2017年下半年电子商务设计师考试上午真题(完整版)

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为（b ）A.口头合同B.电子合同C.书面合同D.数据合同2．GS的主要供呢个体现在（ABCD ）多选A.跟踪车辆船舶B.信息的传递与查询C.支持管理D.及时报警3．下列说法错误的是（B ）A.internet marking 是指在internet上开展的营销活动 marking主要是指通过人际网络营销C.e-marking中的确E表示电子化、信息化、网络化含义 marking比internet marking所表示的范围大，还包括增值网络VAN4．现代密码学中，最至关重要的机密是（）。

（C）（249）（A）加密算法（B）密文（C）密钥（D）解密算法5．Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于（ D）。

（A）垂直B2G电子商务(B) 水平B2G电子商务(C) 水平B2B电子商务(D)垂直B2B电子商务6．脚本语言是指（ A）。

（A）介于HTML语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言(B) 介于HTT语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言(C) 介于HTML语言和Visual Basic、Vc等高级语言之间的语言(D) 介于HTML语言和Visual Basic、DB等高级语言之间的语言7．有关网页中的图像的说法不正确的是（C ）。

（A）网页中的图像并不与网页保存在同一个文件中，每个图像单独保存（B）HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性（C）HTML语言可以直接描述图像上的像素（D）图像可以作为超级链接的起始对象8．下面关于宏病毒的说法错误的是（ C ）。

274（A）宏病毒是计算机病毒历史上发展最快的病毒，它也是传播最广泛的（B）宏病毒是一类使用宏语言编写的程序（C）宏病毒依赖于EXE型和COM型等可执行程序传播（D）大多数宏病毒都有发作日期。

电子商务设计师下半年考试试题题目一：电子商务概述（200字）电子商务已成为当今商业领域的重要组成部分。

它通过互联网和其他信息技术为企业和消费者创造了新的商业机会。

请简要阐述电子商务的定义、发展历程和重要性。

电子商务是指利用互联网和其他信息技术进行商业活动的过程。

它包括电子商务的基础设施、应用和相关服务。

电子商务的发展始于上世纪90年代，随着互联网的普及和技术的进步，电子商务得以迅速发展。

电子商务的重要性不言而喻，它为企业提供了全球市场的机会，降低了交易成本，提高了效率。

对于消费者而言，电子商务提供了更加便捷和多样化的购物方式。

题目二：电子商务平台（300字）电子商务平台是电子商务实现的基础，它提供了网络交易的环境和工具。

请以大型跨境电商平台为例，分析其特点、优势和挑战。

大型跨境电商平台是指具有全球化业务的电子商务平台。

它具有以下特点：首先，平台覆盖全球市场，并提供支持多种语言和支付方式的多语言、多支付系统；其次，平台集成了供应链管理、物流配送和售后服务等一体化的功能；再次，平台拥有海量的商品和卖家，为消费者提供丰富的选择。

大型跨境电商平台的优势在于：首先，它能够让卖家通过平台轻松进入全球市场，降低国际贸易的难度和成本；其次，平台提供了安全、方便和多样化的交易方式，增加了消费者的购物信心和体验；再次，平台的供应链管理和物流配送系统使得商品能够快速、准确地送达消费者手中。

然而，大型跨境电商平台也面临一些挑战。

首先，平台需要应对不同国家和地区的法律、税收、支付等问题，增加了运营成本和风险；其次，平台需要保障消费者的权益，防止假冒伪劣商品和交易纠纷；再次，平台需要不断提升技术和服务水平，以应对竞争和用户需求的变化。

题目三：电子商务安全（400字）电子商务的安全问题是其发展面临的重要挑战之一。

请分析电子商务安全的主要威胁和常用的安全保护措施。

电子商务安全主要面临以下威胁：首先，信息泄露是最常见的威胁之一，黑客攻击、病毒和恶意软件等都可能导致用户信息泄露；其次，支付安全也是一个重要问题，盗刷信用卡、虚假交易等都给支付环节带来了风险；再次，网络欺诈和网络钓鱼等非法行为也对电子商务的安全构成威胁。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列那种网络广告定位方式被认为是最重要的定位策略（D ）A.比附定位B.企业形象定位C.网络广告文化定位D.抢先定位2．在线调研表中一般所提问题不应超过（B ）。

（A)0项(B) 20项 (C) 30项 (D)40项3．网上市场调研的数据收集方法有（ABCD ）。

（A）Email方式(B) 在线调研方式(C) 网上数据搜索方式(D)网站访问者随机调研方式4．（D ）不是网上调研问卷的回答方式。

（A）单选(B) 多选(C) 开放回答(D)封闭回答5．企业网上采购的主要目标是（B)05A．维持企业正常生产、服务和运营B．对影响业务的关键产品和服务订单实现处理和完成过程自动化C．适应企业自身业务急剧成长的需要 D．自行构造新的商务系统6．目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。

广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字，这个关键字就是进入的导航器。

在用户输入该关键字进行检索的同时，他们就会被吸引到广告主的网站。

这种网络广告形式被称为（B ）。

（A）BBS广告（B）旗帜广告（C）图标广告（D）关键字广告7．李强最近为一家网站设计了一份在线调查表，其中有一个问题是“你认为这个网站是否易于浏览且有吸引力？”请指出这个问题的不妥之处在于（A ）。

（A）回答者在不完全肯定时无法选择（B）存在诱导回答者给出答案的嫌疑（C）超出了回答者可记忆的时间范围（D）提问的意思和范围表述不够明确8．在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是（A）。

（A）用户注册（B）浏览产品（C）选购产品（D）送货上门9．在病毒检测技术中，关于特征代码法说法错误的是（B ）。

（A）病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒与就越多（B）既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒（C）检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理（D）检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码10．如果客户在购物后进行网上支付不成功，除了由于网上购物不熟练的客户操作失误外，最常见的原因是（B ）。

2017电子商务师考试试题库及答案1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。

[答案：C]A：互联网B：电话C：电报D：电视2、电子商务的标准英文缩写是_______。

[答案：B]A：EBB：ECC：EDID：DC3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。

[答案：C]A：INTRANETB：NSFNETC：ARPNET4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。

[答案：A]A：中国电子商务协会的正式成立B：中国互联网大会的召开C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D：国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。

[答案：C]A：250MB：100MC：150MD：80M6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。

[答案：D]A：INTRANETB：EXTRANETC：ARPNET7、亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。

[答案：D]A：亚洲认证协调中心B：认证中心授权系统C：亚洲各国认证机构联合会D：一个现有鉴证授权机构的数据库8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。

[答案：B]A：Spread SheetB：EDIC：EDPD：SSL9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association)，宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了________。

[答案：A]A：Internet开始进入商业领域B：Internet的商业化彻底完成C：Internet已完全替代了NSFNETD：Internet已完全替代了ARPNET10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．主页设置为不打开任何WEB页，则应当（ D ）A.使用当前页B.使用默认页C.自定义D.使用空白页2．DHTML的中文含义为（D ）。

（A）静态地址(B) 动态地址(C) 静态网页(D)动态网页3．SET协议（AD ）。

（A）是一种应用于互联网并以信用卡为基础的电子交付系统协议(B) 采用TC/I和X.509数字证书标准(C) 是一种在C2C的电子商务模式应用很广的协议，目的是为了解决商家和银行，以及商家和商家之间通过信用卡进行支付的交易问题(D)可以保证交易信息在传输过程中具有保密性和完整性，在接收到信息后，对服务器进行认证4．企业报价采购中，报价单的有效期（B)23A．以报价日期为基准B．以报价送达对方所在地时始生效C．以招投标日期为准D．以合约日期签定日生效5．（ABCD ）是网络上常见的安全威胁。

（A）身份欺骗(B) 篡改数据(C) 信息暴露(D)拒绝服务6．零库存（Just in time）问题是（A ）研究的主要问题之一。

（A）采购物流（B）废弃物物流（C）供应物流（D）回收物流7．计算机病毒按其连接方式（入侵方式）可分为操作系统型病毒、（ C ）、外壳病毒、嵌入型（入侵）病毒。

（A）定时病毒（B）随机病毒（C）源码病毒（D）圆点病毒8．使用DES算法加密的算法步骤是（ A ）。

(A) 将明文分组→初始置换→迭代运算→逆初始置换→输出64位码的密文(B) 初始置换→将明文分组→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文(C) 初始置换→迭代运算→将明文分组→逆初始置换→输出64位码的密文(D) 将明文分组→初始置换→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文9．订单的（ C ）状态表示客户的订单已提交，还没有进行配送处理。

（A）待确认（B）已确认（C）未处理（D）待提交10．以下不属于调研问卷设计要点的是（ B ）。

（A）明确调研目的（B）措辞选择激烈（C）问题数量适当（D）问卷结构合理11．安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（ A ）公开密钥体系对通信双方进行认证。

电子商务设计师下半年考试试题〔1〕A．直截了当寻址 B．赶忙寻址 C．寄存器寻址 D．间接寻址〔2〕A．直截了当寻址 B．赶忙寻址 C．寄存器寻址 D．间接寻址●在 Windows 系统中，通过设置文件的〔3〕，能够使其成为〝隐藏〞文件。

〔3〕A．类型 B．格式 C．属性 D．状态●假设文件系统承诺不同用户的文件能够具有相同的文件名，那么操作系统应采纳〔4〕来实现。

〔4〕A．索引表 B．索引文件 C．指针 D．多级名目●设有关系 Students〔学号，姓名，年龄，性别，系名，家庭住址〕，其中，属性〝系名〞是关系 DEPT 的主键，用户要求访问〝家庭住址〞的某个成分，如、省、市、街道以及门牌号。

关系 Students 的主键和外键分别是〔5〕。

〝家庭住址〞是一个〔6〕属性。

〔5〕A．学号、家庭住址 B．姓名、家庭住址C．学号、系名 D．姓名、系名〔6〕A．简单 B．复合 C．多值 D．派生●假设某人持有盗版软件，但他本人确实不明白该软件是盗版的，那么〔7〕承担侵权责任。

〔7〕A．应该由软件的持有者 B．应由该软件的提供者C．应该由软件的提供者和持有者共同 D．该软件的提供者和持有者都不●〔8〕不属于知识产权的范畴。

〔8〕A．地理标志权 B．物权 C．邻接权 D．商业隐秘权● W3C 制定了同步多媒体集成语言规范，称为〔9〕规范。

〔9〕A．XML B．SMIL C．VRML D．SGML●对同一段音乐能够选用 MIDI 格式或 WA V 格式来记录储备。

以下表达中，〔10〕是不正确的。

〔10〕A．WA V 格式的音乐数据量比 MIDI 格式的音乐数据量大 B．记录演唱会实况不能采纳 MIDI 格式的音乐数据C．WA V 格式的音乐数据没有表达音乐的曲谱信息D．WA V 格式的音乐数据和 MIDI 格式的音乐数据都能记录音乐波形信息●设计制作一个多媒体地图导航系统，使其能依照用户需求缩放地图并自动搜索路径，最适合的地图数据应该是〔11〕。

电子商务师试题与答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.下列属于电子邮件加密软件的是[]。

A、RSAB、IDEAC、MIMED、PGP正确答案：D2.顶级名称为[]的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。

A、recB、miscC、socD、comp正确答案：A3.物流服务的生产和消费是同时发生的,服务不能储存,提供服务的过程就是消费的过程,并且在很大程度上具有临时性质。

这体现了物流服务的()A、波动性B、移动性C、无形性D、即时性正确答案：D4.HTML网页需要通过()显示出效果。

A、WWW浏览器B、微信C、支付宝D、京东正确答案：A5.[]订单指客户采用的是货到付款方式,并且已经被订单处理员处理。

A、已收款B、已确认C、待确认D、有效正确答案：D6.[]对产品的销售区域分布进行分析。

A、价格-区域分析B、产品-区域分析C、价格-产品分析D、区域-产品分析正确答案：B7.文章页面或注册页面通常选用[]网页。

A、“国”字型B、标题正文型C、封面型D、左右框架型正确答案：B8.[]只需知道邮件涉及的有关内容,没有义务对邮件予以响应。

A、收件人B、发件人C、抄送人D、秘送人正确答案：C9.查看信息作者的声誉与知名度,属于信息的[]。

A、趣味性判断B、权威性判断C、时效性判断D、实用性判断正确答案：B10.[]可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。

A、协同规划B、协同开发C、协同市场D、协同供应正确答案：B11.<tr>标签的[]属性定义行背景颜色。

A、widthB、valignC、alignD、bgcolor正确答案：D12.电话调查信息采集时间一般控制在()min左右。

A、1B、10C、5D、15正确答案：B13.[]占企业客户总数的20%,却为企业贡献了80%的利润。

A、普通客户B、主要客户C、关键客户D、重要客户正确答案：C14.()元素可以布局网页。

A、文字B、图片C、表格D、视频正确答案：C15.预览网页的快捷键是()。

2017年下半年电子商务设计师考试真题+答案解析上午选择题1、当一个企业的信息系统建成并正式投入运行后，该企业信息系统管理工作的主要任务是（）。

A. 对该系统进行运行管理和维护B. 修改完善该系统的功能C. 继续研制还没有完成的功能D. 对该系统提出新的业务需求和功能需求答案：A2、通常企业在信息化建设时需要投入关量的资金，成本支出项目多且数额大。

在业信息化建设的成本支出项目中，系统切换费用属于（）。

A. 设施费用B. 设备购置费用C. 开发费用D. 系统运行维护费用答案：D3、在Excel中，设单元格F1的值为38，若在单元格F2中输入公式“=IF（AND （38,<F1，F1<100），”输入正确”，”输入错误”）”，则单元格F2显示的内容为（）。

A. 输入正确B. 输入错误C. TRUED. FALSE答案：B4、显示器的（），显示的图像越清晰，质量也越高。

A. 刷新频率越高B. 分辨率越高C. 对比度越大D. 亮度越低答案：B5、对声音信号采样时，（）参数不会直接影响数字音频数据量的大小。

A. 采样率B. 量化精度C. 省道数量D. 音量放大倍数答案：D本题考查多媒体基础知识。

波形声音信息是一个用来表示声音振幅的数据序列，它是通过对模拟声音按一定间隔采样获得的幅度值，再经过量化和编码后得到的便于计算机存储和处理的数据格式。

声音信号数字化后，其数据传输率(每秒位数)与信号在计算机中的实时传输有直接关系，而其总数据量又与计算机的存储空间有直接关系。

6、2017年5月，全球的十几万电脑收到勒索病毒WannaCry的攻击，电脑被感染后文件会被加密锁定，从而勒索钱财。

在该病毒中，黑客利用（6）实现攻击，并要求以（7）方式支付。

A. Window 漏洞B. 用户弱口令C. 缓冲区溢出D. 特定网站答案：A7、A. 现金B. 微信C. 支付宝D. 比特币答案：DWannaCry是一种"蠕虫式"的勒索病毒软件，由不法分子利用NSA（National Security Agency，美国国家安全局）泄露的危险漏洞"EternalBlue"（永恒之蓝）进行传播，并要求以比特币方式支付。

2017年电子商务师培训考试试题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.电子邮件诞生并发展于( )A.1972年B.1974年C.1975年D.1973年2.大众媒体促销过程的最重要特征是( )A.销售者是主动的，而购买者是被动的B.销售者是主动的，而购买者是主动的C.销售者是被动的，而购买者是被动的D.销售者是被动的，而购买者是主动的3.客户关系管理实施的核心是( )A.客户关系管理的业务流程B.客户关系管理的系统软件支持C.建立客户中心D.客户关系管理的组织结构4.目前最成功的中介行业是( )A.信息访问服务商B.金融中介C.在线商品目录D.接入服务商5.下面不属于供应链应用模式的是( )A.按库存生产模式B.连续补货模式C.按订单生产模式D.差异化生产模式6.企业资源规划未来的目标是提高( )A.方便性B.减低成本C.灵活性D.效益最大化7.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是( )A.激励设计B.激励处理C.激励分析D.激励组织8.下面不属于前台的客户关系管理应用的是( )A.生产制造B.订单处理C.产品配置D.客户服务9.下面不属于大量定制方案的是( )A.电子邮件B.电话C.专用软件D.网站10.下面不属于品牌要素的是( )A.差异化B.关联性C.认知价值D.信誉11.从调查的角度来看，WWW的最大缺点是( )A.每个人都可以成为出版商B.数据库功能不好C.安全问题D.保护知识产权困难12.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是( )A.互联网用户的人口统计特征B.讨论组信息C.人口统计D.商标调查13.从网络营销环境来看，互联网不是( )A.沟通媒体B.教育媒体C.支持媒体D.销售媒体14.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的( )A.荷兰式拍卖B.维氏拍卖C.英式拍卖D.开放出价双重拍卖15.下面不属于在线零售中零售经营问题的是( )A.财务问题B.顾客服务质量C.各种零售POS系统D.商品采购和存货管理16.下面哪项不属于先付代币结算机制的是( )A.电子支票B.电子现金C.借记卡D.存放电子货币的电子钱包17.对完整性的安全威胁又称为( )A.拒绝安全威胁B.主动搭线偷听C.延迟安全威胁D.信息失真威胁18.版权保护的对象不包括( )A.文学和音乐作品B.计算机密码C.戏曲和舞蹈作品D.绘画和雕刻作品19.下面哪项不属于电子商务软件功能( )A.商品目录显示B.购物车C.交易处理机制D.WWW平台选择20.电子数据交换的简称是( )A.EFTB.EDID.EC二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。

职业技能鉴定《电子商务设计师》考试题与答案、单项选择题（共50题，每题1分，共50分）1、正确的URL格式为（）A.（协议）：//（主机名）：（端口号）/（文件路径）/（文件名）B.（主机名）：//（协议）：（端口号）/（文件路径）/（文件名）C.（协议）：//（主机名）：（端口号）/（文件名）/（文件路径）D.（协议）：〃（端口号）：（主机名）/（文件路径）/（文件名）的消息正确答案：A27、网站模版是指网站内容的总体结构和（）A.页面格式总体规划B.网页制作规划C.动画制作规划D.数据库规划正确答案：A28、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和（）A.全文索引B.目录索引C.选择索引D.关键索引正确答案：B29、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作（）A.相关索引B.排列组合C.目录索引D.相关分数正确答案：D30、以下哪一项不属于选择关键字的策略（）A.不断地寻找关键字B.使用更长的关键字C.词意相反的关键字D.关键字的组合正确答案：C31、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（）A.信息发布系统B.站点后台管理系统C.管理员系统D.基本资料输入系统正确答案：B32、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（）A.浏览产品B.选购产品C.订购产品D.信息发布正确答案：D33、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（）A.信息发布系统B.数据库系统C.信用卡管理系统D.购物车正确答案：D34、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（）A.价格因素B.时间因素C.成本因素D.供货准确性因素正确答案：A35、S CCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和（）A.认证B.执行C.汇款D.划账正确答案：B36、要使网上交易成功首先要能确认对方的（）A.身份B.信用程度C.资金多少D.是否上网正确答案：A37、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（）A.加密B.加密、解密C.解密D.安全认证正确答案：B38、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（）A.私人密钥B.加密密钥C.解密密钥D.公开密钥正确答案：D39、在电子钱包内可以装入各种（）A.电子货币B.数字证书C.用户资料D.认证资料正确答案：A40、电子钱包是与浏览器一起工作的（A.应用软件B.信息系统C.集成系统D.助手应用程序41、以下关于新闻组高效率的管理运行机制说法正确的是(A)A.用户每次利用新闻组客户端软件下载的都是新标题和新文章B.访问新闻组不可以和浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件同时进行C.切断网络连接后，用户不可以在本地阅读、回复文章D.新闻组客户端软件能够对各种新闻组信息进行有效的组织，这将降低用户新闻处理效率42、网上商店的单证是商家与用户之间交易的凭证，进行设计时需要注意的地方和可以采用的技巧有(D)。

电子商务师试题+答案1、“层”在Dreamweaver中指的是（）。

A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码答案：D2、关于计算机专业及业余爱好者的主题是（）。

A、newsB、altC、compD、soc答案：C3、构成网页动画的基本单位是（）。

A、属性B、时间C、帧D、标签答案：C4、（）具有直观、形象的特点，可以为单调的文字信息增添活力。

A、标志B、网页主图C、图形按钮D、背景插图答案：C5、针对新客户设计的FAQ，以（）为目标。

A、激发购买需求B、提供技术细节C、提供新产品的维修注意事项D、提高用户忠诚度答案：C6、（）对主导价位区间的趋势进行分析。

A、价格-区域分析B、价格-产品分析C、产品-区域分析D、区域-产品分析答案：B7、（）是压缩软件。

A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案：B8、针对消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应（）。

A、通过线下营销提高网站信任度B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统C、网站设计引起消费者兴趣D、提供多种支付方式答案：B9、（）是应用最广泛的网页布局工具。

A、应用层布局B、应用框架布局C、应用表格布局D、DIV+CSS网页布局答案：C10、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。

A、质量B、成本C、交付D、服务答案：A11、（）服务于持卡消费。

A、SET证书B、SSL证书C、VPN证书D、IP证书答案：A12、《统一计算机信息交易法》属于（）。

A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案：A13、（）是指避免了用户各自建立应用文件，维护了数据的一致性。

A、数据库减少冗余B、数据库集中控制C、数据库数据共享D、数据库数据独立答案：A14、（）是应用最广泛的网页布局工具。

A、应用层布局B、应用框架布局C、应用表格布局D、DIV+CSS网页布局答案：C15、淘宝网属于（）。

A、B2C交易平台B、B2B交易平台C、C2C交易平台D、B2G交易平台答案：C16、流媒体广告属于（）。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．电子商务安全隐患涉及很多方面，其中不包括（ A ）A.自然的因素B.人为的因素C.设备的因素D.软件的因素2．Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于（ D）。

（A）垂直B2G电子商务(B) 水平B2G电子商务(C) 水平B2B电子商务(D)垂直B2B电子商务3．完善网上商店订单处理流程的原因主要来自（AC ）方面的需求。

（A）客户(B) 销售(C)企业(D)生产4．当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领，跟进者要想正面抗争十分困难，这时候通常会采用（ A ）网络广告定位策略。

（A）比附定位（B）抢先定位（C）空隙定位（D）品牌定位5．（ABCD ）是网络上常见的安全威胁。

（A）身份欺骗(B) 篡改数据(C) 信息暴露(D)拒绝服务6．在项目列表 ul 中，通常用（ C ）标记来设定项目内容，其type属性可以显示不同形状的项目符号。

(A) ul (B) p (C) li (D) ol7．移动存储设备MO使用的介质属于（ C ）。

54（A）磁介质（B）光存储技术（C）光磁技术（D）特殊存储技术8．调查问句“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品？”存在的问题是（C ）。

（A）提问有诱导性（B）问题令人反感（C）时间范围不明确（D）地点范围不明确9．商店生成系统中最重要的模块是（）。

BA.前台商务系统B.商家店面管理系统C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统10．EDI的含义是（）。

（B）（1-2+11+A1）A．电子数据处理B．电子数据交换C．电子资金转账D．电子销售系统11．（）属于非对称密码体制算法。

（A）（249）（A）RSA算法（B）DES（C）AES（D）圆曲线算法12．对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理（D）A 工商部B 安全部C 司法部D 公安部13．SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议（D）A、数据链路层B、物理层C、传输层D、对话层14．适用于货物易于集中移动且对同一种货物需求量较大的情况，这属于（）配货作业方法（A）A、播种方式B、分拣方式C、拣选方式D、摘取方式15．电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份（C）A、电子邮箱账号B、电子指纹C、电子签字机制D、I地址16．B2B为采购活动提供了（D ）的竞争平台。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．IBM C兼容机上最早出现的病毒是（ B）A.文件型病毒B.引导型病毒C.混合型病毒D.宏病毒2．下列关于I地址的说法错误的是（C ）A.由网络地址和主机地址部分组成B.I地址在整个网络中心须是唯一的C.I地址由64个二进制位构成D.I地址是一种标识系统中的某个对象的位置3．Intranet的含义是指（ B ）A.互联网B.内联网C.外联网D.电子数据交换4．完善网上商店订单处理流程的原因主要来自（AC ）方面的需求。

（A）客户(B) 销售(C)企业(D)生产5．在撰写商情分析报告时，除了用到一些重要的商情分析工具之外还要用到一些图表。

其中有一种图表是利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。

这种图表被称为（A ）。

（A）曲线图（B）散点图（C）控制图（D）面积图6．以下不属于Frontage2000编辑器提供的框架页的视图方式的是（A ）。

（A）框架页HTML视图（B）混合视图（C）HTML视图（D）普通视图7．互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（ B ）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

（A）一对多（B）一对一（C）多对一（D）多对多8．面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（ B ）。

（A）对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵（B）在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等（C）及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供其他的解决途径（D）没有办法，这不是商店方面可以决定的9．没有自己的数据，而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户的搜索引擎是（C）。

（A）目录式搜索引擎（B）机器人搜索引擎（C）元搜索引擎（D）其他搜索引擎10．根据国际贸易惯例，报价单所列附带条件经接受后，（ B）。

电子商务师考试题及答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.()投诉涉及产品数量不符等问题。

A、服务B、商品质量C、购销合同D、流通正确答案：C2.电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、()的物流配送。

A、标准化B、企业化C、市场化D、社会化正确答案：D3.由商品信息至收款、售后服务一气呵成，还可将不同的营销活动进行统一规划和协调实施，这体现了网络营销的（）A、多媒体B、经济性C、整合性D、交互式正确答案：C4.IP地址是由一组()的二进制数字组成。

A、4位B、32位C、8位D、64位正确答案：B5.()投诉主要涉及运输环节的损坏等问题。

A、服务B、商品质量C、流通D、购销合同正确答案：C6.利用网络开展（）最直接的价值就是成本费用的降低。

A、高端服务B、网络技术C、客户评价D、客户服务正确答案：D7.电子邮件采用简单邮件传输协议()。

A、SMTPB、POP3C、SBTMD、TCP73正确答案：A8.产品生命周期不包括（）。

A、萌芽期B、导入期C、衰退期D、成熟期正确答案：A9.()是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他自愿的企业了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。

A、物料管理B、客户管理C、供应商管理D、供应链管理正确答案：C10.无线局域网使用的技术主要是（）。

A、Wi-FiB、WCDMAC、GPRSD、以上都不对正确答案：A11.唯品会的俱乐部活动属于以下哪个要素的具体体现（）。

A、客户关系维护B、品牌信用C、营销推广D、产品定位正确答案：A12.以下哪个描述的是兴趣电商（）。

84A、触点生产内容，内容让用户有“逛”的欲望，逛着逛着，突然被内容打动B、利用人与人之间的信任进行销售，比如基于微信的微商、社区团购C、基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质D、绝大部分的交易，都是从“搜索框”开始的正确答案：C13.()是法人(投标单位)对招标公告或邀请书提出的要求愿意承揽并开出价目供选用的一种行为。

2017 年下半年电子商务设计师考试真题（下午）试题一(共 15 分〉阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】M 公司为了便于开展和管理各项业务活动，提高公司的知名度和影响力，拟构建一个基于网络的会议策划系统。

【需求分析结果】该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下:(l)M 公司旗下有业务部、策划部和其他部门。

部门信息包括部门号、部门名、主管、联系电话和邮箱号。

每个部门只有一名主管，只负责管理本部门的工作，且主管参照员工关系的员工号:一个部门有多名员工，每名员工属于且仅属于一个部门。

（2）员工信息包括员工号、姓名、职位、联系方式和薪资。

职位包括主管、业务员、策划员等。

业务员负责受理用户申请，设置受理标志。

一名业务员可以受理多个用户申请，但一个用户申请只能由一名业务员受理。

（3）用户信息包括用户号、用户名、银行账号、电话、联系地址。

用户号唯一标识用户信息中的每一个元组。

（4）用户申请信息包括申请号、用户号、会议日期、天数、参会人数、地点、预算费用和受理标志。

申请号唯一标识用户申请信息中的每一个元组，且一个用户可以提交多个申请，但一个用户申请只对应一个用户号。

（5）策划部主管为己受理的用户申请制定会议策划任务。

策划任务包括申请号、任务明细和要求完成时间。

申请号唯一标识策划任务的每一个元组。

一个策划任务只对应一个己受理的用户申请，但一个策划任务可由多名策划员参与执行，且一名策划员可以参与执行多项策划任务。

【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息，设计的实体练习图（不完整）如图１－１所示。

【关系模式设计】部门 (部门号，部门名，部门主管，联系电话，邮箱号) 员工 (员工号，姓名，(a),联系方式，薪资)用户 (用户名， (b),电话，联系地址)用户申请 (申请号，用户号，会议日期，天数，参会人数，地点，受理标志，(c) )策划任务 (申请号，任务明细，(d))执行 (申请号，策划员，实际完成时间，用户评价)【问题1】（5 分）根据问题描述，补充五个联系，完善图 1-1 的实体联系图。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．SMT的意思是（AB ）。

多选A.Simple Mail Transfer rotocolB.简单邮件传输协议C.收信的协议D.Secure Multi-art Intermail Mail Extension2．在线调研表中一般所提问题不应超过（B ）。

（A)0项(B) 20项 (C) 30项 (D)40项3．Telnet服务使用的默认端口号是（B)5A．80 B．23 C．8080 D．214．病毒通过修改别的程序，并把自身的拷贝包括进去，从而达到扩散的目的，这属于病毒的（）。

（D）（A）破坏性（B）隐蔽性（C）潜伏性（D）传染性5．在域名系统中，完成“名字-地址”映射的过程叫（B ）。

（A）地址解析（B）正向解析（C）反向解析（D）地址映射6．利用E-mail问卷进行网上市场调研时，要尽量激发收件人的兴趣, 促使他们打开电子邮件。

达到这一目的的较好方式是（D ）。

（A）尽量使用纯文本格式文章（B）最重要的信息放在第一屏（C）邮件问卷的篇幅越短越好（D）主题新颖而且富有吸引力7．有关域名和I地址不正确的说法是（C ）。

（A）I地址在实际表示时是用点分十进制数组成（B）在域名系统中，名字从左到右结构，表示范围从小到大（C）在I地址中，从左到右表示范围从小到大（D）一个域名由若干部分组成，各部分用“.”分隔，最后一部分是顶级域名8．Internet上的信息传输协议不包括（C）。

（A）Telnet （B）FT （C）BBS （D）HTT9．数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模型”的两个模型类型是（ A ）。

（A）层次型和网络型（B）层次型和关系型（C）关系型和网络型（D）没有这种叫法10．以下不属于调研问卷设计要点的是（ B ）。

（A）明确调研目的（B）措辞选择激烈（C）问题数量适当（D）问卷结构合理11．回归线是一条（ B）。

75（A）最能代表散点图上分布趋势的曲线（B）最能代表散点图上分布趋势的直线（C）最能代表散点图上分布密度的曲线（D）最能代表散点图上分布密度的直线12．在电子商务的环境下，物流向集约化阶段发展，这是（D ）的概念。

2017电子商务师考试试题库及答案1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。

[答案：C]A：互联网B：电话C：电报D：电视2、电子商务的标准英文缩写是_______。

[答案：B]A：EBB：ECC：EDID：DC3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。

[答案：C]A：INTRANETB：NSFNETC：ARPNETD：EXTRANET4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。

[答案：A]A：中国电子商务协会的正式成立B：中国互联网大会的召开C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D：国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。

[答案：C]A：250MB：100MC：150MD：80M6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。

[答案：D]A：INTRANETB：EXTRANETC：ARPNETD：NSFNET7、亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。

[答案：D]A：亚洲认证协调中心B：认证中心授权系统C：亚洲各国认证机构联合会D：一个现有鉴证授权机构的数据库8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。

[答案：B]A：Spread SheetB：EDIC：EDPD：SSL9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association)，宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了________。

[答案：A]A：Internet开始进入商业领域B：Internet的商业化彻底完成C：Internet已完全替代了NSFNETD：Internet已完全替代了ARPNET10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。

2017年下半年电子商务设计师考试电子商务综合知识真题(总分：75.00，做题时间：150分钟)一、单项选择题(总题数：74，分数：75.00)1.当一个企业的信息系统建成并正式投入运行后，该企业信息系统管理工作的主要任务是（分数：1.00）A.对该系统进行运行管理和维护√B.修改完善该系统的功能C.继续研制还没有完成的功能D.对该系统提出新的业务需求和功能需求解析：2.通常企业在信息化建设时需要投入大量的资金，成本支出项目多且数额大。

在业信息化建设的成本支出项目中，系统切换费用属于（分数：1.00）A.设施费用B.设备购置费用C.开发费用D.系统运行维护费用√解析：3.在Excel中，设单元格F1的值为38，若在单元格F2中输入公式“=IF（AND（38,<F1，F1<100），”输入正确”，”输入错误”）”，则单元格F2显示的内容为<f1，f1<100），”输入正确”，”输入错误”）”，则单元格f2显示的内容为< p=""> </f1，f1<100），”输入正确”，”输入错误”）”，则单元格f2显示的内容为<>（分数：1.00）A.输入正确B.输入错误√C.TRUED.FALSE解析：4.显示器的（），显示的图像越清晰，质量也越高。

（分数：1.00）A.刷新频率越高B.分辨率越高√C.对比度越大D.亮度越低解析：5.对声音信号采样时，（）参数不会直接影响数字音频数据量的大小。

（分数：1.00）A.采样率B.量化精度C.省道数量D.音量放大倍数√解析：2017年5月，全球的十几万电脑收到勒索病毒WannaCry的攻击，电脑被感染后文件会被加密锁定，从而勒索钱财。

在该病毒中，黑客利用（）实现攻击，并要求以（）方式支付。

（分数：2）(1).（分数：1）A.Window 漏洞√B.用户弱口令C.缓冲区溢出D.特定网站解析：(2).（分数：1）A.现金B.微信C.支付宝D.比特币√解析：6.计算机软件著作权的保护对象是指（分数：1.00）A.软件开发思想与设计方案B.计算机程序及其文档√C.计算机程序及算法D.软件著作权权利人解析：7.若机器字长为8位，则可表示出十进制整数-128的编码是（分数：1.00）A.原码B.反码C.补码√D.ASCII码解析：8.计算机加电自检后，引导程序首页装入的是（），否则计算机不能做任何事情。