人力资源管理的18个流程
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人力资源管理的18个流程一、人力资源管理流程目录:1、工作计划管理流程2、人力资源规划流程3、岗位任职资格设置流程4、薪酬计划管理流程5、行政级别定期调整流程6、工资级别定期调整流程7、行政级别不定期调整流程8、工资级别不定期调整流程9、年度培训计划制定流程10、外部培训流程11、内部培训流程12、内部招聘流程13、外部招聘流程14、新进人员管理流程15、员工离职管理流程16、员工季度绩效考评流程17、员工年度绩效考评流程18、奖金发放管理流程二、人力资源管理流程分为招聘管理流程、培训管理流程、考评管理流程、薪酬管理流程:1、年度工作计划管理流程总经理人力资源部总监部门经理是否规划流程 员工离职管理流程 新进人员管理流程 外部招聘流程 内部招聘流程 任职资格管理流程 人力资源规划流程 外部培训流程 内部培训流程 培训计划制定流程 行政级别不定期调整流程 行政级别定期调整流程 年度绩效考评流程 季度绩效考评流程 薪酬计划管理流程 工资级别定期调整流程 工资级别不定期调整流程 业绩奖金发放管理流程 招聘管理流程 培训管理流程 考评管理流程 薪酬管理流程 实施流程 流程名称流程类别制定相关战略目标要求各部门制 定年度工作计划制定本系统 年度战略计划总经理审批是否同意制定系统内部各部门 年度度划战术目标否 是制定本部门战术计划总监审批是否同意汇总各部门年度计划总经理审批是否同意存档监控实施 实施部门年度计划3、岗位任职资格管理流程H R 总监人力资源部公司各部门是年度工作计划管理流程 了解外部人力资源供给情况 分析内部人力资源状况人力资源需求分析 编制公司人力资源规划 人力资源规划草案 部门经理审批是否同意部门经理审批是否同意公司年度整体发展规划下发人力资源需求表各部门经理草拟本 部门人力资源需求人力资源需求否是 否人力资源规划存档内部招聘流程外部招聘流程下发岗位任职资格意见表各部门经理根据岗位职 责草拟各岗位任职资格 各部门岗位任职资格汇总平衡编制公司岗位任职资格岗位任职资格部门经理审批是否同意HR 总监审批是否同意否是岗位任职资格更新相关资料存档各部门备案否 是5、外部招聘流程H R总监人力资源部公司各部门否否是否否是否人员需求计划部门经理审批是否同意是是否需要内部招聘拟定招聘计划外部招聘流程进行招聘宣传处理应征资料根据任职资格进行初选向初步合格者发出面试通知对应征者进行笔试或面试是否合格对应征者进行笔试或面试不予录取是否HR总监审核批准是否同意开具调职单办理调动手续核定员工工资极别更新员工档案否人员需求计划部门经理审批是否同意是是否需要内部招聘内部招聘流程确定招聘方案拟订招聘计划是进行各类招聘宣传处理应征材料根据任职资格进行初选向初步合格者发出面试通知对应征者进行笔试或面试是否合格否不予录取对应征者进行笔试或面试是否合格HR总监审核批准HR总监审核批准是否合格寄发聘用通知书新进人员管理是是否7、员工离职管理流程 H R 总监人力资源部公司各部门否否 否 否是是 是安排新员工到公司报到 新进人员入职培训 签订劳动合同接收新进人员 新进人员部门培训 新进人员培训评定意见安排试用期工作部门经理进行试用期评价人力资源部经理与部门经理联合审批是否同意 办理员工辞退手续试用期合格通知书与部门经理确定工资级别执行相应工资待遇 及时更新员工档案资料并存档HR 总监审核批准是否同意是否否员工离职申请 部门经理签署意见部门经理审批 是否同意HR 总监审核批准中高层经理离职申请是否同意 是需要总经办审批总经办审批制作解除劳动合同通知书是否同意是 解除劳动合同通知书 处理交接事务办理员工离职手续 部门经理审批是否同意 更新员工档案存档是特殊处理部门经理审批9、外部培训流程外部培说单位H R 总监人力资源部公司各部门否是否否编制培训需求调查表培训需求调查表 部门员工提出培训要求部门经理审核是否同意综合培训计划与各部门意见编制年度培训计划 公司年度发展规划根据公司年度发展规划制定培训计划公司年度培训规划 部门经理审核是否同意否是否是HR 总监审批 是否同意实施培训计划是临时培训申请部门经理审批是否同意 否HR 总监审批 是否同意 是计划内年度培训拟订外培单项培训安排HR 总监审批 是否同意下发培训通知 培训通知 安排培训师资、教材、场地参加培训人员名单确认培训人员名单 参加人员名单培训记录考勤 对培训效果进行评估 将培训记录归入员工档案存档10、内部培训流程提供培训部门H R 总监人力资源部公司各部门11、员工季度绩效考评流程人力资源部考评人 信息提供方被考评人是否是否临时培训申请部门经理审批是否同意 否HR 总监审批 是否同意 是计划内年度培训拟订内部培训安排HR 总监审批 是否同意下发培训安排 培训安排 安排培训师资、教材、场地 参加培训人员名单确认培训人员名单 参加人员名单开展培训 记录考勤 对培训效果进行评估 将培训记录归入员工档案存档培训准备组织绩效考评小组开展动员会 要求考评人提交考评计划安排完成本季度考评工作计划KPI 评分工作计划完成情总评分就绩效考评成绩 与被考核人沟通 被考评人绩效考评成绩提供硬指标考评所需数据提供KPI 考评所用的软指标报告汇总考核结果 部门经理审批是否合格向被考核人公布成绩拟订本季度考评工作总结 制定奖金发放方案 更新考评档案否存档奖金发放管理流程考评意见反馈12、员工年度绩效考评流程人力资源部考评人 信息提供方被考评人13、行政级别定期调整流程H R 总监/总经理人力资源部总监否是否是 是组织绩效考评小组开展动员会 要求考评人提交考评计划安排完成本季度考评工作计划KPI 评分工作计划完成情总评分 完成被考评人工作能 力与工作态度的考评 被考评人绩效考评成绩提供硬指标考评所需数据提供KPI 考评所用的软指标报告汇总考核结果 部门经理审批是否合格就考评成绩、个人发展、级别调整与各被考评人沟通制定晋升发展方案制定下年度员工培训方案 更新考评档案否 存档行政级别定期调整流程提出对绩效考评、 个人发展的意见提供本年度工作报告年度培训计划制定流程年度绩效考评流程定期评估员工是否胜任是否需要调整人员否与相关部门讨论评估 当事人调整的可行性提出调整方案HR 总监审批 是否通过被考评人行政级别调整方案 总监确定调整名单是否需要总经理确定总经理审批 是否通过 是办理调整及办理调整手续 调整当事人工资待遇 更新相应当事人档案资料工资级别定期调整流程存档14、行政级别不定期调整流程H R 总监/总经理人力资源部总监15、薪酬计划管理流程H R 总监/总经理人力资源部财务部否 是否否是否是否是否行政级别调整申请与相关部门及当事人协商拟订调整方案 部门经理审批是否同意HR 总监审批是否同意 是否需要总经理审批总经理审批开调动通知单并办理相关手续办理调整手续 调整整工资待遇 更新相应档案行政级别调整通知是工资级别定期调整流程存档是否同意是否人力资源规划流程公司本年度发展规划估计本年度内员工 人数/级别变动情况公司业绩奖 金计算方案公司年终效益 奖金计算方案估算固定工资 绩效工资总额估算本年度业 绩效金总额估算年终效 益奖金总额年度工资估算报告效益奖金估算报告财务总监审核部门经理审核是否同意是否同意修改HR 总监审批 是否同意修改年工资总额 是计算历年工资节余额拟订年度工资使用计划年度工资计划总经理审批 是否同意否存档16、工资级别定期调整流程 H R 总监/总经理人力资源部公司各部门财务部17、工资级别不定期调整流程 H R 总监/总经理人力资源部公司各部门 财务部是否是是否是否制定工资调整原则 HR 总监审核部门经理审核 是否同意是否同意是否年度绩效考评流程制定工资级别调整方案提交工资级别调整建议部门经理审核是否同意否总经理审批 是否同意行政级别定期调整流程执行调整方案 员工个人调整审批表 调整工资说明书工资级别调单 部门经理审核 是否同意部门调整工 资补发发放表补发工资职工个人调整审批表/调整工资说明书是否存档奖金发放管理流程是是 提交工资级别 调整建议方案部门经理审核是否同意否制定工资调整方案行政级别不定期调整流程HR 总监审核 是否同意是部门调整工资补发发放表员工个人调整工资补发表员工个人调整审批表调整工资说明书部门经理审批是否同意职工个人调整审批表调整工资级别存档奖金发放管理流程部门调整工 资补发发放表 员工个人调整工资补发表补发工资是否18、业绩奖金发放管理流程H R总监人力资源部公司财务部员工季度绩效效考评流程工资级别定期调整流程工资级别不定期调整流程季度绩效考评成绩确定员工工资级别人事变动记录奖惩记录考勤汇总表其它人事记录整理奖金发放资料奖金汇总发放总表HR总监审批部门经理审批是否同意否是是否同意否是奖金发放表发放奖金整理本季度奖金发放台帐存档。
人力资源管理的18个流程
一、人力资源管理流程目录:
1、工作计划管理流程 10、外部培训流程
2、人力资源规划流程 11、内部培训流程
3、岗位任职资格设置流程 12、内部招聘流程
4、薪酬计划管理流程 13、外部招聘流程
5、行政级别定期调整流程 14、新进人员管理流程
6、工资级别定期调整流程 15、员工离职管理流程
7、行政级别不定期调整流程 16、员工季度绩效考评流程
8、工资级别不定期调整流程 17、员工年度绩效考评流程
9、年度培训计划制定流程 18、奖金发放管理流程
二、人力资源管理流程分为招聘管理流程、培训管理流程、考评管理流程、薪酬管理流程:
1、年度工作计划管理流程
总经理人力资源部总监部门经理
3、岗位任职资格管理流程
H R总监人力资源部公司各部门
H R总监人力资源部公司各部门
提供培训部门H R总监人力资源部公司各部门
H R总监/总经理人力资源部总监
H R总监/总经理人力资源部公司各部门财务部。
人力资源管理八个流程人力资源管理有八个超有趣的流程呢,下面就来给大家唠唠。
一、人力资源规划。
这就像是给一个大家庭做规划一样。
得先看看家里现在有多少人,都是啥样的人,比如是年轻有活力的多呢,还是经验丰富的多。
然后再想想未来这个“家”要往哪发展,是要扩大规模,多招些人进来热闹热闹,还是要稍微精简一下,让大家干活更高效。
这个规划啊,得结合公司的大目标,要是公司想成为行业老大,那人力资源规划就得往这个方向使力,想想要找啥样的人才,是技术超牛的,还是管理厉害的,就这么一步步把人力资源的框架搭起来。
二、招聘与配置。
这个环节可有意思啦。
就像在市场上挑宝贝一样。
先得把招聘信息写得吸引人,就好比给宝贝们展示一个超级诱人的小广告。
不能写得干巴巴的,得把公司的好、工作的有趣之处都写出来。
然后就开始各种渠道找人啦,线上线下都不能放过。
线上可以在那些招聘网站上发消息,线下可以去校园里找那些充满朝气的大学生,或者参加人才交流会,跟各种有本事的人面对面聊。
招进来人了还不算完,得把他们放到合适的位置上,就像拼图一样,把合适的人放在合适的地方,这样才能发挥最大的作用。
要是把一个很内向、适合搞研究的人放到销售岗位,那可就糟糕啦。
三、培训与开发。
这就像是给员工们送福利,让他们变得更厉害。
新员工进来得培训吧,得让他们知道公司的文化、规章制度,不然就像在黑暗里走路,容易碰壁。
老员工也不能落下,要根据他们的工作需求和发展方向给他们开小灶。
比如搞技术的,就给他们培训最新的技术知识;搞管理的,就教他们怎么更好地领导团队。
这个培训的方式也多种多样,可以是请专家来讲课,也可以是让员工们自己分享经验,互相学习。
这样大家都能不断进步,公司也能跟着发展得越来越好。
四、绩效管理。
这个就像是一场游戏的评分系统。
得给员工们定一些目标,然后看看他们完成得怎么样。
目标不能定得太高,不然就像让员工去摘天上的星星,根本做不到;也不能定得太低,那就没有挑战性了。
然后根据他们的表现给打分,做得好的要表扬,给点小奖励,像奖金啊、荣誉证书啊之类的。
文件制修订记录1.0目的为使本公司行政部管理作业规范化、程序化、制度化,使之有序可循,并通过有计划地对人力资源合理配置,做好员工教育培训,以充分开发人力资源,激发员工潜能,调动员工士气,从而提高工作质量和效率,确保产品符合客户之要求及公司经营战略目标之实现。
2.0范围:适用于公司所有人员的招聘、任用、培训、考核、激励等人事作业管理活动。
3.0定义:无。
4.0职责:4.1行政部:4.1.1建立公司组织架构,制定各部门职责权限,拟定岗位编制,编制岗位说明书;4.1.2负责人力资源招聘、录用、考核、培训、异动、薪酬与员工激励等人事管理工作;4.1.3负责培训工作的统筹规划,并监督各部门落实状况,对培训效果评估,建立员工培训档案。
4.2各部门:提报人力资源需求及培训需求申请,培训工作的实施,以及培训有效性的评估,并对部属员工绩效进行考评、激励管理。
5.0内容及要求:5.1任职资格体系:5.1.1行政部根据公司战略规划和目标,对人力资源现状进行诊断分析与预测,并制定相应的人力资源计划;5.1.2建立和完善公司组织架构,各部门职责权限,完善职位体系建设,进行岗位分析与职位评价,拟定岗位编制,制定岗位说明书。
岗位说明书中明确规定了各岗位所需的教育、培训、技能和经验要求。
5.1.3制定设计及工艺开发人员的岗位说明书时,应加以识别其岗位对开发工具和技术的要求,如:计算机辅助设计(CAD、PRO-E或UG)软件,制造设计(DFM),产品先期策划(APQP),失效模式分析(FMEA)等。
5.2人力资源需求审批:5.2.1用人部门因业务扩大编制、岗位空缺(含离职、调任)或人力储备等原因,可依部门组织架构人员编制,按照岗位职责与任用资格及条件,提报人力资源增补需求,填写《人员需求申请表》,经部门权责主管审批后,送行政部审核,呈报副总经理或总经理核准;5.2.2行政部依据核准的《人员需求申请表》及公司人力资源规划制定招聘计划,选择招聘渠道和方法,进行招聘作业程序。
人力资源管理的18个关键流程人力资源管理是指通过科学的方法和手段来发挥和组织企业内部人力资源的潜力,以达到组织目标的管理活动。
它包括识别和招聘人才、培训和发展员工、绩效管理、薪酬和福利管理、员工关系管理等多个关键流程。
以下是人力资源管理的18个关键流程。
1.人力资源规划:根据组织战略目标,预测和规划未来人力资源需求,确定人员结构和人员配置。
2.招聘和选拔:根据岗位要求和招聘计划,制定招聘策略,发布招聘信息,进行简历筛选、面试和选拔合适的人才。
3.雇佣和入职:与新员工签订合同,进行入职培训,完成相关手续,使员工尽快适应新工作环境。
4.绩效管理:制定和实施绩效管理体系,设定绩效目标,进行绩效评估与考核,提供绩效反馈和激励措施。
5.培训和开发:根据岗位要求和员工发展需求,制定培训计划,组织培训活动,提升员工的职业技能和综合素质。
6.职业发展和晋升:根据员工的能力和发展潜力,设计职业发展路径,提供晋升机会和培训资源,激励员工持续成长。
7.组织文化建设:营造积极向上的工作氛围,加强员工对组织价值观念的认同,提高员工的归属感和凝聚力。
8.薪酬和福利管理:制定薪酬和福利政策,进行岗位评价和薪酬调整,发放工资和福利,确保员工的合理收入和福利待遇。
9.劳动关系管理:与工会或员工代表进行协商和沟通,解决劳动关系问题,保持良好的劳动关系,防范和化解劳动纠纷。
10.健康和安全管理:制定健康和安全政策,组织健康检查和职业病防治,提供职业安全教育和防护措施,确保员工的身心健康。
11.离职与人事变动管理:处理员工离职手续,分析离职原因,进行离职面谈,及时调整人员配置,维护组织的稳定和连续性。
12.组织绩效分析:对组织的人力资源管理活动进行评价和分析,收集和分析相关数据,发现问题和改进空间,提供决策支持。
13.知识管理:建立和管理知识库,推动知识共享和学习,提高组织的知识产出和创新能力。
14.国际化人力资源管理:根据公司国际化发展战略,在国际市场上招聘和管理人才,处理跨国员工的事务。
人力资源部36个工作流程1.招聘流程:包括制定招聘计划、发布招聘需求、筛选简历、面试候选人、签订合同等。
2.培训流程:包括制定培训计划、组织培训评估、开展培训课程、整理培训资料等。
3.绩效管理流程:包括设定绩效目标、制定绩效评估标准、进行绩效评估、制定奖励和惩罚措施等。
4.薪酬管理流程:包括制定薪酬体系、制定薪酬政策、进行薪酬测算、发放薪酬等。
5.福利管理流程:包括制定福利政策、管理员工福利、处理员工福利申请等。
6.员工关系管理流程:包括处理员工投诉、解决员工纠纷、组织员工活动等。
7.人事档案管理流程:包括建立人事档案、归档和保密人事信息等。
8.岗位描述和岗位评估流程:包括制定岗位描述和职责、进行岗位评估等。
9.工作流程优化流程:对人力资源部门的工作流程进行评估和优化,提高工作效率。
10.人才储备流程:建立人才储备库,对潜在的候选人进行线下和线上的储备。
11.职业规划和发展流程:制定员工的职业规划和发展计划,为员工提供晋升和发展机会。
12.组织架构优化流程:对企业的组织架构进行评估和优化,提高企业的运转效率。
13.员工离职管理流程:包括处理员工离职申请、进行离职面谈、完成离职手续等。
14.员工激励和保留流程:制定员工激励政策,提高员工的保留率和忠诚度。
15.员工调岗和转正流程:调整员工工作岗位和薪酬待遇,评估员工的工作表现并决定是否转正。
16.员工关怀流程:帮助员工解决工作和生活中的问题,提高员工的工作满意度。
17.组织文化建设流程:创建和传承企业的组织文化,提高员工的归属感和企业文化认同感。
18.岗位替补和补充流程:为岗位设置替补人选,确保岗位的连续性和稳定性。
19.员工投诉处理流程:及时处理员工的投诉和问题,确保员工的合法权益。
20.职工教育和培训流程:为员工提供专业技能培训和职业发展支持。
21.企业文化宣传流程:组织企业文化宣传活动,提高员工对企业文化的认同和理解。
22.绩效激励流程:制定绩效激励方案,奖励高绩效员工。
人力资源管理的18个流程1.招聘流程:确定组织的人力资源需求,确定招聘渠道,发布职位广告,筛选简历,面试候选人,并选择最佳候选人进行录用。
2.岗位描述和工作职责:为每个职位确定明确的职责、资格和能力要求,并编写相关的岗位描述。
3.绩效管理:建立绩效管理体系,包括设定目标、制定绩效评估标准、定期评估和提供反馈,以监督员工的工作表现。
4.培训和发展:确定员工的培训需求,设计和实施培训计划、课程和活动,以提高员工的技能和能力。
5.薪酬管理:制定公正的薪酬政策,确定薪资水平,根据绩效和市场标准进行薪酬调整,并确保薪酬体系的内部公正和外部竞争力。
6.员工关系管理:建立积极的员工关系,包括沟通渠道的设立、员工满意度调查、冲突解决和员工福利计划的实施。
7.激励和奖励:制定激励和奖励制度,激励员工为组织的成功做出贡献,包括薪资奖励、奖金计划、员工福利和公平的晋升机会。
8.组织发展:评估和分析组织的现状,确定和实施适当的组织变革和发展策略,以适应内外部环境的变化。
9.健康与安全管理:确保员工的健康与安全,包括制定相关政策和流程、提供必要的培训和教育、管理工作场所的安全风险。
10.离职管理:处理员工离职程序,包括接收辞职通知、进行离职面谈、完成离职手续、进行知识转移和员工离职调查。
11.人力资源信息系统管理:建立和管理人力资源信息系统,用于记录和管理员工信息、绩效评估、培训记录、薪酬管理等。
12.员工循环反馈:定期获得员工对组织、管理和工作环境的反馈,以识别问题、改进和增强员工的参与感。
13.福利和员工关怀:制定和管理员工福利计划,包括健康保险、退休计划、休假和其他福利待遇,以提高员工满意度和忠诚度。
14.员工档案管理:管理员工档案,包括个人资料、合同、工资单、培训记录等,以确保档案的完整性和保密性。
15.员工变动管理:管理员工的变动,包括晋升、调动、转岗、降职和解雇等,以实现组织的业务需求和人力资源优化。
16.员工认可和奖励:认可员工的努力和成就,通过奖励、表扬和个人发展机会,增强员工的满意度和参与度。
人力资源运营方案第一章:人力资源管理流程第五章:考勤管理一、工作分析一、出勤二、人力资源规划二、加班三、招聘和录用三、上班登记制度四、培训和开发四、外出规定六、薪酬激励第一章人力资源管理流程工作分析是人力资源管理所有职能的基础、前提.1、为人力资源规划提供依据;2、核定相关人力成本;3、明确员工的工作职责和范围;4、帮助企业找到岗位所需人员;5、是员工培训,职业生涯设计的依据;6、为绩效考核工作提供考核依据;7、是公平薪酬方案的依据.二、人力资源规划目的在于使人员需求量和拥有量,在企业未来发展过程中相互匹配.三、招聘和录用四、培训和开发五、绩效考核六、薪酬激励形象和产生更好的经济效益,增强巩固培训效果,特订立本制度。
二、培训是公司活动的重要组成部分,主要包括以下几方面:1、公司方针、精神、规章制度和行为规范;使员工掌握公司的共同语言,具有共同的价值观和与公司脉搏一致的步调.2、员工岗位技术培训;通过技术和技能培训,让员工尽早掌握工作要领、工作程序与方法,尽快进入工作角色。
3、执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训;通过培训使员工技能得以提高和充实,使其具备多方面的才干。
减少工作失误,提高工作质量和工作效率进而提高我们企业的效率.4、通过培训建立良好的工作环境和工作气氛,提高员工的工作满意感和成就感。
5、为未来的某一任务和目标进行专题培训。
6、进行职工素质提高培训;通过培训使团队更为团结、沟通更为有效,以具备更强的战斗力。
并使员工理解、掌握企业新发布的命令、指示和制度。
7、进行管理培训;培养适合本企业需要的职业经理。
值观,明确公司的方针和发展方向;使新员工明白所从事工作的意义,明确自己工作的职责,程序,考核标准及其应当具备的素质,同时让其对公司概况有一个初步了解。
2、主要内容有:1、介绍公司经营方针,现有规模和发展前景,激励新员工积极工作,为公司的繁荣作出努力。
2、介绍公司各部门组织结构,使新员工了解和熟悉各部门职能、动作,以便在今后工作中能准确与各部门取得联系。
人力资源管理HR流程SOP管理人力资源(HR)管理是一个组织中至关重要的职能,涉及招聘、培训、绩效管理、薪资福利等多个方面。
为了确保人力资源管理能够高效运作,制定和严格执行标准操作规程(SOP)是非常必要的。
本文将介绍人力资源管理流程SOP的管理。
一、确定SOP的编制部门和负责人首先,组织需要确定负责编制人力资源管理流程SOP的部门和具体的负责人。
这个部门应当具备相关的专业知识和丰富的实践经验,负责人应当对人力资源管理流程具有深入的了解。
二、编制SOP文件在确定负责人之后,他们应当根据组织的需求和实际情况编制相应的SOP文件。
这些文件应当包括人力资源管理流程的详细描述、相关的工作流程图、必要的表格和文档模板等。
三、内部审核和修改编制完成的SOP文件需要进行内部审核,在这个过程中,需要邀请一些对人力资源管理有专业知识和经验的人员对SOP文件进行审核。
他们应当对SOP文件中的内容进行仔细的核对,确保其准确性和合理性。
根据审核人员的反馈意见,负责人需要对SOP文件进行修改和完善。
这一过程可能需要多次往返,直到所有问题都得到解决,并且审核人员对SOP文件表示满意为止。
四、领导审核和批准经过内部审核和修改之后,负责人需要将SOP文件提交给领导进行审核和批准。
领导应当对SOP文件进行全面的审查,确认其符合组织的需要和要求。
五、培训和实施在SOP文件得到领导批准之后,负责人需要组织培训,并将SOP文件推广给所有的相关人员。
培训的内容应当包括SOP文件的详细解读和实际操作演示等。
经过培训之后,相关人员应当利用SOP文件进行实际操作,并将操作过程中的问题和意见反馈给负责人。
负责人需要及时解决这些问题,并对SOP文件进行必要的修改和调整。
六、定期评估和更新七、建立监督和反馈机制为了确保SOP的有效执行,组织可以建立一套监督和反馈机制。
这可以包括通过定期的例会和工作检查等方式来监督SOP的执行情况,同时,还可以设立一个反馈渠道,让所有的员工都可以提供对SOP的改进建议和意见。
人力资源管理的流程和方法论人力资源管理是企业管理的重要组成部分,其目的是实现员工和企业的良性互动,从而提高企业的效益和竞争力。
人力资源管理的核心是人才的招聘、培养、管理和激励,促进员工的个人成长和企业的发展。
本文将从人力资源管理的流程和方法论两个方面进行探讨,帮助读者更好地理解和实践人力资源管理。
人力资源管理的流程人力资源管理的流程包括招聘、培训、考核、激励和离职等环节,每个环节都需要注意不同的问题。
具体如下:一、招聘招聘是人力资源管理的第一步,其目的是寻找符合企业需求和文化的人才。
招聘的关键在于把握以下几个环节:1. 确定招聘需求。
根据岗位职责和企业发展规划,明确所需的人才类型和数量。
2. 制定招聘计划。
根据招聘需求,制定合理的招聘流程和时间安排,同时准备好招聘宣传资料和筛选标准。
3. 招聘宣传。
采用多种渠道宣传招聘信息,包括企业网站、招聘网站、校园招聘、社会招聘等。
4. 筛选面试。
根据预设的筛选标准,对符合条件的求职者进行面试,从中选出最适合企业的人才入职。
二、培训培训是人力资源管理的重要环节,其目的是帮助员工适应企业的文化和发展需要,提高工作能力和素质。
培训的关键在于把握以下几个环节:1. 培训需求分析。
根据员工的工作需求和成长需要,确定适合的培训类型和内容。
2. 制定培训计划。
根据培训需求,制定合理的培训安排和时间表,确定培训地点和讲师等资源。
3. 开展培训。
采用多种形式和方式,包括课堂培训、研讨会、实习和考察等,为员工提供系统的知识和技能培训。
4. 培训效果评估。
对培训效果进行监测和评估,制定反馈措施和改进措施,不断提高培训质量和效果。
三、考核考核是人力资源管理的必要环节,其目的是评估员工的工作业绩和表现,为员工晋升、涨薪和激励提供依据。
考核的关键在于把握以下几个环节:1. 设置考核目标。
根据企业战略和员工职责,明确考核目标和标准,包括工作绩效、行为表现和成长态度等。
2. 实施考核方法。
人力资源管理体系建设总体框架:企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。
第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程一、人力资源管理的基本任务:根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。
二、 人力资源管理的内容:三、人力资源管理流程:从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。
流程图如下:第二部分:仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容:一、仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤具体步骤:分为四个阶段:第一阶段:99年3月15日——3月27日1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成)2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成)第二阶段:99年3月27日——4月15日根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。
第三阶段:99年4月15日——5月5日1.编制公司薪资方案。
(4月20日完成)根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。
2.编制绩效考核方案(5月5日完成)根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四阶段:99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。
人力资源管理总体框架:企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。
第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程一、人力资源管理的基本任务:根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。
二、人力资源管理的内容:三、人力资源管理流程:从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。
流程图如下:第二部分:仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容:一、 仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤具体步骤:分为四个阶段:第一阶段:99年3月15日——3月27日1. 确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成)2. 建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成)第二阶段:99年3月27日——4月15日根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。
第三阶段:99年4月15日——5月5日1. 编制公司薪资方案。
(4月20日完成)根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。
2. 编制绩效考核方案(5月5日完成)根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四阶段:99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。
人力资源管理的18个流程1.人力资源规划:人力资源规划是为了满足组织的战略目标,预测和规划未来的人力资源需求,确定何时、何地、何种类别招聘员工。
2.招聘和选拔:招聘和选拔是为了吸引和选择合适的人才加入组织。
它包括发布职位广告、筛选简历、面试候选人、进行背景调查以及最终决定录用哪位候选人。
3.培训和发展:培训和发展是为了提高员工的技能、知识和绩效水平。
它包括制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果以及提供发展机会。
4.绩效管理:绩效管理是为了评估和提高员工的绩效。
它包括设定目标、定期进行绩效评估、提供反馈和奖励、制定改进建议以及处理绩效不达标的情况。
5.奖惩管理:奖惩管理是为了激励员工积极表现和处理违纪行为。
它包括制定奖励制度、制定惩罚措施、处理员工投诉以及制定纪律规定。
6.薪酬管理:薪酬管理是为了确定和支付员工的工资和福利。
它包括制定薪酬策略、进行薪资调查、制定薪酬结构以及管理员工福利。
7.人力资源信息系统:人力资源信息系统是为了管理和存储员工的信息和数据。
它包括建立和维护数据库、处理员工信息更新、管理各类报表以及提供数据支持。
8.员工关系管理:员工关系管理是为了建立和维护良好的员工关系。
它包括处理员工投诉、解决劳动纠纷、进行员工满意度调查以及制定员工参与计划。
9.员工离职管理:员工离职管理是为了合理处理员工的离职情况。
它包括制定离职手续、进行离职面谈、进行交接工作以及进行离职调查。
10.劳动力调整管理:劳动力调整管理是为了根据组织的需求进行人员管理。
它包括组织重组、岗位调整、员工转岗、解雇以及劳动合同终止。
12.工会管理:工会管理是为了处理和管理工会事务。
它包括与工会谈判、制定工会协议、解决劳资纠纷以及管理工会会员。
13.员工健康与安全:员工健康与安全是为了保护员工的身体和精神福祉。
它包括进行安全培训、制定安全规程、管理事故报告以及提供卫生设施。
14.跨文化管理:跨文化管理是为了管理多元化的员工群体。
人力资源管理的基本流程和方法人力资源管理是现代企业管理中非常重要的一个环节。
其本质是在有效地利用各个员工的能力和知识的同时,为企业的目标和战略制定和实施提供支持。
人力资源管理的流程和方法不仅可以帮助企业招聘和培训更多的优秀员工,还可以提高员工的工作效率,提升企业的整体竞争力。
本文将详细介绍人力资源管理的基本流程和方法,以供企业管理者参考。
流程一:职位分析和招聘计划制定人力资源管理的第一步是职位分析。
在职位分析的过程中,企业需要确定每个职位的具体职责和所需技能。
这有助于企业设计招聘计划,为企业招募到更有能力的员工。
招聘计划的制定也是人力资源管理的一个重要阶段。
企业需要考虑公司的经营目标和战略计划,同时也要根据市场需求和人才供求情况来确定招聘计划。
制定完招聘计划后,企业就可以开始招聘工作了。
流程二:招聘和选择招聘和选择是人力资源管理的第二步。
在实施招聘计划时,企业需要采取各种途径来推广招聘信息。
例如发布招聘广告、在社交媒体和职业网站上发布招聘信息等。
此外,企业还可以利用员工转介绍,以及与高校或职业培训机构建立联系,招聘合适的人才。
在面试和甄选过程中,企业需要充分考察候选人的能力、经验、性格和人际关系等方面,以确保企业招聘到的员工具有一定的专业素质和良好的团队合作能力。
流程三:员工培训和开发招聘到合适的员工后,企业需要为员工提供培训和开发。
这有助于员工更好地适应公司环境和工作需求,同时也可以提高员工的技能和能力,推动企业的发展。
企业可以组织各种形式的培训活动,如内部培训、外部培训、学习小组等,以帮助员工获得相关技能、知识和经验。
流程四:绩效管理和激励绩效管理和激励是人力资源管理中的关键步骤。
通过对员工的绩效进行评估和监测,企业可以更好地了解员工的工作表现,提高员工的工作效率。
企业可以制定具体的考核评估标准,为员工提供根据绩效表现而定的激励措施,如奖金、晋升机会等。
这些激励措施不仅可以激发员工的工作积极性,也可以保留企业员工的忠诚度和稳定性。
人力资源管理制度和流程汇编1 人力资源管理风险与关键环节控制1.1 人力资源管理风险企业在开展人力资源管理工作时,不仅应关注招聘、培训、考核与薪酬等各个具体模块的技术操作,还应注重其中的风险管理问题。
企业在人力资源管理活动至少涉及如图17一1所示的风险。
图17一1 人力资源管理中存在的风险示意图1.2 人力资源管理关键环节控制针对人力资源管理中的风险,企业在实施人力资源管理内部控制过程中,应至少加强对如图17一2所示的关键环节的控制,以避免或减少风险。
图17一2 人力资源管理关键环节示意图2 岗位职责与人力资源需求计划2.1 人力资源管理岗位设置 1.人力资源管理控制岗位职责企业人力资源管理中各个子系统的岗位职责与权限各有不同,如人力资源总监负责企业人力资源战略规划,人力资源经理负责组织招聘、培训、绩效考核、薪酬、晋升与调职等过了工作,各主管负责所属业务模块的具体工作等。
企业人力资源管理所涉及的岗位及其制作权限如表17一1所示。
表17一1 人力资源管理控制岗位职责一览表2. 人力资源管理各岗位职责(1)人力资源总监岗位工作职责,如表17一2所示。
表17一2 人力资源总监岗位工作职责(2)人力资源部经理岗位工作职责,如表17一3所示。
表17一3 人力资源部经理岗位工作职责一览表(3)招聘培训主管岗位工作制止,如表17一4所示。
表17一4 招聘培训主管岗位工作制止一览表(4)绩效考核主管岗位工作职责,如表17一5所示。
表17一5 绩效考核岗位工作职责一览表(5)薪酬福利主管岗位工作职责,如表17一6所示。
表17一6 薪酬福利管岗位工作职责一览表(6)招聘培训专员岗位工作职责,如表17一7所示。
表17一7 招聘培训专员岗位工作职责一览表(7)绩效考核专员岗位工作职责,如表17一8所示。
表17一8 绩效考核专员岗位工作职责一览表(8)薪酬福利专员岗位工作职责,如表17一9所示。
表17一9 薪酬福利专员岗位工作职责一览表2.2 企业人力资源需求计划3 招聘与培训控制3.1 外部招聘控制流程总裁 应聘人员人力资源总监 人力资源部经理 招聘负责人 各部门负责人总裁 内部人员人力资源总监 人力资源部经理 招聘负责人 企业相关部门总裁应聘人员人力资源总监人力资源部经理代理单位新员工人力资源总监人力资源部经理培训负责人企业各部门受训人员人力资源总监 人力资源部经理 培训负责人 内、外部培训机构3.6 岗位轮换控制流程3.7 招聘管理制度总裁企业员工人力资源总监人力资源部企业各部门3.8 培训管理制度4 绩效考核控制4.1 绩效考核控制流程总裁被考核员工人力资源总监人力资源部各部门考核负责人4.2 考核申诉控制流程4.3 绩效考核管理制度考核申诉员工人力资源总监人力资源部各部门考核负责人5 薪酬与激励控制5.1 绩效工资发放控制流程总裁企业员工人力资源总监人力资源部财务部5.2 年终奖金发放控制流程5.3 薪酬与激励管理制度总裁企业员工人力资源总监人力资源部财务部各部门负责人6 晋升与离职控制6.1 员工晋升控制流程总裁企业员工人力资源总监人力资源部企业相关部门财务部6.2 员工辞职控制流程总裁员工人力资源总监人力资源部相关部门财务部6.3 辞退员工控制流程总裁员工人力资源总监人力资源部相关部门财务部6.4 晋升与离职管理制度。
人力资源管理工作业务流程目录招聘管理业务流程试用转正业务流程调动管理业务流程离职管理业务流程考勤管理业务流程请假管理业务流程奖惩管理业务流程薪资发放管理业务流程培训管理业务流程劳动合同管理业务流程劳动纠纷处理业务流程档案管理业务流程节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理1.招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘,行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募,用人部门应予以支持。
对有特殊要求的增补岗位,经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的,再面向社会公开招募。
2.招募途径2。
1参加人才招聘洽谈会;2。
2专业人才网站招聘(免费、付费);2。
3报纸广告招聘;2。
4猎头公司合作;2。
5公司内部推荐;2。
6与学校及相关专业机构合作;2.7行政人事部自己挖掘。
3.招募程序3。
1 用人部门填报《职位空缺申请表》,行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
3。
2 行政人事部负责收集人员增补申请表,即行拟订招募计划,内容包括下列项目: 3.2。
1招聘岗位及人数;3。
2.2希望到职时间;3.2。
3工作职责;3.2。
4任职资格。
3。
3 发布招募信息.3。
4 应聘信息处理.3。
4。
1需求信息发出后对收到的求职资料,行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选,并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门;3。
4。
2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排,经审核后,行政人事部对合格应征者发出“初试通知",通知应聘者前来本公司接受甄选.(1)对于不合格应聘资料,归档一个月后销毁;(2)因违纪等原因,被公司开除的员工不具备再录用资格.4.甄选4。
1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组;并明确各方职责:4。
1。
1用人部门(1) 负责提供专业技术测试题;(2)负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价;(3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。
人力资源管理的18个流程
一、人力资源管理流程目录:
1、工作计划管理流程 10、外部培训流程
2、人力资源规划流程 11、内部培训流程
3、岗位任职资格设置流程 12、内部招聘流程
4、薪酬计划管理流程 13、外部招聘流程
5、行政级别定期调整流程 14、新进人员管理流程
6、工资级别定期调整流程 15、员工离职管理流程
7、行政级别不定期调整流程 16、员工季度绩效考评流程
8、工资级别不定期调整流程 17、员工年度绩效考评流程
9、年度培训计划制定流程 18、奖金发放管理流程
二、人力资源管理流程分为招聘管理流程、培训管理流程、考评管理流程、薪酬管理流程:
1、年度工作计划管理流程
2、人力资源规划流程
3、岗位任职资格管理流程
8、年度培训计划制定流程
9、外部培训流程
10、内部培训流程
13、行政级别定期调整流程
14、行政级别不定期调整流程
15、薪酬计划管理流程
16、工资级别定期调整流程
17、工资级别不定期调整流程
18、业绩奖金发放管理流程。