高效会议实务个人精心编制版teliss

标准管理实务一、标准...................................... 错误!未指定书签。

一标准的定义.................................. 错误!未指定书签。

二标准的类别.................................. 错误!未指定书签。

三企业的标准体系.............................. 错误!未指定书签。

四标准的制定原则.............................. 错误!未指定书签。

二、标准化.................................... 错误!未指定书签。

一标准化的定义................................ 错误!未指定书签。

二标准化的作用................................ 错误!未指定书签。

三标准化的实施................................ 错误!未指定书签。

四岗位工作手册................................ 错误!未指定书签。

一、标准一标准的定义引例有一个小和尚担任撞钟一职;半年下来;觉得无聊之极;认为不过是“做一天和尚撞一天钟”而已..有一天;主持宣布调他到后院劈柴挑水;原因是他不能胜任撞钟一职..小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮”老主持耐心地告诉他说：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮;但钟声空泛、疲软;没有感召力..钟声是要唤醒沉迷的众生;因此;撞出的钟声不仅要洪亮;而且要圆润、浑厚、深沉、悠远..”我们从小和尚的话中;大约可以推断;本故事中的主持犯了一个常识性管理错误;“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的..如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性;我想他也不会因怠工而被撤职..标准Standard是指在一定的范围内获得最佳秩序;经协商一致制定并由公认机构批准;共同使用．．．．的一种规范性文件..．．．．的和重复使用二标准的类别1、根据企业生产经营活动的对象不同来分1技术标准针对“物”的标准为什么麦当劳许多分店的食品都是一样的美味据说他们的操作手册有560页我想这也许是他们的秘密吧..技术标准即技术领域所制定的标准..包括生产对象、生产条件、生产方法及包装贮运等技术要求..重点在于技术要求一致;没有管理职责内容..技术标准是标准化管理体系的核心;是实现产品质量的重要前提;其它标准都要围绕着技术标准并为技术标准服务..企业技术标准的形式可以是标准、规范、规程、守则、操作卡、作业指导书SOP等..案例：考工记考工记为中国先秦时期手工艺专着..相传其作者为齐国稷下学宫的学者..考工记是中国目前所见年代最早的手工业技术文献;该书在中国科技史、工艺美术史和文化史上都占有重要地位..其在当时的世界上也是独一无二的..全书共7100余字;记述了木工、金工、皮革、染色、刮磨、陶瓷等六大类30个工种的内容;反映出当时中国所达到的科技及工艺水平..2管理标准针对“事”的标准管理标准即针对具体管理过程所制定的标准..包含公司全部管理范畴;重点在于强调办事时职责清楚和程序分明;如5S管理标准等..3工作标准针对“人”的标准工作标准是针对各岗位制定的标准..包括任职资格、岗位职责、岗位权限、工作内容及作业指导、检查与考核、附件或附表等内容..重点在于“任职资格匹配、责权利一致、清楚干什么、明白怎么干”..工作标准部分其实是技术标准和管理标准的要求在该岗位的具体转化;如岗位工作手册;下面会重点讲解..2、根据标准的级别不同来分按照标准的不同级别来分;即是我国的四级标准：国家标准、行业标准、地方标准、企业标准..三企业的标准体系企业标准体系是企业内的标准按其内在的联系形成的科学的、有机的整体..企业标准体系的建立和实施要在贯彻落实国家关于标准化工作的法律、法规、政策、方针的基础上;建立健全以技术标准为核心;以管理标准为支持;以工作标准为保障的企业标准化体系..企业标准体系的建立与管理;应设立专门的标准管理部门统一负责标准体系的建立、实施、监督检查和完善等工作..四标准的制定原则1简化原则简单才最有力量;最易于执行..2统一原则对零散的、各自为政的、不够协调的标准及管理系统加以整理改造、整合;以最少的标准去覆盖最大的范围;扩大标准的适用范围;减少不必要的重复或多样化..3协调原则为保持标准系统的整体功能达到最佳;必须协调对接好系统内外关联因素之间的关系..4优化原则一定要选择最优的表述方式：能量化的尽量量化；不能量化尽量细化；不能细化的尽量流程化..二、标准化一标准化的定义引例某企业生产部有一位设备维修工;经常违反纪律;但有些设备只有他会修理..请问是否该处分他其实国内不少企业都会出现类似这样让管理者头疼的问题..在一个企业里;如果出现像这样不可缺少的人;那对企业来说是十分危险的..避免或减少这种危险的法宝就是——标准化..为追求最佳秩序和最大效益;从制定标准、培训与实施标准到检查与完善标准的动态过程称之为标准化Standardization;标准化也就是企业实施标准管理的过程.. 二标准化的作用客户需求的变化越来越快;一线员工流动率越来越高;随着人工成本的上升;动态用工和结构性用工又成为必然;在这样的市场环境和社会环境中;要保持高质量、高效率、低成本和快速应变的竞争优势;标准化管理是至关重要..作用一：提高效率;节约成本；标准是基于多数人的经验教训得来最优现行方法;标准的执行;必然能够有效地提高生产效率;标准的一致性、通用性;同样节约企业内部的协调成本..作用二：监督检查;明确责任；制定标准使工作井井有条;非标准的东西就很容易暴露出来..有了标准;有法可依;有章可循;有据可查;能够快速明确问题的责任所在;标准不对的完善标准;未按标准执行的严格要求杜绝违规..作用三：储备经验;持续改进；每个人都有好主意;如果我们不能把最好方法文件化;则不可能充分利用团队的智慧;不但不能取得进步;甚至会越来越糟糕；而且许多宝贵的经验和优秀的方法会伴随着员工的离职而带走..因此;如果推进标准化就可以储备经验;并在原来标准的基础上持续改进..作用四：交接培训;大量复制..有了标准;每一项工作即使换了不同的人来操作;也不会在效率与品质上出现太大的差异..标准化做的越好;对员工技能的依赖越低;员工离职也不会造成太大影响;随着企业规模的增加;统一的标准便于快速化的培训与复制..三标准化的实施标准化的实施过程为：1、制定标准推进公司标准化管理的第一步;就是要制定标准..制定标准;要根据公司标准化管理的整体要求;选择对各具体工作熟悉的员工;组建标准化编写小组;进行编写..2、执行标准制定标准的目的就是为了执行的..同时;制定好的标准;要通过实践来检验标准的合理性和可操作性;并根据运行中发现的问题随时进行修订..3、监督标准通过对标准的监督;来实现有效管理..案例：肯德基用“特别顾客”监督分店肯德基的分店遍布全球近百个国家;超过1万个..然而;肯德基国际公司在万里之外;又怎么能相信他的下属们能循规蹈矩呢一次;上海肯德基有限公司收到了3份总公司寄来的鉴定书;对他们外滩快餐厅的工作质量分3次鉴定评分;分别为83、85、88分..公司中外方经理都为之瞠目结舌;这三个分数是怎么评定的原来;肯德基国际公司雇佣并培训了一批人;让他们佯装顾客潜入店内进行检查评分..这些“特殊顾客”来无影;去无踪;这就使快餐厅经理、雇员时时感到某种压力;丝毫不敢疏忽..4、完善标准标准要能够经常保持同变化中的企业环境相适应;要不断的充实、更新、优化、细化;使标准更加务实、有效..四岗位工作手册岗位工作手册是指导岗位员工进行正确工作的规范性文件集合;一般包含以下几部分内容：1、岗位概况岗位概况主要包括岗位任职资格、岗位工作职责两部分内容..这两部分内容来自于岗位说明书;因为它是岗位工作手册的纲领性文件;所以放在岗位工作手册的前面..2、岗位任务及工作说明1岗位事项清单岗位事项清单;是指通过罗列的清单方式;按照每天、每周、每月、每季度、每年等规律;将该岗位的事项以表格的形式罗列出来;以确保事项无遗漏..参考表格如下：2工作流程图及流程说明对上述每一个工作事项画出具体的流程图;并给予准确、简洁的流程说明;以指导具体的工作开展..同时;该部分也是对工作进行督查的具体标准..流程知识概述①流程与流程图流程即工作程序;是指为达到特定目标的一系列按步骤、按顺序执行的活动..流程图是流程的一种图像表示;使之更为清晰、明了..②流程图的符号③流程图的绘制A、矩阵式流程图横坐标表示流程参与部门和岗位的名称;纵坐标是按时间顺序描述的动作;即先做何事;后做何事..B、直线式流程图直接按照动作的顺序完成的流程图..参与的部门和岗位可通过流程说明或标注的方式予以补充..④流程说明的撰写对于简单的流程说明;可以以标注的方式直接标注在流程图的一侧..如果流程说明的内容较多;则将流程说明描述在流程的下方;流程说明要涵盖以下要素5W1H：A、目的why：为什么有该工作、是否必要;为什么B、内容what：做什么有必要吗C、时间when：何时做是否必须这时做D、地点where：何处做是否一定在此地做E、人员who：由谁做别人能否做得更好F、方法how：怎样做有无更好的手段3、工作警示及督查表1工作警示录工作警示录是指将该岗位往期所犯过的错误记录在案;以起到警示的作用..参考表格如下：2督查关键点督查关键点是对该岗位工作的需监督检查的重要部分提炼出具体的督查关键点;以备监督检查之用..参考表格如下：3相关附件、附表对岗位说明书中所涉及的相关附件、附表集中放置在此;或另附文件..※布衣公子精心编制公元2012年05月23日。

《建立高效的会议管理》范本建立高效的会议管理会议是组织内部沟通与协调的重要方式，有效的会议管理可以提高会议的效率，节约时间和资源，实现组织目标。

本文将介绍一个建立高效的会议管理的范本。

一、会议前准备会议的准备是确保会议高效进行的重要环节。

在会议前，需做好以下准备工作：1.确定会议目的：明确会议的目的和议题，确保每场会议都有明确的目标。

2.编制会议议程：将会议所要讨论的议题按照顺序编排，并预估每个议题所需的时间。

3.邀请必要的参会人员：根据会议议程和议题，邀请必要的参会人员，并明确参会人员的职责。

4.准备会议资料：提前准备好与议题相关的资料，并分发给参会人员，以便大家提前做好准备。

二、会议流程会议流程的规范和高效能够帮助参会人员更好地参与讨论和决策。

以下是一个例子的会议流程：1.主持人开场：主持人宣布会议开始，并简要介绍会议目的和议程。

2.讨论议题：按照议程逐一讨论每个议题，主持人可先由相关人员介绍背景和目标，然后开放讨论。

3.记录会议要点：会议秘书或记录人员要做好记录，确保会议要点被准确记录下来。

4.决策和行动项：根据讨论结果，明确决策和行动项，并指派责任人和时间表。

5.总结和闭幕：主持人对会议内容进行总结，并宣布会议结束。

三、会议注意事项为了保证会议的高效进行，还需注意以下事项：1.严守会议时间：会议应按时开始和结束，每个议题也需按时进行，以避免会议拖延或不集中。

2.准时参会：参会人员应准时参会，并提前准备好与会议议题相关的信息和观点。

3.提前准备材料：主持人和参会人员需要提前准备好与会议议题相关的文件和资料，确保讨论的基础。

4.有效沟通：参会人员应听取他人观点，表达自己观点时要明确简洁，保持良好的沟通氛围。

5.遵守会议纪律：遵守会议规则，不打断他人发言，保持礼貌和尊重。

四、会议后跟进会议并不是终点，而是启动后续工作的起点。

为了确保会议效果的最大化，应做好后续跟进工作：1.分发会议纪要：会议结束后，应及时将会议纪要分发给参会人员，确保大家对会议决策和行动项的理解一致。

高效会议管理实务课
【课程背景】
您的经理、总监们是否每天忙于无数会议之中，常常分身乏术？
您的公司是否因为会议效率低下还在不断错失良机？
你的公司是否还一如继往的开会拖拖拉拉、会议决定的事情执行乏力？
面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？
本课程通过变革管理的模式，讲解会议变革管理；分析准备会议的要领；会议中的沟通和反馈技巧；提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。

【课程目的和收益】
通过培训掌握高效会议的基本操作流程；
通过培训了解会议效率不高的原因及对策；
通过培训账务有效位会议做准备的要领；
通过培训掌握会议中的沟通和反馈技巧；
通过培训掌握会议主持人的会议管理技巧；
通过培训学会提高会议效率和质量的技巧。

【培训对象】
培训对象：企业中高级管理者
培训规模：30-60人
授课时间：1天（6小时）
【课程大纲】
第一讲会议的策划
1. 成本评估
2. 可行性和必要性评估
3. 常见的会议形式及分类
4. 明确会议的目标和诉求
5. 明确会议规范（职责）
第二讲会议组织
1. 确定会议的原则
2. 会前准备工作（规模、参会人员、时间、地点、座次、会场布置）第三讲会务执行
1. 主持会议
2. 参与会议
3. 执行秘书
4. 快乐基金管理
5. 会议纪律管理
第四讲会后监督
1. 决议事项跟进与反馈
2. 工具及支持
第五讲高效会议总结与回顾。

1. 文秘人员与会议文秘人员的工作总是和各种各样的会议联系在一起。

文秘人员在会议中的角色可能是参加者、组织者、协调者、某个会议的与会者或主持者的助手，或充当会议记录员。

所以会议对文秘人员而言非常重要。

通常，会议是沟通的主要方式，而且是企业进行工作的重要活动。

上司因为本身的任务，为实施管理而主持会议；或者参加组织内外举办的各种会议。

事实上，上司在日常业务中，为会议所耗费的时间非常多。

文秘人员为尽量减轻上司的负担，必须具备会议的相关知识，也需要了解会议的事前准备和事后处理的程序，对会议安排的方方面面都要熟悉。

2. 会议的目的会议的具体目的是（1）信息的传达；（2）信息的交换；（3）相互启发；（4）作出决定；（5）收集创意。

3. 会议的计划和准备为使会议成功举行，需要文秘人员安排承办。

大中型会议应设置专门的秘书机构，即大会秘书处或大会办公室，按照会务工作的要求，秘书机构下设会务组、材料组、简报组、后勤组和保卫组等，各个小组分工明确，各负其责。

小型、内部会议则简单一些。

一般而言，会议需要准备的计划以及程序如下。

3．1 举行会议的决定企业中的会议是为了公司经营管理的需要而召开，所以必须根据这一目的来判断有无召开的必要，计划及召开会议，评估成果，是上司的工作。

为了符合上司预期，遵照上司指示去准备会议，是文秘人员的重要工作。

不管会议的计划多么完善，有时会由于准备的疏忽而使会议失败。

因此会议准备工作的周全与否，对会议的成果有极大的影响。

3．2 参加会议的人选会议的目的和议题决定以后，上司要决定参加会议的人选。

如果是例行会议，人员和开会日期都已固定。

如果是为特定的问题而召开的会议，而这时人选有误，会议的成果必然不会乐观，所以应慎重行事。

文秘人员按照上司的指示，事先调查参加者是否方便？并收集会议必要的各种信息，从无法出席会议的有关人士那里获取必要的意见、答复或文件。

3．3 会议日期、时间的决定什么日期、什么时间召开会议？要考虑议题的紧急程度及预定出席者是否方便？都由上司判断并决定。

高效会议的方法范文第一篇：高效会议的方法范文高效会议管理【微软】所谓开会就是由懂行的人来决定，最后由老板来拍板。

在会议上要听到员工、一般管理层的意见，如果没有反对意见，老板就当场拍板。

一、固化会议流程1、会议主持人（协调人）为提出议案的人，而非其他人员担当协调人。

2、会议协调人应根据会议议题确定参会者，通知人员参会，主持会议。

3、会议内容：阐述会议背景、具体要做什么事情（会议目标），当场征询意见，要求参会者就讨论的议题发表观点，最后达成决议。

会议主持人最后一页PPT都会讲下面应该怎么做，会告诉大家一个结论，接下来的工作应该怎么做。

4、所有的会议时间都不能超过一个小时。

二、参会者要求1、企业领导需要鼓励参会者发言，不发言就不要参加会议。

2、要开好会，就不能只带着耳朵去，要带着资料去。

会议上要看到数据，每个部门都要来讲自己的数据、意见是怎么样。

三、会议决策者要求会议决策者在会议中扮演重要角色，决策者必须要有权威，没有决策的会议不要开；如果没有做决定就不叫开会，只是大家在会议室里面聊聊天，做做信息沟通。

1、如果参会者对提议均认同，就直接决定。

2、如参会者对某些环节存在争议，在不违反原则前提下，由决策者直接拍板决定。

3、如果决策者觉得信息不全面，那么下次会议再决策，但必须明确时间节点，会议形成执行时间表，明确某个时段大家要做什么，工作结果如何汇总，什么时间再来开会。

4、在开会过程中涉及到原会议议程上没有的话题，如果会议决策者觉得很重要，就可以加起来；如果不是很重要，那也可以放一放，减少会议的时间。

5、对于比较有争议的事情，为了会议的有效性，决策人应该根据争议的焦点来迅速做出判断，做出一个决定来。

决定错了也没关系，有决定比没决定好。

如果主持人没有办法来做这个决定，那他就应该立刻告诉大家，先不要来争议，我们下次再来重新讨论这个话题，不能使会议无休止地争议下去。

【谷歌】Marissa Mayer(谷歌搜索产品的副总裁)成功高效会议的秘诀一、明确的会议议程包括：参会者希望讨论的问题的大纲、他们将如何最有效地利用自己的时间。

意志磨练培训一、意志概述 ............................................................. （一）意志是什么 ........................................................ （二）意志有什么作用 .................................................... （三）意志品质的构成要素 ................................................ 二、对“坚持”的分析 ..................................................... （一）关于希望 .......................................................... （二）关于自信 .......................................................... （三）关于挫折 .......................................................... （四）关于失败 ..........................................................一、意志概述（一）意志是什么 每个人都会有早晨赖床、没有力气起床的情况发生。

起床、穿衣的力气并不是什么纯物理学上的力，而是精神上的力，是积极面对生存挑战的勇气。

是的，人生犹如一段逆风行舟的苦旅，没有一种大无畏的精神力量去搏击风浪，就只能被冲垮、被淹没。

人，总是要有一点精神的，这就是人的意志。

意志是人所特有的高级心理，是人的恒心和毅力源泉，它能够主动的预计和克服困难，能够让人执着追求，坚忍不拔。

许多富有成就的人，他们之所以在事业上有重大的发展，起作用的不仅是他们的聪明才智，更重要的是他们有坚忍不拔的毅力和勇气，他们的聪明才智往往是在战胜挫折和失败中得到运用和发展的。

高效处理工作会议的方法在工作环境中，会议是组织与沟通的重要方式之一。

然而，如果会议无效且低效，不仅浪费了时间和资源，还可能降低工作效率。

因此，我们需要学习并掌握高效处理工作会议的方法，以确保会议的顺利进行和有效达成预期目标。

下面是一些提高工作会议效率的方法：一、明确会议目标在召开会议之前，制定明确的会议目标对于会议的高效进行至关重要。

明确的会议目标可以帮助与会人员知道会议的目的是什么，并能有针对性地准备相关议题，从而使会议更具效果。

确保会议目标具体、明确，并在会议开始时公布，以确保所有人对会议目标的一致理解。

二、精心策划议程会议议程是会议顺利进行的基础。

合理安排议程可以帮助参会者集中注意力，按计划进行讨论并高效地解决问题。

一个好的议程应该包括明确的主题、议题顺序、时间安排和达成目标的预期结果。

在制定议程时，可以将时间限制设定在每个议题上，以保证会议不会超时或出现不必要的拖延。

三、邀请必要的参与者确保邀请到会议中必要的参与者可以确保会议的高效进行。

参与者的选择应根据会议的主题和议题的内容决定。

避免不必要的人员参与可以减少会议的冗长和混乱。

同时，对于需要做决策的议题，确保邀请到具有决策权的人员参与，以便能够快速做出决策，并将其付诸行动。

四、确保会议纪要会议纪要是记录会议内容和结论的重要文档。

高效的会议纪要应包括会议议题、讨论的要点和决策事项等。

通过及时记录会议内容，可以帮助与会人员回顾会议结果，并为下一次会议的准备提供参考。

会议纪要应在会后24小时内完成，并及时发送给与会人员，以确保信息的准确传达和共享。

五、照顾会议组织和环境良好的会议组织和环境可以提高会议的效率和氛围。

确保会议室设备齐全、运作正常，并且可以满足与会人员的需求。

如果有需要，提供必要的文具和信息资料，确保与会人员参会前已收到相关材料，以加快会议讨论的进展。

此外，也应注意会议时间的选择，避免在人员疲劳、集中力不够的时候召开会议。

六、鼓励有效的交流与参与会议的目的是促进团队成员间的沟通和合作。

第1讲当今会议面面观【本讲重点】会议的意义会议的目的会议的种类会议的频率会议成本的计算会议的主要目的就是解决问题，但由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂。

频繁的会议与主管层的随意决策，常常是员工的梦魇；员工花太多时间在无效率的会议上，不仅浪费公司成本，也造成工作效率低下。

如何能在会议中高效率且有效果地解决问题，是“高效会议管理技巧”的中心议题。

会议的意义1．会议是一个集思广益的渠道图1-1 集思广益图如上图1-1，会议是一个集合的载体。

通过会议使不同的人、不同的想法汇聚一堂，相互碰撞，从而产生“金点子”。

许多高水准的创意就是开会期间不同观念相互碰撞的产物。

2．会议显示一个组织或一个部门的存在会议总是在大于一人的情况下发生的，即使是只有两个人的会议，这两个人也是一种小型组织。

没有不开会的组织或部门，一个组织或部门不召开会议，它的存在价值就会受到质疑。

因此，会议能够充分显示一个组织或部门的存在价值。

图1-2 组织或部门与会议3．会议是一种群体沟通的方式开会很少是一对一的沟通，绝大多数情况下都是一种群体沟通。

随着科技的迅猛发展，人们的沟通方式越来越多，现在人们可以通过Ｅ-mail、多媒体等种种形式进行沟通，但是，群体沟通，即会议这种方式，是任何其他沟通方式都无法替代的。

因为这种方式最直接、最直观，这种方式最符合人类原本的沟通习惯。

会议的目的◆开展有效的沟通会议是一种多项交流，可以集思广益，实现有效沟通是会议的一个主要目的。

◆传达资讯通过会议可以向员工通报一些决定及新决策，也就是说向员工传达来自上级或其他部门的相关资讯。

◆监督员工、协调矛盾许多公司或部门的常规会议其主要目的是为了监督、检查员工对工作任务的执行情况，了解员工的工作进度；同时，借助会议这种“集合”的、“面对面”的形式，来有效协调上下级以及员工之间的矛盾。

◆达成协议与解决问题达成协议与解决问题一般要经历以下6个步骤，通过这6个步骤，最终实现协议的产生和问题的解决。

课程开发技能一、课程开发的概述..................................................................................................................（一）课程开发的重要性.......................................................................................................... （二）课程开发的好处.............................................................................................................. （三）课程开发人员的素质要求..............................................................................................二、课程开发的原则..................................................................................................................（一）针对性与实用性原则...................................................................................................... （二）系统性与逻辑性原则...................................................................................................... （三）目标明确、重点突出原则.............................................................................................. （四）符合成人学员认知规律的原则...................................................................................... （五）素材丰富、生动形象的原则.......................................................................................... （六）内容精炼、表达准确的原则..........................................................................................三、课程开发的步骤..................................................................................................................（一）需求分析及目标确定...................................................................................................... （二）纲要及逻辑的设定.......................................................................................................... （三）内容的编纂...................................................................................................................... （四）检查与审核...................................................................................................................... （五）试讲及优化...................................................................................................................... （六）定版及修订......................................................................................................................一、课程开发的概述（一）课程开发的重要性企业培训的有效性归根结底依赖于培训课程的成功开发。

企业管理概述一、管理常识 ......................................................................（一）管理的概念...................................................................（二）管理的重要性.................................................................（三）管理的特征...................................................................（四）管理的四大职能...............................................................（五）管理者.......................................................................二、企业管理 ......................................................................（一）企业与企业管理...............................................................（二）企业管理的模块划分...........................................................（三）200人、500人、1000人公司的组织架构举例...................................... 一、管理常识（一）管理的概念管理作为人类最古老的活动之一，几乎与人类的历史一样漫长。

从古埃及的金字塔到中国的万里长城，这些伟大的建筑工程都充分证明了古人卓越的管理才能和管理实践的悠久历史。

高效会议实务一、会议概述....................................... 错误!未指定书签。

（一）什么是会议 ................................. 错误!未指定书签。

（二）会议的作用 ................................. 错误!未指定书签。

（三）会议的时机选择 ............................. 错误!未指定书签。

（四）会议的成本分析 ............................. 错误!未指定书签。

二、会议为什么低效................................. 错误!未指定书签。

（一）从会议要素的角度来分析 ..................... 错误!未指定书签。

（二）从会议过程的角度来分析 ..................... 错误!未指定书签。

三、如何提升会议效能............................... 错误!未指定书签。

（一）从会议要素的角度来提升 ..................... 错误!未指定书签。

（一）从会议过程的角度来提升 ..................... 错误!未指定书签。

一、会议概述（一）什么是会议会议是一种群体沟通的方式。

从字面含义上讲，“会”的基本意思是聚会、见面、集会等；“议”的基本意思是讨论、商议。

因此，会议的意思就是人们聚集在一起，围绕特定主题进行讨论、交流的活动。

人类开会的历史可谓是源远流长。

公元前2198年，大禹在浙江绍兴的会稽山召集了全国的部落首领，庆功封爵并商讨全国的财政问题。

据说，会稽山原名茅山，因召开此会而更名。

公元前681 年，齐桓公召集宋、陈、蔡、邾四国，在北杏会盟，首开国际会议的先河。

随着齐国国力和国际地位的逐渐升高，齐国召开的国际会议的频率和规模也越来越高。