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推销原理实务实习总结第一篇：推销原理实务实习总结关于推销原理与实务实训总结报告通过本次实训，我们重点掌握了推销技术各个环节的实际操作，包括顾客研究、推销礼仪、推销接近与洽谈、异议的处理以及推销成交；同时掌握了与销售相关的谈判技巧、产品渠道认识、和销售促进各种方式的运用等；在此基础上我们也深刻领会了作为一名成功的推销员应该具备的品德素质、文化素质、身体素质以及心理素质等。
本次实训共五天，每天都有不同的内容和任务。
在实训的第一天，我们组建了我们的团队，确定了两样推销产品，分别是纳爱斯牙膏和里美护肤品，并且还制定了我们组在本周的实训计划。
在接下来的几天里，我们每天都完成实习日志，分批搜集、整理实训资料，撰写模拟推销剧本、进行推销演练。
我们的目的就是写出一个好的推销剧本，完成一段完美的推销表演。
在写剧本之前要掌握好所推销产品的特征、功能、性能以及卖点，充分做好推销前的准备。
在模拟推销的过程中，不仅要对顾客群进行分类、分析推销对象的需求特征、购买动机，还要学会处理顾客的抱怨、消除客户异议的方法。
并且作为一名合格的推销员，要注重推销过程中的细节，比如推销的礼仪、推销前的预约等，都是不能忽视的。
在推销产品的时候，还要运用一些合适该情景的促销方法，促成交易。
在整个模拟推销的过程中，我们学会约束自己的行为，及时调整心态，理智应对各种困难局面，总结出成功的推销员应具有怎样品德素质、性格特征、身体素质以及心理素质。
在这次的推销模拟实验中，我们小组也深刻的体会到一些平时被忽视的事情。
其中很重要的是语言表达能力，还有就是书写能力。
我们说的书写能力并不是指字写得好与坏，而是将语言转化为文字。
作为一名营销人员，我们不能只是嘴上说说，在营销策划中，更需要我们很强的文字功底。
作为一个从没有写过剧本的人来讲，要让我们在短短的两天时间里写出一个流畅的剧本，无非是一个晴天霹雳。
虽然大家平日看的小说无数，但真正要让我们自己来执笔写一个好的推销剧本还真不是一件容易的事。
![推销学原理与实务心得体会[终稿]](https://img.taocdn.com/s1/m/00bb5a0553d380eb6294dd88d0d233d4b14e3fb9.png)
推销学原理与实务心得体会每个人都渴望成功，要想成功，就要学会展示自己，推销自己。
总有那么一些人，喜欢把自己平庸的人生归咎于条件不好，可条件都好了，我们还用得着努力奋斗吗？成功不能一味苛求条件，如果一味苛求条件，再好的条件也只能成为你捆绑在翅膀上的黄金，它不仅无助于你成功，反而会拖累你前进的步伐。
弱者等待条件，强者创造条件，真正的成功者就应善于在没有条件中创造条件。
成功的人不是赢在起点，而是赢在转折点。
人生的转折点有很多，只是看你有没有把握住。
少年的时光就是晃，用大把时间彷徨，只用几个瞬间来成长。
进入大学就是我们众多转折点的的其中一个，我们在那么几个瞬间里瞬间成长。
人生没有如果，只有后果和结果。
不努力的后果就是有无数个我们无比讨厌的未来。
作为一个大学生，我们要坚信没什么能把我们打倒，蓝天下便是阳光，艰苦后便是甘甜，失败了就当经验，成功时便是灿烂。
这个学期，我有幸选到了王永兴老师教授的推销学原理课程，对于这门课的老师我是给予很高的评价的。
老师尽心尽力的交代我们知识，尽管我们是来自不同院系的同学一起上课，来的人不是很多，有时候只不过三四十人，老师还是尽力尽力的传授我们知识。
我一直以为推销只不过是一门卖弄嘴头功夫的讨吃的玩意，但是经过一个学期的学习，发现自己的知识是那么的缺少，在这里非常感谢我们的老师对于我们的教导。
老师的课件很完整。
让我们受益良多，获益匪浅。
但是我自己对于课堂是又更多的期望，我们应该更多一点发表自己的观点，发表自己的意见，推行这个活动教学，还有更多一点的我们看到一点事例，推行这个事例教学，而是通过一些事例来让我们感受，体会现实生活中的实在实的推销过程。
以上就是我对于老师的一些建议还有感想。
推销，我一直认为它就是把东西卖出去。
营销，我一直以为它就是推销。
可令我傻眼的是：老师在第一堂课就纠正了我十几年来的看法。
推销与营销并不是相同的概念。
推销：以产品为中心，只推销自己生产的产品。
营销：以客户为中心，让自己的产品与众不同，建立自己的品牌。
《推销原理与实务》课程实训指导书一、实训教学目的与任务本次实习是在学生学完了《推销原理与实务》课程的基础上进行的。
实习主要目的是使学生把所学推销技巧理论和推销实践联系起来，增强对企业、推销过程的了解以及对就业岗位所需要的理论、技能的认识和掌握，从而加深对推销和岗位的理解，以便拉近专业知识与社会实践的距离。
通过实习，努力达到以下目的：1、深入了解和熟悉推销员岗位一般业务手段和与顾客沟通的方法，为毕业后胜任专业工作打好基础。
2、使学生进一步消化、深化已学过的理论知识和技能。
3、培养学生的市场敏感性，及从市场中发现问题和解决市场问题的能力。
4、在实习中培养学生的专业精神和脚踏实地的工作作风。
5、从学生的实习表现中了解学生对理论知识的掌握程度和灵活应用于实际的能力，有益于进一步完善教学工作。
二、所需基本理论知识1．推销的整体过程，；2．推销人员应该具有的职责、素质和能力；3．寻找顾客的方法和对顾客资格审查的技能；4．接近顾客的方法和技能；5．推销洽谈的方法和策略；6．处理顾客异议的方法和原则；7．推销成交的方法和策略；8．推销员的管理技能的培养。
三、实训教学内容、要求与进度安排1、实习要求认识实习以校外和校内相结合为主。
在校外以实习单位中具有丰富实践经验的管理者和员工为老师，学习他们的经验技能；校内共同讨论实习中遇到的问题和困难，讨论实习心得。
为搞好推销实习，学生必须做到：1.尊重实践，尊重管理人员及其他实习相关人员，虚心听取讲解，认真做好笔记，细心进行现场操作；2.借阅实习单位提供的资料，必须按有关规定妥善保管，完整归还，注意保密；3.遵守实习单位的劳动制度、安全制度和管理纪律；4.及时整理实习笔记和心得，认真撰写实习报告。
参与指导实习的教师，必须认真负责，做好实习的统筹安排，及时检查实习情况。
通过推销实习和管理，要求了解和掌握如下内容：1．了解掌握推销的整体过程，特别是对陌生顾客的推销技能；2．了解体会推销人员应该具有的职责、素质和能力，并逐渐培养所需能力；3．掌握寻找顾客的方法和对顾客资格审查的技能，培养顾客选择的能力；4．掌握接近顾客的方法和技能，培养与顾客沟通的能力；5．掌握推销洽谈的方法和策略，培养谈判能力；6．掌握处理顾客异议的方法和原则，培养应变能力；7．了解掌握推销成交的方法和策略，培养促进成交的能力；8．了解掌握推销员的管理技能的培养，培养对推销员的管理能力。
推销原理与实务1、广义的推销：在现代社会里，推销是一个应用越来越广泛的名词，它存在于社会生活的各个领域。
试图通过一定的方法和技巧，使特定的对象接受某种事物或思想的行为，都可以将其理解为推销。
2、比如，我们总是注意自己在不同场合的言谈举止，试图树立自己的良好形象，那时我们在向社会推销自己；科学家们通过多种媒体报道自己的最新发现，那是他们在推销自己的科研成果；音乐家们以歌声、乐声吸引人们共同感受他们对生活的喜怒哀乐，他们推销的是自己的情感体验；上人们通过不同的方式展示自己的商品，以赢得顾客的青睐，他们推销的是商品的效用。
3、狭义的推销：狭义的推销是指商品在交换范畴的推销，即商品推销。
它是指推销人员运用一定的方法和技巧，帮助顾客购买某种商品和劳务，以使双方的需要都能得到满足的行为过程。
4、商品推销由推销者、推销对象及推销品三个基本要素组成。
在这三个基本要素中，推销者和推销对象是推销活动的主体，推销品是推销活动的客体。
实际上，推销酒是推销品由推销者向推销对象移动的过程。
推销活动的核心在于激活并满足顾客的欲望和需求。
5、推销行为的最终目的是推销主体双方利益的满足。
在推销行为中，推销人员的最终目的是满足自身的需要，即推销任务的完成与销售利润的获得；而顾客的最终目的也是满足自身的需要，即对某种商品和劳务的需求的实现。
但只有首先满足了顾客的需要，才有推销人员需求的满足。
推销行为是建立在双方利益共同点的基础之上的。
6、推销的特点：主动性、特定性、灵活性、双向性、互利性7、1958年，海因兹.戈德曼《推销技巧》一书的问世，宣布了现代推销学的产生。
8、直接推销方式即人员推销方式，是推销人员与顾客直接接触的推式推销方式。
在现在推销活动中，它作为一种最直接、最有效的方式被广泛利用。
9、人员推销方式的特点是：双向信息传递性、灵活性较大；针对性强、无效劳动少；扮演双重角色、注重人际关系；推销范围窄、费用较高；合适人选有限、不易物色。
推销学原理与实务课程学习心得选修课总是给我一种轻松、自由地感觉，因为选修课是根据自己地爱好来选择地课，我会花时间和精力去学习这门课.选修课学地知识不必公共课少，目地在于丰富自己生活地阅历和拓展自己地视野，为走上社会做充实地准备工作.这个学期，我有幸选到了王泳兴老师地推销学原理课程，终于选到了自己喜欢地一门课.这门课程是校选修课，虽然上课地时间不是很多，来上课地同学也不多，但是这门课程很精彩，内容很吸引我，就好比老师说地，是老师自己地魅力吸引了我.在开课地第一节老师就说，我不喜欢点名，觉得点名真地没什么意思，我会用自己地上课魅力来吸引你们，我也更不会在第二小节课地时候点名来留住你们.开始王老师这么说时，心中也曾经暗喜，觉得以后打打酱油就可以了，但是几节课下来之后，真地是受益匪浅.在课堂上，王老师理论结合现实实际实例来讲解推销学，也从主观客观角度去进行分析，闲暇时间我们地老师是个非常有意思并且很可爱地人，他跟我们讲了许多自己地亲身经历，把同学们逗得哈哈大笑，他有自己地感情色彩，会让人觉得这是一位真地很有血有肉地老师，让人更有激情，也会说到做人地道理，热门事件，新闻沸点，开拓了同学们地视野，这也是同学们正需要地.b5E2R。
做了自我介绍后，王老师他就给我们讲解了有关直销与传销地区别并在第一堂课就纠正了我十几年来地看法.推销与营销并不是相同地概念.直销与传销地区别有五点.区别一，是否已销售产品为企业运营地基础；区别二，有没有高额地入门费；区别三，是否设立店铺经营；区别四，报酬是否按劳分配；区别五，是否有退出、退货保障.直销是以销售产品为企业运营基础地没有高额入门费地设立了店铺经营地企业采取地销售方式之一，直销地报酬是按劳分配地，而且还有健全地退出和退货保障机制.在讲直销时，我们了解到了几个比较大型地采用直销方式地企业品牌.比如雅芳、安利、丸美、玫琳凯等，我们平时生活中接触地最多地要数雅芳、安利和丸美了.雅芳主要销售美容化妆产品，安利主要做营养保健品、高档地个人洗护用品和保养品.丸美主要做日用品和个人护理保养品，它地工厂是在广东中山市，规模还蛮大地.完美最具代表性地一款产品就是丸美芦荟胶了，适用于多种皮肤不适，雅芳地成功在美容化妆品行业是众所周知地，年，全球直销业绩百强出炉，雅芳居首.p1Ean。
推销学原理与实务每个人都渴望成功，要想成功，就要学会展示自己，推销自己。
总有那么一些人，喜欢把自己平庸的人生归咎于条件不好，可条件都好了，我们还用得着努力奋斗吗？成功不能一味苛求条件，如果一味苛求条件，再好的条件也只能成为你捆绑在翅膀上的黄金，它不仅无助于你成功，反而会拖累你前进的步伐。
弱者等待条件，强者创造条件，真正的成功者就应善于在没有条件中创造条件。
成功的人不是赢在起点，而是赢在转折点。
人生的转折点有很多，只是看你有没有把握住。
少年的时光就是晃，用大把时间彷徨，只用几个瞬间来成长。
进入大学就是我们众多转折点的的其中一个，我们在那么几个瞬间里瞬间成长。
人生没有如果，只有后果和结果。
不努力的后果就是有无数个我们无比讨厌的未来。
作为一个大学生，我们要坚信没什么能把我们打倒，蓝天下便是阳光，艰苦后便是甘甜，失败了就当经验，成功时便是灿烂。
大学的每一门课程、接触到的每一个人、参加的每一个活动都是我们迈向成功的垫脚石。
在这学期的选课过程中，我结合自己的实际情况，选修了推销学原理与实务这门课程。
可以用来推销的东西有很多，可以是产品，也可以是一种思想或理念，也可以是一个人，也称之为自我推销。
我选修这门课程的缘由是我想学习有关推销的知识，进而运用到自己的生活和学习当中，向推销自己，向别人推销自己的思想和理念。
我是一个活泼开朗的人，但是对于如何推销自己，我不是很擅长。
我不够自信，不够大胆，人多时会害羞。
我希望我能成长，以便以后进入社会不那么慌张。
我觉得有句话说得很好，“有才而性缓定属大才，有智而气和斯为大智。
”我的目标就是成为一个有才而性缓的人。
在推销学的第一堂上，我就发现我们的老师是个非常有意思并且很可爱的人，他跟我们讲了许多自己的亲身经历，把同学们逗得哈哈大笑。
从他的经历中可以知道，他是我们06届的学长。
他曾经是营销班的班长，在毕业后加入投简历找工作的大部队。
在众多的招人单位中穿梭，老师很不幸的被广东的一个传销组织给盯上了，他们给老师递来了橄榄枝，老师在是抱着将信将疑的态度去上班了。
结果，情况真的很不妙，去了之后，就失去了人身自由，他看出了端倪，但并没有引起对方的怀疑，只是暗中计划逃跑。
在与传销组织斗智斗勇一番后终于脱离魔爪，这一段惊险的经历，估计这辈子老师都不会忘记。
介绍完老师自己的经历，他就给我们讲解了有关直销与传销的区别。
直销与传销的区别有五点。
区别一，是否已销售产品为企业运营的基础；区别二，有没有高额的入门费；区别三，是否设立店铺经营；区别四，报酬是否按劳分配；区别五，是否有退出、退货保障。
直销是以销售产品为企业运营基础的没有高额入门费的设立了店铺经营的企业采取的销售方式之一，直销的报酬是按劳分配的，而且还有健全的退出和退货保障机制。
在讲直销时，我们了解到了几个比较大型的采用直销方式的企业品牌。
比如雅芳、安利、完美、玫琳凯、天狮等，我们平时生活中接触的最多的要数雅芳、安利和完美了。
雅芳主要销售美容化妆产品，安利主要做营养保健品、高档的个人洗护用品和保养品。
完美主要做日用品和个人护理保养品，他的工厂是在广东中山市，规模还蛮大的。
完美最具代表性的一款产品就是完美芦荟胶了，她品性温和，可以适用于多种皮肤不适，可以改善你的肤质，不是我打广告啊，是真的好用，老师也是这么说的，在这点上，我与老师达到了共识。
雅芳的成功在美容化妆品行业是众所周知的，2011年，全球直销业绩百强出炉，雅芳居首。
凡事都要讲究原则，讲究规矩，无规矩不成方圆。
接下来，老师就给我们讲了有关推销的原则。
原则一，诚信为本；原则二，互惠互利；原则三，需求第一；原则四，说服诱导。
中国自古就有“君子一言，驷马难追”这个成语，“以诚实守信为荣”是我们八荣八耻中重要的一条，无论何时何地，诚信都是人们坚信和弘扬的美德，诚信是一个人立足的根本。
商业讲诚信，价格实惠，品质过关，才能生意兴隆。
对于推销，诚信也是首要原则。
互利互惠原则是指在推销过程中，推销员要以交易能为双方都带来较大的利益或者能够为双方都减少损失为出发点，不能从事伤害一方或给一方带来损失的推销活动。
推销人员在推销活动中要设法满足自己和顾客双方所追逐的目标，实现双赢是培养长久顾客之计，是顾客不断购买的基础和条件，也是取得顾客口碑的基础和条件。
要成为受欢迎、被期待的推销人员，就必须设法为顾客提供利益，也就是设法使顾客从购买中得到其预期的好处。
说服性诱导，以推销人员的推销说明来促进信任、增加购买。
推销产品要注意顾客的感受和情绪，这样才能引起对方足够的注意力，而生动的推销说明就能达到这一效果，它能使枯燥无味的推销活动变得非常的活泼有趣且容易被对方接受。
推销人员把握好这四个原则，将会使推销成功的可能性加大许多。
一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依依耐人际关系、外世技巧。
软与硬是相对而言的。
专业的技术是硬本领，善于处理人际关系的交际本领则是软本领。
在职业生涯中坚守着四项原则，你将会更成功！加油！在推销学中，有个非常经典的案例，这个案例是把如何梳子卖给和尚。
故事就这样开始了从前，有二名推销梳子的推销员，姑且称他们为张三和李四吧，每天走街串巷，到处推销梳子。
有一天，二人结伴外出，无意中经过一处寺院，望着人来人往的寺院，张三大失所望，“唉，怎么会跑到这个鬼地方，这里全是一群……，哪有和尚会买梳子呢？”，于是打道回府。
刚刚看到寺院的招牌，李四本来也是心内一凉，非常失望，但长期以来形成的职业习惯和不断挑战自我的精神又告诉自己“既来之，则安之，不行动怎么会有结果呢？事在人为嘛！”于是，径直走进了寺院，待见到方丈时心内已想好了沟通的切入点。
见面施礼后，李四先声夺人的问到“方丈，您身为寺院主持，可知做了一件对佛大不敬的事情吗？”方丈一听，满脸诧异，诚惶诚恐的问道“敢问施主，老纳有何过失”“每天如此多的善男信女风尘仆仆，长途跋涉而来，只为拜佛求愿。
但他们大多满脸污垢，披头散发，如此拜佛，实为对佛之大不敬，而您身为寺院主持，却对此视而不见，难道没有失礼吗？”方丈一听，顿时惭愧万分，“阿弥陀佛，请问施主有何高见？”“方丈勿急，此乃小事一桩，待香客们赶至贵院，只需您安排盥洗间一处，备上几把梳子，令香客们梳洗完毕，干干净净，利利索索拜佛即可！”李四答道。
“多谢施主高见，老纳明日安排人下山购梳。
”“不用如此麻烦，方丈，区区在下已为您备好了一批梳子，低价给您，也算是我对佛尽些心意吧！”经商讨，李四以每把3元的价格卖给了老和尚10把梳子。
李四满头大汗地返回住所，恰巧让张三看到，“嗨，李四，和尚们买梳子了吗？”张三调侃道。
“买了，不过不多，仅仅十把而已。
”“什么！十把梳子？卖给了和尚？”张三瞪大了眼睛，张开的嘴巴久久不能合拢“这怎么可能呢？和尚也会买梳子？向和尚推销梳子不挨顿揍就阿弥陀佛了，怎么可能会成功呢？”于是李四一五一十将推销过程告诉了张三，听完以后，张三顿觉恍然，“原来如此，自愧不如啊，佩服佩服！”嘴上一边说，心里一边想“为什么我会放弃这个好机会呢？老和尚真是慷慨啊，一下子就买十把梳子，还有没有机会让他卖出更多的价格更高的梳子呢？”脑筋一转，计上心来，当天晚上便与梳子店老板商量，连夜赶制了100把梳子，并在每把梳子上都画了一个憨态可鞠的小和尚，并署上了寺院的名字。
第二天一早，张三带着这100把特制梳子来到了寺院，找到方丈后，深施一礼，“方丈，您是否想过振兴佛门，让我们的寺院名声远播、香火更盛呢？”“阿弥陀佛，当然愿意，不知施主有何高见？”“据在下调查，本地方圆百里以内共有五处寺庙，每处寺庙均有良好服务，竞争激烈啊！象您昨天所安排的香客梳洗服务，别的寺庙早在二个月前就有了，要想让香火更盛，名声更大，我们还要为香客多做一些别人没做的事情啊！”“请问施主，我院还能为香客们多做些什么呢？”“方丈，香客们来也匆匆，去也匆匆，如果能让他们空手而来，有获而走，岂不妙哉？”“阿弥陀佛，本寺又有何物可赠呢？”“方丈，在下为贵院量身定做了100把精致工艺梳，每把梳子上均有贵院字号，并画可爱小和尚一位，拜佛香客中不乏达官显贵，豪绅名流，临别以梳子一把相赠，一来高僧赠梳，别有深意，二来他们获得此极具纪念价值的工艺梳，更感寺院服务之细微，如此口碑相传，很快可让贵院名声远播，更会有人慕名求梳，香火岂不愈来愈盛呢？”方丈听后，频频点头，张三遂以每把5元的价格卖给方丈100把梳子。
张三大功告成，兴致冲冲地回来与李四炫耀自己的成功推销，李四听完，默不作声，悄悄离开。
当晚李四与梳子店老板密谈，一个月后的某天清晨，携1000把梳子拜见方丈，双方施礼后，李四首先问了方丈原来购买张三梳子的赠送情况，看到方丈对以往合作非常满意，便话锋一转，深施一礼，“方丈，在下今天要帮您做一件功德无量的大好事！”待方丈询问原因，李四将自己的宏伟蓝图向方丈描绘：寺院年久失修，诸多佛像已破旧不堪，重修寺院，重塑佛像金身已成为方丈终生夙愿，然则无钱难以铭志，如何让寺院在方丈有生之年获得大笔资助呢?李四拿出自己的1000把梳子，分成了二组，其中一组梳子写有“功德梳”，另一组写有“智慧梳”，比起以前方丈所买的梳子，更显精致大方。
李四对方丈建议，在寺院大堂内贴有如下告示“凡来本院香客，如捐助10元善款，可获高僧施法的智慧梳一把，天天梳理头发，智慧源源不断；如捐助20元善款，可获方丈亲自施法的功德梳一把，一旦拥有，功德常在，一生平安等等"，如此以来，按每天3000香客计算，若有1000人购智慧梳，1000人购功德梳，每天可得善款约3万元，扣除我的梳子成本，每把8元，可净佘善款1.4万元，如此算来，每月即可筹得善款四十多万元，不出一年，梦想即可成真，岂不功德无量?李四讲的兴致勃勃，方丈听的心花怒放，二人一拍即合，当即购下1000把梳子，并签订长期供货协议，如此以来，寺院成了李四的超级专卖店。
这个故事我好喜欢，每次看都要思索好久。
没有人生下来就是冠军，也没有人生下来就是推销高手，推销高手也是经过专业化培训训练出来的。
这学期的选修课确实学到了蛮多东西，虽然我不知道我以后会不会从事相关工作，但是由衷的感谢老师，给了我如此精彩的一课，留给我大学生活一份美好的回忆，谢谢！。
