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第二章一、信息需求的确定确定信息内容确定信息的类型：指信息的载体形式二、信息来源的确定信息来源分为四大类：纸质媒介、电子媒介、人和事物如下表所示。
纸质媒介电子媒介人事物辞典百科全书报纸、杂志专业文献日志、传记电话簿黄页、、、、、、广播、电视电子百科全书网站光盘（DVD、VCD、CD）录像带、录音等、、、、、、专业人士知情人当事人朋友老师同学、、、、、、公共场所各类活动、会议事件现场感官直接接触到的具体事物、、、、、、优点：全面、系统不足：查找费力优点：生动、直观不足：需要设备优点：灵活、方便不足：主观、片面优点：直观、真切不足：表面、零散可用的信息来源：信息是决策依据，拥有信息量的多少影响着任务的完成和问题的解决。
在确定信息来源时，要从自身所处的环境和条件出发，尽量拓展信息来源。
可靠的信息来源：为了提高解决问题的效率，一般需要从可利用的所有信息来源中，挑选出最合适、最有效、最可靠的信息来源。
例如，新闻信息的来源以电视、广播、报刊、和网络为佳；而要获取与健康有关的信息，最好查看医学书刊，或咨询医学专业人士、访问医疗保健方面的网站。
三、获取信息的方法阅读法，文献法，访谈法，视听法，实验法，调查法，观察法，问卷法，网络检索法，遥感遥测法、、、、、、1、网络信息检索搜索引擎（search engine）是指自动从因特网上搜集并保存信息，按照一定的规则进行编排以后，提供给用户进行查询的系统。
利用搜索引擎检索信息主要有目录检索和关键词查询两种方式。
目录检索：也称为分类检索，是因特网上最早提供WWW资源查询的服务，主要通过搜集和整理因特网的资源，根据搜集到网页的内容，将其网站分配到相关分类主题目录的不同层次的类目之下，形成像图书馆目录一样的分类树形结构索引。
目录检索无需输入任何文字，只要根据网站提供的主题分类目录（subject directory或catalogue）,层层点击进入，便可查找到所需的网络信息资源。
第一章绪论1.什么是信息资源？信息资源，就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。
2.信息资源有哪些特征？信息资源作为经济资源，与物质资源和能源资源一样，具有经济资源的一般特征。
这些特征包括：1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性 3. 使用方向的可选择性信息资源与物质资源和能源资源相比较，又有诸多的特殊性。
这些特殊性包括：1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性 5. 驾驭性6. 累积性与再生性第二章信息资源管理中的内容管理1.可以根据哪些标准来划分信息资源类型？一,二,三次信息资源之间有何联系？(1)按信息载体划分（按载体材料和存储技术分）印刷型信息资源，缩微型信息资源，声像型信息资源，数字化信息资源(2)按加工深度划分零次信息，一次信息，二次信息，三次信息联系：一次信息是指作者本人的研究工作或者研制成果为依据撰写的，制作和发布的信息，又称为原始文献或者第一手资料。
二次信息是信息工作者对一次信息进行整理，加工，提炼和压缩之后的信息，是为了便于管理和利用大量的，分散的，无序的一次信息，按照一定的方法编辑，出版或者积累起来的工具性信息资源，又称为二手资料。
三次信息是根据一定的目的和需求，在大量利用有关的一，二次信息和其他三次信息的基础上，对有关的信息和知识进行综合分析，提炼，重组，概括而成的信息。
2.文本类信息资源有哪些主要类型？文本类信息资源按出版形式划分，可分为：1. 图书2. 期刊3. 会议文献4. 学位论文5. 专利文献6. 研究报告7. 政府出版物8. 标准文献9. 产品资料10. 文书档案3.数据类信息资源有哪些主要类型？简述各类资源的来源。
经济数据资源，科学数据资源和科学数据共享工程。
4.简述数据挖掘的过程，方法，应用领域。
过程：数据集成→数据简约化→实施挖掘→评价→表示方法：采用较多的技术有决策树，神经网络，遗传算法等。
信息资源管理（马费成赖茂生）复习重点整理信息资源管理第1章绪论小题1、信息：在认识论层次上，我们可以将信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。
2、信息资源：就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。
3、依据信息源的层次及其加工和集约程度，信息源可分为一次信息源，二次信息源，三次信息源，四次信息源。
4、依据信息源的内容类别，信息源可分为五类信息源：1. 自然信息源；2. 社会信息源；3. 经济信息源；4. 科技信息源；5. 控制信息源。
5、依据信息源的运动方式，信息源还可分为静态信息源和动态信息源两大类。
6、信息资源作为经济资源的一般特征：1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性3. 使用方向的可选择性7、信息资源与物质资源和能源资源相比较特殊性：1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性5. 驾驭性6. 累积性与再生性8、信息资源与物质资源和能源资源一起，已经成为现代社会经济发展的三大支柱。
9、信息资源管理（Information Resource Management，简称IRM），是指管理者（如中央或地方政府部门、企业或事业单位）为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
10、信息资源管理的总目标可以确定为：保证信息资源的开发利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致、有条不紊地进行，使各类信息资源以更高的效率、效能和更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。
11、信息资源管理活动也可相应地划分为宏观管理、中观管理和微观管理三个层次。
简答1、信息资源管理的主要手段是什么？包括哪些内容？从其性质来划分，信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四大类。
