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名词解释：行动学习法（Action Learning）名词解释：行动学习法（Action Learning）【词条】行动学习法（Action Learning）【类别】人力资源管理培训管理术语【释义】行动学习法（Action Learning）又称“干中学”，就是通过行动实践学习，即通过让受训者参与一些实际工作项目，或解决组织的一些重大实际问题，如领导企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与项目攻关小组，或者在比自己高好几等级的卓越领导者身边工作等，来发展他们的领导能力，从而协助组织对变化做出更有效的反应，达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上，是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。
行动学习的过程有两种交替进行的活动：一是集中的专题研讨会，参与者在研讨会上得到促人警醒、发人深思的观点和信息，学习开展行动学习项目工作的方法；二是分散的实地活动，包括行动学习小组为解决实际的项目问题去实地搜集资料、研究问题的活动，也包括辅助性的团队建设活动。
通过历时数星期乃至数个月的几聚几散，参与者的领导能力和解决问题能力得以提高，组织的战略和策略问题得以解决。
行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。
它是如此简单，以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。
行动学习之于商业管理方面的基本概念就是，经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。
行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展，更致力于推动组织变革，将组织全面转化成“一个学习系统”。
为了说明行动学习法，该方法的提出者雷吉·雷文斯（Reg Revans）教授使用了一个简单的方程式（如图），即：L=P+Q。
其中：L是通过把掌握相关专业知识（Learning），P代表系统化、程序化（Programmed），Q代表提问、质疑（Questioning）。
基于干部教育培训的行动学习法及特点作者：李彬彬来源：《学习周报·教与学》2020年第11期摘; 要：行动学习法是新时代背景下融主动、民主、平等、合作、开放、反思等特性为一体的方法，以其高效互动、学用一体的特质，在干部教育培训实践应用中取得了良好实效，成为当今时代“弄潮儿”。
关键词：行动学习法;干部教育培训;特点进入新时代，担负新使命，干部队伍在国家建设与发展作用日益突出，面临的压力与日俱增，提升自身综合素质、提高履职能力成为当今干部队伍成长的现实目标，行动学习法作为一种新的教学方法受到干部教育培训机构的热衷。
一、行动学习法概述行动学习法是新时代高效实用、双向促进的“学中干干中学学干思相结合”的新型学习培训方法，这种学习理念最先起源于20世纪50年代，是由英国著名物理学家瑞文斯（Reg Ravens）教授首先提出，他也因此被誉为“行动学习之父”，他在出版的《发展高效管理者》这本书中详细描述解读了行动学习法的学习理念，认为真正有效的学习是将理论学习和行动探索相融合的学习，并最初将该学习理念应用于企业管理培训并取得良效。
在瑞文斯行动学习法学习理念基础上，英国著名学者伊恩·麦吉尔（Ian McGill）和利兹·贝蒂（Liz Betty）经共同深入实践研究撰写了《行动学习法》一书，并指出：行动学习法是一个以完成预定工作为目的，在同事支持下持续不断反思与学习的过程①，这也是现今最常用行动学习定义。
笔者认为，行动学习法是在破除传统教学灌输式、填鸭式、一言堂等弊病基础上，将教师课堂讲授与学员被动接受的教师主导转变为教师协调促进与学员主动参与的学员主体，教学过程由单纯讲授式转变为多元思辨式，教学目标由注重学习成果转变为注重过程探索等，总之，行动学习法是建立在真实工作情境基础上，以实际问题导向为载体并综合理论知识学习、实践经验分享、问题研究解决、实践探索求真为一体的方法，针对性解决干部教育培训中“学”“用”脱节的现实问题。
行动学习法产生于欧洲，英国瑞文斯（Reg Revans）教授是其重要创始人。
在这个课程中，每个参与者所在的机构都提出了一个比较棘手的问题，他们被交换到不同于自己原有专业特长的题目下，组成学习的团队，群策群力，互相支持，分享知识与经验，在较长的一段时间内，背靠学习团队，解决这些棘手的难题。
通过实践，这种方法获得了成功，并被称为行动学习法。
行动学习是什么？大家在网上可以搜到很多关于行动学习的说法，但是到最后大家还是搞不明白行动学习到底是什么？是培训还是学习的方法？其实，用一个比喻可以说明它，如果说培训是给药，咨询是给医，那么行动学习就是学会自己做中医。
一个中医如果身体不舒服，一定会自己把脉自己开方自己抓药，一个中医如果身体很正常，他也一定会在日常的生活工作中自己学会“养生”，以确保身体健康。
行动学习是基于推动“战略”落地的前提下，以小组团队决策的形式解决企业当中的现实难题，在解决难题的同时达到能力（个人能力和组织领导力）和组织发展（团队建设/学习型团队）同步提升的一种工作和学习的方法。
它既不是单纯的培训也不是单纯的学习，而是集工作（解决现实难题）、学习（从已有经验的分享和思维碰撞而得到）的一种工作方法。
从我个人的观点看，行动学习要说侧重于哪一种概念表述，我更认可行动学习是一种工作的方法，而且是一种“自己学会当中医”的工作方法。
[行动学习应当包括六大要素：1、项目、挑战、任务或问题行动学习解决的是组织中实际存在的项目、挑战、任务或者问题，并且能够给组织带来显著的收益，并能给参与者带来学习机会。
在选择任务和问题时，必须具备以下几个条件：对组织机构或个体很重要困难、具挑战性需要行动学习团队来解决须是可实行的，且要在团队的权利与责任范围内2、多样化观点的小组这是行动学习的核心，通常由持多样化观点的4－8人组成，这些小组成员对要解决的问题或完成的任务有一定程度的认识，对解决问题或完成任务能够有所贡献，开放且愿意学习。
![[VIP专享]行动学习法 名词解释](https://uimg.taocdn.com/b30ec64a5022aaea988f0f51.webp)
名词解释：行动学习法2012-01-10 整理：田成杰 【释义】行动学习法（Action Learning）又称“干中学”，就是通过行动实践学习，即通过让受训者参与一些实际工作项目，或解决组织的一些重大实际问题，如领导企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与项目攻关小组，或者在比自己高好几等级的卓越领导者身边工作等，来发展他们的领导能力，从而协助组织对变化做出更有效的反应，达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上，是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。
行动学习的过程有两种交替进行的活动：一是集中的专题研讨会，参与者在研讨会上得到促人警醒、发人深思的观点和信息，学习开展行动学习项目工作的方法；二是分散的实地活动，包括行动学习小组为解决实际的项目问题去实地搜集资料、研究问题的活动，也包括辅助性的团队建设活动。
通过历时数星期乃至数个月的几聚几散，参与者的领导能力和解决问题能力得以提高，组织的战略和策略问题得以解决。
行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。
它是如此简单，以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。
行动学习之于商业管理方面的基本概念就是，经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。
行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展，更致力于推动组织变革，将组织全面转化成“一个学习系统”。
为了说明行动学习法，该方法的提出者雷吉•雷文斯（Reg Revans）教授使用了一个简单的方程式（如图），即：L=P+Q。
其中：L是通过把掌握相关专业知识（Learning），P代表系统化、程序化（Programmed），Q代表提问、质疑（Questioning）。
【起源】行动学习法是由英国管理学思想家雷吉•雷文斯（Reg Revans）教授在1940年提出的。
他在二战之后受英国政府的委托，进行管理发展研究，开始对行动学习法进行探索。
什么是行动学习一、行动学习法出现的背景进入21世纪，人们的教育观念正在发生革命性的转变，终身学习的理念建立和学习与生存的关系等问题正在成为人们经常思考的问题，而且这些有重大意义的思考也正在越来越多地产生出一些新的行为。
成人高等教育更是受到这种思潮的影响，许多教育家提出了许多新的教育方法。
其中，行动学习法就是一种。
毫无疑问，成人高等教育正在发生巨大的变化。
在我国高等教育原来实行的是精英主义，而时代的发展要求现在的教育要面向更多的人，特别是在职工作的人。
成人高等教育必须成为一个进入门槛低、输出多样化的大众系统。
在这样的背景下，新的教育历理念和教育思想就如同雨后春笋般地涌现出来。
率先提出“行动学习法”的英国学者伊恩•麦吉尔和利兹•贝蒂在其合著的《行动学习法》中指出，仅仅教书已经不够了，人们期望大学毕业生既熟知信息技术，又能在团队内有效工作，还具有出色的口头和书面表达能力，但所有这些资源在现实的教学中却正在减少。
人们现在更加关注教育系统的灵活性、选择性和活动性，也更关注课程模块的发展，以及学习者自身发展的需求和社会对人才的需求。
职业教育已经全面进入高等教育领域，这一发展要求高等教育要与国家对人才的新需求来设置课程、决定采用新的教学内容和教学方法。
新型大学的发展越来越对传统大学形成竞争压力，这使得传统大学不得不对社会的新需求做出更直接的、更快速的反应。
越来越多的改革逐渐从普通高等教育所追求的第一学位教育，逐渐转向关注能使所有人受益的终身学习。
现在，学生在年龄，以前的经历、民族及学习的方式上都存在着很大的差异。
与多样性相关的是：需要协商学习内容；需要关注学习者的背景；支持学生的不同学习需求；采取经验式的教与学的方法；了解并使用学习者过去的经验；在学习项目中采取出入灵活的观点的必要性。
行动学习法正是承认这种多样性和利用多样性来进行学习的一种方法。
把行动学习法强加给学习者是没有价值的，除非他们在选择目标和如何达到目标方面有很大的自由度。
行动学习与管理创新摘要:为提高发电企业的可持续竞争优势，实现内涵式的快速增长，促进企业健康、和谐的发展，发电企业必须切实提高各级领导的水平和才干，实施管理创新，运用“行动学习”这一解决矛盾、破解难题的有力利器，以此提升管理团队的执行力，这样才会在未来激烈的市场竞争中立于不败之地，展现出旺盛的生命力。
关键词:运用;行动学习;理论探讨随着发电企业外部市场竞争的日趋激烈以及内部运营压力的逐渐加大，各级管理人员的能力与经验远远不适应未来企业的持续发展。
为切实提高各级管理人员的综合素质，挖掘企业的潜力，解决实际管理问题，加速人才的培养，激发团队精神，建立学习型企业文化，促进发电企业又好又快地发展，在发电企业内部推动行动学习无疑是最佳的选择。
一、行动学习的基本内涵“行动学习法”(Action learning)由英国国际管理协会(International Management Center)主席烈・睿文(Reg Revans)创立，又称“干中学”，就是通过行动来学习，即通过让受训者参与一些实际工作项目，或解决一些实际问题，如领导企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与项目攻关小组，或者在比自己高好几等级的卓越领导者身边工作等，来发展他们的领导能力，从而协助组织对变化做出更有效的反应。
行动学习法有两个着眼点:一是发展或重塑领导人，也就是企业的各级各类管理者;二是解决企业自身的战略或运营问题，其大规模的应用能够用来重塑整个企业的经营方式和组织文化。
两个目标相互支撑，正是行动学习的立意独特之处。
行动学习是一小组人共同解决组织实际存在的复杂困难问题的过程和方法，不仅关注问题的解决，也关注小组成员的学习发展以及整个组织的进步。
行动学习的理论基础是库博的经验学习圈，即人们往往是在具体的实际体验中，通过细致的观察和深入的反思，形成抽象的概念和原理，继而在新的情景下应用该概念和原理，进行新一轮的实际体验。
二、行动学习的特点1.在行动中学习，在学习中行动。
行动学习法：教师专业发展的新方法【摘要】行动学习法以学习者的需求为中心，基于个人实践中碰到的问题，注重反思和体验，强调团体合作和“对话”式学习。
行动学习法是促进教师专业发展的有效模式之一，是探索和研究教师自主专业生长的新方法、新尝试。
它使教师从知识的传授者转变为儿童发展的促进者和同构者，从知识的权威转变为不时寻求发展的学习者，从教育活动的践行者转变为研究者，从而使教育真正以儿童自主持续发展为目标。
教育质量取决于教师各方面的素质和能力。
我国20多年教育改革实践证明，教师素质是教育改革成败的关键。
近年来，随着对儿童主体性认识的不时加深，许多研究者开始反思教师的主体性问题，强调教师要从培训中获得经验，关注基本教育观念的重塑和核心教学技能的提升。
人们力图改变保守教师培训中教师处于次要、被动地位的现状，探索出一系列如以问题为中心的培训、反思性培训、参与式培训、体验式培训、合作探究式培训等突出学校自主性和教师主体性、反思性、参与性、操作性和体验性的“内塑式”培训模式。
行动学习法是一种以完成预定工作为目的，在同事支持下持续不时反思与学习的培训模式。
在行动学习中，参与者通过解决工作中遇到的问题，反思自身的相关行为，以达到相互学习和提高的目的。
这一过程还能协商人们形成积极的生活和工作态度。
行动学习法作为教师培训模式，关注教师的主体性，注重教师的反思性和行动性，体现教师的合作与参与意识。
行动学习法操作简便，是典型的内塑式教师培训模式。
一、行动学习法呼唤教师角色变化教师角色是指教师应有的行为模式。
Harold Harding Kelley等人认为，角色既是人们对处于一定社会地位中的个体行为的期望系统，也是个体对自身行为的期望系统。
〔1〕教师角色不只影响到教师对自身在教育活动中、在促进儿童发展中地位的认识，还影响到对教师培训应该更多依赖于内部还是外部的认识。
假如将教师角色仅仅理解为知识传授者，那么在教师培训中就会强调外部的作用，会注意通过知识习得来促进教师对教育知识和技能的掌握；假如将教师角色理解为教育活动的发明者，那么在教师培训中就会更强调教师自身的主观能动性。
目录索引一、什么是行动学习法？ (1)二、行动学习法的核心要点与本质 (2)三、行动学习法的特性 (3)四、行动学习法的一般步骤 (4)五、行动学习法实战要素与作用 (5)六、实施行动学习法的理由 (5)七、实施行动学习法的注意要点 (6)八、波音公司行动学习的案例分析 (7)九、珠海移动“行动学习-未来探索工作坊”分享 (9)十、☆行动学习“促动师与促动技术” (10)一、什么是行动学习法？“行动学习”作为一种全新的学习方式，一种被世界上越来越多组织与个人所使用的人力资源发展方案，一种系统的领导力发展和组织变革模式，顺应了21世纪管理理论和管理实践的发展，正开始得到国内企业的更多关注...所谓行动学习法,就是透过行动实践学习。
即在一个专门以学习为目标的背景环境中,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上，通过对过去事件的思考，寻求对过去事件的理解，以帮助应对未来。
行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。
它是如此简单，以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。
行动学习之于商业管理方面的基本理念就是,经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。
行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展，更致力于推动组织变革，将组织全面转化成“一个学习系统”。
行动学习法是由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans) 在1940年发明的，并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。
虽然雷文斯及其思想在英国本土很大程度上没有受重视，但在近至比利时，远至南非的广大其他国家却备受推崇。
行动学习法的拥护者中包括著名的通用电气首席执行官杰克·韦尔奇和美国南航空公司总裁赫布·凯莱赫（Herb Kelleher）。
通用电气推行的“成果论培训计划”实际就是一种行动学习法，而后者更是在公司实践商业动作中首先推行行动学习理论的先驱。
行动学习法在干部培训中的应用作者：高杨来源：《中国校外教育·基教(中旬)》2013年第03期一、行动学习法的理论内涵行动学习法是一个建立在工作、实践基础之上，以组织面临的重要问题作载体，以解决组织中实际存在的问题和提高组织工作绩效为导向，把反思与行动相互联系起来，涵盖计划、实施、总结、反思，进而制定下一步行动计划的循环学习和工作过程。
行动学习法作为一种新型的管理培训方法，1991年开始受到我国培训机构的关注，为顺应现代培训的发展趋势，国家行政学院从2006年开始将行动学习法应用到中、高级公务员培训。
行动学习法是完整的学习体系，包括头脑风暴法、团队列名法、六副眼镜法、鱼骨图四个方法；头脑风暴法是现代创造学奠基人奥斯本（美）提出的，是一种创造能力的集体训练法，激发大家的智慧；团队列名法是一种最大限度地收集小组成员的意见并达成共识，防止会议由少数人控制的集体讨论方法；六副“眼镜法”广泛用于小组讨论，指看问题要有不同的视角，小组要交替运用这些不同视角看待问题，分析问题，完整认识问题；鱼骨图法是1953年由日本管理大师石川馨先生所提出的一种把握结果（特性）与原因（影响特性的要因）的极方便而有效的方法，故名“石川图”。
二、行动学习法在干部培训中的教学的实施过程——以本溪市委党校为例1.项目实施过程2012年9月12日～14日是第一阶段，项目组学员集中在市委党校培训，通过培训掌握行动学习方法，学会使用行动学习工具，同时各个子课题项目组形成行动学习的初步方案；9月15至10月15日是第二个阶段，在子课题项目组的内部进行，期间安排根据不同的子课题安排调研目标任务；10月15日到11月1日，开展行动学习法的四个部分的分析与讨论，形成个人对于子课题的看法；11月1日到11月15日，每个子课题形成各个有效的调研报告和解决问题的看法，同时，对于项目进行总结和表彰。
2.项目获得的成果本溪市委党校将“行动学习”法，贯穿党校、行政学院教学始终，结合地方实际，结合学员入校“两带来”确定子课题，结合专项培训开展项目，结合大调研在“学中干，干中学”。
行动学习法行动学习法：激发人们的内在动力在我们的日常生活中，我们时常面临着各种各样的挑战和困难。
一些人能够快速而有效地应对这些挑战，而另一些人却感到无助和束手无策。
这种差异的关键可能在于是否采用了一种被称为“行动学习法”的方法。
行动学习法不仅可以帮助我们克服困难，还能激发我们的内在动力和潜能。
下面让我们来深入了解并分享行动学习法的原理和实践。
一、行动学习法的原理行动学习法是一种以行动为导向的学习方式。
它的核心理念是通过积极主动地行动来获取知识和经验，以达到更好的学习效果。
相比于传统的被动学习方式，行动学习法更加注重实际操作和执行过程。
行动学习法主要包含以下几个关键原理：1. 学习即行动：行动学习法认为，学习并不仅仅是获取新的知识和技能，更重要的是将其应用于实践中。
只有通过实际行动，我们才能真正理解和掌握所学的内容。
2. 反馈与调整：行动学习法鼓励我们在行动的过程中及时获取反馈并进行调整。
通过及时的反馈，我们可以发现问题、改进方法，并获得更好的结果。
3. 小步快走：行动学习法提倡采取小步快走的策略。
它鼓励我们将复杂的目标分解为简单的任务，并逐步推进。
通过分解和迭代的方式，我们能够更好地管理和实现目标。
二、行动学习法的实践行动学习法并不是一种“灵丹妙药”，它需要我们在实践中不断调整和优化。
下面是一些行动学习法的实践技巧，可以帮助我们更好地应用这种学习方式：1. 设定明确的目标：在开始行动之前，我们需要明确自己的学习目标。
目标应该具体、可衡量和实际可行。
只有设定明确的目标，我们才能更好地规划和调整我们的行动。
2. 制定行动计划：制定行动计划是行动学习法的关键步骤之一。
行动计划应该包括行动的时间安排、资源的准备和具体的行动步骤等内容。
通过制定行动计划，我们可以更好地组织和管理我们的行动。
3. 采取积极的行动：行动学习法强调积极主动地行动。
在实践中，我们应该充满热情地投入到行动中，不断尝试和实践。
只有通过积极的行动，我们才能真正地获取到经验和知识。
行动学习法什么是行动学习法？行动学习法是由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans) 在1940年发明的，并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。
所谓行动学习法培训,就是透过行动实践学习。
即在一个专门以学习为目标的背景环境中,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。
它是如此简单，以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。
行动学习之于商业管理方面的基本概念就是,经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。
行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展，更致力于推动组织变革，将组织全面转化成“一个学习系统”。
虽然雷文斯及其思想在英国本土很大程度上没有受重视，但在近至比利时，远至南非的广大其他国家却备受推崇。
行动学习法的拥护者中包括著名的通用电气首席执行官杰克·韦尔奇和美国南航空公司总裁赫布·凯莱赫（Herb Kelleher）。
通用电气推行的“成果论培训计划”实际就是一种行动学习法，而后者更是在公司实践商业动作中首先推行行动学习理论的先驱。
为了说明行动学习法，雷文斯使用了一个简单的方程式，即：L=P+Q。
行动学习法中的学习（L）是通过把掌握相关专业知识（P）与提出深刻问题能力（Q）相结合来完成的。
[编辑]行动学习法的核心要点与本质究其本质，行动学习是建立在对团队成员所积累经验的激发和重新诠释的行为上。
在商业活动中，行动学习体现为经理人们以团队合作的形式解决实际案例中的关键问题。
这里所说的团队是由相互平等的成员组成的集体，而不是由某个主要负责人或导师带头组成的委员会。
在团队工作过程中，工作的重心将放在互相支持、相互促进和广泛提出问题方面而非简单地各自提出观点。
直到最近，大多数经理人教育培训计划才开始吸收这种概念和思想。
行动学习法（ACTION LEARNING）行动学习法是由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans) 在1940年发明的，并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。
所谓行动学习法培训,就是透过行动实践学习。
即在一个专门以学习为目标的背景环境中,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。
它是如此简单，以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。
行动学习之于商业管理方面的基本概念就是,经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。
行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展，更致力于推动组织变革，将组织全面转化成“一个学习系统”。
虽然雷文斯及其思想在英国本土很大程度上没有受重视，但在近至比利时，远至南非的广大其他国家却备受推崇。
行动学习法的拥护者中包括著名的通用电气首席执行官杰克·韦尔奇和美国南航空公司总裁赫布·凯莱赫（Herb Kelleher）。
通用电气推行的“成果论培训计划”实际就是一种行动学习法，而后者更是在公司实践商业动作中首先推行行动学习理论的先驱。
为了说明行动学习法，雷文斯使用了一个简单的方程式，即：L=P+Q。
行动学习法中的学习（L）是通过把掌握相关专业知识（P）与提出深刻问题能力（Q）相结合来完成的。
究其本质，行动学习是建立在对团队成员所积累经验的激发和重新诠释的行为上。
在商业活动中，行动学习体现为经理人们以团队合作的形式解决实际案例中的关键问题。
这里所说的团队是由相互平等的成员组成的集体，而不是由某个主要负责人或导师带头组成的委员会。
在团队工作过程中，工作的重心将放在互相支持、相互促进和广泛提出问题方面而非简单地各自提出观点。
直到最近，大多数经理人教育培训计划才开始吸收这种概念和思想。
中国人才 2008.2案例回放上海市A 公司是一家从事货物采购、代理、运输等业务的上市国营股份制物流企业，在上海对欧美运输航线上处于一定的行业垄断优势。
由于市场竞争的加剧，原有的垄断优势日益下降，行业间对客户市场的争夺非常激烈，而公司原有的“大锅饭作风”还在继续。
员工服务态度、服务质量，准时到货率都难于满足客户的需求，而货损、货差率也不断攀升，应收账款有35%变成了呆账、死账。
为了改变这种状况，公司花8万元聘请了有关专家设计了一套绩效考核指标体系，并配备了月度绩效考核管理制度及操作细则，考核实现上一级对下一级的层级制，每月月底进行，每月的考核与月奖金挂钩。
第一个月，考评人员和被考评者都认真执行考核，透过考核结果，基本上能真实地反映出一个月来员工的工作表现;第二个月，考核如期进行，考核结果报关部、市场部等四个主要业务部门前两个月考核业绩优秀者的辞职信，他们一致反映:在本部门难于呆下去，因为其他的同事现在不愿意与他们合作。
还有一部分人也提出要离开公司，因为他们认为自己工作是很努力的，但考核下来，月度奖金比没有考核时低了不少，鉴与此，人力资源部在第四个月的考核里，给每人的评分基本上没有差别，第五个月的考核也是如此。
公司认为，绩效考核不但不能提高工作绩效反而激化了员工矛盾，影响到员工的工作积极性，最后决定取消绩效考核，月度工资都按员工月工资的40%进行发放。
以上案例并非个案，许多企业都曾经历过绩效考核难产现象。
具体到本案中A 公司辛辛苦苦并花重金聘请专家制定的绩效考核管理制度为何如此容易夭折呢?笔者试作如下分析。
案例剖析绩效考核是否能贯彻执行，关键在于领导重视。
特别是A 公司员工素质不是很高，以前又没有做过绩效考核，长期实行“你好、我好，大家都好”的平■ 周学军 易蓉对A 公司绩效考核失灵的诊断分析。
行动学习方法详解引言行动学习是一种以实践为基础的学习方法，通过实际行动来加深对知识和技能的理解和掌握。
相比于传统的被动学习方法，行动学习更加注重实际操作和实践经验的积累，能够更有效地提升学习效果。
本文将详细介绍行动学习方法的原理和具体步骤，并探讨其在不同领域的应用。
行动学习的原理行动学习的核心原理是“学以致用”，即通过在实际行动中应用知识和技能，不断调整和改进自己的学习方法和策略。
行动学习注重实践和经验的积累，通过实际操作来加深对知识和技能的理解和应用能力。
行动学习的实质是将理论知识转化为实际能力的过程，通过不断的反思和调整，逐步提升学习效果。
行动学习的步骤1. 设定学习目标在进行行动学习之前，首先需要明确学习目标。
学习目标应该具体、可量化，并与个人的长期目标相一致。
设定学习目标能够明确行动学习的方向和重点，并激发个人的学习动力。
2. 制定行动计划制定行动计划是行动学习的关键步骤之一。
根据学习目标，制定具体的行动计划，包括学习的时间安排、学习的内容和学习的方法等。
行动计划应该有具体的可行性，并且可以合理地安排时间和资源。
3. 开展实际行动行动学习的核心在于实际行动。
在进行实际行动时，应该紧密结合学习目标和行动计划，将学习的知识和技能应用到实际中。
通过实际行动，可以不断积累实践经验，并及时反馈和调整学习方法和策略。
4. 反思和总结在实际行动之后，应该进行反思和总结。
反思是行动学习中非常重要的一环，通过反思可以发现问题，并及时调整学习方法和策略。
总结是对行动学习的一种归纳和概括，可以总结经验和教训，并为下一次行动学习做好准备。
行动学习在不同领域的应用1. 教育领域在教育领域，行动学习可以帮助学生更好地掌握知识和技能。
通过实践和实际操作，学生可以更加深入地理解和应用所学的知识。
行动学习也能够培养学生的动手能力和创新思维，激发学生的学习兴趣和学习动力。
2. 职业发展领域在职业发展领域，行动学习可以帮助个人提升职业素质和技能。
行动学习法的内涵、本质与特征行动学习法的内涵、本质与特征2017-09-11 行知外展训练行动学习是一个以完成预定的工作为目的，在同事的支持下持续不断地反思与学习的过程。
行动学习法不仅是一种通过项目解决问题的方法，而且是改变自己的工作和职业方向以及处理工作中的矛盾冲突的有效手段，是一种自我发展的有用工具。
作为一种教师培训的模式，行动学习法具有反思性、行动性、合作性、主体性、参与性、操作性、综合性等特征。
一、行动学习法的内涵与本质1．行动学习法的内涵行动学习是一个以完成预定的工作为目的，在同事的支持下持续不断地反思与学习的过程。
在行动学习中，参与者通过解决工作中遇到的问题，反思自己的原有经验，相互学习,共同提高。
因此，行动学习是组织变革以及组织中个人观念解放的过程，参与者通过借助同伴的建设性批评解决问题，得出行动的要点，通过负责任的行动从结果中进行学习，从而使未来的问题解决能力得以提高。
行动学习的基础是反思与行动的相互联系。
因为我们都是从经验中进行学习的，通过对过去事件的思考，寻求对过去事件的理解，从而找到在类似情形下的新的行动方式。
这种反思是连接过去和能在未来更有效地行动的关键。
因此，在行动学习中，反思是有效行动的一个前奏，如果参与者能注意到反思与行动之间的相互联系，则可以大大提高从经验中进行学习的效果。
行动学习最重要的方面是行动和学习两者的关系：通过对过去行动的反思，我们对外部世界和自己会有清醒的认识；通过对过去事件的反思和学习，我们可以构建将来的行动。
库博（kolb,1924）将这一过程描述为体验式学习循环在体验式学习循环中，反思和概括性判断阶段是在行动学习小组（即一段时间内在一起工作的人）的帮助下进行的。
小组的陈述者在陈述结束时，设计他下一步的行动计划，然后在检验阶段付诸实施，以便带着这一检验结果在下一次行动学习小组会议上作进一步反思和概括性判断，直到问题被再一次解决。
这一相关阶段被佩德勒等人进一步翔实地描述为体验―理解―计划―行动这一循环往复的过程。
体验即是对一定情况下的行动结果的观察和反思；理解是在体验的基础上形成或重新形成对形势的理解；计划是根据理解，制定行动计划，以便影响新的形势；行动是在一定情景下执行或实验计划。
这种体验、理解、计划、行动的反思与学习循环将持续不断地进行下去。
行动学习是在行动学习小组中完成的。
行动学习小组是根据机构的需要形成或者由教师自由组成的一种团体组织，具有结构性特征。
行动学习小组通过在正常有效实践的基础上有意识地、有效地利用时间或者项目来解决问题的方法，经过一对一的互动过程，或一系列的一对一的互动过程，帮助小组成员反思，继而采取行动，使学习循环得以持续进行。
我们将小组成员期望在小组活动过程中得到帮助的“任何事情”称之为行动学习项目。
项目可以是具体的争论和问题，问题要来源于教师的自身需要，是自下而上生成的。
当参与者选择项目时，如果事情或项目对个人而言是重要的，那么参与者将可能学得更多。
2．行动学习法的本质行动学习法从工作层面上看像是一种有效利用时间的方法，或是一种通过项目解决问题的方法，但从更广泛的意义上来看，它又是一种教会我们如何改变自己的工作和职业方向以及如何处理工作中的矛盾冲突的有效手段。
所以，行动学习法是一种自我发展的有用工具，它使参与者能以一种变革的思想对自己工作和生活中的事件进行反思。
学习是建立在正常有效实践基础上的有意识策略。
也就是说，当“我”遇到了困难，不知道做什么时，“我”会寻找一些值得信任的朋友或同事来讨论。
那些对“我”帮助最大的人，通常都不会告诉“我”应当做什么，恰恰相反，他们注意倾听，帮助“我”找出下一步的对策。
在另外的时间里，“我”又能以同样的方式进行回报，对别人提供帮助。
行动学习小组中行动学习的乐趣就在于此。
小组成员将会发现，事实上是自己和其他成员一起解决了问题。
二、行动学习法的基本特征行动学习法具有以下几个特征。
1．反思性行动学习基于体验式学习循环，建立在反思与行动相互联系的基础上，特别关注从以往经验中进行学习，具有反思性。
行动学习是一个过程，通过花费一定的时间进行反思，将经验结构化。
在行动学习中，行动学习小组发挥着两个功能：一是支持个人对过去的行动进行反思，以便从经验中进行学习；二是探究个人目前的事物、事情和问题，以便对下一步的行动给予建设性的帮助。
其中反思的质量是成败的关键。
在小组中进行行动学习，通过反思对外部和内部世界的复杂性有了更高层次的认识。
同时，小组会议是聚焦于个人的，它关注个人不能回避的问题，并且在每次会议结束时决定采取行动的要点，加强了在反思基础上行动的紧迫性。
从这个意义上讲，行动学习是使行动和反思循环起作用的有效方式，反思则是从经验中进行学习的关键。
2．行动性作为行动学习的基本组织机构，行动学习小组将注意力集中在个人及其将要采取的行动上。
行动学习不像一般的专题讨论会，它对小组成员个人和与他们的特殊情景相联系的外部世界感兴趣，而且讨论带有自发性，讨论的结果将成为日后行动的基础。
行动学习小组成员聚在一起，是为了使将来的行动更有效，行动学习小组支持每一个成员的学习。
行动学习注重在行动中进行学习。
3．合作性在行动学习小组中，最简单的学习方式就是小组成员“一个时刻只扮演一个角色”。
小组成员由两部分组成，一部分是陈述者，另一部分是小组其他成员。
当问题的提出者充当小组的陈述者时，他向小组陈述他的问题并寻求其他成员的反馈，小组其他成员帮助陈述者设计出新的改进个人工作的方法。
与此同时，小组其他成员作为支持者、倾听者、观察者、协商者和提问者，帮助陈述者探索问题和形成新的工作要点。
在另一个时间段或场合，陈述者和支持者的身份就会互换。
在小组学习中，还会出现促进者（即小组顾问）的角色，他使得小组成员之间形成有效互动，对陈述者有很大的帮助。
小组成员的行动就是在陈述者、支持者和促进者三者互动合作的情形下完成的。
4．主体性在行动学习中，行动学习小组的每个成员既是教育教学过程中的实践主体，又是行动学习小组中的学习主体。
行动学习小组的成员可以是“任何人和每一个人”，更确切地说是“能从经验中获得益处的任何人”。
5．参与性全方位地参加到行动学习中来，充分发挥其作为学员的积极性和主体性。
这种参与不仅是形式上的，而且是程度上的，即学员由被动参与到主动参与，由消极参与到积极参与，由少数人参与到全体参与，由部分参与到全面参与，由低质量的、形式上的参与转变为思维上、情绪情感上、行为上的真正参与。
6．操作性行动学习法的操作性很强。
因此，要使行动学习法潜在的使用者在学习前就能理解行动学习的真正意义，惟一的办法就是让他们实际应用这种方法，因为口头介绍行动学习法存在明显的局限性，它缺少了行动学习的关键因素，即行动学习的实际参与者。
潜在的使用者在教师培训中分为两组，第一组是培训者，他们考虑运用行动学习发展被培训教师的自我管理能力，把行动学习作为课程学习的工具；第二组是那些可能是为了发展和学习的需要来参加行动学习的教师，也包括那些打算组成自主小组的教师。
学习采用介绍性的专题讨论会的形式。
专题讨论会分四个阶段：介绍行动学习，进行同心圆练习，在小组中实践行动学习，反思和继续采取行动。
完成这四个阶段需要一整天的时间，也可以浓缩到不少于三个小时。
活动结束后，参与者可在最后的全体会议上交流他们的想法与感受。
专题讨论会在循环的某一合适阶段结束。
7．综合性行动学习法是综合性的，它给参与者一种认知的、情感的和以业务为中心的经历。
行动学习不同于其他培训项目的一个特点就是，它是为整个人的发展所设计的学习项目（与之相对的是仅仅为知识或业务而学）。
在行动学习中，行动和反思的循环过程促使参与者去检验新的行为和思想，直面自己的弱点。
当然，这种转变具有一定的复杂性和模糊性，而且不是在短时间内发生的。
经过最初的一些抵制之后，参与者进入了一个“发现”阶段，吸纳了大量的新信息。
然后，他们经历了一个“挣扎”阶段，通过以小组为单位的工作整合新观点，形成新观点、新行为。
他们在此面对各种认识和情感上的挑战。
最后，他们经历了一个“同化”阶段，开始反思他们的经验和得到的反馈，开始接纳那些新观点和新行为。
经过这一阶段的学习，在认知、情感、教育教学行为方面都会发生意想不到的变化。
行动学习法在教师继续教育和教师培训中具有巨大的潜力。
当然，教师培训的模式是多种多样的，我们并不是主张推出一种模式，摒弃其他模式，而是主张结合实际情况，根据现有的条件选择适宜的一种或几种模式综合运用，以期达到最佳的效果。
行动学习是指一种特定的基于工作场所的专业发展模式，从本质上说，行动学习是“做中学”，但这种做，是要提出新的实际的问题并设法予以解决，而不是借用其他人的现成经验。
行动学习在于解决实际的问题，将学习贯穿于解决实际问题的过程中，以及实施问题解决方案的过程中。
行动学习是一个探究的过程，开始的时候不知道“下一步做什么”，而且也没有现成的答案。
过去的经验无法提供现成的答案，而从事同一职业的共同学习者，可能会遇到同一类问题，这样他们进行合作的探究，解决问题的成功率就会高很多。
这种学习合作关系一方面是支持性的，另一方面也需要具有挑战性，需要关注所面临的问题。
如果参加学习共同体的成员能够全心参与，能够贡献各自不同的思想，能够彼此真诚合作，那么这种共同体就能够产生行动学习所需要的氛围。
