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国内航空货物运输国内航空货物运输范本国内航空货物运输范本一、概述国内航空货物运输范本旨在规范国内航空货物运输的相关流程和要求，确保货物运输的安全高效。
本范本适用于国内各航空公司以及相关从业人员。
按照本范本的要求执行货物运输操作，可有效提升航空货物运输的质量和效率。
二、航空货物运输流程1. 收货（1）货物收寄人应准备好正确清晰的货物信息，包括货物名称、重量、数量、包装要求等。
（2）接受货物的航空公司工作人员应核对货物信息与客户提供的信息是否一致，并记录在相关记录表中。
（3）货物收寄人应根据航空公司要求进行包装，并确保货物的包装完好，以避免在运输过程中发生损坏。
（4）航空公司应提供合适的货物标识和标记，确保货物能够被正确识别和追踪。
2. 运输（1）航空公司应按照航班计划将货物装载至相应的运输工具。
（2）货物应按照客户要求的时间要求、航空公司的要求和航空运输规定进行运输。
（3）航空公司应加强货物的安全管理，遵守危险品运输规定，确保货物运输过程中的安全。
（4）在运输过程中，航空公司应定期与客户沟通，向客户提供货物的运输状态和预计到达时间。
3. 交货（1）收货人应提前与航空公司进行联系，确保能够及时完成货物的交收。
（2）航空公司应将货物安全交付给收货人，并核对货物数量与收货人的订单是否一致。
（3）收货人应签署相关的收货凭证，确认货物的完好无损及数量准确。
三、航空货物运输要求1. 包装要求（1）货物应按照相关规定进行包装，确保包装的坚固可靠，能够承受正常的运输过程中的振动和冲击。
（2）对于易碎品、危险品等特殊货物，应按照相关的包装要求进行包装。
（3）货物包装上应有清晰的标识，标明货物名称、重量、数量等信息，以方便管理和运输。
2. 运输安全要求（1）航空公司应建立完善的货物安全管理制度，确保货物在运输过程中的安全。
（2）航空公司工作人员应熟悉货物安全管理规定，严格按照规定操作，防止擅自打开货物包装。
（3）航空公司应加强危险品的管理和运输安全防范，确保危险品不会对航空运输造成任何威胁。
中国民用航空货物国内运输规则范本第一章总则第二条本规则适用于中国境内进行的民用航空货物国内运输，包括但不限于航空货物运输航线选择、包装要求、运输协议、运输限制等内容。
第三条民用航空货物运输以保障运输安全和准确快捷地运送货物为目的，维护航空市场秩序和交易公平。
第四条民用航空货物运输的运营主体应当具备经营许可证，并遵守相关法律法规和航空运输业务规范。
第五条民用航空货物运输应当关注环境保护和资源节约，维护生态平衡。
第六条民用航空货物运输的货物所有权和责任由货主承担，运营主体应按照约定履行运输义务。
第二章运输管理第七条航空货物运输需要向国家民航局申请运输许可，获得运输许可后方可履行相关运输工作。
第八条航空货物运输应当按照航空公司或货运代理提供的运输信息准确填写货物运输单据。
第九条航空货物运输应当遵守航空公司或货运代理的操作规程和装卸安全要求，确保货物运输过程中的安全。
第十条航空货物运输应当对货物进行封装和标识，确保货物的完整性和识别。
第十一条航空货物运输应当根据货物性质和特殊要求，选择合适的包装和保护措施，确保货物安全运输。
第十二条航空货物运输应当对不符合航空运输安全要求的货物予以拒载或限制运输。
第十三条航空货物运输应当遵循合理的运价收费规定，不得进行违法收费行为。
第三章运输协议第十四条航空货物运输双方应当签订书面运输协议，明确双方权利、义务和责任。
第十五条运输协议中应当包括货物的名称、数量、重量、体积、价值等信息，明确运输方式、运费和支付方式。
第十六条运输协议中应当规定货物运输期限，确保货物准时运达。
第十七条运输协议中应当明确赔偿责任和赔偿方式，确保货物在运输过程中的安全。
第四章运输限制第十八条航空货物运输应当遵守国家相关法律法规的限制，禁止运输危险品及其他违法物品。
第十九条航空货物运输对特殊货物应当按照相关规定进行审批，符合条件的方可运输。
第二十条航空货物运输对不符合航空运输要求的货物应当拒载或限制运输。
深圳航空有限责任公司货物国内运输总条件第一章定义第一条本条件中下列定义，除具体条款中有其它要求或另有明确规定外，含义如下：(一)“货物”是指除邮件和凭“客票及行李票”托运的行李外，已经或将要用飞机运输的任何物品，包括凭航空货运单运输的行李。
(二)“国内运输”是指根据货物运输合同，其出发地点、约定的经停地点和目的地点均在中华人民共和国境内的运输。
(三)“深航”是深圳航空有限责任公司的简称。
(四)“货物托运书”是指托运人办理货物托运时填写的书面文件，是据以填开航空货运单的凭据。
(五)“航空货运单”是指托运人或托运人委托承运人填制的，托运人和承运人之间为在承运人的航班上运输货物所订立合同的初步证据。
(六)“一票货物”是指凭一份航空货运单运输的运往一个目的地的一件或多件货物。
(七)“承运人”是指包括接受托运人填开航空货运单或保存货物记录的航空承运人和运送或从事承运货物或提供该运输的任何其它服务的所有航空承运人。
(八)“代理人”是指在航空货物运输中，经授权代表承运人的任何人。
(九)“托运人”是指为货物运输与承运人订立合同，并在航空货运单上署名的人。
(十)“收货人”是指按照航空货运单或者货物运输记录上所列名称而交付货物的人。
(十一)“声明价值”是指托运人向承运人特别声明的其托运货物在目的地交付时的价值。
(十二)“声明价值附加费”是指托运人办理货物声明价值时按规定向承运人支付的专项费用。
(十三)“有效身份证件”是指托运人或收货人托运或提取货物时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件，如居民身份证、有效护照、军官证、士兵证、文职军人证、户口簿、机动车驾驶证等。
(十四)“日”是指日历日，一周以七日计算。
(十五)“特种货物”是指在收运、仓储、装卸、运输及交付过程中有特殊要求或需要采取某些特殊措施才能完好运达目的地的货物。
(十六)“押运货物”是指由于货物性质特殊，在航空运输过程中需要托运人派专人照料和监护的货物。
民用航空货物国内运输规则
1.货物包装标准
民用航空货物必须符合国际公认的包装标准，以确保货物在运输过程中的安全性。
货物必须用适当的包装材料包装，并妥善固定，以防止在运输过程中发生损坏或漏泄。
货物包装必须符合国内和国际法规要求，并且标注清楚货物的品名、数量和重量。
2.禁运物品
民用航空货物运输中存在一些禁运物品，包括但不限于易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险品，以及违禁品和限制品。
禁运物品的具体种类和规定由国家民航局和航空公司制定，货物发货人必须遵守这些规定，否则将会受到相应的处罚。
3.运输限制
4.运输安全措施
为了保障航空货物运输的安全，各航空公司和机场采取了一系列的安全措施。
货物发货人需要按照航空公司和机场的要求提供相关的安全信息和文件，进行必要的安全检查和手续办理。
此外，民用航空货物运输还需要遵守国际民航组织（ICAO）和国家民航局针对货物运输安全方面的规定和要求。
5.运费计算
总结起来，民用航空货物国内运输规则主要涵盖了货物包装标准、禁运物品、运输限制、运输安全措施和运费计算等方面。
货物发货人需要遵
守这些规定和要求，以确保货物在运输过程中的安全和顺利运送。
同时，航空公司和机场也需要采取相应的措施，保障货物运输的安全和可靠性。
货物国内运输总条件1 定义本条件中下列定义，除具体条款中有其它要求或另有明确规定外，定义如下：A “货物”是指除邮件和凭“客票及行李票”托运的行李外，已经或将要用飞机运输的任何物品，包括凭航空货运单运输的行李。
B “国内运输”是指根据货物运输合同，其出发地点、约定的经停地和目的地均在中华人民共和国境内的运输。
C “扬子江快运”是扬子江快运航空有限公司的简称。
D “货物托运书”是指托运人办理货物托运时填写的书面文件，是据以填开航空货运单的凭据。
E “航空货运单”是指托运人或托运人委托承运人填制的，托运人和承运人之间为在承运人的航班上运输货物所订立合同的初步证据。
F “一票货物” 是指凭一份航空货运单运输的运往一个目的地的一件或多件货物。
G “承运人” 是指包括接受托运人填开航空货运单或保存货物记录的航空承运人和运送或从事承运货物或提供该运输的任何其它服务的所有航空承运人。
H “托运人”是指货物运输与承运人订立合同，并在航空货运单上署名的人。
I “收货人”是指航空货运单上收货人栏内所列名称的人。
J “声明价值” 是指托运人向承运人特别声明的其托运货物的目的地交付时的价值。
K “声明价值附加费” 是指托运人办理货物声明价值时按规定向承运人支付的专项费用。
L “有效身份证件” 是指托运人或收货人托运或提取货物时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件，如居民身份证、护照、军官证、士兵证、文职军人证、户口簿等。
M “日”是指日历日，一周包括七日。
N “特种货物”是指在收运、储存、保管、运输及交付过程中因货物本身的性质、价值条件需要特别照料的货物。
O “押运货物”是指根据货物的性质，由托运人派押运员，在运输过程中专门照料、监护的货物。
P “集装设备”是指在飞机上使用的装载货物、邮件和行李的专用设备，包括各种类型的集装板、集装箱及其附属设备。
R “变更运输”是指托运人或承运人对已托运的货物，改变其运输的部分或全部内容。
XXXX航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件声明根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民用航空法》、《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的规定，结合中国民航运行惯例，为明确旅客与XXXX航空有限责任公司（以下简称“XX航”）之间的各项权利、义务，特制定《XXXX航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件》（以下简称“本条件”）。
特别提示：因航空运输行业特殊性和国家有关规定，本条件由XX航空预先拟定并报民航XX安全监督管理局备案后向全社会公布。
请旅客事先仔细阅读本条件所有内容，尤其是加粗字体部分，如对其中部分条款存在疑问，或认为需要修改部分条款，可在购票前以书面形式向XX航提出。
任何直接或通过第三方间接向XX 航提出购票申请，或虽未向XX航提出购票申请但实际乘坐XX航航班的旅客，均表示其愿意接受和遵守本条件的全部内容。
《XXXX航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件》已向中国民用航空西南地区管理局、民航XX安全监督管理局报备，并于2020年5月29日起施行。
特此声明XXXX航空有限责任公司2020年5月29日目录第一章定义 (4)第二章适用范围 (8)第三章客票 (9)第四章票价和税费 (12)第五章定座 (13)第六章拒绝运输和限制运输 (14)第七章购票 (16)第八章班期时刻、航班取消与变更 (16)第九章客票变更 (17)第十章客票签转 (18)第十一章退票 (19)第十二章团体旅客 (20)第十三章超售 (21)第十四章代码共享航班 (22)第十五章乘机 (22)第十六章行李运输 (23)第十七章旅客服务 (32)第十八章飞机上的行为 (33)第十九章行政手续 (34)第二十章连续承运人 (34)第二十一章损失责任与赔偿限额 (34)第二十二章生效与修改 (36)第一章定义第一条《XXXX航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件》（以下简称“总条件”）是旅客与XX航之间订立的航空运输合同文本，是双方设立航空运输合同法律关系、明确双方权利和义务的法律文件。
航空货物国际运输总条件中国货运航空有限公司（2003年6月25日公布）第一条定义本条件中下列用语，除具体条文中有其他要求或另有明确规定外，含义如下：一、“公约”指根据合同规定适用于该项运输的1929年10月12日在华沙签订的《统一国际航空运输某些规则的公约》（以下简称“华沙公约”），或1955年9月28日在海牙签订的《修改1929年10月12日在华沙签订的统一国际航空运输某些规则的公约的议定书》。
二、“承运人”指包括发行航空货运单的承运人和运输货物、约定运输货物或者为该项运输提供其他相关服务的所有承运人。
三、“中货航”指中国货运航空有限公司。
四、“代理人”指经承运人授权，代理承运人从事与货物运输有关活动的人。
五、“托运人”｀指为运输某票货物而与承运人订立合同，其名称出现在航空货运单“托运人”栏内的当事人。
六、“收货人”指承运人将货物交给出现在航空货运单“收货人”栏内的当事人。
七、“报关收货人”即报关代理人，是指为收货人办理报关服务的报关行或其他代理人。
八、“航空货运单”指由托运人填写或代为托运人填写的凭证，是航空货物运输合同订立和运输条件以及承运人接受货物的初步证据。
九、“货物”指除邮件或者凭“客票及行李票”运输的行李外，已经或者将由航空器运输的物品，包括凭航空货运单运输的行李。
十、“一票货物”指承运人使用一套货运单、从同一托运人、在同一时间、于同一地点和按同一批货物接收并运给同一目的地地址的同一收货人的一件或一件以上货物。
十一、“运价”包括公布费率、运费和其他费用及其相关规则。
十二、“到付费用”指填入航空货运单内，在货物交付时向收货人收取的费用。
十三、“日”指日历日，包括星期日和法定假日。
但发送通知时，通知发送之日不计算在内。
十四、“送货服务”指将到达货物从目的地机场送至收货人或其指定代理人的地址，或者在必要时送至政府监督部门的地面服务。
十五、“取货服务”指将出发货物从托运人或其指定代理人的地址送至出发地机场的地面服务。
深圳航空运输总条件深圳航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件目录目录1第一章定义及适用范围2第二章客票9第三章票价和费用12第四章定座14第五章购票15第六章航班时刻、航班取消及变更16第七章客票变更与签转18第八章退票20第九章团队旅客24第十章客票遗失27第十一章限制运输和拒绝运输29第十二章乘机32第十三章行李运输33第十四章旅客服务43第十五章飞机上的行为45第十六章连续承运人46第十七章损失责任及赔偿限额46第十八章索赔和诉讼50第十九章生效与修改51第一章定义及适用范围第一条定义深圳航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件（以下简称“条件”）中的下列用语，除具体条款中有其他要求或另有明确规定外，含义如下：（一）“国内运输”指根据旅客运输合同，其出发地点、约定经停地点和目的地点均在中华人民共和国境内的航空运输。
（二）“深航”是深圳航空有限责任公司的简称（英文名称：SHENZHENAIRLINES，国际航空运输协会IATA成员代码：ZH）。
（三）“承运人”指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人。
（四）“承运人规定”指除本总条件外，承运人依法制定、公布的并于填开客票之日前（含客票填开日）有效的关于旅客及行李运输管理的规定，包括适用的票价及适用条件。
（五）“其他承运人规定”，指除运输总条件外，其他承运人依法制定、公布的并于填开客票之日前（含客票填开日）有效的关于旅客及行李运输的规定，包括适用的票价及适用条件。
（六）“销售代理人”指从事民用航空运输销售代理业务的企业。
（七）“授权销售代理人”指经承运人授权为其航班提供销售业务的代理人。
（八）“地面服务代理人”指从事民用航空运输地面服务代理业务的企业。
（九）“授权地面服务代理人”指经承运人授权为其航班提供地面服务的地面服务代理人。
（十）“旅客”指除机组成员以外经深航同意乘坐或将要乘坐飞机的任何人。
（十一）“团体旅客”指统一组织的人数在10以上人（含10人），航程、乘机日期和航班相同的旅客。
深圳航空有限责任公司旅客、行李国际运输总条件SHENZHEN AIRLINES CO., LTD.GENERAL CONDITIONS OF CARRIAGE FORINTERNATIONAL PASSENGER AND BAGGAGE目录第一条总则 4 第二条客票 7第三条票价和费用 10第四条定座 10第五条乘机 12第六条机上座位安排 12第七条中途分程 12第八条拒绝和限制运输 12 第九条行李 14 第十条班期时刻、航班取消及变更 21 第十一条改变航程 22 第十二条退票 23 第十三条航空器上的行为 25 第十四条行政手续 26 第十五条连续承运人 28 第十六条责任的限制和规定 28 第十七条异议和诉讼时限 29 第十八条附则 30ContentArticle 1 General Rules 31 Article 2 Tickets 35 Article 3 Fares and Charges 39 Article 4 Reservations 40 Article 5 Check- In 42 Article 6 Seating 42 Article 7 Stopovers 42 Article 8 Refusal and Limitation of Carriage 43 Article 9 Baggage 45 Article 10 Schedules, Cancellation and Change of Flights 55 Article 11 Rerouting 56 Article 12 Refunds 58 Article 13 Conduct Aboard Aircraft 61 Article 14 Administrative Formalities 62 Article 15 Successive Carriers 64 Article 16 Liability for Damage 64 Article 17 Time Limitation on Claims and Actions 66 Article 18 Other Conditions 67深圳航空有限责任公司旅客、行李国际运输条件第一条总则一、定义《深圳航空有限责任公司旅客、行李国际运输条件》(以下简称“条件”)中的下列用语，除具体条款中有其他要求或另有明确规定外，含义如下：（一）“公约”指根据合同规定适用于该项运输以下国际公约：1929年10月12日在华沙签订的《统一国际航空运输某些规则的公约》1955年9月28日在海牙签订的《修改1929年10月12日在华沙签订的统一国际航空运输某些规则的公约议定书》；1999年5月28日在蒙特利尔签订的《统一国际航空运输某些规则的公约》。
中国民用航空货物国内运输规则第一章总则第一条为了加强航空货物运输的管理，维护正常的航空运输秩序，根据中华人民共和国民用航空法的规定，制定本规则。
本规则适用于出发地、约定的经停地和目的地均在中华人民共和国境内的民用航空货物运输。
第二条承运人应当按照保证重点、照顾一般、合理运输的原则，安全、迅速、准确、经济地组织货物运输，体现人民航空为人民的宗旨。
第三条本规则中下列用语，除具体条文中另有规定者外，含义如下：（一）“承运人”是指包括接受托运人填开的航空货运单或者保存货物记录的航空承运人和运送或者从事承运货物或者提供该运输的任何其他服务的所有航空承运人。
（二）“代理人”是指在航空货物运输中，经授权代表承运人的任何人。
（三）“托运人”是指为货物运输与承运人订立合同，并在航空货运单或者货物记录上署名的人。
（四）“收货人”是指承运人按照航空货运单或者货物运输记录上所列名称而交付货物的人。
（五）“托运书”是指托运人办理货物托运时填写的书面文件，是据以填开航空货运单的凭据。
（六）“航空货运单”是指托运人或者托运人委托承运人填制的，是托运人和承运人之间为在承运人的航线上承运货物所订立合同的证据。
第二章货物托运第四条托运货物凭本人居民身份证或者其它有效身份证件，填写货物托运书，向承运人或其代理人办理托运手续。
如承运人或其代理人要求出具单位介绍信或其它有效证明时，托运人也应予提供。
托运政府规定限制运输的货物以及需向公安、检疫等有关政府部门办理手续的货物，应当随附有效证明。
货物托运书的填写及基本内容：（一）托运人应当认真填写，对托运书内容的真实性、准确性负责，并在托运书上签字或者盖章。
（二）货物托运书的基本内容：１．货物托运人和收货人的具体单位或者个人的全称及详细地址、电话、邮政编码；２．货物品名；３．货物件数、包装方式及标志；４．货物实际价值；５．货物声明价值；６．普货运输或者急件运输；７．货物特性、储运及其它说明。
（三）运输条件不同或者因货物性质不能在一起运输的货物，应当分别填写托运书。
深圳航空有限责任公司货物国内运输总条件第一章 定义第一条 本条件中下列定义，除具体条款中有其它要求或另有明确规定外，含义如下：(一)“货物”是指除邮件和凭“客票及行李票”托运的行李外，已经或将要用飞机运输的任何物品，包括凭航空货运单运输的行李。
(二)“国内运输”是指根据货物运输合同，其出发地点、约定的经停地点和目的地点均在中华人民共和国境内的运输。
(三)“深航”是深圳航空有限责任公司的简称。
(四)“货物托运书”是指托运人办理货物托运时填写的书面文件，是据以填开航空货运单的凭据。
(五)“航空货运单”是指托运人或托运人委托承运人填制的，托运人和承运人之间为在承运人的航班上运输货物所订立合同的初步证据。
(六)“一票货物”是指凭一份航空货运单运输的运往一个目的地的一件或多件货物。
(七)“承运人”是指包括接受托运人填开航空货运单或保存货物记录的航空承运人和运送或从事承运货物或提供该运输的任何其它服务的所有航空承运人。
(八)“代理人”是指在航空货物运输中，经授权代表承运人的任何人。
(九)“托运人”是指为货物运输与承运人订立合同，并在航空货运单上署名的人。
(十)“收货人”是指按照航空货运单或者货物运输记录上所列名称而交付货物的人。
(十一)“声明价值”是指托运人向承运人特别声明的其托运货物在目的地交付时的价值。
(十二)“声明价值附加费”是指托运人办理货物声明价值时按规定向承运人支付的专项费用。
(十三)“有效身份证件”是指托运人或收货人托运或提取货物时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件，如居民身份证、有效护照、军官证、士兵证、文职军人证、户口簿、机动车驾驶证等。
(十四)“日”是指日历日，一周以七日计算。
(十五)“特种货物”是指在收运、仓储、装卸、运输及交付过程中有特殊要求或需要采取某些特殊措施才能完好运达目的地的货物。
(十六)“押运货物”是指由于货物性质特殊，在航空运输过程中需要托运人派专人照料和监护的货物。
(十七)“集装设备”是指在飞机上使用的装载货物、邮件和行李的专用设备，包括各种类型的集装板、集装箱及其附属设备。
(十八)“变更运输”是指托运人或承运人对已托运的货物，改变其运输的部分或全部内容。
(十九)“货物运输事故记录”是指由承运人出具并经收货人认可并签字的，证明货物异常状况的记录文件。
(二十)“轻泡货物”是指每千克体积超过6000立方厘米的货物。
(二十一)“损失”是指在运输过程中或在承运人提供的与货物运输有关的其它服务时发生的货物丢失、损坏、短少、变质、污染等。
(二十二)“包机人”是指与承运人签定包机运输合同，并根据该合同包用承运人的飞机运输货物的人。
(二十三)“承运人的规定”是指除承运人的运输总条件外，承运人公布的填写航空货运单日之前有效的关于货物运输管理的规定，其中包括有效的适用运价。
(二十四)“包装”是指为确保货物运输安全、方便储运与装卸，按一定技术方法和要求，把货物放在容器内或用辅助材料进行的包装。
(二十五)“包装件”是指货物经过包装所形成的整体。
第二章适用范围第二条适用范围(一) 除本条(二)、(三)、(四)、(五)、(六)款中另有规定外，本条件适用于深航承运并取酬的货物国内运输。
(二) 除免费运输条件、合同、航空货运单另有规定外，本条件亦适用于免费运输。
(三) 根据包机合同提供的运输，本条件仅适用于该包机合同和航空货运单的条款中所涉及的范围。
(四) 在本条件中如果含有与国家法律、政府规定、命令或要求相违背的条款，以国家法律、政府规定、命令或要求为准，本条件其余条款仍然有效。
(五) 除另有约定外，在深航的货物运输规定中如果含有与本条件不一致的条款，以本条件为准。
(六) 本条件不适用于航空邮件运输。
(七)本条件中未作规定的事项，以国家相关法律及国家民用航空局颁发的有关规章、规定为准。
第三章 货物托运第三条一般要求(一) 托运人托运货物应遵守国家的法律、政府规定、命令或要求，以及承运人关于货物包装、运输的相关规定。
必要时，托运人应提供与托运货物有关的文件，并对其提供文件的真实性和准确性负责。
(二) 托运人托运货物，必须符合下列条件：1.国家法律、政府规定、命令或要求非禁止运输的货物；2.货物的包装应适合航空运输的要求；3.托运政府限制运输以及需要向公安、检疫等政府有关部门办理手续的货物，应当随附有效证明；4.货物不致危害飞机、人员、财产的安全，不致烦扰旅客。
(三) 除另有约定外，深航不承运声明价值超过规定限额的货物。
(四) 运输条件不同或性质相互抵触的货物，托运人应分别办理托运手续。
第四条货物托运书的填写与基本内容（一） 货物托运人对托运书的准确性、真实性负责，并在托运书上签字或盖章。
（二） 货物托运书的基本内容1、货物托运人或收货人的具体单位或个人的全称及详细地址、电话、邮政编码2、货物品名3、货物件数、包装方式和标志4、货物实际价值与货物声明价值5、普货运输或急件运输6、货物特性、储运注意事项等其他说明。
第五条货物包装(一) 托运人应当保证所托运货物的包装在运输过程中不致损坏、散失、渗漏；不致损坏和污染飞机、设备或其它物品。
(二) 托运人应当根据货物性质、重量及运输环境，采用适当的内、外包装材料和包装形式，对货物进行妥善包装。
精密易碎、怕震、怕压、不可倒置的货物必须有相适应的包装措施。
严禁使用草袋包装和草绳捆扎。
(三) 货物包装内不准夹带危险物品、政府禁止运输和限制运输物品、贵重物品、保密文件和资料等。
第六条货物标志、标贴、标签(一) 托运人应当在每件货物的外包装上标明货物的始发站、目的站和托运人、收货人的单位、姓名及详细地址、电话号码等。
(二) 托运人应当根据货物性质，按国家标准规定的式样，在货物外包装上粘贴航空运输指示标贴。
(三) 托运人使用旧包装时，必须清除原包装上的残旧标志、标贴和标签。
(四) 托运人托运每件货物，应当按规定粘贴或拴挂承运人的货物运输标签。
第七条货物计重(一) 货物的重量按毛重计算，计量单位为千克。
重量不足1千克的尾数四舍五入。
(二) 贵重物品的重量按实际毛重计算，计量单位为0.1千克。
(三) 轻泡货物以每6000立方厘米折合1千克计算，折合办法为整票折算。
折合后重量不足1千克的尾数四舍五入。
第八条货物重量、尺寸(一)托运人托运的每件货物的重量普通包装一般不超过80千克，超重货物必须使用加固包装，单件货物重量一般不超过120千克；特殊软制包装单件货物重量一般不超过150千克。
包装尺寸一般不超过40厘米×60厘米×100厘米。
超过此重量和尺寸的货物，承运人可依据航线机型及始发站、中转站和目的站机场的装卸设备条件，确定可收运货物的最大重量和尺寸。
(二) 每件货物包装的长、宽、高之和不得小于40厘米。
(三) 计算尺寸时，按包装尺寸的最长、最宽、最高计量，以厘米为单位，厘米以下四舍五入。
第九条托运人、收货人的责任(一)托运人违反国家法律、政府规定、命令或要求以及承运人的有关规定托运货物，应承担由此而产生的后果。
(二)托运人托运的货物与航空货运单上所列品名不符，包括在货物中夹带危险物品或政府禁止运输或限制运输的物品，深航按下列规定办理：1.在始发站停止发运，运费不退，通知托运人。
2.在中转站停止运送，运费不退，通知托运人，并按照实际运送航段另核收运费。
3.在目的站，另核收全程运费。
4.必要时深航可报请政府有关部门处理。
5.在本款情况下产生的后果，按照本条第(一)款办理。
(三) 由于收货人的过错，造成承运人或第三人的损失，收货人应承担赔偿责任。
(四) 托运人使用承运人的集装设备装货时，应遵守承运人的规定。
对不按规定装载造成的损失，托运人应承担赔偿责任。
第十条货物检查(一) 所有托运货物在进入出港库区前，都必须通过安检仪器的安全检查。
(二) 承运人认为有必要时，可以开箱检查托运的货物及相关的文件资料，但不承担必须检查的义务。
第四章 特种货物第十一条特种货物种类特种货物包括急件、生物制品、植物和植物产品、活体动物、骨灰、灵柩、危险物品、鲜活易腐物品、贵重物品、枪械、弹药、押运货物等。
第十二条收运规定特种货物运输，除应当符合普通货物运输的规定外，应同时遵守下列相应的规定：(一) 急件货物1.托运人要求急运的货物，经承运人同意，可以办理急件运输，并按规定支付运费。
2.托运人托运急件货物应预先订妥航班、日期。
(二) 生物制品未经国家民用航空局特殊批准，承运人不承运对人体、动植物有害的菌种、带菌培养基等生物制品。
凡经人工制造、提炼，进行无菌处理的疫苗、菌苗、抗菌素、血清等生物制品，托运人应提供无菌、无毒证明。
(三) 植物和植物产品托运人托运植物和植物产品，应提供当地县级(含)以上的动植物检疫部门出具的有效“植物检疫证书”。
(四) 活体动物1.活体动物运输必须符合国家规定。
托运人应提供当地县级(含)以上动植物检疫部门出具的免疫注射证明和“动物检疫证书”。
属于国家保护的动物，还需提供有关部门出具的准运证明；属于市场管理范围的动物，要有市场管理部门出具的证明。
2.托运人应当预先订妥航班、日期。
3.托运人应填写“活体动物运输托运证明书”。
4.需专门护理和喂养或者批量大的活体动物，托运人应当派人押运。
5.活体动物的包装，既要便于装卸又要适合动物特性和航空运输的要求，能防止动物破坏、逃逸和接触外界，保证通风，防止动物窒息。
包装底部应有防止粪便外溢的设施。
6.外包装上应当标明照料和运输的注意事项。
7.托运人和收货人应当在机场托运和提取活体动物，并负责动物在运输前和到达后的照料。
8.有特殊要求的活体动物运输，托运人应当向承运人说明注意事项或在现场指导作业。
9.运输限制：a、托运活体动物应经深航同意后，方可承运；b、除另有约定外，深航不办理动物联程运输；c、深航不承运孕期在始发前72小时内分娩的动物。
除非得到有关部门的许可证明，说明该动物在运输途中不会有分娩的可能性。
但对此类动物不承担安全运输的责任；d、深航的客货班机上，不承运爬行动物（如蛇、蝎子等），除非预先得到深航的同意。
(五) 骨灰1. 托运骨灰应经深航同意后，方可承运。
2.托运人应当凭有关部门出具的死亡证明书及殡仪管理部门出具的火化证明书。
3.骨灰应当装在封闭的塑料袋或其它密封容器内，外加木盒，最外层用布包装。
4.托运人应预先订妥航班、日期。
(六) 灵柩1. 托运灵柩应经深航同意后，方可承运。
2.托运人应当凭医院出具的死亡证明、殡葬管理部门出具的入殓证明及有关部门(公安、卫生检疫等)出具的准运证明办理灵柩托运手续，并预先订妥航班、日期。
3.尸体应无传染性。
4.尸体应经过防腐处理，并在防腐期限以内。
5.尸体应以铁质棺材或木制棺材为内包装，外加铁皮箱和便于装卸的环扣。
