(完整版)信息资源管理(马费成赖茂生)复习重点整理
- 格式:doc
- 大小:152.51 KB
- 文档页数:25
《信息资源管理》复习提纲《信息资源管理》复习提纲1。
1信息资源的基本概念一、信息资源的涵义(P1—P2)1、资源:一个个人或社会组织进行活动必须具备且经过努力获取的物质、非物质条件,统称为这个个人或这个组织的资源。
2、战略资源:对一个组织的生存和发展起关键、全局性和长远性作用的资源称为这个组织的战略资源。
物质资源、信息资源第一资源(可再生资源)、第二资源(非再生资源)、第三资源(信息资源)二、信息及载体(P2—P4)1、信息资源2、狭义的信息资源:是指信息及其载体。
3、信息:是事物之间相互联系、相互作用的状态的内容描述.4、载体:又称媒体,是信息从信源(信息发送者)到信宿(信息接收者)的传递者。
5、信息是指描述的内容,以什么形式描述则取决于载体的性质。
信息借助于载体,可以脱离信源而运动或存储,载体上反映信息内容的是物理符号或信号,在信息处理中称为数据。
数据的物理物征与载体的性质有关,信息的内容与载体的性质无关,因而信息有传递过程中可以改变载体而不影响信息内容。
6、根据信息对信息接收者活动的影响程度,信息的内容分四个层次:迹象、事实、知识、智慧。
7、按照信息的载体特点,狭义的信息资源分类:(1)媒体的物理介质:书写介质、磁介质、电介质、光介质、实体介质、气态介质(2)媒体的运动形式:文本信息、声信息、电信息、光信息、磁信息、形态信息、气味信息(3)载体运动时人的器官的作用:视觉信息、听觉信息、嗅觉信息、触觉信息。
以上三个方面不是相互独立而是密切相关的.三、广义的信息资源(P4)广义的信息资源包括:(1)信息及其载体;(2)信息采集、传输、加工、存储的各类硬件设备和软件;(3)制造上述硬、软件的关键设施;(4)信息采集、传输、加工、存储、利用的各种方法、技术、标准、规范、规章制度、政策、法规;(5)从事信息收集、传输、加工、存储与利用的技术与管理人员。
四、信息资源的度量(P5—P9)1、基于数据量的信息度量:(看书)2、基于概率的信息度量: (看书)3、信息资源的度量:(看书)1.2 信息化一、信息化涵义:信息化:信息化是指人们的信息活动的规模不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程.(这是继工业化之后生产力发展的新阶段)二、信息化与物质生产活动:工业化为信息化准备了必要的社会、经济与技术条件,信息化又把工业化形成的社会生产力推向更高的阶段。
《信息资源管理》课程复习大纲练习题(《信息资源管理》,张凯、宋克振、周朴雄,2007年10月第3版,清华大学出版社,35元)第一章信息资源管理概述第一节信息概述一、重点理解信息所具有的特征。
二、理解不同研究者对信息的定义。
三、理解信息的类型。
四、理解信息在社会生活中的作用。
第二节信息资源一、重点理解信息资源相对于其他资源的特殊性。
二、理解信息资源的基本概念。
三、了解信息资源的类型。
第三节信息资源管理一、重点理解霍顿的信息资源管理思想。
二、重点理解马钱德的信息资源管理理论。
三、重点理解卢太宏对信息资源管理理论的认识。
四、理解信息资源管理形成的社会背景。
五、理解信息资源管理的意义。
六、理解孟广均对信息资源管理研究的主要思想。
七、了解信息资源管理学的主要内容。
第二章信息资源过程管理第一节信息采集一、重点理解信息采集的意义和原则。
二、重点理解信息采集的途径。
三、理解信息源的定义。
四、理解信息源的类型。
第二节信息加工与组织一、重点理解信息加工组织的目的和要求。
二、了解信息加工组织的主要步骤。
第三节信息存储与检索一、重点理解信息存储的要求。
二、重点理解信息检索的意义。
三、理解信息存储的作用。
四、了解信息存储的主要技术性能。
五、了解信息检索的类型。
六、了解信息检索的程序。
第四节信息服务一、重点理解信息服务和信息服务应有的要素。
二、重点理解信息用户的信息行为。
三、理解信息服务的原则和类型。
四、理解信息服务的评价标准。
第三章信息资源管理的政策和法规第一节信息政策一、重点理解信息政策的相关概念。
二、理解信息政策的作用和特征。
三、理解《美国国家信息基础设施:行动计划》的主要内容。
四、理解日本信息政策的特点。
五、理解1991年公布的《国家科技情报发展政策》的政策要点。
六、理解1991年以“中国科学技术蓝皮书第六号”的形式公布《国家科技情报发展政策》,阐明12个方面的政策要点。
第二节信息法规一、重点理解信息法规的相关概念。
信息资源: 人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施、信息生产者等)的集合。
信息资源特征:作为生产要素的人类需求性稀缺性使用方向的可选择性特殊性:共享性时效性生产和使用中的不可分性不同一性驾驭性积累和再生性3.信息采集的流程评估原则:系统性原则针对性原则及时性原则可靠性原则方便、经济性原则计划性原则预见性原则14.企业信息资源管理的任务和工作模式企业信息资源背景:社会经济结构变化:工业经济向信息经济过渡。
信息成为起决定作用的关键资源。
成为促进经济增长的新源泉。
工作性质和经营方式的变化:物质劳动转变为智力劳动。
企业的劳动对象和生产方式发生改变。
公司经营环境变化:内部环境、外部环境。
公司管理机制需要变革:信息改变了原有的权利基础。
发展过程:文书管理阶段:信息资源管理的重点是对信息的物理载体的管理。
信息管理人员的任务是信息资源的保管和小范围的使用。
其管理目标是提高办事效率,信息管理功能是低水平的和辅助性的。
自动化技术管理阶段:出现集中式数据处理部门。
管理重点由信息载体逐渐转移到信息技术和系统,主要目标是提高信息处理速度和效率。
信息资源管理阶段:信息看做资源,与物质、资金等同,其管理活动也与财务管理等管理活动同样重要。
定义为以最低成本获得准确信息的管理能力。
内容包括计算机与电信技术、软件应用、传统的管理技术、开发和利用上数据的人。
主要特征:对IT依赖性的提高和IT对企业各层次的作业和管理决策的渗透追求的目标:公司战略和方向,整体经营效益基本资源和技术:人力资源管理,专家系统或知识库系统、决策支持系统、智能办公系统观察方向:向外也向内管理方法:为了决策、管理和操作而将信息资源的物理/技术管理与信息过程的管理结合在一起组织地位:高层管理决策功能知识资源的管理或为各级管理层采纳的一般管理哲学的基本组成部分。
15.信息审计的作用和方法▪信息审计原因:信息管理领域存在的问题:信息过载、对IM的作用的误解、信息定位工具的不足、信息与决策需要之间的不协调、文本处理成本过高、无所遵循、信息流失或失真。
第一章、绪论1.1信息与信息资源1.1.1信息的概念及其发展本体论层次的信息:事物存在方式和运动状态的表现形式(信息的存在不以主体的存在为前提,即使根本不存在主体,信息也仍然存在)认识论层次:主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态(没有主体就不能认识信息,也就没有认识论层次上的信息)同时考虑语法,语义,语用的全信息1.1.2信息资源的内涵狭义人类社会经济活动中加工处理有序化并大量积累起来的有用信息集合广义人类信息活动中积累起来的信息,信息生产者,信息技术等信息活动要素的集合1.1.3信息资源的特征作为经济资源:作为生产要素的人类需求性、稀缺性(是经济资源最基本特征)、使用方向的可选择性与物质资源和能量资源进行比较:共享性、时效性、生产和使用中的不可分性、驾驭性(信息资源的这一特征意义最为重要)、累积性和再生性1.1.4信息成为资源的背景和条件信息成为资源,既有其社会经济发展的大背景,也是随意而来的人类认识演变和深化的结果1.2信息资源管理概述1.2.1信息资源管理的目标和任务目标不仅是信息资源管理活动的预期结果,而且是指导信息资源管理活动的行动纲领,所以首先确立信息资源管理的目标十分重要总目标信息资源管理要达到最终目的和最根本的行动纲领,也是信息资源管理的主体系统和被管理的客观系统相互作用的最后结果在有领导,有组织的统一规划和管理下,确保信息资源的开发利用协调一致,有条不絮得进行,使各类信息资源以更高的效率,效能和更低的成本在国家社会进步,经济发展,人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用分目标信息资源管理体系中,子系统的独立和具体的目标是信息资源管理的分目标信息资源开发分目标信息资源利用分目标信息资源管理机制分目标任务制定信息资源的开发战略,规划,方针和政策制定信息资源管理的法律,规章和条例,建立信息资源管理的监督和保障体系综合运用经济,法律和必要的行政手段协调各部门,各地区和各企业之间的关系,明确各级信息资源开发利用机构的责,权,利界限加强国家信息基础设施和信息资源管理网络的建设1.2.2信息资源管理的层次与内容管理层次宏观效果(管理):战略管理,国家信息资源管理部门中观效果(管理):各地区各行业信息资源管理部门微观效果(管理):各级政府部门,信息机构和企业等基层组织1.2.3信息资源管理的手段和方法手段技术手段(计算机和通信技术,信息系统成为信息资源管理的基本手段)经济手段(调节功能/控制功能/核算功能/监督功能)法律手段行政手段1.3信息资源管理的沿革与发展1.3.1传统管理阶段以信息管理为核心,以图书馆为象征,同时也包含档案管理和其他文献资料管理1.3.2技术管理阶段以信息流的控制为核心,以计算机为工具,以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容1.3.3资源管理阶段将信息看作资源,对信息实施资源性管理1.3.4信息资源管理的主要观点及演进第二章、信息资源管理中的内容管理2.1信息资源类型2.1.1概述方式和载体(口语信息资源,体语信息资源,实物信息资源和文献信息资源)载体划分印刷型信息资源缩微型信息资源声像型信息资源数字化信息资源加工深度划分零次信息成为文献前的信息存在状态,通常指有关何处或何人正在进行何种研究工作的信息“进行中的研究”一次信息以作者本人的研究工作或研制成果为依据撰写,制作和发布的信息“原始文件或第一手资料”二次信息信息工作者对一次信息进行整理,加工,提炼和压缩之后得到的产物三次信息根据一定的目的和需求,在大量利用有关的一,二次信息和其他三次信息的基础上,对有关信息和知识进行综合分析,提炼,重组,概括而成的产物。
信息管理学基础(马费成)习题重点(精品课程)可以有很多方式的,没有固定答案,但实际工作中,要考虑实际来选择。
归结起来,主要有以下几种途径:一是使用信息管理系统,如OA系统、档案管理系统、人事管理系统、ERP 系统等;二是利用网络平台,如局域网、门户网站、VPN网络;三是使用沟通交流平台,如BBS、电子邮件、新闻组等方式、企业qq、飞信、rss订阅等;四是将其编纂成内部刊物、出版物;五是其他方式,如利用宣传栏、宣传板宣传,甚至有的更强的在公司厕所也宣传。
第一章信息与信息管理一、教学目的掌握信息、信息管理等基本概念,了解信息的特征及分类,关注信息化对社会经济发展的重要作用,明确信息管理的内容及任务,掌握信息管理的沿革及发展。
二、教学内容1.信息、信息管理等基本概念2.信息特征、性质、分类3.信息化的内容特征及重要作用4.信息管理的对象、内容、目标和任务5.信息管理的沿革与发展三、本章重点1.信息、信息管理等基本概念2.信息化的层次、阶段(三个层次,四个阶段)3.信息管理的内容任务4.信息管理的发展历程【重要概念】信息知识负熵语法信息语用信息语义信息信息流社会信息化信息社会GII “三金”工程信息管理文件管理信息资源管理知识管理【简答】1、如何理解通讯领域信息的含义?2、简述数据、信息、知识之间的关系。
数据+背景=信息数据是载荷或记录物理信息的物质符号。
信息+经验=知识信息能够转化为知识的关键取决于信息接受者对信息的理解能力3、简述信息的特征和分类。
普遍性和客观性、广延性和无限性、共享性、时效性、不可变换性和不可组合性对物质载体的独立性、对认识主体的相对性、传递性分类:按性质划分:语法信息、语义信息、语用信息4、试分述信息管理四个典型阶段。
传统管理阶段:这一阶段以信息源的管理为核心,以图书馆为象征。
以文献为主要载体,以公益性服务为主要目标技术管理阶段:这一阶段以信息流的控制为核心,以计算机为工具,以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容。
《信息资源管理》期末复习知识点资料信息安全可以从两个角度来理解信息安全,面向数据的安全包括数据的保密性、完整性和可获性;面向使用者的安全则是鉴别、授权、访问控制、抗否认性和可服务性以及基于内容的个人隐私、知识产权等的保护。
总之,现代信息安全是物理安全、网络安全、数据安全、信息内容安全、信息基础设施安全与公共信息安全的总和。
安全问题的解决一方面要依靠技术手段,如密码技术、身份验证技术、防火墙技术、防病毒防黑客入侵等安全机制,更需要的是一个良好的政策法规环境做保障。
信息安全政策法规是一个国家或国际组织在一定时期内为处理信息自由传播与有限利用的矛盾而制定的一系列行政规范和法律制度的总和,它以国家意志为后盾,以政策为指导、法律为手段,对一定范围内的信息安全管理具有宏观导向和监督制约作用。
自由词与受控词标引区别所谓标引即在文献的处理过程中,对文献的内容特征和外部特征用检索标识符加以标识的过程。
其目的在于使文献管理者能够有效地组织文献并使文献的利用者能够迅速地查找文献。
受控词是一种事先规范化的语言,取自于主题词表、叙词表、分类表等。
所谓自由词,顾名思义,是不受词表控制的词,取自于文献篇名、文摘和非受控索引字段,如作者字段、机构字段等。
自由词标引,它是直接使用未经规范化处理的自然语言词汇, 作为描述和表达文献内容主题的一种标引。
受控词标引,它是经过优选和规范化处理的自然语言词汇,作为描述和表达文献内容主题的一种标引。
进行自然语言与受控语言的比较:自然语言在这里是指索引词汇直接来自系统所处理的文献或提问本身,使用前未经优选和规范化处理的一类检索语言。
受控语言指索引词汇在使用前经过优选和规范化处理,并且整个语言经常处于某种权威机构或检索系统的管理和控制之下的各种检索语言的总称,又称规范化语言。
受控语言按索引词汇的组配特征来划分,又可分为先组式语言和后组式语言两大类型。
控制索引词汇的目的是消除或减少它们的歧义性,保证信息表示的一致性和准确性,使词间语义关系由隐含的转变为显性的,并把全部索引词汇组织成某种知识体系,以便使其具有良好的表达和组织功能。
《信息资源管理》复习提纲《信息资源管理》复习提纲1.1信息资源的基本概念一、信息资源的涵义(P1—P2)1、资源:一个个人或社会组织进行活动必须具备且经过努力获取的物质、非物质条件,统称为这个个人或这个组织的资源。
2、战略资源:对一个组织的生存和发展起关键、全局性和长远性作用的资源称为这个组织的战略资源。
物质资源、信息资源第一资源(可再生资源)、第二资源(非再生资源)、第三资源(信息资源)二、信息及载体(P2—P4)1、信息资源2、狭义的信息资源:是指信息及其载体。
3、信息:是事物之间相互联系、相互作用的状态的内容描述.4、载体:又称媒体,是信息从信源(信息发送者)到信宿(信息接收者)的传递者。
5、信息是指描述的内容,以什么形式描述则取决于载体的性质.信息借助于载体,可以脱离信源而运动或存储,载体上反映信息内容的是物理符号或信号,在信息处理中称为数据。
数据的物理物征与载体的性质有关,信息的内容与载体的性质无关,因而信息有传递过程中可以改变载体而不影响信息内容。
6、根据信息对信息接收者活动的影响程度,信息的内容分四个层次:迹象、事实、知识、智慧。
7、按照信息的载体特点,狭义的信息资源分类:(1)媒体的物理介质:书写介质、磁介质、电介质、光介质、实体介质、气态介质(2)媒体的运动形式:文本信息、声信息、电信息、光信息、磁信息、形态信息、气味信息(3)载体运动时人的器官的作用:视觉信息、听觉信息、嗅觉信息、触觉信息。
以上三个方面不是相互独立而是密切相关的。
三、广义的信息资源(P4)广义的信息资源包括:(1)信息及其载体;(2)信息采集、传输、加工、存储的各类硬件设备和软件;(3)制造上述硬、软件的关键设施;(4)信息采集、传输、加工、存储、利用的各种方法、技术、标准、规范、规章制度、政策、法规;(5)从事信息收集、传输、加工、存储与利用的技术与管理人员。
四、信息资源的度量(P5—P9)1、基于数据量的信息度量:(看书)2、基于概率的信息度量: (看书)3、信息资源的度量:(看书)1。
第一章信息资源管理概述一、名词解释:1、语义信息:主体具有理解力而能够领悟事物运动状态及变化方式的逻辑含义。
2、全信息:语法、语义、语用信息构成的全部信息。
3、信息资源:人类社会活动中经过开发、组织与利用并大量积累起来的信息及其工作者、技术等要素的集合。
4、信息资源管理:管理者为了达到预定的目标,运用现代化的管理手段和方法来研究信息资源在经济活动或其他活动中的利用规律,并根据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
二、简答题:1、信息的特征:普遍性、时效性、相对性、与物质不可分割性、可传递性与干扰性、可加工性和可共享性。
2、信息的功能:(1)、经济功能:本身为经济资源,能直接创造财富或放大经济效益。
(2)、管理与协调功能:协调控制企业五种基本资源。
(3)、选择与决策功能:作用于决策的各个环节,并优化决策。
(4)、研究与开发功能:激活知识、生产知识。
3、信息资源的特征:(1)、一般特征:需求性、稀缺性、使用方向的可选择性;(2)、特殊特征:共享性、时效性、差异性、驾驭性、累积性与再生性;4、认识论:探讨人类认识的本质、结构,认识与客观实在的关系,认识的前提和基础,认识发生、发展的过程及其规律,认识的真理标准等问题的哲学学说。
三、论述题:1、信息资源管理的主要研究内容:信息资源管理学科理论研究、信息资源管理得基本理论研究、信息资源管理的一般过程研究、信息用户研究、信息组织与信息检索、信息资源开发与利用研究、信息系统与信息网络研究、信息产业与信息市场研究、信息资源管理的政策法规研究和信息资源管理教育研究等。
第二章信息资源过程管理一、名词解释:1、信息采集:根据特定的需求,用科学的方法获取特定信息的过程。
2、信息加工:将大量原始数据进行筛选、分类、研究、著录和组织而使之成为二次信息的活动。
3、信息存储:将已经过处理的信息资源按规定记录在信息载体上,并组织成系统化的检索体系。
4、信息检索:指用户运用检索工具,从各种信息系统中获取所需信息,生成用户所需要的信息资源的过程。
重点重点本章重难点分析1.11.21.11.21.31.4本章重难点分析1.11.21.3知识点1 信息革命与信息化\捕猎\-\\-\\-知识点1 信息革命与信息化项目备注时间18192020世纪50展的知识点1 信息革命与信息化13C2知识点1 信息革命与信息化3知识点1 信息革命与信息化3知识点2 信息化246知识点2 信息化1.2.3.知识点2 信息化1.2.3.比如谢谢知识点1 信息的概念及其发展1.2.3.知识点2 信息的性质与分类123知识点2 信息的性质与分类1234567知识点2 信息的性质与分类(1(2知识点2 信息的性质与分类(3(4层次层次1迹象3知识2事实4智能知识点2 信息的性质与分类(5(6知识点2 信息的性质与分类(1(2(3(4知识点3 信息的测度B、KB、MB、GB、TB、PB、EB。
,知识点4 信息功能与过程1.2.知识点4 信息功能与过程1.2.谢谢知识点1 信息资源(1(2(3知识点1 信息资源知识点1 信息资源OA知识点1 信息资源知识点2 信息资源管理的主要内容(1(2(3(4(5知识点3 信息资源管理的产生与发展(1123知识点3 信息资源管理的产生与发展(21900 年-19601960年-19701970年-19901900年-(1(2(3(4谢谢本章重难点分析CIO知识点1 组织战略与信息化1.知识点1 组织战略与信息化2.(1(2(3知识点1 组织战略与信息化3.(1(2知识点1 组织战略与信息化(3知识点1 组织战略与信息化4SWOT (1)SWOTS-W-O-T-知识点1 组织战略与信息化(2(3知识点1 组织战略与信息化12知识点1 组织战略与信息化5.谢谢。
信息资源管理(马费成--赖茂生)复习重点整理信息资源管理第1章绪论小题1、信息:在认识论层次上,我们可以将信息定义为:主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。
2、信息资源:就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施、信息生产者等)的集合。
3、依据信息源的层次及其加工和集约程度,信息源可分为一次信息源,二次信息源,三次信息源,四次信息源。
4、依据信息源的内容类别,信息源可分为五类信息源: 1. 自然信息源;2. 社会信息源;3. 经济信息源;4. 科技信息源;5. 控制信息源。
5、依据信息源的运动方式,信息源还可分为静态信息源和动态信息源两大类。
6、信息资源作为经济资源的一般特征:1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性3. 使用方向的可选择性7、信息资源与物质资源和能源资源相比较特殊性:1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性5. 驾驭性6. 累积性与再生性8、信息资源与物质资源和能源资源一起,已经成为现代社会经济发展的三大支柱。
9、信息资源管理(Information Resource Management,简称IRM),是指管理者(如中央或地方政府部门、企业或事业单位)为达到预定的目标,运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
10、信息资源管理的总目标可以确定为:保证信息资源的开发利用在有领导、有组织的统一规划和管理下,协调一致、有条不紊地进行,使各类信息资源以更高的效率、效能和更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。
11、信息资源管理活动也可相应地划分为宏观管理、中观管理和微观管理三个层次。
简答1、信息资源管理的主要手段是什么?包括哪些内容?从其性质来划分,信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四大类。
《信息资源管理》自学考试复习提要题型:一、单选 15题每个 1分共 15分二、多选 5题每个 2分共 10分三、名词 5题每个 3分共 15分四、判断 2题每个 6分共 12分五、简答 4题每个 6分共 24分六、论述 2题每个 12分共 24分重点在一、二、五章单选、多选、判断全面复习,名词、简答、论述红色为重点第 1章信息资源管理基础一、单项选择题 (在每小题给出的四个选项中,只有一个是正确的,将其代号填在题后的括号内。
1、信息资源又称为( C 。
A.第一资源B.第二资源C.第三资源D.第四资源2、 1KB=( B Byte 。
A. 1000B. 1024C. 512D. 2563、 1MB=( B Byte 。
A. 1000KB. 1024KC. 1024000D. 10000004、 1GB=( B MB 。
A. 1000B. 1024C. 1024000D. 10000005、 CIO 指的是( A 。
A .企业信息主管B .企业资源主管C .企业财务主管 D.企业人事主管 6、 CEO 指的是( C 。
A .企业信息主管B .企业资源主管 C.企业经济主管 D.企业人事主管 7、企业信息主管的英文缩写是(C 。
A . CEOB . EIC C. CIO D. EIM8、管理信息系统的英文缩写为( A 。
A . MISB . IMS C. IOS D. SOS9、信息资源管理的英文缩写为( D 。
A. IMRB. MIRC. MISD. IRM10、企业流程再造起源于( A 。
A. 20世纪 90年代B. 20世纪 80年代C. 20世纪 70年代D. 20世纪 60年代11、企业流程再造的英文缩写为(D 。
A.ERPB.BRPC.EPRD.BPR12、信息资源管理学科起源于(D 。
A. 20世纪 40年代B. 20世纪 50年代C. 20世纪 60年代D. 20世纪 70年代13、投掷一枚均匀的硬币,所得的信息量为( A 。
【信息资源】是人类社会活动中经过开发、组织与利用并大量积累起来的信息及其信息工作者和信息技术等信息活动要素的集合。
【信息资源管理】是指管理者为达到预定的目标、运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中的利用规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
【信息采集】指根据用户的特定需求或管理工作规划的需要,用科学方法收集、检索和获取特定信息的活动过程。
信息采集是信息资源管理的首要环节,是开展信息服务的物质基础和保障。
【信息加工】是指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究、著录和标引、编目和组织而使之成为二次信息的活动。
【信息服务】是信息机构向用户按一定方式提供信息的过程。
信息服务以用户为中心,与信息需求和信息提问有密切的关系。
【信息政策法规】是用来调整信息在生产、搜集、处理、累积、储存、检索、传递和消费活动中发生的各种经济关系和社会关系的规则的总和,它以信息领域的各种经济关系和社会关系为调整对象。
【知识产权】是指自然人或法人通过脑力劳动,对科学技术、文化艺术等领域从事智力活动所创造的精神财富在一定地域、一定时间内对其依法确认并享有的权利.这种权利具有专有性、排他性、地域性、时间性和公开性等特征。
【信息资源配置】信息资源在时间、空间和数量三个方面的合理配置.①时间配置:信息资源在过去、现在和将来三种时态上的配置;②空间配置:信息资源在不同部门和不同地区之间的分布;③数量配置:包括存量配置与增量配置两个方面。
【超文本技术】将自然语言文本和计算机交互式地转移或动态显示文本的能力结合在一起,它的本质和基本特征就是在文档内部相关文档之间建立关系,正是这种关系给了文本以非线性的组织。
【标准】对重复性事物和概念所做的统一规定.它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础,经有关方面协商一致,由主管机构批准,以特定形式发布,作为共同遵守的准则和依据.【标准化】在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念,通过制定、发布和实施标准,达到统一,以获得最佳秩序和社会效益。
信息资源管理第1章绪论小题1、信息:在认识论层次上,我们可以将信息定义为:主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。
2、信息资源:就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施、信息生产者等)的集合。
3、依据信息源的层次及其加工和集约程度,信息源可分为一次信息源,二次信息源,三次信息源,四次信息源。
4、依据信息源的内容类别,信息源可分为五类信息源:1. 自然信息源;2. 社会信息源;3. 经济信息源;4. 科技信息源;5. 控制信息源。
5、依据信息源的运动方式,信息源还可分为静态信息源和动态信息源两大类。
6、信息资源作为经济资源的一般特征:1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性3. 使用方向的可选择性7、信息资源与物质资源和能源资源相比较特殊性:1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性5. 驾驭性6. 累积性与再生性8、信息资源与物质资源和能源资源一起,已经成为现代社会经济发展的三大支柱。
9、信息资源管理(Information Resource Management,简称IRM),是指管理者(如中央或地方政府部门、企业或事业单位)为达到预定的目标,运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
10、信息资源管理的总目标可以确定为:保证信息资源的开发利用在有领导、有组织的统一规划和管理下,协调一致、有条不紊地进行,使各类信息资源以更高的效率、效能和更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。
11、信息资源管理活动也可相应地划分为宏观管理、中观管理和微观管理三个层次。
简答1、信息资源管理的主要手段是什么?包括哪些内容?从其性质来划分,信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四大类。
1)技术手段是指以计算机和通讯技术为基础的现代信息系统和信息网络以及与此相适应的信息加工方法,是信息资源管理的主要手段和内容。
现代信息资源管理实质上是通过信息系统和信息网络来实现的,作为基本技术手段的信息系统和网络是现代信息资源管理特别关注的重要领域。
2)经济手段是指运用各种经济杠杆的利益诱导作用,促使信息资源开发利用机构从经济利益上关心自己的活动,是一种间接组织和协调信息资源开发利用活动的手段。
信息资源管理的经济手段具有的功能:调节功能、控制功能、核算功能、监督功能。
3)运用法律手段管理信息资源,就是各个层次的信息资源管理者依靠国家政权的力量,通过经济立法和经济司法机构,运用经济法规来调整信息资源开发利用各机构之间及各环节之间错综复杂的经济关系,处理经济矛盾,解决经济纠纷,惩办经济犯罪,维护信息资源开发利用活动的正常秩序。
4)行政手段是指凭借国家政权的权威,采取命令、指示等形式来直接控制和管理信息资源及其相关活动。
行政手段是信息资源管理必要的辅助手段,其合理运用有利于整顿经济秩序、加强组织、减少混乱,有助于更好地运用信息资源管理的技术手段、经济手段和法律手段。
2、信息资源管理经历了哪些几个阶段,每个阶段面临的主要问题是什么?信息资源管理我们可以将其划分为三个典型的阶段,即传统管理阶段、技术管理阶段和信息资源管理阶段。
1)传统管理阶段以信息资源管理为核心,以图书馆为象征,同时也包含档案管理和其他文献资料管理。
图书馆并不知此时此地之“藏”何时何地才能被“用”,很难解决文献收藏和利用之间的矛盾;传统图书馆在提供文献信息利用方面存在滞后现象以及过分“藏”的缺点。
许多人对图书馆没有明确目标的文献信息资源收藏和管理模式表示怀疑。
2)技术管理阶段以信息流的控制为核心,以计算机为工具,以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容,使得技术因素和技术专家占主导地位;在信息技术的支持下克服由“信息爆炸”带来的利用方面的问题时,当信息技术无能为力、达不到预期目标时,人们误以为是技术不够先进,完全忽视了信息管理中其他因素的作用。
3)资源管理阶段将信息看作资源,对信息实施资源性管理。
信息技术的高度发展使得信息能够高效处理、传播、利用和共享的同时,也产生了信息安全、信息利用的问题;网络的迅速扩张带来的信息污染、信息混乱、信息犯罪、信息侵权以及难以配置信息资源等问题;把技术、经济、人文结合起来是急需解决的课题。
第二章、信息资源管理中的内容管理一、信息资源的类型1、信息资源类型1)按信息载体划分,信息资源按载体材料和存储技术可分为(1)印刷型信息资源(2)缩微型信息资源(3)声像型信息资源(4)数字化信息资源2)按加工深度划分零次信息、一次信息、二次信息、三次信息2、文本类信息资源文本类信息资源按出版形式划分,可分为:1. 图书2. 期刊3. 会议文献4. 学位论文5. 专利文献6. 研究报告7. 政府出版物8. 标准文献9. 产品资料10. 文书档案3、数据类信息资源分为:1)经济数据资源2)科学数据资源3)科学数据共享工程4、经济数据资源分为:(1) 宏观经济统计数据(2) 微观经济数据(3) 经济资源数据5、科学数据资源分为:(1) 基础科学数据(2) 基础地理数据(3) 空间数据(4) 地震科学数据6、经济资源数据①自然资源数据②城市基础数据③企业法人数据④人口数据二、信息采集1、信息资源的数量和来源图书的数量和来源、期刊的数量和来源、专利说明书的数量和来源、技术标准的数量和来源、其他文献的数量和来源、数据资源的数量和来源2、信息采集:是指通过各种方式获取所需要的信息,是信息资源有效管理和利用的第一步,也是关键的一步。
3、信息采集原则:1.)系统性原则2.)针对性原则3.)及时性原则4.)可靠性原则5.)方便、经济的原则6.)计划性原则7.)预见性原则4、信息采集策略:1.)定向采集与定题采集2.)单向采集与多向采集3.)主动采集与跟踪采集4.)建立信息网络5.)利用互联网进行信息采集6.)严格管理与激励措施相结合5、采集方式:1.)文献型信息资源的采集2.)实物型信息资源的采集3.)鲜活型信息资源的采集4.)数据的采集6、鲜活型信息资源的采集方式:交谈、采访、社会调查。
7、新的采集技术:(1)全自动电话访谈(CATS)(2)交互式计算机辅助电话访谈(3)电脑柜调研(4) 网络调研系统三、信息组织1、信息表示:指一种表述:由信源或通道机制(如编码者)提供的、关于他们如何相信该信息将适合于现有的某种组织化标识集合的一种陈述(statement)。
2、信息表示的来源:如编辑出版部门对作品或信息的编辑加工,提供编辑排版符号、置标语言、关键词、类别标记、特种文献编号等;发行销售部门对出版物加注标识,如陈列标志,或编制销售目录;图书馆对出版物进行编目和分类;3、信息表示的生成方法:派生发与指派发。
4、信息表示语言:1)置标语言2)元数据3)都柏林核心元数据格式(DC) 4)信息检索语言5、信息检索语言的类型:自然语言、受控语言6、受控语言按索引词汇的组配特征来划分,又可分为先组式语言和后组式语言两大类型。
7、依据其他特征对检索语言或知识组织系统作进一步的区分:分类语言、主题语言。
8、信息资源编目就是生成信息资源的替代记录,利用这些记录可以方便地鉴别、定位、访问和使用资源。
9、信息分类:是以“类”作为描述信息特征的标识,指示信息内容所属的科学或领域。
10、主题标引(简称标引,indexing):是对文献的内容主题及其它有检索意义的特征进行分析、识别、提炼和归纳,然后用某种检索语言标写出来,作为信息存储与检索的依据的信息处理过程。
11、标引的一般方法:标题法、元词法、叙词法。
四、信息检索1、信息检索就是将信息按一定的方式组织和存贮起来,并根据用户的需要找出有关信息的过程。
2、信息检索按照检索对象可分为:文献检索、数据检索、事实检索。
3、计算机检索系统的逻辑构成:信息源采集与选择子系统、内容分析与标引子系统、建库系统、用户接口子系统、提问处理子系统、词表管理子系统等部分。
4、计算机检索系统的物理构成:硬件(计算机及外围设备)、软件(系统软件和情报检索软件)和数据库(文献或数据集合)。
5、计算机检索用的数据库通常有下列类型:(1)参考数据库(Reference database)(2)源数据库(Source database)(3)混合型数据库(Hybrid databases)6、联机检索系统:一种最便利、使用最广泛的计算机检索系统。
它允许用户以联机会话方式直接访问系统及其数据库,不管它们位于何处。
7、一个实用的联机检索网络至少由联机检索中心、通讯设施、检索终端等三部分组成。
五、信息分析1、内容分析(content analysis)是指识别某一信息的属性或特征,以达到准确地推理出该信息源(message source)的意义的过程。
2、内容分析采用的技术和工具通常有:词频和相对频率分析技术,停用词表技术,语词轮排和对照技术,基于受控词表的分析方法,词干分析技术,定义语法类(即词类),句法分析法,结构分析法等。
3、自动编目(Automated cataloguing)指应用自动内容分析技术(如人工智能和专家系统技术),从待编目的文献中自动识别和提取书目信息生成目录产品的过程。
4、文摘是信息工作者处理和传递信息时经常使用的一种文体和信息产品。
5、自动编制文摘(Automatic abstracting):指利用计算机对文献文本进行扫描分析,自动生成文摘的过程和技术。
6、自动标引(automatic indexing)是指标引作业全部或部分实现自动化的过程。
自动标引可分为自动抽词标引和自动赋词标引。
7、信息过虑(Information filtering)就是信息的选择性传播。
信息过虑技术面向非结构化及半结构化的数据,主要用于处理文本信息。
8、信息提取技术(Information Extraction):能够有效地分析信息并从海量信息中提取重要或关键信息的手段。
9、情报分析(information analysis)是指对一个特定领域的大量信息进行采集、选择、评价、分析和综合,或者为了某一特定任务对有关信息进行收集、分析和综合,使之成为对解决相关问题有用的情报的过程。
10、情报分析研究工作的步骤:1)选题2)开题报告的审查论证3)信息收集和整理4)分析研究5)研究报告撰写11、信息资源开发利用是指根据社会需要,对信息资源进行采集、处理、存储、传播、服务、交换、共享和应用的过程。
六、简答试术信息资源开发利用的意义、原则、策略、模式和关键技术?意义:(1)现代资源观:信息成为主要的生产要素。