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篇一：2013年个人年终工作总结模板及范文2013年个人年终工作总结模板及范文【个人年终总结提纲】开头一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
三、主要经验和收获四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
五、听取员工的意见六、存在的不足七、下步的打算结尾【个人年终总结例文】2013年个人年终工作总结2013 年就快结束，回首2013年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的 2013年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，2013年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！（一）在2013年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在2013年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）2013年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2013年下半年，行政部组织召开了2013年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
2013年个人年终工作总结范文根据徐书记下达的关于进入百强县，我们怎么办指示精神，我们进行了大讨论工作。
在思想上有了进一步更加深刻的认识。
现将一年的工作总结如下：从走出校门迈上工作岗位至今已经一年多的时间了,回顾这一年来的工作…… 根据徐书记下达的关于进入百强县，我们怎么办指示精神，我们进行了大讨论工作。
在思想上有了进一步更加深刻的认识。
现将一年的工作总结如下：从走出校门迈上工作岗位至今已经一年多的时间了,回顾这一年来的工作，我在团领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照团的要求，较好地完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式也有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：剧团对我来说是一个全新的工作领域。
是我走出校门后的人生第一站,一些不尽人意甚至有些残酷的现实让我自己深刻地了解了自食其力的意义。
面对洪涌竞流的压力，我努力学习充电相关专业，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，塌实做好自己应该做的工作，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、服从领导分配给我的任务安排，在下乡慰问演出时协助道具的整理与摆放，认真向同事请教学习并做好场记与报幕工作。
2、认真做好团里的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字，对剧团所有的文件、通知、等各类材料整理归档入册，做好资料归档工作。
配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
及时传达贯彻上级有关文件与批示。
3、认真负责团里的外宣工作。
及时收集捕捉剧团的演出动态和与其相关的资料，并整理成文字以稿件的形式面向社会不同层次的各大媒体刊物发表。
如期完成上级制订的外宣任务。
扩大了我团在外界的声誉与知名度，为剧团再上新台阶打下了坚实的基础。
4、团结同事，将心比心。
我认为宽容是一种美德，可被纵容的宽容就是另一种意义上的懦弱。
我能够以微笑真心面对身边每一位同事，相信就能得到同样的回报，将心比心是最唯美的意境。
XX档案室2013年上半年工作总结一、档案管理与借阅共接收2012年党委文件X件，行政文件X件，并全部整理、立卷、归档；接收图纸X张；接收工程报告X份。
目前，档案室共保管文书档案X卷，科技档案X 册，图纸X余张，已全部完成电子目录的编写，基本实现了档案电子化管理。
截至5月底，利用“档案管理数据库查询系统”，档案室查阅文书档案X件，科技档案X件、工程报告X份，查阅人数上百人次。
查阅人员的满意度达到了100%。
从以上这些数字中可以看出，档案工作在为单位的生产建设服务上确实发挥了重要的作用。
二、图书、期刊管理与借阅1.图书。
目前，图书馆藏书X册，其中工业技术类图书X册，交通运输类图书X册。
今年购买各类专业图书X册，购买金额X 元；所有新进图书第一时间内使用妙思文献图书管理软件进行电子编目入数据库，贴条形码及标签、上架，完成借阅前的准备。
积极寻求创新工作方式方法。
如适当增加文学社科类书籍购买量，加大图书流通速度；尝试不同的购买渠道，通过网上下载等形式补充电子图书、规范标准；在网上购买正版打折图书，有效弥补了本地图书资源缺乏、难以买到所需图书的问题，也为公司节省了财力。
为公司每位新进员工制作电子借书证，方便其借阅图书。
截至5月底，图书借阅量达X册，借阅人数X人次，图书馆已逐渐成为向公司生产部门提供智力支持不可或缺的机构。
2.期刊。
对公司2013年征订的各类期刊共计X种进行日常分发工作；对阅览室报纸期刊进行整理、上架，并制作《一周新到期刊目录》，进行宣传工作。
及时收发阅览室各类报纸期刊，通过公司宣传栏及时更新新到书目，使员工能够阅读到最新的期刊。
营造舒适、明亮的阅读环境，为公司员工提供良好的资料查阅场地和休闲放松环境。
截至5月底，阅览室期刊借阅量X册，X人次。
她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，她含着笑，背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦，大堰河，为了生活，在她流尽了她的乳液之后，她就用抱过我的两臂，劳动了。
2013年事业单位个人工作总结2013年即将过去，在这一年中，我在单位领导和同事们的关心帮助下，克服种种困难，认真完成各项工作任务，个人综合素质得到了提升，工作能力得到了加强。
现将本人2013年的工作情况进行总结。
一、学习方面在学习上，我始终坚持不懈，全面提高自身综合素质。
认真学习党的基本理论、路线、方针、政策，深入学习党的群众路线教育实践活动，用理论知识武装头脑，指导各项工作。
同时，重点学习了与自己工作相关的政策法规和专业知识，通过参加部门组织的各种业务技能培训和利用业余时间自学，努力提高自己的业务水平。
二、工作方面在工作中，我始终认真负责，积极主动，勇于创新，努力提高工作效率。
一是认真履行岗位职责，严格执行单位规章制度，积极配合领导和同事们完成各项工作任务。
二是加强与其他部门的沟通与协作，提高工作效果。
三是深入基层，了解群众需求，努力解决实际问题。
四是不断提高自身业务能力，在工作中善于总结经验，吸取教训，做到事半功倍。
三、思想方面在思想方面，我坚定拥护党的基本路线，认真学习党的基本理论，自觉践行社会主义核心价值观，始终保持良好的政治素质和道德品质。
在工作中，我始终坚持以人民为中心的发展思想，全心全意为人民服务，切实解决群众关心的问题。
同时，我积极参加单位组织的各项活动，努力营造团结和谐的工作氛围。
四、作风方面在作风方面，我严格遵守职业道德，诚实守信，清正廉洁。
在工作中，我坚决反对形式主义、官僚主义，切实减轻基层负担。
同时，我积极参加单位组织的廉洁自律教育，提高自己的廉洁自律意识，自觉抵制各种不良风气。
五、生活方面在生活中，我注重身体健康，保持良好的生活习惯。
同时，我关心他人，积极参加单位组织的各项公益活动，帮助有困难的同事。
此外，我注重家庭和谐，积极参加家庭活动，营造温馨的家庭氛围。
总之，2013年是我成长的一年，收获的一年。
在新的一年里，我将继续努力，不断提高自己的综合素质，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的一份力量。
工作总结陈静波2014年1月工作总结一年来，我热爱本职工作，关心集体，以校为家，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学习，在工作中用教师的职业道德标准来严格要求自己。
不计较个人得失，工作作风正派。
关心热爱学生，课堂上严格要求，课后每个学生都是我的朋友。
服从学校工作分配,责任心强,敢于接受任务,并能很好的完成。
在平凡的教学工作中,我以教学为主,以工作为重，以学生为主角,以课堂为中心，认真备好每一节课，认真上好每一堂课，认真做好课后教学反思，认真对待每一位学生。
教学工作方面,为了提高自己的教学水平,在过去的一年中，我利用了课余时间积极学习相关知识理论，继续领悟新课程标准,用新思路,新方法来指导自己的教学工作，以高、效、准、严要求自己。
积极参加教研活动，积极参加各种政治业务学习和培训，认真写好心得体会。
在教学中，我利用教学优势，通过实验操作，注重学生观察能力、实践能力的培养，开拓学生的创新思维。
我认真遵守学校的制度，始终保持良好工作作风，努力做好本职工作，没有因为个人的事影响到学校工作。
踏踏实实上好平时的每一节课，看到学生在课上正确的掌握科学知识，我就感到十分欣慰，这也是我的根本职责和工作目的。
对我们每一位教师最直接的研究课题，就是教学方法的创新，我用灵活多样的方法，来激发学生的学习兴趣，培养学生探索学习的方法，给学生一个宽松的平台，让他们自由发挥，老师正确引导，正确评价和肯定学生的成绩。
努力、敬业、勤恳、实在是我的工作作风，助人为乐是我的快乐的额外工作，为学校、同事、学生服务是我的享受，我乐在其中。
.2013年的工作是快乐、紧张的，这一年我有付出，有收获。
我坚信，在新的一年，我会努力做到更好。
陈静波2014年1月。
2013年个人年终总结我在中辰度过了完整的2013年，面对即将成为过去的2013年，回首过去，展望未来，我带着收获的喜悦，同时也带着急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交给我的质量管理工作任务，急切期望的是我深深明白在从事质量管理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。
为总结经验，反省自身不足，提高自己的质量管理业务水平，成为公司更好更员工，现就本年度质量管理工作情况总结如下:作为一个年轻人，首先我必须摆正自己的位置，清楚自己的优点和不足。
这一年的主要工作就是对产品的质量检查和生产线上的产品的质量监督和验收工作。
对发现的问题及时处理和上报，定期做好质量检查报告。
对于在中辰的质量管理工作我也有一些心得体会，我主要负责前序的下料（火焰下料、剪板、半自动、钻孔、组立、埋弧焊）和铆焊的拼装焊接检查，对于这部分工作内容要分清主控工序，合理安排检查比例，下料（火焰下料、剪板、半自动、钻孔、组立、埋弧焊）主要是机械操作，人为的因素比较少，批量生产多，可控制面较高，对于这部分我投入的时间相对拼装工序比较少，但是对于埋弧焊的部分投入时间还是相对多一些，对于前序我也是刚刚接手，发现埋弧焊总是频繁出现气孔、崩坑、焊角不够、补焊不打磨的现象。
那段时间我每天必须抽检埋弧焊工序，把出现的问题及时和操作者、班长、施工段长沟通，整改。
该处罚的处罚，该下通知单的下整改通知单，该沟通的沟通。
过了那一段时间埋弧焊的问题确实少了，渐渐的微乎其微。
对于前序的质量问题就是通病，就是那几类问题，多叮嘱、多沟通，问题都很容易解决。
拼装时影响钢结构质量的直接原因，如果装配的尺寸错误将直接影响现场的安装，所以这部分我投入的大量工作时间，就是为了保证现场的安装顺利，避免返厂的情况。
所以我们质量管理员工作，心思一定要细腻，对于复杂的图纸，各个拼装构建很多，拼装的位置、尺寸也交错杂乱，要用心多检查几遍，认真核实，这样能少出错，而对于简单的构件，拼装工人也可能疏忽大意，所以我们质量管理员要心思细腻，仔细检查，只有认真才能避免少处错误；还有就是质量管理员要勤下车间，多走动，多观察，对发现的错误及时处理，及时纠正，避免后续工作一直错下去。
2013年个人工作总结2013年度，我尽力做好自己的本职工作，包括电脑办公硬件设备、系统网络、电话通讯、监控的日常维护、公司官网的部分更新，另外还包括“5S”、安全检查、每月员工职业健康检查工作。
1.办公系统维护内容有：（1）系统安装和常用办公软件的维护（2）财务和ERP及人事数据日常备份；（3）硬件老化损坏及时更新，损坏的配件尽量去维修使用，控制成本；（4）控制上网电脑，严防病毒和不良软件侵入；（5）商务报关系统（EDI）、品管课检测和三课热处理软件使用配合；（6）一课着磁检测机维修。
2.13年8月份公司进行商务平台的推广和优化，包括阿里巴巴商务通建立使用，在项计划和使用过程中积极配合。
3.13年7月份进行过OA系统的询价和系统演示。
4.13年7月——11月份，为配合大浪街道办安全和消防整治，按时完成了网络户籍化管理填报和相关制度文件的备案，并在器材更新和人员演练中进行配合。
5.海关报关系统、人事考勤、财务金蝶系统及广播系统运行正常，一年很少有故障。
6.内部和外部网络保持畅通，保证ERP、考勤系统和邮件系统每日正常使用，考勤系统偶然受供电或线路影响故障，事后也尽快把打卡数据补全。
7.负责总务课卫生清洁工作，对D栋员工宿舍进行定期安全和卫生检查，对”5S“区域进行日常巡查，及时发现和纠正问题。
8.负责各课室安全检查，包括用电、消防和劳动纪律等，发现问或隐患及时上报并通报改善通知。
2013年工作计划：1．继续做好公司电脑、网络、通讯、监控安防维护工作，提高服务意识。
2．定时备份好财务K3、ERP、邮件、人事、海关数据，防止出现严重数据丢失或系统崩溃，影响工作。
3. 积极做好总务课的安全、卫生、消防等工作，加强日常巡检。
4．计划4月份左右做一次全厂电脑除尘清洁计划，以减少故障发生率，延长其使用寿命。
5. 配合做好OA系统和网络推广事宜总结人：侯福臣2014年1月6日。
参加工作以来，我在工作中，坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力，新的时代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新课程的实施，对我们教师的工作提出了更高的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高自己的业务水平丰富知识面，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。
立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步不断努力，现对近年来教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。
一、坚持认真备课，备课中我不仅备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。
每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
二、努力增强我的上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。
在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
三、与同事交流，虚心请教其他老师。
在教学上，有疑必问。
在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。
四、完善批改作业：布置作业做到精读精练。
有针对性，有层次性。
为了做到这点，我常常到书店去搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。
同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
半年工作总结尊敬的公司领导：2013年已经过了一半，回顾半年来自己的工作，现将工作情况和体会汇报如下：一、半年来的工作情况今年我的工作思路主要是围绕两个点，一是围绕领导做工作。
领导临时安排什么工作，我会全力以赴地想办法完成，及时做好上传下达，做好工作协调和信息反馈。
上半年有许多工作都是领导临时安排的，工作中领导的信任与指导让我学到很多，我能举一反三，将工作中积累的经验迅速地投入到新的工作当中。
二是围绕着公司各部门日常工作的执行情况开展协助工作。
主要是针对各部门及个人阶段性工作计划进行督促和协调。
大家在工作中有什么特殊情况，遇到困难导致工作滞后的，我都积极参与协调处理。
有些工作需要向上级反馈的，及时向领导说明情况，请领导定夺。
年初以来，我深入到各个部门的工作当中，这样不仅可以了解大家的工作进度，同时也可以了解大家的工作状况，有什么想法。
在这个过程中，加强了与同事之间也沟通，相互多了理解，更促进了各自工作的推进。
二、个人的工作体会一是调整心态要快，心态好是工作好的前提。
上半年过得很快，今年的工作多而杂，作为总助，我不具体负责哪个部门的工作，但领导安排也好，还是我的岗位职责也好，都要求我的工作随时切入到其它部门具体的事务当中。
这个过程中有时候遇到不理解，本来是协调配合工作，结果有的同事直接撂摊子全部交给你，反而原本他负责的事不管不问；有时候领导安排的工作涉及跨部门，做了别人职责范围的事，有时候别人也会有想法。
诸如此类的情况都需要迅速的调整心态，以公司利益为重，以大局为重，全力去做好工作。
二是工作要细致，要会总结，要有责任心。
水云馨苑的封顶及开盘仪式是我第一次负责重大活动的整体工作。
活动之前我觉得已经万无一失了，但是仍出了不少纰漏，从中我再一次学到什么才是细致，学会怎样与人沟通。
失败不可怕，及时地分析和总结，从教训中汲取经验才会让人快速的成长。
同时，我真正的感触到责任心是工作的动力，有责任心老板才会信任你，把机会给你。
2013年度工作总结今冬的第一场雪欲降还休，倒是引来寒风凛凛阴云阵阵，让人顿感寒意。
忙碌了一年的人们，清点好自己辛勤耕耘的收获，到街上琳琅满目的年货中，享受用耕耘换取的幸福与喜悦，我也清点起自己的“背囊”，整理自己的耕耘与收获。
2013年，注定是不平凡的一年，翰林走上了新台阶，而我，也慢慢担起一些工作和生活中责任。
我很高兴今天能有机会停下来仔细想想过去、好好总结现在、认真计划未来。
在此我非常感谢各位领导和同事这一年里对我工作上的指导和支持，包容和谅解，鼓励和认可，谢谢你们在我小小的平凡世界里给予了大大的不同凡响的参与。
一、教学——“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”成为学者型教师一直是我的奋斗目标，一名睿智的教师，就像是一位久经沙场的将军临危不惧，稳如泰山，指挥着“千军万马”，而有这样一位“神勇将军”，“战士们”奋勇杀敌，勇往直前。
教学是一门艺术，而我仍是一个急于打开“艺术”之门的追寻者。
本年度，我所带过的班级跨度较大，从洪恩少一到少七，从新理念少五到少八，从动漫新概念一级到三级，从异口同音到pets考级，几乎涉及了英语部除去幼儿之外的所有教材。
因为涉及的教材范围之广，所以在自己的教学中，我把备课做到深入细致，平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握重难点，并注重学生的实际情况，做到“有备而来”。
教学后及时对自己的教学过程和教学结果做总结反思，不断改进和完善自己的教学水平。
我坚信“三人行必有我师”，所以我积极向有经验的教师请教和探讨问题，在交流与讨论中我收获了很多，同时也总结出使自己尽善尽美的方法。
除了多学，还有多思！勤于思考，是进步的关键！所以我也非常珍惜每一次外出的机会，组内教研，在大家热烈的讨论中，我也积极思考、反思……取人之长，补己之短。
在学思结合中，我也总结和摸索出一些行之有效的教学方法，运用到自己的教学中，如六月参加惟乐的培训，让我又一次见识到了很多同行业的精英，更对异口同音教材有了更深层次的理解。
2013年工作总结2013年人事和劳动保障科工作总结2013年街道人力资源和社会保障工作深入贯彻落实党的十八大、省市人力资源和社会保障工作会议精神，坚持“民生为本、人才优先、服务发展”，全面推进就业服务体系和保障体系建设，大力提升各类人才的引育水平、和谐劳资关系的的创建水平和为企业、人民群众的服务水平，开拓进取、真抓实干，力图打造街道人力资源和社会保障工作升级版。
2013年工作回顾：今年的主要目标任务的完成情况是：城镇新增就业2923人；城镇失业人员再就业2584人，其中困难人员就业500人；新增家庭服务业从业人数180人；重点扶持自主创业429人，带动就业2320人；开发创业项目3个；创业培训316人，技能培训1400人，其他各类培训580人；市民卡新办3043张；居民养老参保840人，居民医疗参保2450人；灵活就业社保补贴申领2400人；失业人员退休办理387人；已建制企业中工资集体协商协议签约达445家，已建制企业签约率达100%，；引进培养人才总量15000人，培养高技能人才135人；退休人员免费体检实检6664人。
一、开拓创新，提升工作创新力度，打造工作亮点。
一是今年在各社区开展“服务基层失业、创业人员，构建劳动保障亲民社区”活动。
通过街道、社区两级劳动保障服务平台，通过为失业人员、创业人员开展免费培训、免费职业介绍、免费政策咨询等服务，更好地为辖区失业人员和有志创业的人员提供服务，提高他们的就创业意识和技能，提高辖区的创业成功率和就业率。
通过组建“创业者俱乐部”或其他类似组织的方式扶持各类劳动者自主创业，从而带动其他人员就业；通过“宅”就业或类似这种形式的特殊就业方式，扶持特殊人员实现就业。
预期通过开展这项活动，使辖区内各社区的充分就业率达到90%以上，自主创业人员达到当年新增就业人员的10%以上，与创业有关的实现就业的人员站当年新增就业人员的60%以上。
二是创业孵化示范基地建设有成效。
我街道开设的创业孵化基地——盛岸市场因工作出色，被指定为创建示范基地候选单位。
根据市有关创建要求，我们指导盛岸市场已完成“市级创业孵化示范基地”的各项创建工作，通过该项工作的推进，带动辖区其他创业孵化基地提升为自主创业人员提供的各项服务，使创业者在基地里不仅能开展好自己的经营活动，还能不折不扣的享受到各项创业服务和优惠政策。
三是开展“健康生活每一天”活动，邀请解放军一零一医院的专家每月开展一次健康讲座或义诊，由指定的企业或社区负责活动的开展和参与人员的组织，通过活动切实提升企业职工和退休人员的健康保健意识和知识，提高退休人员的健康生活水平。
四是帮助和指导辖区大学生村官创办城区第一个大学生村官创业服务社——燃青修远亲民服务社，率先开始探索大学生村官创业之路。
大学生村官根据专业、兴趣等组成运营小组，经营商务活动、图文设计、信息咨询等业务，主要目的是通过自身的创业实践，带动辖区内的大学生投入创业实践。
目前服务社已吸纳辖区的10多名大学生参加到服务社的创业活动中。
五是开展“开展唱响黄巷好声音”和“退休人员社会化管理十周年成果展”活动，为我市企业退休人员社会化管理十周年献礼。
此次活动获得了市、区领导的一致好评，辖区的退休人员也掀起了一股积极参与社区文体活动的热潮。
六是积极响应锡政办发【2013】48号《关于更大力度促进农村劳动力就业创业意见的通知》精神，在辖区内开展农民创业优惠政策的宣传和促进农民创业、就业先进典型的树立。
高泾社区积极安置失地农民就业的成功做法和先进经验，作为北塘区唯一的代表入选无锡市农民创业、就业典型。
七是在系统内开展“创五型岗位”评比活动：即比素质，看能力，创学习型岗位；比诚信、看效率，创服务型岗位；比勤奋、看协作，创务实型岗位；比实绩、看奉献，创创新型岗位；比守纪、看形象，创廉洁型岗位。
决心通过各种方式不断改进工作作风，提高为民服务水平。
二、狠抓落实，提升创业服务水平，大力推进创业就业工作。
在创业工作上，一是全面落实我市新一轮全民创业工程的方针和政策，把工作重点放在了政策宣传和政策落实上。
我们充分利用网络、微博、创业政策宣传栏，发放宣传手册，举行广场宣传等方式，扩大创业优惠新政策的知晓度。
我们积极培育辖区自主创业人员，全面落实自主创业人员可以享受的各项补贴，截止到年底，已落实开业补贴29人，17.4万元；租金补贴63人，31.5万元；发放小额贷款申请资料4人；这些都大大超过去年同期水平。
二是培育和树立创业典型。
在扶持辖区自主创业人员的工作中，我们也注意发掘和培育有教育意义的典型的创业者和创业实例，通过对典型的宣传，使辖区的创业氛围更加浓厚，人民群众的创业热情和激情空前高涨。
今年共树立市级创业典型3人，区级3人。
三是提升创业培训的正对性和实用性。
从加强针对性和实用性出发，开展创业培训，精选培训内容，灵活授课方式，提高培训后的创业成功率和稳定率，不断放大创业带动就业的效应。
四是开展“创业服务”进高校活动。
联系辖区的无锡旅游商贸学校，把创业政策和创业服务送进高校校园，为学校安装“无锡劳动保障自助服务一体机”、LED显示终端并与“金保网”联网；建立大学生创业服务工作站，为大学生创业提供全方位的服务。
在就业工作上，一是加大力度服务企业用工。
为了掌握辖区企业的用工情况，对辖区的重点企业进行企业用工需求调查，重点走访用工量大的企业和困难企业，切实做好用工指导服务工作。
搭建企业招聘服务平台，开展“春风行动”、“私营企业招聘周”等系列活动，帮助企业缓解“招工难”问题。
启用“特别通道”为企业招聘提供特殊服务：大统华超市广石路店系街道引进的一家大型综合购物广场，用工需求大且时间比较急，企业与我部门联系后，为了服务好企业，我们动用各种资源，采用“特殊流程”在短期内为其安排好在金太湖广场、旅游商贸学校广场开设专场招聘会，同时我们又第一时间把招聘信息传上金保网全市共享，利用社区人社工作服务平台为企业推荐符合要求的应聘对象。
通过这些服务措施，该企业的用工需求很快就得到满足。
二是通过加强培训，提升劳动者的就业技能。
认真开展再就业技能培训、企业职工岗位技能提升培训、“宅”就业技能培训，培训包括失业人员、新成长劳动力、辖区困难群体和企业职工在内的各类劳动者，通过对劳动者的培训，提高劳动者的就业技能，提升劳动者的就业质量和就业层次。
今年独立开办及与其他部门合作开办的培训课程有：育婴员、网店、插花、保健按摩等。
三、促进稳定，大力提升辖区和谐劳资关系建设水平。
坚持“创建引领、服务至上、大调解推进、监察保障”的工作方针，进一步提升辖区的和谐劳资关系水平。
一是切实做好人事劳动争议调解工作，协调处理劳资双方矛盾纠纷。
指导用人单位建立健全与劳动合同制度相配套的规章制度，规范企业用工制度，提高劳动关系预警机制，有效减少了劳动纠纷，促进了社会稳定。
今年处理各类劳动人事争议调解54件，追讨企业欠薪28万元，切实维护了职工的合法权益。
二是做好劳动监察日常工作，维护地区稳定。
工作对口联系，链接，做到区、街道、社区联动，加强工作请示，报告、协调，处理能力，把问题解决好，让群众满意。
做好辖区社会稳定工作，认真处理突发事件，群体集访事件的调解、处理，与社区、街道资产办、司法、协作处理第六棉织厂、华威织造厂等单位的集体劳资纠纷事件，妥善解决争议问题，有效维护劳动者的合法权益。
三是深化工业园区和谐劳资关系创建，申报街道锡北生产性服务业集聚区管委会创市和谐劳资关系先进工业园区。
配合园区各项创建工作推进，街道工会完善园区企业集体工资协商机制。
完善企业工资宏观调控，推进工资集体协商制度，实施企业增薪计划，加大权益保障力度，发挥劳动监察职能，围绕富民惠民，推进和谐劳资关系建设，提升劳动保障监察水平。
四是推进企业职工基本养老保险参保扩面工作，做到村村有人抓社保扩面，建立企业长效跟踪机制，增强社保扩面工作倍增效应。
对街道新办企业上门联系社保参保相关手续。
通过分解到各管辖社区，及时逐个上门进行社保开户和社保征缴督办，全面跟踪，落实推进社保扩面工作。
对街道辖区1210家企业认真进行社保征缴排查、核对、梳理，明确对应社区，明确职责，建立长效社保跟踪管理机制。
坚持每周对辖区企业进行劳动监察检查、走访企业不少于12家，规范企业用工制度，提高社保扩面征缴范围，维护劳动者合法权益。
通过街道、社区、辖区企业共同努力，我街道职工养老保险参保净增缴费完成87人，街道同时关心服务灵活就业人员，目前已有2440名灵活就业人员按期通过我街道劳动保障平台缴纳社保医保。
四、服务发展，进一步引进各类高层次人才，做好人事管理工作。
今年我们通过各种渠道大力引进各类人才，服务街道经济建设。
依托“总部商务园”这一平台，积极引进各类创业型高技能人才和技术性人才。
通过和无锡旅游商贸学校合作，大力培养各类高技能人才。
加强环境创设，狠抓有关优惠政策的落实，吸引各类人才来辖区创业就业。
今年完成人才总量15000人、高层次人才14人、新增优秀大学毕业生145、海外留学人才7人、现代服务专业人才80人、文化创意产业紧缺人才20人、软件和服务外包紧缺人才80人、培养高技能人才135人。
依据“科学管理”的原则，进一步做好事业单位工作人员的考核和管理工作；依据有关规定做好事业单位的登记、变更、年检及机关和事业单位工作人员的工资晋升工作；落实锡财行[2013]6和锡人社发[2013]49号文，做好机关事业单位退休人员的增资工作。
五、管出特色，大力提升退休人员社会化管理水平。
今年是企业退休人员社会化管理开展十周年，街道的退管工作在以往工作的经验基础上，进一步提升服务水平，“管”出黄巷特色。
一是开展各种特色活动。
举办“唱响黄巷好声音”大型文艺汇演和“退管十周年”成果展，得到市、区退管会领导的肯定和居民的欢迎；组织夕阳红锡剧队在辖区各社区开展巡回表演；组织退休职工代表参加市退管会组织的“看无锡、看周边城市发展景象”的活动，组织安排147名企业退休人员赴“华西村”一日游等特色文体活动，下半年组织安排100名企业退休人员赴“南京溧水周园和宜兴云湖一日游”。
各社区也根据自身特色，组织开展了各种文体活动，这些活动大大丰富了退休人员的退休生活。
二是加强宣传，宣传黄巷退管特色。
《无锡退休职工报》是我市退休人员自己办的报纸，是宣传退管工作，交流退休活动的主阵地。
我们积极投稿《无锡退休职工报》，宣传黄巷退管特色，，共有47篇报道被“无锡退休职工报”录用，其中3篇是头版。
三是关心困难退休职工的生活。
2013年春节对1390名困难企业退休人员发放春节慰问金288100元。
慰问住院退休人员2683人，金额268300元；吊唁321人，金额38520元；特困补助26人，金额11700元；。
通过这些管理服务工作的开展，使广大退休人员深切感受到了政府的温暖。
