五常管理法是指常整理
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五常管理法的精要所在是指:工作常组织,天天常整顿,环境常清洁,事物常规范,人人常自律。
目前国际上虽然出现不少种类、不同的企业管理系统,但并不十分适合中国企业家使用,原因是那些系统太复杂和太抽象。
中国人喜欢具体性、形象性、条理性,企业管理也一样。
企业家们需要的不是长达数百页的目标与理论,而是需要具体化的怎么去做。
“五常管理”恰恰就是具体教人怎么做,它是一个工具而不是一个目标。
这个工具又十分简单,只有15个字(常组织,常整顿,常清洁,常规范,常自律),易懂易记易做,简直就是为中国企业在管理上量身定做的。
帮必成“五常管理法”的精要所在是指:"工作常组织,天天常整顿,环境常清洁,事物常规范,人人常自律。
”一、“五常管理法”的基础概念五常法源于五个日本字(Seiri意为整理,Seiton意为整顿,Seiso意为清扫,Seiketsu意为清洁,Shitsuke意为修养),全部是“S"带头的字,所以它也称为5—S.1994年香港人何广明教授始创的概念-—五常法。
何广明教授在日本研究优秀企业的时候,发现5-S在其中所起的巨大作用。
1994年,他整理出了基于5-S的优质管理方法,那就是五常法,即“常组织”、“常整顿”、“常清洁"、“常规范"、“常自律”,它是一个由内向外,由人到物、由软件到硬件、由理论到实践、由制度到流程、由考评到自省的完整的管理体系。
五常法是用来维持品质环境的一种有效技术,是一种能协助企业建立持续改善文化及良好品质环境的技术,是一种低成本管理方法;能有效帮助企业资源增值、开源节流,更能改善企业产品及服务的安全(S)、卫生(H)、品质(Q)、效率(P)、形象(I)及竞争力;不单可改善工作环境,更可改善人的思考过程、令人养成良好的自律性。
五常管理法的中、英名词和内容Structurise 常组织抛掉不需要东西或回仓和制度工作计划表等Systematise 常整顿所有东西都有名和家、30秒内就可找到Sanitise 常清洁个人清洁责任的划分及认同和环境整洁等Standardise 常规范安全、卫生、服务、菜品标准、设备操作等Self—discipline 常自律履行个人职责(包括优良环境、问责、守时和遵守专业守则工作等)1、常组织常组织的涵义是:判断出完成工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开;将必需品的数量降低到最低程度并把它放在一个方便的地方。
五常法管理制度“五常法”是一种用于提升工作效率、优化工作环境、保障工作质量的有效管理方法,包括常组织、常整顿、常清洁、常规范和常自律。
以下将详细介绍五常法管理制度的具体内容和实施方法。
一、常组织常组织是五常法管理的第一步,其核心在于区分必需品和非必需品,并将非必需品清理掉。
这一环节需要对工作场所进行全面的审视和评估,包括物品、文件、设备等。
首先,确定工作场所中所需的物品和资源。
例如,在办公室中,常用的办公设备、文具、文件资料等属于必需品;而长期未使用的旧文件、损坏的设备、多余的文具等则是非必需品。
对于必需品,要明确其数量和存放位置,以便能够方便快捷地获取和使用。
其次,清理非必需品。
将非必需品进行分类,如可回收、可捐赠、可丢弃等,并按照相应的方式进行处理。
清理非必需品不仅能够节省空间,还能减少寻找物品的时间,提高工作效率。
在实施常组织的过程中,要注重全员参与,让每个员工都清楚了解常组织的目的和方法,共同对工作场所进行整理和优化。
二、常整顿常整顿是在常组织的基础上,对必需品进行合理的分类、定位和标识,以便能够在最短的时间内找到所需物品。
首先,对必需品进行分类。
可以按照功能、使用频率、性质等因素进行分类,例如将文件分为重要文件、日常文件、临时文件等。
其次,确定物品的存放位置。
存放位置应根据物品的使用频率和工作流程进行合理规划,常用物品应放在容易拿到的地方,不常用物品可以放在稍远的位置。
同时,要确保存放位置固定,避免物品随意摆放。
然后,对物品进行标识。
标识应清晰、明确,包括物品名称、编号、存放位置等信息。
标识可以采用标签、颜色、符号等方式,以便于识别和查找。
通过常整顿,可以使工作场所变得整洁有序,员工能够迅速找到所需物品,减少寻找物品的时间浪费,提高工作效率。
三、常清洁常清洁的重点在于保持工作场所的清洁卫生,创造一个整洁、舒适的工作环境。
首先,制定清洁标准和清洁计划。
明确不同区域和物品的清洁要求、清洁频率和责任人。
五常法管理手册精编在当今竞争激烈的商业环境中,高效的管理方法对于企业的成功至关重要。
五常法管理作为一种被广泛应用的管理模式,以其简单、实用和有效的特点,受到了众多企业的青睐。
本手册将对五常法管理进行详细的介绍和阐述,帮助您更好地理解和应用这一管理方法。
一、什么是五常法管理五常法管理源于日本,是一种优质管理技术。
五常法即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
常组织,就是判断物品的使用频率,区分必需品和非必需品,将非必需品清理掉,只保留必需品,从而腾出空间,防止误用和浪费。
常整顿,是将必需品按照规定的位置摆放整齐,明确标识,使任何人都能快速找到所需物品,提高工作效率。
常清洁,意味着保持工作场所的清洁卫生,创造一个整洁、舒适的工作环境。
常规范,是将前面的“三常”进行标准化和制度化,确保每个人都按照规定执行。
常自律,要求员工养成良好的工作习惯,自觉遵守规章制度,提高个人素质和工作效率。
二、五常法管理的重要性1、提高工作效率通过合理的组织和整顿,员工能够快速找到所需物品,减少寻找物品的时间浪费,从而提高工作效率。
2、保证质量清洁的工作环境和规范的操作流程有助于减少错误和缺陷,保证产品或服务的质量。
3、降低成本减少浪费和误用,合理利用空间和资源,可以降低企业的运营成本。
4、提升员工素质常自律的要求能够培养员工的责任感和自律性,提升员工的整体素质。
5、增强企业形象一个整洁、有序、规范的企业能够给客户留下良好的印象,增强企业的竞争力。
三、五常法管理的实施步骤1、制定计划明确实施五常法管理的目标和范围,制定详细的实施计划,包括时间表和责任人。
2、培训员工对员工进行五常法管理的培训,让他们了解五常法的概念、重要性和实施方法。
3、实施常组织对工作场所进行全面的清理,区分必需品和非必需品,处理非必需品。
4、实施常整顿对必需品进行分类、定位和标识,制定物品的摆放规则。
5、实施常清洁制定清洁标准和清洁计划,确保工作场所的清洁卫生。
“五常”“六T”管理方案(最新可编辑Word版)一、“五常”“六T”管理方法“五常”“六T”管理方法是目前餐饮服务业最为受欢迎的人性化管理法。
企业食堂管理应力行此管理方法。
“五常”即为:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
“六T”管理,是指在实行“五常”管理后六个天天要做到的工作例行任务。
那就是,天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。
常组织:判断出完成工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开;将必须品的数量降低到最低程度并把它放在一个方便的地方。
常整顿:研究物品的摆放方法,先决定物品的名与家。
在最短时间内以取得和放置好物品,即给物品一个正确的名字及一个准确的位置。
常清洁:每人都应该有负责清洁地方。
常清洁应该由所有成员,上下一起来完成。
在进行清洁工作的同时,也在清理他们自己的头脑。
常规范:就是将优良的工作方法或理念标准化。
常规范活动还包括利用创意和“全面视觉管理法”,从而获得和坚持规范化的条件,以提高办事效率。
每一个岗位、区域都必须有专人负责,并且还要将负责人的名字和照片贴在相应的位置,从而避免了责任不清、互相推诿的情况发生。
常自律:此处所强调的是创造一个具有良好习惯的工作场所。
教导每个人应该做事的方式并让他们付诸实践。
员工通过执行正确的操作程序,从而养成了良好的行为规范,养成了讲秩序、爱清洁、负责任的习惯,从而使员工在潜移默化中提升了自身的工作素养,自我认识的意识。
天天处理:必需的物品和非必需的物品分开,工作现场不放置非必需品;将必需品的数量降低到最低程度,每种必需品实行最高量和最低量的控制方法,库存不超过最高量,低于最低量必须进货,并按高、中、低用量分别存放,分层管理。
天天处理的难点是处理非必需品必须经营者下决心,控制库存数量必须各部门参加意见统一,特别是私人物品不能放在工作现场,要改变每位员工的旧观念。
天天整合:将必需品放置在任何人都能立即取到的状态,实行物品分类集中放置,有合理容器,有固定的有效位置,有“名”有“家”,有物品的存放平面图和位置总表,先进先出,左进右出,避免物品过期使用而减少损失。
第1篇第一章总则第一条为了加强学校管理,提高教育教学质量,保障师生员工的合法权益,营造和谐、文明、有序的校园环境,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国义务教育法》等法律法规,结合我校实际情况,制定本规定。
第二条本规定所称五常管理,是指对学校的管理工作进行五个方面的规范,即:常整理、常清洁、常维护、常安全、常教育。
第三条学校五常管理工作的目标是:通过实施五常管理,使学校环境整洁、设施完善、安全有序,师生员工行为规范,教育教学质量不断提高。
第四条学校五常管理工作应当遵循以下原则:(一)以人为本,尊重师生员工的主体地位;(二)依法管理,保障师生员工的合法权益;(三)科学规划,合理布局,提高管理效率;(四)注重实效,持续改进,追求卓越。
第二章常整理第五条学校应建立健全整理制度,明确各部门、各岗位的整理职责。
第六条整理工作应做到以下五个方面:(一)教室、办公室、实验室等场所要保持整洁,物品摆放有序;(二)教室、办公室、实验室等场所的桌椅、电器等设施设备要保持完好,及时维修;(三)校园道路、绿化带、公共场所要保持干净,无垃圾、杂物;(四)图书馆、阅览室等场所要保持安静、整洁,书籍、资料摆放整齐;(五)宿舍、食堂等生活设施要保持卫生,无异味、无安全隐患。
第七条学校应定期组织师生员工开展整理活动,提高师生员工的整理意识和能力。
第八条整理工作实行责任制,各部门、各岗位负责人为整理工作的第一责任人。
第三章常清洁第九条学校应建立健全清洁制度,明确各部门、各岗位的清洁职责。
第十条清洁工作应做到以下五个方面:(一)校园道路、绿化带、公共场所要保持清洁,及时清除垃圾、杂物;(二)教室、办公室、实验室等场所要保持清洁,定期擦拭门窗、桌椅等;(三)食堂、宿舍、卫生间等生活设施要保持清洁,定期消毒、除味;(四)图书馆、阅览室等场所要保持清洁,定期清洁书籍、资料;(五)校园环境要保持美观,定期修剪花草树木,保持绿化带整洁。
五常管理法是指常整理,常整顿,常清洁,常规范,常提高五个方面。
五常法,又称五常卓越管理法,它是起源于日本企业中广泛推行的“5S”管理活动即Seructurise,Systematize,Sanitize,Stand-ardize,Self-disciplime的5S法,它包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
科学的管理手段是提高医疗护理质量的重要保证[1]。
安全取决于工作场所内的常组织和常整顿活动,而真正的含义在于五常法注重了工作中的细节部分。
自2009年本科开展优质护理示范病房以来运用“五常法”这一管理模式开展工作,更新了护理理念,规范了护理行为,提升了护理水平,提高了工作效率,建立了良好的护患关系,为病人提供全面优质安全的护理服务,提高了科室的整体形象。
1“五常法”的具体内容1.1常组织丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心内容,知识全面、技术过硬、工作认真负责为首要的护理指征。
1.1.1提高护理人员业务素质,常组织专科专病知识的学习。
本科是综合性骨科,遇到特殊或疑难病人当天即组织科室护理人员进行学习,请教科主任或医师,查找资料等等。
利用晨会十几分钟的时间学习讨论,坚持如一,通过知识积累丰富了护理人员的护理经验,提高临床观察、分析、
我院5个重点科室应用“五常法”理论[1]管理临床护理单元,取得了良好的效果,现报道如下。
实施方法1.常组织(常整理)。
依据节约空间的原则,将病区环境中必要的和非必要的物品区分开来。
(1)按距离整理。
急救用品放在护士伸手可得的地方;每天都要使用的物品保存在护士站及治疗室附近。
(2)按需整理。
按当日常用物品需要的数量,将不常用的物品放回仓库,不需要的东西及过期的物品及时清理弃去。
(3)分类整理。
同类物品放在一起,用标签标明物品的名称、数量并及时补充。
无菌包、药品、器械、医疗文书、医疗废物等分类放置。
2.常整顿。
依据节约时间的原则,将必要的物品进行分类,根据使用频率确定放置的方法及位置。
(1)常用物品。
将最常用的物品(注射器、针头、棉签等)定点定量放置,不可放在隐蔽处。
(2)抢救器械。
呼吸机、心电监护仪、吸痰器等抢救器械要处于功能位,以利实施抢救。
(3)平时备用药。
强心、利尿药、降压药、止痛药等抢救药品要定量、定点放置,并注明有效期,经常检查,及时补充。
(4)当日用品。
由护士每天下班前清点并备齐第2天所需,保证工作的连续性。
(5)备用物品。
仓库物品存放有序,及
五常法在病区管理中的应用
【关键词】五常法病区应用
五常法起源于江户时代的日本,是用来维持品质环境的一种有效技术,是全面质量管理的基础模式之一,在日本民间流传超过200年,近年逐步向全世界推广。
我院2005年1月份开始在护理管理中引入五常法。
五常法又称五常卓越管理法,即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
为适应医院深化改革,全面提高护理质量,提高患者满意度,我病区将五常法运用到病区管理工作中,取得较好成效。
1 常组织在我院应用的体会
常组织的关键就是分层管理。
本科室依据物品的使用频率及需要进行重新放置。
例如,用完的医嘱本、体温本、交班本、各类签字表格等,按年或月装订保
存;血压计、各类科室常用药物等保存在护理站易取用位置;定期有专人负责消毒清洁;笔、表等物品随身携带。
私人物品减少到最低数量并集中存放。
环保回收、循环再用以减少浪费。
2 常整顿在我院应用的体会
运用责疑思考法,善于发现问题,认真落实常组织。
妥善放置物品,将工作场所物品放置整齐有序,所有物品定位放置,摆放整齐,明确标识。
我科对此制定了每日各班周程,确保各工作场所、各病区、各场所、各个时间段均有负责人和管理人。
3 常清洁在我院应用的体会
按照物品的清洁、无菌要求划分区域和界限,清除死角和污染源。
对物品定期进行清洁、消毒、保养,将护理站、治疗室、换药室、值班室、库房、石膏室每一处都落实到专人管理。
工作场所内的地面、墙壁、天花板、各种仪器,均要清扫干净并保持清洁,损坏的物品及时送修。
认真做好清洁工作,并注意保持。
要求做到不随地倒水、不乱扔物品,遇有脏物马上清理,掉下来的标识立即粘贴,持续正常地进行并加以监督。
对病区脏、乱、差、抽烟等现象做到人见人制止、人见人管理。
4 常规范在我院应用的体会
运用标准的管理法,反复强调,不断坚持,并辅以一定的监督措施。
例如,实现视觉管理。
各类药物品不同的颜色表示不同用途。
各病房、工作区域所有电源开关均表明其使用功能。
各文件夹均有明显标识。
病区病人有特殊疾病者床前给予标识,比如高血压患者、心脏病患者、对青霉素过敏者等。
划分责任区,责任到人,落实到位,规定每班、每日、每周、每月例行清洁的时间及内容,及时清理非必须用物和补充必需物品。
废物处理恰当,生活垃圾、医疗废物按规定分类处理。
5 常自律在我院应用的体会
人人依规定行事,养成良好习惯。
运用自我管理法,通过制度强化和落实让每一个员工都认识到自己行为的重要性和自身的责任性。
各部门负责人要带头履行个人职责,以身作则。
自觉提高个人素质和增加团队合作精神,遵守规章制度,养成良好的个人习惯,保持仪容、仪表整齐大方,文明礼貌,忠于职守,树立良好的组织形象,高效率、高品质的服务,给患者带来信赖和安全感。
由此,树立医院良好形象。
通过五常法的实施和运用,规范了病区的环境管理,营造了一个安全、整洁、舒适、高效的工作环境,提高了工作效率,增加了设备的使用寿命,减少消耗,加强了团队精神,塑造了良好的医院形象,提高了医院竟争力。