某公司年度培训计划设计模型(doc 19页)
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三全立体培训体系模型:全程——职涯时间维度(入职、职涯早期、职涯中期、职涯后期)+全员——职位维度(M职位系列、A职位系列、T系列)+全方位——内容维度(基础素养、专业素养、管理素养)全程:指从新员工入职到退休,宝洁推行全职业生涯规划,在每个阶段都有对应的培训与之配合。
对于一个员工进入职业生涯中期,即所谓的职涯平台期后,宝洁鼓励员工横向发展,成为资深的讲师。
全员:指公司内所有员工,从生产制造、市场营销到IT服务,所有员工都是宝洁培训体系的覆盖对象。
全方位:指宝洁将提高员工素养作为培训的主要任务。
将员工素养又分为基础素养、专业素养和管理素养三大类。
如下图所示:宝洁三大职位体系由于宝洁公司严格执行按照职位系列和层次进行培训的做法,所以要弄清宝洁的培训体系,必须先了解宝洁的职位体系。
宝洁公司将所有职位划分为三个职位系列,如下:(1)M(Management)系列:即管理系列,包括职能部门的管理岗位和营销类岗位,分为7级。
(2)A(Administration)系列:即行政系列,包括办公室秘书、助理、品牌策划等岗位,分为四级。
(3)T(Technical)系列:即技术系列,包括生产制造中与机器打交道的岗位,分为10级。
如图所示:M系列员工的培训课程从价值观、战略、运营到人力资源管理,每一层级每年都有一些课程要参加。
1级属于初为管理者的人;2-3级主要是管理能力、人员开发、基础领导力等培训;4-5级主要是组织技能培训,包括如何设计一个组织架构,如何激励管理人员,如何给职能部门制定战略和愿景、财务管理等。
部分课程在大区完成,部分在全球总部完成;6-7级属于总经理级,在美国总部的GM学院进行。
宝洁认为一个人在公司工作3-5年后,对自己适合做什么才会有一个比较清晰的认识,这时进行职业生涯规划是比较有效的。
对员工的能力开发是从员工入职就开始的。
在每年的“四位一体”的绩效评估表中,有对能力的评估,有对职业发展兴趣的描述。
2021年度培训计划方案年度培训计划篇一我小组通过网络信息收集,获得各行业两百多名财务人员进行的心理测试,同时对各行业工作状态的观察,同时运用调查问卷的方式,对财务人员服务对象的调查,我们发现,98%以上的财务人员失去“职业兴趣”,不喜欢自己的职业。
大部分财务人员在进入工作状态后,缺乏热情,参加工作时间越长,这个问题表现越严重。
在团队角色测试中,其“创新能力”得分最低,而且在各个行业的财务部门中表现出惊人一致。
说明中国财务人员队伍与其他职业相比,表现出较大的差距。
但财务管理无处不在,财务人员以一种落后的思维、不变的方式、不佳的工作状态,去应对不断变化的市场经济,肯定会造成问题。
为了帮助财务人员改变思维、更新观念、调整行为,进入良好的工作状态。
我组制定了关于财务人员培训方案计划。
一.财务管理诊断企业要想真正达到培训目的,需要对财务管理进行诊断,通过诊断发现企业财务管理目前存在的问题,通过发现的问题进行培训方案的制订。
财务管理诊断是指针对企业的财务管理进行全面的调查分析,通过一系列的方法,找出企业在财务管理方面的问题,并提出相应的改进措施,指导改善企业财务管理的过程。
财务诊断既是企业诊断的重要组成部分,也是企业财务管理的重要环节。
财务诊断是一种改进我国企业财务管理的先进的、科学的方法,它克服了我国企业财务分析的一般化、公式化等弱点,它是财务分析的深化和发展,而且比财务分析更具有科学性、广泛性和实用性。
开展财务诊断有利于提高企业财务管理水平和企业的经济效益。
二.新进财务人员培训培训目的:开始一项新的工作对新员工来说是充满压力尤其是财务部门,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。
为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。
新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。
年度培训计划怎么写6篇年度培训计划怎么写 1员工培训工作和部门服务质量检查作为20__全年度的工作重点。
将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。
进取探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
20__年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,进取引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。
贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。
所以今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。
在条件许可的情景下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。
同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。
所以。
今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。
在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情景下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。
今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情景下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训新进职工是酒店经营活动中的新生力量。
增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。
年度培训计划表6篇年度培训计划表 (1)一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。
需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。
培训需求可从三方面进行:1,组织分析。
根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。
新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。
指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。
典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。
培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。
它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
员工培训需求分析模型企业培训是一个系统工程,它是由五个环节构成的一个循环过程,依次包括:培训需求评估;培训目标设定;培训计划拟定;实施培训活动;评价培训结果。
然后寻找新的培训压力点,进入下一个循环.因此,对培训需求的评估是培训工作的首要环节,它是对企业员工和管理者在一定时期内是否需要培训,需要何种培训而进行的评估。
下面我们在相关资料的基础上,构建了三种员工培训需求评估模型,以供参考。
培训需求的循环评估模型所谓的循环评估模型指的是对于员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,以用来周而复始地估计培训需求。
在每个循环中,都需要依次从组织整体层面、作业层面和员工个人层面进行分析。
具体而言,循环评估模型需要解决以下三个层次的问题:组织层面的分析.它指的是确定组织范围内的培训需求,以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求.因此组织层面的培训需求反映的是某一企业的员工在整体上是否需要进行培训。
假设企业在推进办公自动化过程中给办公系统装备了计算机系统,那么就需要考虑相关的员工整体是否具备应有的计算机知识.在这一过程中,需要对组织的外部环境和内部气氛进行分析,包括政府的产业政策、企业的生产率、事故率、疾病、辞职率、缺勤率和员工的工作行为等,关键问题是发现组织目标与培训需求之间的联系.在组织分析层面,组织高层的重视和投入是培训计划成功与否的重要决定因素,因为有效的培训与组织的目标直接相关.作业层面的分析.这一层面的分析需要确定培训的内容,即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。
这一层面的分析包括系统地收集反映工作特性的数据,并以这些数据为依据,制定每个岗位的工作标准.同时还要明确员工有效的工作行为所需要的知识、技能和其他特征。
工作分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反映等都为这种培训需求评估提供了重要信息.个人层面的分析.个人层面的分析是将员工目前的实际工作绩效与企业员工绩效标准进行比较,或者将员工现有的技能水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者是否存在差距.个人层面的分析信息来源包括业绩考核记录、员工技能测试以及员工个人填写的培训需求问卷。
公司年度培训计划范文汇编八篇公司年度培训计划篇1一.背景分析与关键问题分析百货是一个高速发展的百货企业。
在将要结束的某某年,公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店,积极筹备东莞店、连店等,这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。
2年,将继续在全国迅速扩张,对人才的需求提出了新的要求:一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的管理观念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。
随着公司的迅速扩张,公司员工数量急剧增加,对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题!近几年,百货业发展迅速,人才需求激增,而人才数量的增加受一定的时间限制。
在某某年的招聘中,公司所需的许多职位难以招到合适的人选,特别是具有行业特性的职位,如招商、分公司中高层管理者。
鉴于此,人力资源开发中心制定2年人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才。
二.培训需求调查结果分析某某,人力资源开发中心在深圳总部及三家分店(华侨城店、量贩店、华发北店)、分公司(管理顾问、音像)范围内开展了一次培训需求调查,共发出665份调查问卷,收回645份有效问卷。
本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。
总部、分店、分公司基层员工认为:1.需要进行管理知识培训的51;2.愿意休息时间参加培训的45.2;3.内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50;4.个人可以承担培训费用的占32.5,不承担费用的占51;5.认为培训能够提升工作绩效的占35,不能够的占15.2,说不定的占37.9;6.可以接受签订协议的占32.7,不可以接受的占43.2。
分析以上数据,说明基层员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间。
在课程的需求方面,较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程,而绝多数员工认为《百货业岗位技能》、《百货业营运知识》是必须的培训课程。
公司内部培训方案一、培训目标1、开发公司管理人员的外训课程,提高管理者的综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
2、加强公司销售人员的营销培训,提高员工业务水平和综合素质,完善产品知识结构。
3、加强车间人员的技术训练,提升人员的操作技能。
4、加强行政管理培训,提升办公室整体面貌。
5、开发户外拓展培训项目,增强员工对企业的向心力和凝聚力,加深对企业文化的认同感和荣誉感。
6、加强公司企业文化建设,开展员工活动、建设企业宣传栏,倡导亲情文化,关怀员工,实现企业的人性化管理。
二、培训形式1、对外寻找高资历、好口碑的培训公司进行企业外训。
___相关人员参加相关专业的专家进行的专题讲座,开阔眼界、拓展思路。
2、行政人事部进行企业内训。
___相关人员参加新进人员培训、企业文化、规章制度、劳动纪律、安全生产、产品知识等培训。
3、生产部门进行生产训练。
___相关人员参加训练,进行竞赛。
4、开展员工活动。
过节礼品发放、拓展培训、员工生日加餐慰问、尾牙等。
三、企业内训具体事项1、各部门内部的专业知识培训:行政人事部___,各部门负责人为主要授课人。
授课前一周上交培训讲义或培训大纲,培训形式可多种多样,培训后需对相关人员进行考核。
培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到行政人事部备案。
___有限公司2、行政人事部培训:行政人事部___,行政人事部授课。
培训后对相关人员进行考核,培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报在行政人事部备案。
3、生产部门的技能训练:生产部门___,行政人事部协同拍照记录。
部门负责人为主教练。
训练中需对相关人员进行考核评分。
训练记录、训练考核成绩行政人事部备案。
4、推行培训积分制:部门主管为部门培训第一职责人,各级经理均负有培训下属的职责,透过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作务必的知识、技能、工作态度和解决问题的潜力。
培训授课人每次培训在行政人事部进行积分,年底根据总积分进行考核奖惩。
年度培训计划模板本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March2019年度培训工作计划2019年培训工作计划目录一、计划概要二、计划依据三、培训工作的原则、方针和要求四、培训工作目标五、培训体系建设六、 2019年课程编排计划七、重点培训项目八、财务预算九、培训效果评估十、培训文化宣导十一、计划控制十二、附件附件一、公司现有人力资源培训需求分析附件二、公司2019各部门培训需求分析一、计划概要本计划主要内容为成都豆萁集成电路设计有限公司2019年人力资源部培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。
编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略目标实现和年度经营目标的实现。
二、计划依据2019年度公司业务经营目标和发展战略、岗位说明书、部门培训需求调查、部门及个人访谈、公司战略目标、公司对培训工作的要求、公司现有人力资源状况分析、2019年度人力资源需求状况分析。
三、培训工作的原则、方针和要求为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针以提升全员综合能力为基础,以提高员工实际岗位技能、团队协作融合和工作绩效为重点,建立具有XXXX特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标和战略实施的推进力。
3、培训的六个要求◇锁定战略与未来发展需求◇锁定企业文化建设◇锁定中层以及后备队伍能力发展◇锁定学习型组织建设◇锁定企业内部资源共享◇锁定内部培训指导系统的建立和提高四、培训工作目标◇建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与流程,确保培训工作高效运作;◇传递和发展公司“family”文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;◇使所有在岗员工年内至少平均享有40小时的培训;◇重点推进直线经理的技能培训,以保证各部门具体工作保质保量完成;◇进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;◇打造“综合能力提升”和“速融”两个系列品牌课程;◇建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;◇推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升◇加强培训及企业文化对分公司的辐射五、培训体系建设六、 2010年课程编排计划1、新员工入职培训2、在职培训3、计划外培训计划外培训是指不在2010年度培训计划内的培训项目。
年度培训计划表怎么写(范本18篇)年度培训计划表怎么写篇1 以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划,将物业管理基础先行铺开,以方便日后进行专业性的员工培训课程。
项目物业经理和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案,上报物业公司管理层,安排出外培训及考察。
员工是第一线的工作人员,直接为业主/住户服务,工作质量的好坏,水平高低直接影响到服务质量、公司声誉和形象。
因此,对员工的培训十分重要。
参考物业公司20__年度员工培训计划入职培训:由物业管理公司人力部负责对新入职员工进行岗前培训。
岗位培训:各部门根据实际需要及具体工作要求,分别对员工分专业再培训。
1)知识即应知。
根据不同工种和岗位,应该掌握专业知识、岗位规范、工作程序和工作标准。
此外,还应该对凌波丽景别墅园区概况,及与服务有关的各种知识有一定的了解,以随时满足业主/住户的需要。
2)能力即应会。
不仅要熟练本岗位的技能技巧,要有应变能力,以满足不同业主/住户的要求。
3)态度。
指仪容仪表及待人接物的态度。
不同岗位有不同的要求,仪容仪表要规范得体、干净大方、笑容可掬、态度诚恳、礼貌自然、讲究高效率,要求服务始终处于最佳状态。
为业主/住户营造一个清新舒适、环境优美、整洁自在的生活空间.培训的组织方式为加速凌波丽景的物业管理水平的提升,必须有一个完善而系统的员工培训计划,现公司委聘美国阿肯道夫物业顾问顾问公司根据凌波丽景物业管理处情况以内部和外部资源两方面进行工作计划。
内部培训由美国阿肯道夫物业顾问公司内部专业人士进行现场实地指导培训。
而外部则按需要安排有关管理人员到北京及国内其他城市的项目进行考察及现场陪训。
员工培训制度1)员工培训资格按照各物业项目管理处的在职员工,按部门、职级进行分类,依各专业培训内容进行培训。
而培训工作除由美国阿肯道夫物业顾问制定的员工培训计划外,项目经理可根据现场的需要提出培训建议及内容,由美国阿肯道夫物业顾问进行培训安排。
某公司年度培训计划设计模型(doc 19页)
公司年度培训计划模版
凡事:“欲则立,不欲则废。
”,“计划要做的事,做已计划的事。
”运筹帷幄,决胜千里,方显英雄本色。
《公司年度培训计划模版》助你规划企业人才战略,打造“斯巴达”式团队,用“知识改变命运,智慧赢向未来!”
树立正确的培训观念
☆培训不是追求流行、不是为训练而训练
☆培训不是万能药,不能包治百病
☆培训不是给员工的恩惠、而是公司的激励措施
☆培训本质上是成人教育,切忌呆板、僵化
☆培训应重视自我发展意愿,才有实质化效果
☆培训是一项长期投资,不能企求短期收到奇效
☆培训应配合企业文化,不可单纯模仿或复制
☆培训是各级管理部门份内的事情,不仅仅是培训部的职责☆培训就是种上公孙树,不能急功近利
☆培训是现代企业人力资源管理和发展的核心内容,是企业生存、发展、强大的根本保证
年度培训计划设计模型
员工培训诊断书
培训目标分析
对象:
期间:1月1日至:12月31日
开始日期:1月1日
I. 单位现状如何(诊断)?
1、单位策略目标:
2、经营状况分析
(优势、弱势、机会、危机)
3、行为
II.有哪些培训目标/需求
III.培训方法
培训
总公司培训
营业单位培训
视听教学(Video Conferencing )
远程教学( Teleconferencing ) 磁盘或CD教学
互联网络教学(Internet)
局域网络教学(Intranet)
总公司培训一般性目的
培训主题
学员类型
时间安排
资源
预期成本
预期回报率(ROI)
营业单位培训
一般性目的培训主题学员类型时间安排
资源
预期成本
预期回报率(ROI)
视听教学一般性目的
培训主题学员类型时间安排
资源
预期成本
预期回报率(ROI)
远程教学一般性目的
培训主题学员类型时间安排资源
预期成本
预期回报率(ROI)
磁盘或CD教学一般性目的
培训主题学员类型时间安排资源
预期成本
预期回报率(ROI)
互联网络教学(Internet)一般性目的
培训主题学员类型时间安排资源
预期成本
预期回报率(ROI)
局域网络教学(Intranet)一般性目的
培训主题学员类型时间安排资源
预期成本
预期回报率(ROI)
训练规划
依照DOME步骤、PESOS方法及如何达成KASH 目标,完成规划表格。
☆☆说明:
1、诊断需求:分析目前状况
2、学习目标:诊断问题,明确训练目标
3、训练方法:POSOS
*准备:训练前的沟通、如何使学员感兴趣、训练资料、
器材、场所、设备、时间的准备、课前作业
*说明:目的说明、要做什么、期待做什么、为什么这么做,应该怎么做、做的技巧与诀窍
*示范:如何安排实际练习、如何展现训练的有效性
*观察:如何查看训练成效
*监督:如何了解实际工作对学习、训练的技巧的掌握
4、考核评估:运用什么方法追踪、考核。