下载文档原格式
领导企业管理之理想领导者的特质理想的企业领导者应具备以下特质：1. 强大的领导力：理想的领导者应具备强大的领导力，能够带领团队实现组织的目标。
他们能够激励员工，推动组织的发展，并且能够在复杂的环境中做出决策。
2. 胸怀宽广：理想的领导者应具备胸怀宽广的品质。
他们能够理解不同的观点和看法，能够包容不同个性和文化背景的员工，能够建立一个共同发展的团队。
3. 民主的决策方式：理想的领导者应采用民主的决策方式，给予员工参与决策的权力。
他们尊重员工的意见和建议，并且能够平衡组织的利益和员工的福利。
4. 良好的沟通能力：理想的领导者应具备良好的沟通能力。
他们能够清晰地传递信息，有效地与员工沟通，建立良好的沟通渠道，以便于团队成员明确组织的目标和任务。
5. 坚定的信念和价值观：理想的领导者应具备坚定的信念和价值观。
他们能够为组织和团队树立正确的方向，作出正确的决策，并且在困难时期保持积极的态度和乐观的人生观。
6. 知识和才能的广度和深度：理想的领导者应具备广博的知识和才能。
他们应该了解组织的各个方面，包括运营、财务、销售、市场等，以便能够全面地进行管理和决策。
7. 能够激励和培养员工：理想的领导者应具备激励和培养员工的能力。
他们能够发现员工的潜力，帮助他们提升能力和技能，并且能够激励他们充分发挥自己的潜力。
8. 自我发展和学习的态度：理想的领导者应具备自我发展和学习的态度。
他们应不断地学习和提升自己的能力，包括领导力、管理知识和行业知识等，以适应日新月异的商业环境。
9. 公平和公正：理想的领导者应具备公平和公正的品质。
他们能够公平地对待员工，并且能够建立一个公正的工作环境，使每个员工都能够得到认可和尊重。
10. 高度的责任感和奉献精神：理想的领导者应具备高度的责任感和奉献精神。
他们将组织的利益放在首位，愿意为组织的发展和员工的福利付出努力和奉献。
总结起来，理想的企业领导者具备强大的领导力，胸怀宽广，采用民主的决策方式，具备良好的沟通能力，坚定的信念和价值观，知识和才能的广度和深度，能够激励和培养员工，具备自我发展和学习的态度，公平和公正，具备高度的责任感和奉献精神。
领导者应具备的素质有哪些领导者是一家企业的核心人物，也是一家企业的决策者。
下面是店铺为大家带来的领导者应具备的素质有哪些的知识，欢迎阅读。
领导者应具备的素质有哪些篇1(1)处事冷静，但不优柔寡断出色管理者都具有处事冷静的特点，他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方，不易冲动行事。
优秀管理者虽然处事冷静，但并不优柔寡断，他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理，同时又有利于形成良好的人际关系。
(2)做事认真，但不事事求“完美”出色管理者深知经商和科研不一样。
科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。
出色管理者做事非常认真仔细，但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美)，什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。
具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”，并且能比一般人更容易创造出价值。
(3)关注细节，但不拘泥于小节出色管理者善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事。
他们善于抓住问题的要害，善于将问题“扼杀”在萌芽状态。
出色管理者虽然善于关注细节，但他们不会过分拘泥于小节，不会在意别人的一点小过错或小过失。
具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生，日常管理工作也会井然有序。
(4)协商安排工作，绝少发号施令管理者不是发号施令的“监工”。
1个能让下属主动“追随”的管理者，依赖的是他(她)的个人魅力和领导力，而不是他(她)手中的“权利”。
出色的管理者绝少对下属发号施令，他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。
具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务，这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。
(5)关爱下属，懂得惜才爱才出色管理者善于尊重和关爱下属，他们往往视同事如“兄弟”，懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。
具有这样特征的管理者往往会让下属有1种“如家”的感觉，无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。
优秀的领导需要什么特质_优秀的领导需要的体质领导者是指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人和集体。
一个优秀的领导者需要什么特质呢?下面店铺分享了优秀的领导需要具备的特质，供你参考。
优秀的领导需要具备的特质一、专业知识与能力卓越的领导者不仅要熟悉组织内部的运作，更必须要随时提高警觉，注意外在环境的变化，如果领导者具有高度的专业能力，他的直觉判断就会非常敏锐，结合专业能力和正确的判断，处理事情有条不紊，企业不仅能够有序发展，即便是陷入危机时也能转危为安。
二、自信与睿智领导者必须透过自信来说服目标和决策的正确性，有足够的智慧搜集、整合、解读大量的信息，以创造愿景、解决问题、做出正确的判断与决策，领导者必须时时检视决策过程，具备敏锐的洞察力，靠智慧来结合环境的变化调整步伐，不墨守成规。
三、教导的热情与胸襟具备专业知识与技能的领导者必须适时的给予员工必要的指导，教导与领导是相辅相成的，领导者必须愿意传授知识、分享见解和经验，协助员工成长和发挥创意。
借助领导者高人一等的专业知识与能力，透过指导启发员工的智慧，缔造彼此双赢的局面，为企业创造更多新的契机。
四、诚实正直的人格领导者必须具备崇高的道德价值观，要有诚实正直的人格，做到“言出必行”。
无论是在生活的态度上或是业务的执行上都必须时常检视反省是否有依照承诺完成该做的事，诚实正直的人格对一个领导者而言，就如同质量对产品的重要性一样。
因此无论是在人前人后，都必须说到做到，保持诚信无欺且言行一致的态度，这样才能与他人建立彼此互相信赖的关系。
五、自我尊重并尊重他人领导者谦卑为怀并尊重他人、放下身段与傲慢，将别人的尊严视同自己的尊严，并且信任部属和员工，懂得充分授权。
如果领导者不愿意相信别人，或者没有给部属充分发挥的机会，就会造成彼此间的不信任、缺乏认同感，这样会导致部属工作情绪低迷、效率低下，企业无法长治久安。
一个好的领导者需要哪些领导特质?良好的管理也是一门技术，是可以教、可以学的技术，其基础是知识和经验。
一个领导如果没有真正的管理学技术基础就无法工作，任何一个组织的正常运行都不能脱离这样的技术基础。
下面就是jy135网为大家整理的一个好的领导者需要哪些领导特质的经验，希望能够帮到大家。
觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!真正的领导并不就此满足，他们还要走出几小步，而且是重要的步子。
他们对某些东西掌握得特别好，这并不是与生俱来的(尽管有可能，这样对他们来说就变得一切都比别人更容易了)，因为他们知道或感觉到，自己作为也食人间烟火的普通人，也只有很少的手段来指挥别人，因此他们把精力集中到重要的事情上，坚持抓住良好管理的关键问题。
我们可以从他们的行动中学习到那些指导原则和规则。
我们可以看出那些规则，以这些原则为指导，并加以运用。
下面我们还要再次强调，必须把伟大的领导和真正的领导区别开来，否则会产生误解。
有的人被看作是伟大的领导，但仔细分析起来却不能被看作是真正的领导;另一方面，有的人从来没有被人看作伟大，却是真正的领导。
战争、自然灾害、事故等提供了太多的例子，有人表现出真正的领导能力，但并没有因此被看作是“历史上伟大的领袖人物”。
把注意力集中在自己的任务上真正的领导不以个人需求为出发点，领导人物的关键问题不是考虑：我要做什么?什么东西适合我做?他们要考虑的是：在这种情况下必须要为大家做什么?直接的“回报”对他们来说几乎无关紧要。
他们不关注回报，根本不在乎金钱的回报。
他们感受到自己的责任，做应该做的事。
这种责任感甚至让他们痴迷，达到对其他一切事物可以不顾。
工作始终是他们的推动力，而不是个人的获取。
或者换句话说，他们最迫切需求的是他们的任务。
不少人在完成职责中把自己的获取放到了脑后，做出个人牺牲或者不拿报酬，常常让周围的人无法理解。
他们对普通的激励不感兴趣，对经常性的语言激励更是不感兴趣。
他们的积极性和动力来自任务和与任务相关的成果。
理想领导者的特征引言在现代社会中，领导者在各个领域都扮演着重要的角色。
理想的领导者应该具备哪些特征呢？本文将会从明确的目标、有效的沟通、激励员工、积极领导变革等方面展开探讨。
明确的目标理想的领导者需要能够明确并传达组织的目标和愿景。
通过清晰的目标设定，领导者能够带领团队朝着统一的方向努力，增强团队凝聚力和归属感。
他们应该能够将复杂的目标简化成可理解和可执行的任务，并将这些任务分配给适当的团队成员。
明确而具体的目标设定•将组织目标转化为团队和个人目标•确定明确的时间表和里程碑•监督并提供必要的支持和资源建立有效的目标沟通渠道•沟通目标的重要性和对团队的影响•鼓励团队成员提出意见和建议•及时传递目标的更新和调整有效的沟通理想的领导者应该具备良好的沟通能力，既要善于倾听，又要有清晰明了的表达能力。
他们应该能够与团队成员建立良好的沟通渠道，以便及时获取反馈、解决问题并保持透明度。
建立积极的沟通环境•营造平等和开放的氛围，鼓励员工表达意见•尊重不同的意见和观点，做出明智的决策•使用多种沟通方式，并灵活应对不同的情境监听和反馈•倾听员工的意见和建议，并给予积极的反馈•及时回应员工的疑虑和问题，解决团队中的沟通障碍•关注员工的反应和情绪，并进行适当的调整和支持激励员工理想的领导者应该能够激励和激发团队成员的潜能，使他们发挥出最佳的能力。
通过赞扬、奖励和激励机制，领导者可以建立一个积极的工作氛围，并激发员工的动力和创造力。
赞赏和奖励•公开赞扬员工的优秀表现和成绩•设立奖励体系，激励员工的积极工作表现•组织团建活动和福利措施，提升员工的归属感和满意度设定挑战和提供成长机会•给予员工适当的挑战和责任，激发他们的学习和成长•提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和能力•建立导师制度，提供个人指导和发展计划积极领导变革理想的领导者应该具备积极主动的态度，能够带领团队在不断变革的环境中取得成功。
他们应该具备灵活的思维和行动能力，勇于面对挑战并带领团队适应变化。
优秀的领导者有哪些特质优秀的领导者在组织和管理团队时展现出一系列独特的特质和能力。
他们能够有效地激发团队的潜力，推动组织的发展，取得卓越的成果。
本文将从不同角度论述优秀领导者所具备的特质。
一、充满激情和目标导向优秀的领导者首先应该是充满激情和目标导向的。
他们对工作充满热情，并且能够以目标为导向，明确团队的愿景和目标。
他们能够激发员工的积极性，推动组织朝着设定的目标不断前进。
二、坚定的决策能力一个优秀的领导者需要具备坚定的决策能力。
在面临困难情境时，他们能够准确把握形势，迅速做出明智的决策，并有勇气去执行。
他们能够平衡各个方面的利益，权衡取舍，为团队做出正确的决策。
三、优秀的沟通和倾听能力沟通是领导者非常重要的一项技能。
优秀的领导者应该具备优秀的沟通能力，能够清晰地表达自己的意图并且倾听他人的观点和建议。
他们善于与团队成员进行互动，以确保团队间的信息流动顺畅，协作高效。
四、良好的人际关系和团队合作能力优秀的领导者需要具备良好的人际关系和团队合作能力。
他们能够与团队成员建立融洽的关系，激励员工的积极性，有效地进行团队管理和协调。
他们明白一个团队的成功离不开每个成员的贡献，因此注重团队协作和合作。
五、自信和积极的态度自信和积极的态度是优秀的领导者必备的素质。
他们具备自信心和领导力，能够克服困难并以乐观的心态面对挑战。
他们能够给团队带来积极的影响，鼓舞员工的士气，推动团队的发展。
六、学习和适应能力优秀的领导者需要具备学习和适应能力。
他们持续不断地学习和更新自己的知识和技能，紧跟时代的发展。
他们能够迅速适应不同的工作环境和变化，灵活应对各种挑战。
七、激励和发展员工的能力优秀的领导者能够激励和发展员工的能力。
他们能够发掘和发展员工的潜力，激发员工的工作动力和创造力。
他们注重员工的培训和发展，为员工提供良好的成长环境和机会。
八、道德和正直优秀的领导者需要具备高尚的道德品质和正直的品质。
他们坚守公正和正义，注重道德和职业操守，树立榜样和引领团队。
优秀领导者的八大特质解析一、卓越的沟通能力优秀领导者的第一个特质是卓越的沟通能力。
他们能够清晰地表达自己的想法和观点，同时也善于倾听他人的意见和建议。
通过有效的沟通，优秀领导者能够建立起良好的团队关系，激励团队成员共同努力实现共同的目标。
二、坚定的决策能力优秀领导者的第二个特质是坚定的决策能力。
他们能够在面临挑战和困难时果断地做出决策，并且坚定不移地执行这些决策。
优秀领导者不会被外界的压力和干扰所左右，而是根据自己的判断和经验做出最合适的选择。
三、激励团队成员优秀领导者的第三个特质是激励团队成员。
他们能够激发团队成员的潜力，让他们充分发挥自己的能力，实现个人和团队的共同目标。
优秀领导者善于发现团队成员的优点和长处，鼓励他们不断进步，不断成长。
四、具备良好的人际关系优秀领导者的第四个特质是具备良好的人际关系。
他们能够与不同背景和性格的人建立起良好的关系，有效地处理人际冲突和矛盾。
优秀领导者善于倾听他人的意见和建议，尊重他人的观点，建立起相互尊重和信任的关系。
五、具备领导力优秀领导者的第五个特质是具备领导力。
他们能够在团队中发挥领导作用，引领团队向着共同的目标努力。
优秀领导者能够制定明确的目标和计划，有效地分配资源和任务，带领团队克服困难，取得成功。
六、具备创新意识优秀领导者的第六个特质是具备创新意识。
他们能够不断地寻求新的思路和方法，不断地改进和创新工作方式和流程。
优秀领导者鼓励团队成员勇于尝试新的想法和做法，不断地追求卓越和创新。
七、具备团队合作精神优秀领导者的第七个特质是具备团队合作精神。
他们能够与团队成员紧密合作，共同克服困难，实现共同的目标。
优秀领导者善于协调团队内部的关系，激励团队成员共同努力，形成团结一致的工作氛围。
八、具备自我管理能力优秀领导者的第八个特质是具备自我管理能力。
他们能够有效地管理自己的时间和情绪，保持良好的工作状态和心态。
优秀领导者能够自律自强，不断地学习和成长，成为团队成员的榜样和引领者。
领导者的五个特质
领导者的特质，总结起来有五点:
1.正直:正直是让人相信你为人的一种内在品质，在所有人际关系中信任处于核心地位。
正直的含义为“没有偏见、没有虚假、没有浮夸、没有世故”。
2.平易近人:温和的个性是具有传导性的。
平易近人能够让我们更好地与团队打成一一片。
领导者要像水一一样，包容温和，才足力量,才能真正征服人。
3.冷静:逻辑性思维和冷静的判断对领导人而言相当重要。
在关键的时刻，严峻的考验面前，冷静是非常重要的。
当你慌乱时，你的团队会很快溃散。
所以未来不论遇到多么严重的事态，都要冷静，不能武断，而要逻辑地分析和解决问题。
4.严厉和公平:没有规矩不成方圆，对下属要一视同仁。
很多领导人有了温和却缺少了原则。
事实上，一些原则上的事情，一定要坚持有自己的底线，处理事情一定要公平，要不偏不倚。
5.果断性和弹性:制定决策中难以达成一致。
领导者首先做事要有决断，果断做决定，但又不能武断，需要有弹性,能听取别人的意见和建议。
优秀领导者的10个特质作为一个优秀的领导者，有一些特质是至关重要的。
这些特质不仅能帮助他们在工作中取得成功，还能激发团队成员的潜力，提高整体绩效。
下面将介绍优秀领导者的十个核心特质。
1. 指导方向优秀领导者具有清晰而明确的目标和愿景，并能够有效地传达给团队成员。
他们能够带领团队朝着共同的目标努力，并且提供支持和指导以确保团队顺利前进。
2. 善于沟通良好的沟通是一个优秀领导者最重要的特质之一。
他们能够有效地传递信息，倾听和理解别人的意见，并与团队成员建立良好的沟通渠道。
通过清晰而及时地交流，他们能够减少误解并促进协作。
3. 激发激励优秀领导者懂得如何激发和激励团队成员。
他们了解每个人的动机和需求，并采取相应措施来支持和鼓励团队成员发挥自己的最佳水平。
通过提供认可、奖励和挑战，他们能够激发团队成员的内在动力。
4. 团队合作优秀领导者重视团队合作，并致力于创建一个良好的团队文化。
他们鼓励和培养团队成员之间的信任和合作，促进协作并解决冲突。
通过建立强大的团队关系，他们能够提高工作效率和团队表现。
5. 智慧决策优秀领导者具备智慧决策能力。
在面对复杂问题时，他们能够分析各种信息，并做出明智而高效的决策。
他们考虑各种因素，权衡利弊，并准确评估风险。
他们不害怕承担责任，并且勇于为团队做出艰难抉择。
6. 弹性适应优秀领导者具有适应性和应变能力。
他们能够灵活地应对各种变化和挑战，并调整自己的计划和策略以适应新环境。
他们对变化持开放态度，并能够带领团队应对不确定性。
7. 倾听技巧倾听是一个优秀领导者的关键技能。
他们重视倾听他人的意见和反馈，并尊重每个人的声音。
通过倾听，他们能够了解团队成员的需要和关注，并作出适当的回应。
8. 自我发展优秀领导者持续自我发展并提升自己的技能和知识。
他们寻求学习机会并不断进步，以适应不断变化的商业环境。
通过持续学习，他们能够更好地指导团队并保持竞争力。
9. 文化敏感优秀领导者具有文化敏感性。
作为领导者应具备的素质领导者的素质的决定因素很多，但最为重要的是其身上具备的特质。
大体而言，领导者需要具备的基本素质有以下几点：一、气度。
领导者往往具有高尚而庄严的气质，不妥协退让，坚守正道，具有正义感和远大的抱负，具备凝聚团队力量的能力，能够得到普遍的尊重和支持。
二、魄力。
领导者应该拥有强大的韧劲，就是能够不辱使命，不顾困难、坚持到底，坚毅勇敢，五花八门的难题也能独自搞定，这表明他/她有足够的勇往直前的决心。
三、才能。
领导者要有足够的才能，能够理解事物的本质和实践其中的可能性，能够以谋略处理复杂的矛盾，使得事物发展得更好、更加自然。
四、胆识。
领导者要有合乎情理的胆识，能够正确判断和把握时机，懂得如何施展谋略，为自己或者团队做出正确而有效的决定。
五、抗压能力。
在复杂而变化莫测的系统中，每一位领导者都会面临巨大的压力，所以领导者应该有良好的抗压能力，即能够正确把握自身的心态和努力，积极应对抗争。
六、激励别人和网络能力。
不论在哪种情况下，领导者都需要以正确的角度去激励人们获取成功，在其他人的帮助下去实现自身的任务。
同时，领导者也要有很强的网络能力，比如了解形势、与他人保持良好沟通，以及构建团队中和睦的关系等。
七、社会责任感。
领导者必须有责任感，认为自己不但要为自己有所获得，而且应该为他人提供方便，并在面对不公正的时候勇敢的采取行动，带动他人去行动。
总之，一位优秀的领导者应当具备一定气度、魄力、才能、胆识、抗压能力、社会责任感及激励别人和网络能力这几个方面的素质，惟有这些兼具，才能真正做好领导角色并展示人们满意的领导特质。
理想领导者的特质上 Ting Bao was revised on January 6, 20021领导透视：理想领导者的特质（上）【本讲重点】员工心目中的领导领导角色的变迁新型领导角色的变迁员工心目中的领导下属对于拙劣领导的负面反映美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业， 60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。
”霍根进一步指出：在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%～75%；德国人在过去的10年中，大概有一半的高级主管在管理方面是失败的。
以上是国外的调查结果，那么在国内，也存在这种情况。
有一项关于国内一家的航空公司的调查，发现不称职的经营管理者的比例占到了一半。
调查报告显示最普遍的两类抱怨是：◆基层管理者不愿意履行他们的权威，他们不愿意面对问题和冲突，缺乏自信，这个比例占到了 20%；◆管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会。
从这些调查中，可以得出一个结论：下属对于领导的威信、影响力、绩效产生了怀疑。
从企业寿命看领导功过1.企业的平均寿命只有岁企业是一个生命体，像人一样有自己的生命周期。
企业的寿命大概是多久呢对于世界 500强这些世界上最优秀的企业来说，其寿命大约是40年。
但这仅仅是一些优秀的企业，如果把在西欧、日本、北美所有的企业综合在一起，它们的平均寿命大约也只有岁。
那么国内企业的寿命大概有多长呢据统计，结果是 8年的时间。
这个8年其实还是要打折扣的，为什么因为国内企业一直是在计划经济的体制下运行的，国外很多企业还没有进入到中国来，还没有形成竞争。
在加入ＷＴＯ以后，中国的市场开放以后，各行各业都面临着国外同行的竞争和挑战。
在没有多少外来竞争和压力的情形之下，国内的企业寿命是8年的时间，那么未来情况又会如何呢对于ＩＴ行业，企业的寿命更短。
两年前对于中关村电子一条街的调查结果显示：中关村电子一条街中，企业的寿命只有 2年零10个月，仅仅1年的时间就有30家企业倒闭，50家企业再注册。
2.企业运行的第十年是关键年从这些数字来看，无论是国际还是国内，大部分的企业都是倒闭于 10岁这个门槛之上。
如果把企业的寿命按40年作为一个寿终正寝的年龄来看，企业从它的形成到灭亡，40年为一个阶段，或者为一个生命的周期。
那么企业在第10年这个门槛上倒闭，就相当于在青少年时期就夭折了。
这就等于说家长没有把自己的孩子带到一个寿终正寝的年龄，如果没有什么天灾人祸，一个孩子在青少年时期就死掉了，那么这位家长是合格的吗显然不是。
如果一家企业的领导者没有把企业带到寿终正寝的年龄，即 40岁～50岁，而是在10岁这个门槛上就跃不过去了，就夭折了，也不能说这位领导者是合格的。
所以说领导者应该对于企业过早地夭折负责任。
这么多的企业在10年左右的时间都关闭了，那么对于调查结果中显示的60%～75%的不满意，也就不足为怪了。
所以从某种意义上说，这些调查的结论是正确的。
【自检】拿破仑说过：“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。
”你是怎样理解这句话的呢谈谈自己的想法吧！@ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________领导者，你欠缺什么为什么大量的企业会在 10年左右这个门槛中倒闭呢企业的发展靠的是两种作用力：即推力和拉力。
1.企业发展的两种作用力◆推力推力是指依靠系统化、规范化、制度化的体系来推动企业的发展。
企业在这方面运行的如何，是否建立了一种系统和标准，这部分的作用力占到了 80%左右。
即企业要想快速发展，就必须建立一套有效的制度化和体系化的标准。
所以企业进入规模化的阶段以后，重复发生的事情就必须靠制度来规范。
如果做到了这一点，那么企业就有可能跃过第十年这个门槛。
◆拉力企业的发展靠什么拉动呢靠领导者的领导风格，领导者的个人魅力，领导者的权力威信，这部分的作用力占到了 20%。
好的领导者能够吸引大部分的员工跟随他一起去工作，这是由领导者自身的引力而决定的，这就是一种拉力，这种拉力来源于个人自身的修养。
2.中层领导者应具备的12项技能从领导者自身来看，中层和基层领导者不敢面对冲突，不敢面对问题去进行解决。
沟通的结果是什么呢为什么不敢面对呢是因为缺乏自信，是因为缺乏领导者所必须具备的技能。
一名中层的领导者最起码要具备 12项技能。
◆决策管理企业管理的重点在于经营，经营的重点在于决策。
在企业生产经营的过程中，存在大量需要决策的问题，决策分析是各级领导者的基本技能。
决策的正确可以使企业沿着正确的方向前进，取得好的经济效益；决策的失误会给企业带来巨大的损失，甚至导致破产。
◆时间观念有效地利用时间，可以提高工作效率。
怎样把最有效的时间，放在最能够创造领导绩效的关键性的目标和任务上，这是一名中层领导者应该具备的一项较为重要的技能。
◆授权的技巧领导者本身就是在通过别人完成自己想要做的工作，那么应该如何去授权呢确定一个有效的管理幅度是非常重要的。
所谓管理幅度，是指一名领导者所能直接领导下级人员的数量。
由于各级管理人员的经验、知识、能力有限，因此在进行职权划分时，必须根据不同岗位的性质，确定管理幅度，以保证管理工作的有效进行。
◆沟通的技巧无论跟上级、同事、下属相处，还是跟客户、供应商相处，都需要灵活的沟通的方式。
可以说沟通在很大程度上影响了人际关系，影响到领导的绩效，所以掌握沟通的技巧是非常重要的。
图 1－1 沟通过程◆目标管理公司的远景目标、年度规划、季度目标的制定对公司的发展是至关重要的。
大量的企业所谓的目标管理其实是在做指标管理，因为他们只关注销售和利润，而忽略人员管理，忽略企业的文化等等，这不是真正意义上的目标管理方式。
◆绩效评估绩效评估是对员工在工作岗位上的行为表现测量、分析、评价的过程，以形成客观公正的人事决策。
员工的工作任务完成了，领导要给他什么样的认可呢工作任务没有完成，领导应该给他什么样的惩罚呢这就是绩效评估的方式。
◆激励的技巧领导者激励，主要是领导者的品行给企业员工带来的激励效果。
企业的领导者是员工的表率，如果领导者具有较强的能力，能给企业带来较好的经济效益，有助于员工的价值实现，会对员工产生巨大的激励作用。
图 1－2 激励过程◆应变能力面对复杂多变的经营环境，作为企业领导必须能审时度势，随机应变。
对于组织结构的变革、市场策略的更新、人员的变化和调整要应对自如，果断地做出合乎实际的决策。
◆驾驭能力组织和协调是驾驭能力的重要环节，为了有效地完成企业的目标，要善于观察判断，调动所有员工的积极性，以保证企业高效地运行。
◆会议管理作为领导者差不多有 30%～50%的时间是在开会，对于怎样开会，并不是所有的领导者都清楚。
常常是会而不议，议而不决，决而不行，行而未果。
其实开会也有技巧，有必经的过程和阶段，领导者必须要懂得会前怎么准备，会中怎么去执行，会后怎么去追踪，这是一项技术性很强的工作。
◆对个体的领导企业的员工以企业为其主要的生存空间，作为领导者要时刻关心员工的需要和员工的困难，同时要尊重知识、尊重人才，注重对人才的培养和使用，以便更好地实现对员工个体的领导。
◆对团队的领导团队的成员要学会互相信任，要坦率真诚。
作为团队的领导者只有注重加强团队的互助合作能力，注重团队中人际关系的开发，才能更好地实现对团队的领导。
正是因为很多的中层领导者缺乏这些基本的技能，所以缺乏工作的责任和自信。
要真正培养一名合格的中层领导者，需要用 10年的时间，十年磨一剑。
这10年并不是一个漫长的等待，而是一个逐步培训的过程。
在麦当劳，基本上每一个层级的领导者，都有自己相应的课程：有幼儿园的课程、小学的课程、中学的课程，直到大学的课程，每一名管理者、领导者，每一年都需要至少有20个以上的工作日去进行训练。
这种不间断的、持续的培训，使这些中层的领导者可以不断地成长。
从这个意义上说，合格的中层领导者必须是一个有意识不断懂得培养的管理者。
有很多的企业在培养或者提升一名员工的时候，只看到这名员工相对比其他员工强一点而提拔上来，提拔上来以后是否符合这个岗位的要求呢是否符合这个岗位的任职资格呢这就不得而知了。
那么相当多不合格的领导者充斥在领导岗位，可以想象领导的绩效会有多高3.好领导者应该具备的技能在组织中的每一个人，不管他的地位和职位如何，都需要一些关键性的执行能力来保证完成企业的任务，高层、基层和中层的领导者都不例外。
对于领导的技能基本上可以分成 3个层面：技术技能、思维能力（也称概念的技能）、人际关系能力。
◆技术技能技术技能是为完成特定任务而需要运用的一种知识、方法、技巧和设备使用的一种能力。
可以通过学校教育、工作实践、经验积累来掌握这项技能。
这种技术技能，对于中层、高层领导者，随着职位的提升要求相对应越来越少；对于基层领导者，这种技术技能要求则要更高一些。
◆思维能力思维能力是领导者认识自己的企业以及企业中的各个部分之间的相互关系的一种能力，也可以说是一种宏观大局，或者说掌握大局中的各个部门，能够看到它们有机的联系。
对于高层领导者来说，这种思维能力还包括对这个行业发展前景的一种认识。
这种洞察力，可以说领导的层级越高，这种思维能力的要求也越高。
高层领导者在这方面要有足够高、足够好的思维能力。
◆人际关系能力所谓人际关系的能力就是跟别人一起相处，或者说借助于别人去完成工作的一种能力，它包括激励、推动、协调。
人际关系能力是有效运用领导艺术的最重要的一个方面，很多时候领导艺术的高和低，其实跟做人有关系，跟影响下属的水平有关系，跟自己所表现出来一些特征、个人品行有关系。
例如正直、工作动机、沟通、是否具有诚信、是否执着、是否具有灵活性等等，这些因素都影响了人际关系的发展。
执着指的是对于工作标准的执着，也就是当制度定下来，游戏规则定下来以后，就要执行这个标准，不能打折扣；执着是对于标准的坚持，越是高层领导者在这方面越要注意，因为你的一言一行都关系到这个制度的破和立，制度定好了，你不执行，你打破它，别人也可以打破。
所以，执着一定是关乎到企业工作标准的，一定是关乎到企业的制度和规章方面的。
那么所谓的灵活是什么呢领导者的灵活性要体现在对于不同的人，要采取不同的领导，有的人不愿意做，但是有能力去做。
不同的人表现出来的状况是不一样的，领导者怎么可能用一种方法来管理所有的员工，事实上是做不到的。
从这个意义上来说，领导者要有相当程度的弹性，这种弹性就是对于不同的人，用不同的方式。
