租赁汽车管理系统-系统分析报告
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汽车租赁管理系统汽车租赁管理系统是一个高效便捷的软件系统,旨在帮助汽车租赁企业更好地管理车辆信息、客户信息以及租赁订单。
本文将以汽车租赁管理系统为题,从系统概述、功能特点、应用场景和未来发展方向等方面进行阐述。
首先,我们先来了解一下汽车租赁管理系统的概述。
汽车租赁管理系统是一种应用软件系统,通过计算机技术和数据库管理技术,实现对汽车租赁企业的管理与运营的全面支持。
该系统能够帮助企业实现对车辆信息、客户信息进行统一管理,同时也能够自动化处理租赁订单、财务结算等日常业务流程,提高租赁企业的管理效率和服务质量。
其次,我们来了解一下汽车租赁管理系统的功能特点。
首先,该系统具有车辆信息管理功能,可以实现对车辆的登记、查询、修改和报废等操作,方便企业了解车辆的基本信息。
其次,系统具有客户信息管理功能,可以实现对客户的注册、查询、修改和删除等操作,为企业提供客户的详细信息。
此外,系统还具有租赁订单管理功能,可以帮助企业处理租赁订单的生成、修改、删除和结算等操作,提高订单处理的效率。
另外,系统还支持财务管理功能,能够自动计算租赁费用、生成财务报表,方便企业进行财务管理。
此外,系统还具有数据统计分析功能,能够分析车辆使用情况、客户使用偏好等信息,为企业提供决策支持。
汽车租赁管理系统的应用场景非常广泛。
首先,对于汽车租赁企业来说,该系统可以帮助他们实现对大量车辆和客户信息的管理,提高企业的业务处理效率和管理水平。
其次,对于个人用户来说,他们可以通过该系统方便地查询和预定汽车租赁服务,提高租车的便利性和效率。
此外,该系统还可以应用于政府部门对汽车租赁行业的监管,帮助他们进行数据统计和分析,提供决策支持。
最后,让我们来探讨一下汽车租赁管理系统未来的发展方向。
随着互联网技术的不断发展,汽车租赁管理系统也将朝着更加智能化、人性化的方向发展。
首先,系统可以引入智能推荐算法,根据用户的需求和历史租车记录,为用户提供个性化的租车推荐服务。
汽车租赁管理系统总结汇报汽车租赁管理系统是一个集合了租车信息管理、车辆调度和租车销售等功能的软件应用系统。
通过对汽车租赁行业的研究和分析,开发了一套适用于各种租车公司的管理系统。
该系统能够帮助租车公司提升运营效率,优化资源配置,提供更好的用户体验。
首先,汽车租赁管理系统能够对租车信息进行全面管理。
系统可以记录车辆的基本信息、车型、价格、库存等重要信息,并且可以实时更新。
通过该系统,租车公司能够清楚地了解每辆车的状态,包括是否可租、租期、维修情况等,便于合理安排车辆调度和维护计划。
其次,汽车租赁管理系统可以实现车辆的调度管理。
当用户提交租车请求时,系统会自动分配最合适的车辆给用户,并且能够根据车辆的实时位置和租期情况,进行合理的调度安排,避免了车辆堵塞情况的发生。
系统还可以提供路径规划功能,帮助驾驶员快速找到租车地点,并为驾驶员提供导航和路况信息。
另外,汽车租赁管理系统还能够提供租车销售的支持。
用户可以通过该系统进行车辆预订、查询价格和车辆库存等操作,在预订流程中,系统会自动计算价格、押金和租期等信息,并提供支付接口方便用户付款。
用户还可以对服务进行评价,帮助租车公司了解用户需求和改进服务。
此外,汽车租赁管理系统还具有以下特点。
首先,系统具有用户管理功能,包括用户的注册、登录和身份验证等操作,确保用户信息的安全。
其次,系统拥有强大的数据分析和报表功能,可以生成各种统计报表,帮助租车公司快速了解经营状况和市场需求,作出相应的调整和决策。
总的来说,汽车租赁管理系统是一个功能强大的软件应用系统,能够帮助租车公司提高运营效率和管理水平,优化资源配置以及提供更好的用户体验。
随着汽车租赁行业的快速发展,该系统具有广阔的市场潜力和应用前景。
西安工业大学北方信息工程学院本科毕业设计(论文)题目:汽车租赁管理信息系统设计与实现系(部):管理信息系专业:信息管理与信息系统班级:B060503学生:梁田学号:B06050325指导教师:姬浩2010年6月汽车租赁管理信息系统设计与实现摘要当前国内的汽车租赁市场,经过十几年的发展己基本形成规模,市场体系也趋于完善,整个行业迅猛发展,汽车租赁公司也由一个服务性组织转变为一种资本运作型企业,一些国际知名的大牌汽车租赁公司也纷纷向这一市场进军。
中国加入WTO以后,汽车租赁市场的竞争必将更加激烈,汽车租赁公司自身的核心竞争力将是决定企业命运的关键。
对于汽车租赁公司来说,传统的手工管理方式不但浪费人力、时间,而且管理复杂,易出差错。
基于计算机技术的完备的汽车租赁管理系统把一些繁琐的数据计算、信息处理化为简单的指令操作,完全实现数据信息的电算化管理,彻底把人从手工管理中解放出来。
经过艰苦的努力,我终于实现了预期的设计目标,开发出这套具有一定实用价值的机动车租赁管理系统,使用这套系统有利于提高汽车租赁公司的劳动生产率,节约生产成本,增加经济效益。
本文主要介绍了该系统生成的背景及汽车租赁系统是基于C/S结构,采用VB作为前台开发工具,Access作为后台数据库。
同时本文并介绍了Visual Basic 6.0和Access的一般原理。
对汽车租赁管理信息系统进行了详细的需求分析,阐述系统的功能需求,利用先进的技术和模块化的软件结构,给出本系统各模块的数据流图。
本系统的功能包括:租赁管理,档案管理,系统管理,帮助管理四个部分。
关键词:C/S结构;汽车租赁管理;Visual Basic6.0;AccessCar Rental Management Information System Designand ImplementationAbstractCurrently,China's car rental market,after ten years of development has been the basic scale,the market system tends to improve,the entire industry,the rapid development of car rental companies shift from a service organization as an enterprise capital operation,a number of international well-known big-name car rental companies also have to enter this market.China's accession to WTO,competition in car rental market will become more intense,car rental company's own core competencies will be deciding the fate of key.For car rental companies,the traditional manual management is not only a waste of manpower,time,and manage complex, puter-based technology,complete management system for car rental data,some tedious calculations,information processing operations into simple instructions,the full realization of the computerized data management,complete management of the people freed from the hand.Through hard work,I finally realized the desired design goals,develop a set of practical value to the motor vehicle has a lease management system,using this system helps improve vehicle rental company's labor productivity,reduce production costs and increase economic benefits.This paper describes the background generated by the system and car rental system is based on C/S structure,using VB as a development tool,Access as the backend database.At the same time also introduces the Visual Basic6.0and Access of general principles.Management information system on the car rental a detailed needs analysis,described the system functional requirements,the use of advanced technology and modular software architecture,gives the system data flow diagram of each module.The system features include:lease management,file management, system management,to help manage four parts.Key words:C/S structure;Car Rental Management;Visual Basic6.0;Access目录1绪论 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究意义 (2)1.3国际汽车租赁业务的发展及主要企业的经营模式 (2)1.3.1国际汽车租赁业的发展背景 (2)1.3.2国际汽车租赁业的经营规模 (3)1.3.3经营、运作模式 (3)1.4国内汽车租赁 (3)1.4.1发展背景和过程 (3)1.4.2国内汽车租赁业发展特点 (4)1.5论文内容 (4)2理论综述 (6)2.1C/S结构 (6)2.1.1C/S结构概述 (6)2.1.2C/S架构软件的优势与劣势 (7)2.2开发工具的选择 (8)2.2.1Visual Basic6.0简介 (8)2.2.2Access简介 (9)3系统分析 (10)3.1系统需求分析 (10)3.1.1系统目标 (10)3.1.2用户需求 (10)3.1.3性能需求 (11)3.1.4其他需求 (11)3.2可行性分析 (11)3.3系统功能分析 (12)4系统总体设计 (13)4.1总体设计目标 (13)4.2系统业务流程分析 (13)4.3系统功能结构图 (13)4.4系统数据流图 (14)4.5E-R图 (15)5系统详细设计 (18)5.1各功能模块流程图 (18)5.1.1登陆程序流程图 (18)5.1.2用户添加程序流程图 (19)5.1.3租赁管理流程图 (19)5.2数据库设计 (20)5.2.1数据库的概念及特点 (20)5.2.2数据库表设计 (21)6系统实现及测试 (27)6.1主要功能模块设计与实现 (27)6.1.1出租信息模块的界面 (27)6.1.2租赁管理模块的界面 (28)6.1.3车辆查询界面 (30)6.1.4添加管理员界面 (31)6.2测试结果和范围 (32)6.2.1软件测试方法 (32)6.2.2登录系统测试 (32)6.2.3数据添加测试 (33)6.2.4数据修改测试 (33)6.2.5数据查询测试 (34)6.2.6数据删除测试 (36)6.3运行和维护 (36)7结论 (37)参考文献 (38)致谢 (39)毕业设计(论文)知识产权声明 (40)毕业设计(论文)独创性声明 (41)1绪论1绪论汽车租赁作为租赁的一个类别,其特性是交通服务,共性是租赁。
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,汽车已经成为人们日常生活中不可或缺的交通工具。
然而,由于购买汽车的成本较高,许多人选择了租赁车辆来满足出行需求。
为了提高车辆租赁行业的运营效率和服务质量,开发一套完善的车辆租赁系统势在必行。
本文将结合实践,对车辆租赁系统进行探讨,以期为我国车辆租赁行业的发展提供参考。
二、车辆租赁系统概述1. 系统背景车辆租赁行业在我国经历了快速发展的阶段,市场规模逐年扩大。
然而,传统的租赁模式存在诸多弊端,如信息不对称、管理混乱、服务不到位等。
为了解决这些问题,开发一套智能化的车辆租赁系统具有重要意义。
2. 系统目标(1)提高租赁效率,降低运营成本;(2)实现信息共享,提升服务质量;(3)满足用户个性化需求,提高用户满意度;(4)加强企业内部管理,提高企业竞争力。
三、系统设计1. 系统架构车辆租赁系统采用B/S(Browser/Server)架构,分为前端展示层、业务逻辑层和数据访问层。
(1)前端展示层:负责用户界面展示,包括车辆展示、订单管理、个人中心等模块;(2)业务逻辑层:负责处理业务逻辑,如订单处理、用户管理、车辆管理等;(3)数据访问层:负责数据存储和访问,包括数据库、缓存等。
2. 功能模块(1)车辆管理模块:包括车辆信息录入、车辆状态查询、车辆库存管理等;(2)订单管理模块:包括订单创建、订单查询、订单修改、订单取消等;(3)用户管理模块:包括用户注册、用户登录、用户信息修改、用户权限管理等;(4)财务管理模块:包括收入统计、支出统计、利润分析等;(5)统计分析模块:包括租赁数据统计、用户数据分析、业务数据统计等。
3. 技术选型(1)前端技术:HTML5、CSS3、JavaScript、jQuery等;(2)后端技术:Java、Spring、MyBatis等;(3)数据库:MySQL、Oracle等。
四、系统实施与测试1. 系统实施(1)需求分析:与客户沟通,了解客户需求,明确系统功能;(2)系统设计:根据需求分析,设计系统架构和功能模块;(3)系统开发:按照设计文档进行开发,包括前端和后端开发;(4)系统部署:将系统部署到服务器,进行测试和调试。
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汽车租赁管理系统,DOC汽车租赁管理系统是一种基于计算机技术的信息管理系统,主要针对汽车租赁公司的业务管理进行优化和升级。
本文将就其主要功能、系统设计及优化方案进行详细解析。
一、系统功能汽车租赁管理系统主要包含以下核心功能:1.车辆管理:该模块主要用于对汽车进行管理,包括汽车入库、出库、维修、保养、报废等相关操作,以有效保障汽车的使用状态。
2.租赁管理:该模块主要用于对租赁业务进行管理,包括租车、还车、收费、退费等流程,以确保租赁业务的准确性和安全性。
3.员工管理:该模块主要用于管理员工信息,包括员工入职、调动、离职、工资发放等相关操作,以有效管理企业人力资源。
4.财务管理:该模块主要用于财务核算和财务管理,包括收入、支出、成本、利润等相关操作,以保障企业的经济效益。
二、系统设计汽车租赁管理系统的设计包括数据库设计、界面设计、系统架构设计等多个方面。
1.数据库设计:主要包括数据表设计和数据结构设计,以保障对各种数据进行高效、准确和安全的管理。
2.界面设计:主要包括系统的菜单设计、页面设计、表单设计等,以保障系统的可用性和用户友好性。
3.系统架构设计:主要包括服务器、软件及硬件等架构设计,以保障系统的性能和可扩展性。
三、优化方案为提升系统的效率和便捷性,汽车租赁管理系统可以考虑如下优化方案:1.采用云端架构:将汽车租赁管理系统放在互联网上,可以通过任何终端实现访问和操作,提高系统的浏览速度和扩展性。
3.加强数据安全保障:采用更为严密的加密技术和权限控制,保障信息的安全性和隐私性。
四、总结汽车租赁管理系统是现代化信息化管理的重要组成部分,能确保汽车租赁企业在业务管理、客户服务和经济效益等多方面得到优化和提升。
优化方案是发展现代化汽车租赁业务的重要手段,汽车租赁公司应该积极探索和实践,并不断优化和改进汽车租赁管理系统。
汽车租赁系统需求分析报告1. 介绍本文档旨在对汽车租赁系统的需求进行分析和规划。
汽车租赁系统是一个用于管理汽车租赁业务的软件系统,可以提供汽车租赁、租金计算、订单管理等功能。
本文档将对系统的功能需求、非功能需求和用户需求进行详细的分析和描述。
2. 功能需求2.1 用户管理 - 系统应提供用户注册和登录功能,以便用户使用系统。
- 用户可以查看个人信息,并可以修改密码和联系方式。
- 系统应有不同的用户角色,如管理员、租车人员和客户,每个角色有不同的权限和功能。
2.2 汽车管理 - 系统应提供汽车信息管理功能,包括汽车的基本信息(如品牌、型号、颜色、车牌号等)和租赁信息(如日租金、可租用日期等)。
- 管理员可以添加、删除和修改汽车信息。
- 客户可以查看汽车列表,并根据条件筛选需要的汽车。
2.3 订单管理 - 客户可以根据需要租赁汽车,并生成订单。
- 系统应提供订单管理功能,包括订单的创建、修改和取消。
- 管理员可以查看和处理订单,包括确认订单、分配车辆和计算租金。
2.4 租赁费用计算 - 系统应根据租赁日期和费率计算租赁费用。
- 客户可以在下订单前查看预估租赁费用。
2.5 数据统计和报表 - 系统应提供数据统计和报表功能,如租赁次数、租赁收入等。
3. 非功能需求3.1 可靠性 - 系统应保证数据的安全性和完整性,防止数据丢失和篡改。
- 系统应具有高可用性,能够24/7运行,保证用户的正常使用。
3.2 性能 - 系统应具有较好的性能,能够快速响应用户的请求。
- 系统在处理大量数据时,应保持稳定并具有较高的吞吐量。
3.3 可扩展性 - 系统应具有良好的可扩展性,能够适应业务的扩张和变化。
- 系统的架构应设计合理,方便后续的功能扩展和维护。
4. 用户需求4.1 界面友好 - 系统应具有直观的界面和良好的用户体验,方便用户快速上手使用。
- 界面设计应简洁明了,遵循一致的设计风格。
4.2 操作便捷 - 系统应提供简单易用的操作方式,如点击、拖拽等。
某企业租赁管理系统的分析与设计中期报告本报告旨在对某企业租赁管理系统的分析与设计进行中期汇报,内容包括分析阶段和设计阶段的进展情况、存在的问题及解决方案。
一、分析阶段进展情况1.需求收集与分析通过对用户的需求调研,我们得出了系统应该具备的基本功能和性能要求。
同时,我们也发现了一些用户的特殊需求,需要做出更多的考虑和分析。
2.业务流程分析分析了企业的租赁业务流程,明确了数据流向和各个部门之间的协调关系,为系统的设计提供了基础依据。
3.系统架构设计初步设计出了系统的架构,包括前端页面、后端服务和数据库的选型和部署方案。
同时,还对系统的安全性能进行了初步的评估和设计。
二、存在的问题及解决方案1.需求分析不足在需求收集与分析阶段中,我们可能存在着对用户的需求理解不够透彻,导致对需求的收集不够全面。
因此,需要加强对用户需求的再次调研,收集更多的用户反馈和意见,以便对系统需求进行更为准确的梳理和分析。
解决方案:采用多种方式对用户进行调研,包括问卷调查、访谈、焦点小组等方式,进行深入的需求收集和分析工作。
2.系统安全性能不足系统的安全性能需要进行缜密评估和设计,涉及到用户身份验证、数据传输加密、操作授权等方面,需要对系统进行深入的安全性能分析和设计。
解决方案:通过对系统的整体架构和各个模块的安全性能进行评估和设计,采用合理的技术手段和策略来保证系统的安全性和可靠性。
并且在整个系统的开发过程中,需要加强对系统的安全性能监控和测试,及时发现和解决可能存在的安全隐患。
三、设计阶段进展情况1.系统模块设计在分析阶段的基础上,我们对系统进行了模块化设计,划分出了各个模块的功能和信息交互流程。
2.数据模型设计通过对业务流程和需求的分析,我们初步设计出了系统的数据模型,明确了各个数据表之间的关系和数据属性。
同时为了提升数据操作效率,我们还使用了索引技术对数据进行了优化。
3.系统算法和流程设计在实现系统功能的过程中,我们对涉及到的算法进行了深入的分析和设计,以保证系统的效率和准确性。
租赁汽车管理系统课程名称:信息系统设计与分析项目名称:租赁汽车管理系统报告名称:系统分析报告指导老师:王芳专业班级:信管0701小组编号: 03小组成员:任务分配:郭卉子:完成对租赁公司的详细调查,包括汽车租赁的背景,汽车租赁的特点,我国汽车租赁公司的现状。
朱玉晖:根据详细调查情况,画出组织结构图。
孟珍:根据详细调查情况,画出汽车租赁公司的业务流程图。
周琦景:完成用户需求分析,包括新系统目标分析,信息需求分析刘智俊:完成用户需求分析中的功能分析。
严景:完成概念模型的设计,画出E-R图,根据需求分析设计出数据库中的关系表。
吴广:完成子系统的划分。
胡婷:进行功能数据分析,绘制新系统的数据流程图。
应丽莎:编制数据字典,对较为复杂的处理逻辑编写处理逻辑说明。
目录1 前言 (3)1.1主要任务 (3)1.2分析依据 (3)2详细调查 (3)2.1背景现状 (3)2.1.1汽车租赁的背景 (4)2.1.2汽车租赁的特点 (5)2.1.3租赁系统现状 (6)2.2 组织结构 (7)2. 3 业务流程图 (8)3 用户需求分析 (9)3.1 新系统目标分析 (10)3.2 信息需求分析 (11)3.3 功能需求分析 (12)4 逻辑模型设计 (12)4.1 概念模型设计 (12)4.1.1 车辆采购流程局部E-R图 (13)4.1.2 车辆租赁流程局部E-R图 (14)4.1.3 总体概念模型E-R图 (15)4.1.4 数据库中的关系表 (16)4.2 功能模型设计 (17)4.2.1 子系统划分 (18)4.2.2 数据流图 (17)4.2.3 数据字典 (19)1 前言1.1 主要任务为汽车租赁公司的管理信息系统提供系统分析报告1.2 设计依据《信息系统分析与设计》卫红春等编著清华大学出版社2 详细调查2.1 背景现状2.1.1 汽车租赁的背景生活环境及工作方式变化——越来越多的家庭、个人由于工作环境、劳动方式的变化,不再求长期拥有汽车,而是以“招之即来”的方式使用各种汽车。
用户认为,租赁汽车可以节省大笔投资,不必支付诸如养路费、保险费和维修费等之类的费用,甚至不需要建家用车库。
因为可按小时、天等时间单位来租车,亦可要求租赁公司派出司机来开车。
生活及工作中个性化需求日益突出——由于工作上的特殊要求和业余生活的丰富多样化,人们对汽车的功能和配置在某一特定时间内有特殊的需求。
这在通常情况下一般汽车是满足不了的,但是租赁公司就可以提供这类专用汽车以满足不同用户的不同需要。
如“办公汽车”、“旅游度假汽车”、“多媒体汽车”等。
汽车作为经营辅助手段的观念成为时代潮流——越来越多的中小企业利用租赁汽车来完成其经营活动是当代汽车租赁市场呈现出的一个明显的发展趋势。
2000-2006年,美国汽车租赁营业额每月平均增长10.5%,其中,与中小企业发生的营业额每月平均增长31%。
在日本新开业的中小企业中,有80%是主要靠租赁汽车来完成各种经营业务活动。
2.1.2 汽车租赁的特点1、运营的车辆以经济型和小型车辆为主——在各主要汽车租赁公司的运营车辆构成中74%为经济型和小型车辆,仅有9%的豪华和特种车辆,经济型车辆占到了34%;除欧洲的巴基特租赁公司的特种车队外,其他公司的运营车辆中轿车所占比重多为90%,卡车仅为10%。
2、与汽车生产厂商合作紧密——通过汽车制造厂商提供的服务,汽车租赁公司的庞大车队实现了车辆的快速更新(一般为8—12个月);但同时应看到,这种合作并不仅仅是资产的控制关系(在国际大汽车租赁公司的股东构成中,也仅有欧洲汽车、赫兹两家公司是汽车公司的子公司),对汽车制造厂商来说,更多的应体现为与客户之间的合作和服务关系------资料显示,在美国汽车批量销售中,有30%卖给租赁公司;福特公司的批量销售已占到年销量的23%,其中50%卖到租赁公司。
3、服务流程规范、简捷——从证件的核查,到租车、还车各个环节都实现了全程的规范、简捷,特别是有针对性的推出了“即刻还车”服务,更有利于客户的整个行程。
4、先进的经营管理和市场营销模式:(1)会员制——是各大汽车租赁公司的普遍特色,通过建立客户档案,不仅实现了对客户的更优质服务,而且极大稳固了公司的客户群体。
(2)客户公司的账户管理——针对不同公司情况和商务需求提供专门的团体费率计划和相应的配套服务,并参与到客户公司差旅交通费用的管理控制,极大方便了客户公司。
(3)“以人为本”的全方位服务——通过“绿色通道”系统对站点、车辆等各种信息的监控,而且采取GDS等全球销售预订系统、卫星导航系统和各种服务指南,实现了一整套以客户为中心的服务活动。
5、救援、保险等基本保障体系完备——提供租赁车辆的救援活动及租赁公司的救援电话号码已成为对国际汽车租赁公司的最基本要求,租赁公司与专业的救援机构共同组成了基本的救援保障体系;而且在汽车租赁保险方面,除了一般车辆的各险种外,还开展了针对租赁车辆的险种,而且租赁公司内都有专门的索赔管理机构。
6、与其他交通工具和旅店、餐饮、旅游、商务等行业相互协作形成多方位服务体系——作为服务行业一员的汽车租赁业充分利用行业间紧密的协作关系(甚至形成了资本纽带关系,以欧洲汽车为例,1999年以前,法国饭店及票据业巨头雅高集团曾控股50%),为客户提供了多方位的优质服务产品,实现了建立在“以人为本”基础上的效益最大。
2.1.3 租赁汽车系统现状中国汽车租赁以80年中国国际信托投资公司用跨国租赁方式为北京市租赁一批汽车作为开始,已经经历了将近二十年的发展。
最早的中国汽车租赁公司,诞生在1989年筹办亚运会之际,主要是为了服务亚运会而设立的。
1995年,北京出现了第一家针对个人计时租赁的汽车租赁公司。
之后,几乎各省会城市都出现了汽车租赁公司。
到目前为止,仅北京、上海、广州、西安四地汽车租赁公司已达2000多家,可供租赁车辆有20万之多,全国汽车租赁市场的营业额约为22—30亿元。
汽车租赁也从仅仅为外事活动和旅游提供服务发展到为寻常百姓服务。
投资汽车租赁的企业越来越多,全国大中城市基本都有汽车租赁公司存在,用于租赁的车辆总数不断扩大。
汽车租赁业已成为一个特殊的行业,呈现出典型的假日经济现象。
在十一黄金周期间,北京、上海、广州等城市的汽车租赁公司车辆出租率都达到了100%。
从1990年开始,汽车租赁业在中国慢慢发展起来,到2000年进入了较快速的发展阶段。
在上海、北京、深圳等大中城市,汽车租赁业务发展迅猛,租车用于商务、旅游、婚礼、自驾游也已成为一种时尚。
据安飞士汽车租赁公司的一份不完全统计,截止06年8月,国内汽车租赁市场的供租赁车接近10万辆,营业额近100亿。
截止目前中国有超过2600万的本本族,有证无车族占总数的近三分之一。
有专家预测,到2015年,汽车租赁市场经营规模将达到180亿。
很多城市都出现了驾驶执照持有者大大超过了购车者的现象,个别地方甚至出现了110:3的悬殊比例。
2.2 组织结构图图2-1组织结构图2.3业务流程图图2-2汽车出租流程图图2-3 汽车归还流程图3 用户需求分析3.1 新系统的目标分析3.1.1 环境分析3.1.1.1 总体环境分析随着生活环境及工作方式的变化,越来越多的家庭及个人不再求长期拥有汽车,而是以“招之即来”的方式使用各种汽车。
对于用户对汽车的功能和配置在某一特定时间内的特殊需求,租赁公司可以提供这类专用汽车以满足不同用户的不同需要。
而面对众多各式各样的汽车及订单,一个用计算机高级开发软件工具来开发实现的汽车租赁管理系统,即是现代租赁企业管理和发展的迫切需要。
传统汽车租赁管理大多基于简单的系统设计,简单而不安全,操作平台也受到限制,显然适应不了不断发展的租赁业复杂的业务需求。
企业要不断发展,必须将企业业务的各类数据联系起来,组成一个有机的系统,使得业务、财务、市场等方面的信息得以方便、快捷地传递并经过综合处理生成各种报表送交给各个职能部门及决策层。
同时收集处理信息的速度、准确性、安全性,还影响到公司整体的管理水平和决策层对整体业务的控制和协调。
对于软件开发人员而言,这即是一个机遇也是一个挑战。
3.1.1.2 主要挑战1、在传统的操作过程中,手工操作与文件系统的数据共享性较差,数据操作的访问范围仅以“记录”为单位,数据之间彼此独立。
2、非结构化,缺乏联系,对数据的操作带来不必要的麻烦。
3、手工操作使信息掌握不及时,不完整,也易不必要的重复劳动。
4、由于各信息生成点较分散,加之人工管理的局限性,控制手段的不足,使管理人员难以在短时间内得到简明扼要又全面准确的信息,这严重影响到工作的效率,并且很容易延误商机。
5、由于各部门往往分布在不同的区域,数据联系性较弱,使主管人员往往难以确切掌握当前汽车租赁管理的状况如何,作出的决策往往不能得到及时的反馈。
6、汽车租赁管理业务中部分事务是一个反复修改的过程,人工方式存在着效率低,速度慢的弊端,重复劳动并未增加信息量,相反只会产生管理上的麻烦和人力的浪费。
7、一般管理过程要求严格遵循所需的流程,信息处理周期长,查找、统计要靠翻阅登记本使管理效率非常低。
3.1.1.3 挑战分析及应对对于各种挑战的主要分析及应对方法如下:(1) 在汽车产业不断发展的今天,汽车种类不断增多,功能不断完善,汽车租赁企业为了能够立足并长远发展,就必须用先进的管理系统来处理企业内每日更新变动的各种信息数据,加强信息的传递,以提高工作效率。
(2) 汽车租赁管理从手工操作处理阶段转变为数据库系统管理,提高了系统的适应能力。
使数据充分共享扩大了数据的访问范围,并且在关系数据库中通过其中“联系数据”可以实现不同库文件的相互关联,从而使数据库在整体上形成一定的结构。
更利于数据的检索与更新。
(3) 开发出的新系统中具有良好的人机界面和傻瓜式的操作,使用户能非常容易上手,并且能很方便的对信息进行检索与查询操作。
3.1.2 新系统的目标分析通过对市场上各种汽车租赁需求的调查、分析和综合整理,我们总结出系统需要实现的目标。
“新”汽车租赁管理系统除具备一些基本功能,如采购管理﹑入库管理﹑配送管理、销售管理﹑综合查询﹑系统管理等外,还应做到使“新”汽车租赁系统更加全面、快捷、效率、安全、个性化的服务。
总体上看包括:⑴用先进的管理系统来处理企业内每日更新变动的各种信息数据,加强信息的传递,以提高工作效率。
(2)从手工操作处理阶段转变为数据库系统管理,提高了系统的适应能力;使数据充分共享扩大了数据的访问范围,并且在关系数据库中通过其中“联系数据”可以实现不同库文件的相互关联,从而使数据库在整体上形成一定的结构;更利于数据的检索与更新。
(3)开发出的新系统中具有良好的人机界面和傻瓜式的操作,使用户能非常容易上手,并且能很方便的对信息进行检索、查询与管理操作。