企业制定信用标准的障碍

企业信用政策的制定企业信用政策的制定信用政策的好坏直接关系到应收账款的回收，从而影响企业资产的优良状况，进而影响企业的财务风险。

一般来说，信用政策包括信用期间、信用标准和现金折扣政策。

一、通过分析改变现行信用期对收入和成本的影响确定信用期间信用期间是企业允许客户从购货到付款之间的时间，或者说是企业给予客户的付款时间。

信用期过短，不足以吸引客户，从而达不到促销的目的。

信用期过长，固然会增加销售收入，另一方面会增加应收账款占用资金，增加收账费用和坏帐损失。

信用期的确定，主要是分析改变现行信用期对收入和成本的影响。

延长信用期，会使销售额增加，产生有利影响；与此同时应收账款、收账费用和坏帐损失增加，产生不利影响。

当前者大于后者时，可以延长信用期，否则不能延长。

二、综合评价客户的“五C”系统和信用评分法来确定信用标准信用标准，是指客户获得企业的交易信用应具备的条件，如果客户达不到信用标准，则不能享受企业的信用或只能享受较低的信用优惠。

设定信用标准，主要是评价客户赖帐的可能性，可以通过“五C”系统来进行：1、品质(Character)：指客户的信誉，即履行偿债义务的可能性，是评价客户信用的首要因素。

企业必须设法了解到客户过去的付款记录，查实其是否有按期如数付款的一贯做法，及其与其他供货单位的关系是否良好。

2、能力(Capacity)：指客户的实际偿债能力，可以用流动资产的数量和质量以及与流动负债的比例来衡量。

客户的流动资产越多、质量越好，其转换现金偿债的能力越强，应付风险的能力越大。

3、资本(Capital)：指客户的财务实力和财务状况，如注册资本、总资产、净资产和所有者权益等，表明客户可能偿债的背景。

这些主要通过财务比率进行判断。

4、抵押(Collateral)：指如果客户恶意拒付款现或无力偿债时能被用作抵押的资产或承担连带责任的担保人。

这对于不知底细或信用状况有争议的客户尤为适用。

5、条件(Conditions)：指分析可能影响客户偿债能力的经济环境，如经济衰退、金融风暴、通货膨胀等，对客户偿债能力的影响。

企业信用管理工作中存在的问题及对策研究随着市场经济的发展，企业信用管理日益受到重视。

企业信用是企业经营的基石，良好的信用可以带来信任、合作和持续发展的机会。

目前企业信用管理存在以下问题：一、信用评价不科学。

目前，企业信用评价多以财务数据为依据，评价结果受限于财务指标的客观性和动态性，无法全面反映企业的信用状况。

对此，可以引入更多的评价指标，如企业声誉、管理层素质、企业社会责任等，综合评估企业信用状况。

二、信息不透明。

在商业活动中，信息的不对称是影响企业信用管理的重要因素。

企业内部的信息共享不畅导致信息不对称，可能会使一些企业在商业活动中使用虚假信息或隐瞒重要信息。

为解决这一问题，企业应加强内部信息共享、规范信息发布，同时加强与供应商、客户等合作伙伴的信息交流，实现信息的共享与透明。

三、信用风险管理不完善。

信用风险是企业信用管理中的重要问题之一。

当前企业信用风险管理主要依赖于传统的风险评估方法，如贷款预测模型、信用评级等，这些方法缺乏灵活性和准确性。

针对这一问题，可以引入大数据、人工智能等新技术，建立更精准的信用风险评估模型，提高预测准确率和风控能力。

四、信用体系不健全。

企业信用体系是企业信用管理的框架和基础，它包括行业信用标准、信用管理制度、信用信息数据库等。

目前，我国企业信用体系尚不完善，标准和制度不统一，信息数据库不完备。

为解决这一问题，可以加强企业信用标准的制定和推广，建立统一的信用管理制度，完善信用信息数据库，提高企业信用管理的科学性和有效性。

五、缺乏相关法律法规的支持。

目前，我国的企业信用管理主要依靠市场主体自律和社会监督，缺乏相关法律法规的支持。

在信用管理中，很难对违约行为进行有效的惩戒，导致一些企业信用行为不规范。

为解决这一问题，可以制定和完善相关法律法规，明确企业信用违规的界定和处罚措施，加强对企业信用行为的监控和监管。

针对上述问题，可以采取以下对策：一、建立科学的信用评价体系。

企业信用修复的标准和流程近年来，企业信用修复成为了一个备受关注的话题。

随着市场竞争的加剧和消费者对企业诚信的要求日益提高，企业信用的重要性也越来越凸显。

而当企业信用受损时，如何进行有效的修复就成为了每个企业必须面对的问题。

本文将介绍企业信用修复的标准和流程，帮助企业更好地应对信用修复问题。

一、企业信用修复的标准1. 诚信经营诚信经营是企业信用修复的基础，也是企业长期发展的关键。

企业应该始终坚持诚信经营，遵守法律法规，履行合同义务，尊重消费者权益，建立良好的信誉。

只有在诚信经营的基础上，企业才能在信用修复过程中获得更多的支持和认可。

2. 快速响应当企业信用受损时，快速响应是至关重要的。

企业需要及时回应消费者的投诉和诉求，积极解决问题，尽可能减少损失。

快速响应也可以避免问题扩大化，减少对企业信用的影响。

3. 诚恳道歉当企业信用受损时，诚恳道歉也是修复信用的重要步骤。

企业应该承认错误，向消费者道歉，并承诺采取积极措施解决问题，恢复信誉。

诚恳道歉可以减轻消费者的不满和抵触情绪，增强企业的公信力。

4. 补偿消费者企业信用受损时，补偿消费者是必要的。

企业应该根据实际情况，向消费者提供合理的赔偿方案，尽快解决问题。

补偿消费者可以增强消费者对企业的信任，减轻企业信用受损的影响。

5. 建立长效机制企业信用修复不是一时之事，需要建立长效机制来保证企业长期稳定发展。

企业应该加强内部管理，完善制度和流程，建立健全的风险控制机制，提高企业的信用评级和信誉度。

建立长效机制可以帮助企业预防信用风险，提高信用修复的效果。

二、企业信用修复的流程1. 信用评估企业信用修复的第一步是进行信用评估。

企业应该了解自己的信用状况，包括信用评级、信誉度、信用历史等方面的情况。

通过信用评估，企业可以确定信用修复的重点和方向，制定有效的信用修复计划。

2. 问题排查企业信用受损的原因可能有很多，需要进行问题排查。

企业应该了解消费者的投诉和诉求，分析问题的根源和影响，确定信用修复的具体措施。

企业信用风险的成因及如何防范核心内容：随着全球范围内买方市场的形成和我国加入WTO，我国的企业面临着越来越多的挑战，发展机遇与经营风险同比增长。

这一切都使得企业信用风险日益严重：客户不履行合同；应收账款不能及时收回；大量的呆账、坏账损失；贸易和金融欺诈等种种现象层出不穷。

面对这样的情形，中国企业必须认真分析原因，立即采取有力措施，做好信用风险的管理与防范。

接下来就由法律快车详细为您介绍企业信用风险的成因及如何防范。

一、企业信用风险的现状及其原因在中国，自90年代出现大量的赊销开始，至今已有10年有余，却仍未能形成真正的商业信用环境，相反，现实情况是人们正直面信用危机。

近日，国务院法制办法制司司长青锋指出，目前在我国经济活动中，竟有50%的经济合同带有欺诈性。

这一可怕的数字说明了我国市场交易中的信用已到了严峻程度。

除了恶意欺诈外，企业随意不履行合同、骗货、逃债行为以及三角债问题亦是屡见不鲜。

在现代金融工具高度发达的今天，一些企业由于害怕对方的欺诈和违约，竟从现代交易向“以货易货”、“一手交钱、一手交货”等古老的交易方式倒退。

那么究竟是什么原因造成了企业信用今天这种局面呢？从历史角度看，我国的企业信用问题是长期实行计划经济体制的恶果。

在计划经济下，企业是用政府信用作支撑，企业倒了，还可以找政府。

但转到市场经济后，实行政企分开，企业无法像以前一样依靠政府信用做后盾。

于是，其间产生缺位，使企业间无从评估对方信用等级，寻找不到信用保障，从而造成了严重的信用风险问题。

从市场环境看，虽然一般情况下，企业喜欢用现金销售而非信用销售，但在竞争压力逐渐加剧的今天，进行信用销售，为客户暂时提供所需购买商品的资金（资金垫支）——也就是进行应收账款投资，已成为绝大多数企业扩大销售的一项必不可少的有利武器。

这就必然会相应地产生应收账款风险，给企业销售收入的收回带来不确定性，威胁企业的收益。

具体来说产生信用风险的原因主要有以下几个方面：（1）客观上，我国信用经济水平低，商业信用不发达，全民信用意识不强。

企业良好行为信用信息评价细则一、背景介绍企业的信用行为与社会经济发展息息相关，良好的信用行为对企业的发展和社会的稳定起到至关重要的作用。

为了促进企业良好行为的形成和发展，制定企业良好行为信用信息评价细则，对企业的信用行为进行评价和奖惩，既能激励企业遵循诚信原则，又能监督和警示企业不良行为的发生，促进经济健康发展。

二、评价指标1.遵守法律法规评价企业是否合法经营，有无行政处罚、法律纠纷等情况发生，是否按规定纳税，是否按规定公开发布财务报表、年度报告等信息。

2.履行合同义务评价企业是否按合同履行承诺，是否按时交付产品或提供服务，是否按约定支付费用，是否存在欺诈行为和毁约行为。

3.保护消费者权益评价企业是否虚假宣传，是否采取虚假标识或质量问题的产品，是否履行售后服务承诺，是否按照相关法律法规规定处罚消费者投诉。

4.保护员工权益评价企业是否遵守劳动法规定，是否按规定支付工资福利，是否保障员工的合法权益，是否存在违法用工和欺压员工等情况。

5.绿色环保评价企业是否遵守环保法规，是否存在环境违法行为，是否按要求进行污染治理，是否采取绿色生产方式和节能减排措施。

6.社会责任评价企业是否参与社会公益事业，是否扶持贫困地区和弱势群体，是否履行社会义务和责任，是否存在欺诈捐款、慈善不实行为。

三、评价方法1.政府监管通过建立健全的监管机制，加强对企业信用行为的监督和管理，对违法违规行为进行处罚，对合规行为进行奖励激励。

2.行业协会评价行业协会作为行业的自律组织，可以制定行业信用标准，采集和评价企业信用信息，对行为良好的企业进行宣传和奖励，对行为不良的企业进行惩戒和警示。

3.评价机构评价设立信用评价机构，依托第三方独立评价，对企业的信用行为进行评估和排名，并发布评级报告，方便企业和社会公众了解企业的信誉状况。

4.公众评价鼓励公众参与企业信用评价，通过互联网和其他媒介，建立投诉平台，公众可以对企业的信用行为进行投诉和评价，对信用好的企业进行点赞和推荐，对信用差的企业进行曝光和批评。

中国企业信用评价标准
中国企业信用评价标准是一个复杂而多样的体系，涉及多个维度和评判标准。

以下是一些关键因素：
1. 经营状况：这是评估企业信用时的一个重要考虑因素，主要包括企业的规模、财务状况、营业额增长率、税收贡献等方面。

企业的经营状况直接影响其履行经济责任的能力，进而影响其信用评级。

2. 交易记录：主要考察企业的交易信用记录，包括交易次数、交易金额等，以及是否按时付款等。

这些信息反映了企业的履约能力和诚信度。

3. 管理水平：这涉及到企业的管理质量，包括企业文化建设、人才管理、质量管理等方面。

高效的管理体系可以提高企业的运营效率和应对风险的能力。

4. 客户评价：客户对企业产品或服务的评价是衡量企业信用的一项重要指标。

例如，客户满意度、投诉率等都可以反映企业的服务质量和社会责任履行情况。

5. 合规水平：企业是否遵守相关法规法律和社会责任也是评估企业信用的重要标准。

例如，企业是否有环保和社会责任等方面的良好表现。

企业信用评估的综合指标是以上各项指标的加权平均值，不同的评估机构可能会根据评估对象的不同，采用不同的评价标准和权重。

在实际操作中，具体的信用评价标准和方法可能因行业、地区以及评估目的的不同而有所差异。

如何制定公司信用管理政策信用管理政策是企业经营管理的重要内容，建立完善的、行之有效的信用管理政策并能持之以恒地执行，可以太太减少企业的呆账及坏账，促进销售顺利完成，提高企业资产的周转速度和利用效率。

对于行业销售赊销水平较高，发生坏账的机率较高的公司实行信用管理政策有更加重要的意义。

如何建立一套完整的信用政策？如何有效地执行公司的信用管理政策？现提出如下有关信用政策的内容和程序的几点建议。

一、信用政策概念及内容信用政策是指企业对由于赊销产生的应收账款的管理制度。

一些公司在营销方面也实行一定的措施以保证销售的顺利进行和货款及时回笼，比如扣除业务员的回款超时款、按回款数额来计算业务员的费用支出及销售提成、按回款比例来评价各地区地业绩等措施。

但这些措施都不是完全的信用政策，因为它们大部分只是对我们内部员工进行约束且执行比较随意，没有相对统一的标准，缺乏与客户的沟通。

信用政策始于销售行为的成立，贯穿整个销售过程，终于货款的完全回收，成为销售不可缺少的一部分。

信用政策应由公司管理层、财务部门、销售团队共同执行并作用于购销双方的一项管理制度。

它包括信用标准、信用期限、现金折扣及收账政策。

信用标准是指购货企业获得供货企业提供的交易信用所应具备的条件。

我们通常利用5C 标准来评价企业的信用标准，由于采用调查或通过资信评估机构的方式了解客户的信用状况费时过长和成本过高。

所以现阶段我们暂不实行信用标准评估方式。

现金折扣也是信用政策的重要部分，指通过支付相应的资金成本来提前取得资金的所有权，这种政策通常适用于资金紧张阶段或有急需支付的高收益投资项目之时，不能作为一项长期稳定的信用政策。

信用期限是指由发货到公司收到货款的日期，也是公司给予客户免息占用货款的期限，我们主要是利用我们与现有客户的历史交易资料来评估客户的资信和确定信用期限。

信用期的合理确定对公司的经营状况非常重要，信用期过短，不足以吸引顾客，在竞争中失去有利地位；如果采用宽松的信用政策而延长信用期限，会使销售增长，但增加的收益往往会被增加的坏账和费用抵消。

加强应收账款的清理，制定合理的信用政策。

应收账款一旦形成，企业就必须考虑如何按期足额收回的问题。

这样，赊销企业就有必要在收款之前，对该项应收账款的运行过程进行追踪分析，重点要放在赊销商品的变现方面。

企业要对赊购者的信用品质、偿付能力进行深入调查，分析客户现金的持有量与调剂程度能否满足兑现的需要。

应将那些挂账金额大、信用品质差的客户的欠款作为考察的重点，以防患于未然。

所以我们制定以信用标准、信用条件和收账政策为主要内容的科学合理信用政策十分必要。

1、确定适当的信用标准。

信用标准，是企业给予客户最低的信用条件，一般用预期的坏账损失率表示。

企业确定信用标准要力争在增强市场竞争力，扩大销售与降低违约风险、收账费用这二者之间做出一个双赢选择，协调应收账款的风险、收益与成本的对称性关系，应着重考虑 3 个基本因素：一是同行业竞争对手情况。

面对市场竞争，企业要知己知彼，根据对手实力状况，相应采取宽或严的信用标准，以在竞争中把握主动，争取优势地位。

二是企业承担失信违约风险的能力。

企业风险承担能力的强弱也可影响信用标准高低的选择。

企业承担风险的能力强，就可以以较低的信用标准争取客户，扩大业务。

反之，如果企业承担风险的能力薄弱，就只能执行严格的信用标准，以最大限度地降低违约风险。

三是客户的资信程度。

企业要在对市场用户资信程度的调查分析基础上判定客户的信用等级，然后以此决定是否给予信用优惠。

企业通过设定信用等级评价标准，利用既有或潜在客户的报表数据，计算各自的指标值，并与标准值进行比较分析，然后详尽地对客户的拒付风险做出准确的判断，以利企业提高应收账款投资决策的效果。

2、采取具体的信用条件。

信用标准是决定给予或拒绝客户信用的依据。

一旦企业决定给予客户信用优惠时，就需要考虑具体的使用条件。

企业在接收客户信用订单时，要向其明白提出付款时间及其他相关要求，包括信用期限、现金折扣和折扣期限方面的约定。

企业允许客户购货款赊欠一定时间，会在一定程度上扩大销售、增加毛利。

我国企业信用管理存在的问题及对策随着我国经济的快速发展，企业信用管理成为了一个十分重要的问题。

企业信用的好坏直接关系到企业的经营和发展，也影响到整个社会的经济运行和市场秩序。

当前我国企业信用管理还存在着一些问题。

本文将从企业信用管理存在的问题和对策两个方面进行深入探讨。

1.信息不对称我国企业信用管理中存在着信息不对称的问题。

企业在与供应商、客户和金融机构等相关方进行合作时，往往需要交换大量的信息，但由于信息的不对称，企业可能会存在提供虚假信息、隐瞒真实情况的情况，从而影响到信用的形成和维护。

企业往往难以获取到对方的真实信息，导致风险的增加。

2.信用标准不统一我国企业信用管理中存在着信用标准不统一的问题。

不同的行业、地区和部门对企业信用的评价标准存在一定的差异，导致信用评价的结果难以对比和衡量。

这不仅给企业带来了不确定性，也影响到金融机构和其他合作方对企业信用的判断和决策。

3.信用信息不完善我国企业信用管理中存在着信用信息不完善的问题。

企业信用信息的收集、整理和公开度不够，导致相关方无法及时获取到准确的信用信息，从而无法对企业的信用状况进行准确评估和决策。

与此企业自身的信用信息管理体系也相对薄弱，无法及时更新和完善信用信息，影响信用的可靠性和有效性。

4.信用监管不力我国企业信用管理中存在着信用监管不力的问题。

相关部门对企业信用的监管和追责机制不够完善，企业存在着一定的违约成本，导致其对信用的重视度不够。

相关部门对企业信用的违规行为处罚力度不足，难以形成有效的信用约束机制，影响到企业信用的长期发展。

1.加强信息披露和共享针对存在的信息不对称问题，加强企业信用信息的披露和共享，建立健全信用信息公示平台。

通过强制性披露、信息共享和第三方信用评估等方式，提高企业信用信息的透明度和可靠性，减少信息不对称带来的风险。

针对信用评价标准不统一的问题，应制定统一的信用评价标准和指标体系，确保评价的公正性和准确性。

建立行业信用评审机构，加强对企业信用评价的监管和指导，提高评价的科学性和规范性。

中小民营企业应收账款管理存在的问题及应对措施一、中小民营企业应收账款管理的重要性（一）应收账款存在的原因我国市场经济中信贷业务实际上是向客户提供两种交易：向客户销售产品并在一定时间内为客户融资。

赊销对客户非常有利，所以客户一般选择赊购。

赊销方式通常是以信用为基础，在实际工作中比较广泛而且是比较优势明显的促销作用，卖方与买方签订购货协议后，卖方让买方取走货物，买方按合同规定和要求付款，通常对企业销售新产品、开拓新市场具有更重要的意义。

另外，客户也受益于赊销。

比如客户可以先用少量的钱拥有产品。

然而，由于市场信用体系的不完善，商品进行成交的时间和收到企业货款的时间经常出现不一致，许多客户出现欠款，因为销售和收款的时间差，直接导致了应收账款的形成。

（二）应收账款存在的风险在业务管理流程中，会出现企业债务的应收账款。

任何事情都会有一定的风险，有应收账款的企业也是如此的。

企业未能按时偿还欠款时，应收账款必将承受一定风险。

1．应收账款占用流动资金数额比较大，加剧了企业周转资金不足的困难。

企业在赊销产品时，因为所卖的货物需要成本，也需要资金购买，但发出存货销售已成立，可发出的存货的货款却不能同时收回，没有货款并要确定收入入账，也没有产生现金流入，而且对逾期不能还款的客户信息不了解，企业的流动资金被大量占用，而且不能及时采取相应管理措施，挤压企业利润，长此下去，必将影响企业的资金使用率和周转率，并在一定程度上影响企业的正常开支和公司生产经营。

2．应收账款增加了一个企业现金流出的损失。

即使赊销在一个时间段上使企业的账上增加经济收入和利润的，但从长远利益看并不能够真正意义上使现金流入可以增加。

应收账款的增加会对流转税的支出，所得税的支出和现金利润的分配产生影响，对企业来说是资金周转的大敌，是阻碍公司再生产的大敌，所以要一个控制应收账款的增加。

3．应收账款增加了企业资金机会成本损失。

企业只有在经营中加速周转得到节约预付资本，增加盈利，但是必须缩短生产时间和流通时间，才能增加企业资金机会成本。