知识型员工的薪酬管理研究
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国内知识型员工激励研究现状及展望一、概述知识型员工,作为当代企业中最具创新力和生产力的群体,其激励问题一直是学术界和企业界关注的焦点。
随着知识经济的深入发展和企业竞争的加剧,知识型员工的重要性日益凸显,其激励问题也愈发受到重视。
国内学者对知识型员工激励进行了广泛而深入的研究,涵盖了激励理论、激励机制、激励方法等多个方面。
从理论层面来看,国内研究不仅继承了西方经典激励理论,还结合中国文化和企业实际,提出了诸多具有本土特色的激励理论。
从实践层面来看,国内企业也在不断探索适合自身特点的激励策略,以期提高知识型员工的工作积极性和创造力。
尽管国内知识型员工激励研究取得了一定的成果,但仍存在一些问题和不足。
现有研究多侧重于理论分析,缺乏实证研究的支持;针对不同行业、不同规模企业的激励策略研究还不够深入和全面。
随着新一代知识型员工的崛起,其价值观和职业追求也发生了变化,这对传统激励方式提出了新的挑战。
本文旨在梳理国内知识型员工激励研究的现状,分析存在的问题和不足,并展望未来的研究方向。
通过深入研究知识型员工的心理需求、行为特征以及激励机制的构建与优化,以期为企业提供更有效、更科学的激励策略,推动知识型员工发挥更大的潜力,为企业的发展贡献更多力量。
1. 知识型员工的定义与特点在《国内知识型员工激励研究现状及展望》一文的“知识型员工的定义与特点”我们可以这样描述:知识型员工,是指那些以脑力劳动为主,通过掌握、运用和创新知识来为企业和社会创造价值的员工。
他们通常具有较高的学历背景和专业素养,能够在复杂多变的环境中灵活应对,为企业的发展提供智力支持和创新动力。
知识型员工的特点主要体现在以下几个方面:他们具有强烈的自主性和独立性,倾向于在工作中展现个人能力和实现自我价值;他们具有较高的成就动机和强烈的求知欲,追求在工作中的不断成长和进步;知识型员工还具备较高的创新意识和创新能力,能够为企业带来新的发展思路和竞争优势;他们的劳动过程难以监控,劳动成果难以衡量,这使得对他们的管理和激励成为一项挑战。
2932018.8MEC 员工工程MODERNENTERPRISECULTURE一、相关文献综述20世纪30年代梅奥提出“社会人”假说,管理理论正式进入行为科学范畴。
20世纪40年代马斯洛的需求层次理论将人力的需求划分为五个层次:生理需求、安全需求、爱与归属感、尊重及自我实现;20世纪50年代赫茨伯格的双因素理论包括激励因素和保健因素。
克雷顿·奥尔德弗(Clayton.Alderfer)提出人们共存在3种核心的需要:生存(Existence)的需要、相互关系(Relatedness)的需要和成长发展(Growth)的需要,因而这一理论被称为“ERG”理论。
20世纪70年代心理学家费鲁姆的提出著名的激励公式是:激励的力量=目标价值*期望概率。
二、知识型员工相关研究(一)知识型员工概念彼得·德鲁克提出“知识型员工”概念,是指 “掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”。
(二)知识型员工特点1.拥有单位关键知识和核心技术。
知识型员工是掌握一个单位的核心技术和关键知识,具有核心能力,是单位前进的引擎。
2.拥有较高个人素质。
知识型员工一般具有高学历,高能力,高视野。
3.追求自主性、多样化、个性化和具有创新精神的员工群体。
(三)知识型员工的需求分析玛汉·坦姆仆提出了知识工作者的四个主要的激励因素,依次是:个人成长(34%)、工作自由(31%)、业务成就(28%)、金钱财富(7%)。
三、主要的激励手段知识型员工激励手段有知识激励、精神激励、物质激励。
四、AB 公司现行激励方案及问题分析AB 公司有各类专业技术人员千余人,主营业务为工程咨询服务,主要提供勘察设计、咨询研发、试验检测、工程管理等相关技术服务。
目前公司人员结构为管理类、专业技术类、研发类和后勤保障类四类。
(一)AB 公司现行激励方案1.薪酬激励。
(1)直接货币薪酬。
AB 公司的薪酬内容为基本工资、绩效工资和奖励工资。
知识员工薪酬激励模式问题研究中图分类号:f244 文献标识:a 文章编号:1009-4202(2010)04-093-02摘要本文首先明确了知识员工的定义和特点,然后介绍了我国目前对知识员工薪酬管理的现状,指出了现存的主要问题;最后提出了两种对知识员工的薪酬模式。
关键词知识员工薪酬宽带薪酬全面薪酬在21世纪,具有创新能力的知识型员工是企业生存、发展的核心要素,他们的创造力是公司价值增值的源泉,这已成为企业界的共识。
生产工具开始转移到了知识型员工的手中,因为知识型员工的生产工具是存在其大脑中的知识。
美国著名管理大师德鲁克指出:“二十世纪人类的主要贡献是使手工工作者的劳动生产率提高了50倍。
同样二十一世纪人类面临的主要任务,是如何大力提高知识工作者的劳动生产率。
”越来越多的学者和管理者们将研究的重点放在知识型员工身上,打破传统的思维模式和管理方式,对知识员工的激励问题进行研究。
如何对知识员工进行有效管理和激励,本文将从薪酬方面进行解读。
一、知识员工定义“知识型员工”这个概念是美国学者彼得德鲁克首先提出的,指的是“掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”,如经理或执行经理。
弗朗西斯赫瑞比给知识员工所下的定义是指那些创造财富时用脑多于用手的人们,他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加值。
弗朗西斯赫瑞比认为,企业中管理、专业技术和销售人员均属于知识员工的范畴。
目前被大家普遍接受的知识型员工的定义是:“本身具备较强的学习知识和创新知识的能力,并能充分利用现代科学技术知识提高工作效率的脑力劳动者。
”知识型员工的工作主要是一种思维性活动,知识的创新和发展往往伴随环境的变化而变化,具有很大的灵活性。
二、我国知识员工的薪酬现状薪酬作为人力资源管理中的一个重要范畴,它的界定在国内很不统一。
通常薪酬是指员工因对企业提供劳动或劳务而得到的报偿,它包括工资和奖金、福利、津贴、股份等具体形式,属于经济类的报酬。
知识型员工的全面薪酬模式管理徐瑾琳(云南电视台 人力资源部,云南 昆明 650221)关键词:知识型员工;全面薪酬;激励摘 要:在企业中,知识型员工以知识的创造、利用和增值为主要工作内容。
传统薪酬模式激励目标单一,手段匮乏,已无法真正调动知识型员工的创新主动性和工作积极性。
而全面薪酬却能全面从各方面激励员工,它包括提供具有竞争力的基本薪酬、提供满足员工高层次需求的各项福利、设立体现员工事业成就需要的奖励薪酬和组织激励四大部分,共同构成完整的薪酬战略模式。
中图分类号:F275.4 文献标识码:A 文章编号:1672-4755(2009)04-0095-03收稿日期:2009-07-15作者简介:徐瑾琳(1975— ),女,云南昆明人,经济师,研究方向:人力资源管理。
随着知识经济时代的到来,知识型员工逐渐成为企业核心竞争力的重要组成部分,知识型员工决定着企业经济增长的潜在力和市场竞争的能力。
企业之间的竞争,知识的创造、利用与增值,资源的合理配置等最终都要依靠知识的载体即知识型员工来实现。
如何激励知识型员工,提高他们的满意度,降低跳槽率,充分发挥其知识优势,从而加速企业发展,已成为企业管理的一项重要课题。
一、知识型员工的概念“知识型员工”也称知识工作者,这一概念是由美国学者Peter Drucker 首先提出,指的是“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。
”知识型员工主要包括(1)中高级经理;(2)专业人士;(3)具有深度专业型技能的辅助型专业人员[1]。
如果把范围扩大,知识员工的概念实际上可以涵盖到大多数白领阶层员工或大学及以上学历的员工。
他们通常在以下领域工作:研究开发、产品开发、工程设计、市场营销、广告销售、资产管理、会计计划、法律金融、管理咨询等等。
”“知识型员工”热衷于富有挑战性的工作,追求工作能给其带来满足感,渴望赢得他人和公司的认可,以实现自我价值作为自己奋斗的目标。
二、知识型员工的特点知识型员工在个人素质、心理需求、价值观念及工作方式等方面与非知识型员工相比,具有相对的特征[2]:第一,具有相当专业知识和较高的个人素质。
知识型员工激励机制研究论文摘要:随着科学技术的快速发展及其应用,知识型经济成为国际经济的关键。
以知识为本的经济体系,称之为知识型经济。
在知识经济中,人才是关键,知识型员工掌握丰富信息、技能和知识,创造主要的价值,在企业发展中占据越来越突出的地位。
关键词:知识性员工激励机制当今世界经济高速发展,国内外学术界和企业界把技术创新看的越来越重要,与此同时,知识型员工作为技术创新的主导力量也被专家学者关注,致使针对知识型员工能力开发与管理的研究也不断的深入。
“知识型员工”是美国学者彼得·德鲁克发明的,指的是“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”。
其实当时他指的是某个经理或执行经理。
现在,知识型员工所指的范围已经变得很大了。
笔者将知识型员工定义为:通过自己的分析、判断对自身掌握的知识和信息进行整合,从事生产、创造知识性的劳动,为企业带来价值增值的职业人。
一、什么是知识型员工知识型员工都接受过系统的教育,全面的教育不仅能使他们掌握专业技能,也培养了他们继续学习的能力和意识。
知识型员工既掌握现在需要的知识,又能积极学习新东西。
知识性员工的劳动不同于体力劳动者的劳动,知识性员工利用知识和技术创造的劳动具有高价值的特性。
知识性员工不是具体地去做一些劳作性的工作,他们从事知识和技术的整合。
因此,没有必要拿出物力人力对他们的劳动过程进行监控。
知识和技术的应用不是某一个人所能完成的,知识技术的应用需要组织团队的协作,难以把劳动的成果细化为某个员工的工作结果。
改革开放的不断深化和加入WTO使我国经济与世界经济接轨,然而市场竞争也更为激烈,企业面临的困境不断增多,发展压力也日益增大。
为了使企业可持续发展,越来越多的企业更加重视技术创新和科技人才,企业需要越来越多的知识型员工,同时对知识型员工的激励也变得重要。
但是,我国企业对知识型员工的激励不够重视。
二、从“软”“硬”两方面来构建我国知识型员工的激励机制1.“硬机制”主要指为员工提供的工资薪酬的激励机制(1)工资协调激励。
知识型员工的薪酬设计内容摘要二十一世纪的企业最宝贵的资产是知识员工,同时它也是知识经济时代,企业之间的竞争,知识的创造、利用与增值,资源的合理配置,最终都要靠知识的载体——知识型员工来实现。
随着知识经济时代的到来,知识型员工日益成为企业生存和发展的关键性资源。
据世界银行报告显示“当前世界财富的64%是由人力资本(知识资本)创造的”。
管理与激励知识型员工,是企业在激烈的市场竞争中处于不败之地的关键。
因此,现代企业人力资源管理必须适应这种变化,将重心转向如何激励知识型员工,如何对知识型员工的薪酬进行设计以更好的激励员工发展,要采取科学的、有针对性的改进措施,达到企业与知识型员工“双赢”的目的。
关键词:知识型员工薪酬管理薪酬设计外文题目:Knowledge-based pay structure of employees目录一、知识型员工 (1)(一)知识型员工的定义 (1)(二)知识型员工的特点 (1)(三)知识型员工的独特需求 (3)二、薪酬管理与薪酬设计 (4)(一)薪酬管理的含义与内容 (4)(二)薪酬设计遵循的原则 (5)(三)薪酬管理所面临的挑战 (6)三、知识型员工薪酬设计中存在的问题 (7)(一)“死工资” (7)(二)知识型员工的能力考核 (7)(三)对知识型员工的激励 (8)(四)对知识型员工的尊重与自我实现 (8)四、知识型员工薪酬设计的几点建议 (8)五、结语 (11)参考文献 (12)致谢 (13)知识型员工的薪酬分析一、知识型员工(一)知识型员工的定义①美国著名管理学家彼得·F·德鲁克最先提出“知识型员工”的概念,他认为“知识型员工”指的是“那些掌握和运用符号和概念,利用知识和信息工作的人。
”②他在提出知识型员工概念时,其本意是将知识型员工定义为某个经理或执行经理。
而今天,知识型员工一般是指为从事生产、创造、扩展和应用知识的活动,为单位(或组织)带来知识资本增值,并以此为职业的人员。
知识型员工激励问题研究-开题报告篇一:开题报告3-知识型员工激励问题研究知识型员工激励问题研究开题报告一、研究背景及意义在当前企业发展战略中,人力资源管理越来越显示出其重要性,而作为人力资源管理重要手段的激励措施已成为了众多企业管理专家研究的主要问题。
科学合理规范有效的激励机制既能够充分调动员工的积极性,更能长久的帮助企业招揽人才、留住人才,为企业的顺利成长和发展打下良好的基础。
当前,随着科技的快速发展,知识经济时代已经来临,知识在经济发展中的作用和价值越来越重要,而作为知识经济时代创造价值的主要形式将是知识型工作,因此知识管理也将成为企业管理中的一个新的中心,知识资本也日益成为企业获取竞争优势的源泉和不竭动力。
作为知识性工作的主要承担者和开发者——知识型员工,其劳动过程就是依靠知识的创新为企业创造价值的。
对这类员工如何进行有效的激励,最大限度地提升他们的积极性,开发他们的创造性,从而使得企业保持旺盛的竞争力,就成为现代企业生存和发展的重要内容,也成为了现代企业人力资源管理的一项重要课题。
从理论意义上说,本论文可以对企业知识型员工的激励理论和机制进行某种程度上的探讨,并对如何完善企业对知识型员工的激励政策和措施,以及人力资源管理提出相关的建议。
从现实意义上讲,本论文通过对企业知识型员工激励政策的研究和探讨,针对激励措施的作用和对企业实际产生的影响,从而制定出符合企业知识型员工的激励制度,也希望可以为我国现代企业的激励机制提供建议。
二、国内外研究现状1.国外研究情况弗朗西斯·赫瑞比(Frances Horibe)(加拿大)认为知识型员工通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加值。
彼得.德鲁克(美国)认为,认识与掌握知识型员工的技术专长、工作特点、性格特点及需求倾向是对其进行有效管理与激励的基础。
玛汉·坦姆仆研究认为,激励知识型员工的前四个因素及占比分别是:个体成长34%、工作自主17%、业务成就28%、金钱财富7%。
知识型员工的薪酬管理研究
知识经济时代,人力资本是企业核心竞争力的源泉,作为人力资本的载体—知识型员工,成为企业提升和保持持续竞争力的最宝贵的资源。
有效地吸引和激励知识型员工,是企业赢得市场竞争优势的关键,是企业人力资源管理的核心。
薪酬管理是企业吸引和激励知识型员工最有效、最直接的管理手段,因此,建立科学的、与知识型员工特征相适应的薪酬管理策略,有效地吸引和激励知识型员工,最大限度地调动他们的积极性、主动性和创造性,成为企业人力资源管理必须面对的重要研究问题。
一、知识型员工的内涵及其特点
1.知识型员工的内涵
知识型员工的概念最早是由管理大师彼得·德鲁克提出的,他将知识型员工的内涵界定为“那些掌握和运用符号和概念、利用知识或信息工作的人”。
加拿大学者朗西斯·赫瑞认为:“知识型员工就是创造财富时用脑多于用手的人们。
他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加值”。
我国学术界多数学者认为,知识型员工是指在一个组织之中用智慧所创造的价值高于其用手所创造的价值的员工。
从以上概念出发,我们可以看到,企业中的很多中高层管理人员、研发人员、专业技术人员以及高级营销人员都属于知识型员工。
2.知识型员工的特点
(1)具有较强的目标性
企业中知识型员工具有不同于一般员工的特点。
大多数知识型员工都拥有较高的学历和一定的专长,个人素质较高,注重工作中的自我引导和自我管理,努力实现自己的目标
(2)具有高度的流动性
当今社会,对知识和智力资本需求竞争日趋激烈,人才的稀缺性、巨大的增值空间和人力资本的高回报性都为知识型员工的流动提供了宏观需求,从而使他们有较高的流动率。
(3)具有自主创新型
知识型员工拥有较强的创新意识,他们拥有企业生产需要的知识,具有某种特殊技能,他们不喜欢上司把要做的每一件事的计划与措施都安排得非常明确。
他们不再是组织这个大机器的一颗螺丝钉,而是富有活力的细胞体。
知识型人员的自主创新性使组织具有长久的活力。
(4)具有强烈的自我价值实现愿望
知识型员工通常具有较高的层次需求,注重自我价值的实现,他们渴望通过
自己的不断努力以及劳动成果,对他人、对企业、对社会有所贡献、并得到社会的认可和尊重,从而实现自己价值和职业梦想。
(5)具有强烈的个性
知识型员工大多个性突出。
他们尊重知识,崇拜真理,信奉科学,而不随波追流、人云亦云,更不会趋炎附势,惧怕权势或权威。
相反,他们会因执着于对知识的探索和真理的追求而蔑视任何权威。
(6)工作工程难以直接监控,劳动成果难以衡量
知识型员工是在易变和不确定环境中从事创造性的工作,其工作过程没有固定的流程步骤,从而呈现出很大的随意性和主管支配性,甚至工作场所也与传统的固定生产车间、办公室环境迥然不同,灵感和创意可能发生在任意的时间和场合。
因此,对知识型员工的工作过程很难实施监控,传统的操作规程对他们也没有意义。
在知识型企业,员工一般不独立工作,他们往往组成工作团队,通过跨越组织界限以便获得综合用处。
因此,劳动成果多是团队努力和集体智慧的结晶,这给衡量个人的绩效带来了困难,因为分割难以进行。
除此之外,成果本身有时也是很难度量的。
二、知识型员工的分类
按照对知识型员工的定义,我国企业中存在着大量的知识型员工,他们在不同行业不同岗位上为推动企业的发展做出巨大的贡献。
在不同岗位上的知识型员工,从事不同性质的工作,工作成果有不同的表现。
在研究过程中,能够充分体现出各类员工的价值,我们必须根据其所从事工作的性质、掌握知识的差异来分类,使得薪酬管理更加具有针对性。
不同行业不同类型的企业会根据企业自身的情况来设计组织的机构,比如直线职能制、矩阵制等等,从而设置相应的部门。
但是从总体上来看,企业都会有办公室(经理)、人力资源部、财务部、技术部、研发部、销售部等。
这些部门中的知识型员工主要有总经理、中层管理人员、财务人员、技术支持类员工、研发人员和销售人员等。
根据这些员工对企业创造利润多少来分,又可以分为两类,一类为后勤服务岗位的,为企业创造的直接利润不明显;另一类为技术创造岗位,可以直接给企业带来巨大的利润。
三、知识型员工薪酬管理中存在的问题及其原因
1.知识型员工薪酬管理中存在的问题
(一)没有建立科学合理的知识型员工薪酬评估体系
目前,我国大多数企业都建立了知识型员工的薪酬激励机制,但却没有科学合理的薪酬评估体系。
在知识型员工的薪酬制度安排中,能否有效的评估知识型员工的能力水平是一个非常关键的问题。
多数企业对知识型员工的能力水平的评定主要采取的是评职称的方式,这种方式在一定时期内起到了合理区分知识型员工能力水平的作用,但是,随着时间的延续,职称逐渐演变成了一种资历而不是
真正的能力水平的标志。
按职称区分知识型员工能力水平的薪酬评估体系已不适应我国市场经济发展的要求。
虽然有些企业以工作业绩作为知识型员工的付酬依据,但由于知识型员工从事的多是专业化程度很高、创造性很强的工作,加之对知识型员工的劳动过程难以监督和控制,不易衡量其劳动成果,因此,单纯的以工作业绩为主的知识型员工薪酬评估体系也缺乏科学性。