买不可的心态,否则若被卖方识破非买不可的处境,将使买方落居劣势。
所以,此时买方应采取“若即若离”的姿态,以试探性的询价着手。
若能判断卖方有强烈的销售意思,再要求更低的价格,并作出不答应即行放弃或另行寻求其他来源的表示。
通常,若买方出价太低,卖方无销售之意思,则不会要求买方加价;若卖方虽想销售,但利润太低,即要求买方酌予加价。
此时,买方的需求若相当急迫,应可同意略加价格,迅速成交;若买方并非迫切需求,可表明绝不加价之意思,卖方极可能同意买方的低价要求。
(二)差额均摊由于买卖双方议价的结果,存在着差距,若双方各不相让,则交易告吹;买方无法取得必须的物资,卖方丧失了谋利的机会,双方都输家。
因此,为了促使双方的交易,最好的方式就是采取“中庸”之道,即将双方议价的差额,各承担一半,结果双方都是赢家。
五.议价技巧之三——当买方处于劣势时兹将在卖方占优势的情况下,特别是单一来源或独家代理,买方寻求突破议价困境的技巧,分述如次:(一)迂回战术由于卖方占优势,正面议价通常效果不彰,采取迂回战术才能奏功。
(二)直捣黄龙有些单一来源的总代理商,对采购人员的议价要求置之不理,一副“姜太公钓鱼,愿者上钩”的姿态,使采购人员有被侮辱的感觉,真是“斯可忍,孰不可忍”此时,若能摆脱总代理商,寻求原厂的报价将是良策。
(三)哀兵姿态在买方居于劣势下,应以“哀兵”姿态争取卖方的同情与支持。
由于买方没有能力与卖方议价,有时会以预算不足作藉口,请求卖方同意在其有限的费用下,勉为其难的将货品卖给他,而达到减价的目的。