论文:浅谈加强信用管理的重要性
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信用管理制度和方法随着社会的发展和经济的进步,信用已经成为我们日常生活和商业活动中必不可少的一部分。
在社会交往过程中,信用是我们与他人之间相互信赖和合作的基础。
只有建立了良好的信用关系,才能促进社会的和谐稳定发展。
为了有效管理和维护信用,各个领域都需要建立健全的信用管理制度和方法。
本文将着重探讨信用管理制度和方法的重要性、目的、内容和实施方式,并通过实例分析展示信用管理在各个领域的作用和意义。
一、信用管理制度和方法的重要性1. 维护社会秩序和稳定信用管理制度和方法的建立,可以有效管理和维护社会的秩序和稳定。
通过规范信用行为,减少不良信用行为的发生,促进社会正常的秩序和稳定,为社会的发展提供良好的环境和基础。
2. 促进经济发展信用在经济活动中起着至关重要的作用。
建立健全的信用管理制度和方法,可以提高信用环境,促进企业发展,加强市场信任,推动经济发展。
3. 促进良性竞争信用管理制度和方法有助于规范市场行为,维护公平竞争的环境。
通过约束不良信用行为,保护消费者利益,促进企业之间的良性竞争,推动市场的健康发展。
4. 增强社会信用信用是社会发展的基石,也是个人和企业的重要资产。
建立健全的信用管理制度和方法,可以提高社会成员的信用意识,增强社会信用,提升整个社会的文明素质和竞争力。
二、信用管理制度和方法的目的1. 规范信用行为建立信用管理制度和方法的首要目的是规范信用行为,约束不良信用行为,维护市场秩序和公平竞争环境。
2. 保护消费者权益信用管理制度和方法有助于保护消费者的合法权益,防范欺诈和虚假宣传,提高消费者信任度,促进消费者权益的维护和保障。
3. 增进企业信任建立信用管理制度和方法可以提高企业的信用度,加强企业之间的信任,促进合作共赢和良好合作关系的建立。
4. 提高社会信用水平信用管理制度和方法的目的是通过规范信用行为和促进信用环境的改善,提高社会整体的信用水平,增强社会的信用力量,推动社会的发展和进步。
信用管理制度一、引言信用管理制度是指通过建立一套完善的制度和规范,加强对信用行为的监管和管理,以提高信用风险管理水平,维护公平竞争的市场环境,保障各方合法权益的一种管理体系。
本文将从信用管理制度的重要性、内容和实施的原则等方面进行探讨。
二、信用管理制度的重要性信用管理制度在现代经济社会中具有重要的意义。
1. 促进市场秩序信用管理制度能够规范市场主体的经营行为,约束不良信用行为的发生,维护市场的公平竞争环境。
企业和个人遵守信用管理制度,将激励他们更加守信经营,提高经济运行的效率和效益。
2. 提升信用评价水平信用管理制度可以建立科学合理的信用评价体系,对市场主体的信用状况进行准确评估,为金融机构、企业和个人的融资决策提供参考依据。
同时,通过信用评价的透明度提升,可以促使市场主体主动提升自身的信用水平。
3. 防范信用风险信用管理制度有助于发现和预防信用风险的发生。
通过建立信用风险管理机制,及时发现和处置潜在的信用风险,降低信用风险对经济和社会的不良影响。
三、信用管理制度的内容信用管理制度的内容丰富多样,包括信用评价、信用记录、信用修复等方面。
1. 信用评价信用评价是信用管理制度的重要组成部分,可以分为定性和定量两个方面。
定性评价主要是对市场主体的行为和诚信度进行评估,定量评价则是通过各类信用指标和评分体系对市场主体的信用水平进行量化分析。
2. 信用记录信用记录是指根据市场主体的信用行为,建立一套完善的信用档案管理系统,记录其信用历史和信用状况。
包括对各类违约行为、不良信用记录进行登记和保存,以便提供给相关机构参考。
3. 信用修复信用修复是指对不良信用记录的修复和恢复工作。
对于一些信用不良的市场主体,可以通过一定的方式和措施,进行信用修复,增强其信用度和市场形象。
四、实施信用管理制度的原则在实施信用管理制度时,需要遵循以下原则。
1. 公开透明原则信用管理制度的实施应当公开透明,市场主体可以了解制度的具体内容和执行标准,保障其知情权和合法权益。
企业信用管理的重要性及规范实施方法企业信用管理是指企业在经营活动中遵守法律法规和商业道德,建立良好的信用体系,以提高自身信用水平和信用竞争力。
它对企业的发展和社会的可持续稳定发展至关重要。
本文将探讨企业信用管理的重要性,并提出一些规范实施方法。
一、企业信用管理的重要性信用是现代社会经济发展的基础和支撑,也是企业生存和发展的重要要素。
企业信用管理的重要性主要体现在以下几个方面:1. 信用作为企业竞争力的重要组成部分。
企业良好的信用可以树立企业形象,增强品牌竞争力,吸引更多的客户和合作伙伴,从而获得更多的商机和合作机会。
2. 信用是企业获得金融支持的重要条件。
金融机构在评估企业信用状况时,往往注重企业的信用记录和信用水平。
只有信用良好的企业才能更容易获得银行贷款和其他融资渠道的支持,为企业发展提供资金保障。
3. 信用是企业开展国际贸易的关键要素。
在国际贸易中,信用是信任的体现。
拥有良好信用的企业更容易与国际买家和供应商建立信任关系,扩大海外市场份额,增加出口贸易收入。
4. 信用是企业的社会责任。
企业作为社会的一员,应该履行良好的社会责任,积极参与社会公益事业,遵守法律法规和商业道德,为社会和谐稳定做出贡献。
二、规范实施企业信用管理的方法为了有效实施企业信用管理,企业应采取以下规范方法:1. 建立完善的信用管理制度。
企业应制定信用管理制度,明确信用管理的目标、原则和具体操作程序,并落实到组织机构、岗位职责和绩效考核中。
2. 进行信用评估和监测。
企业应建立信用评估体系,对供应商、客户和合作伙伴的信用情况进行评估,及时了解信用风险,控制信用风险。
定期监测信用记录和信用评级,及时调整和更新信用信息。
3. 持续加强内部管理。
企业应强化内部控制,健全财务管理、风险管理和内部监督机制,确保企业经营活动的合法性和规范性。
加强员工教育培训,提高员工的法律意识和商业道德素养。
4. 加强与外部合作伙伴的沟通与合作。
企业应积极与政府部门、行业协会、金融机构和其他合作伙伴建立良好的沟通与合作关系,通过与合作伙伴的信用互认、共享信用信息等方式,提高整个供应链的信用水平。
信用管理毕业论文信用管理毕业论文摘要:本文通过对信用管理理论的分析和实证研究,探讨了信用管理对企业经营的重要性和影响。
本文首先介绍了信用管理的基本概念和相关理论,然后通过实证研究分析了信用管理对企业绩效的影响,最后提出了信用管理实践中需要注意的问题和对策建议。
关键词:信用管理,企业绩效,实证研究,问题和对策一、引言信用管理作为一种针对企业信用风险的管理方法,具有一定的理论和实践的意义。
在当今经济环境下,信用管理对企业的经营和发展具有重要的影响。
一方面,信用管理可以有效地防范企业信用风险,保障企业资金安全和增加投资信心;另一方面,信用管理可以吸引更多的客户和合作伙伴,提高企业的市场竞争力和品牌价值。
因此,深入研究信用管理的理论和实践问题,对于促进企业经营效益,提高市场竞争力和品牌价值具有重要的意义。
二、信用管理的概念和相关理论信用管理是指针对企业信用风险的管理方法,它主要包括以下五个方面:信用策略制定、信用评估、信用监管、信用风险预警和信用管理技术应用。
这些方面是构成信用管理理论的主要内容。
信用管理的基本理论包括经济学、管理学、社会心理学和数学统计学等学科的理论。
信用管理的实践需要根据企业的具体情况,采用适当的管理方法和技术。
三、信用管理对企业绩效的影响信用管理对企业经营绩效的影响主要表现在以下几个方面:1.提高客户满意度和忠诚度信用管理可以提高企业与客户之间的信任和合作关系,增加客户的忠诚度和满意度。
通过对客户的信用评估,企业可以更加准确地了解客户的信用状况和购买能力,从而提供更贴心和个性化的服务,满足客户的需求和期望。
这些措施可以增加客户与企业的关联度,挖掘客户潜在需求,提高销售额和利润率。
2.预防和减少信用风险信用管理可以预防和减少企业的信用风险,提高企业对外投资的稳定性和收益率。
通过对投资对象的信用评估和风险分析,企业可以了解投资对象的经营状况和风险程度,从而制定合理的投资策略和风险管理措施。
探讨信用管理在社会治理中的作用与价值信用管理在社会治理中的作用与价值近年来,随着社会的发展和进步,信用管理逐渐成为社会治理的重要组成部分。
信用管理是指通过建立和完善信用体系,对个人和组织的信用行为进行评估、记录和监管,以提高社会信用水平,促进社会和谐稳定的一种管理方式。
信用管理不仅对个人和企业具有重要意义,也对整个社会具有深远影响。
首先,信用管理对于个人来说具有重要作用。
在现代社会,个人的信用状况直接关系到其在经济、职业和社交等方面的发展。
一个信用良好的个人往往能够更容易地获得贷款、租房、就业等机会,同时也能够建立良好的社交关系,获得他人的信任和尊重。
相反,一个信用不良的个人可能会面临贷款困难、失业等问题,甚至会受到社会的排斥和谴责。
因此,通过信用管理,个人能够更好地认识到信用的重要性,自觉遵守信用规则,提高自身的信用水平。
其次,信用管理对于企业和组织也具有重要意义。
在市场经济条件下,企业的信用状况直接关系到其在市场竞争中的地位和声誉。
一个信用良好的企业往往能够获得更多的合作机会,吸引更多的投资者和客户,从而获得更好的发展。
相反,一个信用不良的企业可能会面临合作伙伴的疏远、投资者的抵制等问题,甚至会被市场淘汰。
通过信用管理,企业能够树立良好的信用形象,树立诚信经营的品牌形象,提高自身的竞争力和市场份额。
此外,信用管理对于整个社会的治理也具有重要价值。
一个信用良好的社会能够建立起公平、公正、诚信的社会秩序,促进社会和谐稳定的发展。
信用管理可以通过建立信用体系,对个人和组织的信用行为进行评估和记录,对违法行为进行惩戒和警示,从而形成一种良好的社会风尚和道德规范。
同时,信用管理还可以通过公开透明、信息共享的方式,提高社会的信任度和凝聚力,促进社会资源的合理配置和优化利用。
然而,信用管理在实践中也面临一些挑战和困难。
首先,信用管理的建立和完善需要政府、企业和个人共同参与,需要建立起相应的法律法规和制度机制。
信用管理毕业论文信用管理是一个重要的领域,其在商业、金融和社会生活中具有至关重要的作用。
随着全球化和数字化时代的到来,信用管理变得越来越重要。
本文将讨论信用管理的概念、意义、相关问题以及解决方法。
一、信用管理的概念和意义信用管理是指在经济活动中对信用风险进行评估、防范和控制的一系列措施。
这些措施涉及信用评估、授信、风险管理、催收等方面,目的是减少信用风险,保证经济活动的正常有序进行。
信用管理的意义在于它可以帮助企业或者个人识别信用风险,减少信用风险对经济活动的不利影响。
二、信用管理中的关键问题1. 信用评估信用评估是信用管理的关键步骤之一。
它涉及到对借款人或者业务合作方的信用状况进行评估,以确定是否应该给予授信和授信额度。
在信用评估过程中,需要综合考虑多个因素,例如借款人的还款能力、还款历史、个人信誉等。
因此,信用评估需要专业的评估团队和评估方法来保证其准确、可靠。
2. 授信授信是信用管理中的另一个关键问题。
它涉及到向借款人或者业务合作方提供贷款、信用卡和其他金融产品等服务。
授信前需要进行严格的信用评估,避免授信给借款人或者业务合作方存在高风险的情况。
授信后需要对借款人或者业务合作方的财务状况进行跟踪监督,确保其按时还款。
3. 风险管理风险管理是信用管理中不可或缺的一环。
它涉及到对借款人或者业务合作方可能面临的风险进行预测和评估,并采取相应的措施来减少风险的发生。
风险管理措施可以包括多种方式,例如提高贷款利率、担保、质押等。
4. 催收催收是信用管理中必不可少的一环。
它涉及到追讨拖欠款项以及对违约借款人的催收工作。
借款人或者业务合作方出现欠款时,需要及时催收以避免经济损失的扩大。
三、信用管理中的解决方法1. 建立科学的信用评价体系建立科学的信用评估体系是解决信用管理中的关键问题之一。
信用评估应该基于科学的评估方法和数据,确保其准确、客观、公正。
2. 采用先进的风险控制手段采用先进的风险控制手段可以有效减少信用风险。
企业信用的重要性论文(2)企业信用的重要性论文篇2试论供电企业加强客户信用管理的重要性摘要:坏账对于在大多数企业而言是一个极不情愿的事情,供电企业也是一样。
由于“电能”这种特殊的商品具有发、供、用同时完成的特点,因此长期以来供用企业一直沿袭着主要以赊账形式销售电能的方式。
赊销必然带来的信用风险是不言而喻的,供电企业作为大型国有企业,承担的社会责任与面临的经营风险更为错综复杂。
供电企业在经营过程中的争供扩销与电费回收的矛盾日益突出。
本文主要通过对供电企业经营中,电费回收存在的风险加以分析,提出供电企业需要加强客户信用管理的观点,并列举了供电企业进行客户信用管理的一些具体措施和建议,供有关人士参考。
关键字:电能销售、风险、信用管理一、何谓客户信用管理信用管理(也称信用风险管理),是指授信者对信用交易进行科学管理以控制信用风险的专门技术,包括收集客户的各种信用信息与数据,进行综合处理、判断,对客户的信用质量做出评价,在风险与收益之间进行权衡,进行恰当的信用决策,并对赊销产生的应收账款进行管理。
信用管理属于风险管理的范畴,成功的信用管理必须根据坚实的信用政策。
在信用决策与管理应收账款的组合中,许多不同的因素需经仔细考虑,信用决策必须依据客观的及无形的客户信用及财务状况,也应考察授信者的市场地位及销售量,生产能力是否全部开动及现金余额水平,以及产品的性质。
二、客户信用管理的重要性一个企业良好的财务状况有赖于良好而有效的信用管理。
放任而没有限制的信用政策可能导致拖延应收账款,造成极高的坏账损失率。
采用严格限制的信用政策的企业也可能让竞争对手提高他们的市场占用率。
企业在对客户提供信用的同时也就承担了由此带来的风险,特别是在我国,信用制度尚未建立,社会和法律对信用缺失现象缺少必要的监督和约束的条件下,企业作为以盈利为目的的法人实体,必须加强对客户的信用分析与评价,从而降低在信用销售中的风险。
三、供电企业信用管理的现状作为一个企业,即使处于垄断地位,依然需要遵循市场规律,依法经营、自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展。
信用管理制度范文尊敬的公司领导:经过调研与分析,我认为我们公司应该建立一套完善的信用管理制度。
随着社会经济不断发展,信用成为了各企业竞争的重要因素,以及企业与客户之间良好合作的基础。
信用管理制度的建立不仅可以有效地管理与客户之间的信用关系,还可以提高公司的品牌形象和竞争力。
在此我向公司提出以下信用管理制度范文,供参考。
一、信用管理的意义:1. 信用管理是公司对待客户诚信经营的体现,是公司树立良好信誉的基石。
2. 通过信用管理,公司可以减少逾期付款、拖延付款等不良行为,提高资金的周转效率。
3. 信用管理可以提高客户的满意度,并且吸引更多潜在客户的合作。
4. 信用管理是公司对待供应商的态度,良好的信用管理可以建立良好的供应链关系,保证供应物资的及时供应。
二、信用管理制度的内容:1. 客户信用评估:对于新客户,应建立起客户信用档案,评估其信用状况,如企业资质、重大违约记录等。
对于老客户,应定期评估其信用状况,以便及时调整信用额度。
2. 信用额度管理:根据客户的信用评估结果,制定相应的信用额度,确保合作的安全性。
3. 订单合同的签订:在每次合作之前,应与客户签订明确的合同,明确双方的权责,确保双方的权益。
4. 付款期限管理:明确每笔合作的付款期限,并在合同中进行记录,确保付款的及时性。
5. 逾期付款的处理:对于逾期付款的客户,及时与其联系,催收款项,并考虑暂停合作等措施。
6. 信用记录的建立:建立客户的信用记录,包括付款情况、服务评价等,定期评估客户的信用状况。
7. 信用奖惩制度:对于信用状况良好的客户,可以给予一定的奖励,例如延长付款期限;对于信用状况不佳的客户,可以采取一些惩罚措施,例如降低信用额度。
三、实施信用管理制度:1. 建立专门的信用管理部门,负责制定信用管理制度,并且负责实施与监督。
2. 向全体员工进行信用管理的培训,使其具备信用管理的意识与能力。
3. 对信用管理制度进行监督与评估,及时进行调整与优化。
信用管理制度的重要意义随着社会的发展和经济的进步,信用管理越来越受到人们的关注。
信用管理制度作为一种制度性管理措施,对于企业、政府、金融机构以及个人等各个领域都有着显著的重要意义。
本文将从信用管理的定义和作用、信用管理制度的重要性以及信用管理制度的建立与完善等方面进行探讨。
一、信用管理的定义和作用信用管理是指对借贷和交易对象的信用状况进行评价和控制,以确保借贷和交易的安全性和稳定性的一种管理行为。
信用管理的主要作用包括以下几个方面:1. 风险管理:信用管理可以帮助企业、金融机构和个人进行风险评估和风险控制,提高借贷和交易的安全性。
2. 促进交易:信用管理可以提高借贷和交易的效率和便利性,促进经济活动的进行。
3. 增强信任:信用管理可以建立和增强交易双方的信任关系,促进合作和共赢。
4. 建立品牌:良好的信用管理可以提高企业或个人的声誉和品牌形象,增强竞争优势。
二、信用管理制度的重要性信用管理制度是指对信用管理活动进行规范和监督的一套制度性安排。
信用管理制度的建立和完善对于一个国家或地区的经济和社会发展具有重要的意义。
1. 保障金融系统稳定:信用管理制度可以保障金融系统的稳定和安全,避免金融风险和金融危机的发生。
2. 促进经济发展:信用管理制度可以提高借贷和交易的效率,促进经济发展和社会进步。
3. 保护消费者权益:信用管理制度可以保护消费者的权益,避免欺诈和恶意逃废债务的发生。
4. 建立公平竞争环境:信用管理制度可以建立公平的市场环境,促进企业和个人的公平竞争。
5. 强化社会诚信意识:信用管理制度可以强化社会诚信意识,提高人们的信用意识和自律意识。
6. 提升国家形象:良好的信用管理制度可以提升国家的形象和国际声誉,吸引外商投资和国际合作。
三、信用管理制度的建立与完善要建立和完善信用管理制度,需要从以下几个方面进行努力:1. 完善法律法规:应当加强信用管理相关的法律法规制定和完善,提高信用管理制度的法律依据和执行力度。
浅谈加强信用管理的重要性
郑州一中1606班王迪启
人无信不立,可见信用对人的重要;为将者,仁智信勇严;为君者,君无戏言,以信治天下;当今社会,法制更是信用的更高境界。
在词义上,信用是指依附在人之间、单位之间和商品交易之间形成的一种相互信任的生产关系和社会关系。
信誉构成了人之间、单位之间、商品交易之间的双方自觉自愿的反复交往,消费者甚至愿意付出更多的钱来延续这种关系。
关羽过五关斩六将,为忠义更是为了自己的信用;曹操割发代首,诉说他的高信用;孙权借荆州,是高看了刘备的信用。
人类历史发展到今天,“信用”这个词已经包含着极其丰富的内涵。
它可能是人类认识中最为复杂、最难以捉摸的概念之一,“一些事物仅仅存在于人们的头脑中,在所有的这些事物中,没有哪一件比信用更加古怪,更加微妙;信用从来不是强迫的,而是自觉自愿的,依赖于期望与担心这样一些感情;信用常常不用争取而自行出现,又总是无缘无故地消失;而且信用一旦丧失,就很难完全恢复……信用非常类似于,而且在很多场合就如同是,人们靠管理国家的才智以及战场上的勇猛和指挥才能赢得的声誉与名望。
精明强干的政治家与杰出优异的船长,会因为一些倒霉的偶然事件,一时失误或运气不佳而名誉受污,失去众人的爱戴,但是只要他有卓越的才能、真正的本领,名誉迟早是会恢复的。
同样,信用虽然会暂时黯然失色,在困境中挣扎,但是只要它
有可靠而坚实的基础,在某种程度上也能够得到恢复。
既然信用这么重要,就必须加强信用的管理。
信用管理,就是授信者对信用交易进行科学管理以控制信用风险的专门技术。
信用管理的主要功能包括征信管理、授信管理、帐户控制管理、商帐追收管理、利用征信数据库开拓市场或推销信用支付工具等五个方面。
其主要职能包括识别风险、评估风险、分析风险,并在此基础上有效地控制风险,并用经济、合理的方法综合性地处理风险。
讲到信用管理就必须提到信用风险,这样才能理解信用管理的宗旨和职能,以及由此引申出的管理技术和方法。
信用风险是风险的一种,它专指在信用交易中存在的风险,即客户到期不付款的风险,比如有人恶意透支信用卡而不按时归还。
造成信用风险的因素是多方面的,主要包括政治风险、信息风险、商业风险、管理风险、财务风险等等。
信用管理就是提供信用的一方利用管理学的方法来解决信用交易中存在的风险问题。
信用管理的主要职能包括识别风险、评估风险、分析风险,并在此基础上有效地控制风险,并用经济、合理的方法综合性地处理风险。
在现实的市场环境下,由于信用交易主体和形式的不同,信用管理的目标市场被分成三个部分:资本、工商企业和消费者个人。
在不同的目标市场上,信用风险的特征不同,信用管理的职能和内容也各不相同。
我们重点来了解一下消费者信用管理。
消费者信用管理是以科学
管理的专业技术,扩大信用消费、防范信用风险的技术手段。
消费者信用管理的主要功能为:客户信用调查、客户授信、帐户控制、商帐追收以及利用个人征信数据库推销信用支付工具。
在不同形式的个人信用销售中,风险要素也各不相同。
按不同的信用交易形式、还款方式以及发放信用的不同主体,消费者信用可以分为零售信用、现金信用和房地产信用。
其中,零售信用中还可以再分为循环信用、分期付款信用和服务信用。
消费者信用管理与企业信用管理和商业银行信用管理在客户群和服务方式上有着显著的区别,这些区别决定了它们在信用管理技术和手段上的不同。
消费者信用管理的目标客户是消费者个人,而企业信用管理和商业银行信用管理的目标客户是企业法人。
个人信用消费的特点是单笔交易的金额小,然而交易的数量庞大。
加之个人信用消费中的交易方式非常灵活,处理交易结算记录和信贷记录的数据量也相当巨大。
随着信用管理越来越受重视,信用管理作为一个专业也早已步入大学的圣殿。
我国信用管理专业教育始于2002年,2002年教育部以目录外专业批准上海财经大学、中国人民大学开办信用管理专业,当年首都经贸大学金融学信用管理方向开始招生,2003年吉林大学信用管理专业、重庆工商大学也以专业方向的形式招收了信用管理专业.到目前为止,根据教育部每年公布的报批的专业目录统计,吉林大学、上海财经大学、西南财经大学、全国有上海立信会计学院、上海第二工业大学、上海金融学院、浙江财经学院、南京审计学院等多所院校陆续开设了信用管理专业。
信用管理专业学生毕业后可到财政部、审计署、
人行、证监会、保监会等金融监管部门从事高级管理;到商业银行、投资银行、证券公司、保险公司、工商行政部门从事风险管理、信用管理,以及到上述金融机构中从事资本运作、理财;到资信评估公司、投资咨询公司、基金管理公司从事高级管理;到各类企业,尤其是上市公司从事财务管理、资本运作管理等工作。
可从事岗位有:客户经理、销售代表、销售经理、风控专员、风控经理、风控总监、客服专员、会计、财务经理、信用卡专员、收银员、出纳等。
社会的需求也推动了相关高校历年来信用管理专业的热门,年年报名者云集,高考录取分数也很高。
以河南为例,信用管理本科一批的录取分数就很高,比如2014年一本线547,录取时南京审计学院602、天津财经大学600、山东财经大学562;2013年,一本线505,录取时上海财经大学601、吉林大学573、天津财经大学562、南京审计学院555;2012年一本线540,录取时上海财经大学628、吉林大学594、南京审计学院586、天津财经大学582。
总之,信用与信用管理古来有之,越来越受重视,已经步入社会的各个角落,接触到每一个社会细胞,我们必须熟悉它、学习它、研究它、利用它、掌握它,使它为“中国梦”服务。