最新养老院智能化技术方案
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智慧养老实施方案随着社会的发展和人口老龄化趋势的加剧,智慧养老成为了当前社会关注的热点话题。
为了更好地满足老年人的养老需求,提高养老服务的质量和水平,我们制定了以下智慧养老实施方案。
一、智慧养老基础设施建设1.建设智慧养老社区:通过引入智能化设备和技术,提高社区养老服务的水平,包括智能化医疗设备、远程医疗服务、智能化安防设备等,为老年人提供更便捷、舒适的生活环境。
2.智能化养老院建设:引入智能化设备,提高养老院的服务水平,包括智能化床铺、智能化监控系统、智能化用餐系统等,提高养老院的管理效率和服务质量。
二、智慧养老服务体系建设1.智慧健康管理:建立老年人健康档案,通过智能化设备监测老年人的健康状况,提供个性化的健康管理服务,包括定期体检、远程医疗咨询等。
2.智慧养老服务平台:建立智慧养老服务平台,整合社会资源,为老年人提供全方位的养老服务,包括健康养老知识传播、养老服务预约、社交活动组织等。
三、智慧养老人才培养1.智慧养老技术人才培养:加强智慧养老技术人才的培养和引进,提高养老服务的智能化水平,包括智慧养老设备维护、智慧养老服务管理等。
2.智慧养老服务人才培养:加强养老服务人才的培训和引进,提高养老服务的专业化水平,包括老年人心理疏导、老年人健康护理等。
四、智慧养老政策支持1.智慧养老政策倡导:制定智慧养老相关政策,鼓励和支持智慧养老设施和服务的建设和发展,包括税收优惠、财政补贴等政策支持。
2.智慧养老服务标准制定:制定智慧养老服务标准,规范智慧养老设施和服务的建设和运营,保障老年人的合法权益。
五、智慧养老宣传推广1.智慧养老知识宣传:开展智慧养老知识宣传活动,提高老年人对智慧养老的认识和接受程度,促进智慧养老服务的普及和推广。
2.智慧养老典型案例宣传:宣传智慧养老的典型案例,展示智慧养老的成果和优势,吸引更多的养老机构和个人参与到智慧养老的建设和发展中来。
通过以上智慧养老实施方案的落实,我们相信能够为老年人提供更优质、更便捷、更人性化的养老服务,让老年人能够健康、快乐、安心地享受晚年生活。
老年人社区养老服务的智能化解决方案随着人口老龄化的加剧和社会进步的发展,老年人养老服务成为一个备受关注的问题。
为满足老年人的需求,提供更加便捷、高效的养老服务,智能化解决方案应运而生。
本文将从智能化服务设施、智能化健康管理和智能化社交互动三个方面探讨老年人社区养老服务的智能化解决方案。
智能化服务设施传统的社区养老服务设施通常存在人力不足和服务不及时的问题。
而通过引入智能化设备,可以解决这些问题。
首先,智能化门禁系统可以通过人脸识别技术,方便老年人进出社区,确保安全性的同时提高便捷性。
其次,智能化电梯可以根据老年人的身体情况,自动调整运行速度和开关门时间,以提供更舒适的体验。
此外,智能化的安全监控系统能够实时监测社区内的安全情况,并及时报警,保障老年人的生命安全。
这些智能化服务设施的引入,有效提高了社区养老服务的质量和效率。
智能化健康管理老年人在健康管理上面临着诸多挑战,如服药提醒、疾病监控和身体状况监测等。
通过智能化健康管理系统,可以实时监测老年人的生理指标,如血压、血糖等,并发送给医疗机构,为老年人提供个性化的健康管理方案。
智能化健康手环或智能手表则可用于监测老年人的运动情况和睡眠质量,并通过APP和云平台提供健康建议和健康知识,帮助老年人更好地管理自己的健康状况。
此外,智能化药盒可以设定服药时间,并通过声音或振动提醒老年人按时服药,避免漏服或重复服药的情况。
这些智能化健康管理系统的应用,有助于及时发现老年人的健康问题,提供科学的养生建议,提高养老服务的质量。
智能化社交互动老年人社交互动的重要性不言而喻,而智能化社交互动工具的引入,为老年人提供了更多的社交机会和活动。
通过智能化社交平台,老年人可以在线交流、分享生活点滴,并参与社区组织的各类活动。
智能化电子屏幕和电视墙则可以展示社区的最新活动信息和社交互动内容,方便老年人及时获取相关信息。
同时,智能化语音助手可以接受老年人的语音指令,回答他们的问题,为他们提供信息查询、娱乐活动等服务。
智慧养老解决方案引言概述:智慧养老解决方案是指利用现代科技手段,为老年人提供更加智能化、便捷化的养老服务。
随着人口老龄化的加剧,智慧养老解决方案成为了解决老年人养老问题的重要途径。
本文将从五个大点来阐述智慧养老解决方案的具体内容。
正文内容:1. 智能化养老设备的应用1.1 智能穿戴设备的使用:智能手环、智能手表等设备可以实时监测老年人的身体状况,包括心率、血压、步数等,提供健康数据,以便及时发现异常情况。
1.2 智能家居系统的应用:通过智能家居系统,老年人可以通过语音控制家居设备,如灯光、温度、电视等,提高生活便利性和舒适度。
1.3 智能助行设备的使用:智能助行设备,如智能拐杖、智能轮椅等,可以帮助老年人更加方便地行动,提高生活自理能力。
2. 远程医疗与健康管理2.1 远程医疗服务:通过互联网技术,老年人可以远程咨询医生,进行在线问诊、开药、复诊等,避免频繁出门就医的不便。
2.2 健康管理平台:利用智能手机等设备,老年人可以记录自己的健康数据,如血压、血糖、体重等,通过健康管理平台进行数据分析和健康指导,提供个性化的健康管理方案。
3. 社交与娱乐活动3.1 社交平台的应用:老年人可以通过智能手机等设备,加入社交平台,与其他老年人分享生活经验、交流感受,减轻孤独感。
3.2 在线娱乐活动:老年人可以通过智能电视、智能手机等设备,观看电影、听音乐、玩游戏等,丰富生活,提高娱乐享受。
4. 安全监测与紧急救助4.1 安全监测系统:通过智能设备,如智能摄像头、智能门锁等,可以实时监测老人居住环境的安全状况,预防意外事件的发生。
4.2 紧急救助系统:老年人可以通过智能手环等设备,一键呼叫紧急救助,如医生、护士、家人等,及时应对突发情况。
5. 专业养老服务机构的合作5.1 养老院智慧化改造:通过引入智能设备和系统,提高养老院的服务质量和效率,提供更好的养老环境。
5.2 专业养老服务机构的合作:与专业养老服务机构合作,提供专业的护理、康复、心理等服务,为老年人提供全方位的养老保障。
养老院智能化设计方案第1篇养老院智能化设计方案一、背景分析随着我国老龄化程度的加深,养老院作为老年人群体的主要生活场所之一,其服务质量日益受到社会广泛关注。
为提高养老院的管理效率、降低运营成本、提升老年人生活质量,引入智能化技术已成为必然趋势。
本方案旨在为养老院提供一套合法合规的智能化设计方案,以提高养老院整体水平。
二、设计目标1. 提高养老院的管理效率,实现信息资源的共享与高效利用。
2. 降低养老院运营成本,提高服务质量。
3. 提升老年人生活质量,满足其个性化需求。
4. 确保系统安全可靠,保护老年人隐私。
5. 符合国家相关法律法规,实现合法合规运营。
三、设计原则1. 人性化:以老年人的实际需求为出发点,充分考虑老年人的生理和心理特点,提供便捷、贴心的服务。
2. 智能化:运用现代信息技术,实现养老院各项业务智能化管理。
3. 安全性:确保系统运行安全可靠,保障老年人的人身安全和隐私。
4. 可扩展性:设计具备良好的可扩展性,为养老院未来的发展预留空间。
5. 合法合规:严格遵守国家法律法规,确保方案的实施符合政策要求。
四、设计方案1. 信息化基础设施建设(1)网络覆盖:实现养老院全区域无线网络覆盖,确保网络稳定、高速。
(2)硬件设备:配置必要的计算机、服务器、移动终端等设备,满足养老院业务需求。
2. 智能化管理平台(1)老年人信息管理:建立老年人基本信息数据库,实现老年人信息的实时更新和查询。
(2)员工信息管理:建立员工信息数据库,实现员工信息的统一管理。
(3)财务管理:实现养老院财务数据的自动化处理,提高财务工作效率。
(4)安全管理:建立安全监控体系,实现对养老院重点区域的安全监控。
3. 智能化服务系统(1)生活服务:为老年人提供个性化的生活服务,如餐饮、洗衣等。
(2)医疗保健:引入智能化医疗设备,为老年人提供便捷的医疗服务。
(3)娱乐休闲:为老年人提供丰富的娱乐休闲项目,如线上课程、游戏等。
4. 智能化互动平台(1)家属互动:建立家属与老年人之间的沟通渠道,实现远程探视、语音视频通话等功能。
养老院智能化系统方案1. 引言随着人口老龄化问题的日益突出,养老院成为了解决老年人照料问题的重要选择。
然而,传统的养老院缺乏智能化设备和系统支持,无法满足现代社会对于老年人养护需求的提高。
为了提升养老院的品质和服务水平,本文提出了一种养老院智能化系统方案。
2. 系统概述养老院智能化系统旨在提供一个全面的、针对老年人的智能化服务平台。
该系统将整合各种智能设备和技术,以提高养老院的管理效率,改善老年人的生活质量。
以下是系统的主要功能模块:2.1. 健康监测模块该模块通过佩戴式传感器或设备,实时监测老年人的生理指标,如心率、血压、体温等。
监测数据将通过无线传输技术发送到系统后台,医护人员可以随时查看老年人的健康状态,及时采取措施。
2.2. 智能定位模块通过使用定位设备,系统能够实现对老年人的定位和追踪。
这对于预防老年人走失、提供紧急救援等方面非常重要。
同时,定位信息还可以用于规划老年人的活动范围,让他们能够在安全的范围内自由活动。
2.3. 家居安防模块通过智能家居设备,系统可以监控老年人居住环境的安全情况。
例如,系统可以监测烟雾、火灾、漏水等情况,并及时报警。
此外,系统还可以通过视频监控、门禁等手段增加老年人居住环境的安全性。
2.4. 智能养老辅助模块该模块通过智能设备和人工智能技术,提供多种养老辅助功能。
例如,智能语音助手可以回答老年人的问题、提供娱乐活动;智能床垫可以检测老年人的睡眠状况,并给予相应的建议。
3. 技术方案3.1. 硬件设备为了实现养老院智能化系统的功能,需要使用到以下硬件设备:•传感器:用于监测老年人的生理指标,例如心率、血压等。
•定位设备:用于定位和追踪老年人的位置。
•摄像头:用于视频监控老年人居住环境。
•语音助手设备:用于与老年人的交互和提供语音服务。
•智能床垫:用于检测老年人的睡眠状况。
3.2. 软件系统养老院智能化系统的软件系统由以下几个部分组成:•数据采集与处理模块:负责接收传感器和设备发送的数据,进行数据处理和分析。
智慧养老院智能化系统平台建设整体解决方案随着老龄化人口的增加,养老院的需求不断增长。
为了提高养老院的管理效率和服务质量,智能化系统平台建设成为了一个必要的解决方案。
本文将提出一个整体解决方案,包括系统架构、功能模块和实施计划。
一、系统架构本解决方案建议采用分布式系统架构,包括前端设备、后端服务器和管理端。
前端设备包括智能化终端设备,如智能手环、智能床垫和安全监控摄像头等。
后端服务器用于数据存储和计算,管理端用于对系统进行管理和监控。
二、功能模块1.健康监测:通过智能手环和智能床垫等设备,监测老人的健康状况,包括心率、血压和睡眠情况等。
可以及时发现老人的身体异常并采取相应措施。
2.安全监控:安装摄像头在养老院的重要区域,如走廊和休息室等,实时监控老人的活动情况,预防意外事件的发生。
3.门禁系统:引入智能门禁系统,老人和工作人员都配备门禁卡,只有授权人员才能进入相关区域,保障老人的安全和隐私。
4.社交互动:为老人提供社交平台,可以与家人和朋友进行视频通话和文字聊天,缓解老人的孤独感。
5.用餐管理:通过智能化系统平台,老人可以提前预约餐食,并记录个人口味和饮食偏好,保证饮食的多样性和健康性。
6.管理与监控:用于管理人员对系统进行管理和监控,包括设备状态、用户信息、服务记录等,以及生成统计分析报表,为管理提供数据支持。
三、实施计划1.需求调研:通过与养老院管理人员和老人家属的沟通,确定系统的需求和功能模块。
2.系统设计:根据需求确定系统的架构和功能模块,并设计相应的数据库和用户界面。
3.硬件设备采购:根据系统设计的要求采购相应的前端设备,如智能手环、智能床垫和安全监控摄像头等。
4.软件开发:根据系统设计的要求进行软件开发,包括前端设备的控制程序、后端服务器的数据存储和计算程序,以及管理端的监控和管理程序。
5.系统测试:在正式实施之前对系统进行全面的测试,包括功能测试和性能测试,确保系统的稳定性和可靠性。
养老院智能化管理系统解决方案随着老龄化人口的逐渐增多,养老院管理面临着越来越大的挑战和压力。
传统的养老院管理存在着信息不对称、工作效率低下、安全风险高等问题。
为了提高养老院的管理效率和服务质量,智能化管理系统成为解决方案之一、本文将介绍养老院智能化管理系统的功能和实施方案。
首先,养老院智能化管理系统可以实现信息的实时共享和协同办公。
通过建立统一的信息平台,养老院工作人员可以随时随地查询和更新老人的基本信息、健康状况、用药情况等数据,提高了信息的准确性和完整性。
同时,系统还可以集成日常办公工作,提供在线预约、会议管理、任务分配等功能,提高工作效率和协同办公能力。
其次,养老院智能化管理系统可以提供老人生活的全方位、个性化的服务。
系统可以记录老人的偏好、生活习惯等信息,为老人提供定制化的服务。
例如,根据老人的饮食偏好,系统可以推荐适合的菜品;根据老人的活动能力,系统可以推荐适合的运动项目。
通过智能化信息分析和推荐算法,系统可以更好地满足老人的个性化需求。
再次,养老院智能化管理系统可以提高老人的安全保障。
系统可以实时监测老人的生命体征和活动轨迹,及时发现异常情况并报警。
同时,系统还可以与医院、社区等机构进行联动,及时获取急救和救护资源,确保老人在紧急情况下得到及时的帮助。
此外,系统还可以配备视频监控设备,提高养老院的安全防范能力。
最后,养老院智能化管理系统的实施方案主要包括需求分析、系统设计、系统开发和系统运维等步骤。
首先,需求分析阶段需要充分了解养老院的管理需求和老人的服务需求,确定系统的功能和性能要求。
其次,系统设计阶段需要制定详细的系统架构和功能模块,并确定合适的硬件和软件平台。
然后,系统开发阶段需要根据设计方案进行开发和测试,确保系统的稳定性和可靠性。
最后,系统运维阶段需要进行系统的部署、监控和维护,及时处理系统故障和漏洞。
综上所述,养老院智能化管理系统可以有效提高养老院的管理效率和服务质量,为老人提供更好的生活保障。
养老院智能化设计方案1. 引言老龄化问题逐渐成为现代社会面临的重要挑战之一。
随着人口结构变化和医疗技术的进步,养老院作为提供给年长者安享晚年的场所,越来越受到关注。
为了提高养老院的管理效率、提供更舒适的居住环境以及保障老人的安全和健康,智能化设计方案应运而生。
2. 智能化设备为了实现养老院的智能化,可以引入以下设备和技术:2.1 智能感知设备在养老院的重要区域或房间内安装智能感知设备,如红外传感器、压力传感器等,用于检测老人的动态信息和生理数据。
这些设备可以自动检测老人是否倒地、是否发生突发状况,并及时发送警报通知相关工作人员。
2.2 智能床铺养老院可以采用智能床铺,床铺配备压力传感器和智能控制系统,可以实时监测老人的床铺压力分布,避免长时间压迫造成的不适和褥疮。
同时,智能床铺还可以提供自动调节高低度和角度的功能,以满足老人的不同需求。
2.3 智能门锁和安防系统传统的锁具可以升级为智能门锁,允许老人使用指纹、密码或IC卡等多种方式开启门锁。
智能门锁还可以与安防系统集成,当有陌生人或可疑行为发生时,自动触发警报并通知相关人员。
2.4 智能健康监测设备老人的健康状况是养老院管理的重点关注点之一。
养老院可以引入智能健康监测设备,如智能手环、智能血压计等,用于实时监测老人的生命体征和健康状态。
这些设备可以与医疗机构或养老院的医护人员进行数据共享,以便及时采取适当的护理措施。
2.5 智能灯光和环境控制系统为了提供更舒适的居住环境,养老院可以使用智能灯光和环境控制系统。
智能灯光可以根据老人的活动规律进行自动调节,例如在起床时提供柔和的照明,在入睡时自动调暗。
环境控制系统可以根据老人的个人喜好和健康需求自动调节室内温度和湿度,提供舒适的居住条件。
3. 数据管理和分析为了更好地管理养老院和提供个性化的服务,养老院可以建立数据管理和分析系统。
3.1 数据收集和存储养老院可以采用物联网技术,将智能设备收集到的数据传输到云平台,实现数据的集中存储和管理。
智慧养老智能化整体解决方案
1.室内智能化设备:通过智能家居设备,实现老年人的家居自动化。
例如,智能门锁、智能灯光、智能窗帘等可以通过语音或手机APP进行控制,方便老年人的生活。
智能安全监测设备,如智能烟雾报警器、智能摄
像头等,可以对老人居住环境进行实时监测,保障其安全。
2.智能健康管理:通过智能穿戴设备、智能体重秤等设备,实时监测
老年人的健康状况和生活习惯。
通过身体参数的数据分析,可以及时了解
老年人的健康状况,提醒老年人定期进行体检和专业治疗,并与医生实时
沟通。
同时,可以通过智能药盒提醒老年人按时进行药物治疗,减少疏忽
和误食。
3.社交互动服务:通过智能平台和社交软件,实现老年人的社交互动。
通过智能手机或平板电脑,老年人可以与子女、朋友进行视频通话,共享
生活点滴;通过社交软件,老年人可以加入兴趣社区,参与各种线上线下
活动,增加社交圈子。
综上所述,智慧养老智能化整体解决方案通过智能设备和服务,提供
方便、舒适、安全的养老环境,满足老年人日常生活和健康管理的需求。
这种方案可以有效提高老年人的生活质量,促进老年人健康长寿。
养老院智能化技术方案V3.0养老院智能化技术方案养老院智能化技术方案V3.0目录1、行业背景 (4)2、方案概述 (6)3、功能阐述 (9)3.1 、基础业务管理系统 (10)3.1.1 、机构信息管理 (10)3.1.2 、老人基本信息管理 (11)3.1.3 、老人出入院登记 (11)3.1.4 、院内消费管理 (12)3.1.5 、院内人事管理 (13)3.1.6 、来访管理 (14)3.2 、智能看护管理系统 (15)3.2.1 、定位预警 (16)3.2.2 、报警处理 (19)3.2.3 、护理管理 (20)3.2.4 、健康管理 (24)3.3 、安防能耗管理 (26)3.3.1 、视频监控 (26)3.3.2 、环境监测 (26)3.3.3 、能耗监测 (27)3.3.4 、用电安全 (28)3.3.5 、安防联动 (28)3.4 、资产管理 (30)3.4.1 、仓库管理 (30)3.4.2 、设备管理 (30)3.5 、交流互动管理 (31)3.5.1 、宣传发布 (31)养老院智能化技术方案V3.03.5.2 、家属互动 (31)3.5.3 、汇总上报 (32)3.6 、系统管理 (33)3.6.1 、用户管理 (33)3.6.2 、数据接口 (34)1、行业背景随着社会不断发展,我国人口老龄化问题日趋严重,根据《中国老龄事业发展报告》,预计2013 年我国老年人口数量将突破 2 亿大关,达到2.02 亿,老龄化水平达到14.8%。
与此同时,高龄老年人口(80 岁以上)、失能老年人口以及慢性病老年人口的持续增长进一步加剧了人口老龄化的严峻性,养老问题正在成为全社会广泛关注的、亟待解决的大问题。
长期以来,我国实行以家庭养老为主的养老模式,但随着计划生育基本国策的实施,以及经济社会的转型,家庭规模日趋小型化,“4-2-1 ”家庭结构日益普遍,空巢家庭不断增多。
家庭规模的缩小和结构的变化使其养老功能不断弱化,对专业化养老机构和社区服务的需求与日俱增。
但另一方面,目前养老机构的管理和服务存在诸多困难。
养老机构的信息化水平较低,对机构内部人员及事务的管理、处理效率低下,现代化服务装备水平的普遍欠缺,使得养老机构缺乏合理监管智障老人、专业护理失能老人的有效手段,无法满足老人的护理需求。
这些不仅给养老机构的管理和服务带来了极大的困难,也给社会带来了许多潜在的问题。
近年来,为积极应对人口老龄化带来的挑战,国家颁布了许多事关养老的政策:国务院在《中国老龄事业发展“十二五”规划》中明确指出“推进养老机构的信息化建设”,提出建立老龄事业信息化协同推进机制,建立老龄信息采集、分析数据平台,健全城乡老年人生活状况跟踪监测系统。
在《社会养老服务体系建设规划(2011-2015 年)》中再次强调提高社会养老服务装备水平,鼓励研发养老护理专业设备、辅具,加强养老服务信息化建设,依托现代技术手段,为老年人提供高效便捷的服务,规范行业管理,不断提高养老服务水平,从而建立与社会发展相适应的养老管理体制和运行机制,促进养老事业健康有序地发展。
“智慧养老管理服务平台”本着贯彻国家“养老信息化建设”政策精神,结合养老机构现状,旨在提高养老机构的管理和服务水平,规范内部管理流程,加强养老服务体系的信息化建设,从而提高养老机构的保障、服务能力,使老年人群体老有所依、老有所靠。
2、方案概述针对全国养老机构的现状,结合当前物联网技术、IT 技术成果,我司提出了针对养老机构的“智慧养老管理服务平台”解决方案,该平台的研发成果可以推进养老机构的信息化和智能化,为管理部门和养老机构带来更高效的管理模式,为老人带来更完整和优质的服务,是一套适用于养老机构的管理及服务平台。
通过采用先进的物联网技术,从根本上克服了养老机构传统护理方式的弊端,为养老机构的良好运营和养老事业的发展提供了技术支撑。
目前,养老机构的信息化管理需求强烈,但大部份仍处于空白状态。
传统护理模式对护理对象提供的服务有限,且在一定程度上浪费了人力、物力。
“智慧养老管理服务平台”基于物联网技术,为养老机构提供智能化信息管理设备和服务平台,彻底避免了信息系统重复构建、维护实施成本高、信息孤岛和资源难以整合的弊病。
基于人员、物品定位信息衍生出来的各种服务,也大幅提升了养老机构的管理效率和护理质量,同时实现对养老机构内相关人员(护理人员、工作人员、老人等)、设备器械(医疗检测设备、办公设备、护理设备等)和物品(药品、医用垃圾、安全设备、消防设备等)的动态、实时的追踪管理。
通过实时定位跟踪设备、器械、物品和人员的位置,可以为管理者提供显著价值的相关信息,能使各种致力于追求提高反应速度、管理水平和效益的机构受惠。
“智慧养老管理服务平台”配置智能化设备,建设完备的信息化服务平台,对内、外进行人员、物品、资金管理及互通,对上进行数据的真实上报,同时结合智能化分析对历史数据进行挖掘分析,实现互联互通、深度挖掘、积累数据、分析整理。
(一)“智慧养老管理服务平台”基于物联网技术、IT 技术,对养老机构的资源(人力资源及资产设备等)统筹管理、提供服务,并为医保、民政等管理机构和护理对象家属提供信息接口和互动窗口,以便保障信息流通,最终形成多方互联互通的基管理、服务一体的综合性智慧平台。
(二)“智慧养老管理服务平台”包含六大功能系统,分别为基础业务管理、智能看护服务、安防能耗、资产设备、交流互动、系统管理。
从养老机构的安防、设备、人员、业务、宣传事务、服务、监管诸多方面进行了统一、集中管理,系统既能为管理和服务提供支撑,又能进行信息的有效融合,统一于养老机构的信息化和智能化建设,同时规范医护、服务人员的日常作业流程,减少人为疏忽,提高医护服务水平。
“智慧养老管理服务平台”示意图3、功能阐述“智慧养老管理服务平台”主要面向养老机构,在信息化平台和智能设备的基础上,提供高效的智能化服务,实现了包括人员信息、资产设备、日常事务、健康服务、突发状况预警的数据共享、资源共享和服务共享,为养老机构提供了标准化、低成本、高可靠、易使用、易维护的整套软硬件产品和服务解决方案。
同时以数据为基础,为数据分析和信息挖掘提供支撑,为推进全社会养老事业的发展起到示范和带头作用。
“智慧养老管理服务平台”的工程布局见下图:汇智智慧养老院管理服务平台基础业务管理系统智能看护管理系统安防能耗管理系统资产设备交流互系统管理动信息管理系统管理机老老构人人基基出本本入信信院息息登记图5 智慧养老管理服务平台整体架构院人来定报护健用能安仓设宣传家属汇总用数内事访位警理康电耗防库备发互上户据消信管预处管管安监联管管布动报管接费息理警理理理全测动理理信信信理口息息息3.1 、基础业务管理系统基础业务管理是面向养老院基本业务开展的信息化管理平台。
是养老院走入智能化、信息化、科技化、现代化的基础环节,是数据交互的最基本数据,是养老院管理、服务走向智能化的必须环节。
根据养老院的业务管理需要和目前现状以及未来发展的思考,系统从机构、人事、缴费、老人入住、出院等方面进行了信息化建设。
具体功能如下所述:3.1.1 、机构信息管理机构信息是指机构设立的时候基本信息以及建设过程中的动态信息。
分为几个:机构设立信息:机构设立时间、床位设立情况、床位使用情况、人员配置、组织架构、运营模式、软硬件设施、收费标准、护理标准等相关信息。
床位设置:针对楼宇、楼层、房间、床位进行灵活设置(添加、删除、变更)部门设置:针对养老院内部门结构进行设立图示:床位设置图示:部门管理3.1.2 、老人基本信息管理老人基本信息管理是指老人个人信息、家属信息、健康信息等录入、修改、删除、变更等。
如下图所示:图示:老人信息管理3.1.3 、老人出入院登记老人出入院登记是养老院核心业务之一,主要是指老人申请入住养老院后,办理入住、退住的手续和流程。
住院登记业务流程为,老人家属报送老人信息、系统录入、审核批准、缴纳费用、办理入住。
退住业务流程为,申请退住、费用结算、设备退还、出院登记。
3.1.4 、院内消费管理院内消费是指老人、员工等可以在养老院内部进行刷卡消费,通过佩 戴的 RFID 卡片,老人、员工都可以通过 RFID 卡片消费系统进行各种消费 ,如购物、 就餐、用药等,并可以进行相关充值、消费、明细、汇总统计等功能。
图示:入院登记家属 报送信息申请 入住 审核 批准 缴纳 费用 设备 领取 办理 入住图示:出院登记申请出 院 审核批 准 费用结 算 设备退 还 办理退 住3.1.5 、院内人事管理院内人事管理是指对院内的工作人员进行有效管理的信息化系统,系统通过员工工作卡对员工的变动、工作作业、上班考勤、排班等进行记录、登记、统计、查询等。
其包括如下几个:员工信息管理员工事务型管理排班管理交接班管理3.1.6 、来访管理来访管理是指养老院对外部人员进入养老院所需要办理的事物进行记录、跟踪以及相关处理。
根据来访人员的性质、类别、访问对象进行不同的管理和跟踪、定位以及后期查询、统计。
根据来访人员的性质分为:志愿者、政府工作人员、家属、社会人员,其所对应的来访内容为义工、政府事务、探视、咨询、其他业务,同时对应的机构部门及对象应该为办公室、院领导、老人、餐厅、安保等不同的类型。
其主要功能有:来访登记对来访进行分类登记定位管理通过院内定位管理系统进行定位管理、跟踪事件处理对于来访时间接待、处理结果进行上报。